Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364141
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62791)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21692)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8693)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3462)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20644)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Реферат: Библиотечно-информационная деятельность

Название: Библиотечно-информационная деятельность
Раздел: Остальные рефераты
Тип: реферат Добавлен 07:32:02 14 февраля 2012 Похожие работы
Просмотров: 4422 Комментариев: 0 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина

Академия искусств, сервиса и рекламы

БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Сборник учебных программ и методических материалов

по специальности 071201

Тамбов - 2005

ББК 78+74.58

УДК 02

Б 59

Утверждено кафедрой библиотечно-информационной деятельности Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина 7 апреля 2005 г., протокол № 5

Редактор-составитель: Борисов Б. В., кандидат педагогических наук, профессор

Рецензенты: Скворцов В.В., доктор педагогических наук, профессор

Марчева О.Б., кандидат педагогических наук, доцент

Б 59

Библиотечно-информационная деятельность: сб. учеб. программ и метод. материалов по специальности 071201 / ТГУ им. Г.Р.Державина. Акад. искусств, сервиса и рекламы. – Тамбов, 2005. - с.

Сборник включает учебные программы и методические материалы по циклам общепрофессиональных и специальных дисциплин по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»


СОДЕРЖАНИЕ

Введение

4

Общепрофессиональные дисциплины

6

Информатика

6

Социальные коммуникации

13

Документоведение

24

Общее библиотековедение

39

Общее библиографоведение

61

Аналитико-синтетическая переработка информации

95

Информационные технологии

124

Специальные дисциплины

140

Квалификация «Референт-аналитик информационных ресурсов»

Информационные ресурсы

140

Информационно-аналитические технологии

157

Аналитика текста

164

Информационно-аналитические продукты и услуги

173

Организация информационно-аналитической деятельности

186

Интеллектуальные информационные системы

203

Квалификация «Менеджер информационных ресурсов»

Менеджмент библиотечно-информационной деятельности

217

Маркетинг библиотечно-информационной деятельности

245

Управление библиотечным делом

265

Экономика библиотечно-информационной деятельности

283

Инновационно-методическая работа библиотек

293

Документационное обеспечение управления

313

Практика

320

Итоговая государственная аттестация

326


ВВЕДЕНИЕ

Специальность 071201 «Библиотечно-информационная деятельность» утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации №181 от 24.01.2002 г. и в соответствии с «Общероссийским классификатором специальностей по образованию» (ОК 009-2003) входит в укрупненную группу специальностей 070000 «Культура и искусство» по направлению 071200 «Библиотечно-информационные ресурсы».

Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность» утвержден 13.02.2003 г. и является стандартом второго поколения. Из предлагаемых стандартом четырех квалификаций в Тамбовском государственном университете им. Г.Р.Державина реализуются две:

- референт-аналитик информационных ресурсов;

- менеджер информационных ресурсов.

Квалификационные характеристики выпускников зависят от избранной квалификации.

Квалификация «Референт-аналитик информационных ресурсов».

Область профессиональной деятельности референта-аналитика как дипломированного специалиста высшей квалификации - информационная и библиографическая наука и практика.

Основные области применения референта-аналитика - информационные центры, специализированные библиотеки или информационно-аналитические отделы различного назначения, органы управления, правоохранительные органы, экономические, банковские, налоговые учреждения, учебные заведения, общественные организации, ассоциации и объединения, предприятия различной организационно-правовой формы, в различных отраслях хозяйства страны.

Основные объекты профессиональной деятельности выпускника - документно-информационные ресурсы общества, различные группы потребителей информации.

Основные задачи профессиональной деятельности референта-аналитика - оценка современного состояния и выявление тенденций развития объекта на основе анализа и синтеза известной информации об объекте, создание информационных продуктов и услуг аналитического характера.

Основные виды профессиональной деятельности выпускника - аналитико-синтетическая переработка информации, создание и ведение баз данных, информационное моделирование объектов, информационное сопровождение процессов профессиональной деятельности, управление информационными ресурсами различных учреждений.

Выпускник в соответствии с общепрофессиональной и специальной подготовкой может осуществлять профессиональную деятельность по следующим основным направлениям:

- производственно-практическая, включая управленческую,

- методическая,

- экспертно-консультационная,

- научно-исследовательская.

Квалификация «Менеджер информационных ресурсов».

Область профессиональной деятельности выпускника как дипломированного специалиста высшей квалификации - теория и практика управления библиотечно-информационной деятельностью.

Основные объекты профессиональной деятельности выпускника - управление информационно-библиотечным обслуживанием; комплектованием и организацией фондов, библиографической деятельностью библиотек; структурными подразделениями и персоналом библиотеки.

Основные задачи профессиональной деятельности менеджера информационных ресурсов - стратегическое, тактическое и оперативное управление персоналом, структурными подразделениями библиотечно-информационного учреждения и направлениями библиотечно-информационной работы.

Выпускник в соответствии с общепрофессиональной и специальной подготовкой может осуществлять профессиональную деятельность по следующим основным направлениям:

- производственно-практическая, включая управленческую;

- экспертно-консультационная;

- научно-исследовательская.

Выпускники обоих квалификаций подготовлены к продолжению образования в аспирантуре по специальности 05.25.03 «библиотековедение, библиографоведение и книговедение».

В настоящий сборник включены учебные программы дисциплин федерального компонента общепрофессионального (ОПД) и специального (СД) циклов дисциплин, программы практик и структура итоговой государственной аттестации.

Программа каждой учебной дисциплины включает следующие разделы:

- организационно-методический раздел;

- содержание курса;

- распределение часов курса по темам и видам работ;

- форма итогового контроля;

- учебно-методическое обеспечение курса.

ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ОПД.Ф.01 ИНФОРМАТИКА

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - знакомство с основными понятиями информационного общества и освоение новых информационных технологий.

1.2 Задачи курса:

- познакомиться с основными понятиями информатики;

- изучить теоретические основы современных компьютерных технологий;

- освоить новые информационные технологии на базе применения компьютерной техники.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- основные понятия информатики;

- историю развития информационных технологий;

- современное состояние информационных технологий.

Студент должен уметь:

- пользоваться современными информационными технологиями;

- применять компьютерные технологии в практической деятельности.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Основные понятия в информатике

Раздел 2. Техническая основа информатизации

Раздел 3. Программное обеспечение

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Основные понятия в информатике

Тема 1. Информация

Виды информации, ее свойства, измерение информации, кодирование информации. Сигналы, данные, системы счисления, единицы измерения информации.

Тема 2. Информатизация

Информационное общество. Процессы информатизации. Создание информационной инфраструктуры. Повышение информационной культуры членов общества.

Тема 3. Информационные системы

Структура, жизненный цикл, принципы функционирования информационных систем. Классификация информационных систем. Информационно-поисковые языки. Системы индексирования.

Тема 4. Обработка информации

Общая характеристика процессов сбора, хранения, обработки и передачи информации. Хранилища информации: сравнительный анализ, достоинства и недостатки. Виды обработки информации, компьютеризация обработки информации.

Тема 5. Компьютерные сети

Локальные и глобальные компьютерные сети: возможности, принципы построения, классификация. Интернет/интранет сети. Корпоративные библиотечно-информационные сети. Локальные, региональные и глобальные сети. Сетевые технологии поиска информации.

Тема 6. Информационная безопасность

Методы и средства защиты информации. Вирусы, средства защиты от вирусов и от несанкционированного доступа.

Тема 7. Методы решения задач на компьютере

Модели решения функциональных и вычислительных задач. Технологии программирования. Языки программирования.

Раздел 2. Техническая основа информатизации

Тема 8. История развития вычислительной техники

Доэлектронный период вычислительной техники. Первые ЭВМ. Поколения электронно-вычислительной техники. Перспективы компьютеризации.

Тема 9. Персональные компьютеры

Персональные компьютеры как техническая основа информатизации общества. Классификация персональных компьютеров. Карманные персональные компьютеры, встроенные компьютеры. Области применения ПК.

Тема 10. Устройство персонального компьютера

Базовая аппаратная конфигурация персонального компьютера. Системный блок, процессор, характеристики процессора, материнская плата, контроллеры, устройства памяти, оперативная память, внешние запоминающие устройства, постоянное запоминающее устройство.

Тема 11. Внешние устройства ПК

Мониторы, клавиатуры, сканеры, цифровые камеры. Классификация, назначение, характеристики. Носители информации: классификация, физические основы, потребительские характеристики.

Раздел 3. Программное обеспечение

Тема 12. Программное обеспечение

Классификация программного обеспечения. Базовое и прикладное ПО. Программа, команда, алгоритм.

Тема 13. Системное программное обеспечение

Основные понятия, алгоритмические языки, уровень языков программирования, трансляторы, технология программирования.

Тема 14. Операционные системы

Структура интерфейса пользователя операционной системы. Операционные системы: назначение, особенности, основные команды. Сервисные системы. Утилиты.

Тема 15. Прикладное программное обеспечение

Функционально-ориентированные программы. Интегрированные пакеты программ. Назначение, применение. Текстовые процессоры, графические редакторы, электронные таблицы, информационно-поисковые системы, коммуникационные программы, браузеры.

Тема 16. Профессионально-ориентированные программы

Виды профессионально-ориентированных программ. Программы для автоматизации библиотечных процессов, их особенности.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Основные понятия в информатике

Тема 1. Информация

Контрольные вопросы:

1. Какое соотношение между понятиями сигналы, данные и информация?

2. Какие виды информации вы знаете?

3. Как измеряется информация?

Задания для самостоятельной работы:

1. Определите, какой объем занимает страница машинописного текста.

2. Переведите год своего рождения из десятичной в двоичную систему счисления.

Тема 2. Информатизация

Контрольные вопросы:

1. В чем заключаются процессы информатизации общества?

2. Что такое информационная культура?

3. Что такое информационная инфраструктура?

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите информационную инфраструктуру университета.

2. Оцените свою информационную культуру.

Тема 3. Информационные системы

Контрольные вопросы:

1. Какие бывают информационные системы?

2. Для чего предназначены информационно-поисковые языки?

3. Какие бывают системы индексирования?

Задание для самостоятельной работы. Составьте 3 запроса на информационно-поисковом языке по интересующим вас темам.

Тема 4. Обработка информации

Контрольные вопросы:

1. Какие особенности различных хранилищ информации?

2. Какие виды обработки информации наиболее распространены?

3. Какие способы передачи информации наиболее эффективны?

Задания для самостоятельной работы:

1. Обработайте текстовый файл таким образом, чтобы он имел наименьший объем.

2. Передайте сообщение по электронной почте.

Тема 5. Компьютерные сети

Контрольные вопросы:

1. Сравните традиционные и сетевые источники информации. Что общего, какие различия?

2. Что нового дает Интернет для информационной работы библиотекаря?

3. Сильные и слабые стороны Интернет-ресурсов.

Задания для самостоятельной работы:

1. Найдите прогноз погоды на ближайшую неделю в Интернете.

2. Найдите сайты крупнейших российских библиотек в Интернете.

Тема 6. Информационная безопасность

Контрольные вопросы:

1. Что такое компьютерные вирусы?

2. Как защитить свой компьютер от вирусов?

3. Какие существуют средства защиты от несанкционированного доступа?

Задания для самостоятельной работы:

1. Проверьте свой компьютер на заражение вирусами.

2. Поставьте пароли на нескольких своих документах.

Тема 7. Методы решения задач на компьютере

Контрольные вопросы:

1. Какие языки программирования вы знаете?

2. Что такое алгоритм?

3. Что такое технология программирования?

Задание для самостоятельной работы. Сформулируйте задачу таким образом, чтобы ее решение на компьютере было бы наиболее эффективно.

Раздел 2. Техническая основа информатизации

Тема 8. История развития вычислительной техники

Контрольные вопросы:

1. Чем различаются поколения ЭВМ?

2. Чем была обусловлена необходимость разработки первых ЭВМ?

3. Каковы перспективы развития вычислительной техники?

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите характеристики первых ЭВМ.

2. Опишите особенности ЭВМ второго поколения.

3. Опишите особенности ЭВМ третьего поколения.

Тема 9. Персональные компьютеры

Контрольные вопросы:

1. В чем состоит революционная роль персональных компьютеров в процессе информатизации современного общества?

2. Какими характеристиками обладают современные ПК?

3. Какими функциями обладают современные карманные компьютеры?

Тема 10. Устройство персонального компьютера

Контрольные вопросы:

1. Какие устройства находятся в системном блоке и для чего они предназначены?

2. Какие устройства памяти существуют, чем они различаются, для чего предназначены?

3. Какими параметрами характеризуют процессор?

Задания для самостоятельной работы:

1. Определите емкость дисков на своем ПК.

2. Определите тактовую частоту процессора своего ПК.

Тема 11. Внешние устройства ПК

Контрольные вопросы:

1. Какими параметрами характеризуются мониторы?

2. Какими параметрами характеризуются принтеры?

3. Какими параметрами характеризуются сканеры?

Задания для самостоятельной работы:

1. Определите, какие размеры зерен присущи современным мониторам.

2. Определите разрешение современных офисных сканеров.

3. Определите разрешение современных офисных принтеров.

Раздел 3. Программное обеспечение

Тема 12. Программное обеспечение

Контрольные вопросы:

1. Что такое базовое ПО?

2. Что такое операционная система?

3. Каковы основные функции операционной системы?

Тема 13. Системное программное обеспечение

Контрольные вопросы:

1. Что такое системное ПО?

2. Как определяется уровень языка программирования?

3. Что делает транслятор?

Задание для самостоятельной работы. Опишите основные современные языки программирования.

Тема 14. Операционные системы

Контрольные вопросы:

1. Что такое операционная система?

2. Какие операционные системы вы знаете?

3. Что такое интерфейс?

Задания для самостоятельной работы:

1. Перечислите основные команды операционной системы.

2. Сравните две операционные системы: DOS и Windows.

Тема 15. Прикладное программное обеспечение

Контрольные вопросы:

1. Что такое текстовые процессоры и для чего они предназначены?

2. Какие графические редакторы вы знаете?

3. Для чего предназначены электронные таблицы?

Задания для самостоятельной работы:

1. Наберите и отредактируйте предложенный текст в соответствии с правилами, изложенными в пособии [3].

2. Разработайте оригинал-макет титульного листа учебного пособия [3].

Тема 16. Профессионально ориентированные программы

Контрольные вопросы:

1. Что такое профессионально-ориентированные программы?

2. Какие профессионально-ориентированные программы вы знаете?

3. Какие программы используются в библиотечном деле?

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

Рефераты и курсовые работы не предусмотрены.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Информация: виды, свойства, измерение, кодирование. Сигналы, данные, системы счисления, единицы измерения информации.

2. Информатизация, информационное общество. Процессы информатизации. Создание информационной инфраструктуры. Повышение информационной культуры членов общества.

3. Информационные системы: структура, жизненный цикл, принципы функционирования. Классификация информационных систем. Информационно-поисковые языки. Системы индексирования.

4. Общая характеристика процессов сбора, хранения, обработки и передачи информации. Хранилища информации: сравнительный анализ, достоинства и недостатки. Виды обработки информации, компьютеризация обработки информации.

5. Локальные и глобальные компьютерные сети: возможности, принципы построения, классификация. Интернет/интранет сети.

6. Корпоративные библиотечно-информационные сети. Локальные, региональные и глобальные сети. Сетевые технологии поиска информации.

7. Информационная безопасность: методы и средства защиты информации. Вирусы, средства защиты от вирусов и от несанкционированного доступа.

8. Модели решения функциональных и вычислительных задач. Технологии программирования. Языки программирования.

9. История развития вычислительной техники. Доэлектронный период вычислительной техники. Первые ЭВМ.

10. Поколения электронно-вычислительной техники. Перспективы компьютеризации.

11. Персональные компьютеры как техническая основа информатизации общества. Классификация персональных компьютеров. Карманные персональные компьютеры, встроенные компьютеры. Области применения ПК.

12. Базовая аппаратная конфигурация персонального компьютера. Системный блок, процессор, характеристики процессора, материнская плата, контроллеры.

13. Устройства памяти, оперативная память, внешние запоминающие устройства, постоянное запоминающее устройство.

14. Внешние устройства ПК (мониторы, клавиатуры, сканеры, цифровые камеры): классификация, назначение, характеристики. Носители информации: классификация, физические основы, потребительские характеристики.

15. Классификация программного обеспечения.

16. Средства системного и прикладного программного обеспечения: назначение, характеристика.

17. Структура интерфейса пользователя операционной системы. Операционные системы: назначение, особенности, основные команды. Сервисные системы. Утилиты.

18. Функционально-ориентированные программы. Интегрированные пакеты программ. Назначение, применение.

19. Текстовые процессоры, графические редакторы, электронные таблицы, информационно-поисковые системы, коммуникационные программы, браузеры.

20. Профессионально ориентированные программы. Системы программирования. Алгоритмические языки.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

Раздел 1. Основные понятия в информатике

1

Тема 1. Информация

8

4

-

4

2

Тема 2. Информатизация

8

4

-

4

3

Тема 3. Информационные системы

12

8

-

4

4

Тема 4. Обработка информации

8

4

-

4

5

Тема 5. Компьютерные сети

12

6

-

6

6

Тема 6. Информационная безопасность

8

4

-

4

7

Тема 7. Методы решения задач на компьютере

8

4

-

4

Раздел 2. Техническая основа информатизации

8

Тема 8. История развития вычислительной техники

8

4

-

4

9

Тема 9. Персональные компьютеры

8

4

-

4

10

Тема 10. Устройство персонального компьютера

8

4

-

4

11

Тема 11. Внешние устройства ПК

8

4

-

4

Раздел 3. Программное обеспечение

12

Тема 12. Программное обеспечение

8

4

-

4

13

Тема 13. Системное программное обеспечение

8

4

-

4

14

Тема 14. Операционные системы

48

4

20

24

15

Тема 15. Прикладное программное обеспечение

88

4

40

44

16

Тема 16. Профессионально-ориентированные программы

30

4

11

15

Итого:

282

70

71

141

VI . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Информатика: базовый курс / под ред. С.В. Симоновича. – СПб.: Питер, 2003.

2. Информатика: учебник / под ред. проф. Н.В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2001.

3. Зубец В.В. Осваиваем Windows и Microsoft Office / В.В. Зубец, А.А Ильин. – Тамбов: Центр-пресс, 2002.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Соколов А.В. Информационно-поисковые системы /А.В. Соколов. – М.: Радио и связь, 1981.

2. Захаров В.П. Информационные системы (документальный поиск) / В.П. Захаров. – СПб., 2002.

3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа и т.п.:

Для текущего контроля разработаны компьютерные тесты по курсу.

Автор- составитель : Зубец В.В., к.т.н., доцент

ОПД.Ф.02 СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – формирование у студентов прочных знаний теории социальной коммуникации.

1.2 Задачи курса:

- овладеть понятийным аппаратом теории социальной коммуникации;

- достичь понимания сущности и специфики функционирования смыслов в социальном времени и социальном пространстве;

- овладеть знаниями основных этапов и закономерностей эволюции социальных коммуникаций;

- вооружить студентов знаниями, необходимыми для изучения других общепрофессиональных и специальных дисциплин.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- терминологию социальной коммуникации;

- основные положения теории социальной коммуникации;

- роль и место библиотечно-информационной деятельности в социальной коммуникации;

- роль и место теории социальной коммуникации в системе научного знания.

Студент должен уметь:

- анализировать коммуникационные явления с точки зрения теории социальной коммуникации.

II. Содержание курса

  1. Разделы курса

Курс разделов не имеет.

  1. Темы и краткое содержание

Тема 1. Понятие о социальной коммуникации

Этимология и сущность термина «коммуникация». Элементарная схема и признаки коммуникации. Типизация коммуникаций. Материальная и смысловая (генетическая, психическая, социальная) коммуникация. Определение термина «социальная коммуникация». Понятия «смысл», «понимание смысла», «социальное пространство», «социальное время».

Тема 2. Коммуникационная деятельность

Определение коммуникационной деятельности. Определение коммуникационного действия. Формы коммуникационного действия – подражание, диалог, управление. Уровни коммуникационной деятельности – межличностный, групповой, массовый. Виды коммуникационной деятельности – микро-, миди-, макрокоммуникация. Формы коммуникационной деятельности.

Тема 3. Общение, игра, правда как коммуникационные категории

Планы общения. Место коммуникации в общении. Эволюция игры. Отличие игры от других видов деятельности. Определение понятия «игра». Типы игр. Псевдоигра. Понятия «истина» и «правда». Источники лжи. Разновидности лжи. Обман и иллюзия. Многообразие точек зрения на принцип правдивости в коммуникационной деятельности.

Тема 4. Социальная память

Сущность социальной памяти. Типы памяти: генетическая, психическая, социальная. Механизм генетической памяти. Структура психической памяти. Мнемическая деятельность и мнемические действия.

Групповая социальная память. Структура памяти целевых социальных групп. Классификации социальных групп с точки зрения социальной памяти. Социальная память общества. Социальное бессознательное: архетипа и этническая психология. Культурное наследие: духовная культура и материальная культура. Слои социальной памяти.

Разделы духовной культуры. Разделы материальной культуры. Документы как особый раздел материальной культуры: сущность, признаки, виды. Традиции и новации. Противоречия общественного познания.

Семинарское занятие. Базовые понятия социальной коммуникации.

Контрольная работа. Письменный опрос по темам 1-4.

Тема 5. Коммуникационные каналы

Дефиниция понятия «коммуникационный канал». Исходные коммуникационные каналы. Художественные и технические коммуникационные каналы. Рода социальной коммуникации: устная, документная, электронная. Гибридные коммуникационные каналы. Стадии эволюции культуры. Эволюция коммуникационных каналов. Древо коммуникационных каналов. Закономерности эволюции социальных коммуникаций.

Практическое занятие. Создание древа коммуникационных каналов.

Тема 6. Устная коммуникация

Схема устной коммуникации. Особенности невербального канала. Вербальный канал. Понятия «язык» и «речь». Сущностные функции языка и речи. Прикладные функции языка и речи: социально-языковые, индивидуально-языковые, социально-речевые, индивидуально-речевые. Коммуникационные барьеры в устной коммуникации: технический, межязыковой, социальный, психологический. Проекты международных искусственных языков.

Тема 7. Документная коммуникация

Документно-коммуникационная система, институты документной коммуникации, документные каналы. Цели и задачи документно-коммуникационной системы. Схема документной коммуникации. Функции документа: социального назначения, потребительские, социально-прагматические, реально-пользовательские. Коммуникационные барьеры в документной коммуникации: технические, психологические, социальные. Цензура: сущность, виды, эволюция. Цензура в России.

Тема 8. Электронная коммуникация

Сущность электронной коммуникации. Сравнительный анализ документной и электронной коммуникации. Коммуникационные барьеры в электронной коммуникации: технические, психические, социальные.

Интернет: история, функции, определение, структура. Области некоммерческого использования Интернет. Интернет как особый феномен человеческой культуры: философско-исторический, организационно-управленческий, этико-правовой, социальный, психологический аспекты.

Практическое занятие. Сравнительный анализ родов социальной коммуникации.

Тема 9. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях археокультуры и палеокультуры

Дефиниция понятия «общественная коммуникационная система» (ОКС). Связь стадий эволюции ОКС со стадиями эволюции культуры. Коммуникационная культура. Уровни коммуникационной культуры: словесность, книжность, мультимедийность. Виды ОКС.

Археокультурная словесность и общинная ОКС: хронологические границы, общая характеристика и особенности. Палеокультурная книжность: хронологические границы, общая характеристика, периодизация, особенности.

Тема 10. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях неокультуры и постнеокультуры

Изобретение книгопечатания. Мануфактурная неокультурная книжность: хронологические границы, общая характеристика и особенности. Мануфактурная книжность в России.

Индустриальная неокультурная книжность: хронологические границы, общая характеристика и особенности. Переход от неокультурной книжности к постнеокультурной мультимедийности. Информационное общество: сущность и характеристики.

Практическое занятие. Сравнительный анализ уровней коммуникационной культуры.

Контрольная работа. Письменный опрос по темам 5-10.

Тема 11. Семиотика социальной коммуникации

Семиотика как наука. Семиосферы. Семиотика социальной коммуникации: объект и предмет. Сущность знака по Ч.Пирсу. Треугольник Г.Фреге. Сущность знака по Ф. де Соссюру. Семантический треугольник С.К.Огдена – И.А.Ричардса. Дефиниция понятия «коммуникационный знак». Классификация знаков. Коммуникационные знаки. Семиотический континуум: сущность и структура. Знак и текст. Текстовый семантический треугольник. Общее понятие о семантике, синтактике, прагматике. Связь семиотики с теорией коммуникационного обслуживания.

Тема 12. Социальная информация

Дефиниция понятия «информация». Концепции информации в современной науке: математическая, естественнонаучная, кибернетическая, антропоцентристская, агностическая и др.

Противоположные понимания информации: онтологическое и методологическое. Эффект «информационных очков». Дефиниция понятия «информация» через информационный подход. Информатика как наука об информации. Социальная информатика. Концепции социальных информатик.

Тема 13. Коммуникационные потребности

Потребность как межнаучная категория. Рода субъектов–носителей потребностей. Функции потребностей.

Дефиниция понятия «коммуникационная потребность». Классификация коммуникационных потребностей по субъектам–носителям и происхождению. Типология коммуникационных потребностей.

Абсолютные индивидуальные потребности: биогенные и социогенные. Коммуникационная потребность во взаимодействии с другими абсолютными потребностями. Вторичные индивидуальные потребности: профессиональные и непрофессиональные. Спонтанные индивидуальные потребности. Абсолютные групповые потребности. Вторичные групповые (информационные) потребности. Спонтанные групповые потребности. Абсолютные общественные потребности: материальные и духовные. Вторичные общественные потребности и их субъекты–носители. Спонтанные общественные потребности. Закон возвышения коммуникационных потребностей.

Тема 14. Социально-коммуникационные институты

Сущностные и прикладные функции общинной, рукописной и мануфактурной ОКС. Возникновение коммуникационных служб. Социально-коммуникационный институт (СКИ): нормативное понимание и учрежденческое понимание. Социально-коммуникационная система: организационная и технологическая. Причины появление СКИ в индустриальной ОКС. Типы и виду СКИ. Составляющие элементы СКИ. Структура и функции индустриальной ОКС.

Тема 15. Функционирование социально-коммуникационных институтов в ХХ веке

Коммуникационные права и свободы. «Декларация прав человека и гражданина» (Франция, 1789 г.), «Всеобщая декларация прав человека» (ООН, 1948 г.), «Международный пакт о гражданских и политических правах» (ООН, 1966 г.), «Манифест о публичных библиотеках» (ЮНЕСКО) и другие правовые акты. Схема функционирования демократической индустриальной ОКС. Схема функционирования тоталитарной индустриальной ОКС. Сущность и средства тоталитаризма. Тотальная цензура. Цензура в СССР.

Практическое занятие. Сравнительный анализ демократической и тоталитарной индустриальной ОКС.

Тема 16. Социальная коммуникация в системе научного знания

Комплексы современного научного знания. Интегральные науки. Социально-коммуникационные науки. Метатеория социальной коммуникации: объект, предмет, функции, методология. Метатеоретические проблемы социальной коммуникации. Социально-коммуникационный прогноз развития России.

Контрольная работа. Письменный опрос по темам 11-16.

  1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Тема 1. Понятие о социальной коммуникации

Контрольные вопросы:

1. Что такое «коммуникация»?

2. Каковы признаки коммуникации?

3. Какие существуют типы и виды коммуникации?

4. В чем специфика социальной коммуникации?

5. Что такое «смысл»?

6. Что такое «социальное пространство»?

7. Что такое «социальное время»?

Задание для самостоятельной работы. Выявите в различных справочных изданиях определение термина «коммуникация» и сравните их.

Тема 2. Коммуникационная деятельность

Контрольные вопросы:

1. Из чего складывается коммуникационная деятельность?

2. Что такое «коммуникационное действие»?

3. Какие существуют формы коммуникационных действий и чем они отличаются друг от друга?

4. Какие существуют уровни коммуникационной деятельности и в чем специфика каждого из них?

5. Какие существуют виды коммуникационной деятельности и в чем их отличие друг от друга?

6. К какому уровню, виду и форме относится коммуникационное отношение И у Г?

Задание для самостоятельной работы. Подберите близкие Вам примеры на все формы коммуникационной деятельности.

Тема 3. Общение, игра, правда как коммуникационные категории

Контрольные вопросы:

1. Из чего складывается общение?

2. Какие существуют варианты общения и какое место занимает коммуникация в каждом из них?

3. Как эволюционировала игра?

4. Что отличает игру от других видов деятельности?

5. Что такое «игра»?

6. Какие есть типы игр?

7. Чем псевдоигра отличается от игры?

8. Какие существуют типы псевдоигр?

9. Какие существуют типы ритуалов?

10. Почему понятия «правда» и «ложь» являются коммуникационными категориями?

11. Чем отличаются понятия «истина» и «правда»?

12. Каковы источники лжи?

13. Каковы разновидности лжи?

14. В чем отличие понятий «обман» и «иллюзия»?

15. Какие существуют точки зрения на реализацию принципа правдивости в коммуникационной деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Подберите примеры из своей жизни, когда Вы использовали правду и ложь во благо и по расчету.

Тема 4. Социальная память

Контрольные вопросы:

1. Что такое «социальная память»?

2. Какие существуют типы памяти?

3. Из каких разделов состоит психическая память?

4. Какие мнемические действия Вы знаете?

5. Что из себя представляет память малых социальных групп?

6. Какие большие социальные группы нуждаются в памяти и почему?

7. Из каких разделов состоит память целевых социальных групп?

8. Какие классы социальных групп различают с точки зрения социальной памяти?

9. На какие разделы делятся память общества?

10. Что включает в себя социальное бессознательное?

11. Что включает в себя культурное наследие?

12. Что такое «социальный менталитет»?

13. Из чего состоит духовная культура?

14. Из чего состоит материальная культура?

15. Что такое «документ»?

16. Чем отличаются традиции и новации?

Задания для самостоятельной работы:

1. Используя свои знания о социальной памяти подтвердите или опровергните мнение о том, что библиотечно-информационные работники являются целевой социальной группой.

2. Подберите примеры отечественных традиций и новаций.

Тема 5. Коммуникационные каналы

Контрольные вопросы:

1. Что такое «коммуникационный канал»?

2. Какие каналы называют «исходными» и почему?

3. В чем отличие художественных и технических коммуникационных каналов?

4. Синтезом каких каналов является письменность и когда она возникла?

5. Когда произошла первая техническая революция в сфере социальных коммуникаций и какие каналы она открыла?

6. Когда произошла вторая техническая революция в сфере социальных коммуникаций и какие каналы она открыла?

7. Что такое «род социальной коммуникации»?

8. Какие различают рода социальной коммуникации?

9. Какие Вы знаете гибридные коммуникационные каналы?

10. Какие различают стадии эволюции культуры и как они связаны с эволюцией коммуникационных каналов?

11. Что такое «бифуркация коммуникационных каналов», сколько их было, когда, чем они характеризовались?

12. Какие существуют закономерности эволюции социальных коммуникаций?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте основные этапы истории книги по древу коммуникационных каналов.

Тема 6. Устная коммуникация

Контрольные вопросы:

1. На каких исходных коммуникационных каналах базируется устная коммуникация?

2. В чем особенности невербального канала?

3. Чем отличаются понятия «язык» и «речь»?

4. Какие сущностные функции выполняют язык и речь?

5. Какие функции входят в группу:

- социально-языковых?

- индивидуально-языковых?

- социально-речевых?

- индивидуально-речевых?

6. Что такое «коммуникационный барьер»?

7. Какие коммуникационные барьеры существуют в устной коммуникации и можно ли их преодолеть?

8. Какие Вы знаете проекты международных искусственных языков?

9. Кто и когда изобрел эсперанто?

Задание для самостоятельной работы . Ознакомьтесь с историей эсперанто.

Тема 7. Документная коммуникация

Контрольные вопросы:

1. Из чего состоит документно-коммуникационная система?

2. Какие цели и задачи имеет документно-коммуникационная система?

3. Какие различают уровни документной коммуникации?

4. Какие функции документов входят в группу:

- функций социального назначения?

- потребительских функций?

- социально-прагматических функций?

- реально-пользовательских функций?

5. Какие коммуникационные барьеры существуют в документной коммуникации и можно ли их преодолеть?

6. Что такое «цензура» и какие виды она может иметь?

Задание для самостоятельной работы. Ознакомьтесь с историей цензуры в России.

Тема 8. Электронная коммуникация

Контрольные вопросы:

1. Что такое электронная коммуникация?

2. Какие функции электронная коммуникация выполняет лучше, чем документная?

3. Какие функции электронная коммуникация выполняет хуже, чем документная?

4. Какие коммуникационные барьеры существуют в электронной коммуникации и можно ли их преодолеть?

5. Что такое Интернет?

6. Какие функции выполняет Интернет?

7. Какова структура Интернет?

8. В каких областях возможно некоммерческое использование Интернет?

9. В чем проявляется специфика Интернет как особого феномена человеческой культуры?

Задание для самостоятельной работы . Ознакомьтесь с историей Интернет.

Тема 9. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях археокультуры и палеокультуры

Контрольные вопросы:

1. Что такое «общественная коммуникационная система» (ОКС)?

2. Каков вектор эволюции ОКС?

3. В чем состоит кризис коммуникационных каналов и как он разрешается?

4. Что такое «коммуникационная культура»?

5. Какие различают уровни коммуникационной культуры?

6. На какие поколения делится книжность?

7. Какие различают виды ОКС?

8. Каковы хронологические границы и особенности археокультурной словесности?

9. Каковы хронологические границы, периодизация и особенности палеокультурной книжности?

10. В какую эпоху возникло книжное дело?

Тема 10. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях неокультуры и постнеокультуры

Контрольные вопросы:

1. Какое изобретение ознаменовало начало мануфактурной неокультурной книжности?

2. Каковы хронологические границы и особенности мануфактурной неокультурной книжности?

3. В чем заключаются особенности мануфактурной книжности в России?

4. Каковы хронологические границы и особенности индустриальной неокультурной книжности?

5. Какие первичные технические информационные каналы появились в ХIХ веке?

6. Когда наступит господство мультимедийности?

7. Что такое «информационное общество» и чем оно отличается от предыдущих эпох?

Задание для самостоятельной работы. Используя древо коммуникационных каналов и материала лекций, создайте хронологию ОКС, отразив в ней: стадию эволюции культуры, вид ОКС, уровень коммуникационной культуры, хронологические границы ОКС, длительность существования ОКС (лет), количество и виды коммуникационных каналов.

Тема 11. Семиотика социальной коммуникации

Контрольные вопросы:

1. Что такое семиотика?

2. Какие различают семиосферы?

3. Каковы объект и предмет семиотики социальной коммуникации?

4. Какие науки изучают семиотику отдельных коммуникационных каналов?

5. Как понимал сущность знака Ч.Пирс?

6. Как понимал сущность знака Ф. де Соссюр?

7. Что такое «коммуникационный знак»?

8. Какие различают классы знаков?

9. Чем отличается язык от одиночного знака?

10. Что такое семиотический континуум и какова его структура?

11. Чем отличаются знак и текст?

12. На какие части делится семиотика?

Тема 12. Социальная информация

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные концепции информации в современной науке?

2. В чем отличие онтологического и методологического понимания информации?

3. В чем заключается эффект «информационных очков»?

4. Что такое «информация» с точки зрения информационного подхода?

5. В чем причина популярности онтологических концепций информации?

6. В чем принципиальное различие концепций социальных информатик, возникших в конце ХХ века?

Тема 13. Коммуникационные потребности

Контрольные вопросы:

1. Что такое «потребность»?

2. Что такое «коммуникационная потребность»?

3. Кто является субъектом (носителем) коммуникационных потребностей?

4. На какие типы можно разделить коммуникационные потребности по происхождению?

5. Какие различают абсолютные индивидуальные потребности?

6. Какое место занимает коммуникационная потребность в ряду абсолютных индивидуальных потребностей?

7. На какие группы делят вторичные индивидуальные потребности?

8. Как еще называют спонтанные индивидуальные потребности и на какие группы их делят?

9. Какие группы обладают групповыми потребностями?

10. Какие различают абсолютные групповые потребности?

11. Какие различают вторичные групповые потребности?

12. Существуют ли спонтанные групповые потребности?

13. На какие группы делят абсолютные общественные потребности?

14. Кто является носителем вторичных общественных потребностей?

15. В чем проявляются спонтанные общественные потребности?

16. В чем проявляется действие закона возвышения коммуникационных потребностей?

Тема 14. Социально-коммуникационные институты

Контрольные вопросы:

1. Какие функции выполняла общинная ОКС?

2. Когда и почему появились коммуникационные службы?

3. Расширился ли спектр функций рукописной ОСК?

4. Изменились ли функции мануфактурной ОКС и как это повлияло на развитие коммуникационных служб?

5. Какие социально-коммуникационные институты являются нормативными?

6. Как определяется понятие «учрежденческий социально-коммуникационный институт» (СКИ)?

7. Какие различают типы и виды СКИ?

8. Из каких элементов состоит каждый СКИ?

9. Какие коммуникационные службы называют доинституционными?

10. Какую структуру имеет индустриальная ОКС?

11. Какие функции выполняет индустриальная ОКС?

Задание для самостоятельной работы. Распределите сущностные функции индустриальной ОКС между ее структурными элементами.

Тема 15. Функционирование социально-коммуникационных институтов в ХХ веке

Контрольные вопросы:

1. Какие Вы знаете коммуникационные права и свободы?

2. Назовите международные правовые акты, посвященные коммуникационным правам и свободам?

3. Как функционирует индустриальная ОКС на демократических принципах?

4. Как функционирует индустриальная ОКС в тоталитарном обществе?

5. В чем сущность тоталитаризма?

6. Какими средствами утверждается и поддерживается тоталитаризм?

7. В чем сущность тотальной цензуры?

8. Что такое «самиздат» и «тамиздат»?

9. Когда в России пала тотальная цензура?

Задание для самостоятельной работы. Ознакомьтесь с историей цензуры в СССР.

Тема 16. Социальная коммуникация в системе научного знания

Контрольные вопросы:

1. Что такое «объект» и «предмет» науки?

2. Какие комплексы научного знания принято различать в настоящее время?

3. Какие существуют интегральные (стыковые) науки?

4. Какие науки можно считать социально-коммуникационными?

5. Каковы объект и предмет метатеории социальной коммуникации?

6. Какие функции выполняет метатеория социальной коммуникации?

7. Какие методы использует метатеория социальной коммуникации?

8. Из чего складывается содержание метатеории социальной коммуникации?

9. Какие метатеоретические проблемы социальной коммуникации Вы знаете?

10. Чем характеризуется современный этап эволюции социальной коммуникации?

11. Каков социально-коммуникационный прогноз развития России?

Задание для самостоятельной работы. Из четырех предложенных в лекции сценариев возможного социально-коммуникационного развития России, выберите наиболее близкий Вам вариант, обоснуйте свой выбор и, по возможности, детализируйте прогноз.

  1. Примерная тематика разделов курсовых работ

Рефераты и курсовые работы по дисциплине не предусмотрены.

  1. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Коммуникация: сущность и признаки.

2. Типизация коммуникаций.

3. Социальная коммуникация: сущность, цели, характеристика основных составляющих (смысл, понимание, социальное пространство и социальное время).

4. Коммуникационное действие: сущность, цели, формы.

5. Коммуникационная деятельность: сущность, уровни, виды.

6. Характеристика видов и форм коммуникационной деятельности.

7. Общение: планы и варианты.

8. Игра: сущность, эволюция, отличительные черты, типизация. Псевдоигра: сущность и виды.

9. Правда и ложь в коммуникационной деятельности.

10. Память: типы, разделы, мнемические действия.

11. Групповая социальная память: сущность и структура.

12. Социальная память общества: сущность и структура.

13. Культурное наследие: структура, характеристика разделов.

14. Документ как особый элемент материальной культуры: сущность, признаки, виды.

15. Место новаций и традиций в социальной памяти.

16. Коммуникационный канал: сущность и виды.

17. Рода социальной коммуникации: сущность и взаимодействие.

18. Эволюция социальных коммуникаций: стадии, бифуркации каналов, закономерности.

19. Устная коммуникация: сущность и принципиальная схема.

20. Устная коммуникация: функции естественного языка и речи.

21. Коммуникационные барьеры в устной коммуникации: сущность, виды, возможности и средства преодоления.

22. Документная коммуникация: сущность, каналы, цели, задачи, схема функционирования.

23. Функции документа.

24. Коммуникационные барьеры в документной коммуникации: сущность и виды.

25. Цензура: сущность, виды, эволюция, формы противодействия.

26. Электронная коммуникация: сущность и функции.

27. Коммуникационные барьеры в электронной коммуникации.

28. Интернет: история создания, функции, определение, структура, сферы применения.

29. Общественные коммуникационные системы: сущность, хронология, взаимосвязь с уровнями коммуникационной культуры.

30. Археокультурная словесность: сущность, хронологические границы, особенности.

31. Палеокультурная книжность: сущность, хронологические границы, особенности.

32. Неокультурная мануфактурная книжность: сущность, хронологические границы, особенности.

33. Неокультурная индустриальная книжность: сущность, хронологические границы, особенности.

34. Постнеокультурная мультимедийность: сущность, хронологические границы, критерии. Информационное общество: сущность и признаки.

35. Семиотика социальной коммуникации: объект, предмет, структура.

36. Коммуникационные знаки: сущность и классификация.

37. Семиотический континуум: сущность и структура. Семиотика текстов.

38. Взаимосвязь семиотики социальной коммуникации и теории информационного обслуживания.

39. Социальная коммуникация и социальная информация. Концепции информации в современной науке.

40. Информация и информационный подход.

41. Концепции социальных информатик.

42. Коммуникационная потребность: сущность, функции, типология.

43. Личностные коммуникационные потребности: сущность и типология.

44. Групповые коммуникационные потребности: сущность и типология.

45. Общественные коммуникационные потребности: сущность и типология.

46. Коммуникационные службы: становление и эволюция.

47. Социально-коммуникационные институты и системы: сущность и виды.

48. Индустриальная общественная коммуникационная система: структура и функции.

49. Социально-коммуникационные права и свободы.

50. Демократическая индустриальная общественная коммуникационная система: принципы и схема функционирования.

51. Тоталитарная индустриальная общественная коммуникационная система: принципы и схема функционирования.

52. Метатеория социальной коммуникации: исторические предпосылки, объект, предмет, функции, методология, содержание.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (час.)

Аудиторные занятия (час)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Понятие о социальной коммуникации

6

3

-

3

2

Тема 2. Коммуникационная деятельность

6

3

-

3

3

Тема 3. Общение, игра, правда как коммуникационные категории

6

2

-

4

4

Тема 4. Социальная память

16

4

4

8

5

Тема 5. Коммуникационные каналы

8

2

2

4

6

Тема 6. Устная коммуникация

7

4

-

3

7

Тема 7. Документная коммуникация

7

4

-

3

8

Тема 8. Электронная коммуникация

12

4

2

6

9

Тема 9. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях археокультуры и палеокультуры

8

4

-

4

10

Тема 10. Эволюция социальных коммуникаций на стадиях неокультуры и постнеокультуры

16

4

4

8

11

Тема 11. Семиотика социальной коммуникации

5

3

-

2

12

Тема 12. Социальная информация

5

3

-

2

13

Тема 13. Коммуникационные потребности

6

4

-

2

14

Тема 14. Социально-коммуникационные институты

6

2

-

4

15

Тема 15. Функционирование социально-коммуникационных институтов в ХХ веке

10

2

2

6

16

Тема 16. Социальная коммуникация в системе научного знания

10

2

2

6

17

Итоговое занятие

2

-

2

-

ИТОГО:

136

50

18

68

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации / А.В.Соколов. – СПб, 1996.

2. Соколов А.В. Социальные коммуникации: в 2 ч. / А.В.Соколов. - М., 2001-2003. - 2 т.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Борев В.Ю. Культура и массовая коммуникация / В.Ю.Борев, А.В.Коваленко. – М., 1986. – 303 с.

2. Дайсон Э. Жизнь в эпоху Интернета / Э. Дайсон. – М., 1998. – 400 с.

3. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика: теоретические концепции, проблемы, прогнозы / Л.М.Землянова. – М., 1995. – 271 с.

4. Конецкая В.П. Социология коммуникации / В.П.Конецкая. – М., 1997. – 304 с.

5. Петров Л.В. Массовая коммуникация и культура. Введение в теорию и историю / Л.В.Петров. – СПб., 1999. – 211 с.

6. Психология памяти / под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер, В.Я.Романова. – М., 2000. – 816 с.

7. Соколов А.В. Информационный подход к документальной коммуникации / А.В.Соколов. – Л., 1988. – 85 с.

8. Соколов А.В. Эволюция социальных коммуникаций / А.В.Соколов. – СПб., 1995. – 163 с.

9. Язык и массовая коммуникация. Социолингвистическое исследование. – М., 1984. – 277 с.

Автор-составитель : Борисов Б.В., к.п.н., профессор

ОПД.Ф.03 ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – формирование прочных знаний, умений и навыков в области общего документоведения и книговедения.

1.2 Задачи курса:

- овладеть знаниями в области теории и истории документа;

- овладеть навыками типологии документа;

- углубленно изучить теорию и историю книги как ведущего элемента библиотечного фонда;

- овладеть навыками книговедческого анализа.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требование к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- документоведческую и книговедческую терминологию;

- основные положения теории документа;

- основные теоретические положения книговедения;

- историю документа, в том числе историю книги;

- место документоведения и книговедения в системе научного знания.

Студент должен уметь:

- осуществить функциональный и типологический анализ документа;

- осуществить книговедческий анализ конкретного издания.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Общее документоведение

Раздел 2. Книговедение

Раздел 3. История книги

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, цель, задачи и структура курса. Организация учебной деятельности. Учебная, методическая и нормативная литература по курсу.

Раздел 1. Общее документоведение

Тема 2. Документоведение как наука

Объект и предмет документоведения. Основные этапы развития документоведения. Структура документоведения. Связь документоведения с другими науками.

Тема 3. Документ как система

Генезис и эволюция понятия «документ». Современное понимание сущности документа. Свойства и признаки документа. Функции документа. Информационная составляющая документа. Материальная составляющая документа. Требование к носителю информации. Эволюция носителя информации. Структура документа. Реквизиты документа.

Практическое занятие. Функциональный анализ 10 документов различных видов.

Тема 4. Документирование

Определение понятий: документирование, способ документирования, средство документирования. Документ как знаковая система. Способ документирования. Текстовое и графическое документирование. Этапы развития письменности. Фотодокументирование. Кинодокументирование. Фонодокументирование. Машинное (автоматизированное) документирование.

Практическое занятие. Сравнительный анализ способов документирования.

Тема 5. Классификация документов

Сущность и значение классификации документов. Развитие классификации документов. Классификация по информационной составляющей документа. Классификация по материальной составляющей документа.

Практическое задание. Классификация документов.

Тема 6. Характеристика отдельных видов документов

Издание: сущность, классификация, краткая характеристика основных видов. Неопубликованный документ. Управленческий документ. Кинофотофонодокумент. Документ как артефакт.

Практическое занятие. Сравнительный анализ документов различных видов.

Тема 7. Документы на нетрадиционных носителях информации

Нетрадиционный документ: определение, отличительные признаки, виды. Перфорированный документ. Микрографический документ. Магнитный документ. Оптический документ. Голографический документ.

Практическое занятие. Сравнительный анализ документов на нетрадиционных носителях.

Раздел 2. Книговедение

Тема 8. Объект, предмет, состав и методы книговедения как науки

Определение книговедения, предпосылки возникновения и развития книговедения как науки. Место книговедения в системе наук.

Вопросы общей теории книговедения. Объект, предмет, границы книговедения. Научная терминология и понятийный аппарат, проблемы их унификации. Изучение книги как общественного явления и развивающейся функциональной системы. Исследование социальной сущности книги. Разработка типологии книги. Изучение книжного дела как системы. Исследование места книги в системе документальных коммуникаций. Прогнозирование развития книги и книжного дела. Методы книговедения. Функциональный подход к изучению книги как специфический метод книговедения.

Понятие о системе «книга-читатель». Книговедческий аспект изучения читателей и чтения. Дисциплины книговедческого цикла. Проблема единства и специфики отдельных книговедческих дисциплин. Общие вопросы истории книги и книжного дела. Проблемы периодизации истории книги. Источниковедение.

Семинарское занятие. Методы книговедения.

Тема 9. Общественная роль книги

Определение понятия «книга». Соотношение понятий «книга», «печать», «документ». Выдающиеся деятели науки, культуры о книге и ее общественном назначении. Общие закономерности возникновения, развития и общественного функционирования книги как средства концентрации и распространения социальной информации, личностного общения. Социально-исторические и культурные предпосылки появления книг. Динамика роста мировой и отечественной книжной продукции как отражения роста общественной потребности в книге.

Сущность книги как общественного явления, ее роль в жизни общества. Воплощение в книге единства материальной и духовной культуры, социальной информации, семантической и материально-конструктивной формы. Книга как объект изучения, хранения, распространения. Социальные функции книги. Книга в системе документальных коммуникаций. Будущее книги.

Семинарское занятие. Роль книги в современном обществе.

Тема 10. Элементы книги

Книга как эволюционизирующая содержательно-структурная и материальная форма. Взаимосвязь содержания, структуры и материально-конструктивной формы книги. Закономерности развития материальной формы книги. Книжный блок («кодекс») как исторически сложившаяся и наиболее устойчивая форма книги.

Элементы книги, их классификация. Оформление книги как совокупность образующих ее внешних и внутренних элементов. Функциональные, содержательные, экономические и технические факторы, определяющие характер оформления книги. Обусловленность оформления книги ее целевым и читательским назначением. Внешние элементы издания. Титульные элементы. Основные виды титульных листов, их содержание, структура, особенности. Внутренние элементы книги.

Классификация книжных текстов. Основной и дополнительные. Виды текста. Простой, сложный текст, его разновидности. Научно-справочные и справочно-вспомогательные элементы издания. Книжные иллюстрации. Основные виды иллюстраций, их назначение и роль в книге. Полиграфическое и художественное оформление книги, его задачи и принципы. Понятие о художественном образе книги. Проблема целостности книги как произведения искусства. Отечественные художники – иллюстраторы книги.

Практические занятия:

1. Анализ внешних элементов издания в переплете.

2. Анализ титульных элементов издания.

3. Анализ книжного текста.

4. Анализ научно-справочных и справочно-вспомогательных элементов издания (2 часа).

Тема 11. Типология книги

Структура современной печатной продукции. Многообразие типов и видов произведений печати. Теоретический и практический аспекты типологии изданий, ее значение. Работа в области стандартизации печатной продукции. ГОСТ 7.60-90. «Издания. Основные виды. Термины и определения» и ОСТ 29. 130 – 97 «Издания. Термины и определения». Принципы и критерии типологической группировки произведений печати. Множественность типообразующих признаков и выделенных на их основе типологических рядов. Определение понятий «произведение печати», «издание», «вид издания», «тип издания». Классификация видов изданий по различным признакам: целевому назначению, степени аналитико-синтетической переработки информации, характеру информации, периодичности, структуре, составу основного текста, материальной конструкции, знаковой природе информации, объему. Классификация видов изданий по читательскому назначению в соответствии с возрастным уровнем и профессиональной принадлежностью читателей. Книги для взрослых и детей. Классификация детских книг по другим признакам.

Практические занятия :

1. Анализ изданий по целевому назначению.

2. Анализ изданий по читательскому адресу.

3. Анализ изданий по знаковой природе информации.

4. Анализ изданий по периодичности и структуре.

Тема 12. Книжное дело как система

Определение понятия «книжное дело». Структура и состав книжного дела. Основные отрасли книжного дела, их общественное назначение. Взаимосвязь различных отраслей книжного дела. Издательское дело как ведущая отрасль книжного дела. Понятие об издательском процессе как совокупности органически взаимосвязанных последовательных этапов работы по созданию и публикации произведений печати. Характеристика современных отечественных издательств.

Раздел 3. История книги

Тема 13. Книга на Руси в XI – XV вв.

Основные этапы развития письма, связь письма, языка и мышления. Памятники материальной культуры и свидетельства современников о существовании письменности на Руси до кириллицы. Распространение кириллического письма на Руси.

Разнообразие содержания рукописных книг. Центры книжного дела и распространение книги на Руси. Древнейшие памятники русской рукописной книги (церковной, светской). Материалы и форма рукописной книги. Типы почерков книжного письма; устав, полуустав, скоропись, вязь. Особенности оформления русской книги. Гибель книг в период татаро-монгольского ига. Возрождение книжного дела на Руси в конце XIV–начале XV вв.

История изобретения книгопечатания, ксилография, печатание подвижными литерами. Возникновение книгопечатания на Востоке (Китай, Корея, Япония), особенности восточного книгопечатания. Изобретение бумаги. Ксилографическая книга в Европе. Деятельность Иоганна Гутенберга. Первые кириллические книги западнославянской печати. Славянское книгопечатание. Издания Т.Фиоля, Ф.Г.Скорины. Инкунабулы.

Семинарское занятие. Иоганн Гутенберг и изобретение книгопечатания.

Тема 14. Книга на Руси в XVI в.

Предпосылки возникновения книгопечатания в Московском государстве. Превращение Москвы в центр русского книжного дела. Анонимная типография. Русские первопечатники И.Федоров и И.Мстиславец, значение их деятельности в истории книгопечатания. Первая русская датированная печатная книга «Апостол». И.Федоров в Белоруси, Украине. Преемники И.Федорова. Рукописная книга в XVI в.

Семинарское занятие. Деятельность первопечатника И.Федорова.

Тема 15. Книга на Руси в XVII в.

Социально-политические предпосылки развития книгоиздания в XVII в. Распространение просвещения. Создание школ. Увеличение потребности в книге. Состояние книгоиздательского дела. Печатники первого десятилетия XVII в.: И.Невежин, Н.Фофанов, А.Радишевский. Расширение книгопечатания после разгрома интервентов. Московский печатный двор, типография В.Ф.Бурцева. «Верхняя» типография. Тематика печатных книг XVII в. Появление светских печатных книг. Рукописная книга XVII в. Зарождение периодической печати (рукописные «Куранты»). Церковная цензура книг.

Семинарское занятие. Деятельность русских печатников XVII в.

Тема 16. Книга в России в XVIII в.

Социально-политические и экономические условия развития книгопечатания в первой половине XVIII в. Развитие культуры, научной мысли и изобретательства. Деятельность Печатного двора. Типография Тессинга в Амстердаме. Гражданская типография В.Киприянова. Первые петербургские типографии. Значение реформ Петра I в истории русской книги. Реформа печати. Новый характер и направление книжной продукции. Книги гражданской печати. Оппозиционные издания и народные картинки. Первая русская печатная газета «Ведомости». Ее содержание, оформление, распространение. Сокращение издания книг при приемниках Петра I. Закрытие типографий, переход государственных типографий к выпуску ведомственных изданий, описаний придворных празднеств. Начало издательской деятельности Академии наук. Роль М.В.Ломоносова в развитии книжного дела. Периодическая печать. Дальнейшее развитие просвещения в России во второй половине XVIIIв. Открытие Московского университета и его роль в развитии книжного дела. Организация Вольного экономического общества. Политика Екатерины II и ее влияние на развитие печати. Указ 1783 г. «О вольных типографиях». Рост книгоиздательской деятельности. Появление частных типографий и их роль в оживлении издательского дела. Книгоиздательская деятельность Н.И.Новикова, И.А.Крылова и др. Типографии Г.Р.Державина в Тамбове и И.Г.Рахманинова в Старой Казинке, их книжная продукция. Усиление цензуры. Указ 1796 г. «О запрещении вольных типографий». Резкое сокращение издания книг и журналов, изменение их тематики.

Семинарское занятие. Книжное дело в Тамбовской губернии во второй половине XVIII в.

Тема 17. Книга в России в первой половине XIX в.

Экономическое, политическое и культурное развитие страны. Рост потребностей в книжной и другой печатной продукции. Проникновение товарно-денежных отношений в журналистику и литературу. Расширение деятельности частных издательств: меценатов (П.П.Бекетова, Н.П.Румянцева), коммерсантов (М.П. и И.П.Глазуновых, В.А.Плавильщикова, И.В.Слёнина). Подъем освободительного движения. Издательская деятельность декабристов. Издательская деятельность А.Ф.Смирдина. Выпуск произведений русских писателей, введение литературного гонорара. Издательская деятельность Академии наук, научных обществ, частных издательств. Тематика книжной продукции. Периодическая печать.

Тема 18. Книга в России во второй половине XIX в.

Падение крепостного права. Развитие промышленного капитализма. Состояние издательского дела и печати в России накануне и в период реформ 60-х гг. Появление универсальных и специализированных издательств капиталистического типа (М.О.Вольфа, А.Ф.Маркса, И.Д.Сытина и др.) Возникновение демократического направления в книжном деле (Н.Г.Чернышевский, И.И.Огрызко, Н.Л.Тиблен и др.). Издатели-просветители (Ф.Ф.Павленков, Н.И.Поляков, К.Т. Солдатенков и др.). Создание «вольной» русской печати за границей (А.И.Герцен). Возникновение первых нелегальных типографий в России («Земля и воля», «Черный передел» и др.). Тематика книжной продукции. Периодическая печать.

Семинарское занятие. Деятельность крупнейших частных издательств второй половины XIX в.

Тема 19. Книга в России и СССР в XX в.

Влияние основных политических событий (революция 1905-1907 гг., Первая мировая война, Февральская буржуазно-демократическая революция) на книгу в России в начале века. Создание крупных акционерных издательских и полиграфических предприятий. Усиление специализации издательств. Деятельность новых просветительных издательств. Организация издательства «Знание». Участие в нем Горького А.М. Влияние на книжное дело Октябрьского переворота 1917 г. Состояние книжного рынка в 1917-1920 гг. Национализация книжных запасов. Замена книжной торговли книгораспространением. Организация Центропечати. Создание советской системы издательств. Деятельность Госиздата. НЭП. Деятельность государственных, кооперативных, частных издательств. Создание и укрепление издательского дела в национальных республиках. Установление платности произведений печати и переход от книгораспространения к книжной торговле. Концентрация и типизация издательств в годы первых пятилеток. Издательское дело в годы Великой отечественной войны. Роль печати в период восстановления народного хозяйства. Реорганизация издательского дела в стране, укрепление крупных издательств. Реконструкция типографий и создание новых полиграфических предприятий. Образование ОГИЗа и затем Главполитпрофиздата.

Дальнейшее расширение сети издательств. Крупнейшие универсальные и отраслевые издательства. Издательская деятельность АН. Празднование 30-летия, 40-летия Победы. Празднование 400-летия книгопечатания в 1964 г. Проведение Международного года книги. Проведение всесоюзных научных конференций по проблемам книговедения. Расширение международных связей СССР в области книжного дела. Московские международные выставки-ярмарки. Печать и книгоиздание в условиях перестройки и гласности. Самостоятельность издательств. Научно-производственное объединение «Всесоюзная книжная палата», издательство «Книжная палата», Институт книги. Создание новых негосударственных издательств (малых, совместных предприятий, товариществ, частных, ассоциаций). Положение о печати и информации Российской Федерации (1993). Федеральная целевая программа книгоиздания на 1993-1995 г. Закон Российской Федерации «О государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания» (1995). Издание ранее запрещенных книг. Использование новой техники и технологии в области подготовки текстов и иллюстраций.

Семинарское занятие. Книга в России и СССР в 20-30-е гг. XX в.

Тема 20. Современное состояние книжного дела

Федеральная целевая программа и поддержка государственной полиграфии и книгоиздания России в 1996-2001 гг. Разрушение государственной монополии на книгоиздание. Деятельность новых издательств. Тематика книжной продукции, виды изданий, их разнообразие, электронные издания - мультимедиа. Периодическая печать.

Семинарское занятие. Новые издательства на книжном рынке России.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Тема 1. Введение

Задание для самостоятельной работы. Выявите в методическом кабинете основную литературу по курсу и кратко ознакомьтесь с ней.

Раздел 1. Общее документоведение

Тема 2. Документоведение как наука

Контрольные вопросы:

1. Что такое документоведение?

2. Чем отличаются объект и предмет документоведения?

3. Каковы основные этапы становления и развития документоведения?

4. Какова структура документоведения?

5. К какому циклу наук относится документоведение?

Задание для самостоятельной работы. Пользуясь различными источниками (энциклопедии, словари, стандарты и т.п.) выявите определения понятия «документоведение» и сравните их.

Тема 3. Документ как система

Контрольные вопросы:

1. Какова этимология термина «документ»?

2. Как в настоящее время понимается термин «документ»?

3. Каковы свойства документа?

4. Каковы признаки документа?

5. Какие функции выполняет документ?

6. Что такое «документная информация»?

7. Какие требования предъявляются к материальному носителю информации?

8. Почему бумага на протяжении многих веков являлась основным носителем информации?

9. Из чего состоит структура документа?

10. Что такое «реквизит документа»?

11. Какие реквизиты включает книга?

Задание для самостоятельной работы. Ознакомьтесь с реквизитами следующих документов: книга, журнал, газета, открытка, аудиокассета, видеокассета, дипломная работа, автореферат диссертации, денежная банкнота, кассовый чек.

Тема 4. Документирование

Контрольные вопросы:

1. Что такое «документирование»? «способ документирования»? «средство документирования»?

2. Каковы свойства документа как знаковой системы?

3. Какие различают способы документирования?

4. Какие этапы прошла письменность в своем развитии?

5. Когда возникло фотодокументирование? кинодокументирование? фонодокументирование?

6. Что из себя представляет машинное документирование?

Задание для самостоятельной работы. Подберите 5 примеров документов, различающихся по знаковой природе информации.

Тема 5. Классификация документов

Контрольные вопросы:

1. Что такое «классификация документов»?

2. Каковы основные этапы развития классификации документов?

3. Какие виды документов выделяют по информационной составляющей?

4. Какие виды документов выделяют по материальной составляющей?

Задание для самостоятельной работы. Выявите, какие виды документов представлены в Вашем личном документном фонде.

Тема 6. Характеристика отдельных видов документов

Контрольные вопросы:

1. Что такое «издание»?

2. Каковы основные виды изданий?

3. Что такое «книга»?

4. Каковы основные виды неопубликованных документов?

5. Какие документы называют управленческими?

6. Какова эволюция кинофотофонодокументов?

7. Что такое «документный памятник»?

8. Что такое «книжный памятник»?

Задание для самостоятельной работы. Выявите, представлены ли в фонде методического кабинета артефактные документы.

Тема 7. Документы на нетрадиционных носителях информации

Контрольные вопросы:

1. Что такое «нетрадиционный документ»?

2. Каковы основные виды нетрадиционных документов?

3. Какие различают виды перфорированных документов?

4. Какие документы относят к микрографическим? магнитным? голографических?

5. Что такое CD? CD-ROM? DVD?

Задание для самостоятельной работы. Выявите, какие документы на нетрадиционных носителях есть в Вашем личном документном фонде и охарактеризуйте их.

Раздел 2. Книговедение

Тема 8. Объект, предмет, состав и методы книговедения как науки

Контрольные вопросы :

1. Каковы предпосылки возникновения книговедения как науки?

2. В чем заключается специфика современного этапа развития отечественного книговедения?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте вопросы теории и истории книги и книжного дела в трудах отечественных книговедов (А.И.Богданова, В.С.Сопикова, В.Г.Анастасовича, Н.М.Сомова, Н.В.Здобнова, К.Д.Симона, Е.И.Шамурина, И.Е.Баренбаума и др.) (по выбору).

Тема 9. Общественная роль книги

Задание для самостоятельной работы. На основе анализа работ современных ученых сформулируйте свой взгляд на проблему будущего книги в современном обществе.

Тема 10. Элементы книги

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте взаимосвязь содержания, структуры и материально-конструктивной формы книги.

Тема 11. Типология книги

Контрольные вопросы :

1. Какова структура ГОСТа 7.60-90. «Издания. Основные виды. Термины и определения» и ОСТа 29. 130 – 97 «Издания. Термины и определения», какие виды изданий представлены в них?

2. Каковы критерии типологической группировки периодических и продолжающихся изданий?

Задание для самостоятельной работы. Укажите, что нового вносит в классификацию изданий ОСТ 29. 130 – 97 по сравнению с ГОСТом 7.60-90.

Тема 12. Книжное дело как система

Задание для самостоятельной работы. Рассмотрите библиополистику как одну из ведущих отраслей книжного дела.

Раздел 3. История книги

Тема 13. Книга на Руси в XI – XV вв.

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности оформления русской рукописной книги?

2. В чем специфика книгопечатания на Востоке?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте историю и специфические особенности ксилографированной книги.

Тема 14. Книга на Руси в XVI в.

Контрольные вопросы :

1. Какова предыстория начала книгопечатания на Руси?

2. Каково значение кружка митрополита Макария в создании условий для печатания книг в Москве?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте особенности оформления первых русских печатных книг.

Тема 15. Книга на Руси в XVII в.

Контрольные вопросы:

1. Как отразился церковный раскол на русской книге?

2. В чем причина равного значения печатной и рукописной книги в жизни общества в XVII в.?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте специфику зарождения периодической печати на Руси.

Тема 16. Книга в России в XVIII в.

Контрольные вопросы:

1. Какова была тематика книг, выходивших в России в период правления Петра I? Приведите примеры.

2. Какова специфика издательской деятельности Академии наук, Московского университета, Вольного экономического общества?

Задание для самостоятельной работы. Сравните издательскую деятельность в петровский, послепетровский периоды отечественной истории и в эпоху правления Екатерины II.

Тема 17. Книга в России в первой половине XIX в.

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается специфика издательской деятельности Академии наук?

2. Какова роль рукописной книги в жизни русского общества в первой половине XIX в.?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте издательскую деятельность декабристов.

Тема 18. Книга в России во второй половине XIX в.

Контрольные вопросы :

1. Каковы предпосылки резкого роста издательской деятельности в России (в том числе в провинции) во второй половине XIX в.?

2. В чем заключается специфика работы издательств капиталистического типа (универсальных и специализированных)?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте основные тематические блоки и типы выпускаемой в России издательской продукции.

Тема 19. Книга в России и СССР в XX в.

Контрольные вопросы :

1. Какова специфика издательского дела в годы Великой отечественной войны?

2. В чем особенности книжного дела периода Перестройки?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте тематику книжной продукции на разных этапах развития российского общества в XX в.

Тема 20. Современное состояние книжного дела

Контрольные вопросы :

1. В чем особенности современного этапа развития книжного дела?

2. Какова основные черты книжной торговли?

Задание для самостоятельной работы. Оцените, как повлияло разрушение государственной монополии на книжное дело.

4. Примерная тематика рефератов и курсовых работ

1. Вопросы теории и истории книги и книжного дела в трудах отечественных книговедов (А.И.Богданова, В.С.Сопикова, В.Г.Анастасовича, Н.М.Сомова, Н.В.Здобнова, К.Д.Симона, Е.И.Шамурина, И.Е.Баренбаума) (по выбору).

2. Основные направления книжного дизайна.

3. Выдающиеся художники – оформители книги.

4. Оформление русской рукописной книги.

5. Ксилографическая книга на Востоке и в Европе.

6. Деятельность европейских книгоиздателей XV – XVI вв.

7. Церковный раскол и книжное дело на Руси в XVII в.

8. Издательская деятельность Академии наук.

9. Издательская деятельность Московского университета.

10. Книжное дело в Тамбовской губернии.

11. Деятельность крупнейших книгоиздателей второй половины XIX в. (М.О.Вольфа, А.Ф.Маркса, И.Д.Сытина) (по выбору).

12. Книга в России в 20-е гг. XX в.

13. Книжное дело в СССР в годы Великой Отечественной войны.

14. История книжной торговли в России.

15. Основные направления деятельности современных издательств.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу .

Раздел 1. Общее документоведение

1. Документоведение как наука.

2. Документ: генезис понятия, его эволюция и современное толкование.

3. Свойства документа.

4. Признаки документа.

5. Функции документа.

6. Информационная составляющая документа.

7. Материальная составляющая документа. Требования к носителю информации и его эволюция.

8. Структура документа.

9. Реквизиты документа.

10. Документирование: сущность, способы, средства.

11. Документ как знаковая система.

12. Тестовое и графическое документирование.

13. Фотодокументирование.

14. Кинодокументирование.

15. Фонодокументирование.

16. Машинное документирование.

17. Классификация документа: сущность, значение, история.

18. Классификация по информационной и материальной составляющей документа.

19. Издания: сущность, классификация, краткая характеристика основных видов.

20. Неопубликованный документ.

21. Управленческий документ.

22. Кинофотофонодокумент.

23. Документ как артефакт.

24. Нетрадиционный документ: определение, отличительные признаки, характеристики основных видов.

Раздел 2. Книговедение

1. Книговедение - наука о книге и книжном деле. Задачи книговедения, объект и предмет, состав.

2. Методы книговедения.

3. Основные этапы развития книговедения в стране.

4. Социальные функции книги.

5. Значение и сущность типологии книги.

6. Виды изданий по материальной конструкции, их характеристика.

7. Виды изданий по знаковой природе информации, их характеристика.

8. Виды изданий по периодичности и структуре, их характеристика.

9. Характеристика внешних элементов книги.

10. Характеристика титульных элементов.

11. Характеристика внутренних элементов.

12. Характеристика справочно-вспомогательного аппарата, задачи и значение.

13. Книжные иллюстрации. Основные виды и их значение.

14. Книжное дело как система.

Раздел 3. История книги

1. Распространение письменности на Руси. Значение деятельности Кирилла и Мефодия.

2. Центры книжного дела на Руси в XI - XV вв.

3. Древнейшие памятники русской рукописной книги.

4. Особенности оформления русской рукописной книги: материал, типы очерков, украшения.

5. История изобретения книгопечатания.

6. Деятельность Анонимной типографии в Москве в XVI в.

7. Издательская деятельность И.Федорова и П-Мстиславца.

8. Характеристика основных изданий И.Федорова.

9. Рукописная книга в XVI в.

10. Деятельностъ печатников И.Невежина, Н.Фофанова, А, Радишевского (первое десятилетие XVII в.).

11. Издательская деятельность Московского печатного двора, типографии В.Ф.Бурцева, «Верхней» типографии.

12. Тематика печатных книг XVII в.

13. Рукописная книга в XVII в.

14. Влияние реформ Петра I на книжную продукцию первой четверти XVIII в.

15. Деятельность Печатного двора, типографии В.Киприянова (первая четверть XVIII в.).

16. Начало издательской деятельности Академии наук.

17. Роль Московского университета в развитии книжного дела в России

18. (вторая четверть XVIII в.).

19. Роль «Указа о вольных типографиях» в развитии книгоиздательской деятельности России. Н.И.Новиков, И.А.Крылов.

20. Развитие книжного дела в Тамбовской губернии в конце XVIII в.

21. Издательская деятельность первой половины XIX в. Издатели-меценаты.

22. Издательская деятельность первой половины XIX в. Издатели-коммерсанты.

23. Издательская деятельность декабристов и И.Ф.Смирдина.

24. Издательская деятельность М.О.Вольфа (вторая половина XIХ в.).

25. Издательская деятельность А.Ф.Маркса (вторая половина XIХ в.).

26. Издательская деятельность И.Д.Сытина (вторая половина XIХ в.).

27. Издателъская деятельность начала XX в.

28. Книга в 1917-1940 гг.

29. Книга б годы Великой отечественной войны.

30. Книга в 194 5-1960 гг.

31. Книга в 1961-1985 гг.

32. Книга в конце 80-х-90-е гг.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (час.)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

4

2

-

2

Раздел 1. Общее документоведение

2

Тема 2. Документоведение как наука

8

4

-

4

3

Тема 3. Документ как система

16

6

2

8

4

Тема 4. Документирование

16

6

2

8

5

Тема 5. Классификация документов

18

6

4

8

6

Тема 6. Характеристика отдельных видов документов

28

8

4

16

7

Тема 7. Документы на нетрадиционных носителях информации

10

4

2

4

8

Итоговое занятие

2

-

2

-

Раздел 2. Книговедение

9

Тема 8. Объект, предмет, состав, методы книговедения как науки

12

2

2

8

10

Тема 9. Общественная роль книги

4

2

2

-

11

Тема 10. Элементы книги

12

6

8

-

12

Тема 11. Типология книги

22

2

8

12

13

Тема 12. Книжное дело как система

2

2

-

-

Раздел 3. История книги

14

Тема 13. Книга в XI – XV вв.

12

4

2

6

15

Тема 14. Книга на Руси в XVI в.

8

2

2

4

16

Тема 15. Книга на Руси в XVII в.

6

2

2

4

17

Тема 16. Книга в России в XVIII в.

14

2

2

10

18

Тема 17. Книга в России в первой половине XIX в.

7

2

-

5

19

Тема 18. Книга в России во второй половине XIX в.

9

2

2

5

20

Тема 19. Книга в России и СССР в XX в.

16

4

2

10

21

Тема 20. Современное состояние книжного дела в России

8

2

2

4

ИТОГО:

238

70

50

118

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Баренбаум И.Е. История книги / И.Е.Баренбаум. - 2-е изд., перераб.- М.: Книга, 1984.- 248 с.

2. Беловицкая А.А. Общее книговедение: учеб. пособие / А.А.Беловицкая. - М.: Книга, 1987.- 556 с.

3. Владимиров Л.И. Всемирная история книги. Древний мир. Средневековье. Возрождение. XVII в. / Л.И.Владимиров. - М.: Книга, 1988.- 312 с.

4. ГОСТ 7.60-90. Издания. Основные виды. Термины и определения // Стандарты по издательскому делу / сост.: А.А.Джиго, С.Ю.Калинин. – М., 1988. – С. 174-191.

5. Добкин С.Ф. Оформление книги / С.Ф.Добкин. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книга, 1988. - 208с.

6. Иоффе А.М. Введение в книговедение: учеб. пособие / А.М.Иоффе. - М.: МГИК, 1984.- 74 с.

7. Книга: энцикл. словарь. - М., 2000.- 664 с.

8. Книга: энциклопедия. – М., 1999. – 800 с.

9. Кушнаренко Н.Н. Документоведение: учебник / Н.Н.Кушнаренко. – 3-е изд., стереотип. – Киев, 2001. – 459 с.

10. Мигонь К. Наука о книге: очерк проблематики: пер. с пол. / К.Мигонь.- М.: Книга, 1991.- 199 с.

11. ОСТ 29.130-97. Издания. Термины и определения // Стандарты по издательскому делу / сост.: А.А.Джиго, С.Ю.Калинин. – М., 1988. – С. 271-317.

12. Тяпкин Б.Г. Аппарат произведений печати / Б.Г.Тяпкин. - М.: Книга, 1977.- 127 с.

13. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации»: комментарий. – М., 1996. – 82 с.

14. Энциклопедия книжного дела / Ю.Ф.Майсурадзе [и др.]. – М.: Юрист, 1998. – 536 с. – (Книжное дело).

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Бабинцев С.М. И.А.Крылов: очерк его издательской и библиотечной деятельности / С.М.Бабинцев. - М.: Кн. палата, 1955. – 91 с. – (Деятели книги).

2. Баренбаум И.Е. История читателя и чтения в системе книговедческих дисциплин // Федоровские чтения.- Л., 1976.- С.22-29.

3. Баренбаум И.Е. Книговедение в системе наук // Книга: исслед. и материалы. – М., 1989.- Сб.50.- С.72-83.

4. Баркер Р. Жажда чтения: пер. с фр. и англ. / Р.Баркер, Р.Эскарпи. - М.: Книга, 1979.-208 с.

5. Воробьев Г.Г. Документ: информационный анализ / Г.Г.Воробьев. – М., 1973. – 256 с.

6. Гити Л.Х. Новые университетские издательства и их роль в насыщении рынка учебной, справочной и научной литературой // Кн. дело.- 1995. - № 2.- С. 26-29.

7. Глухов А.Г. Познать мудрость и науку: к 500-летию со дня рождения Ф.Скорины // Библиотекарь. - 1990.- № 5.- С.51-53.

8. Глухов А.Г. Первые московские рукописные книги // Кн. дело.- 1994.- № 4.- С.54-60.

9. Гречихин А.А. Библиотипология или общая теория систем в книжном деле // Кн. дело.- 1995.- № 6-7.- С.75-80.

10. Динерштейн Е.А. «Фабрикант» читателей А.Ф.Маркс / Е.А.Динерштейн.- М.: Книга, 1986.- 256 с.

11. Динерштейн Е.А. Еще раз о понятиях «книжное дело» и «история книжного дела» // Книга: исслед. и материалы – М., 1999.-Сб. 58.- С.80-88.

12. Динерштейн Е.А. Сытин И.Д. / Е.А.Динерштейн. - М.: Книга, 1983.- 271 с.

13. Дымов А.А. Федеральная программа книгоиздания: проблемы формирования и реализации // Кн. дело.- 1996.- № 1.- С.13-14.

14. Ельников М.П. Книговедение, книга и средства массовой коммуникации: проблемы соотношения // Книга: исслед. и материалы.- 1998.- Сб. 57.- С.17-38.

15. Западов А.В. Н.И.Новиков / А.В.Западов - М.: Молодая гвардия, 1968.-192 с.

16. Зиновьева Н.Б. Документоведение / Н.Б.Зиновьева. – М., 2001. – 280 с.

17. Издательство «Голос» // Кн. дело.- 1995.- № 1.- С.60.

18. Издательство «Планета» // Кн. дело.- 1994.- № 4.- с.17.

19. Издательство «Аргус» // Кн. дело.- 1994.- № 4.- С.36-37.

20. Ильющенко М.П. Документоведение. Документ и системы документации / М.П.Ильющенко, Т.В.Кузнецова, Я.З.Лившиц. – М., 1977. – 132 с.

21. Истрин В.А. Возникновение и развитие письма / В.А.Истрин. - М.: Наука, 1965.- 596с.

22. Кравченко В.Ф. Концепция современной книги. Система. Структура. Модель // Книга: исслед. и материалы. - М., 1985.- Вып. 50.- С. 50-71.

23. Краткий словарь книголюбов. - 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Книга, 1984.- 480 с.

24. Кузнецов Б.А. Российское книгоиздание начала 90-х годов / Б.А.Кузнецов, А.Л.Дымов // Кн. дело.- 1993.- № 1.- С.14-16.

25. Луппов С.П. Книга в России в прослепетровское время, 1725-1740 / С.П.Луппов. – Л.: Наука, 1976.- 380 с.

26. Луппов С.П. Книга в России в первой четверти XVIII века / С.П.Луппов.- Л.: Наука, 1973.- 374 с.

27. Луппов С.П. Книга в России в XVII веке. Книгоиздательство. Книготорговля. Распространение книг среди различных слоев населения. Книжные собрания частных лиц. Библиотеки / С.П.Луппов. - Л.: Наука, 1970.- 224 с.

28. Лучшие независимые издательства России // Кн. дело.-1993.- № 4.- С.2-3.

29. Марин А.И. Книга и человек в современном мире // Книга: исслед. и материалы.- 1989.- Сб.58.- С.20-34.

30. Мильчин А.Э. Издательский словарь-справочник / А.Э.Мильчин. – М., 1998. – 471 с.

31. Моргенштерн И.Г. Книжное дело в единстве – главный объект книговедения // Книга: исслед. и материалы. - М., 1975.-Сб.44.- С.5-27.

32. Морозовский М. Мультимедиа: вторая революция в мире книг? // Кн. дело.- 1996.- № 1.- С.82-86.

33. Морозовский М. 100 крупнейших издательств России // Кн. дело.- 1997.- №2-3.- С.З, 36-41.

34. Немировский Е.Л. Возникновение книгопечатания в Москве. Иван Федоров / Е.Л.Немировский. - М.: Книга, 1964.- 404 с.

35. Немировский Е.Л. Что такое книжное дело? / Е.Л.Немировский.- М., 1985.- 47с.

36. Немировский Е.Л. Мир книги: с древних времен до начала XX века / Е.Л.Немировский.- М.: Книга, 1986.- 287 с.

37. Немировский Е.Л. Начало славянского книгопечатания / Е.Л.Немировский.-М.: Книга, 1971.- 269с.

38. О государственной поддержке массовой информации и книгоиздания: Закон РФ // Рос. газ.- 1995.- 5 дек.

39. Положение о печати и информации Российской Федерации // Кн. обозрение.- 1993.- 4 июня.- С.7-8.

40. Розов Н.Н. Книга в России в XV в. / Н.Н.Розов. - Л.: Наука, 1981.-152 с.

41. Розов Н.Н. Книга древней Руси XI-XIV вв. / Н.Н.Розов. - М.: Наука, 1997.- 167 с.

42. Розов Н.Н. Русская рукописная книга / Н.Н.Розов.- М.: Наука, 1971.- 122 с.

43. Роспечать // Новое кн. обозрение.- 1995.- № 1.- С.2.

44. Сапунов Б.В. Книга в России в XI-XIII вв. / Б.В.Сапунов. - Л.: Наука, 1978.- 229 с.

45. Сикорский Н.М. Книга. Читатель. Библиотека: сб. книговед. работ / Н.М.Сикорский. - М.: Книга, 1975.- 199 с.

46. Столяров Н.Н. Соотношение книги с иными видами документов // Книга: исслед. и материалы. - 1989.- Сб.58.- С.67-69.

47. Сукоруков К.М. Информационная революция: прогнозы и реальность // Кн. дело.- 1996.- №1.- С.80-81.

48. Сукоруков К.М. О чем говорит и не говорит статистика // Кн. дело.- 1997.- №1.- С.4-5.

49. Типология изданий. – М.: Кн. палата, 1990.- 231 с.

50. Федеральная целевая программа «Поддержка государственной полиграфии и книгоиздания России в 1996-2001 гг.» // Кн. обозрение.- 1995. - № 49. - С.13-18.

51. Функе Ф. Книговедение. Исторический обзор книжного дела / Ф.Функе; пер. с нем. Б.П.Боссарта; под ред. Е.Л.Немировского. - М.: Высш. шк., 1982.- 296 с.

52. Хрестоматия по истории русской книги, 1964-1917 гг. / сост. Л.А.Везирова; ред. А.Д.Эйхенгольц.- М.; Книга, 1965.- 378 с.

53. Швецова-Водка Г.Н. Типология книги // Книга: исслед. и материалы.- М., 1983.- Сб. 46.- С. 40-59

54. Эскарпи Р. Революция в мире книг / Р.Эскарпи. - М.: Книга, 1972.-127с.

Авторы-составители : Борисов Б.В., к.п.н., профессор; Балашова Е.Н., к.и.н., старший преподаватель

ОПД.Ф.04 ОБЩЕЕ БИБЛИОТЕКОВЕДЕНИЕ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечение фундаментальной профессиональной подготовки специалистов библиотечно-информационной деятельности, способных выполнять основные функции в библиотечно-информационных учреждениях.

1.2 Задачи курса:

- вооружить студентов обобщенными знаниями теории, истории и практики библиотечно-информационной деятельности;

- познакомить с основными типами библиотек, библиотечных подсистем, с научными основами единой системы библиотечного обслуживания, с исходными основаниями библиотечной науки.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- фундаментальные основы отечественной и мировой библиотечной теории, истории и практики;

- основные методы библиотековедческого исследования.

Студент должен уметь:

- проводить научно-исследовательскую работу по библиотековедческой тематике;

- анализировать, сравнивать и делать выводы о закономерностях, тенденциях и перспективах развития библиотек; применять полученные знания на практике в библиотечно-информационных учреждениях.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Теоретические основы библиотековедения

Раздел 2. Учение о библиотеке

Раздел 3. Учение о библиотечном деле

Раздел 4. История библиотечного дела в России и за рубежом

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Теоретические основы библиотековедения

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура курса. Основные понятия курса «Общее библиотековедение». Его место в системе общенаучной и профессиональной подготовки библиотечно-библиографических работников. Основные формы учебной работы. Характеристика литературы и источников. Формы и методы самостоятельной работы студентов.

Тема 2. Генезис, становление и развитие библиотековедения

Объективные причины возникновения библиотековедения как научной и учебной дисциплины. Развитие библиотечной практики - фактор формирования потребности в библиотечной науке. Становление библиотековедения в Х1Х в.

Основные этапы развития отечественного библиотековедения как общественной науки. Видные деятели отечественного библиотековедения. Основные этапы развития зарубежного библиотековедения. Видные деятели зарубежного библиотековедения.

Тема 3. Сущность, функции и структура современного библиотековедения

Содержание понятия «библиотековедение». Библиотека и библиотечное дело как центральные категории библиотековедения. Дискуссии об объекте и предмете библиотековедения.

Функции и структура библиотековедения как науки. Структура библиотековедения как учебной дисциплины. Дифференциация и интеграция библиотековедческого знания. Проблема специального библиотековедения, сравнительного библиотековедения и других подходов к дифференциации библиотековедческого знания.

Семинарское занятие. Библиотековедение как общественная наука.

Тема 4. Место библиотековедения в системе наук

Теоретическое и практическое значение вопроса о статусе библиотековедения в системе наук. Взаимосвязи библиотековедения с различными отраслями знаний, их взаимообогащение. Содержание и характер взаимосвязей библиотековедения с философией, культурологией, педагогикой, психологией, социологией, экономикой, математикой.

Библиотековедение, библиографоведение, книговедение, информатика как родственные, смежные науки, их единство и различия. Проблема интеграции этих наук в единую науку. Перспективы взаимодействия библиотековедения с другими науками.

Семинарское занятие. Место библиотековедения в системе наук.

Тема 5. Методология библиотековедения

Понятие о методологии как учении о наиболее общих принципах познания и преобразования библиотечной теории и практики. Основные уровни методологического знания. Философия как методологическая основа библиотековедения. Основные закономерности и принципы философии, имеющие методологическое значение для библиотечной науки. Общие и частные законы библиотековедения и библиотечного дела. Научная методика библиотековедения. Организация научно-исследовательской работы в области библиотековедения.

Семинарское занятие. Методология и научная методика современного библиотековедения.

Тема 6. Ведущие направления современных библиотековедческих исследований

Статус библиотековедения и его взаимосвязи с другими науками. Проблемы стандартизации и унификации в области библиотековедения. Проблемы модернизации понятийного аппарата в области библиотековедения. Типология библиотек как общетеоретическая проблема библиотековедения. Библиотека и информатизация общества. Автоматизация и компьютеризация как важнейшие направления прогресса отечественного библиотечного дела.

Тема 7. Проблема библиотечной терминологии

История и современное состояние библиотечной терминологии. Основные направления терминологической деятельности в библиотечном деле. Лексикографическое направление (разработка различного рода терминологических словарей) формирования библиотечно-библиографической терминосистемы.

Стандарты на библиотечную терминологию и их роль в упорядочении терминологии и понятийного аппарата как в области библиотечного дела и библиографии, так и в смежных областях информационной и издательской деятельности.

Раздел 2. Учение о библиотеке

Тема 8. Социальная роль и функции библиотеки

Объективные причины возникновения библиотеки как особого социального института. Закономерная необходимость собирания и сохранения письменных документов.

Многообразие и единство представлений о социальных функциях библиотеки. Основные концепции библиотеки современности. Российская концепция социальных функций библиотеки. Информационная функция как всеобщая, универсальная, сущностная функция библиотеки. Культурная функция библиотеки. Роль библиотеки в культурно-репродуктивной деятельности. Образовательная функция библиотеки. Библиотека как средство непрерывного образования и самообразования.

Библиотека и информация. Библиотека и коммуникации. Библиотека и социализация личности. Библиотека и демократия. Библиотека и производство. Библиотека и наука.

Семинарское занятие. Библиотека и общество.

Тема 9. Структурно-функциональный анализ библиотеки

Общее понятие о структурно-функциональном подходе. Структурная характеристика библиотеки: основные элементы и подсистемы. Модель типичной библиотеки. Компонентная модель библиотеки: документ - абонент – библиотекарь – материально-техническая база. Развернутая модель библиотеки: публикация – информация – абонент - библиотекарь – материально-техническая база – орган управления. Другие модели библиотеки.

Библиотека как технологическая система. Функционально-технологическая структура библиотеки. Основные элементы функционирования библиотеки: внешняя среда, информационные потребности, процесс деятельности, обратная связь. Организационная структура библиотеки.

Тема 10. Типология библиотек

Сущность и критерии типологии библиотек. Научное и практическое значение типологии библиотек. Многообразие подходов к типологии библиотек. Основания деления, используемые при выделении типов и видов библиотек. Динамичность, подвижность и относительность типологии библиотек.

Национальные, универсальные и специальные библиотеки как основные типы библиотек. Специфика социального назначения национальной библиотеки. Основные типологические и дополнительные функции национальной библиотеки. Виды и подвиды национальных библиотек. Основные типологические признаки универсальных библиотек. Виды универсальных библиотек и их особенности. Общая типологическая характеристика специальных библиотек и их видовая дифференциация. Виды и подвиды специальных библиотек.

Семинарское занятие. Типология библиотек как общетеоретическая проблема в отечественном и зарубежном библиотековедении.

Раздел 3. Учение о библиотечном деле

Тема 11. Основные принципы организации и функционирования библиотечного дела

Понятие о библиотечном деле и его структуре. Проблемы формирования, размещения и использования библиотечных ресурсов. Основные тенденции развития библиотечного дела в России и за рубежом. Общее понятие о принципах функционирования библиотечного дела.

Общедоступность библиотечного обслуживания. Обеспечение физического и интеллектуального доступа к информации. Рациональная организация информационно-библиотечного обслуживания. Внедрение современных технических средств. Экономическое и правовое обеспечение доступности информации населению.

Приоритет читательских интересов и дифференцированный подход к организации библиотечного обслуживания.

Системность библиотечного дела, его сущность. Пропорциональность и планирование библиотечного обслуживания. Взаимосвязь отраслевого и территориального подходов в организации и планировании библиотечного дела. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации библиотечной деятельности.

Координация и кооперирование библиотечной деятельности.

Государственно-общественный характер библиотечного дела. Направления и формы участия общественных организаций в работе и управлении библиотеками.

Семинарское занятие. Принципы организации и функционирования библиотечного дела.

Тема 12. Закономерности формирования и развития библиотечных систем

Объективный характер системного развития библиотечного дела. Взаимодействие библиотек – основа формирования и развития библиотечных систем. Типы взаимодействия библиотек.

Разновидности библиотечных систем, их особенности. Структурная организация библиотечных систем. Ведомственно-отраслевые библиотечные объединения, отраслевые территориальные библиотечные объединения, универсальные территориальные библиотечные объединения (комплексы).

Целостность, управляемость, динамичность библиотечных систем. Межсистемное взаимодействие библиотек с другими культурно-просветительными, научными, образовательными, воспитательными учреждениями, органами НТИ и другими институтами. Важнейшие библиотечные системы и подсистемы страны.

Семинарское занятие. Системные характеристики библиотечного дела.

Тема 13. Система управления библиотечным делом

Управление библиотечным делом: сущность, значение, особенности, цели.

Организационная структура управления библиотечным делом. Уровни управления библиотечным делом: федеральный (государственный), отраслевой, территориальный, низовой (администрация библиотеки). Органы государственного управления (федеральный, ведомственный, территориальный уровни). Органы координационного управления. Профессиональные библиотечные ассоциации и общества как органы библиотечного самоуправления. Сочетание государственных и общественных начал в управлении библиотечным делом.

Раздел 4. История библиотечного дела в России и за рубежом

Часть 1. История библиотечного дела за рубежом

Тема 14. Введение

Предмет и задачи курса «История библиотечного дела за рубежом». Периодизация истории библиотечного дела. Взаимосвязь с другими науками. Виды занятий. Характеристика основных источников и материалов в помощь изучению курса и учебных пособий.

Тема 15. Библиотеки древнего мира

Зарождение библиотек в государствах древнейших цивилизаций. Библиотеки-архивы раннерабовладельческих государств Востока: Шумера, Вавилонии, Хеттского царства, Ассирии, Египта.

Библиотеки античной Греции, библиотеки в крупнейших научных и культурных центрах эллинического мира: Александрийская в Египте, Пергамская в Пергаме.

Истоки римских культурных традиций, появление и развитие публичных библиотек в эпоху Римской империи. Причины упадка и гибели библиотек рабовладельческого общества.

Тема 16. Библиотеки средневековья и эпохи Возрождения

Библиотеки раннего средневековья (V-XII вв.): государств Востока, Византии, Арабского халифата, Юго-Восточной Азии, Европы.

Библиотеки и библиотечная мысль в период развития феодализма в Европе (XIII-XIV вв.). Церковные библиотеки. Библиотеки средневековых университетов. Частные библиотеки королевских фамилий, духовенства.

Библиотеки и библиотечная мысль в период позднего средневековья (XV-XVII вв.). Крушение феодальной церковной и формирование светской гуманитарной культуры: Борьба церкви против гуманистического содержания деятельности библиотек.

Первые городские библиотеки в Германии, Нидерландах.

Труды по библиотечному делу английского епископа Р. Де Бери и французского библиотекаря Г. Ноде.

Семинарское занятие. Библиотеки средневековья и эпохи Возрождения.

Тема 17. Библиотечное дело эпохи буржуазных революций

Влияние буржуазных революций на библиотечное дело. Появление новых видов библиотек.

Английская буржуазная революция и развитие библиотек в стране. Упадок монастырских библиотек. Библиотеки университетов и колледжей. Первые библиотеки, открытые на средства местного самоуправления; основание коммерческих библиотек. Библиотека Британского музея - национальная библиотека страны.

Библиотеки Германии. Прусская королевская библиотека в Берлине. Библиотека Геттингенского университета. Библиотечная деятельность Г.В.Лейбница и И.В.Гете. Библиотеки Франции в годы Великой Французской буржуазной революции. Национализация Королевской библиотеки и превращение в Парижскую национальную. Своеобразие библиотечного дела в США. Роль Б.Франклина и Т.Джефферсона в развитии библиотечного дела. Создание библиотеки Конгресса США. Библиотечное дело государств Европы после Великой Французской буржуазной революции. Публичные библиотеки. Законодательные акты о публичных библиотеках. Научные библиотеки: национальные, университетские. Развитие библиотековедческой мысли. М.Шреттингер, Ф.А.Эберт и др.

Тема 18. Библиотечное дело в период между двумя мировыми войнами

Основные условия развития библиотечного дела. Превращение библиотек в средство ускорения развития науки и техники. Создание специальных и научных библиотек, библиотек при промышленных предприятиях, фирмах, исследовательских институтах. Превращение библиотечного дела в полноправную профессию: создание национальных библиотечных ассоциаций и учебных заведений для подготовки профессиональных библиотекарей. Демократизация библиотек. Международные библиотечные связи.

Библиотеки для народа в странах Европы. Специфика развития библиотек в США. Научные и специальные библиотеки Европы и США.

Состояние библиотековедения. Труды М.Дьюи, Ч.Кеттера и др. Специальная печать. Первые профессиональные объединения библиотекарей в США и Великобритании. Библиотечное законодательство в странах Европы и США.

Международное сотрудничество библиотечных работников. Организация и реорганизация Международного библиотечного института (МБИ), создание Международной федерации по документации (МФД), организация и деятельность Международной федерации библиотечных ассоциаций (ИФЛА).

Тема 19. Библиотечное дело в период второй мировой войны

Библиотеки в условиях фашистских режимов в годы Второй мировой войны. Уничтожение библиотек в зонах боевых действий, библиотеки на оккупированных территориях. Ущерб, нанесенный библиотечному делу.

Библиотеки стран, территории которых не были ареной военных действий. Библиотеки США. Создание первого общенационального проекта кооперированного комплектования публикаций военных лет (Фармингтонский план, 1942 г.). Создание специальных библиотечных фондов для вооруженных сил США. Меры, по оказанию помощи государствам, лишившимся библиотек.

Тема 20. Библиотечное дело после второй мировой войны

Основные факторы, повлиявшие на деятельность библиотек. Глобальная научно-техническая революция, интернационализация информационной среды стран мира, компьютеризация библиотек.

1950-1960 гг. - период экстенсивного развития библиотечного дела в мире: восстановление разрушенных библиотечных зданий, возведение новых библиотек, рост фондов, количества читателей.

1970-1980 гг. - время интенсивного развития библиотечного дела за счет кооперирования ресурсов библиотек, совместного их использования, внедрения новых технологий в работу библиотек.

Усложнение функций научных и специальных библиотек. Библиотеки вузов в реализации научно-исследовательских программ. Публичные библиотеки.

Тема 21. Зарубежное библиотечное дело на современном этапе

Характер и тенденции развития библиотечного дела в 90-е годы XX века.

Практика построения библиотечной сети. Роль общественных организаций (ассоциаций, обществ). Комплектование; кооперация и координация формирования и использования библиотечных фондов. Подготовка библиотечных кадров. Формы и методы привлечения читателей в библиотеку (паблик рилейшн, маркетинг, реклама возможностей библиотеки и т.д.). Платные услуги библиотек. Сравнительный анализ основных аспектов деятельности библиотек в мире.

Семинарские занятия:

1. Национальные библиотеки зарубежных стран.

2. Актуальные проблемы развития библиотечного дела в зарубежных странах.

Тема 22. Международное библиотечное сотрудничество

Интенсификация международного сотрудничества библиотекарей. Международное библиотечное сотрудничество: формы и направления. Библиотечная деятельность ЮНЕСКО: программы, пути и формы их реализации. Издания ЮНЕСКО по библиотечному делу.

Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА): задачи, структура, активизация деятельности, программы и их реализация.

Международная федерация по информатизации и документации (МФД) и ее влияние на выпуск и разработку новых изданий десятичной классификации (УДК).

Международная организация по стандартизации (ИСО): характеристика основных международных стандартов.

Семинарское занятие. Международное библиотечное сотрудничество.

Часть 2. История библиотечного дела России

Тема 23. Библиотеки Киевской Руси ( I Х-Х III вв.)

Исторические предпосылки возникновения библиотек в Киевском государстве.

Библиотеки в Древнем Киеве и Новгороде (ХI в.). Библиотеки на Руси во Владимиро-Суздальском, Черниговском и других княжествах, в Новгородской и Псковской феодальных республиках в период феодальной раздробленности (ХII-ХIII вв.).

Отношение к чтению населения Киевской Руси, разорение и уничтожение библиотек в период монголо-татарского нашествия.

Тема 24. Библиотеки на Руси в Х IV VII вв.

Подъем экономики Руси (середина ХIV в.) – материальная основа борьбы за объединение вокруг Москвы русских земель, освобождение от владычества Золотой Орды. Начало распространения книгопечатания и его влияние на развитие чтения, увеличение фондов библиотек. Усиление в ХVII в. интереса к светской книге. Личные библиотеки государственных деятелей, бояр и других лиц. Памятники библиотечной мысли феодальной эпохи: «наставления», «памятки» книгохранителям. Систематизация книг в сохранившихся до наших дней «описях» книжных фондов библиотек. Зарождение международных связей русских библиотек.

Тема 25. Библиотеки в России в Х VIII в.

Преобразования в области культуры, науки, просвещения и печати и их значение для развития библиотечного дела. Первые государственные распоряжения о библиотеках. Новые взгляды на чтение и назначение библиотек. Первые проекты создания университетских и публичных библиотек. Основание и деятельность библиотеки Академии наук. М.В.Ломоносов и библиотека Академии наук. Создание закрытых библиотек сословно-дворянских учебных заведений, фамильных библиотек дворян. Библиотека Эрмитажа: книжные собрания Вольтера и Дидро как важнейшие части фонда, читатели. Открытие и деятельность новых видов научных библиотек в столицах, на Урале и на Алтае. Библиотека Московского университета. Библиотеки арифметических школ Урала, технические библиотеки заводов и рудников Алтая. Библиотека Горного училища в Петербурге.

Просветительская деятельность Н.И.Новикова в области книжного и библиотечного дела. Попытки организации библиотек в губернских городах. Коммерческие библиотеки при книжных магазинах. Установление полицейского и цензурного надзора за фондами библиотек. Труды по вопросам библиотечного дела. В.Н.Татищев о библиотеке и библиотекаре. Зарождение прогрессивных, демократических взглядов на назначение библиотек. Развитие международных связей библиотек России. Зарубежные поездки В.Н.Татищева, И.Д.Шумахера и других для изучения библиотечного дела за границей.

Тема 26. Библиотечное дело в России в первой половине Х1Х в.

Усиление потребности в книге, увеличение числа библиотек в первой четверти ХIХ в. Расширение сети библиотек при научных обществах и учебных заведениях. Университетские библиотеки в Москве, Петербурге, Казани, Харькове, Дерпте (Тарту) и Киеве. Пополнение и расстановка их фондов, правила пользования, обязанности библиотекаря, участие в руководстве университетскими библиотеками видных профессоров. Публичный характер ряда университетских библиотек. Студенческие казенные библиотеки. Библиотеки гимназий, уездных училищ, других учебных заведений. Создание Публичной библиотеки в Петербурге и основные направления ее работы.

Н.С.Мордвинов как инициатор развития сети публичных библиотек губернских и уездных городов в 30-40-е годы ХIХ в. Открытие публичной библиотеки в Тамбове. Участие деятелей науки и культуры в устройстве публичных библиотек. А.И.Герцен и губернская библиотека Вятки. Коммерческие библиотеки-кабинеты для чтения в первой половине ХIХ в. Библиотеки декабристов. Петрашевцы о библиотечном деле (40-е годы ХIХ в.). Проект А.П.Баласогло об основании книжного магазина, библиотеки, типографии. Достижение библиотековедения в первой половине ХIХ в. Прогрессивные взгляды библиотековедов на развитие библиотек (Н.И.Лобачевского, И.А.Крылова, Ф.Ф.Рейсса, К.М.Бэра и др.).

Семинарское занятие. Провинциальные библиотеки России в первой половине ХIХ века.

Тема 27. Библиотечное дело в России во второй половине Х IХ в.

Усиление реакционной политики в области библиотечного дела. Циркуляр о закрытии народных библиотек и читален (1862 г.). «Алфавитные списки» книг, запрещенных для публичных библиотек (1884-1894 гг.). Правила о надзоре за народными библиотеками и читальнями (1890 г.). Ограничения в комплектовании их фондов. Министерские каталоги.

Общественные публичные библиотеки в губернских и уездных городах в 70-80-х гг. Х1Х в. Бесплатные народные библиотеки и читальни. Попечительные комитеты этих библиотек и их влияние на организацию обслуживания читателей. Роль земств, городских дум и просветительных обществ в расширении сети публичных и народных библиотек.

Государственные публичные, научные и специальные библиотеки. Основание публичной библиотеки Румянцевского музея в Москве (1861). Открытие новых университетских библиотек, библиотеки Политехнического музея в Москве, библиотеки ученых обществ. Рост сети технических, сельскохозяйственных и других специальных библиотек.

Использование библиотек для распространения политических идей и взглядов. Революционные демократы о библиотечном деле. Библиотека Н.Серно-Соловьевича в Петербурге, А.Красовского в Вятке, А.Иконникова в Перми и др., как очаги распространения революционно-демократических идей. Нелегальные библиотеки народнических организаций. Библиотеки марксистских кружков и организаций.

Развитие библиотековедения как науки. Труд В.И.Собольщикова «Об устройстве общественных библиотек и составлении их каталогов». Вклад В.В.Стасова, Н.Ф. Федорова, А.Ф. Бычкова и др. в библиотечную теорию и практику. Развитие библиотечных международных связей России во второй половине Х1Х в.

Семинарское занятие. Революционные демократы о библиотечном деле и библиотеке. Возникновение революционно-демократических библиотек.

Тема 28. Библиотечное дело в России в первой четверти ХХ в. (до окт. 1917 г.)

Расширение потребностей в чтении и рост сети библиотек России в начале ХХ в. Демократическое движение за открытие библиотек. Смягчение административного и цензурного надзора за библиотеками в период Первой русской буржуазно-демократической революции (1905-1907 гг.). Правила о надзоре за народными библиотеками 1912 г. и их реакционный характер. Возобновление издания «алфавитных списков» книг, запрещенных для обращения в публичных библиотеках (1914 г.). Правила о надзоре за народными библиотеками (1915) г.

Усиление роли земств и городских дум в развитии сети общественных и народных библиотек. Роль Тамбовского губернского общества по устройству народных чтений в создании сети общественных и народных библиотек. Расширение сети научных и специальных библиотек.

Демократическое движение в области библиотечного дела и его влияние на формирование библиотечной теории и практики. Деятельность Общества библиотековедения (1908г.) и Русского библиотечного общества (1916г.) Журнал «Библиотекарь» и его роль в развитии библиотечного дела (1910-1915 гг.). Демократическая направленность решений I Всероссийского съезда по библиотечному делу (1911г.).

Начало подготовки библиотечных кадров. Московские библиотечные курсы, курсы в губерниях и уездах. Формирование демократических тенденций российского библиотековедения. Вклад в развитие библиотечной мысли Н.А.Рубакина, Л.Б.Хавкиной, А.А.Покровского, К.И.Рубинского и других видных библиотековедов.

Семинарское занятие. Развитие демократических начал в библиотечном деле России в конце XIX - начале XX веков.

Тема 29. Библиотечное дело в России в первой половине XX века (1917-1950 гг.)

Коренные изменения в библиотечном деле после октябрьского переворота. Установление жесткого партийного контроля за деятельностью библиотек. Подчинение их работы требованиям классовости и партийности. Становление государственного руководства библиотечным делом России. Важнейшие декреты и постановления Советского правительства в области библиотечного дела. Национализация и реквизиция библиотек и книжных коллекций. Библиотечные отделы и подотделы Наркомпроса РСФСР в 1918-1929 гг., библиотечные управления Наркомпроса РСФСР в 1933-1945 гг. Первые государственные совещания по библиотечному делу (1918-1920).

Проблемы централизации и планомерной организации библиотечного дела. Деятельность ЦБК. Орехово-Зуевский эксперимент и причины, тормозившие централизацию и планомерную организацию библиотечного дела. Первый библиотечный съезд РСФСР (1924), библиотечный поход. Всесоюзная библиотечная перепись 1934 г. Всероссийское совещание библиотечных работников (1948).

Рост сети профсоюзных библиотек, библиотек МТС, совхозов и колхозов. Преимущественное развитие приклубных библиотек. Отставание развития сети библиотек в сельской местности. Создание новых научных библиотек общегосударственного значения. Преобразование библиотеки Румянцевского музея во Всесоюзную публичную библиотеку СССР им. В.И.Ленина (1924). Формирование новых сетей научно-технических, сельскохозяйственных и других специальных библиотек. Всесоюзное совещание по теоретическим вопросам библиотековедения и библиографии. Основание библиотечных институтов в Москве, Харькове и Ленинграде. Высшие библиотечные курсы при научных библиотеках. Развитие сети библиотечных техникумов.

Формирование новой методологической основы библиотековедения. Основные направления развития научно-исследовательской работы в области библиотековедения.

Перестройка деятельности библиотек в условиях военного времени. Роль библиотек в решении различных идеологических, военных и экономических задач в период Великой Отечественной войны. Проблема эвакуации, защиты от бомбардировок и пожаров.

Восстановление сети библиотек в освобожденных городах и селах. Образование Государственного фонда литературы для восстановления библиотек.

Семинарское занятие. Вклад отечественных библиотековедов в теорию и практику библиотечного дела.

Тема 30. Библиотечное дело в России во второй половине XX века (1951-1991 гг.)

Активное восстановление библиотечной сети и ее упорядочение. Преимущественное развитие сети государственных массовых библиотек. Централизация как главное направление совершенствования библиотечного дела в стране.

Развитие сети научных и специальных библиотек. Образование ГПНТБ СССР в Москве и ГПНТБ СО АН СССР в Новосибирске. Включение научно-технических библиотек в ГСНТИ.

Рост сети высших и средних учебных заведений, готовящих библиотечные кадры. Расширение системы подготовки научно-педагогических кадров, образование докторантуры при Московском и Ленинградском институтах культуры.

Усиление партийно-государственного руководства библиотечным делом. Мероприятия по улучшению научно-исследовательской работы в области библиотечного дела. Видные библиотековеды и их вклад в теорию и практику библиотечного дела: Ю.В.Григорьев, О.С.Чубарьян и др.

Расширение международных связей библиотек. Участие в деятельности ИФЛА и других международных организаций.

Семинарское занятие. Централизованные библиотечные системы: история и современное состояние.

Тема 31. Библиотечное дело в Росси на современном этапе (1991 - настоящее время)

Изменения в структуре руководства библиотечным делом. Мероприятия по деидеологизации работы библиотек. Демократизация и гуманизация библиотечного дела. Образование библиотечных ассоциаций и союзов. Российская библиотечная ассоциация. Разработка библиотечного законодательства.

Важнейшие изменения в структуре библиотечных сетей. Сокращение сети профсоюзных библиотек и ведомственных библиотечных сетей. Преобразование Государственной библиотеки СССР им. В.И.Ленина в Российскую государственную библиотеку. Российская национальная библиотека. Перспективы развития библиотечного дела в условиях демократизации и рыночных отношений.

Проблемы компьютеризации библиотек. Создание автоматизированных библиотечно-информационных систем.

Состояние и перспективы развития библиотечного образования. Важнейшие направления научно-исследовательской работы в области библиотековедения на современном этапе.

Развитие и усиление международных библиотечных связей.

Семинарские занятия:

1. Профессиональные библиотечные объединения в России.

2. Библиотечное дело в России на современном этапе: состояние и перспективы.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Теоретические основы библиотековедения

Тема 2. Генезис, становление и развитие библиотековедения

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные этапы развития отечественного библиотековедения.

2. Охарактеризуйте основные этапы развития зарубежного библиотековедения.

3. Охарактеризуйте период «бифуркации».

4. Кто из библиотековедов впервые употребил термин «библиотековедение»?

5. Назовите видных представителей зарубежного библиотековедения.

6. Назовите видных представителей отечественного библиотековедения

Задания для самостоятельной работы:

1. Подготовить реферат об одном из отечественных библиотековедов.

2. Подготовить доклад об одном из видных деятелей зарубежного библиотековедения.

Тема 3. Сущность, функции и структура современного библиотековедения

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение термина «библиотековедение».

2. Охарактеризуйте центральные категории библиотековедения.

3. В чем состоит суть дискуссии об объекте и предмете библиотековедения.

4. Охарактеризуйте функции библиотековедения как науки.

5. Охарактеризуйте структуру библиотековедения как учебной дисциплины.

Задания для самостоятельной работы:

1. Изложите взгляды отечественных библиотековедов на проблему объекта и предмета науки.

2. Проанализируйте и сравните подходы отечественных и зарубежных библиотековедов к структуированию библиотековедения.

Тема 4. Место библиотековедения в системе наук

Контрольные вопросы:

1. В чём состоит теоретическое и практическое значение вопроса о статусе библиотековедения в системе наук?

2. Охарактеризуйте содержание и характер взаимосвязей библиотековедения с педагогикой, психологией и социологией.

3. В чём состоит единство библиотековедения, библиографоведения, книговедения, информатики как родственных, смежных наук?

4. В чём на ваш взгляд состоят перспективы взаимодействия библиотековедения с другими науками?

Задание для самостоятельной работы. Проследите эволюцию взглядов отечественных и зарубежных специалистов на статус библиотековедения.

Тема 5. Методология библиотековедения

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные закономерности и принципы философии, имеющие методологическое значение для библиотечной науки.

2. Охарактеризуйте общие и частные законы библиотековедения и библиотечного дела.

3. Что такое научная методика библиотековедения?

4. Назовите основные этапы организации научно-исследовательской работы в области библиотековедения

Задание для самостоятельной работы. Изложите возможности и перспективы использования качественно-количественных методов в библиотековедческих исследованиях.

Тема 6. Ведущие направления современных библиотековедческих исследований

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные направления современных библиотековедческих исследований.

2. Охарактеризуйте необходимость стандартизации и унификации в области библиотековедения.

3. Для чего необходима модернизация понятийного аппарата в области библиотековедения?

4. Каково значение типологии библиотек как общетеоретической проблемы?

Задание для самостоятельной работы. На основе анализа публикаций последних лет выявите актуальные направления библиотековедческих исследований.

Тема 7. Проблема библиотечной терминологии

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные направления терминологической деятельности в библиотечном деле.

2. Охарактеризуйте лексикографическое направление формирования библиотечной терминосистемы.

3. Какова роль стандартов в упорядочении терминологии и понятийного аппарата как в области библиотечного дела и библиографии, так и в смежных областях информационной и издательской деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Проследите эволюцию формирования библиотечной терминосистемы в России.

Раздел 2. Учение о библиотеке

Тема 8. Социальная роль и функции библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Назовите причины возникновения библиотеки как особого социального института.

2. Назовите основные концепции библиотеки современности.

3. Охарактеризуйте российскую концепцию социальных функций библиотеки.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ воззрений на социальные функции библиотеки в России и за рубежом.

Тема 9. Структурно-функциональный анализ библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Что такое структурно-функциональный подход?

2. Назовите основные элементы и подсистемы структурной характеристики библиотеки.

3. Охарактеризуйте компонентную модель библиотеки.

4. Охарактеризуйте функционально-технологическую структуру библиотеки.

5. Что такое организационная структура библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте доклад о значении структурно-функционального подхода для библиотековедческих исследований.

Тема 10. Типология библиотек

Контрольные вопросы:

1. Что такое типологизация?

2. Назовите критерии типологии библиотек.

3. Назовите основные типы библиотек.

4. В чём специфика социального национальной библиотеки?

5. Назовите основные типологические признаки универсальных библиотек.

6. Назовите виды универсальных библиотек и охарактеризуйте их особенности.

7. Назовите виды и подвиды специальных библиотек.

Задание для самостоятельной работы. Проследите эволюцию взглядов отечественных библиотековедов на проблему типологизации и классификации библиотек.

Раздел 3. Учение о библиотечном деле

Тема 11. Основные принципы организации и функционирования библиотечного дела

Контрольные вопросы:

1. Что такое библиотечное дело?

2. Назовите принципы функционирования библиотечного дела.

3. Охарактеризуйте направления и формы участия общественных организаций в работе и управлении библиотеками.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте федеральное библиотечное законодательство на предмет установления им принципов организации и функционирования библиотечного дела.

Тема 12. Закономерности формирования библиотечных систем

Контрольные вопросы:

1. Что такое библиотечная система?

2. Назовите разновидности библиотечных систем.

3. Охарактеризуйте особенности структурной организации библиотечных систем.

4. Назовите закономерности формирования библиотечных систем.

5. Назовите важнейшие библиотечные системы и подсистемы страны.

Задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте деятельность какого-либо территориального библиотечного объединения (ТБО).

2. Изложите историю создания и перспективы развития Библиотечных территориальных комплексов (БТК).

Тема 13. Система управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. В чём сущность управления библиотечным делом?

2. Охарактеризуйте организационную структуру управления библиотечным делом.

3. В чём выражается сочетание государственных и общественных начал в управлении библиотечным делом?

Задания для самостоятельной работы:

1. Сделайте доклад о деятельности профессиональной библиотечной ассоциации или объединения (на выбор).

2. Проанализируйте организационные формы действующих в стране профессиональных библиотечных объединений (ассоциации, общества, объединения, союзы, координационные советы и т.д.).

Раздел 4. История библиотечного дела в России и за рубежом

Часть 1. История библиотечного дела за рубежом

Тема 15. Библиотеки древнего мира

Контрольные вопросы:

1. Где и когда появились первые библиотеки?

2. Кто основал Александрийскую библиотеку в Египте?

3. Что стало причиной упадка и гибели древнейших библиотек?

Задание для самостоятельной работы. Составьте хронологическую таблицу появления крупнейших библиотек Древнего мира.

Тема 16. Библиотеки средневековья и эпохи Возрождения

Контрольные вопросы:

1. Какие новые виды библиотек появляются в средние века?

2. Какие библиотеки в Арабском халифате называли присоединенными?

3. Как назывались библиотеки в Арабском халифате?

4. Назовите крупнейшие библиотеки эпохи средневековья.

5. Что такое скрипторий?

6. Где и когда появились первые городские библиотеки?

7. Кто автор труда «Совет, как устроить библиотеку»?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте хронологическую таблицу библиотечного дела средневековья.

2. Охарактеризуйте библиотековедческую мысль средневековья и эпохи Возрождения.

Тема 17. Библиотечное дело эпохи буржуазных революций

Контрольные вопросы:

1. Какое влияние оказали буржуазные революции на библиотечное дело?

2. Какие новые виды библиотек появились в эпоху буржуазных революций?

3. Назовите крупнейшие университетские библиотеки Европы?

4. В чем своеобразие библиотечного дела США?

5. Когда была создана библиотека Конгресса США?

6. Где и когда появились законодательные акты о публичных библиотеках?

Задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте библиотечную деятельность Г.В. Лейбница, И.В. Гете.

2. Сделайте доклад об истории создания библиотеки Конгресса США.

3. Охарактеризуйте вклад в развитие библиотековедческой мысли М.Шреттингера и Ф.А.Эберта.

Тема 18. Библиотечное дело в период между двумя мировыми войнами

Контрольные вопросы:

1. Где и когда появились первые профессиональные объединения библиотекарей?

2. Охарактеризуйте основные труды М.Дьюи, Ч.Кеттера.

3. Когда был создан Международный библиотечный институт (МБИ)?

4. Когда была создана Международная федерация по документации (МФД)?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте хронологическую таблицу зарождения и развития международных библиотечных связей.

2. Охарактеризуйте библиотечное законодательство в странах Европы и США.

3. Подготовьте реферат о появлении профессиональной библиотечной печати.

Тема 19. Библиотечное дело в период второй мировой войны

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте состояние библиотечного дела стран, территории которых не были ареной военных действий.

2. Когда был создан первый общенациональный проект кооперированного комплектования публикаций военных лет (Фармингтонский план)?

3. Какие меры предпринимались в США по оказанию помощи государствам, лишившимся библиотек?

Задание для самостоятельной работы. Выявить материал и проанализировать данные о пострадавших библиотечных коллекциях и библиотеках Европы.

Тема 20. Библиотечное дело после второй мировой войны

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные факторы, сказавшиеся на развитии библиотек.

2. Охарактеризуйте основные направления развития библиотечного дела стран Европы после второй мировой войны.

3. Охарактеризуйте состояние и перспективы развития библиотековедения как науки во второй половине XX века.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте реферат о деятельности публичных библиотек после второй мировой войны.

Тема 21. Зарубежное библиотечное дело на современном этапе

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные тенденции развития библиотечного дела в 90-е годы XX века.

2. Назовите основные направления деятельности общественных профессиональных организаций (ассоциаций, обществ).

3. Какие формы и методы привлечения читателей в библиотеку используются в настоящее время?

Задания для самостоятельной работы:

1. Сделайте сравнительный анализ библиотечного дела двух стран (на выбор).

2. Составьте хронологическую таблицу развития национальной библиотеки (для анализа выбирается одна из национальных библиотек, например, Великобритании, Франции, Чехии или других стран).

Тема 22. Международное библиотечное сотрудничество

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные направления международного библиотечного сотрудничества.

2. Назовите основные формы международного библиотечного сотрудничества.

3. Назовите основные международные организации в библиотечно-информационной сфере.

4. Назовите издания ЮНЕСКО по библиотечному делу.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте хронологическую таблицу международного библиотечного сотрудничества.

2. Напишите реферат на тему «Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА): задачи, структура, программы и их реализация».

Часть 2. История библиотечного дела России

Тема 23. Библиотеки Киевской Руси (IХ-ХIII вв.)

Контрольные вопросы:

1. Когда появились первые библиотеки на Руси?

2. Назовите основные типы библиотек Киевской Руси.

3. Назовите крупные древнерусские библиотеки.

4. Кому принадлежали крупные личные библиотеки?

5. Назовите основные источники комплектования древнерусских библиотек.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте и подтвердите историческими примерами роль просвещенных правителей в развитии библиотек.

Тема 24. Библиотеки на Руси в ХIV-ХVII вв.

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные типы библиотек на Руси в ХIV-ХVII вв.

2. Назовите крупнейшие монастырские библиотеки.

3. Какие источники дают наиболее полное представление о содержании фондов монастырских библиотек?

4. Когда были созданы библиотеки царских приказов?

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите историю создания какой-либо монастырской библиотеки.

2. Изложите историю создания и исчезновения библиотеки царей Ивана III, Василия III и Ивана Грозного.

Тема 25. Библиотеки в России в ХVIII в.

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные типы библиотек, существовавшие в ХVIII в.

2. Когда основана библиотека Академии наук?

3. Когда состоялось открытие библиотеки Московского университета?

4. Когда и где открываются первые публичные библиотеки?

5. Назовите авторов проектов об открытии публичных библиотек.

6. Назовите первый печатный труд по библиотечному делу.

7. Когда были изданы первые печатные каталоги?

8. Когда была основана Публичная библиотека в Петербурге?

Задание для самостоятельной работы. Изложите существовавшие в ХVIII веке представления о библиотеке и библиотечной профессии на примере трудов В.Н. Татищева.

Тема 26. Библиотечное дело в России в первой половине ХIХ в.

Контрольные вопросы:

1. Когда была открыта для читателей Публичная библиотека в Петербурге?

2. Когда был издан указ об открытии губернских публичных библиотек?

3. Кто стал инициатором основания публичных библиотек в губернских городах?

4. Когда была основана Тамбовская публичная библиотека?

5. Назовите видных деятелей библиотечного дела первой половины ХIХ века.

Задание для самостоятельной работы. Изложите историю создания Тамбовской публичной библиотеки.

Тема 27. Библиотечное дело в России во второй половине ХIХ в.

Контрольные вопросы:

1. Когда была открыта библиотека Румянцевского музея в Москве?

2. Назовите основные труды В.И. Собольщикова.

3. Назовите крупнейшие библиотеки университетов.

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте международные библиотечные связи и участие в них российских библиотек во второй половине ХIХ века.

Тема 28. Библиотечное дело в России в начале ХХ вв. (до 1917 г.)

Контрольные вопросы:

1. Когда было открыто общество библиотековедения в Петербурге?

2. Когда начал издаваться журнал «Библиотекарь»?

3. Когда состоялся I Всероссийский съезд по библиотечному делу?

4. Назовите представителей демократического движения в области библиотечного дела.

5. Когда и где началась подготовка библиотечных кадров?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте деятельность одного из представителей демократического движения отечественного библиотечного дела (Л.Б. Хавкина, К.И. Рубинский, Н.А. Рубакин и др.)

Тема 29. Библиотечное дело в России в первой половине ХХ вв. (1917-1950 гг.)

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте важнейшие декреты и постановления Советского правительства в области библиотечного дела

2. Когда состоялся первый библиотечный съезд РСФСР?

3. Охарактеризуйте основные результаты Всесоюзной библиотечной переписи 1934 года.

4. Когда состоялось Всесоюзное совещание по теоретическим вопросам библиотековедения и библиографии?

5. Охарактеризуйте мероприятия по подготовке библиотечных кадров.

6. Назовите основные направления развития научно-исследовательской работы в области библиотековедения.

7. Охарактеризуйте роль библиотек в решении военных и экономических задач в период Великой Отечественной войны.

Задание для самостоятельной работы. Составьте хронологическую таблицу развития библиотечного дела России в первой половине ХХ вв.

Тема 30. Библиотечное дело в России во второй половине ХХ вв. (1951-1991 гг.)

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте мероприятия по централизации сети государственных массовых библиотек.

2. Когда произошло включение научно-технических библиотек в ГСНТИ?

3. Назовите видных отечественных библиотековедов, внесших вклад в теорию и практику библиотечного дела.

4. Назовите основные признаки кризиса отечественного библиотечного дела конца 80-х-начала 90-х годов.

Задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте участие России в деятельности ИФЛА и других международных организаций.

2. Охарактеризуйте вклад в теории и практику библиотечного дела одного из видных библиотековедов (О.С. Чубарьян, А.Н. Ванеев, К.И. Абрамов, Ю.Н. Столяров, Н.С. Карташов, В.В. Скворцов).

Тема 31. Библиотечное дело в России на современном этапе (1991 – настоящее время)

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте изменения в структуре руководства библиотечным делом, произошедшие в начале 90-х годов.

2. Когда была создана Российская библиотечная ассоциация?

3. Когда был подписан Федеральный закон «О библиотечном деле»?

4. Охарактеризуйте важнейшие направления научно-исследовательской работы в области библиотековедения на современном этапе.

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте основные тенденции развития международных библиотечных связей.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Библиотековедение в зарубежных странах.

2. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного библиотековедения.

3. Проблема объекта и предмета в библиотековедении.

4. Процессы интеграции и дифференциации в библиотековедческом знании.

5. Перспективы взаимодействия библиотековедения с другими научными дисциплинами.

6. Идея интеллектуальной свободы в библиотековедении.

7. Общечеловеческие ценности в отечественном библиотековедении.

8. Качественные методы научного познания в библиотековедении.

9. Количественные методы научного познания в библиотековедении.

10. Анализ отечественного информационного потока по библиотековедению.

11. Анализ информационного потока по библиотековедению в зарубежных странах.

12. Международные связи в области библиотековедения.

13. Вклад ИФЛА в развитие библиотековедения.

14. Крупнейшие библиотеки мира.

15. Приоритеты мирового библиотековедения.

16. Статистический анализ библиотечного дела России.

17. Функционально-технологический анализ библиотеки.

18. Библиотечные ассоциации России.

19. Мировой поток информации в области библиотековедения.

20. Проблемы модернизации понятийного аппарата библиотековедения.

21. Библиотеки и интеллектуальная собственность.

22. Новые информационные технологии в библиотеках.

23. Сравнительный анализ библиотечного дела в стране и за рубежом.

24. Развитие представлений о типологии библиотек в мировом библиотековедении.

25. Развитие взглядов на предмет и объект библиотековедения в мировой науке.

26. Анализ развития библиотечной сети страны.

27. Анализ основных библиотечных подсистем.

28. Тенденции развития библиотековедения в зарубежных странах (по выбору студента).

5. Примерный перечень вопросов к экзамену

Раздел 1. Общее библиотековедение

1. Библиотека: ее возникновение, развитие и социальные функции.

2. Проблема общедоступности библиотек и ее интерпретации.

3. Библиотека как социальный механизм реализации свободы слова и печати, мнений и убеждений, поиска, выбора, изучения и распространения информации и идей.

4. Типы и виды библиотек, их типологические особенности, задачи и виды.

5. Универсальные библиотеки: типологические особенности, задачи и назначение.

6. Специальные библиотеки: типологические особенности, задачи, назначение.

7. Национальные библиотеки: типологические особенности, задачи и назначение.

8. Централизованная библиотечная система.

9. Детские и юношеские библиотеки: типологические особенности, назначение.

10. Основные библиотечные подсистемы, их характеристика.

11. Единая библиотечная система страны, ее анализ и характеристика.

12. Основные принципы организации библиотечного дела в стране.

13. Система управления библиотечным делом.

14. Закономерности формирования библиотечных систем.

15. Сущность библиотековедения как научной дисциплины.

16. Проблема объекта и предмета библиотековедения.

17. Структура отечественного библиотековедения, перспективы его развития.

18. Методологическая база отечественного библиотековедения.

19. Методика отечественного библиотековедения.

20. Место библиотековедения в системе наук.

21. Взаимосвязи библиотековедения с библиографоведением, книговедением и информатикой.

22. Взаимосвязь библиотековедения с социологией, педагогикой и психологией.

23. Проблема терминологии в библиотечном деле.

24. Основные этапы развития отечественного библиотековедения.

25. Основные этапы развития зарубежного библиотековедения.

26. Сравнительный анализ библиотечного дела в России и за рубежом.

27. Основные международные организации, связанные с библиотечным делом, и их деятельность.

28. Международное библиотечное сотрудничество.

29. Видные деятели отечественного библиотековедения.

30. Видные деятели зарубежного библиотековедения.

Раздел 2. История библиотечного дела за рубежом

1. Библиотеки древнейших цивилизаций.

2. Библиотеки раннего средневековья.

3. Библиотеки централизованных феодальных государств Европы.

4. Библиотеки эпохи Возрождения.

5. Библиотеки Франции в годы Великой Французской буржуазной революции.

6. Библиотеки Европы в ХVII- первой половине ХIХ в.

7. Библиотеки США в ХVII - первой половине ХIХ в.

8. Основные направления развития библиотечного дела во второй половине ХХ в.

9. Библиотечное дело стран Европы во второй половине ХIХ - начале ХХ в.

10. Международные библиотечные связи во второй половине ХIХ - начале ХХ в.

11. Библиотечное дело стран мира между двумя мировыми войнами.

12. Библиотечное дело в зарубежных странах в годы второй мировой войны.

13. Характеристика развития библиотечного дела в странах Европы и США во второй половине XX века.

14. Библиотечное дело зарубежных стран на современном этапе.

15. ЮНЕСКО и библиотечное дело мира.

16. Деятельность ИФЛА.

17. Роль МФД и ИСО в развитии библиотечного дела.

18. Видные библиотековеды зарубежных стран: М.Дьюи, Ш.Р.Ранганатан, Х.Кунце и др.

Раздел 3. История библиотечного дела России

1. Библиотеки Древней Руси (ХI-ХIII вв.).

2. Библиотеки России в ХIV-ХVII вв.

3. Монастырские библиотеки на Руси в ХIV-ХVII вв.

4. Библиотечное дело в ХVIII в.

5. Основание библиотеки Академии наук и деятельность М.В.Ломоносова.

6. Библиотечная мысль ХVIII в.

7. Состояние библиотечного дела в первой половине ХIХ в.

8. Университетские и другие научные библиотеки России в первой половине ХIХ в. Деятельность Н.И.Лобачевского в библиотеке Казанского университета.

9. Основание Публичной библиотеки в Петербурге. Библиотечная деятельность И.А.Крылова.

10. Влияние общественно-политической мысли на библиотечное дело (декабристы и петрашевцы о библиотечном деле).

11. Губернские и уездные библиотеки 30-40-х годов. А.И.Герцен и Вятская губернская публичная библиотека. Образование публичной библиотеки в г. Тамбове.

12. Библиотечное дело во второй половине ХIХ в.

13. Выдающиеся библиотечные деятели: В.И.Собольщиков и В.В.Стасов.

14. Законодательство о библиотеках во второй половине ХIХ в.

15. Влияние революционного движения на библиотечное дело: возникновение революционно-демократических (А.Красовского, А.Иконникова, А.Серно-Соловьевича) и марксистских библиотек.

16. Создание и деятельность библиотеки Румянцевского музея в Москве.

17. Библиотечное дело в конце ХIХ - начале ХХ вв. Общая характеристика.

18. Демократическое движение в области библиотечного дела (конец ХIХ - начало ХХ в.). Роль Общества по устройству народных чтений в открытии народных библиотек Тамбовской губернии.

19. Формирование демократических тенденций российского библиотековедения и его представители: К.Рубинский, А.Покровский, Н.Дерунов, А.Калишевский, Н.Рубакин, Л.Хавкина.

20. Деятельность Общества библиотековедения.

21. Первый Всероссийский библиотечный съезд, его значение.

22. Первые мероприятия советского правительства в области библиотечного дела в 1917-1920 гг.

23. Становление советского библиотековедения. Всесоюзное совещание по теоретическим вопросам библиотековедения и библиографии.

24. Мероприятия по улучшению библиотечного дела в 30-е - начало 40-х гг.

25. Работа библиотек в годы Великой Отечественной войны.

26. Основные направления и тенденции развития библиотечного дела в послевоенный период.

27. Становление и развитие библиотечного образования в стране.

28. Современное состояние библиотечного дела в стране.

29. Видные библиотековеды России и их вклад в развитие теории и практики библиотечного дела: Е.И.Шамурин, Ю.В.Григорьев, О.С.Чубарьян, Н.С.Карташов, Ю.Н.Столяров, А.Н.Ванеев и др.

30. Создание общественных организаций в области библиотечного дела в современной России.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименования тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

Раздел 1. Теоретические основы библиотековедения

1

Тема 1. Введение

4

2

-

2

2

Тема 2. Генезис, становление и развитие библиотековедения

4

2

-

2

3

Тема 3. Сущность, функции и структура современного библиотековедения

8

2

2

4

4

Тема 4. Место библиотековедения в системе наук

8

2

2

4

5

Тема 5. Методология библиотековедения

8

2

2

4

6

Тема 6. Ведущие направления современных библиотековедческих исследований

4

2

-

2

7

Тема 7. Проблема библиотечной терминологии

4

2

-

2

Раздел 2. Учение о библиотеке

8

Тема 8. Социальная роль и функции библиотеки

8

2

2

4

9

Тема 9. Структурно-функциональный анализ библиотеки

4

2

2

10

Тема 10. Типология библиотек

16

2

6

8

Раздел 3. Учение о библиотечном деле

11

Тема 11. Основные принципы организации и функционирования библиотечного дела

8

2

2

4

12

Тема 12. Закономерности формирования библиотечных систем

8

2

2

4

13

Тема 13. Система управления библиотечным делом

4

2

-

2

Итого по разделам 1-3:

108

36

18

54

Раздел 4. История библиотечного дела в России и за рубежом

Часть 1. История библиотечного дела за рубежом

14

Тема 14. Введение

2

1

-

1

15

Тема 15. Библиотеки древнего мира

12

2

4

6

16

Тема 16. Библиотеки средневековья и эпохи Возрождения

12

2

4

6

17

Тема 17. Библиотечное дело эпохи буржуазных революций

8

2

2

4

18

Тема 18. Библиотечное дело в период между двумя мировыми войнами

4

2

-

2

19

Тема 19. Библиотечное дело в период второй мировой войны

4

2

-

2

20

Тема 20. Библиотечное дело после второй мировой войны

4

2

-

2

21

Тема 21. Зарубежное библиотечное дело на современном этапе

12

2

4

6

22

Тема 22. Международное библиотечное сотрудничество

6

1

2

3

Итого по части 1:

64

16

16

32

Часть 2. История библиотечного дела России

23

Тема 23. Библиотеки Киевской Руси (IХ-ХIII вв.)

6

1

2

3

24

Тема 24. Библиотеки на Руси в ХIV-ХVII вв.

4

2

-

2

25

Тема 25. Библиотеки в России в ХVIII в.

4

2

-

2

26

Тема 26. Библиотечное дело в России в первой половине ХIХ в.

8

2

2

4

27

Тема 27. Библиотечное дело в России во второй половине ХIХ в.

8

2

2

4

28

Тема 28. Библиотечное дело в России в начале ХХ вв. (до 1917 г.)

12

2

4

6

29

Тема 29. Библиотечное дело в России в 1 половине ХХ вв. (1917-1950 гг.)

8

2

2

4

30

Тема 30. Библиотечное дело в России во второй половине ХХ вв. (1951-1991 гг.)

8

2

2

4

31

Тема 31. Библиотечное дело в России на современном этапе (1991 – настоящее время)

6

1

2

3

Итого по части 2:

64

16

16

32

Итого по разделу 4:

128

32

32

64

ИТОГО:

236

68

50

118

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. О библиотечном деле: федер. закон // Б-ка и закон. -1996.- Вып.1.-С.42-52.

2. Основы законодательства РФ о культуре: федер. закон // Б-ка и закон.-1996.- Вып.1.-С.17-38.

3. Об обязательном экземпляре документов: федер. закон от 23 дек. 1994 г. // Б-ка и закон.- 1996.- Вып.1.- С. 53-63.

4. Об информации, информатизации и защите информации: федер. закон // Собр. законодательства РФ. – 1995. - № 8 – Ст.609.

5. Абрамов К.И. История библиотечного дела в России: учеб.-метод. пособие для студентов и преподавателей библ. фак. вузов культуры и библиотекарей-практиков / К.И.Абрамов. - М.: Либерия, 2000. – 176 с.

6. Библиотечное дело: терминол. слов. / Рос. гос. б-ка. - М., 1997. - 168 с.

7. Ванеев А.Н. Библиотековедение в России в первой половине XIX в.: учеб. пособие / А.Н.Ванеев. – СПб., 1995. - 60 с.

8. Ванеев А.Н. Развитие библиотековедческой мысли в СССР / А.Н.Ванеев. - Л., 1980. - 232 с.

9. Карташов Н.С. Общее библиотековедение: учебник: в 2 ч. / Н.С.Карташов, В.В.Скворцов. - М., 1996. – 2 т.

10. Крейденко В.С. Библиотечные исследования: научные основы: учеб. пособие / В.С.Крейденко. - М.: Книга, 1983. – 143 с.

11. Справочник библиотекаря / науч. ред.: А.Н.Ванеев, В.А.Минкина. – 2-е изд., испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 448 с. – (Б-ка).

12. Стандарты по библиотечному делу: сборник / сост.: Т.В.Захарчук [и др.]. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Б-ка).

13. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания / БЕН АН РФ; сост.: Высоцкая З.Г. [и др.] - М., 1995. - 268 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Абрамов К.И. Библиотеки России в 50-х - 60-х годах XIX века // Учен. зап. / Моск. гос. библ. ин-т. – М., 1955. – Вып. 1. –С. 62-70.

2. Акилина М.И. Классификация и типология библиотек: вопр. методологии // Библиотековедение. – 1996. - № 3. – С. 40-54.

3. Бутковская М. ЦБС «Кунцево»: новая стратегия, новые возможности: сб. док. и материалов / М.Бутковская, И.Харькова, В.Шелудько. – М., 1997. – 96 с.

4. Владимиров Л.И. Всеобщая история книги / Л.И.Владимиров.- М.: Книга, 1988.- 312 с.

5. Володин Б.Ф. Общегосударственная библиотечная политика: мировой опыт и некоторые отечественные стереотипы (постановка проблемы) // Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров: сб. науч. тр. – СПб., 1992. – Вып. 1. – С. 8-34.

6. Досулье Н. Проекты ЮНЕСКО: перспективы и реализация / Н.Досулье, В.Монтвилов // Б-ка.- 1996.- № 1.- С.8-12.

7. Жадько Н.В. Анализ сущностных характеристик библиотеки как социокультурного института // Библиотековедение. – 1996. - № 3. – С. 54-65.

8. Жадько Н.В. Статус и функции библиотеки // Науч. и техн. б-ки. – 1994. - № 3. – С. 3-12.

9. Карташов Н.С. Классификация библиотековедческих исследований // Библиотековедение. – 1999. - №. 7-12. – С.40-49.

10. Набатникова Е.А. Современное профессиональное библиотечное образование: лекция / Е.А.Набатникова.- М.: МГИК, 1989.- 40 с.

11. Полянов В.П. Место библиотековедения среди родственных наук // Библиотековедение. – 1998. - №. 1. – С. 67-70.

12. Публичная библиотека: знаки перемен: сб. материалов и док. ЦБС «Кунцево». – М., 1994. – 141 с.

13. Ромах Н.И. Развитие библиотечного дела на Тамбовщине в XIX в. // Очерки истории культуры Тамбовского края: сборник. – Тамбов, 1993. – С. 36-45.

14. Российские библиотековедение: ХХ век. Направления развития, проблемы и итоги: опыт моногр. исслед. / Рос. гос. б-ка; сост. и предисл. Ю.П.Мелентьевой; науч. ред. Л.М.Инькова. – М., 2003. – 432 с. – (Спец. издат. проект для б-к).

15. Скворцов В.В. Становление и развитие библиотековедения как науки // Библиотековедение. – 1996. - №. 2. – С. 29-43.

16. Талалакина О.И. История библиотечного дела за рубежом: учеб. для вузов / О.И.Талалакина.- М.: Книга, 1982.- 272 с.

17. Талалакина О.И. Международное библиотечно-библиографическое сотрудничество: учеб. пособие / О.И.Талалакина.- М.: 1981.- 78 с.

18. Талалакина О.И. Международные библиотечно-библиографические организации: лекция / О.И.Талалакина. – М., 1975. – С. 7-16.

Автор-составитель : Неверова Т.А., к.п.н., старший преподаватель

ОПД.Ф.05 ОБЩЕЕ БИБЛИОГРАФОВЕДЕНИЕ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечить профессиональную библиографическую подготовку специалистов, способных вести библиографическую деятельность на уровне современных требований.

1.2 Задачи курса:

- дать будущим специалистам представление о возникновении и становлении отечественной библиографии как явлении документальной культуры и области общественной практики, имеющей свою специфику и закономерности развития;

- о профессионализации библиографического труда, связях русской книжной и библиографической культуры с опытом зарубежных стран, об усложнении внутренней структуры библиографической деятельности и нарастании теоретико-методических элементов, отражающих и обогащающих практику.

1.3 Место курса в общей профессиональной подготовке специалистов.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- структуру библиографии, ее общественные функции, классификацию и принципы организации;

- продукцию и услуги центров ГСНТИ, историко-библиографический процесс в обобщенном виде, содержание и возможности использования справочно-библиографического аппарата как базы библиографической деятельности, технологию библиографирования и библиографического обслуживания пользователей;

Студент должен уметь:

- классифицировать библиографическую продукцию по различным признакам;

- пользоваться справочными и библиографическими изданиями, каталогами и картотеками;

- осуществлять поиск по запросам пользователей;

- готовить информационные мероприятия;

- составлять библиографические пособия, планы и отчеты.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом

Раздел 2. Теория библиографии

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом *

Тема 1. Теоретическое введение в историю библиографии

Общие вопросы. Выбор основной категории библиографии. Накопление теоретико-методологических знаний в историческом библиографоведении. Методология истории библиографии. Принципы и подходы к историческому изучению библиографии. Проблема периодизации истории библиографии.

Семинарское занятие. Проблемы истории библиографии на современном этапе.

Тема 2. Возникновение библиографии на Руси

Развитие культуры на Руси в IX - XVII вв. Роль монастырей как очагов письменности и центров накопления рукописной книги. Возникновение книгопечатания (XVI в.) и его влияние на развитие библиографии. Первые элементы библиографической информации о книге внутри книги (аффинная библиография).

Первые рукописные библиографические материалы. Инвентарные описи библиотек как начальная форма общей (каталожной) библиографии. Эволюция описей. Их разновидности. Описи фондов частных библиотек. Расширение задач общего библиографирования. «Оглавление книг, кто их сложил» - первый отечественный репертуар славянорусской книги, его методические особенности.

Начало специального библиографирования. Списки «истинных» и «ложных» книг, их истоки, содержание, значение. Указцы как форма специального библиографирования. Их назначение.

Демократизация книги и чтения во второй половине XVII века.

Тема 3. Библиография в России в XVIII в.

Развитие светской культуры и усиление культурных контактов с Западной Европой. Реформы Петра 1 в сфере культуры.

Развитие науки, деятельность библиотек Академии наук и Московского университета в области библиографии.

Общая библиография. «Реестр книгам гражданским» - первый опыт текущего государственного учета печатной книги.

Попытки создания репертуара русской книги. Труды А.И.Богданова, Н.Н.Бантыша-Каменского, Дамаскина. Публикации о новых книгах в газете «Санкт-Петербургские ведомости» как первые опыты книготорговой библиографии. Отдельно изданные «росписи» фондов книжных лавок, государственных и частных типографий. «Русская библиотека» Л.И.Бакмейстера - первый книготорговый журнал. «Опыт исторического словаря о российских писателях» Н.И.Новикова - первый биобиблиографический труд.

Возникновение специальной библиографии. Элементы специального библиографирования в деятельности Академии наук. Роль М.В.Ломоносова в появлении библиографической информации на страницах периодических изданий. Первые библиографические журналы.

Начало формирования в библиотеках справочно-библиографического аппарата. Первые рукописные и печатные каталоги библиотек, их значение и методика. Появление справочного обслуживания в крупных библиотеках.

Семинарское занятие. Развитие библиографии в XI-XVIII веках в России.

Тема 4. Библиография в России в первой половине XIX в.

Положение печати и развитие науки и культуры в первой половине XIX века. Интенсивный рост русской журналистики и ее роль в общественной жизни.

Общая библиография. Появление общей ретроспективной библиографии. Работа А.Шторха и Ф.Аделунга «Систематическое обозрение литературы в России... с 1801 по 1806».

Первый печатный репертуар русской книги - «Опыт российской библиографии» В.С. Сопикова. Каталоги частных платных библиотек, составленные В.Г.Анастасевичем, А.Ф.Смирдиным, И.П.Быстровым и др. Развитие и совершенствование каталогов частных книготорговых фирм (Глазуновых, Заикина и др.). Появление отраслевой книготорговой библиографии.

Возникновение текущей государственной библиографической регистрации в «Журнале Министерства народного образования». Возникновение краеведческой библиографии. Словари местных деятелей. Специальная библиография.

Библиографическая информация на страницах периодической печати. Критико-библиографическая деятельность в журналах «Сын отечества», «Московский телеграф», «Отечественные записки», «Современник» и др. Появление научно-вспомогательной библиографической информации на страницах отраслевых и универсальных журналов. Развитие библиографических периодических изданий. «Библиографические листы на 1825 год» П.И.Кеппена. Развитие библиографического обслуживания читателей в научных и публичных библиотеках. Формирование системы каталогов как базы библиографической деятельности библиотек.

Вопросы теории и методики библиографии в трудах А.Шторха и Ф.Аделунга, В.Г.Анастасевича, В.С.Сопикова. Первая статья о библиографии в энциклопедическом словаре А.А.Плюшара. Первая дискуссия об общественном назначении библиографии как итог ее практического развития и теоретического обобщения.

Семинарское занятие. Развитие библиографии в XIX веке.

Тема 5. Библиография в России во второй половине XIX в. - начале XX в. (до 20-х гг.)

Буржуазные реформы второй половины XIX века.

Общая библиография. Возобновление государственной библиографической регистрации произведений печати в газете «Правительственные вестник». Государственная библиография в начале XX века, ее реформа в 1907 г. «Книжная летопись» Главного управления по делам печати. Роль А.Д.Торопова в ее создании. Создание Книжной палаты в Петрограде (1917 г.). Роль В.И.Межова в развитии текущей и ретроспективной общей библиографий Каталоги книготорговых фирм, книжных магазинов и складов. Дифференциация книготорговых каталогов по целевому и читательскому назначению: для оптовой и розничной торговли, букинистической книги, учебной и детской литературы, наглядных пособий и т.д. Появление книготорговых изданий по точным и естественным наукам, военному делу. Формирование книготорговой периодический печати («Книжный вестник», «Книжный мир» и др.). Работа по созданию репертуара русской книги.

Труды А.Н.Неустроева по библиографированию периодической печати XVIII века. «Библиография русской периодической печати» Н.М.Лисовского.

Интенсивный рост краеведческой библиографии в пореформенный период, работы В.И.Межова. Биобиблиография. Труды Г.Н.Геннади, Д.Д.Языкова, С.А.Венгерова. Специальная библиография. Развитие научно-вспомогательной библиографии. Деятельность В.И.Межова, Г.Н.Геннади и др. Участие России в международной библиографической комиссии по естествознанию и математике (1900 -1914).

Формирование рекомендательной библиографии, разные идеологические течения в ней с 60-х гг. XIX в. Просветительское и общедемократическое направления: труды Толля, Х.Д.Алчевской, А.И.Лебедева, А.В.Панова, Н.А.Рубакина, К.Н.Дерунова, И.В.Владиславлева. Большевистская рекомендательная библиография. Рекомендательная библиография других партий. Деятельность Внешкольного отдела Наркомпроса (1917-1920) в области рекомендательной библиографии.

Начало вторичного библиографирования. «Литература русской библиографии» Г.Н.Геннади - первый ретроспективный указатель библиографической продукции. Возникновение текущего вторичного библиографирования. Труд Б.С.Боднарского «Библиография русской библиографии».

Развитие СБА и библиографического обслуживания в библиотеках. I Всероссийский библиотечный съезд (1911 г.). Начало библиографического информирования. Выделение библиографического обслуживания в самостоятельное направление библиографической деятельности. Появление частных, платных библиографических бюро И.Г.Безгина, В.Ф.Фреймана, И.В.Владиславлева. Организация в 1918 г. справочных бюро при Российской публичной библиотеке Румянцевского музея (Москва). Справочные столы в массовых библиотеках и избах-читальнях.

Развитие теории библиографии. Теоретическая и методическая деятельность библиографических обществ, их вклад в развитие теории и практики библиографического описания и классификации.

Развитие общей теории библиографии, появление книговедческой концепции библиографии (А.М.Ловягин, Н.М.Лисовский).

Первые опыты изучения истории библиографии. Статья К.Н.Дерунова «Жизненные задачи библиографии» (1913). Обобщающие статьи «Библиография» в энциклопедиях.

Возникновение профессионального библиотечно-библиографического образования.

Дальнейшее развитие библиографических периодических изданий.

Семинарское занятие. Развитие библиографии во второй половине ХIХ в. – начале ХХ в.

Тема 6. Становление и развитие общей библиографии с 20-х гг. до начала 90-х гг. ХХ в.

Начальный этап (20-30-е гг.). Постановление СНК от 30 июня 1920 г. «О передаче библиографического дела в РСФСР Народному комиссариату просвещения» как основополагающий документ для организации библиографического дела в стране.

Российская центральная Книжная палата (РЦКП) в Москве (1920-1935).

Организация республиканских книжных палат, координация их деятельности. Создание Всесоюзной книжной палаты (1935), ее функции.

Организация краеведческой библиографии. Деятельность Центрального бюро краеведения (ЦБК).

Библиографирование произведений печати.

Обязательный экземпляр печатной продукции и фонды крупных библиотек как база общей текущей и ретроспективной библиографии.

Задачи становления текущего библиографирования разных видов произведений печати в 20-30-е гг.

Формирование системы государственных библиографических указателей (ГБУ РЦКП).

Работа в области статистики печати. Сборники «Печать РСФСР» (с 1924 г.).

Деятельность ГБЛ и ГПБ по созданию репертуара русских книг и печатных изданий. Печатная карточка ГПБ и ГБЛ на русские книги. Библиографирование периодических изданий начала XX в.

Издания Центрального бюро краеведения. Региональная краеведческая библиография. Библиографические труды Н.В.Здобнова, В.А.Обручева.

Каталоги изданий государственного издательства РСФСР и его отделений (1919-1930 гг.) как форма книготорговой библиографии.

Переходный этап (40-е гг.). Роль постановления ЦК ВКП(б) «О литературной критике и библиографии» (1940 г.) в организации библиографического дела в стране. Организационная перестройка и изменение библиографических функций библиотек и книжных палат в условиях войны и послевоенный период.

Библиографирование произведений печати. Временное сокращение издания летописей. Восстановление системы ГБУ во второй половине 40-х гг. и ликвидация пробелов в учете литературы. Развитие централизованной каталогизации.

Функции книжных палат и крупнейших библиотек в области ретроспективного библиографирования дореволюционной и советской печатной продукции. Массовая библиографическая информация.

Этап усиления централизации библиографического дела в стране с 50-х гг. до начала 90-х гг. XX в.

Проблемы организации библиографии в постановлениях ЦК КПСС о библиотечном деле (1959 и 1974 гг.). Совещание по проблемам организации библиографии (1959).

Возникновение (с начала 50-х гг.) и формирование государственной системы научной и технической информации (ГСНТИ).

Методические документы Всесоюзной книжной палаты и «Положения» о ретроспективной библиографии книг и периодических изданий (1965).

Дальнейшее развитие и совершенствование с начала 60-х гг. системы изданий книжных палат страны. Развитие централизованной каталогизации. Автоматизация процессов подготовки библиографической информации с 70-х гг.

Дальнейшая работа в области репертуарной библиографии русской книги. «Описание изданий, напечатанных при Петре I».

«Сводный каталог русской книги гражданской печати с 1725 по 1800 гг.» (60-е гг.), состояние работы над сводным каталогом русских книг XIX - начала XX вв.

Репертуар периодической печати. Издание указателей «Периодическая печать СССР, 1917-1949», «Библиография периодических изданий России, 1901-1916», «Русская периодическая печать, 1702-октябрь 1917», «Газеты СССР» (1917-1960 гг.) и др.

Усиление роли массовой библиографической информации. Универсальные библиографические периодические издания — «Новые книги», газета «Книжное обозрение», их книготорговые функции.

Значение общей ретроспективной библиографии библиографии. Указатели М.В.Сокуровой, М.В.Машковой, Н.Ф.Андреевой, Ю.И.Масанова, И.М.Кауфмана, Б.Л.Канделя и др. Проблемы библиографии третьей степени.

Тема 7. Становление и развитие специальной библиографии с 20-х до начала 90-х гг. XX в.

Начальный этап (20-30-е гг.). Организация специальной библиографии, усиление роли библиотек разных типов в развитии научно-вспомогательной и рекомендательной библиографии.

Организация научно-вспомогательной библиографии. Постановление СНК СССР об организации Комиссии по составлению и изданию ежегодников научной литературы (1928). Возникновение отраслевых библиографических центров. Кооперирование библиографической работы научных библиотек.

Организация рекомендательной библиографии. Функции Главполитпросвета (1920-1929) как центра рекомендательной библиографии. Организационная структура рекомендательной библиографии в 1930-1940-х гг.

Начало рекомендательно-библиографической деятельности государственных публичных, областных и научно-технических библиотек.

Библиографирование произведений печати.

Научно-вспомогательная библиография. Ежегодники отраслевой литературы. Издания комиссии по составлению индексов научной литературы. Первые реферативные журналы. Текущие отраслевые бюллетени.

Рекомендательная библиография. Новые типы библиографических пособий. Рекомендательные указатели Главполитпросвета, НИИ при ГБЛ.

Возникновение рекомендательно-библиографических и критико-библиографических журналов в 20-е гг.: «Книгоноша», «Бюллетень книги», «Вестник книги», «Что читать деревне», «Что читать» и др.

Первые опыты краеведческой рекомендательной библиографии.

Переходный этап (40-е гг.). Влияние событий военного времени и послевоенного восстановления народного хозяйства на развитие специальной библиографии.

Деятельность научных и специальных библиотек в области отраслевой, текущей (сигнальной и реферативной) научно-вспомогательной библиографии.

Развитие ретроспективной библиографии научной литературы.

Рекомендательная библиография. Развитие издательской деятельности ГБЛ как центра рекомендательной библиографии.

Рекомендательные библиографические указатели ГПИБ, ГПБ, ВКП в годы войны. Роль рекомендательной библиографии в просветительской и идеологической работе в послевоенный период. Разработка новых типов пособий.

Развитие рекомендательной краеведческой библиографии.

Критико-библиографический журнал «Советская книга». Расширение отделов критики и библиографии в научных периодических изданиях.

Этап совершенствования специальной библиографии (с 50-х до начала 90-х гг.).

Роль универсальных и отраслевых центров научно-вспомогательной библиографии (библиотек и органов НТИ) в библиографическом обеспечении науки и техники.

Специализация ГБЛ, ГПБ, ГПНТБ СССР, региональных универсальных и центральных отраслевых библиотек как центров рекомендательной библиографии. Централизация, координация и кооперирование в области рекомендательной библиографии.

Совершенствование системы текущих научно-вспомогательных библиографических изданий. Их роль в развитии научно-технического прогресса. Сигнальный, реферативный и обзорный уровни библиографической информации.

Деятельность универсальных и отраслевых библиотек страны по созданию ретроспективных библиографических указателей.

Рекомендательная библиография. Проблемы формирования системы рекомендательных библиографических пособий. «Положение о системе пособий рекомендательной библиографии» (1972). Разработка новых типов рекомендательных указателей. Универсальные рекомендательные указатели типа «Книга о книгах» как главное звено системы пособий. Отраслевые, тематические и персональные рекомендательные указатели в системе пособий.

Совершенствование краеведческой библиографии, биобиблиографии и библиографии.

Семинарское занятие. Развитие библиографии в России с 20-х гг. до 90-х гг. ХХ века.

Тема 8. Становление и развитие библиографического обслуживания в библиотеках с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

Документально-информационные потребности читателей научных и массовых библиотек. Задачи их библиографического обеспечения и обслуживания.

Начальный этап (20-30-е гг.). Организация библиографического обслуживания читателей в универсальных научных (УНБ), специальных и массовых библиотеках. Формирование специальных библиографических подразделений в УНБ, их задачи, основные направления деятельности. Справочно-библиографические бюро других учреждений.

Формирование справочно-библиографического аппарата (СБА) в библиотеках различных типов.

Формы и методы справочно-библиографического обслуживания (СБО).

Зарождение информационно-библиографического обслуживания (ИБО) в научно-технических библиотеках в годы первых пятилеток.

Значение и задачи библиографического обучения читателей, роль библиотек в этом процессе.

Переходный этап (40-е гг.).

Основные тенденции библиографического обслуживания читателей в 1941-1945 гг.

Формирование СБА региональных библиотек. Роль в этом процессе постановления СНК СССР (ноябрь 1939 г.) о местном обязательном экземпляре.

Организация библиографического обслуживания в центральных и региональных библиотеках.

Расширение социального состава потребителей библиографической информации.

Основные каналы и формы массового (недифференцированного) библиографического информирования.

Становление УНБ как центров библиографического обслуживания в своих регионах.

Развитие библиографического обслуживания в библиотеках с 50-х до начала 90-х гг.

Документально-информационные потребности специалистов и широких кругов читателей.

Совещания по справочно-библиографической работе библиотек в 60-80-е гг.

Формирование библиографических служб в универсальных и специальных научных библиотеках. Библиографическая работа массовых библиотек.

Совершенствование каталогов и картотек в библиотеках разных типов.

Перестройка СБА в условиях централизации. Создание единых СИФов. Развитие методики СБО.

Становление системы библиографического информирования специалистов в библиотеках, расширение форм и методов. Использование системы ИРИ в целях дифференцированного (индивидуального и группового) библиографического информирования. Взаимодействие библиотек и органов НТИ в библиографическом обслуживании читателей. Внедрение механизации и автоматизации в СБА и систему библиографического обслуживания читателей.

Библиографическое образование читателей (БОЧ) в библиотеках разных типов. Дифференцированный подход как основа повышения эффективности и качества БОЧ.

Создание системы пособий в помощь библиографическому обучению. Использование каналов массовой информации в целях библиографической пропаганды.

Семинарское занятие. Развитие библиографического обслуживания в библиотеках с 20-х гг. до начала 90-х гг. ХХ века.

Практические задания:

1. Библиография в России в XI-XIX вв.

2. Библиография в России в XIX-XX вв.

Тема 9. Становление и развитие научно-исследовательской и учебно-педагогической деятельности с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

Новые масштабы развития научных библиографических исследований на основе достижений теоретической мысли XIX-начала XX вв., усложняющейся библиографической практики и профессионализации библиографических кадров,

Начальный этап (20-30-е гг.). Теоретические, методические и организационные проблемы общей и специальной библиографии в трудах I и II библиографических съездов, всероссийских конференций научных библиотек, совещания по теоретическим вопросам библиотековедения и библиографии (1936). Книговедческая концепция библиографии (М.Н.Куфаев, А.М.Ловягин, М.И.Щелкунов и др.).

Деятельность научно-исследовательских центров - Института книги, документа и письма при ГПБ, НИИ библиотековедения и рекомендательной библиографии.

Деятельность научно-исследовательского кабинета библиографического источниковедения и истории библиографии в ВКП. История отечественной и зарубежной библиографии в трудах Н.В.Здобнова, К.Р.Симона, А.Д.Эйхенгольца и др.

Общая библиография. Теоретическая и методическая деятельность специалистов ВКП. разработка проблем классификации и описания произведений печати, принципов создания системы государственных библиографических указателей. Работы Б.С.Боднарского, Н.В.Русинова, Е.И.Шамурина и др.

Проблемы общей ретроспективной библиографии в трудах ГПБ и ГБЛ.

Специальная библиография. Разработка проблем научно-вспомогательной библиографии.

Рекомендательная библиография. Изучение советского читателя как исток читателеведческой концепции библиографии. Теория рекомендательной библиографии в трудах Л.Н.Троповского, Д.А.Балики и др.

Проблемы библиографического обслуживания в библиотеках разных типов.

Формирование теории общей и специальной библиографии и истории библиографии как научных и учебных дисциплин, содержание и методика преподавания библиографии в средней и высшей библиотечной школе.

Переход от курсовой системы обучения библиографических кадров к созданию системы учебных заведений среднего и высшего типа.

Переходный этап (40-е гг.) Развитие научно-исследовательской работы в годы войны и послевоенный период.

Вопросы теории и методики библиографии на совещаниях и конференциях библиотечных работников в 40-е гг. Создание и деятельность научных отделов и секторов в крупнейших библиотеках.

Общая библиография. Вопросы общей теории библиографии в учебниках для техникумов В.Н.Денисьева. Создание серии методических материалов по государственной библиографии.

Специальная библиография. Усиление внимания к разработке принципа рекомендательности и к рекомендательному библиографированию. Идеологизация рекомендательной библиографии.

Библиографические периодические издания. «Труды» и «Ученые записки» библиотечных институтов и крупнейших библиотек страны. Создание серии «Деятели книги».

Развитие научных библиографических исследований в условиях современной научно-технической революции (с 50-х до начала 90-х гг.).

Становление библиографоведения как системного научного знания о библиографии.

Организация и планирование научно-исследовательской работы в области библиографии. Функции ГБЛ и ГПБ как координационных центров.

Вопросы теории и методики на всесоюзных совещаниях и конференциях по библиографии.

Вопросы общей теории библиографии в учебниках и учебных пособиях для библиотечных техникумов и вузов. Дискуссия по общетеоретическим проблемам библиографии 50-60-х гг. Концепция «библиография - наука» (М.А.Брискман).

Новый этап развития теоретической работы, формирование целостных концепций библиографии в 70-х гг. (Д.Ю.Теплова, О.П.Коршунова, А.И.Барсука). Возникновение деятельностной концепции библиографии.

Коллективная терминологическая работа. ГОСТы по библиографии. Специальные словари.

Методика библиографии. Дальнейшее развитие методики общей (текущей и ретроспективной) библиографии. Работа М.А.Брискмана и М.П.Бронштейн «Составление библиографических пособий». Теоретическая деятельность составителей «сводного каталога». Проблемы совершенстовования методики государственной библиографии в условиях автоматизации. Работы Д.Д.Иванова о специфике научно-вспомогательной библиографии. Разработка отраслевой методики библиографирования в научно-вспомогательной библиографии (Е.И.Рыскин, М.П.Гастфер. Л.А.Левин, М.Н.Беспалов и др.)

Научно-исследовательская работа в области рекомендательной библиографии. Труды специалистов ГПБ и сектора (отдела) рекомендательной библиографии ГБЛ.

Теоретические вопросы библиографического обслуживания и обучения читателей. Работы П.Н.Беркова, И.К. Кирпичевой, С.С.Левиной и др. История библиографического обслуживания в библиотеках в трудах Я.Н.Хотякова, Н.И.Карклиной, Т.А.Васильевой.

Разработка истории отечественной и зарубежной библиографии. Труды М.В.Машковой, К.Р.Симона, Г.Г.Кричевского и др.

Расширение сети высших и средних специальных учебных заведений, совершенствование содержания подготовки библиографов на библиотечных факультетах институтов культуры. Высшие курсы ГБЛ.

Подготовка научно-исследовательских и педагогических кадров через аспирантуру.

Развитие системы периодических и продолжающихся изданий, их роль в объединении профессиональных библиографических исследований.

Семинарское занятие. Библиографическое образование в России: Становление и развитие.

Тема 10. История библиографии за рубежом

Зарождение библиографической деятельности Библиографические явления и памятники Месопотамии и Древнего Египта. Первые библиографические труды. Аффинная форма библиографической информации.

Развитие библиографической деятельности и библиографической мысли в Европе, Америке, Ближнем Востоке. Крупнейшие библиографические центры стран мира. Состояние и развитие национальной библиографии за рубежом. Состояние и развитие научно-вспомогательной, книготорговой библиографии и т.д.

Семинарское занятие. Становление и развитие библиографии за рубежом.

Тема 11. Международное библиографическое сотрудничество

Дефиниция понятия «международная библиография». Начало сотрудничества библиографов разных стран (XIX в.). Основание Международного библиографического института (1895 г), работа над Универсальным библиографическим репертуаром, причины неудач.

Развитие международного библиографического сотрудничества на современном этапе, его особенности, связанные с внедрением новых информационных технологий.

Деятельность международных организаций. ЮНЕСКО, ИФЛА, ИСО, ФИД и др. Интегрированные информационно-библиографические системы как характерная черта современного этапа международного сотрудничества. Информационные программы ЮНЕСКО. Программа MARK и формат MARK.

Программа УБУ. Международная стандартизация как условие автоматизации и обмена данными в машиночитаемой форме.

Семинарское занятие. Международное сотрудничество: история и современное состояние.

Практическое задание. Анализ состояния национальной библиографии за рубежом. Анализ библиографических пособий зарубежных стран.

Раздел 2. Теория библиографии

Тема 12. Введение в теорию библиографии

Общие вопросы. Методология библиографической науки. Основные категории теории библиографии. Характеристика основных концепций библиографоведения.

Тема 13. Библиографическая информация - посредник в системе документных коммуникаций

Возникновение и развитие системы документных коммуникаций (системы «документ-потребитель»). Ее современное состояние. Система «книга-читатель» как исторически первоначальная и наиболее распространенная форма существования системы «документ-потребитель».

Отношение «документ-потребитель» («книга-читатель») – источник возникновения библиографической информации. Понятия соответствия между документами и потребителями информации. Информационные барьеры (противоречия) в системе документных коммуникаций. Основные формы их проявления. Общее представление о библиографической информации как средстве преодоления противоречий и реализации соответствий в системе документных коммуникаций. Основная особенность (специфика) библиографической информации как посредника в системе документных коммуникаций.

Тема 14. Формы существования библиографической информации

Первоначальные формы библиографической информации. Главные направления ее исторического развития.

Многообразие современных форм существования библиографической информации. Библиографическое сообщение - элемент библиографической информации: Определение, основные формы, структура и назначение.

Библиографическая запись - документально фиксированная форма библиографического сообщения. Основные элементы библиографической записи. Библиографическое описание как обязательный и минимально необходимый элемент библиографической записи. Библиографические сведения - источник формирования стандартных элементов библиографического описания.

Библиографическое пособие - основное средство хранения, распространения и использования библиографической информации. Определение библиографического пособия. Его общая структурная характеристика. Типы, формы, жанры, виды библиографического пособия.

Практическое задание. Анализ библиографических пособий по типу, форме и жанру.

Тема 15. Основные общественные функции библиографической информации

Двойственность библиографической информации, отражающая фундаментальную двойственность отношения «документ-потребитель». Ее значение для истории и теории библиографии.

Информационные, документальные и библиографические потребности, их соотношение. Документальные потребности как основа соответствий между документами и потребителями. Механизм формирования библиографических потребностей.

Понятие «функция» в современном библиографоведении. Функциональное назначение библиографической информации как выражение целей библиографической деятельности. Современные концепции функциональной вспомогательности и самостоятельности библиографии как общественного явления. Понятие основных общественных функций библиографической информации - поисковой, коммуникативной, оценочной.

Формы выражения (генетическая и логическая) сущностно-функциональной структуры библиографической информации. Качества библиографической информации. Ее научное определение. Библиографическая информация как исходное понятие общей теории библиографии и критерий (принцип) отграничения библиографических явлений от небиблиографических.

Семинарское занятие. Библиографическая информация – посредник в системе документных коммуникаций.

Тема 16. Общие представления о библиографии как области деятельности

Возникновение и развитие библиографической деятельности. Ее современная структура. Определение места библиографии в системе документных коммуникаций.

Принципиальная схема функционирования библиографии в системе документных коммуникаций.

Конкретно-историческая обусловленность библиографии как общественного явления: сущностно-общий (внутренний), исторически-конкретный (внешний) контуры. Их соотношение.

Тема 17. Основные компоненты библиографической деятельности

Библиография как объект дифференциации. Деление библиографии на части и виды как логические средства построения компонентной структуры библиографической деятельности и видовых классификаций библиографических объектов.

Компонентная структура библиографической деятельности: цели, субъекты, объекты (предметы), процессы, средства, результаты.

Субъекты и цели библиографической деятельности. Субъекты как основной систематизирующий компонент библиографической деятельности. Процесс разделения труда в библиографической деятельности. Состав субъектов библиографической деятельности.

Библиограф - главный субъект библиографической деятельности. Общая характеристика его профессиональных качеств. Профессиограмма библиографа.

Цели библиографической деятельности. Их структура, взаимосвязь с другими компонентами библиографической деятельности.

Объекты библиографической деятельности. Документ как главный непосредственный объект библиографической деятельности. Состав документных объектов библиографирования. Библиографические классификации документов: иерархические, фасетные, предметные. Соотношение формы и содержания документов как объектов библиографирования. Потребитель библиографической информации как потенциальный (типичный) и непосредственный (индивидуальный) объект библиографического воздействия. Потребности, интересы и запросы потребителей (читателей), связанные с использованием библиографической информации. Их соотношение. Существующие классификации потребителей библиографической информации.

Система «документ-потребитель» как единый объект библиографической деятельности. Общая характеристика.

Библиографический поиск как исходная основа всех библиографических процессов. Основные понятия, связанные с библиографическим поиском: библиографическое «разыскание» и «выявление», пертинентность и релевантность, поисковый признак, поисковый образ документа, поисковые предписания, полнота и точность библиографического поиска.

Библиографирование как процесс создания источников библиографической информации (библиографических пособий). Подготовительный, основной, заключительный этапы библиографирования.

Библиографическое обслуживание как процесс доведения библиографической информации до потребителей. Его основные виды: справочно-библиографическое обслуживание и библиографическое информирование. Структура и общая характеристика.

Средства библиографической деятельности: методы, каналы производства и доведения библиографической информации до потребителей, технические средства.

Методы библиографирования и библиографического обслуживания. Общая характеристика.

Каналы производства и доведения библиографической информации до потребителей. Библиографическая продукция как средство и результат библиографической деятельности.

Технические средства библиографической деятельности. Научно-технический прогресс и библиографическая деятельность. Перспективы ее технического перевооружения на базе автоматизации библиографических процессов.

Результаты библиографической деятельности. Многоаспектная видовая классификация библиографической продукции как основного результата составительской библиографической деятельности и средства библиографического обслуживания.

Семинарское занятие. Библиография как область деятельности.

Тема 18. Видовая классификация библиографии как области деятельности

Видовая классификация библиографии как научная проблема. Ее возникновение и развитие, современное состояние. Основные варианты видовых классификаций библиографии.

Два основных способа построения видовых классификаций как области деятельности: по признаку ее организационно-ведомственной принадлежности и по признаку однородности производимой и используемой библиографической информации (продукции). Организационно-оформленные подразделения (виды) библиографии, общая характеристика.

Видовая классификация библиографии по признаку общественного назначения. Понятия общей и специальной библиографии. Видовые классификации библиографии по другим признакам: функционально-целевому, содержанию объектов библиографирования и др. «Деятельностные» виды библиографии.

Практическое задание. Классификация библиографии по видам.

Тема 19. Общие вопросы управления и организации библиографической деятельности в России

Главные задачи библиографической деятельности. Основные каналы распространения библиографической информации. Специфика библиографической деятельности как объекта управления. Территориальная и ведомственная структура управления. Функции управления.

Особенности управления в условиях централизации и децентрализации библиотек. Процессы интеграции и дифференциации в современной библиографии.

Понятие «эффективность библиографической деятельности». Непосредственная и опосредованная эффективность, критерии и показатели оценки эффективности библиографической деятельности, существующие методики измерения.

Усложнение организации библиографической деятельности в России в современных условиях. Ведущая роль интеграционных тенденций.

Тема 20. Информатизация России. Система НТИ как структура обеспечения информационных потребностей общества

Концептуальные основы информатизации общества. Гуманитарные аспекты информатизации. Государственная информационная политика. Национальная информационная система как структура обеспечения информационных потребностей общества. Библиографические функции информационных центров страны.

Характеристика информационных центров России. Общая и специальная библиография в информационной системе страны. Сигнальный, реферативный и обзорный уровни системы текущего библиографического информирования в сфере науки, производства и культуры.

Ретроспективная научно-вспомогательная библиография. Библиографическая деятельность информационных учреждений на федеральном, региональном и низовом уровнях.

Семинарское занятие. ГСНТИ России.

Практическое задание. Анализ библиографической продукции информационных центров страны.

Тема 21. Рекомендательная библиография в современных условиях

Рекомендательная библиография как вид библиографии: основные понятия, термины, функции. Проблемы методологии рекомендательной библиографии. Основные направления рекомендательно-библиографической деятельности. Основные центры рекомендательной библиографии. Функции РГБ, РНБ, ГРЮБ, ГРДБ и др.

Практическое задание. Сравнительный функциональный анализ научно-вспомогательных и рекомендательных библиографических пособий.

Тема 22. Структура и содержание библиографоведения

Библиографическая наука и практика, их единство и различия. Содержание и соотношение понятий объект и предмет библиографоведения.

Структура библиографоведения. Аспектное и объектное направления дифференциации библиографоведения. Основные аспектные разделы библиографоведения: теория, история, организация, методика.

Теоретический раздел библиографоведения. Его значение в современных условиях. Предмет и задачи теории библиографоведения как самостоятельной научной дисциплины.

История библиографии как наиболее развитая часть библиографоведения. Предмет истории библиографии. Основные труды по истории библиографии (Н.В.Здобнова, М.В.Машковой, К.Р.Симона и др.).

Организационный и методический разделы библиографоведения как основные звенья, обеспечивающие непосредственную связь библиографической науки с практикой библиографической работы. Предмет и задачи организационного раздела библиографоведения. Методика библиографии как наиболее разветвленный раздел библиографоведения, его предмет и задачи. Пути и средства научной разработки организационно-методических вопросов библиографической деятельности в современных условиях. Ведущие направления современных библиографических исследований. Библиография и библиографоведение в системе смежных областей знания и практической деятельности.

Библиографоведение и смежные научные дисциплины, связанные с системой документных коммуникаций. Библиографоведение и библиотековедение. Их единство и различия. Библиографоведение и информатика, различные концепции их соотношения. Библиографоведение и книговедение. Различные подходы к вопросу их соподчиненности и взаимосвязи.

Семинарское занятие. Библиографоведение: структура и основные направления исследования.

Тема 23. Основные направления совершенствования библиографической науки и практики

Основные итоги научно-исследовательской работы в области библиографоведения и задачи совершенствования библиографической науки и практики.

Перспективы и средства организационной и функциональной интеграции библиографической деятельности в рамках единой системы библиографического обеспечения современного общества.

Задачи интенсификации процессов формирования всех основных звеньев системы библиографических пособий. Интенсификация библиографической деятельности - главная цель современного библиографоведения. Научное обеспечение процессов технического переоснащения библиографической деятельности. Состояние и основные направления совершенствования вузовской библиографической подготовки библиотечных кадров. Государственная стандартизация библиографической терминологии. Проблемы автоматизации библиографических процессов.

Учебная конференция. «Совершенствование библиографической науки и практики».

Тема 24. Библиография и культура: грани взаимодействия

Библиография как феномен культуры. Роль библиографии в развитии различных направлений культуры: политической, правовой, нравственной, художественной, культуры общения и т.д.

Библиография как средство сохранения и распространения достижений науки и культуры.

Социальные коммуникации как особый тип взаимодействий, складывающихся в культуре в связи с процессами передачи информации. Специфика функционирования библиографии в системе гуманитарных и научно-технических коммуникаций.

Социальные коммуникации и новые технологии. Автоматизированные библиографические системы и тенденции к повышению их роли в процессах социальной коммуникации.

Тема 25. Библиографическая культура личности и ее соотношение с информационной

Библиографическая культура, ее соотношение с информационной культурой. Библиографическая культура общества и библиографическая культура личности. Библиографическая культура как одно из средств повышения качества жизни, рационализации интеллектуального труда.

Библиография в контексте гуманитарного развития личности. Гуманистическая ориентация библиографической деятельности на человека и его духовные потребности. Библиография в системе непрерывного образования и самообразования личности. Образование и самообразование как социальные категории. Библиография в системе организованного образования. Основные направления библиографической деятельности в помощь самообразовательному чтению: в углубленном изучении предметов, изучении профессии, развитии способностей, любительских занятиях, самовоспитании, организации досуга.

Библиография как средство рационализации образовательной и самообразовательной деятельности. Ориентация на цели и мотивацию самообразовательного чтения. Учет этапности самообразовательной деятельности детей и взрослых. Специфика библиографической деятельности в помощь самообразованию различных групп читателей. Разработка концепции стимулирования самообразовательных процессов средствами библиографии.

Коллоквиум. Библиография и культура.

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

Тема 26. Общие вопросы организации библиографической деятельности

Организационно-функциональная структура библиографической службы. Терминологические аспекты организации библиографической деятельности. Основные функции библиографического подраздела библиотеки. Библиографические функции небиблиографических подразделов библиотеки. Библиографическая деятельность архивов, музеев, издательств и т.д. Информационные потребности и основные группы потребителей библиографической информации. Методы изучения информационных потребностей. Выявление информационных потребностей в службах информации.

Семинарское занятие. Организация библиографической деятельности в информационных центрах страны.

Тема 27. Справочно-библиографический аппарат (СБА)

Общие вопросы организации СБА (СПА). Структура и функции СБА, общие требования к СБА и его особенности в библиотеках разных типов. Справочно-библиографический фонд. Документы основополагающего характера. Справочные издания. Государственные библиографические указатели. Библиографические указатели специальных видов научно-технической литературы и документации. Репертуарные и массовые библиографические источники.

Система каталогов библиотеки. Виды традиционных каталогов. Электронные каталоги. Библиографические и фактографические картотеки. Систематическая картотека статей. Тематические и специальные картотеки. Библиографические базы данных (ББД).

Поисковый аппарат архива, музея, издательства и т.д.

Семинарское занятие. Справочно-библиографический аппарат библиотек и информационных учреждений.

Практическое задание. Создание СКС. Анализ справочных изданий.

Тема 28. Организация и технология библиографирования

Организация и технология составления научно-вспомогательных и рекомендательных указателей. Общие вопросы. Подготовительный этап составления библиографических пособий. Основной этап. Заключительный этап.

Технология составления библиографических пособий с помощью средств автоматизации. Технология составления текущих библиографических пособий.

Семинарское занятие. Технология составления библиографических пособий.

Практическое задание. Составление библиографического пособия (12 ч.).

Тема 29. Организация и технология библиографического обслуживания

Организация и технология дифференцированного библиографического информирования. Основные абоненты дифференцированного библиографического информирования. Дифференцированное информирование в режиме избирательного распространения информации. Массовое библиографическое информирование. Формы массового информирования. Комплексные формы информирования.

Организация и технология справочно-библиографического обслуживания. Классификация справок. Технология выполнения тематических, уточняющих, адресных, фактографических справок. Компьютеризация библиографической деятельности.

Семинарское занятие. Библиографическое обслуживание в информационных центрах России на современном этапе.

Практическое задание. Алгоритмы библиографического обслуживания (10 ч.).

Тема 30. Развитие информационной культуры пользователей в информационных учреждениях

Роль и значение информационной культуры на современном этапе. Библиографическое обучение сотрудников библиотеки. Формы и методы. Библиографическое обучение читателей. Обучающие программы для разных групп пользователей. Формы и методы обучения.

Семинарское занятие. Становление и развитие информационной культуры личности.

Тема 31. Управление библиографической деятельностью

Сущность управления. Принципы, методы и функции управления. Планирование библиографической работы. Нормирование библиографических процессов. Учет библиографической работы и отчетность.

Научная организация библиографического труда. Принципы НОТ. Методы измерения и оценки содержания и организации библиографической работы. Основные направления научной организации библиографической работы. Основные направления научной организации библиографического труда. Совершенствование управления библиографической работы.

Методическое руководство библиографической деятельностью.

Библиографический маркетинг, состояние и перспективы. Разработка товарной номенклатуры. Стоимость библиографической продукции и услуг и пути ее определения. Продвижение библиографической продукции и услуг.

Семинарское занятие. Управление библиографической деятельностью.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом

Тема 1. Теоретическое введение в историю библиографии

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные категории истории библиографии.

2. Сколько уровней имеет методология истории библиографии?

3. Назовите принципы и подходы к историческому изучению библиографии.

Задание для самостоятельной работы. Составьте таблицу периодизации истории библиографии разных авторов.

Тема 2. Возникновение библиографии на Руси

Контрольные вопросы:

1. С какой целью составляются списки истинных и ложных книг?

2. Назовите автора первого в России труда чисто библиографического характера («Оглавление книг, кто их сложил»)?

3. Назовите первые рукописные библиографические материалы.

Задание для самостоятельной работы. Изучите деятельность монастырей как центров накопления рукописной книги.

Тема 3. Библиография в России в XVIII в.

Контрольные вопросы:

1. Кем и когда был издан первый печатный указатель («Камерный каталог»)?

2. В каких журналах XVIII – начала XIX вв. регулярно публиковались списки книг, сопровождающиеся рецензиями?

3. Как называется книготорговый журнал, издававшийся Бакмейстером?

4. В каком труде Н.И.Новикова собраны сведения о всех русских книгах с начала образованности до 70-х гг. XVIII в.?

5. Кто был автором первого в России биобиблиографического словаря? Назовите этот труд.

6. Укажите автора первого биобиблиографического труда («Опыт исторического словаря о российских писателях»).

Задание для самостоятельной работы. Ознакомьтесь изданием словарь Новиковым (М., 1987) в библиотеках города.

Тема 4. Библиография в России в первой половине XIX в.

Контрольные вопросы:

1. Кто является составителем указателя «Систематическое обозрение литературы в России в течение пятилетия, с 1801 по 1806 год»?

2. Назовите репертуар книги, составленный выдающимся библиографом В.С.Сопиковым?

3. Какая группировка материала в указателе В.С. Сопикова «Опыт российской библиографии»?

4. Охарактеризуйте методические особенности «Опыта российской библиографии» В.С. Сопикова.

5. Какой указатель, изданный в XIX веке, сочетал в себе библиографический репертуар, рекомендательный указатель, справочное пособие по истории русского книгопечатания и, кроме того, своеобразную хрестоматию, дающую представление о ценных изданиях XVIII века?

6. Укажите, кто из библиографов считал, что библиография - это «наука знать книги по их содержанию»?

7. Назовите автора статьи «О библиографии», опубликованной в 1811 г. в журнале «Улей».

8. Кто был составителем (или редактором) каталогов библиотек Плавильщиковых и Смирдина?

9. Назовите указатель, составленный двумя учеными - А.К.Шторхом и Ф.П.Аделунгом.

10. В приложении к какому журналу публиковался «Указатель вновь выходящих книг» - первый в России опыт официальной государственной библиографии?

11. Укажите, в приложении к какому изданию печатались «Библиографические листки», содержащие полные перечни изданных в России книг.

Задание для самостоятельной работы. Назовите библиографа, считающегося основоположником русской библиографии и охарактеризуйте его деятельность.

Тема 5. Библиография в России во второй половине XIX-начале XX в. (до 20-х гг.)

Контрольные вопросы:

1. Укажите автора рекомендательного указателя «Наша детская литература» (1861-1862 гг.).

2. Где и когда появились государственная регистрация выходящей в свет печатной продукции по обязательному экземпляру?

3. Назовите первый отечественный ретроспективный указатель библиографических пособий.

4. Укажите труд по библиографии, созданный Г.Н. Геннади.

5. Кто создал рекомендательный указатель «Что читать народу?» (Т.1-3. 1884-1906 гг.)?

6. Укажите труды И.И. Межова, отразившие русскую печатную продукцию 50-х - середины 70-х гг. XIX в.

7. Кто автор грандиозного труда «Русская историческая библиография 18б5-1876 гг.»?

8. Назовите краеведческие указатели В.И. Межова о Туркестане, Сибири, Средней Азии.

9. Кто составитель указателя «Справочный словарь о русских писателя и ученых, умерших в XVIII и XIX столетиях, и список русских книг с 1725 по 1825 гг.»?

10. Назовите библиографов, которые в своих теоретических работах отождествляли библиографию с книговедением.

11. Укажите особенности рекомендательного указателя «Среди книг».

12. В какой последовательности расположен материал в указателе Н.А. Рубакина «Среди книг»?

13. С какой целью был составлен «Примерный библиотечный каталог» К.Н. Дерунова?

14. Когда Главное управление по делам печати начало издавать «Книжную летопись»?

15. Назовите указатель С.А. Венгерова, который продолжил создание репертуара русской книги?

16. Назовите биобиблиографический словарь, составлявшийся С.А. Венгеровым. (Три издания.)

17. Укажите автора указателя «Русская периодическая печать 1703-1900 гг.»

18. Какой указатель Б.С. Боднарского осуществлял текущий учет библиографических пособий?

Задание для самостоятельной работы. Подготовить сообщения о деятельности Г.Н.Геннади, Д.Д.Языкова, С.А.Венгерова, Н.М.Лисовского, Н.А.Рубакина, К.Н.Дерунова. и др.

Тема 6. Становление и развитие общей библиографии с 20-х гг. до начала 90-х гг. ХХ в.

Контрольные вопросы:

1. Где, кем и когда была образована Российская книжная палата?

2. Где и когда была создана Российская центральная книжная палата?

3. Укажите, когда была введена систематическая группировка материала в «Книжной летописи»?

4. С какого года издается «Летопись журнальных статей»?

5. С какого года началось издание печатной карточки на новые книги?

6. Укажите, когда началась публикация материалов по статистике печати («Печать РСФСР в... г.»)?

7. Кто был первым директором Российской центральной книжной палаты?

8. С какого года издается «Газетная летопись»?

9. С какого года издается «Библиография советской библиографии»?

10. С какого года Государственная центральная книжная палата РСФСР начала получать общесоюзный обязательный экземпляр?

11. Какая летопись, несмотря на трудности военного времени (1941-1945), продолжала выходить своевременно?

12. Как называлась в 1946 году «Летопись периодических и продолжающихся изданий»?

13. Укажите издателя ретроспективного указателя «Газеты СССР. 1917-1960», первый том которого вышел в 1970 году.

14. В каких ретроспективных указателях отражена книга Петровского времени?

15. Где найти информацию об отечественной литературе, изданной в 1725 - 1800 гг.?

16. Как выявить сведения о нелегальных и запрещенных в России изданиях (XIX век).

17. Каковы функции ВКП, сложившиеся к 80-м гг. XX в.?

Задания для самостоятельной работы:

1. Проанализировать систему государственных библиографических указателей в 30-40-е годы.

2. Подготовить сообщения о деятельности М.В.Сокуровой, М.В.Машковой, Ю.И.Масанова, И.М.Кауфмана и др.

Тема 7. Становление и развитие специальной библиографии с 20-х до начала 90-х гг. XX в.

Контрольные вопросы:

1. Какие задачи стояли перед рекомендательной библиографией в первые годы Советской власти?

2. Укажите, когда выходил рекомендательный библиографический журнал «Что читать?»

3. Сообщите название книги Н.В. Здобнова, которая вышла в 1925 г. и посвящена краеведческой библиографии.

4. Укажите автора труда «Библиография русской библиографии».

5. Когда проходил I Всероссийский библиографический съезд?

6. Когда был созван II Всероссийский библиографический съезд?

7. Кто выступил с докладом, посвященным рекомендательной библиографии, на П Всероссийском библиографическом съезде?

8. Укажите, кто на II Всероссийском библиографическом съезде выступил с докладом «Текущие задачи государственной библиографии РСФСР»?

9. Под чьим руководством был подготовлен выдающийся труд в области краеведческой библиографии «Библиография Дальневосточного края»?

10. В каком году Институт рекомендательной библиографии реорганизован в Критико-библиографический институт?

11. Как складывалось формирование справочно-библиографических фондов в российских библиотеках в дооктябрьский период?

12. Расскажите об опыте публичных и научных библиотек по библиографическому обслуживанию читателей в XIX - начале XX вв.

13. В структуре какой библиотеки создан информационный центр по проблемам культуры и искусства?

14. Какие крупные рекомендательные указатели были созданы в 60-80-е гг. ХХ в.?

15. Как менялись функции ГПНТБ в области рекомендательной библиографии?

16. Назовите основные центры рекомендательной библиографии в 50-80-х гг.

17. Какие указатели периодических изданий, вышедшие в 50-70-х гг. ХХ в., дополнили и продолжили труд Н.М. Лисовского «Библиография русской периодической печати»?

18. Дайте описание указателя русских книг XVIII века, выпущенного ГБЛ в 60-х гг. ХХ в.?

19. Какие два основные методические решения могут быть использованы при создании ретроспективных указателей печатной продукции?

Задание для самостоятельной работы. Составить конспект «Положения о системе пособий рекомендательной библиографии» (1972).

Тема 8. Становление и развитие библиографического обслуживания в библиотеках с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

Контрольные вопросы:

1. Какова роль И. -Ф. -Г. Буле и Ф.Ф. Рейсса в развитии каталогов библиотеки МГУ?

2. Назовите основные этапы создания системы каталогов Императорской Публичной библиотеки в Петербурге.

3. Что можно сказать о состоянии Румянцевской библиотеки в начале XX века?

4. Какие виды каталогов были характерны для крупнейших библиотек России в XVIII - начале XX вв.?

5. Какова причина возникновения органов научной информации и ГСНТИ с 50-х гг. XX в.?

6. Назовите всесоюзные центры ГСНТИ, функционировавшие в 50-80-е гг. XX в.

7. Какие крупные совещания по вопросам библиографии проходили в 60-х гг.? в 70-х гг.?

Задание для самостоятельной работы. Дать сравнительную характеристику СБА массовых библиотек до и после централизации.

Тема 9. Становление и развитие научно-исследовательской и учебно-педагогической деятельности с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

Контрольные вопросы:

1. Укажите автора книги "Методика библиографической работы" (1933).

2. Кто автор двухтомной монографии «Очерки по истории библиотечно-библиографической классификации» (1955-1959)?

3. Назовите автора «Словаря книговедческих терминов» (1958).

4. Назовите авторов монографии «В.Г. Анастасевич», изданной в 1958 году в серии «Деятели книги», и указателя «Теория и практика библиографии. Указатель литературы, 1917-1958».

5. Укажите автора книги «Библиографическая эвристика. К теории и методике библиографических разысканий» (1960).

6. Кто автор труда «В поисках книги. Библиографические разыскания при выполнении читательских требований»?

7. Назовите участников дискуссии по вопросам теории библиографии середины 50-начала 60-х гг. XX в., прошедшей на страницах журнала «Советская библиография».

8. Какие концепции библиографии сложились в 70-80-е годы XX в.?

9. Какие стандарты в области библиографии Вы знаете?

10. В чем суть дискуссии 80-х гг. по проблемам подготовки библиотечно-библиографических кадров?

11. Назовите имена нескольких авторов, писавших о библиографических журналах на страницах «Советской библиографии».

12. Кто были участники дискуссии по вопросам библиографической информации в первой половине 80-х гг. ХХ в.?

13. Кто автор книги «Проблемы общей библиографии» (1975 г.)?

14. Кто автор книги «Библиографоведение в системе книговедческих дисциплин» (1975 г.)?

Задания для самостоятельной работы:

1. Перечислите фамилии исследователей, занимавшихся и занимающихся проблемами истории библиографии.

2. Охарактеризуйте роль Бередникова, Бэра и Куника в создании каталогов БАН.

3. Какой профессиональный библиотечный или библиографический журнал вы читаете? Дайте характеристику.

Тема 10. История библиографии за рубежом

Контрольные вопросы:

1. Приведите примеры зарождения библиографической деятельности в Греции, Риме и на Ближнем Востоке.

2. Назовите первые библиографические труды.

3. Что представляет собой аффгенная форма библиографической информации.

4. Что представляет собой национальная библиография во Франции, Великобритании, США.

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать статьи Б.А.Семеновкера и составить характеристику первых библиографических трудов за рубежом.

Тема 11. Международное библиографическое сотрудничество

Контрольные вопросы:

1. Что означает термин «международное сотрудничество»?

2. Когда был основан Международный библиографический институт?

3. Что представляет собой программы УБУ, ЮАП, МАРК, ЮНИМАРК?

Задание для самостоятельной работы. Составьте таблицу, характеризующую деятельность ЮНЕСКО, ИФЛА, ИСО, ФИД в сфере библиографии.

Раздел 2. Теория библиографии

Тема 12. Введение в теорию библиографии

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные категории теории библиографии.

Тема 13. Библиографическая информация - посредник в системе документных коммуникаций

Контрольные вопросы:

1. Объясните, почему библиографическая информация – посредник в системе документальных коммуникаций.

2. Назовите существующие в системе «документ-потребитель» информационные барьеры.

Задание для самостоятельной работы. На примере научной библиотеки вуза объясните как преодолеваются информационные барьеры в системе «преподаватель вуза – документ».

Тема 14. Формы существования библиографической информации

Контрольные вопросы:

1. В каких формах существует библиографическая информация?

Задание для самостоятельной работы. Используя фонды кабинета библиотековедения и библиографии, подберите примеры различных форм существования библиографической информации.

Тема 15. Основные общественные функции библиографической информации

Контрольные вопросы:

1. Каковы общественные функции библиографической информации?

2. Как соотносится информационные, документальные и библиографические потребности?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте современные концепции функциональной вспомогательности и самостоятельности библиографии как общественного явления.

Тема 16. Общие представления о библиографии как области деятельности

Контрольные вопросы:

1. Назовите этапы возникновение и развитие библиографической деятельности.

2. Приведите примеры исторической обусловленности библиографии

Задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте библиографию как совокупность разных видов деятельности.

2. Составьте схему функционирования библиографии в системе документальных коммуникаций.

Тема 17. Основные компоненты библиографической деятельности

Контрольные вопросы:

1. Кто относится к субъектам библиографической деятельности?

2. Что является объектом библиографической деятельности, приведите примеры.

3. Назовите основные этапы, методы библиографирования.

4. В каких режимах осуществляется библиографическое обслуживание?

5. Какие понятия характеризуют библиографический поиск.

6. Почему библиографическое пособие является результатом и средством библиографической деятельности?

7. Что представляет собой многоаспектная классификация библиографических пособий?

Задание для самостоятельной работы. Опишите объект краеведческой библиографической деятельности.

Тема 18. Видовая классификация библиографии как области деятельности

Контрольные вопросы:

1. Какие виды библиографии выделяют по признаку общественного назначения.

2. Видовая классификация библиографии является научной проблемой. Кто занимался и занимается этой проблемой?

3. Почему выделяют конкретно-историческую, социально-классовую обусловленность развития и функционирования библиографии?

4. Почему библиография библиографии является особым направлением библиографической деятельности?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите примеры текущей, ретроспективной и перспективной библиографии.

2. Приведите примеры библиографии по признаку содержания объектов библиографирования.

Тема 19. Общие вопросы управления и организации библиографической деятельности в России

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой организационная структура современной библиографии?

Задание для самостоятельной работы. Приведите примеры процессов интеграции и дифференциации, централизации и децентрализации в современной библиографии.

Тема 20. Информатизация России. Система НТИ как структура обеспечения информационных потребностей общества

Контрольные вопросы:

1. Какие основные направления механизации и автоматизации библиографических процессов выделяют?

2. Почему научно-вспомогательная библиография является подсистемой ГСНТИ?

3. Какие центры ГСНТИ относятся к федеральным и назовите библиографические аспекты их деятельности.

4. РКП – центр государственной библиографии. Охарактеризуйте систему ее библиографических изданий.

5. Какие информационные учреждения действуют на региональном и низовом уровне ГСНТИ?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать сайты ведущих информационных центров страны, определить общее и особенное в предоставляемых услугах и создаваемой продукции.

Тема 21. Рекомендательная библиография в современных условиях

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте рекомендательную библиографию как вид библиографии

2. Назовите основные центры рекомендательной библиографии России.

3. Что представляет собой система рекомендательных библиографических пособий?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте библиографическую продукцию центров рекомендательной библиографии и выявите общее и особенное в их составительской деятельности.

Тема 22. Структура и содержание библиографоведения

Контрольные вопросы:

1. Из каких разделов состоит библиографоведение?

2. Как связана библиографическая наука с библиографической практикой.

3. Каковы ведущие направления современных библиографических исследований?

4. С какими областями знания связана библиография и как?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать профессиональную прессу, выявить современные центры исследований библиографии, ведущих библиографоведов и направления их работ.

Тема 23. Основные направления совершенствования библиографической науки и практики

Контрольные вопросы:

1. По каким направлением осуществляется совершенствование библиографической науки и практики?

2. Какие стандарты используются в библиографической деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать все терминологические стандарты и определить тенденции в библиографической терминологии.

Тема 24. Библиография и культура: грани взаимодействия

Контрольные вопросы:

1. Почему мы называем библиографию феноменом культуры.

2. Какова роль библиографии в развитие различных направлений культуры.

3. Какова специфика функционирования библиографии в системе гуманитарных и научно-исследовательских коммуникаций.

Задание для самостоятельной работы. Используя комплекты профессиональных журналов за последние 5 лет, определить какие автоматизированные ИПС используются в библиотеках.

Тема 25. Библиографическая культура личности и ее соотношение с информационной

Контрольные вопросы:

1. Как соотносится библиографическая культура с информационной.

2. Какое место занимает библиография в гуманитарном развитие личности.

Задание для самостоятельной работы. Проанализировав свою деятельность, определите роль библиографии в образовании и самообразовании (эссе).

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

Тема 26. Общие вопросы организации библиографической деятельности

Контрольные вопросы:

1. По каким направлениям осуществляется библиографическая деятельность в различных информационных учреждениях?

2. Как организуется библиографическая работа в УНБ?

3. Как организуется библиографическая работа в ЦБС?

4. Как организуется библиографическая работа в специальных библиотеках?

5. Что представляет собой библиографическая работа в архивах, издательствах, органах НТИ, книготорговых организациях и т.д.

6. Как работает библиографический отдел?

7. Занимаются ли библиографической работой небиблиографические подразделения библиотек и как?

Задание для самостоятельной работы. Посетить ОУНБ, ЦБС и составить схему организационно-функциональной структуры библиографической службы.

Тема 27. Справочно-библиографический аппарат (СБА)

Контрольные вопросы:

1. Из каких частей состоит СБА?

2. Назовите традиционные каталоги.

3. Что представляет собой электронный каталог?

4. Как соотносятся библиотечные каталоги и библиографические картотеки?

5. Какие картотеки используются в библиотеках?

6. Какие каталоги и картотеки создаются в архивах?

7. Что представляют собой базы данных?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите примеры документов основополагающего характера.

2. Приведите примеры справочных изданий.

3. Приведите примеры репертуарных библиографических изданий.

4. Приведите примеры массовых библиографических источников.

5. Составь перечень каталогов и картотек ОУНБ, ЦБС, научной библиотеки вуза.

Тема 28. Организация и технология библиографирования

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте каждый этап составления библиографического пособия.

2. Каким образом используются средства автоматизации в составлении библиографических пособий?

3. В чем особенности составления текущих библиографических пособий?

Задание для самостоятельной работы. Написать рецензию на рекомендательное и научно-вспомогательное пособие.

Тема 29. Организация и технология библиографического обслуживания

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой информационные потребности различных категорий пользователей?

2. Как изучаются информационные потребности пользователей?

3. Как соотносятся информационные потребности с информационными интересами и запросами?

4. Как классифицируются информационные потребности?

5. Кто является абонентом дифференцированного библиографического информирования.

6. Какие формы и методы используются в дифференцированном библиографическом информировании?

7. Отличается ли обслуживание в режиме ИРИ в библиотеках и органах НТИ?

8. Какие формы и методы используют в массовом библиографическом информировании?

9. Когда библиографы оказывают консультационные услуги?

10. Как выполняется тематическая справка?

11. Как выполняется уточняющая справка?

12. Как выполняется адресная справка?

13. Как выполняется фактографическая справка?

Задание для самостоятельной работы. Разработать схемы алгоритмов обслуживания в библиотеке, в архиве.

Тема 30. Развитие информационной культуры пользователей в информационных учреждениях

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой библиографическое обучение сотрудников?

2. Какие формы и методы используют в библиографическом обучении пользователей?

3. Чем отличаются обучающие программы для разных категорий пользователей?

Задание для самостоятельной работы. Подготовить мероприятие по развитию библиографической культуры.

Тема 31. Управление библиографической деятельностью

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой процесс управления?

2. Какие методы управления используются в информационных учреждениях?

3. Какие формы методического руководства используют сегодня?

4. Что представляет собой библиографический маркетинг?

5. Как осуществляется сегментация рынка библиографических продуктов и услуг?

6. Что представляет собой реклама библиографических продуктов и услуг?

7. Что представляет собой научная организация библиографического труда?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать положение о библиографическом отделе, должностные инструкции библиографов ОУНБ, ЦБС, научной библиотеки вуза.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых и дипломных работ

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом

1. Основные направления развития русской библиографии:

а) в первой половине XVIII в.

б) во второй половине XVIII в.

2. Библиографическая деятельность Н.И.Новикова, Батыш-Каменского, В.С.Сопикова, В.Г.Анастасевича.

3. Библиографическая информация на страницах периодических изданий:

а) в первой половине XIX в.

б) во второй половине XIX в.

4. Библиографическая журналистика:

а) в первой половине XIX в.

б) во второй половине XIX в.

в) начала ХХ в.

5. Формирование системы каталогов в крупнейших библиотеках России (XIX начало ХХ вв.).

6. Журнал «Советская библиография», его роль в развитии библиографической теории и практики (в целом и по периодам).

7. Выдающиеся библиографы, их вклад в развитие теории и практики библиографии: Г.Н.Геннади, В.И.Межов, Н.М.Лисовский, А.М.Ловягин, Б.С.Бондарский, Н.А.Рубакин, С.А.Венгеров, А.Д.Торопов, Н.В.Здобнов, М.Н.Куфаев, А.Г.Фомин, Д.А.Балика, Е.И.Шамурин, А.Д.Эйхенгольц, П.Х.Кананов, Д.Д.Иванов, Д.Ю.Теплов, А.И.Барсук, М.П.Гастфер, В.А.Николаев, Б.А.Смирнова, Н.Н.Щерба, И.В.Гудовщикова, О.П.Коршунов, М.Н.Беспалов, Л.А.Левин и др.

8. Государственная библиография до 1917 года.

9. Государственная библиография после 1917 года. Основные этапы развития.

10. Репертуар русской книги. Основные этапы создания, современное состояние.

11. Отечественное библиографоведение второй половины 30-х – начала 80-х гг. ХХ в.

12. Рекомендательная библиография в дореволюционный период.

13. Теория рекомендательной библиографии в 60-70-х годах ХХ века.

14. Становление высшего библиотечно-библиографического образования в СССР.

15. Деятельность Всесоюзной книжной палаты в 20-50-е гг. ХХ в.

16. I и II Всероссийские библиографические съезды, их роль в развитии теории и практики.

17. Библиографическое обслуживание читателей крупных библиотек в годы Великой Отечественной войны.

18. Проблемы библиографического обеспечения науки в 50-80-е гг.

19. Международное библиографическое сотрудничество (основные этапы).

20. Русские библиографы конца XIX – начала ХХ вв. в контактах с Международным библиографическим институтом.

21. Основные этапы историко-библиографических исследований.

22. Отечественное библиографоведение, основные этапы развития.

Раздел 2. Теория библиографии

1. Библиографическая информация как исходное библиографическое пособие и принцип отграничения библиографических явлений от небиблиографических.

2. Потребность в библиографической информации и ее основные общественные функции.

3. Основные свойство (качества) библиографической информации.

4. Основные концепции библиографической информации в отечественном библиографоведении.

5. Возникновение и развитие библиографии как специфической области человеческой деятельности.

6. Основные направления дифференциации библиографии.

7. Видовая классификация библиографии как научная проблема.

8. Библиографические аспекты деятельности центров ГСНТИ (на примере одного из центров).

9. Библиографические аспекты деятельности региональных центров ГСНТИ.

10. Состояние и задачи совершенствования государственной библиографии.

11. Библиографическая деятельность Российской государственной библиотеки.

12. Библиографические материалы на страницах научных журналов.

13. Библиограф как специалист и личность (профессиограмма библиографа).

14. Проблема стандартизации библиографической терминологии.

15. Проблемы библиографического образования в России.

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

1. Основные задачи и сущность управления библиографической деятельностью.

2. Дифференциация потребителей библиографической информации на информационном рынке.

3. Библиографический маркетинг: состояние и перспективы.

4. Реклама библиографической продукции и предоставляемых библиографических услуг.

5. Особенности организации библиографической деятельности в ЦБС, УНБ, архивах, музеях и т.д.

6. СБА: проблемы организации, ведения и использования (в УНБ, ЦБС, архивах, органах НТИ и т.д.).

7. Изучение эффективности использования отдельных звеньев СБА (каталогов, картотек, ФСБИ) (в УНБ, ЦБС, органах НТИ, архивах, музеях и т.д.).

8. Вопросы эффективности практического использования государственных библиографических указателей в библиотеках разных типов.

9. Система специальных картотек и их соотношение с каталогами и СКС (на примере библиотек разных типов).

10. Формы и методы изучения информационных потребностей читателей в библиотеке (на примере библиотек разных типов).

11. Информационное обеспечение специалистов народного хозяйства в регионе (вопросы координации и кооперации библиографической деятельности).

12. Деятельность библиотек по составлению библиографических пособий: вопросы планирования, кооперации и координации.

13. Технология составления пособий разных типов, жанров, видов.

14. Проблемы формирования информационной культуры личности.

15. Библиографические кадры библиотек.

16. История, современное состояние и пути развития библиографической деятельности библиотек (на примере библиотек разных типов).

17. Библиографическая деятельность архивов, музеев, органов НТИ, издательств и т.д. (по выбору).

18. Проблема соотношения платности и бесплатности в библиографическом обслуживании.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену

К разделу «История библиографии в России и за рубежом»

1. Исторический характер библиографии.

2. Методология истории библиографии.

3. Принципы и подходы к историческому изучению библиографии.

4. Периодизация истории библиографии.

5. Возникновение библиографии на Руси.

6. Начало специального библиографирования. Указцы как форма специального библиографирования.

7. Развитие библиографии в XVIII веке.

8. Развитие общей библиографии в XVIII веке.

9. Развитие специальной библиографии в XVIII веке.

10. Формирование СБА в библиотеках и появление справочного обслуживания.

11. Библиография в России в I-ой половине XIX века.

12. Развитие общей библиографии в I-ой половине XIX века.

13. В.С.Сопиков и его труд «Опыт российской библиографии»

14. Развитие книготорговой библиографии в начале XIX века.

15. Возникновение краеведческой библиографии в I-ой половине XIX века.

16. Развитие специальной библиографии в I-ой половине XIX века.

17. Развитие библиографического обслуживания читателей.

18. Вопросы теории и методики библиографии в трудах А.Шторха, Ф.Аделунга, В.Г.Анастасеевича, В.С.Сопикова.

19. Основные этапы развития библиографии во II-ой половине XIX века.

20. Развитие общей библиографии во II-ой половине XIX века – начале ХХ века.

21. Роль В.И.Межова в развитии текущей и ретроспективной общей библиографии.

22. Развитие книготорговой библиографии во II-ой половине XIX – начале XX века.

23. «Библиография русской периодической печати» Н.М.Лисовского.

24. Труды Г.Н.Геннади, Д.Д.Языкова, С.А.Венгерова.

25. Развитие специальной библиографии во II-ой половине XIX – начале ХХ века.

26. Развитие СБА и библиографического обслуживания воII-ой половине XIX века – начала ХХ века.

27. Развитие теории библиографии во II половине XIX века – начале ХХ века.

28. Становление и развитие общей библиографии в ХХ веке.

29. Формирование и развитие ГСНТИ.

30. Развитие научно-вспомогательной библиографии в ХХ веке.

31. Развитие рекомендательной библиографии в ХХ веке.

32. Становление и развитие библиографического обслуживания в 20-е – 80-е годы ХХ века.

33. Становление и развитие научно-исследовательской деятельности с 20-х до начала 90-х годов.

34. Становление и развитие учебно-педагогической деятельности с 20-х до начала 90-х годов.

35. История библиографии за рубежом.

36. Национальная библиография зарубежных стран.

37. Международное библиографическое сотрудничество.

38. Международные информационно-библиографические программы и проекты.

К разделу «Теория библиографии»

1. Библиографическая информация – посредник в системе документальных коммуникаций.

2. Формы существования библиографической информации.

3. Основные общественные функции библиографической информации.

4. Возникновение и развитие библиографической деятельности.

5. Библиография как совокупность различных видов деятельности. Общая характеристика.

6. Субъекты библиографической деятельности. Профессиограмма библиографа.

7. Объекты библиографической деятельности.

8. Библиографирование. Основные этапы (методы).

9. Библиографическое обслуживание. Основные режимы.

10. Библиографический поиск.

11. Библиографическое пособие как результат и средство библиографической деятельности. Многоаспектная классификация библиографических пособий.

12. Классификация библиографии по общественному назначению (общая и специальная библиография).

13. Понятие текущей, ретроспективной и перспективной библиографии.

14. Классификация библиографии по признаку содержания объектов библиографирования.

15. Видовая классификация библиографии как научная проблема.

16. Конкретно-историческая, социально-классовая обусловленность развития и функционирования библиографии.

17. Библиография библиографии как особое направление библиографической деятельности.

18. Организационная структура современной библиографии.

19. Процессы интеграции и дифференциации, централизации и децентрализации в современной библиографии.

20. Основные направления механизации и автоматизации библиографических процессов

21. НПО «РКП» как центр государственной библиографии. Система ее библиографических изданий.

22. Библиографическая деятельность УНБ (республиканских, областных, краевых), республиканских книжных палат и органов НИТ. ГСНТИ России.

23. Библиографическая деятельность информационных служб и библиотек низкого уровня системы НТИ.

24. Рекомендательная библиография как вид библиографии.

25. Основные центры рекомендательной библиографии России.

26. Система рекомендательных библиографических пособий (состояние и перспективы развития)

27. Библиографоведение как научная дисциплина (предмет, задачи, структура).

28. Библиографоведение и библиография в системе смежных областей знаний и практической деятельности.

29. Основные направления совершенствования библиографической науки и практики.

30. Государственная стандартизация библиографической деятельности.

31. Библиографическое образование в России.

32. Информационная культура личности и общества.

К разделу «Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров»

1. Основные направления библиографической деятельности библиотек. Принципы организации библиографической работы в библиотеке.

2. Основные функции библиографического отдела библиотеки.

3. Библиографические процессы в функциональных и отраслевых отделах УНБ.

4. Особенности организации библиографической работы в специальных и технических библиотеках. Связь с органами НТИ.

5. Организация библиографической работы в ЦБС.

6. Интеграция библиографической деятельности в масштабах страны, региона, города, района.

7. Общие вопросы управления библиографической деятельностью библиотек.

8. Планирование библиографической работы.

9. Учет и отчетность в библиотеках разного типа.

10. Методическое руководство библиографической деятельностью библиотек.

11. Источники государственной библиографии в структуре СБА.

12. Научно-вспомогательные пособия в СБА библиотек.

13. Источники рекомендательной библиографии в СБА библиотек.

14. Справочные издания в СБА библиотек.

15. Общие вопросы организации СБА библиотек.

16. Система каталогов УНБ.

17. СКС.

18. Система картотек УНБ.

19. СБА ЦБС.

20. Фонд неопубликованных библиографических списков.

21. Технология составления библиографических пособий.

22. Подготовительный этап библиографирования. Проспект пособия.

23. Аналитический этап библиографирования.

24. Синтетический этап библиографирования.

25. Заключительный этап библиографирования.

26. Классовые формы библиографического обучения читателей.

27. Групповые и индивидуальные формы библиографического обучения читателей.

28. Библиографическое обучение работников библиотеки.

29. Маркетинг библиографической продукции и услуг.

30. Формы и методы изучения информационных потребностей читателей в библиотеке.

31. Информационное обеспечение специалистов народного хозяйства в регионе.

32. Формы и методы библиографического информирования потребителей в библиотеках.

33. Проблемы организации и функционирования системы ИРИ в УНБ.

34. СБО в библиотеках разных типов: состояние, пути повышения эффективности.

III . Распределение часов курса по темам и видам работы

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

2

2

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом

2

Тема 2. Теоретическое введение в историю библиографии

11

4

2

5

3

Тема 3. Возникновение библиографии на Руси

5

2

-

3

4

Тема 4. Библиография в России в XVIII в.

8

2

2

4

5

Тема 5. Библиография в России в первой половине XIX в.

8

2

2

4

6

Тема 6. Библиография в России во второй половине XIX в.- начале ХХ в. (до 20-х гг.)

8

2

2

4

7

Тема 7. Становление и развитие общей библиографии с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

5

2

-

3

8

Тема 8. Становление и развитие специальной библиографии с 20-х до начала 90-х гг. ХХ в.

8

2

2

4

9

Тема 9. Становление и развитие библиографического обслуживания в библиотеках с 20-х до начала 90-х гг.

12

1

6

5

10

Тема 10. Становление и развитие научно-исследовательской и учебно-педагогической деятельности с 20-х до начала 90-х гг.

8

1

2

5

11

Тема 11. История библиографии за рубежом

11

2

2

5

12

Тема 12. Международное библиографическое сотрудничество

22

4

8

8

Итого по разделу 1:

108

26

28

54

Раздел 2. Теория библиографии

13

Тема 13. Введение в теорию библиографии

3

2

-

1

14

Тема 14. Библиографическая информация - посредник в системе документальных коммуникаций

8

2

-

6

15

Тема 15. Формы существования библиографической информации

11

2

2

7

16

Тема 16. Основные общественные функции библиографической информации

8

2

2

4

17

Тема 17. Общие представления о библиографии как области деятельности

5

2

-

3

18

Тема 18. Основные компоненты библиографической деятельности

8

2

2

4

19

Тема 19. Видовая классификация библиографии как области деятельности

16

2

6

8

20

Тема 20. Общие вопросы управления и организации библиографической деятельности в России

5

2

-

3

21

Тема 21. Информатизация России. Система НТИ как структура обеспечения информационных потребностей общества

19

4

6

9

22

Тема 22. Рекомендательная библиография в современных условиях

6

1

2

6

23

Тема 23. Структура и содержание библиографоведения

6

2

2

2

24

Тема 24. Основные направления совершенствования библиографической науки, практики

5

1

2

2

25

Тема 25. Библиография и культура: грани взаимодействия

5

1

2

2

26

Тема 26. Библиографическая культура личности и ее соотношение с информационной

4

1

2

1

Итого по разделу 2:

108

26

28

54

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

27

Тема 27. Введение в общие вопросы организации библиографической деятельности

24

1

2

15

28

Тема 28. Справочно-библиографический аппарат

23

6

6

11

29

Тема 29. Организация и технология библиографирования

38

8

14

16

30

Тема 30. Организация и технология библиографического обслуживания

35

8

10

15

31

Тема 31. Развитие информационной культуры пользователей и сотрудников информационных учреждений

11

2

2

7

32

Тема 32. Управление библиографической деятельностью

20

4

2

12

Итого по разделу 3:

144

36

36

72

ИТОГО:

360

90

90

90

IV. Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

Раздел 1. История библиографии в России и за рубежом

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Библиография. Общий курс: учебник. - М., 1981. - Гл. 4-6.

2. Беспалова Э.К. Научная работа в области библиографии в годы Великой отечественной войны: лекция / Э.К.Беспалова. - М., 1995.

3. Беспалова Э.К. Теоретическое введение в историю библиографии: лекции / Э.К.Беспалова. – М., 2003. – 39 с.

4. Беспалова Э.К. Формирование теоретической мысли в России (до 60-х гг. XIX в.): монография. – М., 1994. – 282 с.

5. Здобнов Н.В. История русской библиографии до начала XX века / Н.В.Здобнов. - 3-е изд. - М.,1955.

6. Манежева М.С. Библиографическое обслуживание читателей в годы Великой отечественной войны: лекция / М.С.Манежева. - М.: МГИК, 1994.

7. Манежева М.С. Библиографическое обслуживание читателей в России до октября 1917 года: лекция / М.С.Манежева. - М.: МГИК, 1993.

8. Машкова М.В. История русской библиографии начала XX века (до октября 1917 года) / М.В.Машкова. - М., 1969.

9. Рейсер С.А. Хрестоматия по русской библиографии с XI в. по 1917 год / С.А.Рейсер.- М., 1956.

10. Симон К.Р. Избранное / К.Р.Симон. – М., 1984. – 237 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Ажеева Е.Ю. Н.В.Здобнов как историк русской библиографии. (Теоретико-методологические аспекты): монография / Е.Ю.Ажеев. – М., 1994. – 209 с.

2. Беспалова Э.К. Библиография в России на рубеже XXI века (80-90 годы). Ч.1. Историко-библиографические исследования: учеб. пособие / Э.К.Беспалова. – М., 2002. – 103 с.

3. Беспалова Э.К. Избранные статьи за 20 лет. Т. 2. История библиографии / Э.К.Беспалова. - М., 1994. – 222 с.

4. Егорнова Л.А. О «Сводном каталоге русской книги 1826-1917 гг.» // Мир библиогр. -1998. - № 2. - С. 31-35.

5. Моргенштерн И.Г. Развитие справочно-библиографического обслуживания в отечественных библиотеках. (Краткий истор. очерк) // Историко-библиограф. исслед.: сб.науч. тр. – СПб., 1994. – Вып. 4. – С. 5-64.

6. Морозова М.Н. Краткая история отдела справочно-библиографического обслуживания РГБ / М.Н.Морозова, О.Н. Волкова // Мир библиогр. - 1999. -№ 1.-С. 43-47.

7. Семеновкер Б.А. Библиографические памятники Византии / Б.А.Семеновкер. – М., 1995. – 222 с.

8. Семеновкер Б.А. Государственная библиография России XVIII-XX вв. Московский период. / Б.А.Семеновкер. – М.: Пашков дом, 2000. – Вып. 1. Июль 1920-1933. - 246 с.; Вып. 2. 1934-1945. – 245 с.

9. Современные проблемы рекомендательной библиографии: сб. статей. - М.,1973.

10. Теоретико-методологические проблемы истории библиографии: сб. науч. тр. - М., 1994.

11. Теоретико-методологические проблемы современного советского библиографоведения. - М., 1981.

12. Хомякова И.Г. Международные библиографические связи Российской Книжной палаты в 1920-1930-е годы / И.Г. Хомякова. – М., 2000. – 115 с.

13. Хомякова И.Г. Теоретико-методологические проблемы библиографии в трудах Н.А.Рубакина: монография / И.Г. Хомякова. – М., 1992.

Раздел 2. Теория библиографии

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. ГОСТ 7.0-99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография: термины и определения. - М., 1999 – 23 с.

2. Коршунов О.П. Библиографоведение: общ. курс: учеб. для библ. фак. / О.П.Коршунов. - М.: Кн. палата, 1990. - 232 с.

3. Положение о Государственной системе научно-технической информации // Рос. газ. - 1997. - 9 авг.; Науч. и тех. б-ки. – 1997. - № 12. – С.5-10.; Библиотековедение. – 1998. - № 1. – С.3-7.

4. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания. - М., 1995. - 126 с.

5. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» // НТИ. Сер. 4. - 1995. - № 4. - С. 2-8.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Астахова Л.В. Библиография как научный феномен: монография / Л.В.Астахова. – М., 1997. – 338 с.

2. Беспалова Э.К. Функции библиотечной и библиографической систем // Науч. и техн. б-ки СССР. - 1984. - № 6. - С. 27-39.

3. Вохрышева М.Г. Библиографическая деятельность: структура и эффективность / М.Г.Вохрышева. - М., 1986. - 199 с.

4. Вохрышева М.Г. О библиографическом общении // Совет. библиогр. - 1983. - № 3. - С. 55-60.

5. Галлиулина Г.С. Интеллектуальная культура библиографа // Совет. библиогр. - 1991. - № 6. - С. 5-8.

6. Гитер Д. Национальная библиография на СD-RОМ / Д.Гитер, М.Лавринович // Мир библиогр. - 1998. - № 4. - С. 2-4.

7. Добрынина Н.Е. Рекомендовать - значит просвещать // Мир библиогр. - 1998. - № 1. - С. 19-23.

8. Иоффе И.А. Библиотеки и архивы: интеграция информационных ресурсов // Библиогр. - 1994. - № 5. - С. 6-9.

9. Кузьмин Е.И. Либнет: библиография в контексте информатизации // Мир библиогр. - 1998. - № 1. - С. 7-8.

10. Маянц Л.А. Что такое ретроспективная научно-вспомогательная библиография // Библиогр. - 1997. - № 1. - С. 35-39.

11. Моргенштерн И.Г. Информационное общество: функции, каналы, библиографическое слежение // Мир. библиогр. -1998.- № 1.-С. 12-16.

12. Моргенштерн И.Г. О профессии и личности библиографа // Совет. библиогр. - 1983. - № 5. - С. 17-22.

13. Нечипоренко В.П. ГСНТИ умерла, да здравствует ГСНТИ / В.П.Нечипоренко, О.В.Кедровский // Информ. ресурсы России. - 1997. -№ 5. - С. 2-4.

14. Нечипоренко В.П. Информационное обеспечение науки и техники // Информ. ресурсы России. - 1998. - № 3. - С. 4-10.

15. От редакции. Итоги дискуссии по вопросам общей теории библиографической информации // Совет. библиогр. - 1986. - № 1.- С. 50-53.

16. РКП - 80 лет // Библиогр. - 1997. - № 3. - С. 3-41.

17. Связь библиотечно-библиографических дисциплин с информатикой: сб.науч.тр. - Л.,1982.- 161 с.

18. Семеновкер Б.А. Ретроспективная государственная библиография СССР: справочник / Б.А.Семеновкер. - М., 1990. - 303 с.

19. Фокеев В.А. Библиографоведение: определение, задачи, объект, предметная область, структура // Мир библиогр. – 2002. - № 6. – С. 7-9.

20. Швецова-Водка Г. Библиография и знание: грани взаимодействия // Библиогр. - 1998. - № 1. - С. 40-53.

Раздел 3. Библиографическая деятельность библиотек и информационных центров

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Организация работы централизованной библиотечной системы: инструкции и учетные формы. – 2-е изд., испр. и доп. – М., 1985. – 180 с.

2. Организация и управление библиографической работой в областной библиотеке. Библиографический отдел: метод. рекомендации. – Л., 1982. – 63 с.

3. Каталоги и картотеки ЦБС: практ. пособие. – М., 1985. – 128 с.

4. Коготков Д.Я. Библиографическая деятельность библиотек: организация, технология, управление: учебник / Д.Я.Коготков – СПб.: Профессия, 2004. – 304 с.

5. Коготков Д.Я. Информационные потребности и основные группы потребителей библиографической информации: лекция / Д.Я. Коготков. – М., 2000. – 46 с.

6. Моргенштерн И.Г. Научная организация библиографического труда: учеб. пособие по спецкурсу / И.Г. Моргенштерн. – Челябинск, 1992. – 102 с.

7. Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках / И.Г. Моргенштерн. – М., 1999. – 79 с.

8. Справочник библиографа / науч. ред.: А.Н.Ванеев, В.А.Минкина. – СПБ.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Серия «Библиотека»).

9. World Wide Web – стратегия эффективного поиска: справ. для б-к / Рос.нац. б-ка; сост. И.С.Галеева [и др.]. – СПб., 2001. – 207 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Автоматический анализ библиографической записи [семинар] // Библиотековедение. – 2000. - № 2 – С. 46-52.

2. Андреева Н.Е. Маркетинговое планирование библиографической деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки. – 1997. - № 2. – С. 31-37.

3. Балацкая Н. Компьютеризация: планы и надежды // Б-ка. – 1998. - № 10. – С. 82-84.

4. Барышева О.В. Библиография в эпоху электронной коммуникации / О.В.Барышева, Р.С.Гиляревский // Библиография. – 1999. - № 6. – С. 3-13.

5. Белик А. Критерии отбора электронных ресурсов для информационного обслуживания / А.Белик, Е.Тихонова // Информ. бюл. РБА. – 2003. - № 24. – С. 156-157.

6. Васильева Т.А. Комплектование и организация компактных оптических дисков в универсальных научных библиотеках / Т.А.Васильева, В.Ю.Елесина // Науч. и техн. б-ки. – 1997. - № 2. – С. 76-81.

7. Гитер Д. Доступ к источникам информации с помощью Интернета / Д.Гитер, М.Лавринова // Библиография. – 1998. - № 4. – С. 3-7.

8. Давыдова Н.Р. Справки: автоматизированное обслуживание // Мир библиогр. – 2000. - № 1. – С. 19-20.

9. Кондрашова Н. Электронные ресурсы библиотек / Н.Кондрашова, С.Гилядов // Справ. руководителя учреждения культуры. – 2003. - № 3. – С. 58-63.

10. Кузнецова Т.Я. Сегментация библиотечного информационного рынка // Библиогр. – 1995. - № 1. – С. 3.

11. Лопатина Н.В. Библиограф в новых информационных реалиях // Библиогр. – 2002. - № 5. – С. 46-52.

12. Моргенштерн И.Г. Автоматизация библиографических процессов // Библиогр. – 1999. - № 3. – С. 3-9.

13. Моргенштерн И.Г. Аппарат. Но какой? // Науч. и техн. б-ки. – 1997. - № 8. – С. 21-23.

14. Нагорная Л.Я. К проблеме виртуальности справочно-библиографического аппарата библиотеки // Науч. и техн. б-ки. – 1997. - № 8. – С. 23-29.

15. Пилко И.С. Технологическое обеспечение производства библиографических продуктов и услуг // Науч. и техн. б-ки. – 1990. - № 1. – С. 11-15.

16. Пронина Л.А. Интеграция библиографических ресурсов библиотек: региональные аспекты / Л.А.Пронина. – Тамбов, 1996. – 123 с.

17. Степанов В.К. Виртуальный справочно-библиографический аппарат в библиотеках России // Науч. и техн. б-ки. – 1996. - № 11. – С. 15-20.

18. Степанов В.К. Работа в Интернете как продолжение библиотечной профессии // Науч. и техн. б-ки. – 1997. - № 2. – С.73-75.

19. Цветкова В.А. Опыт маркетинга информационных продуктов и услуг ВИНИТИ / В.А.Цветкова, Т.К.Полушина // НТИ. Сер. 1. – 1997. - № 5. – С. 18-23.

Автор-составитель : Пронина Л.А., к.п.н., доцент

ОПД.Ф.06 АНАЛИТИКО-СИНТЕТИЧЕСКАЯ ПЕРЕРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – теоретическое и практическое освоение процедур анализа и синтеза информации, формирование навыков свертывания информации и организации документографических информационно-поисковых систем (ИПС).

1.2 Задачи курса:

- изучение истории основных видов аналитико-синтетической переработки информации (АСПИ);

- изучение теории основных видов АСПИ;

- изучение технологии и методики основных видов АСПИ;

- изучение документографических ИПС;

- приобретение практических умений и навыков свертывания информации;

- овладение навыками организации и использования различных ИПС;

- изучение основ автоматизации основных видов АСПИ.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- историю основных видов АСПИ;

- теорию основных видов АСПИ;

- технологию и методику основных видов АСПИ;

- особенности организации и использования документографических ИПС;

- основы автоматизации основных видов АСПИ.

Студент должен уметь:

- применять различные методы АСПИ;

- составлять библиографическое описание документов;

- формулировать предметные рубрики, отсылки, ссылки и справки;

- составлять классификационные индексы документов;

- составлять аннотации, рефераты и обзоры документов;

- осуществлять организацию и использование документографических ИПС;

- составлять библиографические записи документов в АИПС;

- формировать запросы и осуществлять поиск информации в ручных и автоматизированных ИПС (АИПС);

- работать в глобальной сети Интернет.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Библиографическое описание документов

Раздел 2. Предметизация документов

Раздел 3. Систематизация документов

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи и структура курса «Аналитико-синтетическая переработка информации», его место в профессиональной подготовке специалистов. Организация учебного процесса по курсу. Основная и дополнительная учебная, нормативная и методическая литература по курсу.

Тема 2. Аналитико-синтетическая обработка документа и документографические ИПС

Понятия «информационный анализ», «информационный синтез», «аналитико-синтетическая переработка информации». Аналитико-синтетическая обработка документов – определение, назначение, цели и значение в информационной деятельности. История формирования термина. Анализ документа и его этапы. Синтез информации о документе и средства его выражения (словесные, кодовые). Виды аналитико-синтетической переработки документов и их информативность: составление библиографического описания (БО); индексирование (координатное индексирование, предметизация, систематизация); аннотирование; реферирование; составление обзоров. Языки предоставления информации. ИПЯ: типы и виды. Обработка документов в различных сферах деятельности. Стандартизация терминологии и технологии процессов АСПИ. Документ как объект аналитико-синтетической обработки и источник формирования библиографической записи. Определение и общая характеристика документографической ИПС. Поисковый образ документа, поисковый образ запроса, поисковое предписание – определение, значение содержания терминов. Автоматизация аналитико-синтетической переработки. Прикладной характер аналитико-синтетической обработки документов. Информационно-поисковые массивы, их классификация и отличительные особенности. Библиографическая запись – результат различных видов обработки и структурообразующая единица информационно-поискового массива. Характеристика элементов библиографической записи. Лексическая единица, определение и значение в процессе составления элементов библиографической записи.

Раздел 1. Библиографическое описание документов

Тема 3. Теоретические основы библиографического описания документа

Библиографическое описание (БО) – вид аналитико-синтетической обработки. Виды и функции БО, предъявляемые требования, потребительские свойства. Соотношение БО и библиографической записи (БЗ). Основные этапы развития теории и методики БО. Международное стандартное библиографическое описание: значение, предпосылки разработки, использование в мировом информационном процессе. Деятельность Межрегионального комитета по каталогизации и его участие в развитии международных связей в области библиографического описания. Унификация и стандартизация БО и их роль в развитии методики БО документа. Система государственных стандартов и инструктивно-нормативных материалов по библиографическому описанию, их адаптация к Международному стандартному библиографическому описанию. Форматы библиографической записи.

Тема 4. Общая методика библиографического описания

Определение понятия. Основные этапы и технология составления БО. ГОСТ 7.1-2003 – основной документ, регламентирующий методику БО всех видов документов. Области и элементы БО, их содержание, правила оформления и последовательность приведения. Обязательные и факультативные элементы. Условные разделительные знаки (предписанная пунктуация). Язык БО. Особенности оформления элементов на каталожной карточке и при вводе в электронный каталог. Виды библиографического описания в зависимости от объекта (одноуровневое, многоуровневое, аналитическое), их структура и отличительные особенности. Виды БО в зависимости от полноты набора элементов.

Практические занятия:

1. Области и элементы БО.

2. Сокращение слов в БО.

Тема 5. Частная методика библиографического описания

Заголовок библиографической записи. Виды заголовков. Одноуровневое БО. Описание под заголовком и под заглавием. Особенности описания документов одного, двух и трех авторов. Описание документов четырех авторов и более. Специфика БО отдельных видов документов (законодательных актов, документов научных организаций, нормативно-технических документов, аудиовизуальных, нотных, картографических изданий, электронных ресурсов). Многоуровневое БО. БО многотомных, продолжающихся и сериальных документов. Аналитическое БО. Выбор точек доступа к библиографической информации.

Практическое занятие. БО различных видов документов.

Тема 6. Особенности библиографических записей в различных информационно-поисковых массивах

Особенности библиографических записей в библиотечных каталогах, библиографических, научно-информационных и книготорговых пособиях. Библиографическая ссылка.

Практическое занятие. Оформление библиографических записей для различных информационно-поисковых массивов.

Тема 7. Алфавитный каталог как информационно-поисковая система

Алфавитный каталог как документографическая ИПС: определение, эволюция, функции. Основные процессы организации и ведения каталога. Принципы расстановки библиографических записей. Авторские и логические комплексы. Основные и добавочные библиографические записи. Виды вспомогательных карточек в карточном алфавитном каталоге. Оформление каталога. Паспорт каталога. Редактирование алфавитного каталога.

Практическое занятие. Методика организации и ведения алфавитного каталога.

Раздел 2. Предметизация документов

Тема 8. Теоретические основы предметизации документов

Понятие предмета. Предметизация как один из видов индексирования документов. Понятие, цель, задачи, объект предметизации документов.

Тема 9. Предметизационный информационно-поисковый язык

Понятие и особенности предметизационного информационно-поискового языка (ИПЯ). Структура ИПЯ. Лексические единицы и виды отношений между ними. Структура предметизационного ИПЯ: предметные рубрики и ссылочно-справочный аппарат. Требования к предметизационному ИПЯ.

Тема 10. Предметная рубрика

Предметная рубрика: понятие, функции, виды. Структура предметных рубрик. Заголовок предметной рубрики. Сложная предметная рубрика. Виды подзаголовков. Описательная и комбинированная предметные рубрики.

Тема 11. Ссылочно-справочный аппарат

Значение и функции ссылочно-справочного аппарата. Состав ссылочно-справочного аппарата. Отсылки, ссылки, справки: их виды, случаи применения.

Тема 12. Предметный каталог как информационно-поисковая система

Теоретические основы предметного каталога. Понятие, задачи и функции предметного каталога. Место предметного каталога в системе библиотечных каталогов.

Формирование предметного каталога. Паспортизация, организация содержания и структуры предметного каталога. Внутреннее оформление предметного каталога. Расстановка рубрик и подрубрик. Способы группировки библиографических записей внутри делений предметного каталога, расстановка ссылочных и справочных карточек. Внешнее оформление предметного каталога. Ведение предметного каталога. Использование печатных карточек централизованной каталогизации. Редактирование предметного каталога.

Тема 13. Технология и методика предметизации документов

Технология предметизации документов. Сходство и различие технологических циклов систематизации и предметизации документов.

Методика предметизации документов. Общая методика предметизации документов. Глубина, точность и многоаспектность предметизации документов. Правила и методы предметизации документов. Правила формулировки предметных рубрик, отсылок, ссылок и справок. Выбор метода предметизации документов. Ведущее слово заголовка. Инверсия: понятие, случаи и границы применения. Категорийный анализ: понятие, случаи и границы применения. Степень детализации сложных рубрик. Фиксация результатов предметизации документов. Понятие предметного комплекса. Виды предметных комплексов. Методика комплексирования. Частная методика предметизации документов. Особенности предметизации документов различных отраслей знания. Правила предметизации документов об отдельных персонах, коллективах и географических объектах.

Справочно-методический аппарат предметизатора. Списки и словари предметных рубрик, печатные карточки Российской книжной палаты как методические и контрольные аппараты предметизации документов.

Практическое занятие. Предметизация документов различных видов.

Контрольная работа.

Тема 14. Развитие теории и практики предметизации документов

Зарождение метода предметизации. Основные этапы развития предметизации документов в России и за рубежом. Факторы, влияющие на развитие теории и методики предметизации документов. Современная теория и практика предметизации документов. Недостатки предметизационного ИПЯ и направления его совершенствования. Предметизационный ИПЯ и автоматизированный режим каталогизации.

Семинарское занятие. Современные проблемы теории и практики предметизации документов.

Раздел 3. Систематизация документов

Тема 15. Теоретические основы систематизации документов

Понятия «система» и «классификация» как основы систематизации документов. Систематизация как один из видов индексирования документов. Понятие, цель, задачи, объект систематизации документов.

Тема 16. Классификационн ый информационно-поисковый язык

Понятие и особенности классификационного информационно-поискового языка (ИПЯ). Структура ИПЯ. Лексические единицы и виды отношений между ними. Структура классификационного ИПЯ: таблицы классификации. Понятие и сущность библиотечно-библиографической классификации (ББК). Классификация наук как философско-методологическая основа ББК. Основные этапы развития классификации наук за рубежом и в России. Типология ББК. Понятия классификационного деления, кода класса, типового деления (определителя). Индексация как базовое понятие классификационного ИПЯ. Виды индексации. Требования к индексации. Виды классификационных индексов. Требования к классификационному ИПЯ.

Тема 17. Зарубежные библиотечно-библиографические классификации

Основные этапы и направления развития ББК за рубежом. Крупнейшие зарубежные ББК: «Десятичная классификация» М.Дьюи, «Растяжимая классификация» Ч.Кеттера, «Универсальная десятичная классификация», «Предметная классификация» Д.Брауна, «Классификация Библиотеки Конгресса США», «Библиографическая классификация» Г.Блисса, «Классификация двоеточием» Ш.Р.Ранганатана, «Классификация информационного кодирования» и «Классификационная система для литературы по организации знаний» И.Дальберг. Их история и особенности современного развития.

Тема 18. Отечественные библиотечно-библиографические классификации

Основные этапы и направления развития ББК в России.

Крупнейшие отечественные ББК: «Библиотечно-библиографическая классификация», «Единая классификация литературы для книгоиздания в СССР», «Государственный рубрикатор научно-технической информации», «Классификатор правовых актов», «Общероссийский классификатор стандартов». Их история и особенности современного развития. Применение в России «Универсальной десятичной классификации», «Десятичной классификации» М.Дьюи, «Международной патентной классификации».

Семинарское занятие. «Десятичная классификация» М.Дьюи: история, современное состояние и перспективы развития.

Тема 19. Систематический каталог как информационно-поисковая система

Теоретические основы систематического каталога. Понятие, задачи и функции систематического каталога. Место систематического каталога в системе библиотечных каталогов.

Формирование систематического каталога. Паспортизация систематического каталога. Внутреннее оформление систематического каталога. Разделители, их назначение и виды. Способы группировки библиографических записей внутри делений систематического каталога. Внешнее оформление систематического каталога. Ведение систематического каталога. Использование печатных карточек централизованной каталогизации. Алфавитно-предметный указатель к систематическому каталогу, его функции и формирование. Редактирование систематического каталога.

Тема 20. Технология и методика систематизации документов

Технология систематизации документов. Сходство и различие технологических циклов систематизации и предметизации документов.

Методика систематизации документов. Общая методика систематизации документов. Глубина, точность и многоаспектность систематизации документов. Принципы, правила и методы систематизации документов. Фиксация результатов систематизации документов. Понятие частной методики систематизации документов. Справочно-методический аппарат систематизатора. Использование в библиотеке индексов централизованной систематизации.

Тема 21. Государственный рубрикатор научно-технической информации (ГРНТИ)

История, назначение, функции, сферы использования ГРНТИ. Принципы, состав и структура ГРНТИ. Основной ряд делений. Основная таблица ГРНТИ. Уровни иерархии. Состав рубрик. Особенности индексации. Методические указания. Типовые схемы построения разделов. Типовые перечни рубрик. Алфавитно-предметный указатель, его назначение, состав, правила использования. Отраслевые рубрикаторы органов НТИ.

Основные издания ГРНТИ в России. Модернизация и автоматизация ГРНТИ.

Методика систематизации документов по ГРНТИ. Особенности систематизации документов различных жанров, документов комплексного содержания, региональных исторических исследований, биографических работ. Особенности составления и написания индексов документов по ГРНТИ.

Семинарское занятие. ГРНТИ: история, современное состояние и перспективы развития.

Практическое занятие. Систематизация документов по ГРНТИ.

Контрольная работа.

Тема 22. Универсальная десятичная классификация (УДК)

История, назначение, функции, сферы использования УДК. Централизованная классификация по УДК.

Свойства и принципы УДК. Структура УДК. Основной ряд делений. Основная и вспомогательные таблицы УДК. Уровни иерархии. Состав рубрик. Особенности индексации. Методические указания. Алфавитно-предметный указатель, его назначение, состав, правила использования. Основные издания УДК в России. Модернизация и автоматизация УДК.

Методика систематизации по УДК. Особенности систематизации документов на иностранных языках, документов различной формы, документов, отражающих информацию о народах, физико-географических и административно-территориальных объектах, различных отрезках времени, точках зрения, материалах, лицах. Правила систематизации документов комплексного содержания и биографических работ. Особенности составления и написания индексов документов по УДК.

Семинарское занятие. УДК: история, современное состояние и перспективы развития.

Практическое занятие. Систематизация документов по УДК.

Контрольная работа.

Тема 23. Библиотечно-библиографическая классификация (ББК)

История, назначение, функции, свойства, принципы и сферы использования ББК. Централизованная классификация по ББК. Система вариантов таблиц ББК. Общее и специфическое в структуре, содержании, индексации различных вариантов таблиц ББК. Структура ББК для массовых библиотек. Основной ряд делений. Основная и вспомогательные таблицы ББК. Уровни иерархии. Состав рубрик. Особенности индексации. Методические указания. Алфавитно-предметный указатель, его назначение, состав, правила использования. Основные издания ББК в России. Модернизация и автоматизация ББК.

Методика систематизации документов по ББК. Особенности систематизации документов различных жанров, документов, отражающих информацию о территориальных объектах, социальных системах, документов комплексного содержания. Особенности составления и написания индексов документов по ББК.

Семинарское занятие. ББК: история, современное состояние и перспективы развития.

Практическое занятие. Систематизация документов по ББК.

Контрольная работа.

Тема 24. Современная теория и практика систематизации документов

Диалектика развития ББК в XIX-XXI вв.: перечислительные, комбинационные, фасетные, машиночитаемые.

Основные проблемы современной теории и практики систематизации документов.

Недостатки классификационного ИПЯ и направления его совершенствования. Классификационный ИПЯ и автоматизированный режим каталогизации.

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

Тема 25. Теоретические основы аннотирования документов

Понятие аннотации. Сферы применения аннотаций. Функции аннотации. Понятие, цель, задачи аннотирования документов. Объекты аннотирования.

Виды аннотированных изданий.

Тема 26. Классификация аннотаций

Классификация аннотаций в зависимости от функционально-целевого назначения и способа характеристики документов.

Понятия справочной и рекомендательной аннотаций. Понятия общей, аналитической и групповой аннотаций. Разновидности аналитической и групповой аннотаций.

Тема 27. Технология и методика аннотирования документов

Технология аннотирования документов.

Понятие общей методики аннотирования документов. Правила аннотирования документов. Типовая структура справочной и рекомендательной аннотаций.

Понятие частной методики аннотирования документов. Особенности аннотирования документов в зависимости от их содержания, жанра, целевого и читательского адреса, вида аннотации.

Методика формализованного аннотирования.

Автоматизация процесса аннотирования.

Практическое занятие. Составление аннотаций различных видов.

Контрольная работа.

Тема 28. Теоретические основы реферирования документов

Понятие реферата. Сферы применения рефератов. Функции реферата. Понятие, цель, задачи реферирования документов. Объекты реферирования.

Виды реферативных изданий.

Тема 29. Классификация рефератов

Классификация рефератов в зависимости от целевого назначения, способа характеристики, глубины свертывания информации, формы представления, метода изложения информации, способа подготовки, количества охваченных документов, авторского исполнения.

Понятия экстрагированного, перефразированного и интерпретированного реферата.

Тема 30. Технология и методика реферирования документов

Технология реферирования документов. Понятие общей методики реферирования документов. Правила реферирования документов. Методы изложения информации в реферате. Типовая структура реферата. Понятие частной методики реферирования документов. Правила реферирования документов по различным отраслям знания. Методика формализованного реферирования. Автоматизация процесса реферирования.

Практическое занятие. Составление рефератов различных видов.

Контрольная работа.

Тема 31. Теоретические основы обозрения документов

Понятие обзора. Сферы применения обзоров. Функции обзора. Понятие, цель, задачи обозрения документов. Объекты обозрения. Виды обзорных изданий.

Тема 32. Классификация обзоров

Классификация обзоров. Понятия библиографического, реферативного и аналитического обзоров, их классификация.

Тема 33. Технология и методика обозрения документов

Технология обозрения документов. Понятие общей методики обозрения документов. Правила обозрения документов. Типовая структура библиографического, реферативного и аналитического обзоров. Понятие частной методики обозрения документов. Особенности составления библиографического, реферативного и аналитического обзоров. Методика формализованного обозрения документов.

Практическое занятие. Составление различных видов обзоров документов.

Контрольная работа.

Тема 34. Развитие теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов

Зарождение аннотаций, рефератов и обзоров документов. Основные этапы развития аннотирования, реферирования и обозрения документов в России и за рубежом.

Факторы, влияющие на развитие теории и методики аннотирования, реферирования и обозрения документов. Современная теория и практика аннотирования, реферирования и обозрения документов.

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

Тема 35. Основные понятия информационного поиска

Основное содержание информационного поиска. Релевантность и пертинентность. Методы определения релевантности. Документы и запросы. Критерий смыслового соответствия.

Практические занятия:

1. Формирование запросов и поиск документов в ИПС.

2. Формирование подмножества документов и получение навыков составления библиографической продукции.

Тема 36. Понятие и состав лингвистического обеспечения

Определение понятия термина «лингвистическое обеспечение». Состав и классификация средств лингвистического обеспечения.

Тема 37. Информационно-поисковые языки

Определение понятия информационно-поисковый язык (ИПЯ). Классификация ИПЯ. Предкоординированные ИПЯ: иерархические классификации, фасетные классификации. Посткоординируемые ИПЯ: дескрипторные ИПЯ, вербальные ИПЯ, семантические и синтаксические языки. Составные части ИПЯ: словарь, грамматика.

Тема 38. Индексирование документов и запросов

Индексирование как одно из основных понятий информационного поиска. Содержательные аспекты индексирования. Основные операции индексирования. Схема анализа и индексирования информации.

Тема 39. Автоматическое индексирование

Исследования в области автоматического индексирования. Системы АИДОС, CAS, MEDILINE. Средства автоматического индексирования. Программы лингвистического анализа. Морфологический анализ. Синтаксический анализ. Морфологическая нормализация. Автоматическое индексирование в дескрипторных ИПС.

Тема 40. Языки запросов

Понятие и состав языка запросов. Структурная модель языка запросов. Средства и методы выражения информационной потребности. Средства морфологической нормализации. Поисковые операторы и структура запроса.

Тема 41. Модели поиска

Критерий выдачи или критерий смыслового соответствия. Модели поиска. Параметры моделей поиска. Модели поиска информации: теоретико-множественные, логические, векторные (алгебраические), вероятностные и гибридные.

Тема 42. Языки описания данных

Языки библиографического описания. Машинные библиографические форматы. Нормирование в языках библиографического описания. Языки представления электронных документов.

Практическое занятие. Составление библиографической записи документов в ИПС.

Тема 43. Internet и проблемы информационного поиска

Internet как глобальная информационная среда. Проблемы поиска в сети. Типы систем.

Тема 44. Классификационные ИПС

Принципы построения ИПС. Обзор классификационных систем.

Тема 45. Функциональное устройство вербальных ИПС

Архитектура вербальных поисковых систем. Индексаторы. Инструменты управления индексированием. Поисковая база данных и поисковая система. Методы ранжирования результатов поиска.

Тема 46. Языки запросов вербальных ИПС

Выражение информационной потребности. Поисковые операторы. Дополнительные условия поиска. Основные вербальные ИПС. Структурные элементы языков запросов.

Практические занятия:

1. Получение основных навыков работы в глобальной сети Internet с использованием обозревателя Microsoft Internet Explorer.

2. Поиск информации в глобальной сети с использованием поисковых систем.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Тема 1. Введение

Задание для самостоятельной работы. Ознакомиться с системой нормативных документов, регламентирующих вопросы АСПИ.

Тема 2. Аналитико-синтетическая обработка документа и документографические ИПС

Контрольные вопросы:

1. В чем сущность информационного анализа и информационного синтеза?

2. Каковы основные виды АСПИ?

3. Что такое поисковое предписание?

4. Что такое библиографическое описание?

Задание для самостоятельной работы. Дайте сравнительную характеристику, выделив общие и особенные черты, двух видов информационно-поисковых массивов по Вашему выбору.

Раздел 1. Библиографическое описание документов

Тема 3. Теоретические основы библиографического описания документа

Контрольные вопросы:

1. Каковы требования, предъявляемые к БО?

2. Как соотносятся библиографическая запись и библиографическое описание?

3. Что такое ISBD?

4. Какие стандарты регламентируют библиографическое описание?

Задание для самостоятельной работы. Детально ознакомиться с системой стандартов, регламентирующих БО.

Тема 4. Общая методика библиографического описания

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные этапы составления БО?

2. Назовите области БО и входящие в них элементы.

3. Какие элементы являются обязательными в БО?

4. Что такое предписанная пунктуация?

5. Какие виды БО выделяются в зависимости от объекта описания?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать набор обязательных и факультативных элементов, используемый в БО конкретной библиотеки или конкретного библиографического пособия.

Тема 5. Частная методика библиографического описания

Контрольные вопросы:

1. В каких случаях используется заголовок библиографической записи?

2. Какие существуют виды заголовков?

3. В каких случаях используется многоуровневое БО?

4. В чем специфика аналитического БО?

5. Что такое точка доступа к библиографической информации?

Задание для самостоятельной работы. Составить по 10 библиографических описаний различных видов документов.

Тема 6. Особенности библиографических записей в различных информационно-поисковых массивах

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности библиографических записей в библиотечных каталогах?

2. В чем особенности составления библиографической записи для библиографического пособия?

3. Каковы правила оформления библиографических ссылок?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте варианты оформления библиографических ссылок в 2-3 научных журналах и монографиях.

Тема 7. Алфавитный каталог как информационно-поисковая система

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные функции алфавитного каталога?

2. Перечислите процессы организации и ведения алфавитного каталога.

3. Что такое авторские и логические комплексы в алфавитном каталоге?

4. Какие сведения должны быть отражены в паспорте каталога?

Задание для самостоятельной работы. Составить модель алфавитного каталога, включающую авторский комплекс и несколько видов вспомогательных карточек.

Раздел 2. Предметизация документов

Тема 8. Теоретические основы предметизации документов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятий предмета и предметизации документов.

2. Каковы цель и задачи предметизации документов?

3. Какие документы могут быть объектом предметизации?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 10 примеров конкретных предметов объективной действительности.

2. Приведите в качестве предметов 10 примеров частей предметов.

3. Приведите в качестве предметов 10 примеров отдельных сторон, свойств, ставших самостоятельными объектами мысли.

4. Приведите в качестве предметов 10 примеров отдельных событий (явлений) действительности и отдельных исторических фактов.

5. Приведите в качестве предметов 10 примеров отдельных личностей, географических и других объектов, называемых собственными именами.

Тема 9. Предметизационный информационно-поисковый язык

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия предметизационного ИПЯ.

2. Из каких элементов состоит предметизационный ИПЯ?

3. Какие требования предъявляются к предметизационному ИПЯ?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 5 примеров синтагматических отношений в предметизационном ИПЯ.

2. Приведите 5 примеров парадигматических отношений в предметизационном ИПЯ.

Тема 10. Предметная рубрика

Контрольные вопросы:

1. Что такое предметная рубрика?

2. Какие функции выполняет предметная рубрика?

3. Перечислите виды предметных рубрик и дайте их определения.

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 5 примеров адекватной и обобщающей рубрик.

2. Приведите 5 примеров простой и сложной рубрик.

3. Приведите 5 примеров описательной рубрики.

4. Приведите 10 примеров рубрик с тематическими, географическими, хронологическими, назначения и формы подзаголовками.

Тема 11. Ссылочно-справочный аппарат

Контрольные вопросы:

1. Для чего необходим ссылочно-справочный аппарат?

2. Перечислите виды отсылок, ссылок и справок и дайте их определения.

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 3 примера связующих ссылок.

2. Приведите 3 примера перекрестных ссылок.

3. Приведите 3 примера отсылок.

4. Приведите пример справки.

Тема 12. Предметный каталог как информационно-поисковая система

Контрольные вопросы:

1. Что такое предметный каталог?

2. Какие функции выполняет предметный каталог?

3. Какое место занимает предметный каталог в системе библиотечных каталогов?

4. Какие операции включает формирование предметного каталога? Охарактеризуйте их.

Задания для самостоятельной работы:

1. Познакомьтесь с предметным каталогом областной универсальной научной библиотеки: структурой, оформлением, способами группировки библиографических записей внутри делений каталога, расстановкой ссылочных и справочных карточек.

2. Проведите поиск 10 любых документов по разным отраслям знания в этом каталоге.

Тема 13. Технология и методика предметизации документов

Контрольные вопросы:

1. Какова технология предметизации документов?

2. Чем отличаются общая и частная методики предметизации документов?

3. По каким правилам формулируются предметные рубрики, ссылки, отсылки и справки?

4. Что такое инверсия и когда она применяется?

5. Охарактеризуйте метод категорийного анализа.

6. Что такое предметный комплекс?

7. Какие существуют виды предметных комплексов?

8. Что включает справочно-методический аппарат предметизатора?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 5 примеров инверсированной рубрики.

2. Приведите пример узкого предметного комплекса.

3. Приведите пример широкого предметного комплекса.

4. Подберите 10 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, и осуществите их предметизацию с оформлением результатов на каталожных карточках.

5. Составьте алфавитно-предметный указатель к какому-либо изданию (научному, научно-популярному или учебному).

6. Создайте модель предметного каталога.

Тема 14. Развитие теории и практики предметизации документов

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте основные этапы развития предметизации документов в России и за рубежом.

2. Назовите основные проблемы современной предметизационной теории и практики.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте хронологический список лиц, внесших существенный вклад в развитие теории и практики предметизации документов, и кратко охарактеризуйте вклад каждого из них.

2. Составьте список публикаций, посвященных современным проблемам теории и практики предметизации документов, и изучите их.

Раздел 3. Систематизация документов

Тема 15. Теоретические основы систематизации документов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятий «система», «классификация» и «систематизация документов».

2. Каковы цель и задачи систематизации документов?

3. Какие документы могут быть объектом систематизации?

Задание для самостоятельной работы. Постройте письменно примерное классификационное «дерево» знаний и обозначьте на нем для примера 1 классификационный ряд, 1 классификационную цепь, 1 уровень иерархии.

Тема 16. Классификационный информационно-поисковый язык

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия классификационного ИПЯ.

2. Из каких элементов состоит классификационный ИПЯ?

3. Что такое библиотечно-библиографическая классификация (ББК) и на чем она основывается?

4. Приведите типологию ББК.

5. Приведите определения понятий классификационной записи, классификационного деления, кода класса, типового деления (определителя).

6. Какие существуют виды индексации и индексов?

7. Какие требования предъявляются к классификационному ИПЯ?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 5 примеров синтагматических отношений в классификационном ИПЯ.

2. Приведите 5 примеров парадигматических отношений в классификационном ИПЯ.

Тема 17. Зарубежные библиотечно-библиографические классификации

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте основные этапы и направления развития ББК за рубежом.

2. Назовите крупнейшие зарубежные ББК. В чем заключается специфика каждой из них?

Задание для самостоятельной работы. Сравните основные ряды вышеназванных зарубежных ББК и сделайте выводы об их сходстве и различии.

Тема 18. Отечественные библиотечно-библиографические классификации

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте основные этапы и направления развития ББК в России.

2. Назовите крупнейшие отечественные ББК. В чем заключается специфика каждой из них?

3. Какие зарубежные ББК применяются в России?

Задания для самостоятельной работы:

1. Сравните основные ряды вышеназванных универсальных отечественных ББК и сделайте выводы об их сходстве и различии.

2. Сравните основные ряды вышеназванных универсальных отечественных и зарубежных ББК и сделайте выводы об их сходстве и различии.

Тема 19. Систематический каталог как информационно-поисковая система

Контрольные вопросы:

1. Что такое систематический каталог?

2. Какие функции выполняет систематический каталог?

3. Определите место систематического каталога в системе библиотечных каталогов.

4. Какие операции включает формирование систематического каталога? Охарактеризуйте их.

Задания для самостоятельной работы:

1. Познакомьтесь с систематическим каталогом областной универсальной научной библиотеки: структурой, оформлением, способами группировки библиографических записей внутри делений каталога, алфавитно-предметным указателем к нему.

2. Проведите поиск 10 любых документов по разным отраслям знания в этом каталоге с использованием алфавитно-предметного указателя.

Тема 20. Технология и методика систематизации документов

Контрольные вопросы:

1. Какова технология систематизации документов?

2. Чем отличаются общая и частная методики систематизации документов?

3. Назовите принципы, правила и методы систематизации документов.

4. Что включает справочно-методический аппарат систематизатора?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите 5 примеров документов, систематизация которых требует применения правила отношения общего к частному.

2. Приведите 5 примеров документов, систематизация которых требует применения правила систематизации документов по применению.

3. Приведите 5 примеров документов, систематизация которых требует применения правила систематизации документов по объекту влияния.

4. Приведите 5 примеров документов, систематизация которых требует применения правила систематизации документов по целевому и читательскому назначению.

Тема 21. Государственный рубрикатор научно-технической информации (ГРНТИ)

Контрольные вопросы:

1. К какому типу библиотечно-библиографических классификаций относится ГРНТИ?

2. Какие функции выполняет ГРНТИ?

3. Назовите основной ряд делений ГРНТИ.

4. В чем специфика отраслевых рубрикаторов?

Задания для самостоятельной работы:

1. Познакомьтесь с таблицей ГРНТИ: с ее структурой, индексацией, типовыми перечнями рубрик.

2. Освойте правила использования алфавитно-предметного указателя к ГРНТИ.

3. Подберите 10 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, и осуществите их систематизацию по ГРНТИ с оформлением результатов на каталожных карточках.

4. Создайте модель систематического каталога, организованного по ГРНТИ.

Тема 22. Универсальная десятичная классификация (УДК)

Контрольные вопросы:

1. К какому типу библиотечно-библиографических классификаций относится УДК?

2. Какие функции выполняет УДК?

3. Назовите основной ряд делений УДК.

4. В чем заключается роль таблиц специальных и общих определителей?

5. Перечислите таблицы общих определителей.

Задания для самостоятельной работы:

1. Познакомьтесь с таблицами УДК: с их структурой, индексацией, специальными и общими определителями.

2. Освойте правила использования алфавитно-предметного указателя к УДК.

3. Подберите 10 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, и осуществите их систематизацию по УДК с оформлением результатов на каталожных карточках.

4. Создайте модель систематического каталога, организованного по УДК.

Тема 23. Библиотечно-библиографическая классификация (ББК)

Контрольные вопросы:

1. К какому типу библиотечно-библиографических классификаций относится ББК?

2. Какие функции выполняет ББК?

3. Какие варианты таблиц включает система таблиц ББК?

4. Назовите основной ряд делений таблиц ББК для массовых библиотек.

5. Перечислите таблицы типовых делений ББК для массовых библиотек.

Задания для самостоятельной работы:

1. Познакомьтесь с таблицами ББК для массовых, областных, научных, детских и школьных библиотек, для краеведческих каталогов библиотек и со средними таблицами ББК: структурой, индексацией, типовыми делениями.

2. Освойте правила использования алфавитно-предметных указателей к вышеназванным ББК.

3. Подберите 10 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, и осуществите их систематизацию по всем вариантам таблиц ББК с оформлением результатов на каталожных карточках.

4. Создайте модель систематического каталога, организованного по таблицам ББК для массовых библиотек.

Тема 24. Современная теория и практика систематизации документов

Контрольные вопросы:

1. Какова диалектика развития ББК в XIX-XXI вв.?

2. Назовите основные проблемы современной классификационной теории и практики.

Задание для самостоятельной работы. Составьте список публикаций, посвященных современным проблемам теории и практики систематизации документов, и изучите их.

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обзоры документов

Тема 25. Теоретические основы аннотирования документов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определения понятий аннотации и аннотирования документов.

2. В каких сферах деятельности применяются аннотации?

3. Какие функции выполняет аннотация?

4. Каковы цель и задачи аннотирования документов?

5. Какие документы могут быть объектом аннотирования?

6. Назовите виды аннотированных изданий.

Задание для самостоятельной работы. Подберите различные виды аннотированных изданий и познакомьтесь с помещенными в них аннотациями.

Тема 26. Классификация аннотаций

Контрольные вопросы:

1. Какие бывают аннотации в зависимости от функционально-целевого назначения и способа характеристики документов?

2. Дайте определения понятий справочной, рекомендательной, общей, групповой и аналитической аннотаций.

Задания для самостоятельной работы:

1. Подберите различные виды аннотированных изданий и найдите среди них справочную общую, справочную аналитическую, справочную групповую, рекомендательную общую, рекомендательную аналитическую и рекомендательную групповую аннотации.

Тема 27. Технология и методика аннотирования документов

Контрольные вопросы:

1. Какова технология аннотирования документов?

2. Чем отличаются общая и частная методики аннотирования документов?

3. По каким правилам составляются аннотации?

4. Какова типовая структура справочной аннотации?

5. Какова типовая структура рекомендательной аннотации?

6. В чем суть и достоинства формализованной методики аннотирования документов?

Задание для самостоятельной работы. Подберите 10 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, имеющих различный целевой и читательский адрес, и составьте их аннотации.

Тема 28. Теоретические основы реферирования документов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определения понятий реферата и реферирования документов.

2. В каких сферах деятельности применяются рефераты?

3. Какие функции выполняет реферат?

4. Каковы цель и задачи реферирования документов?

5. Какие документы могут быть объектом реферирования?

6. Назовите виды реферативных изданий.

Задание для самостоятельной работы. Подберите различные виды реферативных изданий и познакомьтесь с помещенными в них рефератами.

Тема 29. Классификация рефератов

Контрольные вопросы:

1. Какие бывают рефераты в зависимости от целевого назначения, способа характеристики, глубины свертывания информации, формы представления, метода изложения информации, способа подготовки, количества охваченных документов, авторского исполнения?

2. Дайте определения понятий экстрагированного, перефразированного и интерпретированного рефератов.

Задание для самостоятельной работы. Подберите различные виды реферативных изданий, ознакомьтесь с их структурой и найдите среди них монографический и сводный рефераты.

Тема 30. Технология и методика реферирования документов

Контрольные вопросы:

1. Какова технология реферирования документов?

2. Чем отличаются общая и частная методики реферирования документов?

3. По каким правилам составляются рефераты?

4. Какова типовая структура реферата?

5. В чем суть и достоинства формализованной методики реферирования документов?

Задание для самостоятельной работы. Подберите 7 любых документов, по содержанию относящихся к разным отраслям знания, и составьте их рефераты.

Тема 31. Теоретические основы обозрения документов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия обзора.

2. В каких сферах деятельности применяются обзоры?

3. Какие функции выполняет обзор?

4. Каковы цель и задачи обозрения документов?

5. Какие документы могут быть объектом обозрения?

6. Назовите виды обзорных изданий.

Задание для самостоятельной работы. Подберите различные виды обзорных изданий и познакомьтесь с помещенными в них обзорами.

Тема 32. Классификация обзоров

Контрольные вопросы:

1. Какие бывают обзоры в зависимости от глубины содержательного анализа?

2. Дайте определения понятий библиографического, реферативного и аналитического обзоров.

3. Назовите виды библиографического, реферативного и аналитического обзоров.

Задание для самостоятельной работы. Подберите различные виды обзорных изданий и найдите среди них библиографический, реферативный и аналитический обзоры.

Тема 33. Технология и методика обозрения документов

Контрольные вопросы:

1. Какова технология составления библиографического, реферативного и аналитического обзоров?

2. Чем отличаются общая и частная методики обозрения документов?

3. По каким правилам составляются обзоры документов?

4. Какова типовая структура библиографического, реферативного и аналитического обзоров?

5. В чем суть и достоинства формализованной методики составления обзоров документов?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте библиографический обзор на какую-либо тему.

2. Составьте реферативный обзор на какую-либо тему.

3. Составьте аналитический обзор на какую-либо тему.

Тема 34. Развитие теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте основные этапы развития аннотирования, реферирования и обозрения документов в России и за рубежом.

2. Назовите основные проблемы современной теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте хронологический список лиц, внесших существенный вклад в развитие теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов, и кратко охарактеризуйте вклад каждого из них.

2. Составьте список публикаций, посвященных современным проблемам теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов, и изучите их.

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

Тема 35. Основные понятия информационного поиска

Контрольные вопросы:

1. Что такое релевантность?

2. Что такое пертинентность?

3. Дайте определение следующим понятиям: ПОД и ПОЗ.

4. Что такое информационная потребность, информационный запрос, поисковое предписание?

5. Назовите методы определения релевантности.

6. Дайте определение понятия ИПЯ.

7. Что такое критерий смыслового соответствия или критерий выдачи?

Тема 36. Понятие и состав лингвистического обеспечения

Контрольные вопросы:

1. Что означает термин «лингвистическое обеспечение»?

2. Состав лингвистического обеспечения.

3. Классификация средств лингвистического обеспечения.

Тема 37. Информационно-поисковые языки

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение ИПЯ.

2. Классификация ИПЯ.

3. Дайте характеристику предкоординированных ИПЯ.

4. Опишите посткоординируемые ИПЯ.

5. Назовите составные части ИПЯ.

Тема 38. Индексирование документов и запросов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «индексирование».

2. Назовите содержательные аспекты индексирования.

3. Перечислите основные операции индексирования.

4. Расскажите схему анализа и индексирования информации.

Тема 39. Автоматическое индексирование

Контрольные вопросы:

1. Расскажите об основных исследованиях в области автоматического индексирования.

2. Дайте краткую характеристику наиболее известных систем автоматического индексирования.

3. Объясните суть лингвистического и морфологического анализа.

4. Что такое лингвистическая нормализация?

5. Объясните процесс автоматического индексирования.

Тема 40. Языки запросов

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационный запрос?

2. Дайте обобщенную структурную модель языка запроса.

3. Объясните процесс анализа и преобразования запроса на естественном языке в формализованное поисковое предписание.

4. Расскажите о средствах морфологической нормализации.

5. Что такое поисковые операторы?

6. Объясните структуру запроса.

Тема 41. Модели поиска

Контрольные вопросы:

1. Что такое критерий выдачи или критерий смыслового соответствия?

2. Расскажите о моделях поиска информации.

3. Дайте характеристику параметрам моделей поиска.

Тема 42. Языки описания данных

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о языках библиографического описания.

2. Охарактеризуйте машинные библиографические форматы.

3. Как происходит нормирование в языках библиографического описания?

4. Какие языки относятся к языкам представления электронных документов?

Тема 43. Internet и проблемы информационного поиска

Контрольные вопросы:

1. Расскажите об Internet как глобальной информационной среде.

2. В чем заключаются основные проблемы поиска в сети?

3. Дайте определение типам систем.

Тема 44. Классификационные ИПС

Контрольные вопросы:

1. Объясните принципы построения ИПС.

2. Охарактеризуйте классификационные системы.

Тема 45. Функциональное устройство вербальных ИПС

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о вербальных информационных системах.

2. Что такое индексаторы?

3. Расскажите об инструментах управления индексированием.

4. Что такое поисковая база данных и поисковая система?

5. Назовите методы ранжирования результатов поиска.

Тема 46. Языки запросов вербальных ИПС

Контрольные вопросы:

1. Назовите способы выражения поисковой потребности.

2. Охарактеризуйте поисковые операторы.

3. Какие могут существовать дополнительные условия поиска?

4. Опишите структурные элементы языков запросов.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Библиографическое описание как вид аналитико-синтетической переработки информации.

2. Виды, функции и потребительские свойства библиографического описания.

3. Международное стандартное библиографическое описание: история формирования.

4. Система документов, регламентирующих БО.

5. Специфика библиографического описания различных видов документов (аудиовизуальных документов, нотных, картографических изданий, электронных ресурсов и др.)

6. Принципы создания электронного каталога.

7. Типология предметизационных ИПЯ.

8. Списки и словари предметных рубрик как методические и контрольные аппараты предметизации документов.

9. Обзор современных проблем теории и практики предметизации документов.

10. Предметный каталог в библиотеке (на примере конкретной библиотеки).

11. Предметный поиск в традиционных и нетрадиционных информационно-поисковых системах.

12. Автоматизированная предметизация документов.

13. История метода предметизации и предметного каталога в России и за рубежом.

14. Жизнь и деятельность теоретиков предметизации документов (на примере отдельных лиц).

15. Типология классификационных ИПЯ.

16. Систематический каталог в библиотеке (на примере конкретной библиотеки).

17. История систематического каталога в России и за рубежом.

18. История и современное состояние зарубежных и отечественных библиотечно-библиографических классификаций (на примере отдельных классификаций).

19. Жизнь и деятельность теоретиков систематизации документов (на примере отдельных лиц).

20. Перспективы использования «Десятичной классификации» М.Дьюи в библиотеках России.

21. Проблемы модернизации «Библиотечно-библиографической классификации».

22. Обзор современных проблем теории и практики систематизации документов.

23. Автоматизированная систематизация документов.

24. Классификация аннотаций.

25. Классификация рефератов документов.

26. Классификация обзоров документов.

27. Обзор современных проблем теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов.

28. Аннотированные базы данных: состояние и перспективы развития.

29. Реферативные базы данных: состояние и перспективы развития.

30. История развития теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов в России и за рубежом.

31. Жизнь и деятельность теоретиков аннотирования, реферирования и обозрения документов (на примере отдельных лиц).

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Аналитико-синтетическая обработка документов: определение, назначение, цели.

2. Виды аналитико-синтетической переработки документов.

3. Информационно-поисковые массивы, их классификация и отличительные особенности.

Раздел 1. Библиографическое описание документов

1. Виды и функции БО. Соотношение БО и библиографической записи (БЗ).

2. Международное стандартное библиографическое описание.

3. Унификация и стандартизация БО.

4. Система государственных стандартов и инструктивно-нормативных материалов по библиографическому описанию.

5. Области и элементы БО.

6. Виды библиографического описания.

7. Виды заголовков библиографической записи.

8. Одноуровневое БО.

9. Специфика БО законодательных актов, нормативно-технических документов.

10. Многоуровневое БО.

11. Аналитическое БО.

12. Особенности библиографических записей в различных информационно-поисковых массивах.

13. Основные процессы организации и ведения алфавитного каталога.

Раздел 2. Предметизация документов

1. Теоретические основы предметизации документов.

2. Предметизационный ИПЯ: понятие, структура, требования.

3. Предметная рубрика: понятие, функции, виды.

4. Правила формулировки предметных рубрик.

5. Инверсия: понятие, случаи и границы применения.

6. Категорийный анализ: понятие, случаи и границы применения.

7. Ссылочно-справочный аппарат: понятие, функции, структура.

8. Технология предметизации документов.

9. Теоретические основы предметного каталога.

10. Формирование предметного каталога.

11. Общая методика предметизации документов.

12. Частная методика предметизации документов.

13. Предметный комплекс: понятие, виды, методика комплексирования.

14. Справочно-методический аппарат предметизатора.

15. Развитие теории и практики предметизации документов.

Раздел 3. Систематизация документов

1. Теоретические основы систематизации документов.

2. Классификационный информационно-поисковый язык: понятие, структура, требования.

3. Теоретические и методологические основы библиотечно-библиографической классификации.

4. Основные зарубежные библиотечно-библиографические классификации: история и современное состояние.

5. Основные отечественные библиотечно-библиографические классификации: история и современное состояние.

6. Теоретические основы систематического каталога.

7. Формирование систематического каталога.

8. Технология систематизации документов.

9. Общая методика систематизации документов.

10. ГРНТИ: история, назначение, функции, сфера использования, модернизация.

11. Структура ГРНТИ.

12. Методика систематизации документов по ГРНТИ.

13. УДК: история, назначение, функции, сфера использования, модернизация.

14. Структура УДК.

15. Методика систематизации документов по УДК.

16. ББК: история, назначение, функции, сферы использования, модернизация.

17. Структура ББК.

18. Методика систематизации документов по ББК.

19. Состояние современной теории и практики систематизации документов.

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

1. Теоретические основы аннотирования документов.

2. Классификация аннотаций.

3. Типовая структура аннотации.

4. Технология аннотирования документов.

5. Методика аннотирования документов.

6. Теоретические основы реферирования документов.

7. Классификация рефератов.

8. Типовая структура реферата.

9. Технология реферирования документов.

10. Методика реферирования документов.

11. Теоретические основы обозрения документов.

12. Классификация обзоров документов.

13. Типовая структура обзора.

14. Технология обозрения документов.

15. Методика обозрения документов.

16. Развитие теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов.

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

1. Основные понятия информационного поиска.

2. Понятие и состав лингвистического обеспечения.

3. Классификация информационно-поисковых языков. Составные части ИПЯ.

4. Содержательные аспекты индексирования.

5. Схема анализа индексирования информации.

6. Морфологический анализ.

7. Синтаксический анализ.

8. Морфологическая нормализация.

9. Проблемы автоматического индексирования.

10. Понятие и состав языка запросов.

11. Структурная модель языка запросов.

12. Средства морфологической нормализации.

13. Поисковые операторы и структура запроса.

14. Критерий выдачи или критерий смыслового соответствия.

15. Модели поиска информации.

16. Параметры моделей поиска информации.

17. Языки библиографического описания.

18. Машинные библиографические форматы.

19. Нормирование в языках библиографического описания.

20. Языки представления электронных документов.

21. Проблемы поиска в Internet.

22. Принципы построения ИПС.

23. Архитектура вербальных поисковых систем.

24. Методы ранжирования результатов поиска.

25. Языки запросов вербальных ИПС.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

2

1

1

2

Тема 2. Аналитико-синтетическая обработка документа и документографические ИПС

4

2

2

Раздел 1. Библиографическое описание документов

3

Тема 3. Теоретические основы библиографического описания документа

4

2

2

4

Тема 4. Общая методика библиографического описания

12

4

2

6

5

Тема 5. Частная методика библиографического описания

94

21

26

47

6

Тема 6. Особенности библиографических записей в различных информационно-поисковых массивах

8

2

2

4

7

Тема 7. Алфавитный каталог как информационно-поисковая система

8

2

2

4

Итого по разделу 1:

144

34

32

72

Раздел 2. Предметизация документов

8

Тема 8. Теоретические основы предметизации документов

2

1

1

9

Тема 9. Предметизационный информационно-поисковый язык

4

3

1

10

Тема 10. Предметная рубрика

6

3

3

11

Тема 11. Ссылочно-справочный аппарат

4

2

2

12

Тема 12. Предметный каталог как информационно-поисковая система

8

3

5

13

Тема 13. Технология и методика предметизации документов

42

4

17

21

14

Тема 14. Развитие теории и практики предметизации документов

6

2

1

3

Итого по разделу 2:

72

18

18

36

Раздел 3. Систематизация документов

15

Тема 15. Теоретические основы систематизации документов

4

2

2

16

Тема 16. Классификационный информационно-поисковый язык

8

4

4

17

Тема 17. Зарубежные библиотечно-библиографические классификации

8

4

4

18

Тема 18. Отечественные библиотечно-библиографические классификации

10

4

1

5

19

Тема 19. Систематический каталог как информационно-поисковая система

8

4

4

20

Тема 20. Технология и методика систематизации документов

8

4

4

21

Тема 21. Государственный рубрикатор научно-технической информации (ГРНТИ)

22

3

8

11

22

Тема 22. Универсальная десятичная классификация (УДК)

68

4

30

34

23

Тема 23. Библиотечно-библиографическая классификация (ББК)

69

4

31

34

24

Тема 24. Современная теория и практика систематизации документов

5

2

3

Итого по разделу 3:

210

35

70

105

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

25

Тема 25. Теоретические основы аннотирования документов

2

1

1

26

Тема 26. Классификация аннотаций

3

2

1

27

Тема 27. Технология и методика аннотирования документов

18

2

6

10

28

Тема 28. Теоретические основы реферирования документов

2

1

1

29

Тема 29. Классификация рефератов

4

2

2

30

Тема 30. Технология и методика реферирования документов

38

3

15

20

31

Тема 31. Теоретические основы обозрения документов

2

1

1

32

Тема 32. Классификация обзоров

4

2

2

33

Тема 33. Технология и методика обозрения документов

31

2

15

14

34

Тема 34. Развитие теории и практики аннотирования, реферирования и обозрения документов

4

2

2

Итого по разделу 4:

108

18

36

54

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

35

Тема 35. Основные понятия информационного поиска

28

2

12

14

36

Тема 36. Понятие и состав лингвистического обеспечения

4

2

2

37

Тема 37. Информационно-поисковые языки

4

2

2

38

Тема 38. Индексирование документов и запросов

4

2

2

39

Тема 39. Автоматическое индексирование

4

2

2

40

Тема 40. Языки запросов

4

2

2

41

Тема 41. Модели поиска

4

2

2

42

Тема 42. Языки описания данных

16

2

6

8

43

Тема 43. Internet и проблемы информационного поиска

4

2

2

44

Тема 44. Классификационные ИПС

4

2

2

45

Тема 45. Функциональное устройство вербальных ИПС

4

2

2

46

Тема 46. Языки запросов вербальных ИПС

32

2

14

16

Итого по разделу 5:

112

24

32

56

ИТОГО:

646

129

188

323

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

Раздел 1. Библиографическое описание документов

1. Библиотечные каталоги: учеб. для библ. фак. ин-тов культуры, пед. ин-тов и ун-тов / под ред. Г.И.Чижковой. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Книга, 1977. – 302, [2] с.

2. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание: общ. требования и правила составления. – Минск, 2003. – 170 с.

3. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание: общ. требования и правила составления // Библиогр. – 2004. – № 3. – С. 45-72; № 4. – С. 41-64. – С испр. ошибок, допущ. в офиц. изд.

4. ГОСТ 7.12-93. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке: общ. требования и правила. – М., 1995. – 17 с.

5. ГОСТ 7.76-96. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения. – Минск, 1997. – 52 с.

6. ГОСТ 7.80-2000. Библиографическая запись. Заголовок: общ. требования и правила составления. – Минск, 2000. – 8 с.

7. ГОСТ 7.82-2001. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов: общ. требования и правила составления. – Минск, 2001. – 30 с.

Раздел 2. Предметизация документов

1. Библиотечные каталоги: учеб. для библ. фак. ин-тов культуры, пед. ин-тов и ун-тов / под ред. Г.И.Чижковой. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Книга, 1977. – 302 с.

2. ГОСТ 7.59-2003. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: межгос. стандарт. – Взамен ГОСТ 7.59-90; введ. 2004-01-01. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – (Система стандартов по информ., библ. и изд. делу).

3. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: инструкт.-метод. указания / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина, отд. сист. и предмет. кат.; сост. Э.Р.Сукиасян. – М., 1991. – 61 с.

4. Справочник библиографа. – СПб.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Б-ка).

5. Справочник библиотекаря. – Изд. 2-е, испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 448 с. – (Б-ка).

6. Стандарты по библиотечному делу. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Б-ка).

Раздел 3. Систематизация документов

1. Библиотечно-библиографическая классификация: рабочие табл. для мас. б-к / сост.: Н.Н.Асеева [и др.] – М.: Либерея, 1997. – 687 с.

2. Библиотечно-библиографическая классификация: табл. для дет. и шк. б-к / Рос. гос. б-ка; Рос. гос. дет. б-ка; сост.: О.А.Иванова и др. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Либерея, 1998. – 315 с.

3. Библиотечно-библиографическая классификация: табл. для краевед. кат. б-к / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина [и др.] – М.: Кн. палата, 1989. – 322 с.

4. Библиотечно-библиографическая классификация: табл. для мас. б-к / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина [и др.]. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Книга, 1986. – 541 с.

5. Библиотечно-библиографическая классификация: табл. для науч. б-к: сокр. вариант: [в 5 вып. (6 кн.)] / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина [и др.]. – М.: Книга, 1970-1972. – Вып. 1-5.

6. Библиотечно-библиографическая классификация: табл. для обл. б-к: [в 4 вып.] / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина [и др.]. – М.: Книга, 1980-1983. – Вып. 1-4.

7. Библиотечно-библиографическая классификация: сред. табл.: практ. пособие. Вып. 1. 60/63 С/Т Социальные науки в целом. Обществознание. История. Исторические науки / авт. коллектив: Г.П.Ванская и др.; Рос. гос. б-ка; Рос. нац. б-ка; Б-ка Рос. акад. наук. – М.: Либерея, 2001. – 314 с.

8. Библиотечные каталоги: учеб. для библ. фак. ин-тов культуры, пед. ин-тов и ун-тов / под ред. Г.И.Чижковой. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Книга, 1977. – 302 с.

9. ГОСТ 7.59-2003. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: межгос. стандарт. – Взамен ГОСТ 7.59-90; введ. 2004-01-01. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – (Система стандартов по информ., библ. и изд. делу).

10. Государственной рубрикатор научно-технической информации / РАН, ВИНИТИ; гл. ред. Ю.М.Арский. – 5-е изд. – М.: ВИНИТИ, 2001.

11. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: инструкт.-метод. указания / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина, отд. сист. и предмет. кат.; сост. Э.Р.Сукиасян. – М., 1991. – 61 с.

12. Справочник библиографа. – СПб.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Б-ка).

13. Справочник библиотекаря. – Изд. 2-е, испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 448 с. – (Б-ка).

14. Стандарты по библиотечному делу. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Б-ка).

15. Универсальная десятичная классификация / ред. рус. версии УДК В.И.Федосимов; общ. ред.: В.Н.Белоозеров, Л.В.Лобова. – 4-е полн. изд. – М.: Ректор, 1997.

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

1. Аннотирование. Реферирование // Библиографическая работа в библиотеке: организация и методика: учеб. для студентов библ. фак. ин-тов культуры и пед. вузов / под ред. О.П.Коршунова. – М., 1990. – С. 110-119.

2. Брежнева В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В.В.Брежнева, В.А.Минкина; С.-петерб. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб.: Профессия, 2004. – 303 с.

3. Гендина Н.И. Методика формализованной подготовки информационных продуктов // Информационная культура личности: диагностика, технология формирования: учеб.-метод. пособие для вузов культуры и искусств: в 2 ч. / Н.И.Гендина, Н.И.Колкова, И.Л.Скипор.; Кемер. гос. акад. культуры и искусств. – Кемерово, 1999. – Ч. 2. – С. 4-106.

4. ГОСТ 7.9-95. Реферат и аннотация. Общие требования. – Взамен ГОСТ 7.9-77; введ. 1997-07-01. – М.: Изд-во стандартов, 1996. – 7 с. – (Система стандартов по информ., библ. и изд. делу).

5. Справочник библиографа. – СПб.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Б-ка).

6. Справочник библиотекаря. – Изд. 2-е, испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 448 с. – (Б-ка).

7. Стандарты по библиотечному делу. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Б-ка).

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

1. Белоногов Г.Г. Языковые средства автоматизированных информационных систем / Г.Г.Белоногов, Б.А.Кузнецов. – М., 1983.

2. Беляева Л.Н. Лингвистические автоматы в современных информационных технологиях / Л.Н.Беляева. – СПб., 2001.

3. Захаров В.П. Информационные системы (документальный поиск) / В.П.Захаров. – СПб., 2002. – 188 с.

4. Захаров В.П. Особенности поисковых средств в информационных сетях с архитектурой «клиент-сервер» // Науч. и техн. б-ки. – 1988. – № 1. – С. 105-110.

5. Информатика: базовый курс / С.В.Симонович [и др.]. – СПб., 1999. – 640 с.

6. Лахути Д.Г. Автоматизированные документально-фактографические информационно-поисковые системы // Итоги науки и техники. Информатика. – М., 1988. – Т.12. - С. 6-77.

7. Панков И.П. Информационно-поисковые системы / И.П.Панков, В.П.Захаров // Прикладное языкознание: учебник / отв. ред. А.С.Герд. – СПб., 1996. – С. 334-359.

8. Попов И.И. Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии: учеб. пособие / И.И.Попов, П.Б.Храмцов, Н.В.Максимов. – М., 2001. – 207 с.

9. World Wide Web – стратегия эффективного поиска: справ. для б-к. – СПб., 2001. – 207 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Раздел 1. Библиографическое описание документов

1. Баранов В.М. Традиционная и автоматизированная каталогизация: учеб. пособие / В.М.Баранов. – М., 1990. – 74 с.

2. Бахтурина Т.А. Источники информации, сокращения, орфография в библиографической записи // Б-ка. – 2004. – № 4. – С. 70-72.

3. Бахтурина Т.А. Новый стандарт по библиографическому описанию: К внедрению ГОСТа 7.1-2003 // Библиогр. – 2004. – № 1. – С. 23-36.

4. Бахтурина Т.А. Общее обозначение материала и унифицированное заглавие / Т.А.Бахтурина, Л.С.Ермакова // Библиотековедение. – 2004. – № 1. – С. 49-52.

5. Бахтурина Т.А. Одноуровневое библиографическое описание // Б-ка. – 2004. – № 6. – С. 37-40.

6. Бахтурина Т.А. Структура и объект библиографической записи. Пунктуация // Б-ка. – 2004. – № 3. – С. 48-50.

7. Библиографическое описание электронных ресурсов: метод. рекомендации / Рос. гос. б-ка, Межрегион. ком. по каталогизации; сост.: Т.А.Бахтурина, И.С.Дудник, Н.Ю. Кулыгина. – М.: Пашков дом, 2002. – 56 с.

8. Васильчиков В.В. В плену библиотечных традиций / В.В.Васильчиков, Н.Е.Каленов // Библиогр. – 2004. – № 3. – С. 20-28.

9. Волик А.П. Электронный каталог // Библиотекарь. – 1990. – № 10. – С. 69-71.

10. ГОСТ 7.14-98. Формат для обмена информацией. Структура записи. – Минск, 1999. – 12 с.

11. ГОСТ 7.19-2001. Формат для обмена данными. Содержание записи: взамен ГОСТ 7.19-85 // Стандарты по библиотечно-информационной деятельности. – СПб., 2003. – С. 110-190.

12. ГОСТ 7.51-98. Карточки для каталогов и картотек. Каталогизация в издании. Состав, структура данных и издательское оформление: взамен ГОСТ 7.51-84 // Стандарты по библиотечно-информационной деятельности. – СПб., 2003. – С. 243-253.

13. ГОСТ 7.52-85. Коммуникативный формат для обмена библиографическими данными на магнитной ленте. Поисковый образ документа – М., 1985. – 12 с.

14. ГОСТ 7.83-2001. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения // Стандарты по библиотечно-информационной деятельности. – СПб., 2003. – С. 462-474.

15. Загорская Е.И. Правила составления многоуровневого библиографического описания // Б-ка. – 2004. – № 7. – С. 37-38.

16. Калинина Г.П. Комментарии к ГОСТу 7.1-2003 // Библиогр. – 2004. – № 3. – С. 72-76; № 4. – С. 65-66.

17. Калинина Г.П. Новые правила библиографического описания в ГОСТе 7.1-2003 // Библиогр. – 2004. – № 2. – С. 39-51.

18. Калинина Г.П. Новый государственный стандарт на библиографическое описание // Б-ка. – 2004. – № 2. – С. 46-49.

19. Калинина Г.П. Формирование заголовка библиографической записи. Имя лица в заголовке // Б-ка. – 2004. – № 8. – С. 37-42.

20. Каспарова Н.Н. Язык библиографической записи // Б-ка. – 2004. – № 5. – С. 43-45.

21. Каспарова Н.Н. Язык библиографической записи в многоязычной электронной коммуникации: к концепции международных правил каталогизации // Науч. и техн. б-ки. – 2003. – № 6. – С. 31-39.

22. Сукиасян Э.Р. Электронные каталоги // Б-ка. – 2003. – № 2. – С. 38-41.

23. Сукиасян Э.Р. Каталоги получили паспорта: что дальше? // Б-ка. – 2003. – № 7. – С. 10-12.

Раздел 2. Предметизация документов

1. Гринина Р.Ф. Предметный каталог как информационно-поисковая система: учеб. пособие для студентов библ. фак. / Р.Ф.Гринина; Ленингр. гос. ин-т культуры им. Н.К.Крупской. – Л., 1979. – 82 с.

2. Зупарова Л.Б. Библиотечная обработка документа: учеб.-метод. пособие / Зупарова Л.Б., Зайцева Т.А., Сазонова Л.И. – М.: Либерея, 2003. – 208 с.

3. Предметный каталог. Общая методика предметизации. Организация и ведение каталога: пособие для библиотекарей / Гос. публ. б-ка им. М.Е.Салтыкова-Щедрина. – М.: Книга, 1973. – 125 с.

4. Призмент Э.Л. Предметизационные системы и аппарат книги (теория и практика): [сб. ст.] / Э.Л.Призмент. – М., 1999. – 339 с.

5. Сукиасян Э.Р. Библиотечные каталоги: метод. материалы / Э.Р.Сукиасян. – М.: Профиздат, 2001. – 191 с. – (Соврем. б-ка; вып. 19).

Раздел 3. Систематизация документов

1. Алфавитно-предметный указатель к систематическому каталогу: пособие для библиотекарей / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина; авт. коллектив: Т.П.Мишина [и др.]. – М.: Книга, 1981. – 159 с.

2. Воронько К.Л. Организация библиотечных фондов и каталогов: учеб. для библ. техникумов и библ. отд-ний культ.-просвет. училищ / К.Л.Воронько. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книга, 1981. – 328 с.

3. Десятичная классификация Дьюи: полн. табл.: [пер. с англ.: в 4 т.] / отв. ред. Е.М.Зайцева. – 21-е изд. – М.: ГПНТБ, 2000. – 4 т.

4. Зупарова Л.Б. Библиотечная обработка документа: учеб.-метод. пособие / Зупарова Л.Б., Зайцева Т.А., Сазонова Л.И. – М.: Либерея, 2003. – 208 с.

5. Классификатор правовых актов: [Табл.] // Собр. законодательства Рос. Федерации. – 2000. – № 12. – С. 2645-2676.

6. Классифицирование произведений печати по таблицам библиотечно-библиографической классификации: общ. методика / авт. коллектив: Е.И.Алексеева [и др.]; Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина [и др.]. – М.: Книга, 1980. – 227 с.

7. ОК (МК(ИСО/ИНФКО МКС) 001-96) 001-2000. Общероссийский классификатор стандартов. – М.: Изд-во стандартов, 2000.

8. Оформление систематического каталога, построенного по таблицам ББК для массовых библиотек: метод. рекомендации / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина. – М., 1980. – 238 с.

9. Систематический каталог: практ. пособие / Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина; сост. Э.Р.Сукиасян. – М.: Кн. палата, 1990. – 180 с.

10. Сложные случаи классификации по УДК / Гос. публ. науч.-техн. б-ка СССР, НИИ технико-экон. исслед. – М., 1987. – 102 с.

11. Сукиасян Э.Р. Библиотечно-библиографическая классификация: история разработки и развития, современное состояние и перспективы // Техники информационно-библиотечной работы: учеб.-практ. пособие / Н.А.Коряковцева. – М., 2004. – С. 113-127.

12. Сукиасян Э.Р. Библиотечные каталоги: метод. материалы / Э.Р.Сукиасян. – М.: Профиздат, 2001. – 191 с. – (Соврем. б-ка; вып. 19).

13. Сукиасян Э.Р. Новые таблицы Библиотечно-библиографической классификации: орг. и технология использования: метод. рекомендации / Э.Р.Сукиасян. – М.: Либерея, 2003. – 95 с.

14. Шамурин Е.И. Очерки по истории библиотечно-библиографической классификации: [в 2 т.] / Е.И.Шамурин. – М.: Изд-во Всесоюз. кн. палаты, 1955-1959. – 2 т.

15. Эйдельман Б.Ю. Библиотечная классификация и систематический каталог: учеб. пособие для библ. фак. ин-тов культуры, пед. ин-тов и ун-тов / Б.Ю.Эйдельман. – М.: Книга, 1977. – 311 с.

Раздел 4. Аннотирование, реферирование и обозрение документов

1. Аналитико-синтетическая переработка научно-технической информации и подготовка информационных документов: метод. пособие. – М.: ИПКИР, 1988. – 115 с.

2. Блюменау Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичных документов / Д.И.Блюменау. – СПб.: Профессия, 2002. – 240 с.

3. Быстрова Г.К. Зарождение реферативной информации в России // Учен. зап. / Моск. гос. ин-т культуры. – М., 1968. – Вып. 15. – С. 104-125.

4. Быстрова Г.К. Основные этапы развития реферативной информации в дореволюционной России // Учен. зап. / Моск. гос. ин-т культуры. – М., 1969. – Вып. 17. – С. 58-72.

5. Васильев А.Г. Методы анализа научно-технической информации: метод. пособие / А.Г.Васильев, В.К.Грецов. – М.: ИПКИР, 1989. – 92 с.

6. Васильев А.Г. Подготовка аналитической информации в органах НТИ: метод. пособие / А.Г.Васильев, В.К.Грецов. – М.: ИПКИР, 1991. – 52 с.

7. Гендина Н.И. Методика реферирования: метод. рекомендации / Н.И.Гендина; Кемер. гос. ин-т культуры. – Кемерово, 1991. – 100 с.

8. Гречихин А.А. Жанры информационной литературы. Обзор. Реферат / А.А.Гречихин, И.Г.Здоров, В.И.Соловьев. – М.: Книга, 1983. – 320 с.

9. Гречихин А.А. Информационные издания: Типология и основ. особенности подгот. / А.А.Гречихин, И.Г.Здоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книга, 1988. – 272 с. – (От рукоп. – к кн.).

10. Зупарова Л.Б. Библиотечная обработка документа: учеб.-метод. пособие / Зупарова Л.Б., Зайцева Т.А., Сазонова Л.И. – М.: Либерея, 2003. – 208 с.

11. Истрина М.В. Аннотирование произведений печати: метод. пособие / М.В.Истрина. – М.: Книга, 1981. – 48 с. – (От рукоп. – к кн.).

12. Леонов В.П. Реферирование и аннотирование научно-технической литературы / В.П.Леонов; отв. ред. Б.С.Елепов. – Новосибирск: Наука, 1986. – 176 с.

13. Леонов В.П. Реферирование научно-технической литературы: учеб. пособие для студентов библ. фак. / В.П.Леонов; Ленингр. гос. ин-т культуры им. Н.К.Крупской. – Л., 1982. – 82 с.: ил.

14. Суминова Т.Н. Аннотирование, реферирование и обзорно-аналитическая деятельность: учеб. пособие / Т.Н.Суминова; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. – М., 2001. – 74 с.

15. Твардовская Н.И. Из теории и практики аннотирования художественной литературы в 20-е годы (1917-1932 гг.) // Учен. зап. / Моск. гос. ин-т культуры. – М., 1969. – Вып. 17. – С. 166-185.

16. Шамурин Е.И. Методика составления аннотаций / Е.И.Шамурин. – М., 1959. – 230 с.

17. Янюк Б.И. Организация и методика подготовки обзорно-аналитических документов: метод. пособие / Б.И.Янюк. – М.: ИПКИР, 1983. – 64 с.

Раздел 5. Автоматизация аналитико-синтетической переработки информации

1. Аветисян Д.О. Проблемы информационного поиска / Д.О.Аветисян. – М., 1981.

2. Информатика: учеб. пособие / под ред. К.В.Тараканова. – М., 1986.

3. Капустин В.А. Основы поиска информации в Интернет: метод. пособие. – СПб., 1999.

4. Котов Р.Г. Языки информационных систем / Р.Г.Котов, Б.В.Якушкин. – М., 1979.

5. Попов И.И. Автоматизированные информационно-поисковые системы (по областям применения): учеб. пособие / И.И.Попов; под ред. Курбакова. – М., 1999.

6. Попов И.И. Мировые информационные ресурсы и сети (методы доступа к ним): учеб. пособие / И.И.Попов, П.Б.Храмцов; под ред. К.И.Курбакова. – М., 1999.

3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа и т. п.

1. MARC SQL

2. MICROSOFT INTERNET EXPLORER

3. ГАРАНТ-ПЛЮС

4. КОНСУЛЬТАНТ

Авторы-составители : Стефановская Н.А., к.соц.н., доцент; Шаталова Н.В., к.ф.н., старший преподаватель; Пенькова О.В., к.п.н., старший преподаватель

ОПД.Ф.07 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – формирование у студентов системы знаний в области теории и практики применения информационных технологий.

1.2 Задачи курса:

- дать студентам основные понятия в области информационных технологий и информационных систем;

- привить навыки использования информационных технологий для решения различных профессиональных задач.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента.

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- понятия и свойства информационных технологий;

- эволюцию информационных технологий;

- классификацию информационных технологий;

- информационные технологии функциональной обработки информации;

- сетевые информационные технологии;

- стратегии поиска информации.

Студент должен уметь:

- использовать информационные технологии для решения задач в области профессиональной деятельности.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Информационная технология: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура

Раздел 2. Информация, ресурс, продукт, услуга

Раздел 3. Информационные технологии и информационные системы

Раздел 4. Информационные технологии функциональной обработки информации

Раздел 5. Сетевые информационные технологии

Раздел 6. Стратегии поиска информации

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи и структура курса. Алгоритм выполнения практических заданий. Основная и дополнительная литература для подготовки к лекционным и практическим занятиям. Формы промежуточного и итогового контроля.

Раздел 1. Информационная технология: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура

Тема 2. Информация. Свойства и функции информации

Сигналы и данные. Данные и методы. Понятие об информации. Диалектическое единство данных и методов в информационном процессе.

Адекватность информации. Формы адекватности информации: синтаксическая, семантическая, прагматическая Меры информации. Классификация мер. Единицы измерения информации. Качество информации: репрезентативность, содержательность, достаточность (полнота), доступность, актуальность, своевременность, точность, достоверность, устойчивость. Виды информации.

Практическое занятие. Описание видов и свойств информации.

Тема 3. Основные составляющие и свойства информационной технологии

Информационная технология: основные понятия и определения. Составляющие информационных технологий: техническое, программное, методическое, организационное обеспечение. Основные свойства информационных технологий: целесообразность, наличие компонентов и структуры, взаимодействие с внешней средой, целостность, развитие во времени.

Тема 4. Структура информационной технологии

Структура информационной технологии. Опорная технология. База знаний. Системные и инструментальные средства информационной технологии: аппаратные средства, системное программное обеспечение, инструментальное программное обеспечение, комплектация узлов хранения и переработки информации.

Тема 5. Разработка информационных технологий

Характеристика основных этапов технологического процесса. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных. Вопросы разработки информационных технологий. Этапы разработки технологических процессов. Параметры технологических процессов. Критерии качества технологических процессов. Критерии оптимизации информационных технологий. Средства проектирования технологических процессов.

Тема 6. История, тенденции и перспективы развития информационных технологий

История возникновения и развития информационных технологий. Их роль в развитии экономики и общества. Перспективы развития информационных технологий.

Тема 7. Классификация и виды информационных технологий

Классификация информационных технологий: по типу обрабатываемой информации; по типу пользовательского интерфейса; по степени взаимодействия. Предметная технология; информационная технология; обеспечивающие и функциональные информационные технологии; объектно-ориентированные информационные технологии. Стандарты пользовательского интерфейса информационных технологий; критерии оценки информационной технологии. Наиболее распространенные информационные технологии: технология обработки текстовых, графических и табличных данных; гипертекстовая технология, технология мультимедиа; технология автоматизации офиса.

Практическое занятие. Знакомство с наиболее распространенными информационными технологиями.

Раздел 2. Информация: ресурс, продукт, услуга

Тема 8. Информационные ресурсы

Понятие ресурс. Основные виды ресурсов. Информационные ресурсы. Мировые информационные ресурсы. Информационные ресурсы страны, региона. Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации».

Тема 9. Информационные продукты и услуги

Понятие информационный продукт. Понятие информационной услуги. Виды типовых услуг, оказываемых на российском информационном рынке. Виды информационных услуг, предоставляемых информационно-библиотечными учреждениями: предоставление полных текстов документов; справок по их описанию и местонахождению; выдача результатов библиографического поиска и аналитической переработки информации; получение результатов фактографического поиска и аналитической переработки информации; организация научно-технической пропаганды и рекламной деятельности; выдача результатов информационного исследования; поиск в БД различного профиля; поиск информации в глобальной сети Интернет.

Практическое занятие. Изучение библиотечно-информационных продуктов и услуг.

Тема 10. Рынок информационных продуктов и услуг

Понятие рынка информационных продуктов и услуг. Характеристики, источники рынка информационных продуктов и услуг. Поставщики рынка информационных продуктов и услуг. Потребители рынка информационных продуктов и услуг.

Соотношения затрат и результатов производства информации. Особенности структуры и регулирования информационного рынка. Спрос, предложение и ценообразование на рынке информации. Основные секторы информационного рынка. Области взаимодействия информационного рынка. Источники получения информации. Способы распространения информации.

Раздел 3. Информационные технологии и информационные системы

Тема 11. Информационные процессы в управлении организацией

Информационные системы и технологии. Их классификация в организационном управлении. Особенности информационной технологии в организациях различного типа. Информационные связи в корпоративных системах. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений.

Тема 12. Методические основы создания ИС и ИТ в управлении организацией

Объекты проектирования ИС и ИТ в управлении организацией. Система поддержки принятия решений и инженерное проектирование в управлении организацией. Методические и организационные принципы создания ИС и ИТ. Методы модели формирования управленческих решений. Стадии, методы и организация создания ИС и ИТ. Роль пользователя в создании ИС (ИТ) и постановке задач управления. Методика постановок управленческих задач.

Тема 13. Информационные системы. Структура информационных систем

Определение понятия информационная система. Этапы развития информационных систем. Процессы в информационных системах. Типы и виды информационных систем. Понятия структура, подсистема. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем. Информационное обеспечение. Математическое и программное обеспечение. Информационное обеспечение. Организационное обеспечение. Правовое обеспечение.

Тема 14. Типы и области применения информационных систем

Классификация информационных систем по функциональному признаку. Функции информационной системы. Типы информационных систем. Информационные системы оперативного уровня. Информационные системы для специалистов среднего уровня. Стратегические информационные системы. Классификация информационных систем по характеру использования информации: ИПС, информационно-решающие системы, управленческие системы; советующие системы. Классификация информационных систем по сфере применения: информационные системы организационного управления, информационные системы управления технологическими процессами, информационные системы автоматизированного проектирования, интегрированные (корпоративные) информационные системы.

Тема 15. Использование информационных систем в практической деятельности

Информационные системы в бизнесе. Бухгалтерские системы. Банковские системы. Справочно-правовые информационные системы: система «Консультант Плюс», система «Гарант», ИС «Договор». Библиотечные ИПС: ИРБИС, MARC SQL, АС документооборота.

Практическое занятие. Знакомство с наиболее распространенными ИПС.

Раздел 4. Информационные технологии функциональной обработки информации

Тема 16. Технология обработки текстовой информации

Текстовые процессоры. Функции текстовых процессоров. Общие сведения о текстовом процессоре Microsoft Word. Приемы работы с текстами в процессоре Microsoft Word. Приемы и средства автоматизации разработки документов.

Практические занятия:

1. Первичные настройки текстового процессора Microsoft Word.

2. Первичные настройки параметров печатного документа.

3. Ввод специальных символов.

4. Изучение приемов работы с текстами в процессоре Microsoft Word.

Тема 17. Технология создания комплексных документов

Ввод формул. Работа с таблицами. Работа с диаграммами. Работа с графическими объектами.

Практические занятия:

1. Создание сложных таблиц методом рисования.

2. Создание диаграмм на основе таблиц.

3. Создание сложных таблиц используя Вставку таблиц.

4. Изучение эффективных приемов работы с графическими объектами.

5. Создание графических заголовков.

6. Ввод формул.

7. Создание комплексных документов.

Тема 18. Технология обработки табличной информации

Создание электронных таблиц. Основные понятия электронных таблиц. Ввод, редактирование и форматирование данных. Вычисления в электронных таблицах. Копирование содержимого ячеек. Автоматизация ввода. Использование стандартных функций. Применение электронных таблиц для расчетов. Построение диаграмм и графиков.

Практические занятия:

1. Обработка табличных данных.

2. Применение итоговых функций.

3. Подготовка и форматирование прайс-листа.

4. Построение экспериментального графика.

Тема 19. Технология обработки графических данных

Основы представления графических данных. Форматы графических данных. Виды компьютерной графики. Растровая, векторная и фрактальная графика. Средства для работы с растровой графикой. Средства для работы с векторной графикой.

Практические занятия:

1. Изменение динамического диапазона изображения (Adobe Photoshop).

2. Ретушь изображения (Adobe Photoshop).

3. Создание композиций в Adobe Photoshop.

4. Создание простейших композиций в Paint Brush.

5. Составление схемы в CorelDraw.

6. Создание объектов различных типов, изменение их свойств, изучение операций с графикой и текстом в CorelDraw.

Тема 20. Автоматизация обработки документов

Преобразование документов в электронную форму. Сканирование документов. Распознавание документов. Работа с программой Fine Reader.

Практические занятия:

1. Сканирование документа.

2. Преобразование изображения в текстовый документ.

3. Ручная сегментация изображения.

Тема 21. Электронный офис

Офисные задачи. Типовые процедуры. Основные компоненты автоматизации офиса. Информационная технология автоматизированного офиса. Электронный офис. Состав электронного офиса. Основные программные продукты, обеспечивающие технологию автоматизации офиса. Базы данных Текстовый процессор. Электронная почта. Аудиопочта. Табличный процессор. Электронный календарь. Компьютерные конференции и телеконференции. Аудиоконференции. Видеоконференции. Факсимильная связь. Интегрированные пакеты для офиса. Приложения Microsoft Office.

Тема 22. Технология создания электронных презентаций.

Пакет Power Point- пакет подготовки презентаций. Понятия презентация и слайд. Подготовка сценария презентации. Создание слайдов презентации. Просмотр структуры презентации. Вставка иллюстрации в слайды. Оформление декоративных фонов слайдов презентации. Настройка анимации на слайдах. Гиперссылки. Показ слайдов.

Практические занятия:

1. Получение навыков работы в Power Point.

2. Создание презентаций о библиотеке, городе, районе, печатной, изобразительной и др. продукции различной тематики (памятные даты, персоналии- деятели искусства, науки и др., издания, новые поступления).

3. Создание презентаций о культурно-досуговых мероприятиях.

Раздел 5. Сетевые информационные технологии

Тема 23. Компьютерные сети

Локальные и глобальные сети. Основные понятия. Назначения и функции сетей. Сетевые службы. Основные понятия. Модель взаимодействия открытых систем.

Тема 24. Интернет

Internet. Основные понятия. Теоретические основы Internet. Протоколы. Службы Internet. Электронная почта. Списки рассылки. Служба телеконференций. Служба Word Wide Web (WWW). Подключение к Internet.

Практические занятия:

1. Основные навыки работы в глобальной сети Internet.

2. Обмен информацией с помощью электронной почты.

Тема 25. Получение информации из Internet

Основные понятия WWW. Работа с программой Internet Explorer. Поиске информации в WWW. Отправка и получение сообщений. Работа с программой Outlook Express.

Практические занятия:

1. Поиск информации по ключевым словам.

2. Использование папки Избранное

3. Загрузка файла из Internet.

4. Настройка отображения объектов

5. Отправка и получение сообщений электронной почты.

6. Подписка на телеконференцию и чтение сообщений.

7. Использование Адресной книги

Тема 26. Компьютерная безопасность

Понятие о компьютерной безопасности. Компьютерные вирусы. Программные вирусы. Загрузочные вирусы. Макровирусы. Методы защиты от компьютерных вирусов. Средства антивирусной защиты. Защита информации в Internet.

Раздел 6. Стратегии поиска информации

Тема 27. Универсальные поисковые системы

Особенности составления информационного запроса при работе с поисковыми системами. Интерфейс простого и расширенного поиска в поисковых системах. Представление результатов поиска и ранжирование документов Зарубежные поисковые системы. Российские поисковые системы.

Практическое занятие. Поиск информации в глобальной сети с использованием поисковых систем.

Тема 28. Метапоисковые системы

Метапоисковые системы. Задача, основные особенности, преимущества использования метапоисковых систем. Варианты поиска (простой, расширенный) в метапоисковых системах. Результаты поиска и дополнительные возможности. Характеристика наиболее известных метапоисковых систем.

Тема 29. Каталоги Интернет-ресурсов

Структура каталогов Интернет-ресурсов. Объем каталогов. Отличие каталогов от ИПС. Возможности работы с каталогами Интернет-ресурсов. Характеристики и возможности поиска основных каталогов Интернет-ресурсов.

Тема 30. Поисковые порталы

Специализированные порталы. Возможности поиска: простой поиск, расширенный поиск; поиск по полям описания документа; поиск с учетом близости ключевых слов. Поисковый интерфейс. Горизонтальные порталы.

Тема 31. Стратегии поиска в БД

Электронные БД. Развитие библиографических БД онлайнового доступа. Классификация БД. Первичные БД (статистические, тексто-статистические и полнотекстовые); вторичные БД (библиографические, в т.ч. реферативные) и адресно-справочные. Отечественные библиографические и реферативные БД: БД ИНИОН; БД ВИНИТИ; БД АГРОС (ЦСНХБ). Зарубежные библиографические и реферативные базы данных: БД MEDLINE – возможности, режимы и результаты поиска. Полнотекстовые БД. Возможности, режимы поиска в зарубежных полнотекстовых БД. Отечественные полнотекстовые БД: компьютерные службы информационного агентства «Интегрум-Техно», компании «Гарант», информационного агентства «Национальная электронная библиотека», «Консультант-Плюс».

Практическое занятие. Поиск информации в отечественных БД

Тема 32. Поиск полнотекстовых периодических изданий

Основные виды электронных журналов: электронные аналоги печатных изданий и оригинальные журналы, не имеющие печатных эквивалентов. Основные форматы создания и представления электронных журналов. Поиск зарубежных периодических изданий. Универсальные журнальные службы. Тематические журнальные службы. Режимы и результаты поиска. Web-сайты информационных служб и электронных библиотек. Поиск отечественных периодических изданий. Журнальные службы. Web-сайты научных организаций. Web-сайты издательств. Web-сайты и электронные каталоги библиотек.

Практическое занятие. Поиск информации на Web-сайтах российских библиотек.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Информационные технологии: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура

Тема 2. Информация. Свойства и функции информации

Контрольные вопросы:

1. В чем различие информации и данных?

2. Что такое адекватность и в каких формах она проявляется?

3. Какие существуют меры информации и когда ими надо пользоваться?

4. Расскажите о синтаксической, семантической, прагматической мерах информации.

5. Какие существуют показатели качества информации?

Тема 3. Основные составляющие и свойства информационных технологий

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение информационной технологии.

2. Каковы основные составляющие информационных технологий?

3. Назовите основные свойства информационных технологий.

Тема 4. Структура информационных технологий

Контрольные вопросы:

1. Какова структура информационной технологии?

2. Что такое опорная технология?

3. Что такое база знаний?

Задания для самостоятельной работы:

1. Перечислите системные средства информационной технологии.

2. Назовите инструментальные средства информационной технологии.

Тема 5. Разработка информационных технологий

Контрольные вопросы:

1. Какие существуют этапы разработки информационных технологий?

2. Какие существуют критерии качества технологических процессов?

3. Назовите критерии оптимизации информационных технологий?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте основные этапы технологического процесса.

Тема 6. История, тенденции и перспективы развития информационных технологий

Контрольные вопросы:

1. Назовите этапы развития информационных технологий.

2. В чем заключается эволюция развития информационных технологий?

3. Каковы перспективы развития информационных технологий?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте литературный обзор на тему развития информационных технологий.

Тема 7. Классификация и виды информационных технологий

Контрольные вопросы:

1. Дайте классификацию информационных технологий по различным признакам.

2. Объясните следующие понятия: предметная технология, обеспечивающая и функциональная, объектно-ориентированная информационные технологии.

Задание для самостоятельной работы. Расскажите о наиболее распространенных информационных технологиях.

Раздел 2. Информация: ресурс, продукт, услуга

Тема 8. Информационные ресурсы

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятий: ресурсы, информационные ресурсы.

2. Расскажите об основных видах ресурсов.

Задание для самостоятельной работы. Сделайте анализ состояния информационных ресурсов России, вашего региона.

Тема 9. Информационные продукты и услуги

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятий: информационный продукт, информационная услуга.

2. Расскажите об основных информационных услугах.

3. Какие информационные услуги предоставляют информационно-библиотечные учреждения?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте информационные услуги, предоставляемые информационно-библиотечными учреждениями Вашего региона.

Тема 10. Рынок информационных продуктов и услуг

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия рынка информационных продуктов и услуг.

2. Кто является поставщиками и потребителями рынка информационных продуктов и услуг?

3. Каковы соотношения затрат и результатов производства информации?

4. Каковы особенности структуры и регулирования информационного рынка?

5. Назовите основные секторы информационного рынка.

6. Какие существуют области взаимодействия информационного рынка?

7. Какие существуют способы распространения информации?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте Российский рынок информационных продуктов и услуг.

Раздел 3. Информационные технологии и информационные системы

Тема 11. Информационные процессы в управлении организацией

Контрольные вопросы:

1. Дайте классификацию информационных систем и технологий в организационном управлении.

2. Перечислите особенности информационной технологии в организациях различного типа.

Задание для самостоятельной работы. Объясните информационные связи в корпоративных системах.

Тема 12. Методические основы создания ИС и ИТ в управлении организацией

Контрольные вопросы:

1. Что такое система поддержки принятия решений?

2. Объясните методические и организационные принципы создания ИС и ИТ.

3. Расскажите о методах и моделях формирования управленческих решений.

Задание для самостоятельной работы. Объясните методику постановок управленческих задач.

Тема 13. Информационные системы. Структура информационных систем

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия информационная система.

2. Расскажите об этапах развития информационных систем.

3. Какие существуют типы и виды информационных систем.

4. Дайте объяснение понятиям: структура, подсистема.

5. Каковы обеспечивающие подсистемы информационных систем?

Задание для самостоятельной работы. Объясните процессы в информационных системах.

Тема 14. Типы и области применения информационных систем

Контрольные вопросы:

1. Дайте классификацию информационных систем по функциональному признаку.

2. Назовите функции информационной системы.

3. Назовите типы информационных систем.

4. Дайте классификацию информационных систем по характеру использования информации.

5. Дайте классификацию ИС по сфере применения.

Тема 15. Использование информационных систем в практической деятельности

Контрольные вопросы:

1. Расскажите об ИС в бизнесе.

2. Назовите справочно-правовые информационные системы.

Задание для самостоятельной работы. Сделайте анализ информационно-библиотечных систем.

Раздел 4. Информационные технологии функциональной обработки информации

Тема 16. Технология обработки текстовой информации

Контрольные вопросы:

1. Что такое текстовые процессоры?

2. Назовите основные функции текстовых процессоров.

3. Назовите основные приемы и средства автоматизации разработки документов.

Тема 17. Технология создания комплексных документов

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается технология создания комплексных документов?

2. Назовите основные приемы создания комплексных документов.

Тема 18. Технология обработки табличной информации

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается технология обработки табличной информации.

2. Дайте основные понятия электронных таблиц.

3. Как можно использовать электронные таблицы для различных расчетов.

Тема 19. Технология обработки графических данных

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается технология обработки графических данных?

2. Какие существуют виды компьютерной графики?

3. Назовите основные средства для работы с графикой.

Тема 20. Автоматизация обработки документов

Контрольные вопросы:

1. Как можно преобразовывать документы в электронную форму?

2. Что такое сканирование документов?

3. В чем заключает распознавание документов?

Тема 21. Электронный офис

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные офисные задачи.

2. Назовите основные компоненты автоматизации офиса.

3. В чем заключается информационная технология автоматизация офиса?

4. Назовите основные программные продукты, обеспечивающие технологию автоматизацию офиса.

Тема 22. Технология создания электронных презентаций

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается технология создания электронных презентаций?

2. Назовите основные средства и приемы создания электронных презентаций.

Раздел 5. Сетевые информационные технологии

Тема 23. Компьютерные сети

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятиям: локальные и глобальные сети.

2. Назовите назначения и функции сетей.

3. Что такое сетевые службы?

4. Объясните модель взаимодействия открытых систем.

Тема 24. Интернет

Контрольные вопросы:

1. Расскажите историю создания Интернет.

2. Что такое службы Интернет?

3. Что такое электронная почта?

4. Что такое служба WWW?

Тема 25. Получение информации из Интернет

Контрольные вопросы:

1. Дайте основные понятия WWW.

2. Как можно отправлять и получать сообщения?

3. Как искать информацию в WWW?

Тема 26. Компьютерная безопасность

Контрольные вопросы:

1. Поясните термин компьютерная безопасность.

2. Что такое компьютерные вирусы?

3. Расскажите об основных видах компьютерных вирусах.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте основные методы защиты от компьютерных вирусов.

Раздел 6. Стратегии поиска информации

Тема 27. Универсальные поисковые системы

Контрольные вопросы:

1. В чем заключаются особенности составления информационного запроса при работе с поисковыми системами?

2. Что такое интерфейс простого и расширенного поиска в поисковых системах?

3. Как можно представлять результаты поиска?

Задание для самостоятельной работы. Дайте сравнительную характеристику основных российских и зарубежных поисковых систем.

Тема 28. Метапоисковые системы

Контрольные вопросы:

1. Что такое метапоисковые системы?

2. В чем заключаются основные особенности и преимущества использования метапоисковых систем?

3. Какие существуют варианты поиска в метапоисковых системах?

Задание для самостоятельной работы. Дайте характеристику наиболее известных метапоисковых систем.

Тема 29. Каталоги Интернет-ресурсов

Контрольные вопросы:

1. Объясните структуру каталогов Интернет-ресурсов.

2. Объясните отличие каталогов от ИПС.

3. В чем заключаются характеристики и возможности поиска основных каталогов Интернет-ресурсов?

Тема 30. Поисковые порталы

Контрольные вопросы:

1. Что такое специализированные порталы?

2. Расскажите о возможностях поиска.

3. Что такое поисковый интерфейс?

Тема 31. Стратегии поиска в БД

Контрольные вопросы:

1. Что такое электронные БД?

2. Как происходило развитие библиографических БД онлайнового доступа?

3. Дайте классификацию БД.

4. Какие БД можно отнести к первичным БД?

5. В чем заключаются основные особенности полнотекстовых БД?

Задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте отечественные библиографические и реферативные БД.

2. Охарактеризуйте зарубежные библиографические и реферативные БД.

Тема 32. Поиск полнотекстовых периодических изданий

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды электронных изданий.

2. Назовите основные форматы создания и представления электронных журналов.

3. Как осуществляется поиск в зарубежных и отечественных журнальных службах?

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

Рефераты и курсовые работы по дисциплине не предусмотрены.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Информация: виды, свойства и функции.

2. Основные составляющие и свойства информационной технологии.

3. Структура информационной технологии.

4. Характеристика основных этапов технологического процесса.

5. История развития информационных технологий.

6. Тенденции и перспективы развития информационных технологий.

7. Классификация и виды информационных технологий.

8. Основные виды информационных ресурсов.

9. Информационные продукты и услуги: определение понятий, классификация.

10. Основные виды информационных продуктов и услуг, предоставляемых библиотечно-информационными учреждениями.

11. Рынок информационных продуктов и услуг: характеристика, структура, области взаимодействия.

12. Особенности информационной технологии в организациях различного типа.

13. Методические основы создания ИС и ИТ в управлении организациях.

14. Информационная система: определение понятия, структура.

15. Типы и виды информационных систем.

16. Классификация информационных систем по различным признакам.

17. Использование информационных систем в практической деятельности.

18. Технология обработки текстовой информации.

19. Технология создания комплексных документов.

20. Технология обработки табличной информации.

21. Технология обработки графических данных.

22. Автоматизация обработки документов.

23. Электронный офис: основные компоненты автоматизации электронного офиса.

24. Информационная технология автоматизированного офиса.

25. Технология создания электронных презентаций.

26. Локальные и глобальные сети: основные понятия, назначение и функции сетей.

27. Интернет. Основные понятия и теоретические основы Интернет.

28. Компьютерные вирусы: основные виды, методы защиты от компьютерных вирусов.

29. Основные понятия и поиск информации в WWW.

30. Особенности составления информационного запроса при работе и поисковыми системами.

31. Российские и зарубежные поисковые системы: характеристика и возможности поиска.

32. Метапоисковые системы: задача, основные особенности, преимущества использования.

33. Каталоги Интернет-ресурсов: структура, объем, характеристики и возможности поиска.

34. История развития библиографических БД онлайнового доступа.

35. Классификация БД.

36. Характеристика отечественных и зарубежных БД.

37. Электронные журналы: виды, основные форматы создания и представления.

38. Журнальные службы: режимы и результаты поиска.

III . Распределение часов курса по тема и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

1

1

-

-

Раздел 1. Информационные технологии: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура

2

Тема 2. Информация. Свойства и функции информации

7

1

2

4

3

Тема 3. Основные составляющие и свойства информационных технологий

4

2

-

2

4

Тема 4. Структура информационных технологий

4

2

-

2

5

Тема 5. Разработка информационных технологий

4

2

-

2

6

Тема 6. История, тенденции и перспективы развития информационных технологий

4

2

-

2

7

Тема 7. Классификация и виды информационных технологий

8

2

2

4

Раздел 2. Информация: ресурс, продукт, услуга

8

Тема 8. Информационные ресурсы

4

2

-

2

9

Тема 9. Информационные продукты и услуги

8

2

2

4

10

Тема 10. Рынок информационных продуктов и услуг

4

2

-

2

Раздел 3. Информационные технологии и информационные системы

11

Тема 11. Информационные процессы в управлении организацией

4

2

-

2

12

Тема 12. Методические основы создания ИС и ИТ в управлении организацией

4

2

-

2

13

Тема 13. Информационные системы. Структура информационных систем

4

2

-

2

14.

Тема 14. Типы и области применения информационных систем

4

2

-

2

15

Тема 15. Использование информационных систем в практической деятельности

8

2

2

4

Раздел 4. Информационные технологии функциональной обработки информации

16

Тема 16. Технология обработки текстовой информации

16

2

6

8

17

Тема 17. Технология создания комплексных документов

20

2

8

10

18

Тема 18. Технология обработки табличной информации

16

2

6

8

19

Тема 19. Технология обработки графических данных

20

2

8

10

20

Тема 20. Автоматизация обработки документов

16

2

6

8

21

Тема 21. Электронный офис

4

2

-

2

22

Тема 22. Технология создания электронных презентаций

16

2

6

8

Раздел 5. Сетевые информационные технологии

23

Тема 23. Компьютерные сети

4

2

-

2

24

Тема 24. Интернет

12

2

4

6

25

Тема 25. Получение информации из Интернет

16

2

6

8

26

Тема 26. Компьютерная безопасность

4

2

-

2

Раздел 6. Стратегии поиска информации

27

Тема 27. Универсальные поисковые системы

8

2

2

4

28

Тема 28. Метапоисковые системы

4

2

-

2

29

Тема 28. Каталоги Интернет-ресурсов

4

2

-

2

30

Тема 30. Поисковые порталы

4

2

-

2

31

Тема 31. Стратегии поиска в БД

8

2

2

4

32

Тема 32. Поиск полнотекстовых периодических изданий

8

2

2

4

ИТОГО:

252

62

64

126

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник / под ред. проф. Г.А.Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1988. - 400 с.

2. Библиотечные компьютерные сети: Россия и запад. Современные тенденции корпоративной работы библиотек в сетях передачи данных / ред.-сост.: Е.И.Кузьмин, М.Н.Усачев.- М.: Либерия, 1998. - 224 с.

3. ГОСТ 34.03-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы: Автоматизированные системы: Термины и определения.- М.: Изд-во стандартов, 1991.

4. ГОСТ 34-601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы: Автоматизированные системы: Стадии создания.- М.: Изд-во стандартов, 1991.

5. Еременко Т.В. Современные информационные технологии в университетских библиотеках США / Т.В.Еременко; Ряз. гос. пед. ун-т.- Рязань, 2001.- 120 с.

6. Закон Российской Федерации «Об информации, информатизации и защите информации» // Рос. газ.- 1995.- 22 февр.

7. Информатика: базовый курс / Симонович С.В. [и др.]. - СПб.: Питер, 1999. - 640 с.

8. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов / под ред. проф. Г.А.Титоренко.- 2-е изд., доп.- М.: ЮНИТИ-Дана, 2003.- 439 с.

9. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник / А.А.Козырев. - 2-е изд. - СПб., 2001. - 360 с.

10. Попов И.И. Введение в сетевые информационные технологии: учеб. пособие / И.И.Попов, П.Б.Храмцов, Н.В.Максимов.- М., 2001.- 210 с.

11. Word Wide Web – стратегия эффективного поиска: справ. для библиотек. - СПб., 2001. - 207 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Введение в информационный бизнес / под ред. В.П.Тихомирова, А.В. Хорошилова. - М.: Финансы и статистика, 1996.

2. Горчаков А.Л. Компьютерные экономико-математические модели / А.Л.Горчаков, И.В.Орлова. - М.: ЮНИТИ. 1995 - 134 с.

3. Информационные системы в экономике: учебник / под ред. В.В.Дика. - М.: Финансы и статистика, 1996.

4. Гуров В.В. Интернет для бизнеса / В.В.Гуров.- М.: Электроинформ, 1997.

5. Компьютерные технологии обработки информации / под ред. С. В. Назарова. - М.: Финансы и статистика, 1995.

6. Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии / Е.Г.Ойхман, Э.В.Попов. - М.: Финансы и статистика, 1998.

7. Пакеты программ офисного назначения / под. ред. С.В. Назарова. - М.: Финансы и статистика, 1997.

8. Экономическая информатика и вычислительная техника / под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. - М.: Финансы и статистика, 1996.

9. Автоматизированные информационные системы в экономике: учебник / под ред. Трубилина И.Т. - М.: Финансы и статистика, 2000. – 416 с.

10. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров / В.А.Грабауров.- М: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.

11. Успенский И.В. Энциклопедия Интернет-бизнеса / И.В.Успенский - СПб.: Питер, 2001. -432 с.

12. Хартман А. Стратегии успеха в Интернет-экономике / А.Хартман - М.: ЛОРИ, 2001. - 274 с.

13. Экономическая информатика и вычислительная техника / под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. - М.: Финансы и статистика, 1996.

14. Божко В.П. Информационные технологии в статистике: учебник / В.П.Божко.- М.: Финстатинформ, 2002.

15. Вдовенко Л.А. Автоматизированные системы управления производством / Л.А.Вдовенко; под ред. Г.А.Титоренко.- М.: Экономическое образование, 1992.

16. Евдокимов В.В. Экономическая информатика: учебник для вузов / В.В.Евдокимов.- СПб., 1997.

17. Клепцов М.Я. Информационные системы органов государственного управления / М.Я.Клепцов.- М.: РАГС, 1996.

18. Компьютерные системы и сети: учеб. пособие / под ред. В.П.Косарева и Л.В.Еремина.- М.: Финансы и статистика, 1999.

19. Коротков Э.М. Исследование систем управления: учеб. для вузов / Э.М.Коротков.- М.: ДеКа, 2000.

20. Крупник А. Как найти информацию и установить контакты в Internet / А.Крупник.- М.: МАРТ, 1999.

21. Леонтьев Б. Все лучшие русскоязычные ресурсы Internet / Б.Леонтьев.- М.: ПК ПЛЮС, 1999.

22. Люцарев В.С. Безопасность компьютерных сетей на основе WINDOWS NT / В.С.Люцарев.- М., 1998.

23. Мельников В. Защита информации в компьютерных системах / В. Мельников.- М.: Финансы и статистика, 1997.

24. Острейковский В.А. Информатика / В.А.Острейковский.- М.: Высш. шк., 1999.

25. Романов А.Н. О современных программных системах поддержки инвестиционных решений / А.Н.Романов, И.Я.Лукасевич // Информатизация для финансистов.- 1998.- № 3,4.

26. Экономическая информатика: учебник / под ред. В.П.Косарева и Л.В.Еремина.- М.: Финансы и статистика, 2001.

27. Якубайтис Э.Я. Информационные сети и системы: справ. книга.- М.: Финансы и статистика, 1996.

3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа и т.п.:

1. ИРБИС

2. «Гарант», «Консультант Плюс», MARC SQL, Microsoft Office, Internet Explorer.

Автор-составитель : Пенькова О.В., к.п.н., старший преподаватель

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Квалификация «Референт-аналитик информационных ресурсов»

СД.Ф.01 ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – углубленное изучение теоретических, организационно-методических и технологических аспектов создания, функционирования и использования информационных ресурсов в обществе.

1.2 Задачи курса:

- раскрыть состав, свойства, типизацию информационных ресурсов;

- рассмотреть современное состояние документных и электронных информационных ресурсов;

- проанализировать состояние мирового рынка информационной продукции и услуг;

- рассмотреть состояние мировых информационных ресурсов и информационных ресурсов Российской Федерации;

- вооружить знаниями в сфере информационного права, информационной безопасности и защиты информации.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускников.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения курса.

Студент должен знать:

- терминологию, характеризующую информационные ресурсы;

- сегментацию и тенденции развития мирового рынка информационной продукции и услуг; существующую классификацию информационных ресурсов;

- состав, структуру и закономерности развития современных документных ресурсов, электронных информационных ресурсов;

- состав и возможности доступа к мировым информационным ресурсам; структуру информационных ресурсов РФ федерального, регионального и муниципального уровней;

- особенности информационных ресурсов отраслевых комплексов.

Студент должен уметь:

- определять тип, свойства, состав информационных ресурсов, классифицировать ресурсы по различным признакам и соотносить их с информационными потребностями различных категорий пользователей;

- ориентироваться в мировых информационных ресурсам и осуществлять доступ к ним;

- пользоваться различными информационными ресурсами РФ; создавать и использовать внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций, формировать информационную базу в информационно-аналитической службе.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Информационные ресурсы: типология и состав

Раздел 2. Мировые информационные ресурсы

Раздел 3. Информационные ресурсы Российской Федерации

Раздел 4. Мировой рынок информационной продукции и услуг

Раздел 5. Информационное взаимодействие специалистов различных областей знания

2. Тема и краткое содержание курса

Тема 1. Введение

Предмет, задачи и структура курса. Место курса в системе профессиональной подготовки. Основные формы учебной работы по курсу. Формы и методы самостоятельной работы студентов. Характеристика литературы по предмету и специальных периодических изданий.

Раздел 1. Информационные ресурсы: типология и состав

Тема 2. Информационные ресурсы: понятие, состав и свойства

Характеристика основных понятий. Методы описания и классификации информационных массивов. Описание содержания информационных массивов. Вид источника информации. Принадлежность информационных ресурсов к системе. Форма собственности на информационные ресурсы. Назначение информационных ресурсов. Объем информационных массивов. Прочие параметры описания информационных массивов. Общая модель идентификации информационных ресурсов.

Состав информационных ресурсов. Понятия документ, документный поток, документный массив. Мировые, национальные, региональные и локальные ресурсы, общая характеристика. Свойства информационных ресурсов. Нерасходуемость, неисчерпаемость, постоянный рост объема потоков, изменчивость состава информационных ресурсов, сложность вычленения активной и пассивной части ресурсов и т.д. Фиксированные и нефиксированные информационные ресурсы.

Семинарское занятие. Типология и состав информационных ресурсов.

Практическое занятие. Классификация информационных ресурсов.

Тема 3. Документные ресурсы: состав, структура и закономерности развития

Документные потоки и массивы. Основные разновидности документов. Ценностные свойства отдельных разновидностей документов. Условия создания и распространения документов.

Документный поток и особенности его развития. Общая характеристика потока. Структура документного потока. Закономерности развития документного потока.

Семинарское занятие. Состав и структура современных документных ресурсов.

Тема 4. Электронные информационные ресурсы

Специфика электронных информационных ресурсов. Классификация электронных информационных ресурсов по различным признакам. Доступ к электронным ресурсам и эффективность их эксплуатации.

Семинарское занятие. Электронные информационные ресурсы: типология и современный состав.

Практическое задание. Классификация электронных информационных ресурсов.

Тема 5. Информационное право, информационная безопасность и защита информации

Правовые основы информационной работы в РФ. Обеспечение доступности информации как гарантия интеллектуальной свободы человека в демократическом обществе.

Законодательное обеспечение доступности информации. Многоплановость понятия доступность информации. Физическая доступность, понимаемая как «доступность изданий всего мира всему миру». Интеллектуальная доступность как обеспечение возможности личности адекватно воспринимать информацию.

Политические, географические, организационно-технические, коммерческие, юридические, лингвистические, психологические и другие барьеры, стоящие на пути обеспечения доступности информации. Стремление к преодолению этих барьеров на двух уровнях: на уровне государств, мировых сообществ – путем разработки законодательного обеспечения права личности на свободу информации; на уровне собственно информационных учреждений – путем создания комфортной информационной среды.

Программно-правовое обеспечение доступности информации на уровне международного сообщества: Декларация прав человека (ООН, 1948), Международный пакт о гражданских и политических правах (ООН, 1976, ст. 19), Манифест о публичной библиотеке (ЮНЕСКО, 1949, 1972, 1994), программа «Всеобщая доступность изданий» (ЮНЕСКО, ИФЛА, 1979).

Нормативно-правовое обеспечение системы управления государственными информационными ресурсами в России. Развитие нормативно-правовой базы. Значение для организации управления информационными ресурсами законов: «Об информационном обеспечении органов государственной власти», «О государственном земельном кадастре» др.

Отражение прав личности на доступ к информации в Конституции Российской Федерации (1993, ст.29) и федеральных законах - «О библиотечном деле» (1994), «Об информации, информатизации и защите информации» (1995), «Об участии в международном информационном обмене» (1996) и др.

Разработка и реализация подзаконных актов по принятым законам «Об информации, информатизации и защите информации», «Об обязательном экземпляре документов», «О геодезии и картографии» и других.

Учет информационных ресурсов и закрепление их за собственниками и владельцами . Инвентаризация информационных ресурсов. Финансово-экономическое обеспечение деятельности по формированию и использованию информационных ресурсов . Информационная безопасность, гуманитарные и технические аспекты. Защита информации.

Семинарское занятие. Информационное право, информационная безопасность и защита информации в России.

Практическое задание. Анализ законодательной базы информационной деятельности.

Раздел 2. Мировые информационные ресурсы

Тема 6. Мировые информационные ресурсы: классификация и состав

Определение, классификация и характеристика основных структур (баз данных, сетей) по различным признакам. Мировые информационные сети: структура информации, правила поиска. Международные базы и банки данных, проблема доступа к ним.

Семинарское занятие. Классификация и состав мировых информационных ресурсов.

Практическое задание. Мировые информационные сети. Международные базы и банки данных. Характеристика отраслевых мировых информационных ресурсов.

Тема 7. Взаимодействие пользователя с мировыми информационными ресурсами

Технология и практика взаимодействия индивидуального и коллективного пользователя с мировыми ресурсами через специализированные сетевые структуры.

Практическое задание. Технология взаимодействия с мировыми информационными ресурсами.

Раздел 3. Информационные ресурсы Российской Федерации

Тема 8. Современное состояние информационных ресурсов России

Информационные ресурсы РФ федерального, регионального, муниципального уровней.

Управление информационными ресурсами. Обязанности государства в области управления государственными информационными ресурсами (обеспечение полноты создания первичных и производных информационных массивов и продуктов, составляющих государственные информационные ресурсы; надежное хранение и защиту этих продуктов; обеспечение свободного доступа граждан и организаций к государственным информационным ресурсам, не содержащим сведений, составляющих государственную, коммерческую, служебную или личную тайну и др.).

Организационные аспекты управления информационными ресурсами.

Система управления государственными информационными ресурсами: функциональная, ведомственная, региональная.

Государственная политика в области информационных ресурсов, сущность, задачи, принципы.

Разработка и реализация государственных программ: Единая система информационных ресурсов государственной власти; Система информационно-справочных служб для населения; Единая система государственных кадастров и регистров; Управление государственными информационными ресурсами на федеральном, региональном и ведомственном уровне; Нормативно-методическая база формирования, учета, использования и защиты информационных ресурсов; Информационные технологии XXI века; Россия в международном информационном обществе.

Информационные ресурсы библиотечной сети России . Библиотечная сеть: публичные (общедоступные) библиотеки федеральных, региональных (субъектов Российской Федерации), муниципальных органов культуры (бывшая сеть библиотек Министерства культуры России; система научно-технических библиотек и справочно-информационных фондов; информационно-библиотечная система Российской академии наук (РАН); библиотечная сеть высших учебных заведений России; сеть медицинских библиотек; сеть сельскохозяйственных библиотек; другие системы (профсоюзные, школьные, армейские библиотеки и др.).

Принципы организации информационных ресурсов российских библиотек (отраслевой и территориальный).

Эволюция миссии библиотек. Активизация использования электронных изданий. Автоматизированные библиотечно-информационные технологии. Формирование собственных электронных ресурсов.

Библиотечная сеть - центр некоммерческого информационного обслуживания граждан на основе государственных информационных ресурсов.

Информационные ресурсы Архивного фонда Российской Федерации.

Состав архивного фонда Российской Федерации в соответствии с формой собственности. Создание качественного научно-справочного аппарата в традиционном и в автоматизированном виде, обеспечение его доступности для всех категорий пользователей. Справочники о фондах архивов.

Внедрение автоматизированных архивных технологий. Координация деятельности архивных учреждений со смежными информационными структурами по формированию фондов и созданию электронных информационных продуктов на их основе.

Государственная система научно-технической информации.

Состав ГСНТИ. Основной принцип функционирования ГСНТИ - централизованная одноразовая обработка мирового информационного потока документов в области науки и техники федеральными органами НТИ и научно-техническими библиотеками и многократное использование потребителями информации из федеральных фондов через сеть информационных организаций в отраслях и регионах.

Центры научно-технической информации, действующие в 69 субъектах Российской Федерации как составная часть ГСНТИ. Объединение "Росинформресурс" - специализированная федеральная информационная сеть с общей телекоммуникационной средой и единым информационным ресурсом.

Основная продукция крупнейших центров НТИ.

Определение приоритетности государственных информационных ресурсов ГСНТИ.

Семинарское занятие. Управление информационными ресурсами

Практическое задание. Информационные ресурсы библиотечной сети России. Информационные ресурсы Архивного фонда Российской Федерации. Государственная система научно-технической информации.

Тема 9. Информационные ресурсы отраслевых комплексов

Особенности информационных ресурсов отраслевых комплексов.

Информационные ресурсы Государственной системы статистики

Информационные ресурсы Государственной системы статистики: информационные фонды по отраслям статистики; информационные фонды интегрированных баз данных, Единый государственный регистр предприятий и организаций (ЕГРПО); статистическую информацию первичных отчетов.

Информационные ресурсы регионального уровня. Деятельность региональных комитетов государственной статистики на основе средств электронной обработки данных с последующей загрузкой в региональные базы данных, регистры и субрегистры по основным направлениям статистики.

Локальная вычислительная сеть Госкомстата России.

Формы распространения статистической информации. Потребность различных категорий пользователей в данных первичного статистического учета.

Государственная система правовой информации

Президентская программа "Правовая информатизация федеральных органов государственной власти". Задачи сбора, обработки, хранения, анализа правовой информации и организации ее использования.

Научный центр правовой информации при Минюсте России (НЦПИ). Центры правовой информатизации (ЦПИ) субъектов РФ.

Основные информационные ресурсы Минюста России (комплекс баз данных правовой информации, объединенных в программно-технологический комплекс (ПТК) "ФОНД", база данных действующего российского законодательства "ЭТАЛОН", фонды правовых актов на бумажных носителях; Государственный реестр общественных объединений и религиозных организаций; база данных судебной статистики; "Банк правовых актов", "Электронное собрание законодательства Российской Федерации", "Электронные бюллетени и Вестник Высшего Арбитражного суда Российской Федерации", "Централизованная картотека правовых актов субъектов Российской Федерации", "Банк правовых актов субъектов Российской Федерации", "Банк ведомственных правовых актов".

Фонды и банки данных правовой информации в федеральных ведомствах и региональных органах власти.

Информационные ресурсы органов государственной власти и местного самоуправления, схемы их формирования.

Система централизованного информационного обеспечения. Использование крупных политематических информационных ресурсов, включающих: фонд социально-экономической информации о Российской Федерации и ее регионах, фонд информации о чрезвычайных ситуациях на территории Российской Федерации и фонд правовой информации.

Создание баз данных кадастрового типа. "Горизонтальное" информационное взаимодействие.

Информационные ресурсы отраслей материального производства.

Информационные ресурсы предприятий и организаций отраслей материального производства (электронные массивы информации - банки и базы данных, вспомогательные информационные файлы управленческого и технологического назначения и т.д. и традиционные справочно-информационные фонды). Тематическая эволюция информационных ресурсов.

«Мертвый информационный сезон» в промышленности.

Информация о природных ресурсах, явлениях и процессах.

Проблема сопоставимости разнообразной информации о природных объектах. Работа Роскартографии - руководителя топографо-геодезическими и картографическими работами в стране. Работа российских университетов, исследовательских институтов Академии наук, отраслевых научно-производственных организаций и учреждений. Деятельность коммерческих фирм, занимающихся цифровым картографированием и ГИС. Развивающийся российских рынок ГИС-продуктов.

Единая информационная система недропользования (ЕИСН) в составе: Всероссийских геологических фондов - Федеральный геологический фонд (Росгеолфонд), специализированных и территориальных геологических фондов субъектов Российской Федерации; Государственного банка цифровой геологической информации и информации о недропользовании в России - Главный научно-исследовательский и информационно-вычислительный центр, специализированных и региональных информационных компьютерных центров с филиалами; банка данных государственного мониторинга геологической среды (ГМГС) - государственный, региональные и территориальные центры ГМГС; музейно-библиотечных и коллекционных фондов, фондов эталонов минерального сырья и кернового материала.

Проблема массового перевода архивных данных на современные виды носителей.

Российский государственный фонд данных о состоянии окружающей природной среды. Совокупность данных Фонда: данные на машиночитаемых носителях; данные, хранящиеся на бумажных носителях (таблицы, карты, тексты); данные, хранящиеся на микропленке и микрофишах.

Информация по другим тематическим направлениям, связанным с природными ресурсами и явлениями. Создание под эгидой администраций крупных информационных фондов, баз данных, кадастров, содержащие информацию о земельных, лесных и некоторых иных природных ресурсах.

Информационные ресурсы социальной сферы.

Качество функционирования отраслей социальной сферы. Развитые системы государственных информационных ресурсов в здравоохранении и образовании.

Специализированные информационные организации Минздрава России: Государственная центральная научная медицинская библиотека (государственный орган научно-технической информации по медицине и здравоохранению), Информационно-аналитический центр Минздрава России, Информационно-вычислительные центры и отделы АСУ субъектов Российской Федерации, НПО "Медсоцэкономинформ".

Основа системы информационных ресурсов в области образования - библиотеки вузов. Развитие структуры информационных ресурсов: создание системы региональных центров информации, региональных центров новых информационных технологий (НИТ), краевых, республиканских, областных, городских центров НИТ и специализированных центров НИТ во главе с Центром информатизации Минобразования России; создание Федеральной университетской сети RUNNet.

Разработка методов дистанционного образования. Российские вузы в сети Интернет.

Информационные ресурсы в отраслях социальной сферы (занятости и социального обеспечения, физической культуры и туризма, миграционной службы, пенсионного обеспечения, медицинского и социального страхования и т.д.) и их использование для внутриведомственного справочно-информационного обслуживания. Координация деятельности по формированию и использованию информационных ресурсов социальной сферы. Спектр информационных услуг для населения. Необходимость формирования единого полноценного регистра населения.

Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности.

Состав и структура информационных ресурсов сферы. Базы данных по содержанию федерального бюджета и бюджетов субъектов Российской Федерации, Реестр паспортов импортных сделок, Реестр страховых организаций России (Минфин России); Реестр хозяйствующих субъектов, фонд учредительных документов ФПГ, союзов, ассоциаций (ГАК России); Реестр собственности Российской Федерации (Мингосимущество России); базы данных грузовых таможенных деклараций (ГТК России); базы данных по лицензированию и надзору за деятельностью участников рынка ценных бумаг (ФКЦБ России); базы данных "Налоговая отчетность", Государственный реестр налогоплательщиков; данные о фактах нарушения налогового законодательства и о лицах, совершивших налоговые преступления (ФСНП России); фонд лицензий на банковскую и аудиторскую деятельность, базы данных по движению бюджетных средств в банках, базы данных по контролю и учету валютных операций (Банк России) и другие ресурсы.

Финансово-экономическая информация в современных условиях. Межведомственное взаимодействие при формировании и использовании государственных информационных ресурсов.

Семинарское занятие. Информационные ресурсы отраслевых комплексов.

Практическое задание. Информационные ресурсы Государственной системы статистики. Государственная система правовой информации. Информационные ресурсы отраслей материального производства. Информационные ресурсы о природных ресурсах, явлениях и процессах. Информационные ресурсы социальной сферы. Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности.

Тема 10. Внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций

Информационная инфраструктура учреждения. Состав информационных ресурсов учреждения (электронные документы, базы данных, электронная почта, прикладное программное обеспечение и т.д.). Формирование информационных ресурсов учреждений и организаций.

Формирование информационной базы в информационно-аналитической службе. Генерация информации в ходе производственной и иной деятельности, создания «коллекций» из получаемых (приобретаемых) извне готовых информационных продуктов, приобретения готовых баз и банков данных и информационных систем. Автоматизированные системы управления (АСУ) технологическими процессами или предприятием, системы автоматизированного проектирования, бухгалтерские, кадровые и иные системы.

Семинарское занятие. Характеристика информационных ресурсов учреждений и организаций.

Практическое задание. Анализ внутренних информационных ресурсов учреждений и организаций.

Раздел 4. Мировой рынок информационной продукции и услуг

Тема 11. Мировой рынок информационной продукции и услуг: сегментация и тенденции развития

Информация и бизнес. Рынок информационных продуктов и услуг. Понятие рынка информационных продуктов и услуг. Основные этапы формирования рынка информационных продуктов и услуг. Инфраструктура рынка. Характеристика основных секторов рынка информационных продуктов и услуг.

Рынки информационных ресурсов в России: особенности спроса, предложения, рыночного равновесия.

Мировой рынок информационной продукции и услуг, его сегментация, тенденции развития.

Семинарское занятие. Мировой рынок информационной продукции и услуг.

Практическое задание. Сегментация современного информационного рынка продукции и услуг. Анализ товарно-фирменной структуры регионального рынка информационных услуг. Характеристика организаций, работающих на региональном информационном рынке. Классификация информационных продуктов и услуг, представленных на современном информационном рынке.

Раздел 5. Информационное взаимодействие специалистов различных областей знания

Тема 12. Информационное взаимодействие специалистов

Технология и практика взаимодействия индивидуального и коллективного пользователя с информационными ресурсами (по отраслям) через специализированные сетевые структуры.

Комплексная оценка эффективности использования информационных ресурсов.

Информационное обслуживание в повышении комфортности информационной среды. Формирование представлений о комфортной информационной среде – пространстве, где знание создается; превращается в информацию (т.е. отчуждается от личности, вербализуется и материализуется); передается и преобразуется в процессе передачи; используется (т.е. из информации восстанавливается в личностное знание потребителя). Включение в пространство информационной среды явного (объективированного) знания и опыта, умений, приёмов труда, присущих конкретным людям, которые могут быть переданы только через непосредственное общение («социальные эстафеты»). Информационное поведение пользователей.

Практическое задание. Разработка фрагмента рубрикатора информационных потребностей.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Информационные ресурсы: типология и состав

Тема 1. Информационные ресурсы: понятие, состав и свойства

Контрольные вопросы:

1. Определите понятие «информационные ресурсы».

2. Что Вы понимаете под термином – «виртуальные информационные ресурсы»?

3. Что Вы понимаете под термином – «информационные технологии» (ИТ)?

4. Что Вы понимаете под термином – «информационное общество»?

5. Как осуществляется классификация и идентификация информационных ресурсов?

Задание для самостоятельной работы. На базе информационных учреждений области выявить различные информационные ресурсы, определить их состав и свойства.

Тема 2. Документные ресурсы: состав, структура и закономерности развития

Контрольные вопросы:

1. Приведите примеры различных типов документов.

2. Что входит в состав электронных информационных ресурсов.

Задание для самостоятельной работы. На базе библиотек города проанализировать документальный поток по выбранной отрасли.

Тема 3. Электронные информационные ресурсы

Контрольные вопросы:

1. Вы понимаете под термином - Виртуальные информационные ресурсы?

2. Что входит в состав электронных информационных ресурсов.

3. Какие технологии доступа к электронной информации являются основными в России?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать состав электронных информационных ресурсов в регионе (на базе библиотек города).

Тема 4. Информационное право, информационная безопасность и защита информации

Контрольные вопросы:

1. Что Вы понимаете под термином - Информационная безопасность (ИБ)?

2. Что Вы понимаете под термином - Защита информации?

3. Какими законодательными актами обеспечивается правовая защита информации?

4. Какие основные составные части информационной безопасности рассматривают «Критерии оценки безопасности информационных технологий» ITSEC?

5. Что Вы понимаете под термином - Конфиденциальная информация?

6. Какую информацию запрещено относить к государственной тайне и к конфиденциальной информации?

7. Какие меры государство предусмотрено для обеспечения режима защиты, обработки и использования информации о гражданах (персональных данных)?

Задания для самостоятельной работы:

1. Перечислите основные нормативно-правовые документы в сфере создания и распространения информационных ресурсов.

2. Законспектировать основные нормативно-правовые акты.

Раздел 2. Мировые информационные ресурсы

Тема 5. Мировые информационные ресурсы: классификация и состав

Контрольные вопросы:

1. Назовите крупнейшие международные базы и банки данных.

2. Сравните по содержанию ресурсы профессиональных баз и информационные ресурсы Интернета.

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать состав мировых информационных ресурсов по различным отраслям на предмет доступности для российских пользователей.

Тема 6. Взаимодействие пользователя с мировыми информационными ресурсами

Контрольные вопросы:

1. Какие основные критерии существуют для оценки эффективности поиска информации в документальных (текстовых) системах?

2. Какие особенности текстовых документов оказывают решающее влияние на эффективность поиска информации в Интернете?

3. Сравните профессиональные базы и информационные ресурсы Интернета по достоверности хранимых данных?

4. Имеют ли место существенные различия в языках запросов современных информационных систем и поисковых машин, используемых в Интернете?

5. Какова роль информации при выработке стратегии развития предприятия?

6. Какая информация нужна работнику кредитного отдела банка для проверки финансового состояния заемщика?

Задания для самостоятельной работы:

1. Какие потребности в информации возникают у кредитного отдела банка при проверке реализуемости бизнес-плана, представленного заемщиком?

2. Выявить электронные библиотеки по определенной отрасли.

Раздел 3. Информационные ресурсы Российской Федерации

Тема 7. Информационные ресурсы России

Контрольные вопросы:

1. Перечислите государственные информационные системы и сформулируйте их основные особенности.

2. Какими путями в условиях рыночных отношений формируются государственные информационные ресурсы?

3. Какие потребности предпринимательской деятельности обеспечивает государственная система научно-технической информации?

4. Какова структура государственной системы научно-технической информации и какой информацией могут обеспечить потребителей основные федеральные органы этой системы

5. Какая информация, необходимая в предпринимательской деятельности, может быть получена из государственной библиотечной сети?

6. По каким видам информации обслуживание российских потребителей находится на мировом уровне?

7. Какую действенную помощь по развитию информационного рынка России могло бы оказать государство?

Задания для самостоятельной работы:

1. Какие услуги предоставляют отечественные информационные учреждения?

2. Дать характеристику архивного фонда Тамбовской области.

Тема 8. Информационные ресурсы отраслевых комплексов

Контрольные вопросы:

1. Какие задачи выполняет государственная система статистики?

2. Какие услуги по обеспечению потребителей информацией предлагает государственная система статистики?

3. Какие проблемы возникли перед государственной системой статистики при переходе страны к рыночным отношениям?

Задание для самостоятельной работы. Дать характеристику отраслевым комплексам г. Тамбова.

Тема 9. Внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций

Контрольные вопросы:

1. При переходе к рыночной экономике информация стала товаром. Какие изменения в связи с этим произошли в информационном обеспечении деятельности предприятий?

2. Дайте характеристику информации о внешней среде, которая необходима для разработки бизнес-плана.

3. В чем особенности информационно-аналитического обеспечения разработки бизнес-плана?

4. Что входит в состав внутренних информационных ресурсов учреждений и организаций.

Задание для самостоятельной работы. Описать информационные ресурсы конкретного учреждения (по выбору студента).

Раздел 4. Мировой рынок информационной продукции и услуг

Тема 10. Мировой рынок информационной продукции и услуг: сегментация и тенденции развития

Контрольные вопросы:

1. В чем различие информационного рынка и рынка информационных продуктов и услуг?

2. Что такое инфраструктура рынка?

3. В каких формах представлена информация на рынке информационных продуктов и услуг?

4. Какие основные секторы выделяются на рынке информационных продуктов и услуг?

5. Что включает в себя биржевая и финансовая информация?

6. Для чего используется коммерческая информация?

7. Что включают в себя деловые новости?

8. Что представляет собой сектор информации для специалистов?

9. Охарактеризуйте сектор массовой, потребительской информации.

10. Какие основные тенденции в развитии мирового информационного рынка могут быть отмечены?

11. В какой степени мировой информационный рынок соответствует потребностям государственных и коммерческих структур?

Задания для самостоятельной работы:

1. Проведите сопоставление состояния зарубежных и отечественных информационных ресурсов по следующим параметрам: полнота предоставления информации, оперативность предоставления и предлагаемые технологии доступа.

2. Охарактеризуйте экономическую и демографическую статистическую информацию.

3. Дать характеристику рынку информационной продукции и услуг г. Тамбова.

Раздел 5. Информационное взаимодействие специалистов различных областей знания

Тема 11. Информационное взаимодействие специалистов

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой информационное взаимодействие специалистов?

2. Как можно охарактеризовать информационное поведение пользователя?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать собственное информационное поведение.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Информационные ресурсы: состав и методы классификации.

2. Современная модель идентификации информационных ресурсов.

3. Мировые информационная ресурсы, общая характеристика.

4. Национальные информационные ресурсы, общая характеристика.

5. Региональные информационные ресурсы, общая характеристика.

6. Локальные информационные ресурсы, общая характеристика.

7. Документные ресурсы по гуманитарным наукам: состав, структура и закономерности развития.

8. Документные ресурсы по естественным наукам: состав, структура и закономерности развития.

9. Документные ресурсы по технике: состав, структура и закономерности развития.

10. Электронные информационные ресурсы

11. Правовые основы информационной работы в РФ.

12. Законодательное обеспечение доступности информации.

13. Отражение прав личности на доступ к информации.

14. Информационная безопасность, гуманитарные и технические аспекты.

15. Рынок информационных продуктов и услуг: специфика и тенденции развития.

16. Информационное взаимодействие на рынке ИПУ.

17. Товарно-фирменная структура отечественного рынка ИПУ.

18. Определение целевых информационных рынков.

19. Характеристика основных секторов рынка информационных продуктов и услуг.

20. Мировые информационные сети: структура информации, правила поиска.

21. Международные базы и банки данных, проблема доступа к ним.

22. Управление информационными ресурсами в РФ.

23. Организационные аспекты управления информационными ресурсами.

24. Государственная политика в области информационных ресурсов, сущность, задачи, принципы.

25. Разработка и реализация государственных программ в сфере информационных ресурсов.

26. Информационные ресурсы библиотечной сети России.

27. Информационные ресурсы Архивного фонда Российской Федерации.

28. Научно-справочный аппарат архивов.

29. Государственная система научно-технической информации, состав, принципы функционирования.

30. Центры научно-технической информации, действующие в субъектах Российской Федерации.

31. Информационные ресурсы отраслевых комплексов, их особенности.

32. Информационные ресурсы Государственной системы статистики.

33. Деятельность региональных комитетов государственной статистики.

34. Локальная вычислительная сеть Госкомстата России.

35. Государственная система правовой информации.

36. Президентская программа "Правовая информатизация федеральных органов государственной власти".

37. Деятельность Центров правовой информатизации (ЦПИ) субъектов РФ.

38. Основные информационные ресурсы Минюста России.

39. Фонды и банки данных правовой информации в федеральных ведомствах и региональных органах власти.

40. Информационные ресурсы органов государственной власти и местного самоуправления.

41. Создание баз данных кадастрового типа.

42. Информационные ресурсы отраслей материального производства.

43. Информация о природных ресурсах, явлениях и процессах.

44. Роскартография как центр топографо-геодезических и картографических работ в стране.

45. Деятельность коммерческих фирм, занимающихся цифровым картографированием и ГИС.

46. Российский рынок ГИС-продуктов.

47. Единая информационная система недропользования (ЕИСН).

48. Российский государственный фонд данных о состоянии окружающей природной среды.

49. Информационные ресурсы социальной сферы.

50. Специализированные информационные ресурсы организаций Минздрава России.

51. Структура информационных ресурсов в области образования.

52. Российские вузы в сети Интернет.

53. Информационные ресурсы в отраслях социальной сферы (занятости и социального обеспечения, физической культуры и туризма, миграционной службы, пенсионного обеспечения, медицинского и социального страхования и т.д.) и их использование для внутриведомственного справочно-информационного обслуживания.

54. Координация деятельности по формированию и использованию информационных ресурсов социальной сферы.

55. Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности.

56. Финансово-экономическая информация в современных условиях.

57. Информационное взаимодействие специалистов.

58. Технология и практика взаимодействия индивидуального и коллективного пользователя с мировыми ресурсами (по отраслям) через специализированные сетевые структуры.

59. Внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций.

60. Формирование информационной базы в информационно-аналитической службе.

61. Информационная инфраструктура учреждения.

62. Формирование бренда при продвижении информационной продукции и услуг.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Информационные ресурсы: понятие, состав и свойства.

2. Методы описания и классификации информационных массивов.

3. Общая модель идентификации информационных ресурсов.

4. Состав информационных ресурсов.

5. Понятия документ, документный поток, документный массив.

6. Мировые, национальные, региональные и локальные ресурсы, общая характеристика.

7. Документные ресурсы: состав, структура и закономерности развития

8. Электронные информационные ресурсы

9. Правовые основы информационной работы в РФ.

10. Законодательное обеспечение доступности информации.

11. Программно-правовое обеспечение доступности информации на уровне международного сообщества

12. Нормативно-правовое обеспечение системы управления государственными информационными ресурсами в России.

13. Развитие нормативно-правовой базы.

14. Отражение прав личности на доступ к информации.

15. Учет информационных ресурсов и закрепление их за собственниками и владельцами.

16. Информационная безопасность, гуманитарные и технические аспекты. Защита информации.

17. Рынок информационных продуктов и услуг: специфика и тенденции развития.

18. Информационное взаимодействие на рынке ИПУ.

19. Определение целевых информационных рынков.

20. Формирование спроса на ИПУ.

21. Характеристика основных секторов рынка информационных продуктов и услуг.

22. Мировые информационные ресурсы.

23. Определение, классификация и характеристика основных структур (баз данных, сетей) по различным признакам.

24. Мировые информационные сети: структура информации, правила поиска.

25. Международные базы и банки данных, проблема доступа к ним.

26. Информационные ресурсы РФ федерального, регионального, муниципального уровней.

27. Управление информационными ресурсами.

28. Организационные аспекты управления информационными ресурсами.

29. Государственная политика в области информационных ресурсов, сущность, задачи, принципы.

30. Разработка и реализация государственных программ в сфере информационных ресурсов.

31. Состояние информационных ресурсов России.

32. Информационные ресурсы библиотечной сети России.

33. Принципы организации информационных ресурсов российских библиотек (отраслевой и территориальный).

34. Библиотечная сеть - центр некоммерческого информационного обслуживания граждан на основе государственных информационных ресурсов.

35. Информационные ресурсы Архивного фонда Российской Федерации.

36. Научно-справочный аппарат архивов.

37. Внедрение автоматизированных архивных технологий.

38. Координация деятельности архивных учреждений со смежными информационными структурами.

39. Государственная система научно-технической информации, состав, принципы функционирования.

40. Центры научно-технической информации, действующие в субъектах Российской Федерации.

41. Основная продукция крупнейших центров НТИ.

42. Определение приоритетности государственных информационных ресурсов ГСНТИ.

43. Информационные ресурсы отраслевых комплексов, их особенности.

44. Информационные ресурсы Государственной системы статистики.

45. Деятельность региональных комитетов государственной статистики на основе средств электронной обработки данных с последующей загрузкой в региональные базы данных, регистры и субрегистры по основным направлениям статистики.

46. Локальная вычислительная сеть Госкомстата России.

47. Формы распространения статистической информации.

48. Потребности различных категорий пользователей в данных первичного статистического учета.

49. Государственная система правовой информации.

50. Президентская программа "Правовая информатизация федеральных органов государственной власти".

51. Научный центр правовой информации при Минюсте России (НЦПИ). Центры правовой информатизации (ЦПИ) субъектов РФ.

52. Основные информационные ресурсы Минюста России.

53. Фонды и банки данных правовой информации в федеральных ведомствах и региональных органах власти.

54. Информационные ресурсы органов государственной власти и местного самоуправления, схемы их формирования.

55. Создание баз данных кадастрового типа.

56. Информационные ресурсы отраслей материального производства.

57. Информация о природных ресурсах, явлениях и процессах.

58. Роскартографии как центр топографо-геодезических и картографических работ в стране.

59. Работа российских университетов, исследовательских институтов Академии наук, отраслевых научно-производственных организаций и учреждений.

60. Деятельность коммерческих фирм, занимающихся цифровым картографированием и ГИС.

61. Развивающийся российских рынок ГИС-продуктов.

62. Единая информационная система недропользования (ЕИСН) в составе.

63. Проблема массового перевода архивных данных на современные виды носителей.

64. Российский государственный фонд данных о состоянии окружающей природной среды.

65. Информационные ресурсы социальной сферы.

66. Специализированные информационные организации Минздрава России.

67. Основа системы информационных ресурсов в области образования - библиотеки вузов.

68. Развитие структуры информационных ресурсов в области образования.

69. Информационные ресурсы в отраслях социальной сферы (занятости и социального обеспечения, физической культуры и туризма, миграционной службы, пенсионного обеспечения, медицинского и социального страхования и т.д.) и их использование для внутриведомственного справочно-информационного обслуживания.

70. Координация деятельности по формированию и использованию информационных ресурсов социальной сферы.

71. Спектр информационных услуг для населения.

72. Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности.

73. Финансово-экономическая информация в современных условиях. Межведомственное взаимодействие при формировании и использовании государственных информационных ресурсов.

74. Информационное взаимодействие специалистов.

75. Технология и практика взаимодействия индивидуального и коллективного пользователя с мировыми ресурсами (по отраслям) через специализированные сетевые структуры.

76. Комплексная оценка эффективности использования мировых ресурсов.

77. Внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций.

78. Формирование информационной базы в информационно-аналитической службе.

79. Информационная инфраструктура учреждения.

80. Состав информационных ресурсов учреждения (электронные документы, базы данных, электронная почта, прикладное программное обеспечение и т.д.).

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

2

2

-

-

Раздел 1. Информационные ресурсы: типология и состав

2

Тема 2. Информационные ресурсы: понятие, состав и свойства

16

6

4

6

3

Тема 3. Документальные ресурсы: состав, структура и закономерности развития

8

4

2

2

4

Тема 4. Электронные информационные ресурсы

14

4

4

6

5

Тема 5. Информационное право, информационная безопасность и защита информации

16

8

4

4

Раздел 2. Мировые информационные ресурсы

6

Тема 6. Мировые информационные ресурсы: классификация и состав

98

8

30

60

7

Тема 7. Взаимодействие пользователя с мировыми информационными ресурсами

16

2

4

10

Раздел 3. Информационные ресурсы Российской Федерации

8

Тема 8. Информационные ресурсы России

102

20

32

50

9

Тема 9. Информационные ресурсы отраслевых комплексов

74

12

32

30

10

Тема 10. Внутренние информационные ресурсы учреждений и организаций

20

2

8

10

Раздел 4. Мировой рынок информационной продукции и услуг

11

Тема 11. Мировой рынок информационной продукции и услуг: сегментация и тенденции развития

96

10

32

54

Раздел 5. Информационное взаимодействие специалистов различных областей знания

12

Тема 12. Информационное взаимодействие специалистов

6

2

2

2

ИТОГО:

468

80

154

234

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Антопольский А.Б. Базы данных России: оценка, проблемы, перспективы / А.Б.Антопольский, С.Носиков // Информ. ресурсы России. – 1995. – №1. – С. 6-9.

2. Антопольский А.Б. Проблемы классификации и идентификации информационных ресурсов // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 1997. - №8. – С.1-11.

3. Арский Ю.М. Роль ВИНИТИ как головного центра ГСНТИ // Научн.-техн. информация. Сер. 1. – 1998. - №11. – С. 8-10.

4. Гордукалова Г.Ф. Документальный поток социальной тематики как объект библиографической деятельности: учеб. пособие / ЛГИК. – Л., 1990. – 120 с.

5. Гордукалова Г.Ф. Информационные ресурсы гуманитарных наук: экономика: учеб. пособие / Г.Ф.Гордукалова. – СПб.: СПбГУКИ, 2000. – 260 с.

6. Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20.02.1995 №24-ФЗ // Собр. законодательства РФ. – 1995. – С. 36-54.

7. Информационные ресурсы региона: принципы формирования, организации и видовая структура. – Новосибирск: ГПНТБ СО РАИ, 2000. – 167 с.

8. Информационные ресурсы России. – М.: НТЦ «Информрегистр», 1999.

9. Инфосфера: Информационные структуры системы и процесса в науке и обществе / Ю.М.Арский. [и др.]. – М.: ВИНИТИ, 1996.

10. Кушнаренко Н.Н. Документоведение: учебник / Н.Н.Кушнаренко. – Киев: Т-во «Знания», 2000. – 460 с.

11. Лисицын В. Структура региональных и муниципальных информационных ресурсов / В.Лисицын, Н.Монастырская // Информ. ресурсы России. – 1998. - №5. – С. 11-17.

12. Мамонтов М.А. Информационные ресурсы гуманитарных наук. Вып. 2. Информационные ресурсы в области истории, психологии, лингвистики: учеб. пособие / М.А.Мамонтов [и др.]. – СПб., 2000. – 204 с.

13. Мотылев В.М. Старение научно-технической литературы / В.М.Мотылев. – Л.: Наука, 1986. – 159 с.

14. Положение о государственной системе научно-технической информации: утв. постановлением Правительства РФ от 24 июля 1997 г. № 950 // Информ. ресурсы России. – 1997. - № 4. – С. 4-5.

15. Попов И.И. Мировые информационные ресурсы и сети: методы доступа к ним: учеб. пособие / И.И.Попов, П.Б. Храмцов. – М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999. – 145 с.

16. Родионов И.И. Базы данных деловой и коммерческой информации на компакт-дисках. – М.: Экотреидз, 1994. – 155 с.

17. Социально-экономическая природа информационного продукта и информационного ресурса / под ред. Д.Г.Плахотной. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. – 96с.

18. Хорошилов А.В. Мировые информационные ресурсы: учеб. пособие / А.В.Хорошилов, С.Н.Селетков. – СПб.: Питер, 2004. – 176 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Бакут А. Информационные технологии, информационные ресурсы, интеллектуальная собственность – понятия, взаимосвязь, проблемы / П.А.Бакут, Ю.П.Шумилов // Информ. ресурсы России. – 1997. - № 5. – С. 18-19.

2. Василевич А. Он-лайновый доступ к базам данных международной информационной сети SJN International / Василевич А., Зиновьев С., Молотков Л. // Информ. ресурсы России. – 1996. - № 4-5. – С. 36-38.

3. Василенко Г.А. Электронная книга (pro и contra): взгляд из Интернета / Г.А.Василенко, Р.С.Гиляревский // НТИ. Сер. 1. – 2001. - № 4. – С.14-23.

4. Волков А.И. Информационные ресурсы компьютерной сети Relcom // Информ. ресурсы России. – 1996. - № 3. – С.19-23.

5. Горбушин Н.Г. Информационно-коммуникационные свойства международной экономической базы данных / Н.Г.Горбушин, В.Г.Овчинников // НТИ. Сер 1. – 1994. - № 2. – С. 18-25.

6. Ермаков И.К. Базы данных полных текстов стандартов в автоматизированной системе обработки информации по стандартизации / Ермолаев И.И., Ахмадиев Н.И. // Науч. и техн. б-ки. – 1998. - № 2. – С. 28-31.

7. Кедровский О.В. Росинформресурс: Что было? Что есть? Что будет? // Информ. ресурсы России. – 1998. - № 1. – С.2-4.

8. Левинский Л.С. Сетевые ресурсы в общероссийской системе центров научно-технической и деловой информации // Информ. ресурсы России. – 1998. - № 3.

9. Лиходедов Н.П. Мировые информационные ресурсы для бизнесменов и специалистов / Н.П.Лиходедов, Л.Е.Толстых. – Спб.: Эллеор, 1998. – 183 с.

10. Миронова И.И. Электронные ресурсы правовой и нормативной информации // Информ. ресурсы России. – 1999. – С. 11-13.

11. Родионов, И.И. Интернет для российских предпринимателей / И.И.Родионов. – М.: МЦНТИ, 1997.

12. Российская энциклопедия информации и телекоммуникаций. В 3-х т. Т. 3. Базы данных. Справочные издания. Программные продукты. Телекоммуникационные системы и их информационные ресурсы. - М.: МБИТ, 1996. - 356 с.

13. Румянцева Н.Л. Информационные центры России, обрабатывающие и распространяющие научно-техническую информацию / Н.Л.Румянцева; ВНИИПИ. – М., 1997. – 27 с.

14. Создание банков информации в исторической науке: науч.-аналит. обзор / ИНИОН. – М., 1990. – 42 с.

15. Фильно О. О развитии информационного пространства России // Информ. ресурсы России. – 1998. - № 1. – С.12-15.

Автор-составитель : Пронина Л.А., к.п.н., доцент

СД.Ф.02 ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечение профессиональной подготовки специалистов, знакомых с базовыми информационно-аналитическими технологиями и способных осуществлять информационно-аналитическое сопровождение управления, предпринимательской и научно-производственной деятельности.

1.2 Задачи курса:

- изучение истории, теории и практики применения информационно-аналитических технологий в информационно-аналитическом сопровождении управления, предпринимательской и научно-производственной деятельности;

- приобретение практических умений и навыков по применению информационно-аналитических технологий в информационно-аналитическом сопровождении управления, бизнеса и научно-производственной деятельности.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- историю, теорию и основные виды информационно-аналитических технологий;

- историю, теорию и практику информационно-аналитического сопровождения управления, предпринимательской и научно-производственной деятельности.

Студент должен уметь:

- применять основные виды информационно-аналитических технологий в информационно-аналитическом сопровождении управления, предпринимательской и научно-производственной деятельности.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Базовые информационно-аналитические технологии

Раздел 2. Информационно-аналитическое сопровождение различных сфер деятельности

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Базовые информационно-аналитические технологии

Тема 1. Теоретические основы информационно-аналитических технологий

Информационно-аналитическая деятельность как отрасль информационной индустрии: цели, задачи, структура и организация. Потребности в информационно-аналитических продуктах и услугах. Информационно-аналитическая деятельность библиотек. Основные информационно-аналитические технологии, используемые в библиотеках.

Тема 2. Технология информационного анализа

Понятие информационного анализа. Основные процессы информационного анализа. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационного анализа. Автоматизация информационного анализа.

Тема 3. Технология информационной диагностики

Понятие информационной диагностики. Основные процессы информационной диагностики. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационной диагностики. Автоматизация информационной диагностики.

Практическое занятие. Информационная диагностика развития объекта.

Тема 4. Технология информационного моделирования

Понятие информационного моделирования. Основные процессы информационного моделирования. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационного моделирования. Автоматизация информационного моделирования.

Практическое занятие. Информационное моделирование развития объекта.

Тема 5. Технология информационного прогнозирования

Понятие информационного прогнозирования. Основные процессы информационного прогнозирования. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационного прогнозирования. Автоматизация информационного прогнозирования.

Практическое занятие. Информационное прогнозирование развития объекта.

Тема 6. Технология информационной экспертизы

Понятие информационной экспертизы. Основные процессы информационной экспертизы. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационной экспертизы. Автоматизация информационной экспертизы.

Практическое занятие. Информационная экспертиза объекта.

Тема 7. Технология информационного мониторинга

Понятие информационного мониторинга. Основные процессы информационного мониторинга. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационного мониторинга. Автоматизация информационного мониторинга.

Практическое занятие. Информационный мониторинг объекта.

Раздел 2. Информационно-аналитическое сопровождение различных сфер деятельности

Тема 8. Информационно-аналитическое сопровождение управления

Структура информационных потребностей пользователей, занятых управлением. Основные категории пользователей информации, занятых управлением. Структура информационных ресурсов управления. Проектирование ассортимента информационно-аналитических продуктов и услуг для пользователей, занятых управлением. Организация информационного обслуживания пользователей, занятых управлением. Массовая аналитика: особенности аудитории, каналы распространения, номенклатура информационно-аналитических продуктов и услуг.

Практические занятия:

1. Подготовка ситуационной справки о деятельности управленческих структур.

2. Подготовка прогностического обзора деятельности управленческих структур.

Тема 9. Информационно-аналитическое сопровождение предпринимательской деятельности

Структура информационных потребностей предпринимателей. Основные категории пользователей информации – предпринимателей. Структура информационных ресурсов предпринимательской деятельности. Проектирование ассортимента информационно-аналитических продуктов и услуг для предпринимателей. Организация информационного обслуживания предпринимателей. Массовая аналитика: особенности аудитории, каналы распространения, номенклатура информационно-аналитических продуктов и услуг.

Практические занятия:

1. Подготовка обзорной справки о фирме.

2. Информационный поиск потенциальных клиентов для фирмы.

3. Информационный мониторинг цен и ассортимента товаров на рынке.

Тема 10. Информационно-аналитическое сопровождение научно-производственной деятельности

Структура информационных потребностей пользователей, занятых в научно-производственной деятельности. Основные категории пользователей информации, занятых в научно-производственной деятельности. Структура информационных ресурсов науки и производства. Проектирование ассортимента информационно-аналитических продуктов и услуг для пользователей, занятых в научно-производственной деятельности. Организация информационного обслуживания пользователей, занятых научно-производственной деятельности. Массовая аналитика: особенности аудитории, каналы распространения, номенклатура информационно-аналитических продуктов и услуг.

Практические занятия:

1. Подготовка мониторинговой справки о деятельности научного учреждения.

2. Подготовка прогностического обзора деятельности предприятия.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Базовые информационно-аналитические технологии

Тема 1. Теоретические основы информационно-аналитических технологий

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационно-аналитическая деятельность?

2. Каковы цель и задачи информационно-аналитической деятельности?

3. Каковы структура и организация информационно-аналитической деятельности?

4. Что такое информационно-аналитическая технология?

5. Назовите базовые информационно-аналитические технологии.

Тема 2. Технология информационного анализа

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационный анализ?

2. Что может выступать объектом информационного анализа?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационном анализе?

4. В каких формах представляются результаты информационного анализа?

Тема 3. Технология информационной диагностики

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационная диагностика?

2. Что может выступать объектом информационной диагностики?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационной диагностике?

4. В каких формах представляются результаты информационной диагностики?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите информационную диагностику развития какого-либо объекта.

Тема 4. Технология информационного моделирования

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационное моделирование?

2. Что может выступать объектом информационного моделирования?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационном моделировании?

4. В каких формах представляются результаты информационного моделирования?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите информационное моделирование развития какого-либо объекта.

Тема 5. Технология информационного прогнозирования

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационное прогнозирование?

2. Что может выступать объектом информационного прогнозирования?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационном прогнозировании?

4. В каких формах представляются результаты информационного прогнозирования?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите информационное прогнозирование развития знания о каком-либо объекте.

Тема 6. Технология информационной экспертизы

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационная экспертиза?

2. Что может выступать объектом информационной экспертизы?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационной экспертизе?

4. В каких формах представляются результаты информационная экспертизы?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите информационную экспертизу какого-либо объекта.

Тема 7. Технология информационного мониторинга

Контрольные вопросы:

1. Что такое информационный мониторинг?

2. Что может выступать объектом информационного мониторинга?

3. Какие методы сбора, обработки информации и фиксации данных используются при информационном мониторинге?

4. В каких формах представляются результаты информационного мониторинга?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите информационный мониторинг какого-либо объекта.

Раздел 2. Информационно-аналитическое сопровождение различных сфер деятельности

Тема 8. Информационно-аналитическое сопровождение управления

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается специфика информационных потребностей в сфере управления?

2. Каковы основные категории потребителей информации занятых управлением?

3. Какова структура информационных ресурсов управления?

4. Как организуется информационное обслуживание потребителей, занятых управлением?

5. Перечислите ассортимент информационно-аналитических продуктов и услуг, предлагаемых потребителям, занятым управлением.

Задания для самостоятельной работы:

1. Подготовьте ситуационную справку о деятельности какой-либо управленческой структуры.

2. Подготовьте прогностический обзор деятельности какой-либо управленческой структуры.

Тема 9. Информационно-аналитическое сопровождение предпринимательской деятельности

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается специфика информационных потребностей предпринимателей?

2. Каковы основные категории потребителей информации – предпринимателей?

3. Какова структура информационных ресурсов предпринимательской деятельности?

4. Как организуется информационное обслуживание предпринимателей?

5. Перечислите ассортимент информационно-аналитических продуктов и услуг, предлагаемых предпринимателям.

Задания для самостоятельной работы:

1. Подготовьте обзорную справку о какой-либо фирме.

2. Осуществите информационный поиск потенциальных клиентов для какой-либо фирмы.

3. Осуществите информационный мониторинг цен и ассортимента какого-либо товара на рынке.

Тема 10. Информационно-аналитическое сопровождение научно-производственной деятельности

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается специфика информационных потребностей в сфере научно-производственной деятельности?

2. Каковы основные категории потребителей информации, занятых в научно-производственной деятельности?

3. Какова структура информационных ресурсов науки и производства?

4. Как организуется информационное обслуживание потребителей, занятых в научно-производственной деятельности?

5. Перечислите ассортимент информационно-аналитических продуктов и услуг, предлагаемых потребителям, занятым в научно-производственной деятельности.

Задания для самостоятельной работы:

1. Подготовьте мониторинговую справку о деятельности какой-либо фирмы.

2. Подготовьте прогностический обзор деятельности какого-либо предприятия.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Информационно-аналитическая деятельность библиотек как отрасль информационной индустрии.

2. Методы информационного анализа.

3. Методы информационной диагностики.

4. Методы информационного моделирования.

5. Методы информационного прогнозирования.

6. Методы информационной экспертизы.

7. Методы информационного мониторинга.

8. Автоматизация информационно-аналитических технологий в библиотеках.

9. Информационные потребности в сфере управления.

10. Информационные потребности предпринимателей.

11. Информационные потребности в сфере научно-производственной деятельности.

12. Информационные ресурсы управления.

13. Информационные ресурсы предпринимательской деятельности.

14. Информационные ресурсы научно-производственной деятельности.

15. Типология пользователей информационных ресурсов управления.

16. Типология пользователей информационных ресурсов предпринимательской деятельности.

17. Типология пользователей информационных ресурсов научно-производственной деятельности.

18. Информационные продукты и услуги библиотек для сферы управления.

19. Информационные продукты и услуги библиотек для сферы предпринимательской деятельности.

20. Информационные продукты и услуги библиотек для сферы научно-производственной деятельности.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

Раздел 1. Базовые информационно-аналитические технологии

1. Информационно-аналитическая деятельность как отрасль информационной индустрии.

2. Информационно-аналитическая деятельность библиотек.

3. Понятие, объекты и процессы информационного анализа.

4. Информационный анализ: методы сбора и обработки информации.

5. Представление результатов информационного анализа.

6. Понятие, объекты и процессы информационной диагностики.

7. Информационная диагностика: методы сбора и обработки информации.

8. Представление результатов информационной диагностики.

9. Понятие, объекты и процессы информационного моделирования.

10. Информационное моделирование: методы сбора и обработки информации.

11. Представление результатов информационного моделирования.

12. Понятие, объекты и процессы информационного прогнозирования.

13. Информационное прогнозирование: методы сбора и обработки информации.

14. Представление результатов информационного прогнозирования.

15. Понятие, объекты и процессы информационной экспертизы.

16. Информационная экспертиза: методы сбора и обработки информации.

17. Представление результатов информационной экспертизы.

18. Понятие, объекты и процессы информационного мониторинга.

19. Информационный мониторинг: методы сбора и обработки информации.

20. Представление результатов информационного мониторинга.

Раздел 2. Информационно-аналитическое сопровождение различных сфер деятельности

1. Структура информационных потребностей пользователей, занятых управлением.

2. Структура информационных ресурсов управления.

3. Информационно-аналитические продукты и услуги для пользователей, занятых управлением.

4. Организация информационного обслуживания пользователей, занятых управлением.

5. Структура информационных потребностей предпринимателей.

6. Структура информационных ресурсов предпринимательской деятельности.

7. Информационно-аналитические продукты и услуги для предпринимателей.

8. Организация информационного обслуживания предпринимателей.

9. Структура информационных потребностей пользователей, занятых в научно-производственной деятельности.

10. Структура информационных ресурсов науки и производства.

11. Информационно-аналитические продукты и услуги для пользователей, занятых в научно-производственной деятельности.

12. Организация информационного обслуживания пользователей, занятых в научно-производственной деятельности.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

Раздел 1. Базовые информационно-аналитические технологии

1

Тема 1. Теоретические основы информационно-аналитических технологий

15

10

5

2

Тема 2. Технология информационного анализа

15

10

5

3

Тема 3. Технология информационной диагностики

40

10

10

20

4

Тема 4. Технология информационного моделирования

40

10

10

20

5

Тема 5. Технология информационного прогнозирования

40

10

10

20

6

Тема 6. Технология информационной экспертизы

40

10

10

20

7

Тема 7. Технология информационного мониторинга

40

10

10

20

Итого по разделу 1:

230

70

50

110

Раздел 2. Информационно-аналитическое сопровождение различных сфер деятельности

8

Тема 8. Информационно-аналитическое сопровождение управления

55

10

15

30

9

Тема 9. Информационно-аналитическое сопровождение предпринимательской деятельности

70

10

20

40

10

Тема 10. Информационно-аналитическое сопровождение научно-производственной деятельности

45

10

15

20

Итого по разделу 2

170

30

50

90

ИТОГО:

400

100

100

200

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Брежнева В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В.В.Брежнева, В.А.Минкина; С.-петерб. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб.: Профессия, 2004. – 303 с.

2. Гендина Н.И. Информационная культура личности: диагностика, технология формирования: учеб.-метод. пособие для вузов культуры и искусств: в 2 ч. / Н.И.Гендина, Н.И.Колкова, И.Л.Скипор.; Кемер. гос. акад. культуры и искусств. – Кемерово, 1999. – 2 ч.

3. Гордукалова Г.Ф. Информационная диагностика объекта: истоки, методы, перспективы // Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетради / СПбГУКИ. – СПб., 2001. – Вып. 6. – С. 89-100.

4. Сляднева Н.А. Информационно-аналитическая деятельность: проблемы и перспективы // Информ. ресурсы России. – 2001. – № 2. – С. 14-21.

5. Справочник библиографа. – СПб.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Б-ка).

6. Справочник библиотекаря. – Изд. 2-е, испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 448 с. – (Б-ка).

7. Стандарты по библиотечному делу. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Б-ка).

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Блюменау Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичных документов / Д.И.Блюменау. – СПб.: Профессия, 2002. – 240 с.

2. Гордукалова Г.Ф. Мониторинг документального потока для информационной диагностики прогнозируемых объектов / Г.Ф.Гордукалова, Л.А.Юдина / ИПКИР. – М., 1991. – 108 с.

3. Гордукалова Г.Ф. Анализ предметного поля объекта // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 4. – С. 16-17.

4. Гордукалова Г.Ф. Дорогу осилит идущий: Зачем нужна рубрика «Информационный анализ»? // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 2. – С. 27-28.

5. Гордукалова Г.Ф. Информационное моделирование объекта // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 8. – С. 25-28.

6. Гордукалова Г.Ф. Информационный анализ рисков в инвестиционных проектах // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 12. – С. 19-22.

7. Гордукалова Г.Ф. Информационный мониторинг цен и ассортимента товаров на рынке // Библ. ДЂЛО. – 2004. – № 2. – С. 11-13.

Автор-составитель : Шаталова Н.В., к.ф.н., старший преподаватель

СД.Ф.03 АНАЛИТИКА ТЕКСТА

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечить овладение студентами комплексом знаний, умений и навыков подготовки аналитических текстов.

1.2 Задачи курса:

- обеспечить освоение студентами теории и практики анализа текста;

- выработать умения и навыки создания аналитических текстов;

- научить осуществлять редактирование аналитических текстов и подготовку их к публикации.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- формальные и содержательные особенности аналитических текстов разных видов и жанров.

Студент должен уметь:

- анализировать и создавать аналитические тексты;

- редактировать аналитические тексты в ручном и автоматизированном режиме.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Теория аналитического текста

Раздел 2. Редактирование аналитического текста

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура, значение курса. Основная и дополнительная литература по курсу.

Раздел 1. Теория аналитического текста

Тема 2. Текст как законченное информационное целое

Текст как речевое произведение, обладающее качествами целостности и связности.

Единицы текста на семантико-структурном уровне (высказывание, межфразовое единство, фрагмент), на композиционном уровне (абзац, параграф, глава, раздел, подглава и т.д.). Вербальные и невербальные средства выражения значения в тексте.

Тема 3. Механизмы образования текста

Прагматическая установка текста и прагматическая установка автора.

Высказывание как минимальная единица текста. Виды высказываний: информационные (сообщения повествовательного, аргументативного, анализирующего типа) и верификативные (полемические, убеждающие, воздействующие).

Понятие диктума и модуса. Компоненты высказываний – тема и рема. Тема-рематические последовательности и их разновидности. Понятие структурной связанности текста. Ключевые слова. Виды повторной номинации, ее функции и средства. Межфразовое единство. Абзац. Понятие классического абзаца. Разновидности классического абзаца.

Практическая работа. Механизмы образования текста.

Тема 4. Виды информации и типы изложения

Информация фактуальная, концептуальная, методическая, эмотивная. Типы изложения: описание, повествование, рассуждение. Описание: цель, построение, элементы. Виды описаний: статические, динамические. Повествование: цель, построение. Рассуждение: цель, построение, виды. Описание, повествование, рассуждение в разных видах текста. Смешанные типы изложения.

Практическая работа. Типы изложения.

Тема 5. Типы и виды текстов

Текст художественный и нехудожественный, монологический и диалогический. Формы представления авторства. Понятие креолизованного текста. Виды текстов по функционально-стилевой ориентации: официальный, специальный, научно-популярный, публицистический, художественный, справочный, инструктивный.

Семинарское занятие. Проблема классификации текстов.

Практическая работа. Виды текстов.

Тема 6. Информационно-структурные и тональные характеристики текста

Стиль как средство реализации конструктивной идеи текста произведения. Информационно-структурные качества текста: логичность, связность и цельность, точность, ясность, понятность, доступность. Тональные и литературные качества текста: правильность и чистота речи, культура речи.

Тема 7. Информационная насыщенность текста. Информативность и способы ее повышения

Понятия информационной насыщенности текста и информативности текста. Понятие напряженного и ненапряженного текста. Способы создания структурно напряженного текста. Мера прагматической информации в тексте. Несоответствие объема информации, заложенного в тексте, и объема информации, воспринимаемого читателем. Пути повышения информационных качеств текста – интенсивный и экстенсивный.

Тема 8. Аналитические тексты

Понятие аналитического текста. Жанровые и стилистические характеристики. Информационная насыщенность аналитического текста. Основные виды. Формы представления аналитических текстов: устная, письменная.

Практическая работа. Специфика аналитического текста.

Тема 9. Деловые аналитические тексты

Разновидности деловых текстов. Стилистическое своеобразие разных видов деловых аналитических текстов. Своеобразие абзацного членения. Роль и значение рубрицирования. Оформление рубрик. Использование разных систем цифрового и побуквенного обозначения рубрик.

Тема 10. Лексика и грамматика деловых аналитических текстов

Морфологическая структура деловых аналитических текстов. Терминологические особенности. Синтаксис деловых текстов.

Практическая работа. Анализ делового аналитического текста.

Тема 11. Научные аналитические тексты

Свойства научного стиля: обобщенность, объективность, аргументированность, подчеркнутая логичность, ясность изложения, сжатость при насыщенности содержания. Разновидности научных аналитических текстов: научный, научно-популярный, учебный, справочный, производственно-технический. Устные и письменные научные тексты. Стилистическое своеобразие разных видов и жанров научных аналитических текстов. Естественно-научные, научно-технические и научно-гуманитарные подстили.

Практическая работа. Виды научных аналитических текстов.

Тема 12. Лексика и грамматика научных аналитических текстов

Морфологическая структура научного текста: употребление частей речи, избирательность грамматических значений. Термин и дефиниция в научных текстах.

Синтаксические особенности: многоуровневая передача сложных научных знаний, деагентивность, именной характер изложения. Формы представления чужой речи в научном тексте: цитирование, референция, имплицитное введение. Разная степень плотности грамматических средств в научных аналитических текстах разных жанров. Проявление авторской индивидуальности в научном тексте.

Практическая работа. Анализ научного аналитического текста.

Тема 13. Публицистические аналитические тексты

Цели и функции публицистического аналитического текста. Основные виды. Их стилистическое своеобразие.

Тема 14. Лексика и грамматика публицистических аналитических текстов

Морфологическая структура публицистического аналитического текста. Лексические особенности. Детерминологизация специальных слов. Специфика синтаксиса.

Практическая работа. Анализ публицистического аналитического текста.

Раздел 2. Подготовка и редактирование аналитического текста

Тема 15. Подготовка аналитического текста

Специфика подготовки аналитических текстов разных видов и жанров. Основные этапы.

Практические работы:

1. Подготовка деловых аналитических текстов.

2. Подготовка научных аналитических текстов.

3. Подготовка публицистических аналитических текстов.

Тема 16. Компьютерные технологии подготовки аналитических текстов

Процессы подготовки аналитических текстов, подлежащие автоматизации. Жанры аналитических текстов, создаваемые в автоматизированном режиме. Программы, применяемые в России и за рубежом.

Семинарское занятие. Автоматизация подготовки аналитических текстов: история и современность.

Тема 17. Правка текста

Задачи правки. Правила исправления текста. Виды правки: правка-вычитка, правка-сокращение, правка-обработка, правка-переделка.

Тема 18. Редактирование основной части текста

Редактирование правописания. Намеренные ошибки и искажения, непроизвольные ошибки, опечатки. Компьютерная проверка орфографии. Спеллеры – программы, проверяющие правописание. Выбор заголовка. Работа над композицией рукописи.

Логические ошибки: смещение плана изложения, утверждение взаимоисключающих понятий, сопоставление логически неоднородных понятий, неверное установление причинных связей.

Фактические ошибки: недостоверность, бедность фактического материала, перенасыщенность, однотипные примеры, повторы, ошибки в толковании фактов.

Практическая работа. Редактирование основной части текста.

Тема 19. Редактирование таблиц и иллюстраций

Таблица как средство систематизации материала. Классификация таблиц: по назначению (рабочие, аналитические), по строению подлежащего и сказуемого (простые, групповые, комбинационные). Издательско-полиграфическая классификация: полосные, форматные, оборочные, распашные, на разворот, вклейные, многополосные.

Направления редактирования табличного материала: оценка целесообразности использования табличной формы, проверка содержания таблицы, проверка построения таблицы, определение связи таблицы с текстом, редакционно-техническая обработка таблицы. Типы научно-познавательных иллюстраций: реально-предметные, условно-предметные, отвлеченные, комбинированные. Подписи под иллюстрациями. Ссылки на иллюстрации.

Практическая работа. Редактирование таблиц и иллюстраций.

Тема 20. Редактирование справочно-библиографического аппарата (СБА)

Предисловие и вступительная статья: основные отличия. Прикнижная аннотация, резюме, синопсис. Послесловие. Комментарии. Основные виды: текстологические, историко-литературные, реальные, словарные. Примечания.

Указатели. Основные виды: по способу группировки материала (алфавитный, систематический, комбинированный); по структуре рубрик (простые, аналитические, аннотированные). Оглавление и содержание. Документированные и библиографические ссылки. Правила оформления. Выходные и выпускные данные.

Практическая работа. Редактирование СБА.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Теория аналитического текста

Тема 2. Текст как законченное информационное целое

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение текста.

2. Какими качествами обладает текст?

3. Что относится к единицам текста?

Задание для самостоятельной работы. Выявите все известные вам единицы текста в предложенном преподавателем примере.

Тема 3. Механизмы образования текста

Контрольные вопросы:

1. Какие виды высказываний вы знаете?

2. Что такое диктум и модус?

3. Определите понятия «тема» и «рема».

4. Для чего применяется повторная номинация?

5. Назовите разновидности классического абзаца.

Задания для самостоятельной работы:

1. Продемонстрируйте на конкретных примерах различие понятий: тема и рема, диктум и модус.

2. Выявите ключевые слова в предложенных преподавателем текстах.

3. Определите разновидности абзаца в предложенном преподавателем тексте.

Тема 4. Виды информации и типы изложения

Контрольные вопросы:

1. Какие виды информации вы можете назвать?

2. Каковы основные типы изложения?

Задание для самостоятельной работы. На конкретных примерах поясните различия описания, повествования и рассуждения.

Тема 5. Типы и виды текстов

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные типы текстов.

2. Что такое креолизованный текст?

3. Назовите основные виды текстов по функционально-стилевой ориентации.

Задание для самостоятельной работы. Определите стиль текстов, предложенных преподавателем.

Тема 6. Информационно-структурные и тональные характеристики текста

Контрольные вопросы:

1. Перечислите информационно-структурные качества текста.

2. Каковы тональные и литературные качества текста?

Тема 7. Информационная насыщенность текста. Информативность и способы ее повышения

Контрольные вопросы:

1. В чем различие информационной насыщенности текста и информативности?

2. Что понимают под напряженным текстом?

3. Каковы способы создания структурно напряженного текста?

4. В чем суть интенсивных и экстенсивных путей повышения информационных качеств текста?

Задание для самостоятельной работы. Определите степень информационной насыщенности текстов, предложенных преподавателем. Какой тип изложения используется в каждом из них?

Тема 8. Аналитические тексты

Контрольные вопросы:

1. Что понимают под аналитическим текстом?

2. Какие виды аналитических текстов вам известны?

3. В чем стилистическое своеобразие аналитических текстов?

Задание для самостоятельной работы. Продемонстрируйте на конкретных примерах особенности аналитических текстов.

Тема 9. Деловые аналитические тексты

Контрольные вопросы:

1. Какие разновидности деловых аналитических текстов вам известны?

2. В чем стилистическое своеобразие деловых аналитических текстов разных видов?

Тема 10. Лексика и грамматика деловых аналитических текстов

Задание для самостоятельной работы. На конкретном примере продемонстрируйте формальные особенности делового аналитического текста.

Тема 11. Научные аналитические тексты

Контрольные вопросы:

1. Назовите свойства научного стиля.

2. Перечислите разновидности научных текстов.

3. Какие научные подстили вы можете назвать?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте список научных аналитических текстов различных видов.

Тема 12. Лексика и грамматика научных аналитических текстов

Контрольные вопросы:

1. В чем состоит специфика морфологической структуры научного аналитического текста.

2. Обоснуйте понятия «термин» и «дефиниция».

3. Каковы формы представления чужой речи в научном тексте?

4. Назовите синтаксические особенности научных текстов.

5. Как проявляется в научном тексте авторская индивидуальность?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите анализ лексики и грамматики избранного вами научного аналитического текста.

Тема 13. Публицистические аналитические тексты

Контрольные вопросы:

1. Каковы функции публицистического текста?

2. Какие разновидности публицистических текстов вам известны?

Тема 14. Лексика и грамматика публицистических аналитических текстов

Задания для самостоятельной работы:

1. Продемонстрируйте лексические и грамматические особенности публицистических аналитических текстов на конкретном примере.

2. Осуществите сравнительный анализ типовых делового, научного и публицистического текстов.

Раздел 2. Подготовка и редактирование аналитического текста

Тема 15. Подготовка аналитических текстов

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные этапы подготовки аналитического текста.

2. В чем состоит своеобразие подготовки аналитических текстов разных жанров?

Задания для самостоятельной работы:

1. Подготовьте деловой аналитический текст.

2. Подготовьте научный аналитический текст.

3. Подготовьте публицистический аналитический текст.

Тема 16. Компьютерные технологии подготовки аналитических текстов

Контрольные вопросы:

1. Какие процессы подготовки аналитических текстов подлежат автоматизации?

2. Какие компьютерные программы подготовки аналитических текстов вам известны?

Тема 17. Правка текста

Контрольные вопросы:

1. Каковы правила исправления текста?

2. Назовите виды правки.

Тема 18. Редактирование основной части теста

Контрольные вопросы:

1. Что такое спеллеры?

2. Какие логические ошибки построения текста вы можете назвать?

3. Назовите наиболее распространенные фактические ошибки.

4. Перечислите основные приемы цитирования.

Задание для самостоятельной работы. Отредактируйте текст, предложенный преподавателем.

Тема 19. Редактирование таблиц и иллюстраций

Контрольные вопросы:

1. Какие виды таблиц вам известны?

2. Каковы направления редактирования табличного материала?

3. Перечислите типы научно-познавательных иллюстраций.

4. Как оформляются ссылки на иллюстрации?

Задание для самостоятельной работы. Представьте (в автоматизированном режиме) заданные преподавателем статистические сведения в различной форме: таблица, график, диаграмма.

Тема 20. Редактирование СБА

Контрольные вопросы:

1. Что такое предисловие?

2. В чем различия аннотации, резюме и синопсиса?

3. Какие виды комментариев вам известны?

4. Чем отличаются комментарии от примечаний?

5. Какие виды указателей вам известны?

6. В чем отличие оглавления от содержания?

7. Какие виды ссылок вам известны?

Задание для самостоятельной работы. Продемонстрируйте в текстовом редакторе Word различные варианты оформления ссылок.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Типы изложения.

2. Информационная насыщенность текста.

3. Применение аналитических текстов.

4. Свойства аналитического текста.

5. Письменные научные аналитические тексты.

6. Научные, деловые и публицистические аналитические тексты: сравнительная характеристика.

7. Термин и дефиниция в аналитических текстах разных видов.

8. Компьютерные технологии подготовки и редактирования аналитических текстов.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Текст как законченное целое.

2. Высказывание как минимальная единица текста.

3. Структурная связанность и цельность текста.

4. Межфразовое единство.

5. Виды информации и типы изложения.

6. Описание как тип изложения.

7. Повествование как тип изложения.

8. Рассуждение как тип изложения.

9. Типы и виды текстов.

10. Информационно-структурные качества текста.

11. Тональные и литературные качества текста.

12. Информационная насыщенность.

13. Аналитические тексты.

14. Деловые аналитические тексты.

15. Лексика и грамматика деловых аналитических текстов.

16. Научные аналитические тексты.

17. Лексика и грамматика научных аналитических текстов.

18. Публицистические тексты.

19. Лексика и грамматика публицистических аналитических текстов.

20. Подготовка аналитических текстов.

21. Компьютерные технологии подготовки аналитических текстов.

22. Правка текста.

23. Редактирование правописания и работа над композицией рукописи.

24. Логические и фактические ошибки.

25. Редактирование таблиц и иллюстраций.

26. Редактирование СБА.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

2

2

-

Раздел 1. Теория аналитического текста

2

Тема 2. Текст как законченное информационное целое

12

6

-

6

3

Тема 3. Механизмы образования текста

32

8

8

16

4

Тема 4. Виды информации и типы изложения

24

6

6

12

5

Тема 5. Типы и виды текстов

28

6

8

14

6

Тема 6. Информационно-структурные и тональные характеристики текста

16

8

-

8

7

Тема 7. Информационная насыщенность текста. Информативность и способы ее повышения

16

8

-

8

8

Тема 8. Аналитические тексты

20

6

4

10

9

Тема 9. Деловые аналитические тексты

8

4

-

4

10

Тема 10. Лексика и грамматика деловых аналитических текстов

24

6

6

12

11

Тема 11. Научные аналитические тексты

34

8

10

18

12

Тема 12. Лексика и грамматика научных аналитических текстов

28

6

8

14

13

Тема 13. Публицистические аналитические тексты

12

6

-

6

14

Тема 14. Лексика и грамматика публицистических аналитических текстов

24

6

6

12

15

Итоговый коллоквиум

2

-

2

-

Раздел 2. Подготовка и редактирование аналитического текста

16

Тема 15. Подготовка аналитических текстов

50

8

18

24

17

Тема 16. Компьютерные технологии подготовки аналитических текстов

30

6

10

14

18

Тема 17. Правка текста

4

4

-

-

19

Тема 18. Редактирование основной части теста

30

6

8

16

20

Тема 19. Редактирование таблиц и иллюстраций

32

6

8

18

21

Тема 20. Редактирование СБА

36

6

8

22

22

Итоговый коллоквиум

2

-

2

ИТОГО:

468

122

112

234

IV. Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Валгина Н.С. Теория текста: учеб. пособие / Н.С.Валгина. – М.: Логос, 2003. – 280 с.

2. Основы научной речи: учеб. пособие для студентов нефилолог. высш. учеб. заведений / Н.А.Буре [и др.]; под ред. В.В. Химика, Л.Б.Волковой. – СПб.: Филолог. фак. СПб ГУ; М.: Издат. центр «Академия», 2003. – 272 с.

3. Сикорский Н.М. Теория и практика редактирования: учебник / Н.М.Сикорский. – М.: Высш. шк., 1980. – 328 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Введенская Л.А. Русский язык: культура речи, текст, функциональные стили, редактирование: учеб. пособие / Л.А.Введенская, А.М. Пономарева. – 3-е изд. – М.: ИКУ «МарТ»; Ростов-на-Дону: издат. центр «МарТ», 2003. – 352 с.

2. Голузо Л.В. Редактирование текстов: учеб.-метод. пособие для студентов филолог. фак. / Л.В.Голузо, Р.П.Козлова. – Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 1998. – 52 с.

3. Колесникова Н.И. От конспекта к диссертации: учеб. пособие по развитию навыков письменной речи / Н.И.Колесникова. – М.: Флинта: Наука, 2002. – 288 с.

4. Копытова Н.Е. Учебные издания: типология и технология создания: практ. рук. / Н.Е.Копытова, Л.А.Пронина. – Тамбов, 2003. – 80 с.

5. Лавошникова Э.К. Компьютерная проверка орфографии: вчера, сегодня, завтра // Вестник Московского Университета. Сер. 9. Филология. – 2003. - № 5. – С. 53-68.

6. Тертычный А.А. Аналитическая журналистика: познавательно-психологический подход / А.А.Тертычный. – М.: Гендальф, 1998. – 255 с.

Автор-составитель : Медведева О.В., преподаватель

СД.Ф.04 ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечить овладение студентами комплексом знаний, умений и навыков информационного обслуживания.

1.2 Задачи курса:

- обеспечить освоение студентами систематизированного комплекса знаний об информационном обслуживании;

- научить ориентироваться на информационном рынке;

- познакомить с основными видами информационных продуктов и услуг;

- выработать умения и навыки создания информационных продуктов различных видов;

- обеспечить овладение умениями и навыками предоставления информационных услуг;

- научить осуществлять маркетинг информационных продуктов и услуг.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- сущность информационного обслуживания, методики выявления информационных потребностей и предоставления информационных услуг, особенности информационных продуктов различных видов.

Студент должен уметь:

- ориентироваться на рынке информационной продукции;

- создавать аналитические обзоры, досье, дайджесты, доклады для руководителей, фактографические базы данных;

- осуществлять информационное сопровождение маркетинговых и патентных исследований;

- предоставлять информационные услуги;

- разрабатывать товарную номенклатуру информационной продукции и определять ее стоимость.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Информационное обслуживание как сервисная деятельность

Раздел 2. Рынок информационных продуктов и услуг

Раздел 3. Производство информационных продуктов и услуг

Раздел 4. Маркетинг информационных продуктов и услуг

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура, значение курса. Организация занятий.

Раздел 1. Информационное обслуживание как сервисная деятельность

Тема 2. Теоретические основы сервисной деятельности

Понятия «сервис», «сервисная деятельность», «услуга». Значение, объекты, задачи, особенности сервисной деятельности.

Тема 3. Эволюция информационного сервиса

Эволюция информационного обслуживания пользователей. Изменения в содержании каждого из этапов: изучение пользователей информации; выбор режима и формы информационного обслуживания; анализ информационных ресурсов, используемых при обслуживании; анализ эффективности инструментов навигации в информационных ресурсах; подготовка информационной продукции; изучение эффективности информационного обслуживания. Закономерность перехода от библиотечного обслуживания к информационному сервису.

Информационное обслуживание как составляющая сервисной деятельности: общее и особенное.

Семинарское занятие. Информационное обслуживание как часть сервисной деятельности.

Тема 4. Информация как товар

Понятие «социальная информация». Ее основные свойства: содержательность, целесообразность, независимость плана содержания от плана выражения, старение, кумулятивность, неаддитивность.

Соотношение понятий «информационная продукция», «информационный товар», «информационная услуга». Три уровня товара: обобщенный, реальный, интегрированный товар. Предпродажные и послепродажные услуги.

Особенности информационных услуг: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость.

Потребительские риски, механизмы их снижения.

Потребительские требования к информации как исходному ресурсу, оборудованию и технологиям, производителю, условиям предоставления услуг.

Семинарское занятие. Информационная продукция как товар.

Раздел 2. Рынок информационных продуктов и услуг

Тема 5. Виды информационных продуктов и услуг

Проблема классификации информационных продуктов и услуг. Фасетный подход к классификации: его значение и достоинства. Аспекты характеристики информационных продуктов и услуг: характер предоставления сведений, ресурсная база, особенности поиска информации и критерии ее отбора, основания для осуществления обслуживания, периодичность обслуживания, режим обслуживания, место и способ предоставления информации.

Тема 6. Субъекты информационного рынка

Пользователь информации как субъект информационного рынка. Основные группы пользователей информации. Представления о «своих» и «сторонних» пользователях. Активность спроса и платежеспособность.

Производители информационных продуктов и услуг. Аспекты их характеристики: профиль основной деятельности, форма собственности, сфера/уровень влияния, отраслевая/тематическая специализация, численность сотрудников, период работы на информационном рынке. Организации, предоставляющие информационные продукты и услуги, и основные направления их деятельности.

Тема 7. Маркетинговые исследования информационного рынка

Значение изучения информационного рынка. Основные этапы маркетингового исследования. Цели исследования: описательные, поисковые, экспериментальные. Отбор источников информации, первичные и вторичные данные. Сбор информации. Досье. Анализ собранной информации. Представление результатов исследования.

Практические работы:

1. Изучение информационного рынка.

2. Составление фирменного досье.

Тема 8. Информационные потребности

Классификация информационных потребностей: Общественные, коллективные и индивидуальные потребности. Признаки информационных потребностей, значимые для обслуживания: тематика, характер требующейся информации, время возникновения и период действия потребностей, профильность, выгоды, искомые пользователями. Информационно-коммуникационная деятельность пользователя, основные фазы: предкоммуникационная, коммуникационная, посткоммуникационная.

Необходимость изучения информационных потребностей. Пути выявления информационных потребностей в библиотеках, являющихся самостоятельными учреждениями. Процесс уточнения индивидуального запроса.

Выявление информационных потребностей в службах информации и библиотеках - структурных подразделениях учреждений. Рубрикатор информационных потребностей. Приемы работы с неопределенными запросами.

Раздел 3. Производство информационных продуктов и услуг

Тема 9. Документальные услуги

Виды документальных услуг: обеспечение доступа к изданиям на разных носителях и языках, в режиме реального времени и в режиме отложенного времени, для временного или постоянного пользования. Электронно-документальный сервис. Комфортность обслуживания.

Семинарское занятие. Электронные библиотеки.

Тема 10. Библиографические продукты и услуги

Основные виды библиографических продуктов: библиографические пособия, тематические справки, библиографические и реферативные обзоры, списки цитируемой литературы. Библиографические услуги: предоставление устных справок, chat- обслуживание, ИРИ и ДОР.

Практические работы:

1. Методика выполнения тематических справок.

2. Создание электронного каталога.

Тема 11. Фактографические продукты и услуги

Фактографическая информация как один из основных коммерческих продуктов на информационном рынке. Методика предоставления фактографических услуг.

Основные виды фактографических продуктов. Справочные издания как наиболее распространенный вид фактографической продукции. Адресно-фирменные, биографические, статистические, ценовые справочники. Бизнес-справки: краткие, стандартные, расширенные. Тематические подборки и персональные электронные газеты как результаты пресс-клиппинга и виды фактографической продукции.

Фактографические базы данных: персональные досье, картотеки образовательных услуг и др. Дайджесты: методика составления, отличие от проблемно-тематических указателей, характерные особенности, структура. Справочные web-сайты и порталы.

Практическая работа. Составление дайджестов.

Тема 12. Исследовательские услуги и продукты

Информационное исследование как услуга. Основные формы исследовательских услуг: предоставление аналитических обзоров и обзорных справок, библиографические исследования, патентные исследования, маркетинговые исследования, спичрайтерство, коммуникативный аудит и др. Результаты информационных исследований как аналитические продукты.

Тема 13. Аналитические обзоры и обзорные справки

Аналитические обзоры как результаты информационных исследований. Классификация аналитических обзоров: по целевому назначению, по охвату документов, по способу распространения. «Готовые» аналитические продукты.

Структура обзора. Методика написания аналитических обзоров: основные этапы и требования. Отличительные черты обзорных справок.

Практическая работа. Подготовка аналитических обзоров.

Тема 14. Библиографические исследования

Понятие библиографического исследования. Методика проведения библиографических исследований. Отчеты о библиографических исследованиях, их отличия от аналитических обзоров.

Практическая работа. Подготовка отчетов о результатах библиографических исследований.

Тема 15. Патентные исследования

Специфика патентных исследований. Основной круг источников. Регламент поиска. Отчет о патентных исследованиях, его структура.

Практическая работа. Информационное сопровождение патентных исследований.

Тема 16. Маркетинговые исследования

Понятие «маркетинговое исследование». Роль библиотек и служб информации в его проведении. Этапы маркетингового исследования: постановка целей, отбор источников информации, сбор и анализ информации, подготовка отчета. Структура отчета о маркетинговом исследовании.

Практическая работа. Информационное сопровождение маркетинговых исследований.

Тема 17. Доклады для руководителей как результат спичрайтерства

Понятие спичрайтерства. Тексты устных выступлений и докладов как результаты спичрайтерства, их специфика. Учет особенностей устной речи в процессе подготовки текстов выступлений. Психологическая компетентность как одно из необходимых качеств спичрайтера. Доклады для вышестоящих органов. Методика их подготовки.

Практическая работа. Подготовка текстов устных выступлений.

Тема 18. Коммуникативный аудит

Понятие «коммуникативный аудит». Методика проведения коммуникативного аудита: анализ внешнего, исходящего и внутреннего информационных потоков, сопоставление результатов. Проведение коммуникативного аудита как необходимое условие информационной открытости организации.

Практическая работа. Методика проведения коммуникативного аудита.

Тема 19. Комплексные информационные мероприятия

Комплексные информационные мероприятия как новостные услуги. Основные виды комплексных информационных мероприятий: выставки, презентации, ярмарки, конференции, бизнес-семинары, круглые столы, дни информации, дни специалиста и др. Функции комплексных информационных мероприятий. Атрибуты публичных мероприятий. Этапы организации комплексных информационных мероприятий: подготовка, проведение, подведение итогов, оценка эффективности.

Практическая работа. Организация комплексного информационного мероприятия.

Тема 20. Консультационные услуги

Понятие «консультационные услуги». Значение консультационного обслуживания. Технология оказания консультационных услуг. Преимущества совместного поиска. Chat-обслуживание, два уровня его реализации. Консультационные услуги по поиску в Интернете. «Навигатор российского Интернета» и другие пособия. Справочные сайты. Консультационные услуги как средство повышения информационной культуры.

Практическая работа. Консультационные услуги в библиотеке.

Тема 21. Качество информационных продуктов и услуг

Система качества как подсистема управления. Принципиальные основы системы качества. Условия обеспечения качества информационной продукции. Требования к информационному обслуживанию. Специфика критериев оценки: субъективность оценок пользователей, невозможность установления нормативов времени. Стандарты и регламентирующая документация как основа повышения качества информационной продукции.

Семинарское занятие. Проблема качества информационных продуктов и услуг.

Итоговый коллоквиум. Информационные продукты и услуги: виды и особенности создания.

Раздел 4. Маркетинг информационных продуктов и услуг

Тема 22. Разработка товарной номенклатуры

Ассортиментные группы информационных продуктов и услуг. Товарная номенклатура и ее свойства: широта, насыщенность, глубина, гармоничность. Специфика разработки номенклатуры информационных услуг. Жизненный цикл товара: этап разработки товара и выведение его на рынок, этап роста, этап зрелости, этап упадка. Совершенствование товаров и услуг. Подготовьте перечень информационных продуктов и услуг, предоставляемых одним из информационных учреждений региона.

Тема 23. Стоимость информационных продуктов и услуг

Проблемы оценки стоимости информационной продукции. Ценовая дискриминация. Платность и бесплатность услуг: основные противоречия.

Формирование цен на информационную продукцию: определение целей ценовой политики, определение спроса (виды спроса, эластичность), оценка издержек, анализ предложения и цен конкурентов, выбор метода ценообразования, принятие решения об окончательном уровне цены.

Тема 24. Продвижение информационных продуктов и услуг

Понятие продвижения информационных продуктов и услуг. Источники маркетинговых сообщений. Сущность прямого маркетинга. Разработка коммуникационной стратегии: комплексная оценка ситуации; определение цели и задач обращения к целевой аудитории; выбор целевой аудитории; выбор маркетинговых коммуникаций-микс и средств передачи маркетинговых обращений; разработка идеи маркетинговых обращений и ее фиксация в соответствующих документах; разработка и утверждение бюджета; анализ результатов.

Итоговое семинарское занятие. Маркетинг информационных продуктов и услуг.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Информационное обслуживание как сервисная деятельность

Тема 2. Теоретические основы сервисной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Что такое сервисная деятельность?

2. Кем введен термин «информационный сервис»?

3. Назовите объекты сервисной деятельности.

Задания для самостоятельной работы:

1. Проведите сравнительный анализ терминов «сервис», «сервисная деятельность», «информационный сервис», «услуга», закрепленных в словарях, стандартах, а также используемых различными исследователями.

2. На основе результатов, полученных в ходе выполнения задания№1, предложите собственные варианты определения указанных понятий. Обоснуйте свой выбор.

Тема 3. Эволюция информационного сервиса

Контрольные вопросы:

1. Какое влияние оказало на информационное обслуживание развитие информационных технологий в конце XX в.?

2. В чем проявляется интеллектуализация результатов обслуживания?

3. Можно ли отождествлять понятия «информационное обслуживание» и «информационный сервис»? Почему?

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ библиотечно-библиографического обслуживания и информационного сервиса. Результаты сравнения оформите в табличной форме.

Тема 4. Информация как товар

Контрольные вопросы:

1. Перечислите основные свойства социальной информации.

2. Дайте определения понятиям «информационная продукция, товар, услуга».

3. Назовите особенности информационных услуг.

4. Какие механизмы снижения потребительских рисков вам известны?

Задание для самостоятельной работы. Продемонстрируйте на конкретном примере разницу понятий «товар, продукт, услуга». (Для выполнения задания необходимо выбрать образ определенного товара и охарактеризовать его уровни. Предоставление каких услуг предполагает предпродажная подготовка и эксплуатация данного товара?)

Раздел 2. Рынок информационных продуктов и услуг

Тема 5. Виды информационных продуктов и услуг

Контрольные вопросы:

1. Какие виды информационных продуктов закреплены в ГОСТах?

2. В чем заключаются достоинства фасетного метода классификации ИПУ?

3. Перечислите основные аспекты характеристики информационных продуктов и услуг.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ нескольких классификаций ИПУ.

Тема 6. Субъекты информационного рынка

Контрольные вопросы:

1. Назовите наиболее значимые аспекты характеристики пользователей информации.

2. Назовите группы производителей информации по профилю их основной деятельности.

Задание для самостоятельной работы. Дайте многоаспектную характеристику одного из производителей информационной продукции Тамбовской области по схеме, предложенной преподавателем.

Тема 7. Маркетинговые исследования информационного рынка

Контрольные вопросы:

1. Обоснуйте необходимость изучения информационными учреждениями «своего» рынка.

2. Перечислите основные этапы маркетингового исследования информационного рынка.

3. Что понимают под первичными и вторичными данными в маркетинге?

Задание для самостоятельной работы. На основе информации, размещенной в сети Интернет, подготовьте досье одной из российских организаций информационной сферы.

Тема 8. Информационные потребности

Контрольные вопросы:

1. Дайте перечень признаков информационных потребностей, значимых для обслуживания.

2. Где и с какой целью обычно используется рубрикатор информационных потребностей?

Задание для самостоятельной работы. Определите круг источников и основные методы выявления информационных потребностей предложенной преподавателем группы пользователей.

Раздел 3. Производство информационных продуктов и услуг

Тема 9. Документальные услуги

Контрольные вопросы:

1. Что такое документальное обслуживание?

2. Назовите основные виды документальных услуг.

3. Какое содержание вкладывают в понятие «электронно-документальный сервис»?

Задание для самостоятельной работы. На основе информации, размещенной в сети Интернет (на сайте ГПНТБ России), охарактеризуйте информационные ресурсы библиотечных консорциумов. С какой целью они создаются?

Тема 10. Библиографические продукты и услуги

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды библиографических продуктов.

2. Что такое сhat-обслуживание?

3. Чем различаются ИРИ и ДОР?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте тематическую справку по выбранной теме.

Тема 11. Фактографические продукты и услуги

Контрольные вопросы:

1. Что такое бизнес-справка?

2. Обоснуйте понятие «пресс-клиппинг».

3. Перечислите характерные свойства дайджеста.

Задания для самостоятельной работы:

1. Определите объекты поиска для удовлетворения заданного преподавателем фактографического запроса.

2. Составьте дайджест по выбранной теме.

Тема 12. Исследовательские услуги и продукты

Контрольные вопросы:

1. Что вы понимаете под информационным исследованием?

2. Кем проводятся информационные исследования?

3. Какие формы исследовательских услуг вам известны?

Тема 13. Аналитические обзоры и обзорные справки

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение обзора.

2. Какие виды аналитических обзоров по целевому назначению вы знаете?

3. Что такое обзорная справка?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте обзорную справку по заданной преподавателем теме.

Тема 14. Библиографические исследования

Контрольные вопросы:

1. Что такое библиографическое исследование?

2. Назовите отличия отчетов о результатах библиографических исследований от аналитических обзоров.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте отчет о библиографическом исследовании на выбранную тему.

Тема 15. Патентные исследования

Контрольные вопросы:

1. С какой целью проводятся патентные исследования?

2. Кем осуществляются патентно-информационные исследования?

3. Охарактеризуйте круг источников для проведения патентного исследования, обоснуйте необходимость их использования.

Тема 16. Маркетинговые исследования

Контрольные вопросы:

1. Приведите примеры организаций, осуществляющих маркетинговые исследования.

2. Какие источники информации используются при проведении маркетингового исследования?

3. Чем объясняется «обратный» порядок представления материала в отчетах о маркетинговых исследованиях?

Задания для самостоятельной работы:

1. Осуществите маркетинговое исследование информационного рынка региона.

2. Подготовьте отчет о проведенном исследовании.

Тема 17. Доклады для руководителей как результат спичрайтерства

Контрольные вопросы:

1. Назовите информационные продукты, являющиеся результатом работы спичрайтера.

2. В чем заключаются особенности текстов устных выступлений?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте текст устного выступления по выбранной теме.

Тема 18. Коммуникативный аудит

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятию «коммуникативный аудит».

2. Назовите основные группы источников для проведения коммуникативного аудита.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте отчет о результатах коммуникативного аудита.

Тема 19. Комплексные информационные мероприятия

Контрольные вопросы:

1. К какому виду услуг относят комплексные информационные мероприятия?

2. Какие виды комплексных информационных мероприятий вам известны?

3. Назовите обязательные атрибуты публичных мероприятий.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте комплексное информационное мероприятие на одну из предложенных преподавателем тем.

Тема 20. Консультационные услуги

Контрольные вопросы:

1. Что такое консультационные услуги?

2. В чем состоит преимущество совместного поиска пользователя и специалиста?

Задание для самостоятельной работы. Составьте досье тематического портала.

Тема 21. Качество информационных продуктов и услуг

Контрольные вопросы:

1. Перечислите принципы обеспечения качества продукции.

2. Укажите фундаментальные основы системы качества.

3. Перечислите требования к информационному обслуживанию.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте регламент на выбранный информационно-аналитический продукт или услугу.

Раздел 4. Маркетинг информационных продуктов и услуг

Тема 22. Разработка товарной номенклатуры

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте свойства товарной номенклатуры.

2. Какие этапы включает жизненный цикл товара?

3. Какое условие необходимо соблюдать для того, чтобы занимать прочную рыночную позицию?

Тема 23. Стоимость информационных продуктов и услуг

Контрольные вопросы:

1. Почему проблематична оценка стоимости информационных продуктов и услуг?

2. В чем состоит специфика спроса на информационные продукты и услуги?

3. Назовите известные вам методы ценообразования.

Задания для самостоятельной работы:

1. В подготовленном в процессе выполнения предыдущего задания перечне информационных продуктов и услуг выделите платные и бесплатные.

2. Обоснуйте правомерность или неправомерность взимания платы за конкретные информационные продукты и услуги.

3. Определите методы ценообразования, примененные в данном информационном учреждении.

Тема 24. Продвижение информационных продуктов и услуг

Контрольные вопросы:

1. Дайте определения понятиям «маркетинговые коммуникации», «прямой маркетинг», «брэндинг».

2. Что является источниками незапланированных маркетинговых сообщений?

3. Какие условия необходимы для формирования брэнда?

4. Назовите основные коммуникационные средства продвижения товара.

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте директ-мейл, рекламирующий конкретную информационную услугу или продукт.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Эволюция представлений о содержании информационного обслуживания.

2. Потребительские риски в информационном сервисе.

3. Отечественные производители информационной продукции.

4. Информационный рынок региона (на примере Тамбовской области).

5. Использование ресурсов Интернет в информационном обслуживании.

6. Пресс-клиппинг: возможности и перспективы.

7. Фактографическая информация как один из основных коммерческих продуктов на информационном рынке.

8. Библиографические исследования: сущность и значение.

9. Библиотека как объект коммуникативного аудита.

10. Консультационные услуги как средство повышения информационной культуры пользователей.

11. Качество информационных продуктов и услуг: проблемы и пути их преодоления.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Теоретические основы сервисной деятельности.

2. Эволюция представлений о содержании информационного обслуживания.

3. Особенности информации как товара.

4. Потребительские требования к информационным продуктам и услугам.

5. Проблема классификации информационных продуктов и услуг.

6. Фасетная классификация информационных продуктов и услуг.

7. Пользователи как субъект информационного рынка.

8. Производители информационных продуктов и услуг.

9. Маркетинговые исследования информационного рынка.

10. Информационные потребности: классификация, признаки, значимые для обслуживания.

11. Пути выявления информационных потребностей.

12. Документальное обслуживание.

13. Библиографические продукты и услуги.

14. Фактографические информационные продукты. Методика фактографического обслуживания.

15. Справочники как наиболее распространенная форма «готовой» фактографической продукции.

16. Бизнес-справки: характеристика, виды.

17. Сущность пресс-клиппинга.

18. Фактографические базы данных.

19. Дайджесты: особенности, структура, методика составления.

20. Исследовательские услуги и продукты.

21. Аналитические обзоры и обзорные справки.

22. Библиографические исследования.

23. Патентные исследования.

24. Маркетинговые исследования.

25. Доклады и тексты выступлений как результат спичрайтерства.

26. Коммуникативный аудит.

27. Комплексные информационные мероприятия.

28. Консультационные услуги.

29. Качество информационных продуктов и услуг.

30. Товарная номенклатура информационных продуктов и услуг.

31. Стоимость информационных продуктов и услуг и пути ее определения.

32. Продвижение информационных продуктов и услуг.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

2

2

-

Раздел 1. Информационное обслуживание как сервисная деятельность

2

Тема 2. Теоретические основы сервисной деятельности

10

4

-

6

3

Тема 3. Эволюция информационного сервиса

16

4

4

8

4

Тема 4. Информация как товара

20

6

4

10

Раздел 2. Рынок информационных продуктов и услуг

5

Тема 5. Виды информационных продуктов и услуг

8

4

-

4

6

Тема 6. Субъекты информационного рынка

8

4

-

4

7

Тема 7. Маркетинговые исследования информационного рынка

24

4

8

12

8

Тема 8. Информационные потребности

8

4

-

4

Раздел 3. Создание информационных продуктов и услуг

9

Тема 9. Документальные услуги

16

4

4

8

10

Тема 10. Библиографические продукты и услуги

24

4

8

12

11

Тема 11. Фактографические продукты и услуги

36

8

10

18

12

Тема 12. Исследовательские услуги и продукты

2

2

-

-

13

Тема 13. Аналитические обзоры и обзорные справки

34

6

12

16

14

Тема 14. Библиографические исследования

24

4

8

12

15

Тема 15. Патентные исследования

24

4

8

12

16

Тема 16. Маркетинговые исследования

24

4

8

12

17

Тема 17. Доклады для руководителей как результат спичрайтерства

24

4

8

12

18

Тема 18. Коммуникативный аудит

24

4

8

12

19

Тема 19. Комплексные информационные мероприятия

24

2

10

12

20

Тема 20. Консультационные услуги

16

4

4

8

21

Тема 21. Качество информационных продуктов и услуг

16

4

4

8

22

Итоговый коллоквиум

2

-

2

Раздел 4. Маркетинг информационных продуктов и услуг

23

Тема 22. Разработка товарной номенклатуры

14

6

-

8

24

Тема 23. Стоимость информационных продуктов и услуг

12

6

-

6

25

Тема 24. Продвижение информационных продуктов и услуг

12

4

-

8

26

Итоговое семинарское занятие

4

-

4

ИТОГО

428

100

114

214

IV. Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Брежнева В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В.В.Брежнева, В.А.Минкина. – СПб.: Профессия, 2004. – 304 с. – (Библиотека).

2. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / М.Я.Дворкина. – М.: Профиздат, 2001. – 112 с.

3. Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках: науч.-практ. пособие / И.Г.Моргенштерн. – М.: Либерея, 1999. – 79 с.

4. Справочник библиографа / науч. ред.: А.Н.Ванеев, В.А.Минкина. – СПб.: Профессия, 2002. – 528 с. – (Библиотека).

5. Справочник библиотекаря / науч. ред.: А.Н.Ванеев, В.А.Минкина. – 2-е изд., испр. и доп. – СПб.: Профессия, 2001. – 439 с. – (Библиотека).

6. Стандарты по библиотечному делу: сборник / сост. Т.В.Захарчук [и др.]. – СПб.: Профессия, 2000. – 512 с. – (Библиотека).

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Агратин Е.Г. Методика изучения информационных потребностей пользователей // Инф. ресурсы России. – 2002 - № 7. – С. 4-6

2. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис / Д.И.Блюменау. – Л.: Наука, 1989. – 192 с.

3. Вершинин М.И. Представление библиографических баз данных в Интернет // Библиотечное дело – 2003: материалы 8-ой междунар. науч. конф. (Москва, 24-25 апр. 2003 г.). – М.: Изд-во МГУКИ. – 2003. – С. 79-80.

4. World Wide Web – стратегия эффективного поиска: справ. для б-к / Рос. нац. б-ка; сост. И.С.Галеева [и др.].; науч. ред. Е.Д.Жабко. – СПб.: РНБ, 2001. – 208 с.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П.Голубков. – М.: Финпресс, 2000. – 461 с.

6. Гречихин А.А. Информационные издания: типология и основные особенности подготовки / А.А.Гречихин, И.Г.Здоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книга, 1988. – 271 с.

7. Давыдова Н.Р. Справки: автоматизированное обслуживание // Мир библиогр. – 2000. - № 1. – С. 19-21.

8. Жабко Е.Д. Тенденции развития информационно-библиографического обслуживания на этапе внедрения современных компьютерных технологий // Науч. и техн. б-ки. – 1998. - № 3. – С. 35-39.

9. Жабко Е.Д. Поэкспериментируем в Chat-режиме // Б-ка. – 2002. - № 6. – С. 33-35.

10. Зусьман О.М. От изучения научно-технической литературы к информационным исследованиям / О.М.Зусьман, Т.В.Захарчук // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2003. - № 6. – С. 11-17.

11. Кулик С.Д. Исследование фактографических систем и баз данных // Науч.-техн. информация. Сер. 2. – 2003. - № 4. – С. 33-41.

12. Манифест ИФЛА об Интернете от 27 марта 2002 г. // Библиотековедение. – 2002. - № 6. – С. 46-47.

13. Маркова В.Д. Маркетинг услуг / В.Д.Маркова. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 128 с.

14. Никандров С.В. Ценностные свойства сетевых электронных документов по технике // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2003. - № 6. – С. 28-32.

15. Родионов И. Информационный рынок за последнее десятилетие в мире и в России // Инф. ресурсы России. – 2002. – № 2. – С. 5-7.

16. Рокицкая Э.Е. Деятельность организаций как объект информационного управления // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2002. - № 2. – С. 19-28.

17. Рокицкая Э.Е. Интеллектуальное преобразование информации в управлении деятельностью организации // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2003. - № 6. – С. 7-11.

18. Романенко В.Н. Сетевой информационный поиск: практ. пособие / В.Н.Романенко, Г.В.Никитина. – СПб.: Профессия, 2003. – 284 с.

19. Ручимская Е.М. Что затрудняет информационный поиск // Библиогр. – 1996. - № 3. – С. 3-6.

20. Скорняков Э.П. Информационное обеспечение патентных исследований / Э.П.Скорняков. – М.: ВНИИПИ, 1990. – 73 с.

21. Стародубова Н.З. Распределенный фонд России: история и современное состояние // Б-ка. – 2003. - № 3. – С. 43-46.

22. Степанов В.К. Электронные библиотеки и полнотекстовые базы данных в Интернете // Библиотековедение. – 2004. - № 2. – С. 45-53.

23. Фесенко К. Как выбрать электронные ресурсы, и умело организовать их использование // Б-ка. – 2002. - № 8. – С. 25-28.

24. Чубукова О.Ю. Экономическая модель предоставления информационных продуктов и услуг // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2002. - № 1. – С. 12-15.

25. Шварцман М.Е. Владельцы электронных ресурсов / М.Е.Шварцман, И.К.Разумова // Б-ка. – 2003. - № 5. – С. 35-37.

26. Шрайберг Я.Л. Интернет-ресуры и услуги для библиотек / Я.Л.Шрайберг [и др.]– М., 2000. – 140 с.

27. Электронные библиотеки: перспективные методы и технологии, электронные коллекции: тр. I Всерос. науч. конф. (Санкт-Петербург, 19-22 окт. 1999 г.) – СПб: Изд-во СПб. ун-та, 1999. – 282 с.

28. Яновский А.М. Информация – товар рыночный // Науч.-техн. информ. Сер.1. – 1999. - № 6. – С. 12-14.

3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа и т.п.:

1. АБИС «Библиотека 4.0».

Автор-составитель : Медведева О.В., преподаватель

СД.Ф.05 ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - овладение студентами знаниями о российской информационной инфраструктуре и организационных основах формирования информационных служб различных типов.

1.2 Задачи курса:

- рассмотреть теоретические основы и методологию информационно-аналитической деятельности;

- раскрыть основные этапы формирования информационной аналитики в России и за рубежом;

- охарактеризовать специфические особенности деятельности основных видов аналитических служб;

- изучить принципы создания информационно-аналитической структуры, особенности ее информационных, кадровых, материальных, финансовых ресурсов;

- проанализировать особенности деятельности информационного аналитика;

- дать представление об основах маркетинга информационной продукции и услуг.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке студента.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- теоретические основы информационно-аналитической деятельности;

- основные вехи развития информационной аналитики в России и за рубежом;

- специфику деятельности основных видов аналитических служб;

- принципы создания информационно-аналитической структуры, особенности ее информационных, кадровых, материальных, финансовых ресурсов;

- специфику работы аналитика, основы маркетинга информационной продукции и услуг.

Студент должен уметь:

- дать анализ деятельности информационных служб различных видов;

- применять на практике основной инструментарий аналитической деятельности;

- осуществлять комплекс мероприятий в рамках маркетинговой компании, в том числе фандрайзинговую программу.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Сущность и история информационно-аналитической деятельности

Раздел 2. Информационно-аналитическая инфраструктура в России

Раздел 3. Создание, управление и экономика информационно-аналитической службы

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Сущность и история информационно-аналитической деятельности

Тема 1. Сущность, структура и задачи информационно-аналитической деятельности

Понятие и сущность информационно-аналитической деятельности (ИАД). Современная информационная аналитика как сложная комплексная деятельность. Сочетание в работе естественного интеллекта, компьютерных технологий, методов математического моделирования процессов и т.п. Структура, задачи и место аналитики в современных интеллектуальных технологиях. Аналитика как средство добывания знаний. Понятийный аппарат. Информационно-аналитическая деятельность как учебная дисциплина.

Семинарское занятие. Место информационно-аналитической деятельности в современных интеллектуальных технологиях.

Тема 2. Методология аналитической деятельности

Роль философии, социологии, логики, математики, экономической науки, информатики, управленческой науки, психологии и др. в формировании современной аналитической школы. Возможности использования методик и моделей системного анализа для исследования социально-политических и экономических процессов, прогнозирования и организации эффективного функционирования систем управления предприятиями (компаниями) на принципах развития, совершенствования процессов принятия управленческих решений. Аналитика как интерфейс между теорией и практикой. Методы активизации мышления. Методы структурирования информации. Методы обработки и анализа числовых данных.

Практическое занятие. Методы активизации мышления.

Тема 3. Закономерности современного информационного рынка

Информационный рынок как сфера взаимодействия спроса и предложения информационной продукции. Бурное развитие информационного рынка в начале 80-х гг. 20 в. как результат внедрения в информационную деятельность прогрессивных технологий и электронной техники. Расширение ассортимента информационной продукции на различных носителях и в различных режимах. Различные организации на информационном рынке: правительственные агентства, коммерческие фирмы, торговые ассоциации, некоммерческие организации (публичные библиотеки, библиотеки университетов, научные институты). Отставание уровня спроса от истинных информационных потребностей как одна из острейших проблем информационного рынка. «Эффект непотребления информации». Различное соотношение технологических, ресурсных или аналитических направлений деятельности фирм. Феномен многоуровневой аналитической переработки исходных информационных ресурсов. Информационно-сырьевые коммуникации: производство, циркуляция и перераспределение информационных потоков в сфере ИАД на рынке аналитики и вне его.

Семинарское занятие. Влияние закономерностей информационного рынка на деятельность аналитических служб.

Тема 4. Становление информационно-аналитических центров на Западе

Формирование информационной аналитики в развитых стран Запада. Эволюционное вызревание, встраивание информационно-аналитических элементов в информационную инфраструктуру общества. Решение организационных, профессионально-кадровых, технологических, социальных проблем становления отрасли.

Семинарское занятие. Специфика решения основных проблем становления информационной аналитики на Западе.

Тема 5. Формирование информационной аналитики в России

Особенности становления российской ИАД как особой отрасли деятельности: кратчайшие сроки, максимальная интенсификации всех процессов и обострение проблем. ИАД как новая отрасль Универсума человеческой деятельности (УЧД). Структурные преобразования в социуме как результат зарождения ИАД: институционализация, профессионализация, технологизация, социализация. Процесс институционализации (организационного оформления) ИАД в начале 90-х гг. 20 в. как результат политических, экономических, социальных реформ. Формирование системы специализированных учреждений, служб, подразделений в составе различных организаций, фирм и ведомств, занимающихся информационной аналитикой в своей области. Профессионализация в области ИАД. Формирование профессионального сообщества и системы профессиональных коммуникаций, кадров специалистов-аналитиков, определение основных каналов миграции специалистов из смежных отраслей, выработка квалификационных требований к профессии аналитика, поиск решений в области профессионального образования.

Семинарское занятие. Структурные преобразования в обществе как результат активизации информационно-аналитической деятельности.

Раздел 2. Информационно-аналитическая инфраструктура в России

Тема 6. Состояние и тенденции развития отечественной информационно-аналитической инфраструктуры

Внутрисистемная реструктуризация ИАД. Инфраструктурность (сквозной характер) аналитики, полицентризм и параллелизм организационных структур. Параметры аналитики как инфраструктурной отрасли: определенные инструментальные характеристики (технологические знания, методика и инструментарий деятельности) и предметное (отраслевое) знание. Ветви организационного древа российской информационно-аналитической деятельности: политическая, коммерческая аналитика, аналитика в помощь региональным государственным структурам, аналитика в СМИ, аналитика в сфере экономической безопасности предпринимательства, стратегического менеджмента, социальная аналитика, зарождающаяся аналитика в сфере электронного бизнеса и т.п.

Семинарское занятие. Тенденции развития информационной инфраструктуры.

Тема 7. Независимые коммерческие информационно-аналитические службы

Проявление инструментального вектора формирования аналитических структур в организации независимых коммерческих информационно-аналитических служб. Обусловленность функций фирмы и типа ее информационно-аналитических продуктов используемой аналитической технологией. Рейтинговые агентства, фирмы (фонды, центры) социологических исследований, информационные агентства, издающие различные дайджесты, бюллетени и т.п., содержащие определенные жанры аналитических материалов. Центры, занимающиеся консалтингом, экспертизой, мониторингом и т.п.

Семинарское занятие. Независимые коммерческие информационные службы: функции, типы продуктов и услуг.

Практическое занятие. Анализ деятельности конкретной независимой коммерческой информационно-аналитической службы.

Тема 8. Фирмы, разрабатывающие компьютерные технологии со встроенными аналитическими функциями

Фирмы, специализирующиеся на разработке компьютерных технологий со встроенными аналитическими функциями, обеспечивающими анализ, экспертную оценку данных. Несколько сценариев выхода подобных фирм на аналитический рынок. ИТ-сценарий: фирма – поставщик аналитических компьютерных систем. Дополнительный комплекс услуг: ИТ + ресурсы, ИТ + консалтинг (обучение персонала, внедрение и сопровождение). Выполнение обеспечивающих функций, способствующих ускоренной технологизации сферы ИАД.

Сценарий: ИТ + ресурсы + выходная аналитика. Эволюция «технологической» фирмы по линии усложнения функций. Производство аналитических продуктов на имеющейся технической и «сырьевой» (информационные ресурсы) базе.

«Ресурсные» фирмы, торгующие фактографической, полнотекстовой информацией, дочерние коммерческие структуры бюджетных ведомств, создающих или концентрирующих информационные массивы.

Семинарское занятие. Роль фирм, специализирующихся на разработке компьютерных технологий со встроенными аналитическими функциями, в отечественной информационной инфраструктуре.

Практическое занятие. Анализ деятельности конкретной фирмы, специализирующейся на разработке компьютерных технологий со встроенными аналитическими функциями.

Тема 9. Фирмы, специализирующиеся на проблемах экономической безопасности предпринимательства

Информационно-аналитическое обеспечение бизнеса. Предпринимательская деятельность как взаимодействие со средой. Факторы среды, влияющие на бизнес. Изучение среды, конкурентов, своего предприятия как элементы информационно-аналитического обеспечения бизнеса.

Фирмы, специализирующиеся на проблемах экономической безопасности предпринимательства. Службы экономической безопасности в государственных и негосударственных организациях. Общие принципы организации подобных фирм или служб (их организационных структур, видов услуг и т.п.). Трансферт специализированных средств (технологий, кадров, информационных ресурсов) из силовых структур в гражданское общество. Принцип деятельностной дифференциации-интеграции. Формирование информационно-аналитических подразделений внутри служб экономической безопасности. Создание фирм-холдингов с присоединением аналитических структур извне.

Семинарское занятие. Принципы организации фирм, специализирующихся на проблемах экономической безопасности бизнеса.

Практическое занятие. Анализ деятельности фирмы, специализирующейся на проблемах экономической безопасности предпринимательства.

Тема 10. Центры ситуационного анализа как элементы цикла социального управления

Связь аналитики и управленческой деятельности. Информационно-аналитическая функция как важный компонент управления, инструмент власти. Проблема принятия решения. Разработка и анализ управленческих решений. Концептуализация проблемы. Оценивание эффективности. Технологии прогнозирования. Латентное развитие аналитики во властных структурах в течение многих веков. Современные аналитические службы, отделы, должности, созданные для сбора, анализа информации и выработки вариантов управленческих решений (сценариев). Возникновение встроенных (либо функционально связанных) аналитических служб как результат симбиоза управления и аналитики. Центры ситуационного анализа (ЦСА) - службы, осуществляющие информационный мониторинг природных, техногенных и сложных социальных систем. Текущий контроль за динамикой социальной сферы: наблюдение за изменением параметров, выявление их отклонений от штатных значений, прогнозирование развития. Информационный анализ выявленных в ходе мониторинга закономерностей. Разработка сценариев управления кризисными и проблемными ситуациями в управляемой сфере.

Формирование целостного условно-замкнутого цикла социального управления. Социальная система (объект управления). Телекоммуникационные каналы. Деятельность центра ситуационного анализа. Регистрация поступающих данных, их многоаспектная обработка, визуализация выявленных закономерностей. Интеллектуальный анализ и интерпретация с помощью встроенных экспертно-аналитических технологий и естественного интеллекта. Разработка прогнозов, сценариев управленческих решений.

Осуществление обратной связи с управляемой социальной системой. Новый цикл мониторинга с учетом результатов управляющих воздействий.

Семинарское занятие. Информационная аналитика как компонент управления.

Практическое занятие. Анализ деятельности центра ситуационного анализа фирмы.

Тема 11. Место органов ГСНТИ в информационно-аналитической инфраструктуре России

Система библиотечно-библиографических учреждений и Государственная система научно-технической информации (ГСНТИ). Решение данными структурами в ограниченных рамках информационно-аналитических задач. Кадры специалистов, владеющих технологическим знанием аналитического характера.

Предпосылки включения ГСНТИ в информационно-аналитическую инфраструктуру. Выполнение крупнейшими библиотеками и ведущими центрами НТИ заказов на обзоры публикаций по актуальным проблемам в плане информационной поддержки государственных проектов, целевых программ и т.п. Издание органами НТИ обзорных материалов в форме дайджестов, сборников реферативных переводов. Попытки в ряде центров НТИ экспериментальной и «промышленной» эксплуатации информационных систем с элементами встроенных аналитических функций.

Идея создания аналитических подразделений в рамках служб НТИ, формирования нового ассортимента аналитических услуг, появления новых приоритетных тем и новых пользователей и т.п. Декларативный характер аналитических услуг ныне действующих организаций (служб), входящих в систему НТИ.

Семинарское занятие. Проблемы осуществления аналитической деятельности службами НТИ.

Практическое занятие. Проанализируйте ассортимент аналитических услуг ИНИОН.

Тема 12. Место библиотек в информационно-аналитической инфраструктуре России

Размежевание функций между системой библиотек и ГСНТИ. Недостаточная реализация библиотеками на уровне современных требований и технологий своих информационных и аналитических возможностей. Закрепление за системой служб НТИ более прогрессивных форм и методов информационного обслуживания.

Аналитика в работе крупнейших библиотек – баз для создания звеньев ГСНТИ. Деятельность ЦООНТИ «Информкультура» в структуре РГБ; ФБОН в составе ИНИОН; ГПНТБ как элемента ГСНТИ.

Семинарское занятие. Информационно-аналитическая деятельность как одна из функций крупнейших библиотек.

Практическое занятие. Анализ информационно-аналитической работы ГПНТБ.

Раздел 3. Создание, управление и экономика информационно-аналитической службы

Тема 13. Организация информационно-аналитической службы

Принципы организации аналитической деятельности. Разработка организационной структуры аналитического подразделения. Функции информационно-аналитической службы. Аналитика как инфраструктурная отрасль, функционально укорененная в обеспечиваемых сферах. Мультидеятельностный генезис и полиструктурность организации. Организация работы аналитической фирмы. Внутреннее разделение труда, построение технологической цепочки. Процесс планирования информационно-аналитической работы как вида управленческой деятельности (структура и принципы). Организационно-правовой статус информационно-аналитических служб.

Семинарское занятие. Организация аналитической деятельности.

Тема 14. Информационные ресурсы аналитической службы

Большие информационные потоки как причина возникновения потребности в аналитических службах. Особая важность информационного обеспечения информационно-аналитической деятельности. Правовое регулирование процессов получения, хранения и распространения информации. Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации». Накопление информации как один из этапов ИАР. Структура процесса накопления информации. Принципы и структура формирования досье. Банки данных и специализированные учеты. Использование новых информационных технологий. Информационные системы и комплектование информационной базы, предназначенной для решения конкретных задач. Требования к информации, включаемой в базы данных: «отжатость», структурированность и т.д.

Информационно-технологическое обеспечение аналитической службы. Наличие компьютеров, сетей и средств связи, а также программной среды, позволяющей накапливать, обрабатывать и искать необходимую информацию в автоматизированном режиме.

Практическое занятие. Анализ специфики информационных ресурсов аналитических служб.

Тема 15. Кадровые и материальные ресурсы информационной службы

Системная интеграция, встроенность аналитических центров в ту деятельность, которую они обслуживают как условие успешного функционирования аналитической службы. Назначение на должности глав направлений специалистов, пользующихся доверием руководителей, полноправных участников принятия решений. Современный портрет информационного аналитика – практика. Стратегия адаптации в аналитике профмигрантов из силовых ведомств, научно-исследовательских учреждений и КБ, бюджетных организаций. Использование мигрантами умения работать с аналитическими или информационными технологиями, знания предметной области.

Привлечение экспертов для аналитической работы. Список приглашаемых экспертов. Наибольшая вероятность трудоустройства молодого специалиста на участки сбора, обработки и поиска информации. Подготовка выходных аналитических продуктов, аналитическое сопровождение бизнес-проектов, управленческих решений, стратегическая аналитика как прерогатива высококвалифицированных аналитиков-профессионалов.

Менеджмент кадровых ресурсов информационно-аналитической службы: формирование штатов, системы оплаты труда сотрудников. Обеспечение информационных служб материальными ресурсами: снабжение, хранение, учет, оценка.

Средства автоматизации ИАД: средства сбора информации, средства хранения данных, экспертные системы, системы искусственного интеллекта и интеллектуального анализа данных, средства структурирования и визуализации данных, системы гибридного интеллекта, средства снижения размерности массива измерений, инструментальные средства представления и доведения результатов ИАД. Информационно-правовое обеспечение кадровых и материальных ресурсов информационной службы.

Семинарское занятие. Менеджмент кадровых ресурсов информационно-аналитической службы.

Тема 16. Профессиональные требования к информационному аналитику

Аналитик как эксперт в своей области. Главная задача аналитика-профессионала – аттрактивное для заказчика описание исследуемого предмета и поиск ранее не известных путей решения проблемы. Задачи профессиональной деятельности референта-аналитика - оценка современного состояния и выявление тенденций развития объекта на основе анализа и синтеза известной информации об объекте, создание информационных продуктов и услуг аналитического характера.

Аналитика как деятельность, предполагающая синтез трех компонентов: владение аналитическими методами (функциональный компонент), знание предметной области (отраслевой компонент) и определенный тип одаренности, структуры личности (личностный компонент). Личностная одаренность, предрасположенность к выполнению аналитической работы: совокупность свойств интеллекта, развитая интуиция, системное мышление, психологическая устойчивость к стрессам информационного генезиса (способность продуктивно действовать в условиях неопределенности, неполноты, избытка, дефицита, противоречивости информации и т.п.).

Необходимость трехкомпонентной структуры профессиональной подготовки (функциональной, предметной, личностной). Специфика работы аналитика в различных сферах деятельности.

Семинарское занятие. Основные компоненты информационной работы и профессиограмма аналитика.

Тема 17. Карьера референта-аналитика

Область профессиональной деятельности референта-аналитика - информационная и библиографическая наука и практика, объекты – документно-информационные ресурсы общества, различные группы потребителей информации.

Информационные центры, специализированные библиотеки или информационно-аналитические отделы различного назначения, органы управления, правоохранительные органы, экономические, банковские, налоговые учреждения, учебные заведения, общественные организации, ассоциации и объединения, предприятия различной организационно-правовой формы, в различных отраслях хозяйства страны как области приложения знаний референта-аналитика.

Основные направления профессиональной деятельности референта-аналитика: производственно-практическая, включая управленческую; методическая; экспертно-консультационная; научно-исследовательская.

Виды деятельности референта-аналитика - аналитико-синтетическая переработка информации, создание и ведение баз данных, информационное моделирование объектов, информационное сопровождение процессов профессиональной деятельности, управление информационными ресурсами различных учреждений.

Семинарское занятие. Основные направления профессиональной деятельности референта-аналитика.

Тема 18. Методика работы аналитика над поставленной проблемой

Уровни информационно-аналитической деятельности: информационно-технологический, информационный и аналитический. Этапы работы аналитика с информацией: сбор информации; анализ выявленных сведений с использованием одной или нескольких аналитических информационных технологий; личный творческий вклад в анализируемую проблему. Сбор новой информации по проблеме как первый этап работы аналитика. Формулировка информационной потребности и информационного запроса. Процедура определения показателей сбора информации, ее классификации. Наличие в арсенале аналитика высокоэффективных технологий сбора информации с использованием возможностей автоматизированных информационно-поисковых систем (АИПС) и баз данных (БД). Анализ полученной от информационной системы релевантной информации. Выделение пертинентной информации.

Формализованные методики анализа информации: технологии контент-анализа, статистической обработки данных, многофакторного анализа, современные системы моделирования и анализа ситуаций, разработка сценариев решений, визуализация данных и закономерностей, использование больших массивов данных, специализированных информационных ресурсов. Работа с информационной системой с использованием АИПС, имеющих встроенные информетрические блоки. Получение информации, формально не являющейся релевантной, но пертинентной для аналитика. Вычленение таких документов АИПС путем подсчета статистических данных по совместной встречаемости терминов и др. Этап автокоммуникации: возникновение у аналитика собственных мыслей, идей, информации, изначально не присутствующих в использовавшихся документах. Разработка аналитического обзора, аналитической справки, прогноза, практических рекомендаций и т.д. как завершающий этап цикла подготовки аналитических материалов.

Семинарское занятие. Основные этапы аналитической работы.

Практическое задание. Технологии контент-анализа.

Тема 19. Личный творческий вклад аналитика в исследуемую проблему

Формирование специалистом-аналитиком собственного видения исследуемого вопроса на основе комплекса имеющихся у него знаний. Этап личного творческого вклада в анализируемую проблему как наименее изученный современной информационной наукой. Личный творческий вклад как одно из условий создания работ высочайшего уровня. Методология научно-технического творчества (НТТ).

Практическое занятие. Использование методологии научно-технического творчества в аналитической работе.

Тема 20. Финансовые ресурсы информационной службы

Формирование финансовых ресурсов информационной службы. Бюджетные средства. Оптимизация цен на товары и услуги, производимые информационной фирмой. Функционально-стоимостный анализ информационной продукции и услуг. Определение платежеспособности основных групп потребителей.

Концепция цены, включающая два разных типа цены: цену в денежном выражении и общественную цену. Основные факторы, влияющие на расчет цен на товары и услуги: размер спроса, финансовые результаты и анализ затрат, влияние конкуренции. Распределение средств в рамках различных направлений деятельности информационной службы.

Семинарское занятие. Распределение финансовых средств в рамках информационной службы.

Тема 21. Фандрайзинг

Необходимость поиска информационной службой добровольных пожертвований в условиях информационного кризиса. Основные направления фандрайзинга. Государственные органы, сфера промышленности и бизнеса как потенциальное поле для фандрайзинговой компании информационной фирмы. Подготовка и проведение фандрайзинговой компании: анализ внешней среды и своих возможностей, поиск потенциальных спонсоров, выделение наиболее вероятных дарителей, составление прошения. Ежегодные мероприятия по сбору средств, лотереи и др.

Практическое занятие. Методика проведения фандрайзинговой компании. Составление прошения.

Тема 22. Информационное предпринимательство. Маркетинг информационной продукции

Функции маркетинга. Особенности рынка информационной продукции. Маркетинг как главный фактор информационного бизнеса, определяющий стратегию деятельности информационной фирмы. Маркетинговая система, при которой в основе принятия управленческих решений лежит информация о рынке. Информация как неубывающий и воспроизводимый ресурс общества. Информационная индустрия. Маркетинг услуг. Основные параметры информационного обслуживания: содержательность (информативность), оперативность, качество обслуживания, цена и др.

Особенности информации как товара. Товарные характеристики информационного продукта: оперативность, форма предоставления, целенаправленность и др. Маркетинг как процесс создания ценности информационного продукта с учетом оптимального выбора времени, места и форм использования. Маркетинговая стратегия и планирование. Сегментирование рынка. Основные элементы плана маркетинга. Маркетинговые исследования: сущность, виды, подготовка, основные этапы проведения.

Анализ процесса предоставления информационной услуги. Различные уровни концепции товара. Жизненный цикл товара. Развитие новых технологий и модернизация средств распространения информационных товаров: факсимильная связь, электронная почта, спутниковая связь.

Семинарское занятие. Маркетинг как главный фактор информационного бизнеса.

Тема 23. Оценка эффективности деятельности информационно-аналитической службы

Понятие эффективности ИАД. Информационная деятельность как предпосылка получения фирмой прибыли и преодоления кризисных ситуаций. Основные направления экономического анализа работы информационной структуры. Рентабельность. Оценка эффективности деятельности информационно-аналитической службы. Количественные и качественные критерии эффективности.

Практическое занятие. Методика оценки эффективности информационно-аналитической деятельности.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел I. Сущность и история информационно-аналитической деятельности

Тема 1. Сущность, структура и задачи информационно-аналитической деятельности

Контрольные вопросы:

1. Какова сущность информационной аналитики как сложной комплексной деятельности?

2. Каковы специфические возможности аналитики с точки зрения добывания знаний?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте пропорциональное соотношение роли естественного интеллекта и компьютерных технологий в информационно-аналитической деятельности.

Тема 2. Методология аналитической деятельности

Контрольные вопросы:

1. Какие научные дисциплины имеют методологическое значение для информационно-аналитической деятельности?

2. Какова роль психологии в формировании современной аналитической школы?

Задание для самостоятельной работы. Оцените потенциал математических методов для оптимизации информационно-аналитической деятельности.

Тема 3. Закономерности современного информационного рынка

Контрольные вопросы:

1. Какова взаимосвязь развития электронной техники и формирования информационного рынка?

2. Что такое «эффект непотребления информации»?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте феномен многоуровневой переработки исходных информационных ресурсов как одну из особенностей информационного рынка.

Тема 4. Становление информационно-аналитических центров на Западе

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные вехи формирования информационно-аналитической деятельности в странах Запада?

2. Каким образом происходило становление основных информационно-аналитических центров за рубежом?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте специфику западной информационной аналитики с целью выяснения, что было бы полезно перенести на российскую почву.

Тема 5. Формирование информационной аналитики в России

Контрольные вопросы:

1. Почему организационное оформление информационной аналитики произошло в России в 90-е гг. XX в.?

2. Каковы закономерности формирования отечественной информационной аналитики?

Задание для самостоятельной работы. Изучите процессы профессионализации в области информационно-аналитической деятельности.

Раздел 2. Информационно-аналитическая инфраструктура в России

Тема 6. Состояние и тенденции развития отечественной информационно-аналитической инфраструктуры

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается специфика современного этапа формирования отечественной информационной инфраструктуры?

2. Каковы особенности аналитики в СМИ?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте инструментальные характеристики аналитики как инфраструктурной отрасли.

Тема 7. Независимые коммерческие информационно-аналитические службы

Контрольные вопросы:

1. Каковы функции независимых коммерческих информационных служб?

2. В чем специфика деятельности данных служб по сравнению с другими элементами отечественной информационной инфраструктуры?

Задание для самостоятельной работы. Рассмотрите аналитические технологии, используемые в деятельности независимых коммерческих информационно-аналитических служб.

Тема 8. Фирмы, разрабатывающие компьютерные технологии со встроенными аналитическими функциями

Контрольные вопросы:

1. Какие существуют сценарии выхода на информационный рынок фирм, специализирующихся на разработке компьютерных технологий со встроенными аналитическими функциями?

2. Каким образом фирмы, разрабатывающие компьютерные технологии, выполняют обеспечивающие функции по отношению к другим элементам информационной инфраструктуры?

Задание для самостоятельной работы. Изучите специфику работы фирм, строящих работу по сценарию «ИТ+консалтинг».

Тема 9. Фирмы, специализирующиеся на проблемах экономической безопасности предпринимательства

Контрольные вопросы:

1. Какие факторы среды влияют на бизнес и требуют информационного анализа?

2. Какие фирмы специализируются на проблемах экономической безопасности бизнеса?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте основные элементы информационно-аналитического обеспечения предпринимательства.

Тема 10. Центры ситуационного анализа как элементы цикла социального управления.

Контрольные вопросы:

1. Каким образом формировалась аналитика внутри властных структур?

2. Каковы основные элементы цикла социального управления?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте существующие технологии прогнозирования.

Тема 11. Место органов ГСНТИ в информационно-аналитической инфраструктуре России

Контрольные вопросы:

1. Какими знаниями аналитического характера владеют сотрудники служб НТИ?

2. Какие услуги аналитического характера оказывали и оказывают подразделения системы ГСНТИ?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте информационно-аналитический потенциал ГСНТИ.

Тема 12. Место библиотек в информационно-аналитической инфраструктуре России

Контрольные вопросы:

1. В чем причины недостаточной реализации библиотеками своего информационно-аналитического потенциала?

2. Насколько методы информационного и библиотечно-библиографического обслуживания соответствуют параметрам информационно-аналитической деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Рассмотрите различные точки зрения специалистов на реальные возможности включения библиотек в информационно-аналитическую инфраструктуру.

Раздел 3. Создание, управление и экономика информационно-аналитической службы

Тема 13. Организация информационно-аналитической службы. Планирование деятельности

Контрольные вопросы:

1. В чем заключаются принципы организации аналитической деятельности?

2. В чем причина полиструктурной организации аналитики как инфраструктурной отрасли?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте структуру и принципы планирования информационно-аналитической деятельности.

Тема 14. Информационные ресурсы аналитической службы

Контрольные вопросы:

1. В чем одна из важнейших первопричин возникновения потребности в аналитических службах?

2. Какова структура процесса накопления информации?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» с точки зрения регулирования информационно-аналитической деятельности.

Тема 15. Кадровые и материальные ресурсы информационной службы

Контрольные вопросы:

1. Почему встроенность аналитических центров в обслуживаемую деятельность является необходимым условием их функционирования?

2. Каковы возможности трудоустройства молодого специалиста – аналитика?

Задание для самостоятельной работы. Изучите информационно-правовое обеспечение кадровых и материальных ресурсов информационной службы.

Тема 16. Профессиональные требования к информационному аналитику

Контрольные вопросы:

1. Какие задачи решает аналитик в процессе своей работы?

2. Какие черты характера должны быть присущи человеку, выбравшему профессию аналитика?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте пропорциональное соотношение в деятельности аналитика функционального, отраслевого и личностного компонентов.

Тема 17. Карьера референта-аналитика

Контрольные вопросы:

1. Какова область профессиональной деятельности аналитика?

2. Какие виды деятельности референта-аналитика Вы знаете?

Задание для самостоятельной работы. Раскройте особенности работы референта-аналитика в различных отраслях хозяйства и учреждениях.

Тема 18. Методика работы аналитика над поставленной проблемой

Контрольные вопросы:

1. Какая информация является формально не релевантной, но пертинентной для аналитика? Как ее получить?

2. Какие существуют формализованные методики анализа информации?

Задание для самостоятельной работы. Изучите процедуру определения показателей сбора информации в процессе аналитической работы.

Тема 19. Личный творческий вклад аналитика в исследуемую проблему

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается роль этапа автокоммуникации в процессе аналитической работы?

2. Какие профессиональные и личностные качества необходимы аналитику для успешного осуществления этапа автокоммуникации?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте бюджет времени, отведенный на работу с конкретной проблемой, и скажите, какой хронологический период должен идти на этап личного творчества аналитика.

Тема 20. Финансовые ресурсы информационной службы

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные каналы финансовых поступлений в аналитическую службу?

2. Какие факторы влияют на расчет цен на информационную продукцию?

Задание для самостоятельной работы. Изучите функционально-стоимостный анализ информационной продукции и услуг.

Тема 21. Фандрайзинг

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности основных направлений фандрайзинга?

2. Как ведется поиск потенциальных спонсоров?

Задание для самостоятельной работы. Оцените возможности использования различных мероприятий по сбору средств в рамках деятельности информационных структур разных типов.

Тема 22. Информационное предпринимательство. Маркетинг информационной продукции

Контрольные вопросы:

1. Каким образом товар, предоставляемый информационной службой, связан с товаром в физическом выражении?

2. Какой уровень платы за пользование услугами информационной фирмы будет способствовать росту их популярности?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте, на каком этапе жизненного цикла находятся следующие информационные товары: энциклопедии, книги в обложке, перфокарты, обеспечение подборками информации, тезаурусы, банки данных, видеокассеты, карточные каталоги.

Тема 23. Оценка эффективности деятельности информационно-аналитической службы

Контрольные вопросы:

1. От чего зависит эффективность деятельности информационно-аналитических служб?

2. Каковы составляющие понятия «эффективность» применительно к информационно-аналитической деятельности?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте качественные критерии эффективности информационной работы.

4. Примерная тематика рефератов и курсовых работ

1. Современный портрет информационного аналитика.

2. Правовое регулирование процессов получения, хранения и распространения информации.

3. Организационно-правовой статус информационно-аналитических служб.

4. Информационная аналитика в деятельности крупнейших отечественных библиотек.

5. История развития информационной аналитики в деятельности различных подразделений системы ГСНТИ.

6. Связь аналитики и управленческой деятельности.

7. Информационно-аналитическое обеспечение бизнеса.

8. Деятельности рейтинговых агентств.

9. Роль и место различных ветвей организационного древа информационной аналитики в ее инфраструктуре.

10. Информационная аналитика как новая отрасль Универсума человеческой деятельности.

11. Развитие информационной аналитики на Западе.

12. Соотношение технологических, ресурсных и аналитических направлений деятельности информационных фирм.

13. Использование методик системного анализа для исследования социально-политических и экономических процессов.

14. Библиографическая практика как область профессиональной деятельности референта-аналитика.

15. Использование в аналитической деятельности АИПС, имеющих встроенные информетрические блоки.

16. Этап автокоммуникации в аналитической работе.

17. Фандрайзинг в информационных структурах различных типов.

18. Товарные характеристики информационного продукта.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Сущность информационно-аналитической деятельности.

2. Информационно-аналитическая деятельность как учебная дисциплина.

3. Методологическая основа информационно-аналитической деятельности.

4. Аналитика как интерфейс между теорией и практикой.

5. Становление отечественного информационного рынка.

6. Основные закономерности функционирования информационного рынка.

7. Закономерности развития информационной деятельности в странах Запада.

8. Становления российской информационной аналитики.

9. Структурные преобразования в социуме как результат зарождения ИАД.

10. Параметры аналитики как инфраструктурной отрасли.

11. Элементы организационной структуры российской информационно-аналитической деятельности.

12. Деятельность независимых коммерческих информационно-аналитических служб.

13. Деятельность фирм, специализирующихся на разработке компьютерных технологий со встроенными аналитическими функциями.

14. Сущность информационно-аналитического обеспечения бизнеса.

15. Деятельность фирм, специализирующихся на проблемах экономической безопасности предпринимательства.

16. Разработка и анализ управленческих решений.

17. Деятельность Центров ситуационного анализа внутри фирм.

18. Роль органов ГСНТИ в современной информационно-аналитической деятельности.

19. Место библиотек в информационной инфраструктуре России.

20. Аналитика в деятельности крупнейших отечественных библиотек.

21. Организационная структура аналитических подразделений.

22. Планирование информационно-аналитической работы.

23. Информационное обеспечение аналитики.

24. Основные виды информационных ресурсов аналитических служб.

25. Штат информационно-аналитической службы.

26. Материальные ресурсы информационной службы.

27. Профессиональные требования к информационному аналитику.

28. Основные направления профессиональной деятельности референта-аналитика.

29. Характеристика основных этапов работы аналитика с информацией.

30. Специфика этапа автокоммуникации в информационно-аналитической деятельности.

31. Формирование финансовых ресурсов информационной службы.

32. Основные направления фандрайзинга.

33. Подготовка и проведение фандрайзинговой компании.

34. Маркетинговая система в информационной деятельности.

35. Информация как товар.

36. Критерии эффективности деятельности информационной службы.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

Лекции

Семинары

Раздел 1. Сущность и история информационно-аналитической деятельности

1

Тема 1. Сущность, структура и задачи информационно-аналитической деятельности

6

2

2

2

2

Тема 2. Методология аналитической деятельности

16

4

4

8

3

Тема 3. Закономерности современного информационного рынка

10

2

2

6

4

Тема 4. Становление информационно-аналитических центров на Западе

12

2

2

8

5

Тема 5. Формирование информационной аналитики в России

14

2

4

8

Раздел 2. Информационно-аналитическая инфраструктура в России

6

Тема 6. Состояние и тенденции развития отечественной информационно-аналитической инфраструктуры

8

2

2

4

7

Тема 7. Независимые коммерческие информационно-аналитические службы

18

4

4

10

8

Тема 8. Фирмы, разрабатывающие компьютерные технологии со встроенными аналитическими функциями

18

4

4

10

9

Тема 9. Фирмы, специализирующиеся на проблемах экономической безопасности предпринимательства

18

4

4

10

10

Тема 10. Центры ситуационного анализа как элементы цикла социального управления

18

4

4

10

11

Тема 11. Место органов ГСНТИ в информационно-аналитической инфраструктуре России

16

2

4

8

12

Тема 12. Место библиотек в информационно-аналитической инфраструктуре России

16

2

6

8

Раздел 3. Создание, управление и экономика информационно-аналитической службы

13

Тема 13. Организация информационно-аналитической службы

14

4

4

6

14

Тема 14. Информационные ресурсы аналитической службы

22

8

4

10

15

Тема 15. Кадровые и материальные ресурсы информационной службы

14

4

4

6

16

Тема 16. Профессиональные требования к информационному аналитику

22

6

6

10

17

Тема 17. Карьера референта-аналитика

12

4

2

6

18

Тема 18. Методика работы аналитика над поставленной проблемой

28

8

8

12

19

Тема 19. Личный творческий вклад аналитика в исследуемую проблему

22

6

6

10

20

Тема 20. Финансовые ресурсы информационной службы

10

2

2

6

21

Тема 21. Фандрайзинг

20

4

6

10

22

Тема 22. Информационное предпринимательство. Маркетинг информационной продукции

14

4

4

6

23

Тема 23. Оценка эффективности деятельности информационно-аналитической службы

8

2

2

4

ИТОГО:

356

78

80

178

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Ващекин Н.П. Научно-информационная деятельность: филос.-методол. проблемы / Н.П.Ващекин. – М.: Мысль, 1984. – 204 с.

2. Демидов В.В. Информационно-аналитическая работа: учеб. пособие / В.В.Демидов. – Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 111с.

3. Российская энциклопедия информации и телекоммуникации. – 2-е изд. – М.: АОМБИТ, 1995.

4. Сляднева Н.А. Информационно-аналитическая деятельность. Проблемы и перспективы // Информ. ресурсы России. – 2001. - №2 (57).

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис / Д.И.Блюменау; АН СССР. – Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1989. – 188 с.

2. Бородкин Л.И. Историческая информатика: этапы развития // Новая и новейшая история. – 1997. - № 1. – С. 3-22.

3. Брежнева В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В.В.Брежнева, В.А.Минкина. – СПб.: Профессия, 2004. – 303 с. – (Б-ка).

4. Ващекин П. О понятии «информационный маркетинг» // Специалист. – 1993. - № 4. – С. 79.

5. Герасимов Б.М. Подготовка информационных работников в условиях перехода к рынку / Б.М.Герасимов, А.Г.Романенко, О.Ф.Самойлюк // НТИ. Сер.1. – 1992. - № 6. – С. 19-20.

6. Зеегер Т. Развитие информационного менеджмента в Германии // Проблемы теории и практики управления. – 1992. - № 1. – С. 90-96.

7. Идрисов А.Б. Информационно-аналитическое обеспечение инновационно-инвестиционных программ // НТИ. Сер.1. – 1995. - № 6. – С. 33-34.

8. Информационный рынок в России / ВИНИТИ. – М., 1996. – 293 с., 58 табл.

9. Казаков Е.А. Информационно-аналитическое обеспечение органов власти // НТИ. Сер.1. – 1992. - № 3-4. – С. 67.

10. Коган В.З. Человек в потоке информации / В.З.Коган.– Новосибирск: Наука, 1981. – 186 с.

11. Куликовский Л.Ф. Творческие основы информационных процессов: учеб. пособие / Л.Ф.Куликовский, В.В.Мотов.– М.: Высш. шк., 1987. – 248 с.

12. Майоров С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг / С.И.Майоров. – М: Фин. и стат., 1993. – 128 с.

13. Материалы Второй международной конференции экспертов и аналитиков России, СНГ и зарубежных фирм // НТИ. Сер.1. – 1999. - № 1, 2.

14. Мелюхин И.С. ИАД как она есть // Информ. ресурсы России. – 1999. - № 1.

15. Михнова И.Б. Библиотека как информационный центр для населения: проблемы и их решения: практ. пособие / И.Б.Михнова.– М.: Либерея, 2000. – 128 с.

16. Молоткова Н.В. Методические основы проектирования системы професиональной подготовки специалиста сферы информационного бизнеса / Н.В.Молоткова; под науч. ред. А.Л.Денисовой. – М.: Машиностроение-1, 2002. – 104 с.

17. Остапов А.И. Библиотечная когнитология: монография / А.И.Остапов; под. ред. И.А.Саяпиной. – Краснодар, 1995. – 331 с.

18. Соколов Ю.А. Цена информации в условиях рынка // НТИ. Сер.1. – 1993. – № 5. – С. 16-17.

19. Тамбовцев В.Л. Пятый рынок: экономические проблемы производства информации / В.Л.Тамбовцев.– М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993. – 127с.

20. Хорошилов А.В. Мировые информационные ресурсы: учеб. пособие для вузов / А.В.Хорошилов, С.Н.Селетков. – СПб.: Питер, 2004. – 176 с. – (Учеб. пособие).

21. Черных Д.В. Становление фирмы, предлагающей программные продукты на информационный рынок России и СНГ // НТИ. Сер.1. – 1992. - № 3-4. – С. 62-64.

22. Чистяков В.М. Проблемы информационного обеспечения муниципальных органов / В.М.Чистяков, Б.М.Герасимов // НТИ. Сер.1. – 1992. - № 3-4. – С. 36-38.

Автор-составитель : Балашова Е.Н., к.и.н., старший преподаватель

СД.Ф.06 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обеспечить овладение студентами комплексом теоретических знаний об интеллектуальных информационных системах, а также знаниями, умениями и навыками информационного моделирования.

1.2 Задачи курса:

- ориентировать студентов в проблематике искусственного интеллекта;

- обеспечить освоение студентами комплекса знаний о сущности, структуре и видах, назначении и разработке интеллектуальных информационных систем;

- обеспечить освоение методики проектирования базы знаний интеллектуальной информационной системы;

- познакомить с особенностями работы с ЭС как программами для ЭВМ.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Референт-аналитик информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- виды, структуру и режимы использования ЭС;

- особенности различных моделей представления знаний;

- теоретические аспекты извлечения и структурирования знаний.

Студент должен уметь:

- оперировать терминологией искусственного интеллекта;

- осуществлять анализ баз данных и извлекать знания путем использования различных видов коммуникативных и текстологических методов с целью последующей разработки базы знаний ЭС;

- осуществлять структурирование знаний с использованием различных моделей представления знаний;

- выступать в качестве пользователя ЭС.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Интеллектуальные информационные системы: эволюция, виды, структура

Раздел 2. Разработка экспертных систем

Раздел 3. Инженерия знаний

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура курса.

Интеллект как совокупность познавательных функций индивида. Модели творческой деятельности: эвристическая, ассоциативная, гипотезы. Функции интеллекта. Искусственный интеллект как направление информатики, его объект, цель и задачи. Экспертные системы (ЭС) как компьютерная программа, моделирующая рассуждения человека-эксперта.

Раздел 1. Интеллектуальные информационные системы: эволюция, виды, структура

Тема 2. История искусственного интеллекта

Идея моделирования человеческого разума в древней литературе и философии. Раймонд Луллий – родоначальник искусственного интеллекта. Работы Лейбница и Декарта. Н. Винер и возникновение кибернетики. Зарождение нейрокибернетики как одного из направлений искусственного интеллекта. Розенблатт и Мак-Каллок – создатели первых нейросетей. Возникновение нейрокомпьютера. Подходы к созданию нейросетей: аппаратный, программный, гибридный.

Кибернетика «черного ящика» - направление, противоположное нейрокибернетике. Основные подходы: модель лабиринтного поиска, эвристическое программирование, использование методов математической логики.Доклад Лайтхилла и приостановка исследований в Европе. Первые экспертные системы в США. Исследования в области искусственного интеллекта в Японии. Искусственный интеллект как одна из наиболее перспективных областей информатики.

Тема 3. История искусственного интеллекта в России

А.А.Ляпунов – один из основателей российской кибернетики. Семинар «Автоматы и мышление». Программы 1960-х гг. Деятельность Ленинградского отделения математического института им. Стеклова. Зарождение «ситуационного управления» как аналога западного «представления знаний». Деятельность Научного совета по проблеме «Искусственный интеллект». Создание Ассоциации искусственного интеллекта.

Семинарское занятие. Искусственный интеллект: фантазия или реальность.

Тема 4. Основные направления исследований в области искусственного интеллекта

Представление знаний и разработка систем, основанных на знаниях как основное направление в области изучения искусственного интеллекта. Программное обеспечение систем искусственного интеллекта как направление, связанное с разработкой языков для решения интеллектуальных задач. Разработка естественно-языковых интерфейсов и машинный перевод как одно из популярных направлений в исследованиях. Современные модели машинного перевода: применение «языков-посредников», ассоциативный поиск, структурный подход. Создание интеллектуальных роботов. Структура роботов. Типология роботов по структуре и функциональным возможностям. Значение развития средств вычислительной техники для создания интеллектуальных роботов.

Обучение и самообучение как одна из активно развивающихся областей искусственного интеллекта. Распознавание образов как направление, тесно связанное с нейрокибернетикой. Разработка новых архитектур компьютеров. Игры и машинное творчество как коммерческое направление искусственного интеллекта.

Семинарское занятие. Основные направления исследований в области искусственного интеллекта.

Тема 5. Структура и режимы использования ЭС

Обязательные элементы ЭС: пользователь, инженер по знаниям, эксперт, интерфейс пользователя, база знаний, решатель, подсистема объяснений, интеллектуальный редактор базы знаний. Режим приобретения знания как общение через посредничество инженера по знаниям. Деятельность в режиме консультации.

Тема 6. Классификация ЭС

Основания деления: тип решаемой задачи, связи с реальным временем, тип ЭВМ, степень интеграции с другими программами. Типы решаемых задач: интерпретация данных, диагностика, мониторинг, проектирование, прогнозирование, планирование, обучение, управление, поддержка принятия решений. Системы, решающие задачи анализа, и системы, решающие задачи синтеза. Виды ЭС по связи с реальным временем: статические, квазидинамические, динамические. Виды ЭС по типу ЭВМ: для стратегически важных задач на суперЭВМ, на ЭВМ средней производительности, на символьных процессорах и рабочих станциях, на мини ЭВМ, на ПК. Виды ЭС по степени интеграции: автономные, гибридные.

Тема 7. Данные и знания. Система знаний

Разграничение понятий «данные» и «знания». Трансформация данных и знаний при обработке на ЭВМ, основные этапы. Интенсионал и экстенсионал – способы определения понятий. Базы данных и базы знаний. Классификация знаний: поверхностные и глубинные, процедурные и декларативные. Система знаний как математическая модель области неформализованного знания. Основные проблемы в области разработки систем знаний: формализация, представление знаний, использование знаний, разработка средств программной поддержки моделей. Требования к системам знаний: терпимость к противоречиям, обеспечение вывода, критичность к новой информации, дробность, обучаемость и способность к переструктурированию знаний.

Практическая работа. Классификация знаний.

Тема 8. Организация знаний в ЭС

Алгоритмические и эвристические методы. Эвристики как правила, используемые в экспертных системах. Состав ЭС: база знаний (факты, правила) и механизм вывода (интерпретатор, диспетчер). Основные этапы представления знаний: определение состава представляемых знаний, организация знаний, представление знаний. Интерпретируемые и неинтерпретируемые знания.

Практическая работа. Организация знаний в ЭС.

Тема 9. Модели представления знаний

Требования к представлению знаний: обеспечение возможности построения активных систем знаний, обеспечение реализации в системе знаний функций оценивания информации, обеспечение возможности функционирования систем знаний в режиме опережения. Продукционная модель как самая распространенная модель представления знаний в промышленных экспертных системах. Антецедент и консеквент. Прямой и обратный выводы. Семантические сети как одно из наиболее мощных средств представления знаний. Наличие трех типов отношений (класс – элемент класса, свойство – значение, пример элемента класса) – особенность семантических сетей. Классификации семантических сетей. Преимущества и недостатки. Фреймы как одна из распространенных форм представления знаний. Фреймы-образцы и фреймы-экземпляры. Структура фрейма. Наследование свойств по АКО-связям – важнейшее свойство теории фреймов.

Логическая модель как формальная система, основанная на классическом исчислении предикатов первого порядка. Недостатки модели.

Практическая работа. Модели представления знаний.

Тема 10. Вывод на знаниях

Машина вывода как программа, управляющая перебором правил. Функции и структура машины вывода. Правило modus ponens как основа действия компонента вывода. Функции управляющего компонента: сопоставление, выбор, срабатывание, действие. Цикл работы интерпретатора. Выбор стратегии управления выводом как залог успешного поиска. Методы поиска: в глубину, в ширину, разбиение на подзадачи, альфа-бета алгоритм.

Практическая работа. Стратегии вывода.

Тема 11. Нечеткие знания

Свойства размытости и неточности знаний. Понятие «лингвистическая переменная». Основы теории нечетких множеств.

Раздел 2. Разработка экспертных систем

Тема 12. Отличие ЭС от традиционных программ

ЭС как программа для ЭВМ, обладающая рядом свойств. Компетентность ЭС и робастность как ее условие. Способность к переформулированию задачи как одно из важных и труднодостижимых свойств экспертной системы. Понятия «символ», «символьная структура». Глубина знаний как показатель способности ЭС работать эффективно в узкой предметной области. Самосознание как одно из новаторских свойств ЭС. Метазнание – знание о знаниях. Возможность ЭС совершенствовать свое умение решать задачи.

Практическая работа. Экспертные системы как программы для ЭВМ.

Тема 13. Коллектив разработчиков

Минимальный состав коллектива разработчиков: пользователь, эксперт, программист, инженер по знаниям. Их психофизиологические и профессиональные характеристики. Портрет инженера по знаниям. Навыки и умения, необходимые в процессах извлечения, концептуализации и формализации знаний.

Тема 14. Этапы разработки экспертных систем

Выбор проблемы как самая критическая часть разработки. Определение проблемной области и задачи, нахождение эксперта и назначение коллектива разработчиков, определение предварительного подхода к решению проблемы, анализ расходов и прибылей, подготовка плана. Разработка прототипа экспертной системы как усеченной версии ЭС: идентификация проблемы, извлечение знаний, структурирование или концептуализация знаний, формализация, реализация, тестирование. Развитие прототипа до промышленной ЭС: демонстрационный прототип – исследовательский прототип – действующий прототип – промышленная система – коммерческая система.

Оценка системы по критериям пользователей, экспертов, коллектива разработчиков. Стыковка системы с другими программами и улучшение системных факторов. Поддержка ЭС как условие ее функционирования в изменяющейся проблемной области. Трудности разработки ЭС: ловушки при планировании, при работе с предметным экспертом, в процессе разработки ЭС.

Семинарское занятие. Проблемы разработки ЭС.

Тема 15. Программное обеспечение ЭС

Цели технологии разработки программного обеспечения (ПО): модифицируемость, эффективность, надежность, понимаемость системы. Основные принципы работы: абстракция, сокрытие информации, модульность, локализация, единообразие, полнота, подтверждаемость. Основные подходы к разработке ПО: нисходящее структурное проектирование; проектирование, структурированное по данным; объектно-ориентированное проектирование. Жизненный цикл разработки ПО: проектирование, реализация, сопровождение. Подходы к созданию моделей программ: W/O (Warnier Orr) – методология, логическое моделирование Гейна, метод Йордана, структурная методология, метод структурного проектирования, спиральная модель Боэма, методология Шлайера-Мэллора. Инструментальные средства поддержки разработки систем ПО. CASE-технология. ЛИСП как наиболее популярный язык реализации систем искусственного интеллекта. Языки, функционирующие в ЛИСП-среде: ПЛЭНЕР, КОННАЙВЕР. Специфика языков СНОБОЛ, РЕФАЛ, ПРОЛОГ, их достоинства и недостатки. Специфика OPS 5 – программы. Требования к языкам представления знаний: наличие мощных средств представления сложно структурированных и взаимосвязанных объектов, возможность отображения описания объектов на разные виды памяти ЭВМ, наличие гибких средств управления выводом, прозрачность системных механизмов для программиста, возможность эффективной реализации.

Тема 16. Рынок интеллектуальных систем

Инвестиции в разработку в области искусственного интеллекта в развитых странах мира, доходы от продаж. Отраслевая структура рынка. Основные области применения ЭС: производство, бизнес, медицина, управлении и т.д. Университеты, исследовательские центры, частные компании как производители ЭС.

Семинарское занятие. Рынок интеллектуальных систем.

Практическая работа. Прикладные интеллектуальные системы.

Раздел 3. Инженерия знаний

Тема 17. Поле знаний

Формирование поля знаний как первый шаг к формализации. Языки описания поля знаний. Подходы к разработке универсальных языков: создание языков-классификаций и логико-конструктивных языков. Г.Ламберт – основатель семиотики как науки о символах. Применимость языков семиотического моделирования к инженерии знаний. Структура семиотики: синтаксис, семантика, прагматика. «Пирамида» знаний.

Тема 18. Стратегии получения знаний

Извлечение знаний как процедура взаимодействия эксперта с источником знаний. Трудности процесса извлечения знаний: организационные проблемы, неудачный метод, неадекватная модель для представления знаний и др. Сотрудничество инженера по знаниям и эксперта – залог успеха. Приобретение знаний как процесс наполнения базы знаний экспертом. Формирование знаний как процесс анализа данных и выявление скрытых закономерностей.

Тема 19. Теоретические аспекты извлечения знаний

Основные аспекты извлечения знаний: психологический, лингвистический, гносеологический. Уровни общения: манипулирование, «рефлексивная игра», правовое общение, нравственное общение. Проблема потери информации при разговорном общении. Контактный слой психологических проблем. Параметры партнеров, влияющие на результаты процедуры извлечения знаний. Параметры процедурного слоя: ситуация общения, оборудование, профессиональные приемы. Факторы, влияющие на когнитивную адекватность: когнитивный стиль, семантическая репрезентативность поля знания и концептуальной модели. Лингвистические проблемы. Структура «общего кода»: общенаучная терминология, специальные понятия из профессиональной литературы, бытовой язык, специальная терминология эксперта и др. Создание понятийной структуры и словаря пользователя.

Методологические критерии научности: внутренняя согласованность, системность, объективность, историзм. Этапы познания: описание и обобщение фактов, установление связей и закономерностей, построение идеализированной модели, объяснение и предсказание моделей.

Тема 20. Методы практического извлечения знаний

Классификация методов извлечения знаний: коммуникативные, текстологические.

Классификация субъектов процесса извлечения знаний по психологическим характеристикам: мыслитель, собеседник, практик.

Классификация предметных областей: хорошо, средне, слабо документированные; хорошо, средне, слабо структурированные.

Тема 21. Коммуникативные методы извлечения знаний

Пассивные методы как методы с ведущей ролью эксперта: наблюдение, эксперимент, протоколирование «мыслей вслух», лекции. Достоинства и недостатки пассивных методов.

Активные индивидуальные методы как методы с ведущей ролью инженера по знаниям. Виды анкетирования, требования к анкете. Интервьюирование. Классификация вопросов для интервью: по форме, по функции, по воздействию. Свободный диалог как метод извлечения знаний в форме беседы. Подготовка к свободному диалогу. Достоинства и недостатки активных индивидуальных методов.

Активные групповые методы – возможность извлечения знаний от нескольких экспертов. «Круглый стол» как обмен мнениями. «Мозговой штурм» как метод для активизации мышления и поведения экспертов. Достоинства и недостатки.

Экспертные игры как разновидность эксперимента. Индивидуальн6ые и групповые игры, игры с тренажерами, компьютерные экспертные игры. Достоинства и недостатки, требования к эксперту и аналитику.

Тема 22. Текстологические методы

Алгоритм извлечения знаний из текста: составление списка литературы, выбор текста, первое знакомство с текстом, формирование первой гипотезы о макроструктуре текста, выделение «смысловых вех», определение связей между ключевыми словами и разработка макроструктуры текста, формирование поля знаний.

Три вида методов: анализ специальной литературы, учебников, методик.

Практическая работа. Извлечение знаний.

Тема 23. Структурирование знаний как этап создания базы знаний

Степень разработанности проблемы. Иерархический подход как прием расчленения формально описанной системы на уровни. Нисходящая восходящая концепции. Структурный анализ, как связанный с декомпозицией процессов.

Объектный подход, как связанный с декомпозицией объектов.

Основные постулаты объектно-структурного подхода: системность, абстрагирование, иерархия, типизация, модульность, наглядность. Алгоритм объектно-структурного анализа. Стратификация знаний предметной области.

Тема 24. Методы структурирования знаний

Стадии структурирования знаний: определение входных и выходных данных, составление словаря терминов, выявление объектов, понятий и их атрибутов, выявление связей между понятиями, выделение метапонятий и детализация понятий, построение пирамиды знаний, определение отношений, определение стратегии принятия решения, структурирование поля знаний.

Методы выявления объектов, понятий и их атрибутов (традиционные и нетрадиционные). Методы выявления связей между понятиями (формальные, неформальные). Методы выявления метапонятий и детализации понятий. Методы определения отношений. Универсальные и специфические отношения.

Практическая работа. Структурирование и представление знаний.

Тема 25. Автоматизированное приобретение знаний

Системы приобретения знаний (СПЗ) первого поколения, основные недостатки.

Второе поколение СПЗ. Методология KADS. Инструментальные средства KADS: редактор протоколов, редактор системыпонятий, редактор концептуальных моделей, ИМ-библиотекарь. Недостатки СПЗ второго поколения.

Третье поколение СПЗ: KEATS, MACAO, NEXPERT-OBJECT. Методологические и технологические проблемы разработки современных СПЗ.

Тема 26. Work Bench -системы

Основные характеристики Work Bench-систем. Система KEATS и использование ее для проведения анализа предметных знаний и разработки концептуальной модели предметной области. Основные компоненты KEATS. Функции редактора текстов GREF и графического редактора GIS. ACQUIST как средство фрагментирования текстовых источников знаний.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Тема 1. Введение

Контрольные вопросы:

1. Что такое интеллект?

2. Каковы функции интеллекта?

3. Дайте определение искусственного интеллекта.

4. Определите понятие экспертная система.

Раздел 1. Интеллектуальные информационные системы: эволюция, виды, структура

Тема 2. История искусственного интеллекта

Контрольные вопросы:

1. Кого считают родоначальником искусственного интеллекта?

2. Сформулируйте основную идею нейрокибернетики как научного направления.

3. Какой принцип положен в основу кибернетики «черного ящика»?

4. Когда появились первые ЭС?

Задание для самостоятельной работы. Создайте хронологическую таблицу развития искусственного интеллекта.

Тема 3. История искусственного интеллекта в России

Контрольные вопросы:

1. К какому году относят возникновение искусственного интеллекта в России?

2. Назовите основные научные школы российского искусственного интеллекта.

3. Назовите научные проекты по искусственному интеллекту, организованные в 1970-е гг.

4. Когда была создана Ассоциация искусственного интеллекта?

Задание для самостоятельной работы. Выявите круг ученых, занимающихся разработкой проблем искусственного интеллекта.

Тема 4. Основные направления исследований в области искусственного интеллекта

Контрольные вопросы:

1. Перечислите основные направления исследований в области искусственного интеллекта.

2. Какие модели машинного перевода вам известны?

3. Назовите основные поколения роботов.

4. Что понимают под распознаванием образов?

5. Какое направление искусственного интеллекта является главным образом коммерческим и почему?

Задание для самостоятельной работы. Выявите при помощи Интернет информацию о конференциях по искусственному интеллекту, проходивших в последние два года. Где и какими учреждениями они были организованы? Каким проблемам посвящена основная часть докладов?

Тема 5. Структура и режимы использования ЭС

Контрольные вопросы:

1. Перечислите основные элементы экспертной системы.

2. Дайте определение терминам: интерфейс пользователя, база знаний, решатель, подсистема объяснений, интеллектуальный редактор базы знаний.

3. В каких режимах работает ЭС?

4. В чем состоит различие понятий «пользователь» и «конечный пользователь» ЭС?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте глоссарий экспертных систем и внесите в него известные вам термины.

Тема 6. Классификация ЭС

Контрольные вопросы:

1. По каким основаниям деления классифицируют ЭС?

2. Перечислите типы задач, решаемых ЭС.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ классификаций ЭС, предлагаемых разными учеными.

Тема 7. Данные и знания. Система знаний

Контрольные вопросы:

1. Определите понятие данные.

2. Определите понятие знания.

3. Перечислите основные этапы трансформации знаний при обработке на ЭВМ.

Задание для самостоятельной работы. Объясните на конкретных примерах термины: интенсионал и экстенсионал понятия; поверхностные и глубинные знания; процедурные и декларативные знания.

Тема 8. Организация знаний в ЭС

Контрольные вопросы:

1. Какую ЭС называют «умелой»?

2. Какие функции выполняют интерпретатор и диспетчер?

Задание для самостоятельной работы. Приведите примеры алгоритмических и эвристических моделей данных.

Тема 9. Модели представления знаний

Контрольные вопросы:

1. Перечислите модели представления знаний.

2. Что такое продукционная модель представления знаний?

3. Что понимают под антецедентом и консеквентом?

4. Дайте определение семантической сети.

5. Дайте определение фрейма. Кем был введен данный термин?

6. В чем отличие фреймов-образцов от фреймов-экземпляров?

7. Почему логические модели представления знаний не получили распространения в ЭС?

Задания для самостоятельной работы:

1. Приведите примеры продукции.

2. Приведите пример семантической сети, изобразив ее графически. Охарактеризуйте ее по: типам связей между понятиями, типам отношений и их количеству.

3. Приведите примеры фреймов-структур, - ролей, - сценариев, - ситуаций.

4. Продемонстрируйте на примере, предложенном преподавателем, наследование свойств в сети фреймов.

5. Представьте логическую модель предложенного преподавателем примера знания.

Тема 10. Вывод на знаниях

Контрольные вопросы:

1. Назовите функции машины вывода.

2. Какие функции присущи управляющему компоненту?

3. Раскройте суть методов в глубину и ширину.

4. В чем заключаются методы: разбиение на подзадачи и альфа-бета алгоритм?

Задания для самостоятельной работы:

1. Продемонстрируйте на конкретном примере правило modus ponens.

2. На основе определенного фрагмента базы знаний продемонстрируйте прямой и обратный выводы.

Тема 11. Нечеткие знания

Контрольные вопросы:

1. Что называют неточными знаниями?

2. Дайте определение понятия «лингвистическая переменная».

Раздел 2. Разработка экспертных систем

Тема 12. Отличие ЭС от традиционных программ

Контрольные вопросы:

1. Какими свойствами должна обладать ЭС как программа для ЭВМ?

2. Верно ли утверждение: «ЭС никогда не ошибается»?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте определенную ЭС по схеме, предложенной преподавателем

Тема 13. Коллектив разработчиков

Контрольные вопросы:

1. Кто входит в коллектив разработчиков ЭС?

2. Какие профессиональные требования предъявляются к инженеру по знаниям?

Задание для самостоятельной работы. При помощи компьютерной программы JQ определите свой интеллектуальный коэффициент.

Тема 14. Этапы разработки экспертных систем

Контрольные вопросы:

1. Перечислите этапы разработки ЭС.

2. С каких действий начинается разработка ЭС?

3. Что такое прототипная система?

4. Что понимают под идентификацией проблемы?

5. Что такое извлечение знаний?

6. Дайте определение структурированию знаний?

7. Что понимают под формализацией знаний?

8. Для чего осуществляется тестирование прототипов?

Задание для самостоятельной работы. Подготовьте библиографический обзор литературы по теме «Разработка ЭС».

Тема 15. Программное обеспечение ЭС

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные цели технологии разработки программного обеспечения ЭС.

2. На каких принципах базируется разработка программного обеспечения ЭС?

3. Где и когда был разработан язык ЛИСП?

Тема 16. Рынок интеллектуальных систем

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные сферы применения ЭС.

2. Какие учреждения выступают обычно в качестве производителей ЭС?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите поиск демонстрационных версий ЭС в сети Интернет. Выявите сферы их применения и основной круг решаемых задач.

Раздел 3. Инженерия знаний

Тема 17. Поле знаний

Контрольные вопросы:

1. Что понимают под полем знания?

2. Какие языки используются в инженерии знаний?

3. Какова структура поля знания?

Задание для самостоятельной работы. Продемонстрируйте на конкретном примере субъективность поля знаний.

Тема 18. Стратегии получения знаний

Контрольные вопросы:

1. В чем разница понятий: «извлечение», «приобретение» и «формирование» знаний?

2. Какие трудности возникают в процессе извлечения знаний?

Тема 19. Теоретические аспекты извлечения знаний

Контрольные вопросы:

1. Какова структура модели общения при извлечении знаний?

2. Какие факторы влияют на когнитивную адекватность?

3. Что понимают под «общим кодом»?

4. Каковы основные методологические критерии научности?

5. Назовите основные этапы познания.

Задание для самостоятельной работы. При помощи специальных методик изучите свой когнитивный стиль.

Тема 20. Методы практического извлечения знаний

Контрольные вопросы:

1. Назовите методы практического извлечения знаний.

2. Какие факторы влияют на выбор методов практического извлечения знаний?

Тема 21. Коммуникативные методы извлечения знаний

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды коммуникативных методов извлечения знаний.

2. Что понимают под пассивными методами извлечения знаний?

3. Какие методы относятся к пассивным?

4. В чем достоинства и недостатки пассивных методов?

5. Что такое активные методы извлечения знаний?

6. Какие методы извлечения знаний относят к активным?

7. Какие виды экспертных игр вы можете назвать?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте анкету на заданную тему.

2. Подготовьте вопросы для интервью на заданную тему.

Тема 22. Текстологические методы

Контрольные вопросы:

1. Что понимают под текстологическими методами?

2. Каковы компоненты научного текста?

3. Что влияет на процесс понимания текста?

Задание для самостоятельной работы. На основе текстологического анализа документов создайте поле знаний определенной предметной области.

Тема 23. Структурирование знаний как этап создания базы знаний

Контрольные вопросы:

1. Какие подходы к структурированию знаний вам известны?

2. В чем заключается иерархический подход структурирования знаний?

3. В чем сущность объектно-структурного подхода структурирования знаний?

Тема 24. Методы структурирования знаний

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные стадии структурирования знаний?

2. Дайте определение понятию и метапонятию.

3. Что такое сценарий, КОП и метаКОП?

Задание для самостоятельной работы. Осуществите концептуальный анализ полученного в результате выполнения задания к теме 22 массива знаний.

Тема 25. Автоматизированное приобретение знаний

Контрольные вопросы:

1. Когда появились первые системы приобретения знаний?

2. Какие уровни анализа знаний предполагает KADS-методология?

3. В чем недостатки KADS-методологии?

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ СПЗ трех поколений.

Тема 26. Work Bench -системы

Контрольные вопросы:

1. В каких целях может использоваться система KEATS?

2. Назовите основные компоненты KEATS.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Эволюция искусственного интеллекта: механистический период (1950-е гг.).

2. Эволюция искусственного интеллекта: логикопсихолингвистический период (1960-70-е гг.).

3. Эволюция искусственного интеллекта: системно-целевой период (1970-80-е гг.).

4. Интеллектуальная инфосфера как предпосылка ноосферного общества.

5. Рынок интеллектуальных информационных систем.

6. Использование интеллектуальных информационных систем в информационно-аналитической деятельности..

7. Современные исследования в области искусственного интеллекта: основные направления.

8. Представление знаний в ЭС.

9. Классификация ЭС.

10. Инженерия знаний как научное направление искусственного интеллекта.

11. Организация базы знаний (на примере конкретной отрасли).

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Понятия интеллект и искусственный интеллект.

2. История искусственного интеллекта.

3. История искусственного интеллекта в России.

4. Современные исследования в области искусственного интеллекта: основные направления.

5. Архитектура экспертной системы.

6. Режимы использования ЭС.

7. Классификация ЭС.

8. Понятия «данные» и «знания».

9. Система знаний: понятие, проблемы создания, требования.

10. Организация знаний в ЭС.

11. Этапы представления знаний в ЭС.

12. Модели представления знаний: логическая, продукционная, семантические сети.

13. Фреймовая модель представления знаний.

14. Вывод на знаниях.

15. Нечеткие знания.

16. Отличие ЭС от традиционных программ.

17. Коллектив разработчиков ЭС.

18. Этапы разработки ЭС.

19. Проблемы разработки ЭС.

20. Разработка программного обеспечения ЭС.

21. Языки программирования для интеллектуальных систем и языки представления знаний.

22. Рынок интеллектуальных систем.

23. Поле знаний.

24. Стратегии получения знаний.

25. Психологический аспект извлечения знаний.

26. Лингвистический аспект извлечения знаний.

27. Гносеологический аспект извлечения знаний.

28. Практическое извлечение знаний.

29. Коммуникативные методы извлечения знаний.

30. Текстологические методы извлечения знаний.

31. Структурирование как этап создания базы знаний.

32. Стадии и методы структурирования.

33. Автоматизированное приобретение знаний.

34. Work Bench-системы.

III .Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

Лекции

Семинары

1

Тема 1. Введение

2

2

-

-

Раздел 1. Интеллектуальные информационные системы: эволюция, виды, структура

2

Тема 2. История искусственного интеллекта

6

2

-

4

3

Тема 3. История искусственного интеллекта в России

12

2

4

6

4

Тема 4. Основные направления исследований в области искусственного интеллекта

16

4

4

8

5

Тема 5. Структура и режимы использования ЭС

8

4

-

4

6

Тема 6. Классификация ЭС

12

6

-

6

7

Тема 7. Данные и знания. Система знаний

16

4

4

8

8

Тема 8. Организация знаний в ЭС

20

4

6

10

9

Тема 9. Модели представления знаний

26

4

8

14

10

Тема 10. Вывод на знаниях

16

4

4

8

11

Тема 11. Нечеткие знания

2

2

-

-

Раздел 2. Разработка ЭС

12

Тема 12. Отличие ЭС от традиционных программ

24

4

8

12

13

Тема 13. Коллектив разработчиков ЭС

4

2

-

2

14

Тема 14. Этапы разработки ЭС

24

8

2

14

15

Тема 15. Программное обеспечение ЭС

4

4

-

-

16

Тема 16. Рынок интеллектуальных систем

28

2

12

14

Раздел 3. Инженерия знаний

17

Тема 17. Поле знаний

8

4

-

4

18

Тема 18. Стратегии получения знаний

2

2

-

-

19

Тема 19. Теоретические аспекты извлечения знаний

18

8

-

10

20

Тема 20. Методы практического извлечения знаний

2

2

-

-

21

Тема 21. Коммуникативные методы извлечения знаний

42

6

14

22

22

Тема 22. Текстологические методы извлечения знаний

28

2

12

14

23

Тема 23. Структурирование знаний как этап создания базы знаний

2

2

-

-

24

Тема 24. Методы структурирования знаний

34

4

12

18

25

Тема 25. Автоматизированное приобретение знаний

6

2

-

4

26

Тема 26. Work Bench-системы

2

2

-

-

ИТОГО:

364

92

90

182

IV . Форма итогового контроля

Э кзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Гаврилова Т.А. Базы знаний интеллектуальных систем: учебник / Т.А.Гаврилова, В.Ф.Хорошевский. – СПб: Питер, 2000. – 384 с.

2. Информатика: учеб. для вузов / под ред. Н.В.Макаровой. – 3-е изд., перераб – М.: Финансы и статистика, 2001. – 767 с.

3. Куприна Е.В. Введение в системы искусственного интеллекта: учеб. пособие / Е.В.Куприна, Н.В.Кузьмина, Р.Б.Моргунов. – Тамбов: Изд-во Тамб. ун-та, 2000. – 51 с.

4. Острейковский В.А. Информатика: учеб. для вузов. – М.: Высш. шк., 2000. – 511 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Бричковский А.В. Технология мобильных агентов для поиска и обработки информации // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2003. - № 2.- С. 6-15.

2. Зайцева Н.Ю. Искусственный интеллект и его информационно-лингвистические аспекты // Науч.-техн. информация. Сер.2. – 2001. - № 6. - С. 37-39.

3. История, состояние и прогноз работ по нейросетевым исследованиям на основе статистического анализа баз данных INSPEC, SCI, ВИНИТИ и CAS / В.М.Ефременкова [и др.] // Науч.-техн. информация. Сер. 1. – 2003. - № 9. – С. 21-30.

4. Красилов А.А. Информация, знание и информатика: концептуальные аспекты // Междунар. форум по информации. – 2003. - № 4. – С. 10-26.

5. Моисеев В.Б. Представление знаний в интеллектуальных системах // Информатика и образование. – 2003. - № 2. – С. 84-91.

6. Панина Е.М. Когнитивная наука и искусственный интеллект // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 7. Философия. – 2000. - № 1. – С. 87-91.

7. Петрутин Ю. Явится ли «бог из машины» // Наука и религия. – 1994. - № 12. – С. 10-12.

8. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект – основа новой информационной технологии / Г.С.Поспелов. – М.: Наука, 1988. – 278 с.

9. Поспелов Д.А. Фантазия или наука / Д.А.Поспелов. - М.: Наука, 1982.- 155 с.

10. Представление и использование знаний: пер. с яп. / Х.Уэно [и др.]. – М.: Мир, 1989. – 220 с.

11. Приобретение знаний: пер. с яп. / С.Осуга [и др.]. – М.: Мир, 1990. – 303 с.

12. Савостицкий Ю.А. История развития глобальных компьютерных сетей // Информ. о-во. – 2000. - № 4. - С. 59-65.

13. Современная информатика: наука, технология, деятельность / Р.С.Гиляревский [и др.]; под ред. Ю.М.Арского. – М.: ВИНИТИ, 1997. – 212 с.

14. Статические и динамические экспертные системы: учеб. пособие для вузов / Э.В.Попов [и др.]. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 318 с.

15. Узилевский Г.Я. К исследованию оснований антропологической семиотики. 1. Человек как символическое существо. Интеллект человека как его внутренняя форма // Науч.-техн. информация. Сер. 2. – 2001. - № 11. – С. 7-22.

16. Уотермен Д. Руководство по экспертным системам: пер. с англ. / Д.Уотермен. – М.: Мир, 1989. – 388 с.

17. Финн В.К. О некоторых металогических и алгоритмических аспектах разработки интеллектуальных систем типа ДСМ // Науч.-техн. информация. Сер. 2. – 2000. - № 3. – С. 1-3.

18. Шалютин С.М. Искусственный интеллект: гносеологический аспект / С.М.Шалютин. – М.: Мысль, 1985. – 198 с.

3. Перечень обучающих, контролирующих компьютерных программ, диафильмов, кино- и телефильмов, мультимедиа и т. п.:

1. Программа DATA MINING.

Автор-составитель : Медведева О.В., преподаватель

Квалификация «Менеджер информационных ресурсов»

СД.Ф.01 МЕНЕДЖМЕНТ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - формирование у студентов системы теоретических знаний и практических навыков управления библиотечно-информационной деятельностью.

1.2 Задачи курса:

- освоение основных теоретических концепций менеджмента;

- изучение принципов, функций процесса управления в библиотечно-информационной деятельности;

- изучение структуры и функций библиотек;

- освоение алгоритмов деятельности в сферах планирования, организации, мотивации и контроля; методов анализа эффективности библиотечно-информационной деятельности;

- обучение методам анализа, планирования и мотивации библиотечного труда;

- обучение методам управления материальными, финансовыми, технологическими и кадровыми ресурсами библиотеки;

- формирование навыков принятия управленческих решений и их оценки.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- теоретические концепции управления;

- принципы стратегического, тактического и оперативного управления персоналом, структурными подразделениями библиотечно-информационного учреждения и направлениями библиотечно-информационной работы.

Студент должен уметь:

- формировать стратегические, перспективные и текущие планы работы библиотечно-информационных учреждений;

- принимать управленческие решения.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Часть 1. Общая теория менеджмента

Раздел 1. Теоретико-методологические основы управленческой деятельности

Раздел 2. Особенности управленческой деятельности в организациях

Раздел 3. Технологии управления

Раздел 4. Виды менеджмента

Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления

Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента

Часть 2. Библиотечный менеджмент

Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента

Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности

Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой

Раздел 10. Организация управления библиотекой

Раздел 11. Коммуникативные процессы в управлении библиотекой

Раздел 12. Управление персоналом библиотеки

Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки

2. Темы и краткое содержание

Часть 1. Общая теория менеджмента

Раздел 1. Теоретико-методологические основы управленческой деятельности

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Предмет, структура, задачи курса «Менеджмент библиотечно-информационной деятельности». Место курса в профессиональной подготовке специалистов библиотечной сферы. Общее понятие и диалектика управления. Объективная необходимость и социальная сущность управления. Менеджмент и управление. Менеджмент как деятельность, ориентированная на обеспечение социально-экономического развития организаций в рыночных условиях хозяйствования. Объекты и субъекты управления. Уровни управления и их связь с различными видами менеджмента. Специфика управленческого труда. Особенности и содержание менеджмента библиотечно-информационной деятельности.

Семинарское занятие. Менеджмент и управление: общее и особенное.

Тема 2. История развития управленческой мысли. Основные концепции менеджмента

История зарождения управленческой мысли. Традиционные концепции управления. Основные школы управления: школа научного управления (Ф.Тейлор, Ф.Гилберт, Г.Эмерсон), школа административного управления (А.Файоль), школа человеческих отношений (Э.Мейо). Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению. Теории мотивации А.Маслоу и Ф. Херцберга. Стратегия модификаций. Отечественные теории управления (А.Богданов, П.М.Керженцев и др.). Теория управленческих решений А.И.Пригожина. Современные тенденции эволюции менеджмента. Сравнительный анализ систем управления в разных странах.

Семинарское занятие. Тенденции развития концепций управления.

Практическая работа. Сравнительный анализ современных управленческих концепций.

Тема 3. Структура, принципы и закономерности функционирования систем управления

Структура управления. Управляющая и управляемая подсистемы. Вертикальные и горизонтальные уровни управления. Линейно-функциональная, штабная, дивизиональная, матричная, партисипативная структуры управления. Зависимость структуры управления от типа организации, формы собственности, жизненного цикла, внешних условий, сложности и разнообразия выпускаемой продукции, технологии ее производства. Параллельное использование современными организациями различных типов управленческих структур.

Основополагающие принципы современного управления. Два модуса современного управления: управление по целям и по ценностям. Теоретические подходы к определению целей и задач управленческой деятельности. Задачи управленческой деятельности: определение дерева целей, формирование корпоративной культуры, мотивация персонала, формирование организационного порядка, разработка и осуществление технологии изменений, диагностика изменений, реализация управленческого решения, разработка системы контроля.

Основные законы управления: необходимого разнообразия и быстродействия, гармонизации интересов субъекта и объекта управления, закон соответствия, закон возвышения потребностей и целей, закон слабого звена, выживания. Границы управляемости.

Семинарское занятие. Структура и задачи систем управления.

Тема 4. Система управления как совокупность социальных отношений

Социальные отношения. Типология социальных отношений по объекту, по субъекту, по модальности. Специфика социальных отношений в системе управления. Типы социальных отношений в системе управления. Официальные и неофициальные отношения в системе управления. Служебные отношения. Функциональные отношения. Технические отношения. Информационные отношения. Специализированные отношения. Иерархические отношения. Отношения господства и подчинения. Отношения субординации, координации и реординации. Бюрократические, патерналистские, фратерналистские и партнерские отношения между субъектом и объектом управления. Условия и факторы социального партнерства. Механизм управления через систему социального партнерства.

Семинарское занятие. Виды социальных отношений в системе управления.

Тема 5. Менеджмент как социальная технология. Функции и методы управления

Концептуальная модель социальной технологии. Структура управленческого цикла. Классификации социальных технологий управления: по стадиям управленческого цикла, по уровню и видам управления, по характеру решаемых задач, по сферам государственной и общественной жизни. Технологизация управления. Системная организация сторон жизни производства, уровни применения социальных технологий управления: организация в целом, социальные группы, отдельные работники.

Функции управления: целеполагание и целедостижение; прогнозирование, планирование, организация, координирование, контроль.

Понятие метода. Эффективность системной методологии в управлении. Системный подход, комплексный подход, метод моделирования, социальный эксперимент. Классификация методов управления по содержанию и направленности: организационно-административные, экономические, социально-психологические.

Семинарское занятие. Проблемы технологизации управления.

Тема 6. Маркетинг как концепция управления.

Определение маркетинга. Функции маркетинга. Модели маркетинга. Коммерческий и некоммерческий (социальный) маркетинг. Маркетинговая среда учреждений библиотечно-информационной сферы. Концепция 7 «П»: продукт, потребитель, процесс, персонал, политика цен, каналы распределения, продвижение некоммерческих услуг на рынке.

Семинарское занятие. Маркетинговый подход к управлению: опыт и проблемы.

Раздел 2. Особенности управленческой деятельности в организациях

Тема 7. Организация как объект управления

Построение организационных структур. Функционально -целевая природа организаций. Социальная организация как целевая общность. Понятие и структура социальной организации. Социальная организация как социальн ая систем а. Социальные свой ства организации. Организация как социотехническая система. Участие организации в общественных отношениях. Горизонтальные и вертикальные структуры, систе ма власти в организациях. Внутренняя и внешняя среда организации. Социальная ответственность организации.

Основные качества формальных и неформальных организаций. Источни ки неформальной организации. Неформальная орган изация как социально-психологическое объединение . Коллектив и его структура. Границы управляемости организацией. Организационные патологии. Социальная диагностика организации.

Практическая работа. Социальная диагностика организации.

Тема 8. Организационная культура

Понятие организационной культуры. Организационная культура как ресурс управления. «Механическая» и «органическая» организационная культура. Основные компоненты организационной культуры: идеалы, установки, нормы, правила, обыкновения.

Усвоение работниками элементов организационной культуры. Сохранение и воспроизводство организационной культуры. Роль руководителя в формировании организационной культуры.

Эволюционная типология организационной культуры: «культура власти», «ролевая культура», «культура задачи», «культура личности», Типология организационной культуры по национально-государственному признаку. Западная и российская организационная культура: особенности, закономерности, тенденции.

Методика диагностики и развития организационной культуры. Организационная культура как условие обретения учреждением собственной неповторимости, уникальных черт, отличающих его от всех других. Деловое кредо как концентрированное выражение ценностей организации и ее миссии. Использование делового кредо в формировании имиджа учреждения. Фирменный стиль поведения как проявление влияния организационной культуры на повседневную деятельность персонала и руководства.

Семинарское занятие. Типология организационной культуры.

Практическая работа. Моделирование организационной культуры.

Тема 9. Особенности менеджмента в некоммерческих организациях

Коммерческие и некоммерческие организации. Виды некоммерческих организаций. Тенденции развития некоммерческой сферы в современных условиях. Направления менеджмента некоммерческих организаций.

Концепции менеджмента некоммерческих организаций. Теория «производства общественных благ» (Д.Шиф, Б.Вайсброд). Использование социального маркетинга и фандрейзинга, волонтерства.

Теория «невыполненного контракта» (И.Илман, Г.Хансманн). Разделение некоммерческой и предпринимательской деятельности в учреждениях культуры, сочетание рыночного и государственного механизмов контроля за их деятельностью.

Теория «контроля стейкхолдеров» (А.Бен-Нер и др.). Общественный контроль за деятельностью некоммерческих организаций со стороны попечительских советов, благотворительных фондов и др.

Структуры управления в некоммерческих организациях. Проектная и параллельная организационные структуры управления. Попечительские, наблюдательные и консультационные советы. Роль волонтеров в управлении некоммерческими организациями.

Семинарское занятие. Специфика менеджмента в некоммерческой сфере.

Раздел 3. Технологии управления

Тема 10. Технология планирования

Планирование как функция сопряжения долгосрочных и текущих целей организации с ее финансовыми, материальными и людскими ресурсами при необходимости гибкого реагирования на постоянно меняющиеся условия внешней среды. Шансы, риски и угрозы деятельности организации и важность их своевременного распознавания.

Виды планов и их специфика. Стратегическое, перспективное, текущее планирование. Бизнес-планы. Этапы планирования. Организационно-подготовительный этап, разработка проекта плана, согласование и утверждение плана, доведение плана до исполнителей. Методы планирования. Аналитическое планирование. Нормативное планирование. Целевое обоснование планов. Планирование материального и финансового обеспечения (балансовые методы планирования). Планирование организационного обеспечения (матричный и сетевой план).

Практическая работа. Методика планирования.

Тема 11. Технологии организационного и финансового обеспечения

Организация деятельности как функция рационального распределения имеющихся ресурсов организации для эффективного горизонтального и вертикального разграничения полномочий и ответственности. Важность регулирования связей и взаимодействий, складывающихся в ходе научно-производственной деятельности организации.

Целевые программы и проекты как метод управления. Роль, значение и содержание целевых программ в сфере культуры. Технология разработки и обеспечения реализации программ и проектов в сфере культуры. Принципы и методы социального проектирования. Организация проектной деятельности: создание проектной команды и оперативного руководства, распределение ролей и действий; экспериментальная проверка и идентификация проекта, текущий анализ, контроль и корректирование деятельности. Фронтальный анализ социального проекта, исследование цепи: цель - проект - результат.

Фандрейзинг как технология финансового обеспечения. Виды фандрейзинга. Проектный фандрейзинг. Оперативный фандрейзинг. Международный фандрейзинг. Организационное и техническое обеспечение фандрейзинга. Организация и этапы проведения фандрейзинговой кампании. Оценка эффективности фандрейзинговой кампании. Технология разработки организационных документов (уставы, положения, должностные инструкции и др.)

Практическая работа. Организация проектной деятельности. Технология разработки организационных документов.

Тема 12. Учет, отчетность и контроль

Роль и значение учета, отчетности и контроля. Виды учета и отчетности, требования к их организации. Текущий (оперативный) учет. Статистический учет и отчетность. Творческие отчеты. Технология контроля. Виды и типы контроля. Средства и формы контроля. Управленческий контроль в системе раннего оповещения об отклонении организации от намеченных целей и возникающих возмущающих воздействиях. Теснейшая связь управленческого контроля с изменением стратегии и тактики поведения организации. Операционный внутренний (качество работы персонала и рациональность использования ресурсов) и комплексный внешний (имидж организации, заинтересованность покупателей в ее продукции) управленческий контроль. Выбор ключевых позиций, «точек» контроля для обеспечения его надежности при одновременном снижении издержек на него. Порядок прохождения данных контроля по уровням управления. Важнейшие «точки» контроля для высшего, среднего и низшего уровня руководства.

Практическая работа. Формы управленческого контроля.

Тема 13. Технология разработки и принятия управленческого решения

Функции решения в организации процесса управления. Типология управленческих решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Содержание процесса принятия решений. Этапы рационального решения проблемы. Модели и методы принятия решений. Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив. Условия неопределенности и риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Эффективность решений. Контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

Практическая работа. Алгоритм принятия управленческого решения.

Тема 14. Коммуникации как основа связующих процессов управления

Содержание и роль коммуникаций в обеспечении эффективного управления. Процесс коммуникаций: элементы и этапы. Значение обратной связи в коммуникационном процессе. Виды организационных коммуникаций: документальные и недокументальные, внешние и внутренние, формальные и неформальные. Их свойства, причины параллельного существования, влияние на деятельность организации, возможности использования для повышения эффективности управления.

Информационные барьеры, характерные для коммуникаций в организациях, и причины их возникновения. Искажение сообщений; блокирование каналов; информационные перегрузки. Пути преодоления или снижения действия информационных барьеров.

Практическая работа. Моделирование системы коммуникаций в организации.

Раздел 4. Виды менеджмента

Тема 15. Стратегический менеджмент

Стратегия как системный подход к определению целей развития организации. Задачи и функции стратегического менеджмента. Отличительные черты стратегического управления. Создание нового потенциала для обеспечения успешного функционирования организации в будущем как цель стратегического менеджмента. Процесс стратегического управления. Определение миссии организации. Цели организации. Оценка и анализ внешней среды. Предвидение изменений. Анализ сильных и слабых сторон, стратегических альтернатив. Выбор стратегии. Реализация стратегии.

Семинарское занятие. Сущность и функции стратегического менеджмента.

Тема 16. Оперативный менеджмент

Цели, задачи и функции оперативного менеджмента. Минимизация отклонений результатов текущей деятельности от плановых заданий – содержание оперативного менеджмента. Связь между оперативным и стратегическим менеджментом: нацеленность текущих решений на успешность развития организации в перспективе.

Семинарское занятие. Задачи и функции оперативного менеджмента.

Тема 17. Финансовый менеджмент

Цели, задачи и функции финансового менеджмента. Финансовая среда организации. Инструменты финансового менеджмента. Структура финансирования некоммерческой организации. Привлеченные, государственные, собственные источники финансирования. Благотворительность, спонсорство, меценатство. Резервные взносы. Гранты. Лотереи и аукционы. Кредиты и займы. Предпринимательская деятельность в некоммерческой сфере.

Тема 18. Инновационный менеджмент

Сущность понятия «инновация». Инновационный процесс как объект управления. Концептуальная модель управления инновациями. Виды стратегий инноваций, их особенности и выбор. Организационные формы инновационной деятельности. Внешнее и внутреннее сопротивление нововведениям и инновациям. Факторы, формирующие инновационную деятельность. Эффективность инноваций.

Семинарское занятие. Управление инновациями.

Тема 19. Управление персоналом

Система работы с персоналом. Принципы и методы управления персоналом. Кадровая политика организации. Мотивация персонала. Основные концепции мотивации. Средства мотивации и их выбор с учетом ценностей организации и личности: справедливая оценка личного вклада, материальное вознаграждение; обучение за счет фирмы; расширение круга обязанностей при их усложнении (обогащение рабочего места); включение сотрудников в состав экспертных консультационных советов; привлечение к управлению. Проведение конкурсов проектов с предоставлением победителям права их реализации. Методы и формы стимулирования труда. Содержание и методы подбора компетентного персонала, требования к расстановке кадров. Оценка и аттестация. Переподготовка и повышение квалификации.

Практическая работа. Кадровая политика организации. Мотивация персонала.

Тема 20. Оценка эффективности менеджмента

Эффект и эффективность. Экономические и социальные эффекты менеджмента в некоммерческой сфере. Целесообразность, рациональность и экономичность в сфере культуры. Уровни анализа эффективности: уровень культурной деятельности населения, уровень деятельности организации, уровень управления организацией. Методы анализа эффективности. Показатели экономической эффективности. Показатели социальной эффективности. Социальный индекс Вайсборда. Социальная рентабельность.

Практическая работа. Методы анализа эффективности менеджмента.

Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления

Тема 21. Личность в системе управления

Понятие и структура личности. Социальные позиции и роли личности в системе управленческих отношений. Личностный потенциал работника: психофизиологический, трудовой, творческий. Возможности управления развитием личностного потенциала работника. Уровень притязаний личности. Жизненная и служебная карьеры.

Семинарское занятие. Управление развитием личностного потенциала работников.

Тема 22. Роль неформальных групп в управлении

Малые группы и их влияние на эффективность управленческой деятельности. Особенности взаимодействий в формальных и неформальных группах. Специфика формирования неформальных групп в организациях. Референтные группы. Групповое давление и конфронтация. Групповая динамика. «Управленческая команда» как неформальная группа. Ролевой ансамбль и преимущества работы в команде. Социально-психологический климат в коллективе.

Семинарское занятие. Социально-психологический климат в коллективе: проблемы анализа и корректирования.

Тема 23. Управление конфликтами и стрессами

Понятие социального конфликта. Классификация и функции социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений. Механизм социального конфликта. Стадии протекания социального конфликта и управление их развитием. Методы разрешения социальных конфликтов. Стрессы и стрессовые факторы в организации. Синдром «выгорания» сотрудников. Методы профилактики и нейтрализации стрессов.

Практическая работа. Управление развитием конфликта.

Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента

Тема 24. Менеджер как профессионал и личность

Функции менеджера в системе управления. Способности к управленческой деятельности. Состав управленческих способностей. Система ценностей управленческого труда. Деятельность менеджеров по созданию и реализации духовных ценностей в организации. Формы ценностной дисгармонии российских менеджеров. Профессиональный комплекс ролей менеджера. Основные профессиональные качества менеджера. Профессиограмма менеджера. Самоменеджмент.

Практическая работа. Моделирование личности руководителя.

Тема 25. Власть, руководство и лидерство

Иерархия и власть как объективные предпосылки процесса управления. Руководство и лидерство как механизмы реализации власти. Лидерство как социальный феномен. Типологии лидерства. Власть и личное влияние руководителя. Взаимодействие руководителя и лидера. Стили руководства и их эффективность в различных ситуациях. Управление и манипулирование.

Семинарское занятие. Руководство и лидерство как механизмы реализации власти.

Тема 26. Основы управленческой этики

Культура управленческой деятельности. Профессиональная этика как отражение системы профессиональных ценностей, норм, стандартов поведения. Моральные стандарты организации. Способы повышения этического уровня организации. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного. Этические обязанности руководителя. Этика делового общения. Техника и этика ведения деловых переговоров. Принципы и нормы делового этикета. Речевой этикет и культура внешнего вида менеджера. Имидж руководителя.

Практические работы:

1. Этика делового общения

2. Имидж руководителя.

Часть 2. Библиотечный менеджмент

Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента

Тема 27. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента

Сущность и значение библиотечного менеджмента. Связь библиотечного менеджмента с теорией менеджмента, социологией, педагогикой и другими науками. Цели и задачи библиотечного менеджмента. Основные понятия библиотечного менеджмента. Понятие «Система управления библиотекой». Элементы системы управления библиотекой, требования к ее формированию. Функции библиотечного менеджмента. Классификация функций по содержанию и видам управленческой деятельности, специфика реализации в управлении библиотекой. Методы управления, их классификация, специфика применения в библиотечной деятельности. Задачи организационно-административных методов в современных условиях, их сочетание с другими методами управления. Роль экономических методов управления библиотекой в современных условиях. Значение экономических методов для повышения заработной платы, улучшения комплектования, состояния материально-технической базы библиотеки. Основные способы морально-стимулирующего воздействия. Создание условий труда и отдыха. Обеспечение социальной защищенности подчиненных. Формирование оптимального социально-психологического климата в коллективе. Формы морального поощрения. Понятие научности управления. Теория и практика в управлении. Применение конкретно-социологических методов в управлении. Значение опыта практической деятельности в получении научных результатов. Использование экономико-статистических показателей. Роль администрации и трудовых коллективов в управлении. Распределение функциональных обязанностей между руководителями и подчиненными. Единоначалие и коллегиальность в управлении, их значение. Значение творческой активности членов коллектива. Делегирование полномочий: сущность и значение.

Практическая работа. Освоение понятийной базы библиотечного менеджмента.

Тема 28. Становление и развитие библиотечного менеджмента

Становление библиотечного менеджмента в России и за рубежом. Теоретико-исторические источники современной концепции менеджмента. Характерные черты современного библиотечного менеджмента. Перспективные направления развития библиотечного менеджмента: исследование факторов успешной деятельности, организация управления в зависимости от результатов, развитие теории и практики маркетинга, разработка технологий принятия решений, применение математических методов, управление библиотекой с использованием АСУ, вычислительных сетей, средств коммуникации.

Семинарское занятие. Формирование концепции библиотечного менеджмента.

Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности

Тема 29. Правовые основы управления библиотечным делом

Источники правовой регламентации отечественной библиотечно-информационной деятельности: фоновые международные политико-правовые акты (договоры, конвенции и др.), подписанные или ратифицированные Россией; Конституция Российской Федерации, федеральные системообразующие, отраслевые и базовые законодательные акты, профильные нормативно-правовые документы; региональные библиотечные законы и подзаконные акты; территориальные (муниципальные) и ведомственно-отраслевые нормативные материалы; внутрибиблиотечная организационно-правовая документация.

Особенности юридического статуса, правоспособность и правовой режим функционирования российской библиотеки как субъекта права. Организационно-правовой статус библиотеки. Имущественные и финансовые взаимоотношения библиотеки с органами государственной власти различного уровня, ведомствами и иными учредителями.

Семинарское занятие. Правовые основы управления библиотечным делом.

Тема 30. Система управления библиотечным делом

Структура, основные черты, цели и задачи, закономерности и особенности развития библиотечного дела как социально-культурной системы. Современные принципы управления библиотечным делом: демократизм, децентрализм, деловое партнерство, сочетание территориального и отраслевого управления. Организация управления Российским библиотечным делом. Уровни управления: федеральный (включая отраслевое управление), субъекты Российской Федерации, органы местного самоуправления, администрация библиотек. Территориальное управление: особенности, организация, структура. Организация управления библиотечным делом в области, крае, автономной республике, районе, городе. Демократизация управления библиотечным делом. Становление системы государственно-общественного управления библиотечным делом Российской Федерации. Роль общественных профессиональных структур (библиотечных обществ и ассоциаций) в управлении библиотечным делом. Современная государственная библиотечная политика: характерные черты и приоритетные направления, механизм реализации. Пути совершенствования системы управления библиотечным делом.

Семинарское занятие. Система государственно-общественного управления библиотечным делом в Российской Федерации.

Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой

Тема 31. Планирование библиотечной деятельности

Сущность, значение, задачи планирования. Территориальные и отраслевые аспекты планирования. Координационное, сводное планирование, его особенности и значение. Планирование отдельных направлений библиотечной работы. Особенности планирования работы библиотек различных типов. Стратегическое планирование в библиотеке: определение, значение; виды управленческой деятельности в рамках стратегического планирования: внутренняя координация, адаптация к внешней среде, распределение ресурсов. Выбор целей, их характеристика, миссия библиотеки как основная стратегическая цель. Горизонт планирования: долгосрочные, среднесрочные, текущие планы, их особенности, значение, взаимосвязь. Методы планирования: аналитический, программно-целевой, балансовый, нормативный, оптимизации, экспертный; области их применения. Система плановых показателей: требования и проблемы формирования для библиотек различных типов. Управление реализацией планов. Направления совершенствования планирования библиотечной деятельности. Прогнозирование библиотечной деятельности как предплановая разработка, его сущность и значение. Виды прогнозов. Методы прогнозирования. Библиотека в системе социально-культурного программирования. Современные концепции и организационные принципы подготовки региональных программ. Основные этапы разработки программ: структурированное описание решаемой проблемы, выработка целей и приоритетных направлений программы; развернутое описание стратегии решения проблемы, выбор форм и порядка организации стратегии, оценка эффективности и контроль за реализацией программы.

Семинарское занятие. Стратегическое планирование в системе управления библиотечной деятельностью.

Практические работы:

1. Классификация методов планирования и прогнозирования библиотечной деятельности

2. Определение этапов стратегического планирования и выбор стратегической альтернативы для библиотеки

Тема 32. Маркетинговый подход к управлению библиотекой

Интерпретация общей теории маркетинга в библиотековедении. Возможность использования ведущих маркетинговых принципов и инструментария в практике управления современным библиотечно-информационным учреждением. Сущность, структура и функции маркетинговой деятельности библиотеки. Задачи, направления, этапы, методы маркетинговых исследований. Ситуационный анализ деятельности библиотеки: цели, структура, содержание, методы. Характерные особенности использования принципов и методов маркетинга в управлении библиотекой, функционирование профильных структурных подразделений.

Семинарское занятие. Теоретические и практические аспекты применения маркетинга в управлении библиотечно-информационной деятельностью.

Тема 33. Контроль как инструмент управления библиотекой

Значение и сущность контроля в управлении библиотекой. Организационный, методический, технический аспекты контроля. Виды (предварительный, текущий, заключительный) и методы (обследование, документальная проверка, экономический анализ, инвентаризация, обобщение результатов) контроля. Внешний и внутренний контроль, возможности их применения. Основные этапы процесса контроля: определение показателей и выработка критериев, сопоставление с реальными результатами, принятие корректирующих решений. Принципы конструктивного контроля: установление конкретных стандартов, отказ от чрезмерного контроля, постоянная обратная связь с подчиненными, четкие критерии оценки результатов работы, доступность материала проверок, неформальность проведения контролирующих мероприятий и т.д. Управление качеством труда в библиотеке: принципы, нормативные требования. Идентификация, стандартизация и сертификация библиотечно-информационных услуг и продукции.

Семинарское занятие. Контроль как функция управления библиотекой.

Раздел 10. Организация управления библиотекой

Тема 34. Организационная структура библиотеки

Задачи, сущность, типы организационных структур в библиотеке. Звенья каждого типа структур, их значение. Сущность линейной структуры, ее применение в библиотеке. Значение линейно-функциональной структуры. Роль отдела кадров, бухгалтерии, административно-хозяйственного, планово-экономического, организационно-технологического, методического отделов в системе линейно-функционального управления. Линейно-штабная структура. Коллегиальные органы в линейно-штабной структуре: Ученый совет, научно-методический совет, комиссия по научной организации труда, совет трудового коллектива. Централизованные и децентрализованные структуры, их преимущества и недостатки. Структурная организация ЦБС. Новые типы организационных структур в библиотеке. Адаптивные структуры: программно-целевая или проектная структура, область применения, значение, система подчиненности; матричная структура; конгломератная структура. Управление библиотечной технологией: циклы, процессы, операции; принципы их реализации. Роль внешних и внутренних факторов в организации технологических процессов в библиотеке.

Семинарское занятие. Организационные отношения в системе управления библиотекой.

Практическая работа. Проектирование организационной структуры управления библиотекой.

Тема 35. Коллегиальное управление библиотекой

Коллегиальное (коллективное) управление как эффективное средство достижения стратегических и текущих целей библиотеки. Важнейшие факторы эффективности коллегиального управления: сочетание разного уровня профессионально-квалификационной подготовки сотрудников, обучение персонала современным методам анализа и решения проблем, успешная организация труда библиотечных работников. Наиболее распространенные формы коллегиального управления библиотекой: постоянные и временные советы, комиссии, группы; сфера их деятельности и компетенции.

Семинарское занятие. Коллегиальное управление библиотекой: традиции, проблемы и перспективы.

Тема 36. Методическое обеспечение библиотечной работы

Сущность, содержание и значение методической работы в библиотечном деле в новой социокультурной ситуации. Функции методической деятельности: организационная, информационная, научно-исследовательская, педагогическая. Основные формы организации методической работы (консультирование, повышение квалификации и др.). Современные виды методических материалов. Перспективные концепции развития методической деятельности библиотеки. Сущность и содержание инновационно-методической деятельности: библиотечные инновации (новшества), система внедрения нововведений. Организация маркетинговых исследований как направление методической работы. Реорганизация методических служб в отделы библиотечного маркетинга и инновационно-методической работы: задачи, значение, проблемы, перспективы. Программно-целевое планирование как средство повышения эффективности методической работы библиотек.

Семинарское занятие. Роль методической работы в управлении инновационными процессами.

Практическая работа. Рецензирование методического издания библиотеки.

Раздел II . Коммуникативные процессы в управлении библиотекой

Тема 37. Управленческая информационная система в библиотеке

Система информационного обеспечения управления библиотекой Управленческие информационные системы (УИС): операционная информационная система, система подготовки и принятия решений, стратегическая информационная система; их роль и значение в управлении библиотекой. Функции службы информационного обеспечения управления библиотекой: подготовка отчетных и плановых документов, ведение архива, поддержание экспертных систем для принятия решений и справочной системы руководителя и т.д. Особенности управленческого учета. Организация системы управленческого учета. Составляющие эффективного управленческого учета. Специфика управленческих решений в библиотечно-информационной сфере. Классификация управленческих решений: оперативные, тактические и стратегические; индивидуальные и коллективные; организационные и т.д. Функции руководителя в процессе принятия решений. Методы принятия решений и модели их классификации.

Семинарское занятие. Управленческая информационная система в библиотеке.

Тема 38. Библиотечная статистика

Предмет, методы, задачи библиотечной статистики, ее роль в управлении. Разделы библиотечной статистики: статистика библиотечных фондов, статистика библиотечного обслуживания, статистика библиотечной сети, статистика библиотечных кадров. Организация статистической работы, ее этапы. Статистическое наблюдение, его виды и способы. Учет в библиотеке, виды, формы, методы. Отчетность как форма статистического наблюдения, ее характерные особенности. Специально организованное статистическое наблюдение. План статистического наблюдения, контроль материалов статистического наблюдения. Сводка и группировка статистических материалов: задачи, организация, техника. Вторичная группировка. Статистические таблицы. Абсолютные, относительные и средние величины в библиотечной статистике. Выборочный метод, основные виды выборки. Корреляция, ее значение в статистическом анализе. Виды динамики и их роль в анализе. Индексный метод статистического анализа, индексы, их группы и значение. Современные проблемы и перспективы совершенствования библиотечной статистики.

Семинарское занятие. Роль библиотечной статистики в управлении.

Практическая работа. Исчисление статистических показателей библиотечной работы.

Раздел 12. Управление персоналом библиотеки

Тема 39. Социально-психологические основы управления библиотекой

Библиотечный коллектив как объект управления, его особенности. Создание оптимального социально-психологического климата в коллективе библиотеки. Основные факторы, влияющие на создание оптимального социально-психологического климата в коллективе библиотеки: производственно-бытовые условия, психологическая совместимость сотрудников, система отбора кадров. Формы управленческого общения в условиях библиотеки. Принципы и средства общения. Формальные и неформальные группы в профессиональном коллективе. Служебный этикет. Конфликтные ситуации в библиотечном коллективе: причины, виды, способы разрешения.

Семинарское занятие. Социально-психологические аспекты управления библиотекой.

Практическое занятие. Методы разрешения конфликтных ситуаций в библиотечном коллективе.

Тема 40. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки

Роль мотивации труда в управлении библиотечным коллективом. Мотивы и стимулы библиотечного труда: сущность и значение. Методы управления мотивами и стимулами: реализация потенциала личности, сотрудничество и т.п. Содержание мотивации: интерес к работе, перспективы роста, престиж работы, гарантия постоянной работы. Подбор кадров. Требования к кадровому составу. Схема опроса кандидата. Роль менеджера в подборе кадров. Кадровые проблемы в библиотеке, пути их разрешения.

Тема 41. Роль руководителя в управлении библиотекой

Задачи и сущность деятельности современного руководителя (менеджера) библиотеки. Категории руководителей в зависимости от уровня управления, особенности деятельности руководителей низового, среднего и высшего звена. Формирование кадров библиотечных менеджеров. Административное назначение, выборность, конкурсный отбор как формы замещения руководящих должностей. Обучение и повышение квалификации библиотечных менеджеров. Методы оценки руководителей библиотечных учреждений. Требования к библиотечному менеджеру: знания, умения, свойства личности. Методы оценки и самооценки личности: тестовые методы, изучение документов, деловые игры, групповые дискуссии, беседы и опросы. Стили руководства и этика руководителя библиотеки. Принятие управленческого решения. Виды решений, их сущность, различия. Критерии принятия решения. Модели и методы принятия решений. Сущность рационального подхода к принятию решения. Основные действия менеджера при принятии решения. Технология личной работы библиотечного менеджера. Организация личного времени: учет, анализ, нормирование, планирование. Деловые совещания и беседы. Деловая переписка и переговоры.

Семинарское занятие. Организация труда библиотечного менеджера.

Практическое занятие. Анализ стилей руководства библиотечно-информационным учреждением.

Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки

Тема 42. Материально-техническая база и финансирование библиотеки

Ресурсный комплекс библиотечного учреждения: материально-технические, финансовые и кадровые составляющие. Материально-техническая база современной библиотеки: общая характеристика, группировка материальных ресурсов, основные и оборотные фонды. Группировка материальных ресурсов (средств труда) библиотек по функционально-целевому назначению. Методика учета и оценки материальных ресурсов библиотеки. Учет материальных ресурсов в натуральном и денежном выражении. Виды оценки материальных ресурсов библиотек. Понятия физического и морального износа материальных ресурсов. Реновация основных фондов библиотеки - экономический процесс обновления выбывших элементов материальных ресурсов.

Финансы как ведущая категория экономики библиотечного дела. Основные принципы финансирования российских библиотек. Источники финансирования библиотек (бюджетные, внебюджетные). Особенности финансирования библиотек с учетом их принадлежности к различным формам собственности и ведомствам.

Порядок финансирования библиотек в новых условиях хозяйствования. Бюджетная классификация, ее разграничение (разделы, параграфы, статьи). Смета доходов и расходов библиотеки. Составные части сметы доходов и расходов библиотеки, их характеристика. Группировка расходов на текущее содержание и расширение деятельности библиотек. Сметно-целевые расходы. Характеристика сметных статей. Финансовые нормативные акты как форма правового обеспечения образования (накопления) и расходования денежных средств библиотеками. Система контроля за финансовой деятельностью библиотек. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки: предмет, объекты, цели, методика.

Семинарское занятие. Менеджмент ресурсного потенциала библиотеки.

Практическое занятие. Исчисление стоимостных показателей библиотечной деятельности.

Тема 43. Инициативная экономическая деятельность библиотеки

Законодательное регламентирование и ведомственного нормативное регулирование инициативных форм и методов хозяйствования, предпринимательства библиотечных учреждений Российской Федерации. Льготное налогообложение результатов предпринимательской деятельности отечественных библиотек. Варианты экономических взаимоотношений библиотеки с другими организациями и отдельными лицами, их документально-правовое оформление. Виды и особенности хозяйственных договоров библиотеки с партнерами: договоры о купле-продаже, договоры подряда, договоры о совместной деятельности, договоры и контакты со специалистами. Возможные источники внебюджетных поступлений: реализационные и нереализационные. Средства от оказания многоаспектных дополнительных платных услуг и реализации собственной интеллектуальной продукции; отчисления предприятий и учреждений от полезного эффекта сотрудничества; поступления от штрафных санкций к пользователям; дотации и пожертвования спонсоров и др. Планирование, формирование и распределение внебюджетных доходов библиотеки. Методологические требования к платному обслуживанию и предпринимательству в библиотеке: сверхнормативность, альтернативность, ориентация на потребности пользователей (адресность), самоокупаемость (рентабельность), конкурентоспособность, реализуемость. Проблема разработки оптимальной номенклатуры дополнительных платных услуг и продукции библиотеки, значение маркетинговых исследований профильного рынка. Теоретические основы, методика и практика ценообразования на итоговые продукты деятельности библиотеки. Функционирование коммерческих структур в библиотеке: платные абонементы, кабинеты (залы, отделы) деловой литературы и бизнес-информации, отделы (секторы) заказов (платных услуг), производственные мастерские и т.д.

Семинарское занятие. Инициативная хозяйственная деятельность библиотеки.

Практическое занятие. Разработка номенклатуры платных услуг для конкретной библиотеки.

Тема 44. Управление трудовыми ресурсами библиотеки

Формирование трудовых ресурсов библиотеки. Кадровое планирование. Подбор и расстановка библиотечных кадров на основе квалификационных требований. Штаты и штатное расписание; трудовая дисциплина в библиотеке. Основные принципы оплаты труда в библиотечном учреждении. Дифференциация в уровнях оплаты труда библиотечных кадров на основе Единой тарифной сетки (ЕТС) работников бюджетной сферы. Поразрядная система оплаты труда в библиотеках. Требования к квалификации при установлении разрядов оплаты библиотечного труда: образовательный ценз, стаж работы, занимаемая должность; отнесение к группам по оплате труда руководителей и т.д.

Экономические методы управления трудовым коллективом библиотеки: метод экономического расчета, метод экономического (ресурсного) анализа, метод материального стимулирования и др. Использование прогрессивных форм организации и экономического стимулирования труда библиотечных специалистов. Преимущества гибких режимов труда и методов внутрихозяйственного расчета (внутреннего хозрасчета) в библиотеке. Многообразие материального стимулирования трудовой активности работников библиотеки: надбавки и доплаты. Значение экономических методов управления и стимулирования труда в библиотеке. Развитие трудовых ресурсов библиотеки. Профессиональная ориентация и адаптация. Повышение квалификации кадров. Кадровый контроль.

Семинарское занятие. Управление кадровыми ресурсами библиотеки.

Практическое занятие. Исчисление величины оплаты труда работников библиотеки.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Часть 1. Общая теория менеджмента

Раздел 1. Теоретико-методологические основы управленческой деятельности

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Контрольные вопросы

1. Дайте определение объекта и субъекта управления.

2. Назовите основные уровни управления.

3. В чем различие между менеджментом и управлением?

Тема 2. История развития управленческой мысли. Основные концепции менеджмента

Контрольные вопросы:

1. Каковы принципиальные различия в процессном, системном, ситуационном подходах к управлению?

2. Объясните с чем связано название основных классических концепций управления «школа научного управления», «теория администрирования», «школа человеческих отношений»? Назовите их авторов.

3. В чем сходство и различие вышеназванных теорий?

Тема 3. Структура, принципы и закономерности функционирования систем управления

Контрольные вопросы:

1. Назовите варианты структур управления.

2. Что такое горизонтальная и вертикальная структура управления?

3. Каковы основные задачи управленческой деятельности?

4. Каковы основные факторы, определяющие меру управляемости организации?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте блок-схемы различных структур управления.

2. Приведите по три примера организаций с различными структурами управления.

Тема 4. Система управления как совокупность социальных отношений

Контрольные вопросы:

1. Что представляют собой социальные отношения в системе управления?

2. В чем сущность основных типов социальных отношений в системе управления?

3. Что такое отношения реординации в управлении?

Задание для самостоятельной работы. Смоделируйте систему социальных отношений в системе управления учебным заведением, в котором Вы обучаетесь.

Тема 5. Менеджмент как социальная технология. Функции и методы управления

Контрольные вопросы:

1. Каковы отличительные черты социальной технологии?

2. Назовите основные классификации технологий управления.

3. Каковы основные функции управления?

4. Как классифицируются методы управления?

Задание для самостоятельной работы. Сделайте детальное описание одной из управленческих технологий.

Тема 6. Маркетинг как концепция управления

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные функции маркетинга?

2. В чем различия между коммерческим и некоммерческим маркетингом?

3. Что такое концепция 7 «П»?

Раздел 2. Особенности управленческой деятельности в организациях

Тема 7. Организация как объект управления

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные составляющие организации как социальной системы.

2. Что такое внешняя среда организации?

3. В чем заключается социальная ответственность организации?

4. Какова структура коллектива?

Задание для самостоятельной работы. Опишите структуру Вашего учебного коллектива.

Тема 8. Организационная культура

Контрольные вопросы:

1. Каковы отличительные черты «органической» и «механической» оргкультур?

2. Какие средства сохранения и воспроизводства организационной культуры Вы можете назвать?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте основные элементы оргкультуры (идеалы, установки, нормы, правила, обыкновения) в библиотеке, в которой Вы проходили практику или работаете; в Вашей учебной группе.

Тема 9. Особенности менеджмента в некоммерческих организациях

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные концепции менеджмента некоммерческих организаций.

2. В чем отличительные особенности структуры управления в некоммерческих организациях?

3. Какова роль попечительских советов в управлении некоммерческой организацией?

Задание для самостоятельной работы. Сформируйте блок-схему структуры управления некоммерческой организацией.

Раздел 3. Технологии управления

Тема 10. Технология планирования

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды планов.

2. Чем отличаются стратегическое и перспективное планирование?

3. Что такое бизнес-план?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте наличие различных видов планов в какой-либо библиотеке.

Тема 11. Технологии организационного и финансового обеспечения

Контрольные вопросы:

1. Каковы роль и значение целевых программ в сфере культуры?

2. Что включает в себя фронтальный анализ социального проекта?

3. Каковы основные этапы фандрейзинговой кампании?

Задание для самостоятельной работы. Разработайте план фандрейзинговой кампании для реализации конкретного проекта.

Тема 12. Учет, отчетность и контроль

Контрольные вопросы:

1. Каковы задачи статистического учета и отчетности?

2. В чем цель проведения творческих отчетов?

3. В чем состоят цели управленческого контроля?

4. Какие виды и формы управленческого контроля Вы можете назвать?

Тема 13. Технология разработки и принятия управленческого решения

Контрольные вопросы:

1. Какие условия и факторы влияют на качество управленческих решений?

2. Перечислите этапы принятия рационального решения.

3. Каковы приемы разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска?

Тема 14. Коммуникации как основа связующих процессов управления

Контрольные вопросы:

1. Какова роль коммуникаций в процессе управления?

2. Назовите виды организационных коммуникаций.

3. Какие информационные барьеры характерны для организационных коммуникаций?

Задание для самостоятельной работы. Смоделируйте систему коммуникаций в Вашем учебном заведении.

Раздел 4. Виды менеджмента

Тема 15. Стратегический менеджмент

Контрольные вопросы:

1. Что такое миссия организации?

2. Назовите виды стратегий.

3. Что такое стратегические альтернативы?

Задание для самостоятельной работы. Приведите примеры реализации различных стратегий библиотечно-информационными учреждениями.

Тема 16. Оперативный менеджмент

Контрольные вопросы:

1. В чем сходство и отличие стратегического и оперативного менеджмента?

2. Какие функции выполняет оперативный менеджмент?

3. Что составляет основное содержание оперативного менеджмента?

Тема 17. Финансовый менеджмент

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные задачи финансового менеджмента?

2. Какова структура финансирования некоммерческой организации?

3. Какова роль меценатства и спонсорства в финансировании некоммерческих организаций?

Тема 18. Инновационный менеджмент

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «инновация»?

2. Назовите организационные формы инновационной деятельности.

3. Каковы факторы, формирующие инновационную деятельность?

Тема 19. Управление персоналом

Контрольные вопросы:

1. Что включает в себя кадровая политика организации?

2. Назовите основные концепции мотивации.

3. Какие требования предъявляются к расстановке кадров в организации?

Тема 20. Оценка эффективности менеджмента

Контрольные вопросы:

1. По каким параметрам определяется эффективность управленческих воздействий?

2. Назовите уровни анализа эффективности в сфере культуры.

3. Назовите показатели социальной эффективности.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте эффективность управленческих распоряжений в конкретной библиотеке.

Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления

Тема 21. Личность в системе управления

Контрольные вопросы:

1. Какие элементы входят в структуру личностного потенциала работника?

2. Что такое уровень притязаний личности и как он влияет на трудовую активность?

3. Чем отличаются жизненная и служебная карьеры?

Задание для самостоятельной работы. С помощью системы тестов определите уровень своего личностного потенциала.

Тема 22. Роль неформальных групп в управлении

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «управленческая команда».

2. Каковы отличительные черты формальных и неформальных групп в организации?

3. По каким параметрам определяется социально-психологический климат в коллективе?

Задание для самостоятельной работы. Проведите диагностику социально-психологического климата Вашей учебной группы.

Тема 23. Управление конфликтами и стрессами

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды социальных конфликтов.

2. Какова динамика развития конфликта?

3. Какие методы профилактики конфликтов и стрессов Вы можете назвать?

Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента

Тема 24. Менеджер как профессионал и личность

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные функции и роли менеджера в организации?

2. Что включается в систему профессиональных ценностей менеджера?

3. Каковы основные профессиональные качества менеджера?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте профессиограмму менеджера.

2. Постройте модель системы ценностей управленческого труда.

Тема 25. Власть, руководство и лидерство

Контрольные вопросы:

1. Каковы отличительные черты руководства и лидерства?

2. Назовите основные типы лидеров.

3. Каковы положительные и отрицательные черты различных стилей руководства?

Задания для самостоятельной работы:

1. Методом тестирования определите свой стиль управления и наличие лидерских качеств.

2. На основе изученных материалов сформируйте модель лидерских качеств.

3. Постройте сравнительную таблицу характеристик лидерства и руководства.

Тема 26. Основы управленческой этики

Контрольные вопросы:

1. Что такое «профессиональная этика»?

2. Назовите способы повышения этического уровня организации.

3. Что включает в себя понятие «имидж руководителя»?

Задание для самостоятельной работы. Проведите самоанализ собственного имиджа и определите качества, способствующие деловому общению с коллегами и мешающие ему.

Часть 2. Библиотечный менеджмент

Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента

Тема 27. Становление и развитие библиотечного менеджмента

Контрольные вопросы:

1. Когда в России появился термин «библиотечный менеджмент»?

2. Кто из отечественных библиотековедов занимается разработкой вопросов библиотечного менеджмента?

Задание для самостоятельной работы. Составьте хронологическую таблицу эволюции библиотечного менеджмента в России и за рубежом.

Тема 28. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные категории библиотечного менеджмента.

2. Назовите функции управления библиотекой.

3. Охарактеризуйте основные принципы управления.

4. Какие методы управления библиотечным персоналом вы знаете?

Задание для самостоятельной работы. Составьте развернутую таблицу, характеризующую понятийный аппарат библиотечного менеджмента.

Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности

Тема 29. Правовая база управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Назовите источники правовой регламентации отечественной библиотечно-информационной сферы.

2. Что такое локальная организационно-правовая документация?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте базовые отраслевые законодательные акты.

Тема 30. Система управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Назовите принципы управления библиотечным делом.

2. Что такое государственная библиотечная политика?

3. В чем проявляется общественный характер управления библиотечным делом?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность какого-либо профессионального библиотечного объединения.

Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой

Тема 31. Планирование библиотечной работы

Контрольные вопросы:

1. Что такое стратегическое планирование?

2. Что такое миссия библиотеки?

3. Какие виды плановых документов вы знаете?

4. Назовите основные методы планирования библиотечной работы.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте систему плановых документов какой-либо библиотеки.

Тема 32. Маркетинговый подход к управлению библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Назовите виды и методы маркетинговых исследований в библиотеке.

2. Назовите направления внутреннего маркетинга в библиотеке.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте публикации в профессиональной печати о маркетинговых программах в библиотечной практике.

Тема 33. Контроль как инструмент управления библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Каково значение контроля в управлении библиотекой?

2. Назовите виды контроля в библиотеке.

3. Назовите методы контроля в библиотеке.

Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм процесса контроля в библиотеке.

Раздел 10. Организация управления библиотекой

Тема 34. Организационное развитие систем управления библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Что такое организационная структура библиотеки?

2. Назовите виды организационных структур в библиотеках.

Задание для самостоятельной работы. Схематически изобразите программно-целевую и матричную структуры.

Тема 35. Коллегиальное управление библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Что такое коллегиальное управление библиотекой?

2. Назовите основные формы коллегиального управления.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность какого-либо коллегиального органа управления библиотекой.

Тема 36. Методическое обеспечение библиотечной работы

Контрольные вопросы:

1. Каково значение методической работы в библиотечно-информационной деятельности?

2. Назовите функции методической деятельности.

3. Назовите основные группы методических изданий библиотек.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте деятельность профессиональных консультационных структур – методических центров (по публикациям в профессиональной печати).

Раздел II . Коммуникативные процессы в управлении библиотекой

Тема 37. Управленческая информационная система в библиотеке

Контрольные вопросы:

1. Что такое управленческая информационная система (УИС)?

2. Назовите функции службы информационного обеспечения управления библиотекой.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте сходства и различия управленческого и финансового учета в библиотеке.

Тема 38. Библиотечная статистика

Контрольные вопросы:

1. Назовите задачи библиотечной статистики.

2. Назовите разделы библиотечной статистики.

3. Охарактеризуйте основные этапы статической работы.

Задание для самостоятельной работы. Выпишите и проанализируйте основные показатели библиотечной работы (Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке за_____ год, Форма №6-нк).

Раздел 12. Управление персоналом библиотеки

Тема 39. Социально-психологические основы управления библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте виды конфликтов в библиотечном коллективе.

2. Назовите методы разрешения конфликтных ситуаций в библиотечном коллективе.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте различные методики разрешения конфликтных ситуаций.

Тема 40. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Что такое мотивация труда?

2. Какова роль мотивации в управлении библиотечным коллективом?

3. Какие концепции мотивации труда применимы в библиотечном коллективе?

Задание для самостоятельной работы. Выявите и проанализируйте дополнительные источники по проблеме мотивации библиотечного труда.

Тема 41. Роль руководителя в управлении библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте профессионально значимые качества для руководителя библиотеки.

2. Назовите стили руководства библиотечным коллективом.

3. Что такое самоменеджмент руководителя библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Составьте матрицу профессиональных и личных качеств, важных для руководителя библиотеки.

Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки

Тема 42. Материально-техническая база и финансирование библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте составляющие ресурсного комплекса библиотечного учреждения.

2. Что такое материально-техническая база библиотеки?

3. Назовите основные источники финансирования российских библиотек.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ понятий «фондовооруженность», «фондооснащенность» и «фондообеспеченность».

Тема 43. Инициативная экономическая деятельность библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Назовите источники внебюджетных поступлений в библиотеку.

2. Что такое реализационные поступления?

Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм ценообразования на примере какой-либо дополнительной платной услуги.

Тема 44. Управление трудовыми ресурсами библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные экономические методы управления персоналом библиотеки.

2. Что такое профессиональная адаптация библиотечных работников?

Задание для самостоятельной работы. Рассчитайте примерную заработную плату молодого сотрудника библиотеки (высшее образование, стаж 1 год).

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Управление как разновидность общественно необходимого труда.

2. Социальная сущность и принципы управления.

3. Социальная организация: сущность, структура, потенциал (на примере библиотеки).

4. Роль формальных и неформальных организаций в управлении библиотекой.

5. Трудовой коллектив библиотеки, его структура, стадии развития.

6. Социально-психологический климат в коллективе библиотеки.

7. Социальная диагностика организации (на примере библиотеки).

8. Организационная культура библиотеки: понятие, структура и развитие.

9. Основные элементы организационной культуры (на примере конкретной библиотеки).

10. Управление как социальная технология.

11. Управление библиотекой через мотивацию и стимулирование труда.

12. Роль лидерства и малых групп в управлении библиотекой.

13. Формы реализации власти руководителя в библиотечном учреждении.

14. Управленческая команда: понятие, роль в управлении библиотекой.

15. Управленческая этика: содержание, формы проявления в библиотечной деятельности.

16. Базовые социальные роли руководителя библиотеки (администратор, новатор, коммерсант и др.).

17. Принципы и закономерности формирования и развития концепции библиотечного менеджмента.

18. Особенности управления библиотекой в современных условиях.

19. Стратегическое управление библиотекой: проблемы и перспективы.

20. Этические нормы библиотечного менеджмента.

21. Роль адаптивных организационных структур в управлении современной библиотекой.

22. Организационное поведение и психология деловых отношений в библиотеке.

23. Коммуникационные процессы в управлении библиотекой.

24. Проблемы кадрового менеджмента в современной библиотеке.

25. Профессионально-квалификационная модель менеджера современной библиотеки.

26. Психологические аспекты управления библиотекой.

27. Формы и методы экономического стимулирования трудовой деятельности работников библиотек.

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

Часть 1. Общая теория менеджмента

1. Теории управления Ф.Тейлора, А.Файоля, Э.Мейо.

2. Теория потребностей А.Маслоу и теория мотивации Ф.Херцберга.

3. Стратегии модификации и управляемость организаций.

4. Структуры управления в некоммерческих организациях

5. Социальная организация, ее структура, свойства и виды.

6. Коллектив и его структура.

7. Социальная диагностика организации.

8. Понятие организационной культуры. «Механическая» и «органическая» культуры.

9. Основные элементы организационной культуры.

10. Управление как социальная технология. Классификация управленческих технологий.

11. Целевые программы и проекты как метод управления

12. Технология разработки организационных документов (уставы, положения, должностные инструкции и др.)

13. Планирование как функция управления. Виды и этапы планирования.

14. Средства и формы управленческого контроля

15. Технология принятия управленческого решения.

16. Виды организационных коммуникаций

17. Инновационный процесс как объект управления

18. Стратегический и оперативный менеджмент: цели и задачи.

19. Управление через мотивацию и стимулирование труда.

20. Оценка эффективности менеджмента.

21. Виды социальных отношений в системе управления.

22. Руководство и лидерство.

23. Особенности и структура малой группы.

24. Формальные и неформальные группы в организации.

25. Этические обязанности руководителя и способы повышения этического уровня организации.

26. Стадии протекания конфликта в организации и управление их развитием

Часть 2. Библиотечный менеджмент

1. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента

2. Система управления библиотечным делом: органы государственного управления (федеральный, ведомственный, территориальный органы).

3. Роль общественных профессиональных структур (библиотечных обществ и ассоциаций) в реорганизации управления библиотечным делом.

4. Планирование библиотечной деятельности: значение и задачи планирования.

5. Стратегическое планирование: сущность, значение; этапы разработка и компоненты реализации стратегического плана.

6. Библиотека в системе социально-культурного программирования: принципы современного программирования, классы программ.

7. Методы планирования: аналитический, программно-целевой, балансовый, экспертный; области их применения.

8. Система плановых показателей. Виды плановых показателей.

9. Прогнозирование как предплановая разработка, его сущность и значение. Виды прогнозов. Методы прогнозирования.

10. Библиотечный маркетинг: основные понятия, содержание и виды маркетинга.

11. Библиотечная статистика: предмет, методы, задачи, разделы.

12. Система статистических показателей и единиц учета. Виды показателей. Стандартизация статистических показателей.

13. Современные проблемы и пути совершенствования библиотечной статистики.

14. Учет и отчетность в библиотеке, виды, формы.

15. Организационная структура управления библиотекой. Виды организационных структур.

16. Руководители библиотеки, содержание их труда.

17. Категории руководителей библиотеки в зависимости от уровня управления.

18. Формирование кадров библиотечных менеджеров.

19. Требования, предъявляемые к библиотечному менеджеру: знания, умения, свойства личности.

20. Принятие управленческого решения. Виды решений. Критерии, модели и методы принятия решений.

21. Социально-психологический климат библиотечного коллектива.

22. Служебный этикет в библиотечном коллективе.

23. Стили руководства.

24. Конфликтные ситуации: причины, виды, способы разрешения.

25. Организация труда библиотечного менеджера.

26. Деловые совещания и беседы.

27. Деловая переписка и переговоры.

28. Методическое обеспечение деятельности библиотек: сущность, задачи, направления.

29. Источники финансирования библиотек. Порядок финансирования библиотек в новых условиях хозяйствования.

30. Методический мониторинг. Аналитическая деятельность библиотек.

31. Инновационная деятельность библиотек.

32. Социально-психологические основы управления библиотекой.

33. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки.

34. Материально-техническая база и финансирование библиотеки.

35. Инициативная экономическая деятельность библиотеки.

36. Управление трудовыми ресурсами библиотеки.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

Часть 1. Общая теория менеджмента

Раздел 1. Теоретико-методологические основы управленческой деятельности

1

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

8

2

2

4

2

Тема 2. История развития управленческой мысли. Основные концепции менеджмента

20

6

4

10

3

Тема 3. Структура, принципы и закономерности функционирования систем управления

8

2

2

4

4

Тема 4. Система управления как совокупность социальных отношений

8

2

2

4

5

Тема 5. Менеджмент как социальная технология. Функции и методы управления

8

2

2

4

6

Тема 6. Маркетинг как концепция управления

8

2

2

4

Раздел 2. Особенности управленческой деятельности в организациях

7

Тема 7. Организация как объект управления

12

4

2

6

8

Тема 8. Организационная культура

16

4

4

8

9

Тема 9. Особенности менеджмента в некоммерческих организациях

8

2

2

4

Раздел 3. Технологии управления

10

Тема 10. Технология планирования

12

2

4

6

11

Тема 11. Технологии организационного и финансового обеспечения

20

4

6

10

12

Тема 12. Учет, отчетность и контроль

8

2

2

4

13

Тема 13. Технология разработки и принятия управленческого решения

8

2

2

4

14

Тема 14. Коммуникации как основа связующих процессов управления

8

2

2

4

Раздел 4. Виды менеджмента

15

Тема 15. Стратегический менеджмент

8

2

2

4

16

Тема 16. Оперативный менеджмент

8

2

2

4

17

Тема 17. Финансовый менеджмент

4

2

-

2

18

Тема 18. Инновационный менеджмент

8

2

2

4

19

Тема 19. Управление персоналом

16

4

4

8

20

Тема 20. Оценка эффективности менеджмента

8

2

2

4

Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления

21

Тема 21. Личность в системе управления

8

2

2

4

22

Тема 22. Роль неформальных групп в управлении

16

4

4

8

23

Тема 23. Управление конфликтами и стрессами

8

2

2

4

Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента

24

Тема 24. Менеджер как профессионал и личность

8

2

2

4

25

Тема 25. Власть, руководство и лидерство

12

4

2

6

26

Тема 26. Основы управленческой этики

16

4

4

8

Итого по части 1:

272

70

66

136

Часть 2. Библиотечный менеджмент

Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента

27

Основные понятия и категории библиотечного менеджмента

10

3

2

5

28

Становление и развитие библиотечного менеджмента

8

2

2

4

Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности

29

Тема 29. Правовые основы управления библиотечным делом.

8

2

2

4

30

Тема 30. Система управления библиотечным делом

8

2

2

4

Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой

31

Тема 31. Планирование библиотечной деятельности

16

2

6

8

32

Тема 32. Маркетинговый подход к управлению библиотекой

8

2

2

4

33

Тема 33. Контроль как инструмент управления библиотекой

8

2

2

4

Раздел 10. Организация управления библиотекой

34

Тема 34. Организационная структура библиотеки

12

2

4

6

35

Тема 35. Коллегиальное управление библиотекой

8

2

2

4

36

Тема 36. Методическое обеспечение библиотечной работы

16

2

6

8

Раздел 11. Коммуникативные процессы в управлении библиотекой

37

Тема 37. Управленческая информационная система в библиотеке

8

2

2

4

38

Тема 38. Библиотечная статистика

20

4

6

10

Раздел 12. Управление персоналом библиотеки

39

Тема 39. Социально-психологические основы управления библиотекой

12

2

4

6

40

Тема 40. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки

4

2

-

2

41

Тема 41. Роль руководителя в управлении библиотекой

12

2

4

6

Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки

42

Тема 42. Материально-техническая база и финансирование библиотеки

12

2

4

6

43

Тема 43. Инициативная экономическая деятельность библиотеки

12

2

4

6

44

Тема 44. Управление трудовыми ресурсами библиотеки

14

3

4

7

Итого по части 2:

196

40

58

98

ИТОГО:

468

110

124

234

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

Часть 1. Общая теория менеджмента

1. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. - М.: Дело, 1992. – 701 с.

2. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие / Г.Л.Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.- 382 с.

3. Шекова Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: учебник / Е.Л.Шекова. – СПб.: Лань, 2004. – 191 с.

Часть 2. Библиотечный менеджмент

4. Библиотека и закон: справочник: вып.1. - М.: Либерия, 1996. - 382 с.

5. Ванеев А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности: учеб. пособие / А.Н.Ванеев; С.-Петербург. гос. ун-т культуры и искусств.- М.: Профиздат, 2000.-144с.

6. Клюев В.К. Библиотека в спектре микроэкономических проблем: учеб. пособие для вузов культуры и искусства / В.К. Клюев; Моск. гос. ун-т культуры. - М., 1996. - 88 с.

7. Клюев В.К. Маркетинг в системе управления библиотекой / В.К. Клюев, Е.М. Ястребова. - М.: МГИК, 1994. - 132 с.

8. Клюев В.К. Организационно-правовое оформление экономических отношений библиотеки с партнерами: учеб.-практ пособие / ИПКИР; МГИК. - М., 1993. - 56 с.

9. Клюев В.К. Современная библиотека: финансово-экономические аспекты деятельности: практ. пособие / В.К. Клюев; НВЦ «Библиомаркет». - М., 1993. - С.8-33.

10. Клюев В.К. Формирование общественных структур управления библиотечным отделом Российской Федерации: лекция / В.К. Клюев; МГИК. - М., 1992. - 40 с.

11. Клюев В.К. Экономическое обеспечение деятельности библиотек: учеб. пособие / В.К. Клюев, А.М. Чукаева; МГИК. - М., 1991. - С.5-18.

12. Матлина С.Г. Библиотечный маркетинг: практ. пособие для работников публ. б-к / С.Г. Матлина; Рос. гос. б-ка; Перм. обл. б-ка им. А.М.Горького. - Пермь, 1993. – С.47-53.

13. О библиотечном деле: федер. закон от 29 дек.1994 г. // Б-ка и закон. -1996.-Вып.1.-С.42-52.

14. Опыт библиотек России: образцы уставных, нормативных и программных документов // Б-ка и закон.-1996.-Вып.1.-С.304-338.

15. Основы законодательства Российской Федерации о культуре: закон РФ от 9 окт. 1992 г. №3612-1 // Ведомости Съезда нар. депутатов РФ и Верховного Совета РФ. – 1992. - № 46. – Ст.2615. – С.3388-3410.

16. Петрикина С.П. Основы менеджмента: учеб. пособие / С.П. Петрикина - М., 1991. - 91 с.

17. Петрикина С.П. Управление библиотекой: современные проблемы: лекция / С.П. Петрикина, И.М. Суслова; Моск. гос. ун-т культуры. - М., 1989. - 32 с.

18. Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организации культуры и искусства // Б-ка и закон.-1996.-Вып.1. - С.123-128.

19. Суслова И.М. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности: учеб. пособие / И.М. Суслова; Моск. гос. ун-т культуры. - М.:Профиздат: Изд-во МГУКИ, 2000. - 136 с.

20. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: учебник / И.М. Суслова; Моск. гос. ин-т культуры. - М.: Либерея, 2000. - 232 с.

21. Суслова И.М. Управленческий учет в библиотеке: (Библиотечная статистика: современное состояние, проблемы): учеб. пособие / И.М.Суслова, Т.Л.Манилова. – 2-е изд., дораб. и значит. доп. – М.: Профиздат: Изд-во МГУКИ, 2002. – 123 с. – (Современная б-ка; вып.7).

22. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания / сост. З.Г. Высоцкая [и др.]; Рос. акад. наук, Б-ка по естествен. наукам. - М., 1995. - 268 с.

23. Экономические аспекты библиотечно-информационной деятельности: сб. науч. тр. / ГПНТБ России. - М., 1992. - 112 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

Часть 1. Общая теория менеджмента

1. Бабосов Е.М. Социология управления: учеб. пособие / Е.М.Бабосов.- Минск: ТетраСистемс, 2001. – 287с.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи, 1994. - 684с.

3. Кравченко А.И. Социология менеджмента: учеб. пособие / А.И.Кравченко. – М.: Юнити, 1999.- 366 с.

4. Менеджмент. Наука. Образование. Культура: сб. науч. тр. / Санкт-Петербург.гос. ун-т культуры и искусств. – СПб., 2003. – 311 с.

5. Проблемы адаптации библиотек в современных условиях: сб. статей / Рос. нац. б-ка. – СПБ.: Изд-во РНБ, 1999. – 144 с.

6. Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры: опыт России и США: учеб. пособие / Е.Л.Шекова; Санкт-Петербург.гос. ун-т культуры и искусств, Менеджер-центр. – СПб.: СПбГУКИ, 2003. – 135 с.

7. Щербина В.В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности // Социс. - 2001. - № 10. - С.48- 57.

Часть 2. Библиотечный менеджмент

8. Джерилевская И.К. Менеджмент: (история, теория, содержание) // Науч. и техн. б-ки. - 1992.- № 12.- С.45-58.

9. Джерилевская И.К. Моделирование библиоменеджера // Науч. и техн. б-ки.- 1993.-№ 1.- С.4-13.

10. Конфликтные ситуации в библиотечном общении и их разрешение: методика, тесты, тренинги: метод. рекомендации / Рос. гос. б-ка. - М., 1993. - 98 с.

11. Суслова И.М. Деловая переписка // Науч. и техн. б-ки.-1994.- № 8.-С.22-32.

12. Суслова И.М. Деловые контакты // Науч. и техн. б-ки.- 1994.-№ 7. -С.3-13.

13. Суслова И.М. Методы принятия решений //Науч. и техн. б-ки.-1995.- № 4.- С.40-50.

14. Суслова И.М. Организация труда библиотечного менеджера // Науч. и техн. б-ки.-1994.- № 10.- С.14-22.

15. Жадько Н. В. Проектное развитие библиотек / Н. В. Жадько. - М.: Елена, 2000. - 96 с.

16. Жданова Т. А. Требования к руководящим кадрам научной библиотеки в их самооценке / Т. А. Жданова, А. В. Чернышева // Управление научной библиотекой в условиях НТР: сб. науч. тр. / ГПНТБ СО АН СССР. - Новосибирск, 1991. - С. 130-141.

17. Жданова Т. А. Оценка управленческого труда в библиотеке: основные направления // Кадровый потенциал научных библиотек: сб. науч. тр. - Новосибирск, 1992. - С. 16 -31.

Авторы-составители : Стефановская Н.А., к.соц.н., доцент; Неверова Т.А., к.п.н., старший преподаватель

СД.Ф.02 МАРКЕТИНГ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - дать студентам комплекс специальных фундаментальных знаний и функциональных навыков, позволяющих адаптироваться к изменяющееся социокультурной и экономической ситуации, вырабатывать и реализовывать гибкую индивидуальную маркетинговую концепцию библиотеки.

1.2 Задачи курса:

- обучение студентов теоретическим основам и практическим приемам профильного маркетинга

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- общетеоретические и практические аспекты маркетинга как научной дисциплины;

- методологию библиотечного маркетинга;

- маркетинговый инструментарий.

Студент должен уметь:

- выделять стратегические цели и рационально обеспечивать их достижение;

- оценивать ресурсный потенциал своей библиотеки и возможных партнеров по кооперации;

- прогнозировать информационный спрос;

- оптимизировать формы и диверсифицировать методы представления информации пользователям;

- совершенствовать качественные характеристики и повышать социально-экономическую эффективность библиотечно-информационного обслуживания.

II. Содержание курса

  1. Разделы курса

Раздел 1. Общие положения теории маркетинга

Раздел 2. Основные приемы маркетинга

Раздел 3. Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной деятельности

Раздел 4. Виды маркетинга, применяемые в современной библиотечно-информационной практике

  1. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Возникновение и развитие маркетинга. Сущность и содержание маркетинга и его роль в библиотечно-информационной деятельности. Цели и задачи маркетинга. Функции маркетинга. Цели, задачи и значение курса «Маркетинг» в общей системе подготовки специалистов в области библиотечно-информационной деятельности. Связь курса с другими дисциплинами общепрофессионального цикла. Объем, структура и содержание курса. Пояснения к практическим и семинарским занятиям. Рекомендуемая литература.

Раздел 1. Общие положения теории маркетинга

Тема 2. Маркетинг и удовлетворение человеческих потребностей

Маркетинг. Маркетинговый комплекс. Основные понятия маркетинга: нужды, потребности и запросы; товары; потребительская ценность, удовлетворенность и качество; обмен, сделка и взаимоотношения; рынок. Управление маркетингом. Концепции управления маркетингом: совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга, социально-этичного маркетинга. Маркетинг и глобальные перемены: рост доли некоммерческого маркетинга, бум информационных технологий, ускорение глобализации экономических процессов, изменения в мировой экономике, необходимость повышения уровня моральной и социальной ответственности.

Практическое занятие. Определение концепций управления маркетинга.

Тема 3. Проблемы социальной ответственности и этики маркетинга

Маркетинг и общество: влияние маркетинга на отдельных потребителей. Влияние маркетинга на общество в целом. Действия отдельных граждан и общества в целом, направленные на регулирование маркетинга. Консьюмеризм (движение в защиту интересов потребителей) и инвайронментализм (движение в защиту окружающей среды). Действия предпринимателей в направлении становления социально-ответственного маркетинга. Философия просвещенного маркетинга: маркетинг, ориентированный на потребителя, инновационный маркетинг, маркетинг ценностных достоинств, социально-этичный маркетинг. Этика маркетинга. Принципы взаимоотношений общества и маркетинга.

Практическое занятие. Сравнительный анализ компаний, придерживающихся различных концепций маркетинга.

Тема 4. Стратегическое планирование маркетинга

Стратегическое планирование: годовой план, долгосрочный план, стратегический план. Этапы процесса планирования: анализ, планирование, реализация и контроль. Компоненты стратегического плана: миссия, стратегические императивы, стратегический аудит, SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), анализ бизнес-портфеля, целей и стратегий. Процесс управления маркетингом: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка маркетингового комплекса, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Маркетинговый комплекс: (товар, цена, продвижение и распространение товара). План маркетинга. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.

Практическое занятие. Проведение SWOT-анализа и анализ бизнез-портфеля.

Тема 5. Маркетинговая среда

Понятие маркетинговой среды. Микросреда компании: компания, поставщики, конкуренты, посредники, клиенты, контактные аудитории. Макросреда компании: демографическая среда, экономическая среда, природная среда, научно-техническая среда, политическая среда, культурная среда.

Практическое занятие. Изучение изменений маркетинговой среды на основании изменений товаров различных компаний.

Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение

Модель покупательского поведения. Характеристики, влияющие на покупательское поведение: культурные факторы, социальные факторы, личностные факторы, психологические факторы. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке: сложное, поисковое, неуверенное, привычное покупательское поведение. Этапы процесса принятия решения о покупке: осознание потребности, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке и реакция на покупку. Принятие решения о покупке товара-новинки: этапы процесса принятия, индивидуальные отличия покупателей в отношении товара-новинки, роль личного воздействия, влияние характеристик товара на темпы его принятия. Покупательское поведение в разных странах.

Практические занятия:

1. Анализ товаров удовлетворяющих разные физиологические и психологические потребности.

2. Изучение влияния различных групп товаров на разных потребителей.

Тема 7. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

Маркетинговая информационная система. Сбор информации: система внутрифирменной отчетности, сбор маркетинговых разведывательных данных, проведение маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования. Процесс маркетингового исследования: выявление проблемы и целей исследования, разработка плана исследования для сбора информации, реализация плана исследования – сбор и анализ данных, обработка и предоставление полученных результатов. Сбор и анализ информации. Первичные и вторичные данные. Качественное и количественное исследование. Планирование сбора первичных данных: определение метода исследования, контактных методов, плана составления выборки и инструментов исследования. Методы исследования – наблюдение, опрос, эксперимент. Способы связей с аудиторией: анкеты, рассылаемые по почте, телефонное интервью, личное интервью (индивидуальное и групповое), сбор информации с помощью Internet. План составления выборки. Типы выборок. Анкета, как инструмент исследования. Типы вопросов, используемые в анкетах. Измерение спроса: анализ рынка. Измерение текущего спроса: оценка совокупного рыночного спроса, регионального рыночного спроса, фактического сбыта и доли рынка.

Практическое занятие. Определение типа исследования, больше всего подходящего к предложенной ситуации.

Раздел 2. Основные приемы маркетинга

Тема 8. Сегментирование и выбор целевых сегментов

Сегментирование рынка. Понятие целевого маркетинга. Основные этапы процесса целевого маркетинга: сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара на рынке. Уровни сегментирования рынка: массовый маркетинг, микромаркетинг, маркетинг на уровне рыночных ниш, маркетинг сегментов. Сегментирование потребительского рынка: по географическому, демографическому, геодемографическому принципам, психографическая сегментация, сегментирование по поведенческому принципу. Сегментирование рынков организованных потребителей, основные переменные, используемые для сегментирования. Сегментирование международных рынков. Многофакторное сегментирование. Оценка сегментов рынка: привлекательность сегмента и возможности компании в отношении этого сегмента. Маркетинговые стратегии для сегментов рынка: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.

Практическое занятие. Определение переменных, используемых для сегментирования различных рынков.

Тема 9. Позиционирование

Понятие стержневой стратегии. Дифференциация. Понятие конкурентного преимущества. Классификация отраслей в отношении конкурентного преимущества: массовая, тупиковая, фрагментарная, специализированная отрасли. Методы дифференциации: по товару, услугам, персоналу или имиджу. Позиционирование и позиция товара. Варианты позиционирования товара Э.Райса и Д.Траута: укрепление в сознании потребителей текущей позиции марки; нахождение новой незанятой позиции, которая представляет ценность для достаточно большого числа потребителей; вытеснение конкурентов с их позиции. Карты-схемы восприятия: особенности и варианты построения. Различные варианты стратегии позиционирования. Выбор наиболее перспективных конкурентных преимуществ: уникальное предложение продажи; предложение продажи, рассчитанное на эмоциональное воздействие; поверхностное позиционирование; однобокое позиционирование; неоднозначное позиционирование; неблаговидное позиционирование.

Практическое занятие. Определение способа позиционирования и целевые рынки для различных марок.

Тема 10. Проблемы взаимоотношения с потребителями

Сущность понятий ориентация на потребителя; потребительская ценность и уровень удовлетворения ожиданий потребителей. Предоставляемая потребительская ценность. Совокупная потребительская ценность. Совокупные потребительские затраты. Степень удовлетворения ожиданий потребителя. Различные способы определения уровня удовлетворенности покупателей: системы жалоб и предложений; опросы потребителей; «подставные потребители». Предоставление потребительской ценности и обеспечение соответствующего уровня удовлетворения. Цепочка ценностей Майкла Портера. Система предоставления потребительской ценности. Маркетинг взаимоотношений. Зависимость устанавливаемого уровня взаимоотношений от нормы прибыли и количества потребителей. Понятие качество. Качество исполнения и качество соответствия. Маркетинговая стратегия комплексного управления качеством. Принципы комплексного управления качеством.

Практическое занятие. Анализ взаимоотношений с потребителями.

Тема 11. Создание конкурентных преимуществ

Основные понятия: конкурентное преимущество, анализ конкурентов, конкурентные стратегии. Процесс анализа конкурентов компании: выявление конкурентов компании; определение целей конкурентов; установление стратегий конкурентов; оценка сильных и слабых сторон конкурентов; оценка спектра возможных реакций конкурентов; выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать. Конкурентные стратегии. Конкурентные позиции. Конкурентные ходы. Стратегии лидера рынка: расширение общего объема рынка (привлечение новых потребителей; поиск новых возможностей использования товара; повышение интенсивности использования товара); увеличение доли рынка (завоевание потребителей конкурентов; завоевание конкурентов; завоевание преданности потребителей); повышение производительности (совершенствование структуры затрат; совершенствование ассортимента продукции; повышение ценности). Оборона лидирующей рыночной позиции: позиционная оборона; фланговая оборона; оборона с нанесением упреждающих ударов; оборона с нанесением контрударов; мобильная оборона; стягивание обороны). Стратегии компании-претендента: лобовая атака; фланговая атака; атака с целью окружения; обходной маневр; партизанская война. Стратегии компании-последователя. Стратегии компании, обслуживающей рыночную нишу.

Практические занятия:

1. Определение отличительных черт соответствующего товара, включая характеристики, стиль, имидж и цену.

2. Определение конкурентных стратегий, которые используют рыночный лидер, компании-последователи, компании-претенденты и компании, обслуживающие рыночные ниши.

Тема 12. Товары, марки, упаковка и услуги

Основные понятия: товар, услуги, товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. Классификации товаров: товары кратковременного и долговременного пользования; товары широкого потребления (товары повседневного, предварительного, особого, пассивного спроса); товары производственного назначения (материалы и комплектующие, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги). Решения, принимаемые при разработке и маркетинге отдельных продуктов (свойства товара, качество товара, дизайн товара). Использование марок. Выбор торговой марки. Марочная стратегия (решение о семейственности марки, расширение границ использования марки, многомарочный подход, новые торговые марки. Репозиционирование марок. Решения относительно упаковки. Решения о маркировке товара. Решения об услугах по послепродажной поддержке товаров. Решения о товарном ассортименте (расширение ассортимента вниз, расширение ассортимента вверх, двустороннее расширение ассортимента, насыщение товарного ассортимента, обновление товарного ассортимента). Решения о товарной номенклатуре. Решения о международных товарах.

Практическое занятие. Анализ марок товаров.

Тема 13. Маркетинг услуг

Природа и характеристика услуги. Определение понятия услуги. Типы услуг. Характеристики услуг: неосязаемость; неотделимость; непостоянство качества; недолговечность; отсутствие владения. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг. Управление дифференциацией. Контроль качества обслуживания. Контроль производительности. Маркетинг международных услуг.

Практическое занятие. Анализ услуг, предоставляемых различными компаниями.

Тема 14. Методы ценообразования в маркетинге

Цена как элемент маркетингового комплекса. Понятие цены. Факторы ценообразования. Внутренние факторы ценообразования: маркетинговые цели; стратегия маркетингового комплекса; издержки; организационные решения. Внешние факторы ценообразования: рынок и спрос; издержки, цены и предложения конкурентов. Основные методы ценообразования. Ценообразование на основе себестоимости: метод «себестоимость плюс надбавка; анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли. Ценообразование на основе ценности товара. Ценообразование, основанное на учете поведения конкурентов: ценообразование на основе уровня текущих цен; установление цен на основе закрытых торгов.

Практическое занятие. Исследование методов ценообразований различных компаний.

Тема 15. Стратегии ценообразования в маркетинге

Стратегии установления цен на новые товары: стратегия премиальных наценок, стратегия повышенной ценностной значимости, стратегия завышенной цены, стратегия экономии. Стратегия «снятия сливок». Стратегия прочного внедрения на рынок. Стратегии ценообразования в рамках товарной номенклатуры: установление цен в рамках товарного ассортимента; установление цен на дополняющие товары; установление цен на обязательные принадлежности; установление цен на побочные продукты производства; установление цен на комплект товаров. Стратегии корректирования цен: Установление цен со скидками и зачетами; установление дискриминационных цен; установление цен с учетом психологии покупателя; установление цен, ориентированных на потребительскую ценность; установление цен для стимулирования сбыта; установление цен по географическому принципу; установление цен, ориентированных на международные рынки. Изменение цен. Инициативное изменение цен: инициативное снижение цен; инициативное повышение цен; реакции потребителей на изменение цен; реакция конкурентов на изменение цен. Реакция компании на изменение цен конкурентами.

Практическое занятие. Анализ стратегий ценообразования разных производителей.

Тема 16. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций

Маркетинговая коммуникационная система. Комплекс продвижения: реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, связь с общественностью. Элементы коммуникационного процесса. Этапы разработки эффективных коммуникаций: определение целевой аудитории; определение цели передачи информации; создание сообщения; выбор средства передачи сообщения; получение реакции аудитории. Расчет общего бюджета на продвижение: метод расчета от наличных средств; метод расчета в процентах от суммы продаж; метод конкурентного паритета; метод расчета на основании целей и задач. Формирование программы продвижения: характеристика средств продвижения; личная продажа; стимулирование сбыта; связи с общественностью; прямой маркетинг; учет факторов, влияющих на структуру комплекса продвижения. Изменение маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Социальные аспекты маркетинговых коммуникаций.

Практическое занятие. Анализ комплекса продвижения различных товаров.

Тема 17. Маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью

Определение рекламы. Основные решения при создании рекламы: Постановка целей; планирование рекламного бюджета; рекламная стратегия; создание рекламного обращения; изменения в рекламной среде; стратегия рекламных обращений; создание стиля обращения. Этапы процесса выбора средств распространения рекламы: принятие решений о широте охвата, частоте повторения; силе воздействия рекламы; выбор конкретных типов средств распространения рекламы; выбор конкретных носителей рекламы; принятие решения о графике использования средств. Оценка рекламы. Решения по поводу международной рекламы. Всемирные средства распространения рекламы. Стимулирование сбыта. Цели и средства стимулирования сбыта потребителей, торговли, предприятий потребителей. Разработка программы по стимулированию сбыта. Связи с общественностью. Основные средства организации связей с общественностью. Основные решения в области связей с общественностью.

Практические занятия:

1. Анализ рекламы конкурирующих фирм.

2. Анализ различных видов рекламы.

Тема 18. Управление каналами распределения

Понятие каналов распределения. Функции канала распределения. Качество уровней канала распределения. Каналы распределения в сфере услуг. Принципы функционирования каналов распределения. Внутренняя структура канала распределения: вертикальные маркетинговые системы; горизонтальные маркетинговые системы; комбинированные маркетинговые системы. Этапы разработки структуры каналов распределения: проведение анализа необходимых потребителю видов обслуживания; определение целей канала и возможных ограничений для их достижения; выявление основных вариантов построения каналов распределения; оценка этих вариантов. Виды вариантов построения каналов распределения. Формирование международных каналов распределения. Товародвижение и управление логистикой. Цели и основные функции маркетинговой логистики. Тенденции развития каналов распределения. Тенденции развития розничной и оптовой торговли.

Тема 19. Прямой и интерактивный маркетинг

Рост и преимущества прямого маркетинга. Развитие прямого маркетинга. Базы данных о покупателях и прямой маркетинг. Формы прямого маркетинга. Личная продажа. Прямая почтовая рассылка. Продажа по каталогу. Телемаркетинг. Телевизионный маркетинг немедленного отклика. Интерактивный маркетинг и электронная торговля. Развитие интерактивного маркетинга. Электронный покупатель. Преимущества интерактивного маркетинга для потребителей и для маркетологов. Каналы интерактивного маркетинга: создание электронного магазина; размещение рекламы в Internet; участие в форумах, группах новостей и досках объявлений; использование электронной почты и Web-вещания. Проблемы интерактивного маркетинга. Интегрированный прямой маркетинг. Общественное мнение и этические вопросы в прямом маркетинге.

Практическое занятие. Анализ каталогов, полученных по почте.

Раздел 3. Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной деятельности

Тема 20. Основные направления библиотечного маркетинга

Проблема интерпретации маркетинга в библиотековедении. Возможность использования ведущих маркетинговых принципов и инструментария в практике отечественных библиотечно-информационных учреждений. Основные направления маркетинговой деятельности в контексте общественной миссии и функций современных российских библиотек.

Библиотечный маркетинг как специфический вид целевой комплексной управленческой деятельности: некоммерческий (бесприбыльный) и коммерческий (доходный), количественный и качественный; варианты их сочетания. Книжно-библиотечный маркетинг. Библиотечно-информационный маркетинг. Социальные и экономические цели библиотечного маркетинга как системы адаптационного управления.

Приоритеты библиотечного маркетинга. Факторы, учитываемые при планировании маркетинговых программ в библиотека. Вариативные функциональные компоненты профильного маркетинга. Характерные особенности реализации концепции маркетинга в библиотеках. Взаимодействие библиотек с государственными органами и коммерческими организациями в структуре профильного маркетинга.

Современные тенденции развития библиотечного маркетинга. Перспективы дальнейшей маркетинговой ориентации деятельности библиотечно-информационных учреждений России.

Практическое занятие. Определение приоритетных направлений и разработка (проектирование) профильной маркетинговой программы для библиотеки конкретного типа.

Тема 21. Служба маркетинга в структуре управления библиотекой

Специализированное маркетинговое подразделение библиотеки как важнейшее звено современной системы управления библиотечно-информационной деятельностью: задачи, методы.

Основные направления работы службы библиотечного маркетинга. Необходимость определения рациональной структуры, четкой регламентации функций и целевого подбора кадров маркетингового подразделения конкретной библиотеки для максимальной реализации преимуществ современного хозяйственного механизма в отечественной библиотечно-информационной сфере, более полного использования коммуникативных возможностей, укрепления конкурентных позиций библиотеки на профильном и смежных рынках. Практика применения маркетинговых методов в библиотечно-информационных учреждениях России.

Практические занятия:

1. Определение задач службы маркетинга библиотеки.

2. Сопоставительный анализ деятельности маркетинговых подразделений различных библиотек.

3. Ранжирование профессиональных требований к маркетологу библиотеки.

Тема 22. Маркетинговые исследования в библиотеке

Макро- и микромаркетинг – два уровня комплексного изучения библиотечно-информационного рынка, анализа фактического и планирования потенциального спроса на библиотечно-информационные услуги и продукцию. Цели, задачи, основные направления, виды, формы, этапы, методы и инструментарий маркетинговых исследований. Приоритетные объекты. Процесс маркетинговых исследований в библиотеке. Маркетинговые исследования профильного рынка. Диагностические и прогностические исследования ресурсной базы библиотеки. Управление спросом и предложением на библиотечно-информационном рынке с помощью маркетинговых исследований. Сегментирование. Стратегия и тактика выбора целевых сегментов рынка. Разработка методики позиционирования в каждом из выделенных сегментов.

Практические занятия:

1. Анализ целей библиотеки

2. Выделение и анализ сильных и слабых сторон деятельности библиотеки.

3. Определение оптимального варианта позиционирования библиотеки на целевом рынке.

4. Обоснование возможности продления жизненного цикла услуг и продукции библиотеки.

5. «Фильтрация» итоговых продуктов деятельности библиотеки.

6. Оценка различных подходов к диверсификации форм и методов работы библиотеки.

Раздел 4. Виды маркетинга, применяемые в библиотечно-информационной деятельности

Тема 23. Ценовой маркетинг библиотечно-информационной продукции и услуг

Сущность маркетингового подхода к ценовой политике в библиотечном деле. Содержание ключевых понятий. Библиотечно-информационные услуги и другие продукты интеллектуальной деятельности библиотечных специалистов как специфический товар.

Разработка ценовой стратегии – установление порядка ценообразования и рыночной стоимости на платную библиотечно-библиографическую, информационную продукцию. Основные виды цен. Варианты оплаты. Различные подходы к ценообразованию на услуги и продукцию библиотечно-информационных учреждений. Ценовое планирование в библиотеке. Типовая методика расчета исходной цены. Возможные методы ценообразования в библиотеках. Учет психологии ценовосприятия пользователей библиотеки.

Семинарское занятие. Теоретические и практические аспекты применения маркетинга в библиотеках на современном этапе.

Тема 24. Особенности библиотечной рекламы и разработка фирменного стиля библиотеки

Политика коммуникации в библиотеке: сущность, цели. Средства коммуникации. Инструменты коммуникационной политики. Общая характеристика и виды рекламы. Правовые основы рекламной деятельности. Адаптация различных видов рекламы к деятельности библиотек. Классификация рекламных средств библиотечной отрасли. Факторы, обуславливающие их выбор. Уровни библиотечной рекламы. Носители рекламы. Дифференциация рекламных материалов с учетом различных групп пользователей библиотеки.

Библиотечная витрина как специфический вид рекламы, принципы ее оформления. Эмоциональная сторона воздействия рекламы. Роль цветовой гаммы в рекламных изданиях библиотеки. Положительные образы, зарекомендовавшие себя в библиотечной рекламной практике. Рекламные слоганы библиотек. Фирменный стиль библиотеки. Фирменный блок. Фирменный набор. Визитные карточки. Необходимость детальной разработки индивидуального стиля библиотеки в контексте рекламной политики. Планирование рекламной деятельности. Требование к тексту рекламы. «Рекламное послание». Отражение в рекламе пользы и дополнительной пользы от интеллектуальной продукции, предложений и услуг библиотеки. Методика разработки и создания рекламных материалов, ориентация на психологические особенности восприятия рекламы в условиях библиотеки. Оптимизация размещения и подачи библиотечной рекламы. Современные проблемы рекламной практики в библиотеках.

Практические занятия:

1. Обоснование необходимости рекламы библиотеки и ее услуг/продукции.

2. Определение характера и задач рекламных воздействий на различных этапах продуктово-сбытовой политики библиотеки.

3. Этическая оценка приемов и содержания библиотечной рекламы.

4. Анализ рекламной листовки библиотеки с позиций воздействия на пользователя.

5. Определение степени результативности материалов о библиотеке в прессе.

6. Составление рекламного сообщения / статьи о библиотеке для прессы.

7. Формулирование рекламного слогана библиотеки.

Тема 25. Мероприятия библиотек по связям с общественностью

Формирование благоприятного общественного мнения как основная цель библиотеки при реализации «паблик рилейшнз» (ПР) и вытекающие из нее направления работы профильной службы. Внутренние и внешние ПР. Ключевые понятия ПР Возможные целевые группы в ПР-деятельности библиотек. Проблема установления наиболее значимых для библиотеки групп общественности. Наиболее часто используемые инструменты ПР. Формы реализации ПР. Формирование и поддержание позитивного имиджа библиотеки. Публичные отчеты библиотеки перед населением: виды, задачи, периодичность, акценты. Фандрейзинг и его специфика в современном отечественно библиотечном деле. Возможные формы дополнительной ресурсной поддержки библиотечно-информационной деятельности. Поиск и выбор ресурсной помощи. Мотивы благотворительности. Взаимоотношения библиотеки со спонсорами как вариант некоммерческого партнерства. Роль Попечительского совета, других общественных образований в привлечении благотворительной и спонсорской помощи. Методы определения результативности ПР-активности. ПР-деятельность российских библиотек в конце 20 века. Значение федеральных, региональных и локальных библиотечных организаций и объединений в расширении связей библиотек с общественностью.

Практические занятия:

1. Выяснение степени популярности библиотек среди населения.

2. Изучение библиотечной среды.

Тема 26. Внутренний маркетинг

Понятие внутреннего маркетинга, его задачи. Формы передачи информации. Создание сквозной системы информирования в библиотеке. Профессиональное и неформальное общение в процессе управления персоналом библиотеки. Ценностные ориентиры, содержание и направленность феномена «организационная культура библиотеки», его стабилизирующая роль в профильном кадровом менеджменте. Оптимальный набор средств внутреннего маркетинга в условиях библиотеки.

Семинарское занятие. Средства и методы повышения эффективности политики коммуникации в библиотеках России.

Практическое занятие. Оценка эффективности информационных потоков в библиотеке.

Тема 27. Маркетинг в практике зарубежных библиотек

Маркетинг как философия деятельности библиотеки. Причины обращения зарубежных библиотековедов и библиотекарей к теории и практике маркетинга. Опыт западных маркетологов по созданию и реализации эффективных концепций деятельности библиотеки. Сущность и методы маркетингового контроля в иностранных библиотеках. Библиотечный маркетинг в Европе. Маркетинговый подход к совершенствованию обслуживания в библиотеках США.

  1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Общие положения теории маркетинга

Тема 2. Маркетинг и удовлетворение человеческих потребностей

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение маркетинга и перечислите основные его положения.

2. Дайте определение управления маркетингом.

Задания для самостоятельной работы:

1. Сравните пять концепций управления маркетингом и сформулируйте основные идеи управления спросом и создания потребительской ценности и удовлетворения.

2. Проанализируйте основные проблемы маркетинга, с которыми сталкиваются маркетологи в XXI веке.

Тема 3. Проблемы социальной ответственности и этики маркетинга

Контрольные вопросы:

1. Сформулируйте основные положения общественной критики маркетинга.

2. Дайте определение движения в защиту прав потребителей и в защиту окружающей среды. Как они влияют на стратегии маркетинга.

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите принципы построения взаимоотношений общества и маркетинга.

2. Объясните роль этики в маркетинге.

Тема 4. Стратегическое планирование маркетинга

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение стратегического планирования.

2. Что такое стратегический аудит? Формы аудита.

3. Что такое бизнес-портфель организации? Дайте характеристику наиболее известным методам составления бизнес-портфеля.

4. Назовите основные элементы маркетингового комплекса. Дайте краткую характеристику каждого из четырех элементов комплекса.

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите этапы стратегического планирования.

2. Опишите процесс разработки миссии и основных целей организации.

3. Опишите основные элементы SWOT-анализа.

4. Опишите процесс управления маркетингом.

Тема 5. Маркетинговая среда

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение маркетинговой среды.

2. Каким образом демографические и экономические факторы влияют на маркетинговые решения?

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите факторы микросреды, которые влияют на способность компании обслуживать своих клиентов.

2. Определите основные тенденции изменения природной и научно-технической среды.

3. Объясните изменения, которые происходят в политической и культурных средах.

Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение потребительскому рынку.

2. Как культура, субкультура и общественное положение влияют на покупательское поведение.

3. Как личные характеристики потребителя и основные психологические факторы воздействуют на принятие решения о покупке.

Задания для самостоятельной работы:

1. Опишите процесс принятия решения о покупке.

2. Постройте простую модель покупательского поведения.

Тема 7. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

Контрольные вопросы:

1. Объясните значение информации для фирмы.

2. Что такое маркетинговая информационная система?

3. Перечислите четыре этапа проведения маркетингового исследования.

Задания для самостоятельной работы:

1. Сравните преимущества и недостатки различных методов сбора информации.

2. Опишите основные методы оценки текущего рыночного спроса.

3. Расскажите о специфических приемах, используемых для прогнозирования потенциального спроса.

Раздел 2. Основные приемы маркетинга

Тема 8. Сегментирование и выбор целевых сегментов

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение сегментирования рынка и целевого рынка.

2. Перечислите уровни сегментирования рынка.

3. Каковы основные принципы сегментирования рынков конечных потребителей и организованных потребителей.

Задание для самостоятельной работы. Объясните, каким образом компании определяют привлекательные рыночные сегменты и выбирают стратегию охвата рынка.

Тема 9. Позиционирование

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия дифференциации и позиционирования.

2. Почему компании стремятся дифференцировать свои рынки и использовать стратегии позиционирования.

3. Каким образом компании могут позиционировать свои товары для достижения максимальных конкурентных преимуществ на рынке.

Задание для самостоятельной работы. Перечислите и обсудите основные способы, с помощью которых компании могут дифференцировать свои товары.

Тема 10. Проблемы взаимоотношения с потребителями

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение такому понятию, как потребительская ценность, и объясните ее роль в удовлетворении потребителей и обеспечении прибыльности компании.

2. Дайте определение понятия «качество» и объясните важность маркетинга тотального качества для построения ценностно-ориентированных, выгодных отношений с потребителями.

3. Расскажите о маркетинге взаимоотношений и об основных мероприятиях по реализации программы установления взаимоотношений с потребителями.

4. Расскажите о концепции систем цепочки ценности и предоставления ценности и объясните, каким образом компании создают и предоставляют потребительскую ценность.

Задание для самостоятельной работы. Объясните, почему важно не только привлекать новых потребителей, но и стремиться сохранить существующих.

Тема 11. Создание конкурентных преимуществ

Контрольные вопросы:

1. Объясните значение разработки конкурентных стратегий маркетинга, которые позволят компании занять наиболее выгодную позицию по отношению к конкурентам и дают ей максимально возможные конкурентные преимущества.

2. Какие существуют этапы анализа конкурентов и их деятельности.

3. Опишите стратегии, которые используются компаниями-претендентами и компаниями-последователями для увеличения их доли рынка и прибыли.

Задания для самостоятельной работы:

1. Обсудите конкурентные стратегии, используемые лидерами для расширения рынка, для защиты и увеличения своей доли рынка.

2. Обсудите способы поиска и развития выгодных рыночных ниш.

Тема 12. Товары, марки, упаковка и услуги

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение термину товар, в том числе понятиям товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.

2. Опишите классификацию товаров широкого потребления и товаров производственного назначения.

3. Какие решения принимаются маркетологами относительно отдельных товаров.

Задания для самостоятельной работы:

1. Объясните смысл создания торговой марки и дайте определение основных решений, принимаемых при ее создании.

2. Объясните, какие решения принимают компании при создании товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

3. Перечислите проблемы, которые возникают перед маркетологами при разработке товаров международного значения.

Тема 13. Маркетинг услуг

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение услуги.

2. Каковы особенности маркетинга услуг, перечислите его отличительные характеристики.

3. Какие существуют основные стратегии маркетинга услуг.

Тема 14. Методы ценообразования в маркетинге

Контрольные вопросы:

1. Какие существуют внутренние и внешние факторы, влияющие на цену.

2. Как влияют расходы, связанные с приобретением товара, на его цену.

3. Как структура рынка влияет на ценообразование.

Задание для самостоятельной работы. Сравните и оцените основные подходы к ценообразованию.

Тема 15. Стратегии ценообразования в маркетинге

Контрольные вопросы:

1. Что такое стратегия установления цен на новые товары.

2. Как товарная номенклатура влияет на принятие решений о ценообразовании.

3. Каковы стратегии корректирования цен, как изменяются цены?

4. Каковы различия в стратегиях установления цен по географическому принципу и сферу их применения.

Тема 16. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций

Контрольные вопросы:

1. Перечислите четыре инструмента комплекса продвижения и расскажите о них.

2. Расскажите об основных этапах разработки эффективных маркетинговых коммуникаций.

3. Какие существуют методы расчета общего бюджета продвижения и факторы, которые оказывают влияние на формирование комплекса продвижения.

4. Расскажите об основных факторах, благодаря которым сегодня происходит изменение среды маркетинговых коммуникаций.

5. Как действуют интегрированные маркетинговые коммуникации и в чем их преимущества.

Тема 17. Маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о роли рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью в комплексе продвижения товаров.

2. Какие существуют основные решения, связанные с разработкой рекламной кампании.

3. Каким образом разрабатывается и реализуется кампания по продвижению товаров и услуг.

4. Как компании устанавливают и используют связи с общественностью в коммерческих целях.

Тема 18. Управление каналами распределения

Контрольные вопросы:

1. Какова роль каналов распределения и их функции.

2. Определите основные альтернативные виды каналов, доступные компании.

3. Как компании отбирают, мотивируют и оценивают участников канала распределения.

4. Выделите основные задачи, с которыми сталкиваются менеджеры при разработке системы каналов сбыта.

5. Как изменяются каналы распределения и какое значение эти тенденции имеют для маркетологов.

Тема 19. Прямой и интерактивный маркетинг

Контрольные вопросы :

1. Поясните суть преимуществ прямого маркетинга для отдельных покупателей и компаний, а также причины, способствующие его широкому распространению.

2. Перечислите пути использования баз данных покупателей компаниями при организации прямого маркетинга.

3. Дайте определение основным формам прямого маркетинга.

4. Каковы преимущества интерактивного маркетинга для покупателей и маркетологов, а также о возможных способах использования этого вида маркетинга.

Задание для самостоятельной работы. Сопоставьте два типа каналов интерактивного маркетинга, объясните влияние Internet на систему электронной торговли.

Раздел 3. Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной деятельности

Тема 20. Основные направления библиотечного маркетинга

Контрольные вопросы:

1. Какова специфика библиотечного маркетинга, как вила целевой комплексной управленческой деятельности?

2. Перечислите объекты, субъекты и методы маркетинга в библиотеках.

3. Назовите факторы, учитываемые при планировании маркетинговых программ в библиотеке.

4. Назовите функциональные компоненты профильного маркетинга.

5. Назовите характерные особенности реализации концепции маркетинга в библиотеках.

6. Каковы современные тенденции развития библиотечного маркетинга.

Тема 21. Служба маркетинга в структуре управления библиотекой

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные направления работы службы библиотечного маркетинга.

2. Какова структура маркетингового подразделения библиотеки.

3. Перечислите цели, задачи специализированного маркетингового подразделения библиотеки.

Тема 22. Маркетинговые исследования в библиотеке

Контрольные вопросы:

1. Назовите цели, задачи, основные направления маркетинговых исследований.

2. Инструментарий маркетинговых исследований.

3. В чем заключаются диагностические и прогностические исследования ресурсной базы библиотеки?

4. В чем заключается значение маркетинговых исследований в библиотеке?

Раздел 4. Виды маркетинга, применяемые в библиотечно-информационной деятельности

Тема 23. Ценовой маркетинг библиотечно-информационной продукции и услуг

Контрольные вопросы:

1. Поясните сущность маркетингового подхода к ценовой политике в библиотечном деле.

2. Назовите основные виды и варианты цен.

3. Объясните различные подходы к ценообразованию на услуги и продукцию библиотечно-информационных учреждений.

4. Назовите методы ценообразования в библиотеках.

5. В чем заключается ценовое планирование в библиотеке?

Тема 24. Особенности библиотечной рекламы и разработка фирменного стиля в библиотеке

Контрольные вопросы:

1. Объясните политику коммуникации в библиотеке: сущность, цели.

2. Назовите инструменты коммуникационной политики.

3. Дайте общую характеристику рекламы.

4. Расскажите о библиотечной витрине.

5. Что такое фирменный стиль и фирменный знак?

6. Как планируется рекламная деятельность?

7. В чем заключается методика разработки и создания рекламных материалов?

Тема 25. Мероприятия библиотек по связям с общественностью

Контрольные вопросы:

1. Почему важно формировать благоприятное общественное мнение?

2. Назовите ключевые понятия ПР.

3. Перечислите основные инструменты ПР.

4. Как формируется и поддерживается позитивный имидж?

5. Что такое «фандрейзинг»?

Тема 26. Внутренний маркетинг

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные задачи внутреннего маркетинга?

2. Назовите формы передачи информации.

3. Назовите оптимальный набор средств внутреннего маркетинга в условиях библиотеки.

Тема 27. Маркетинг в практике зарубежных библиотек

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается главная идея маркетинга в библиотеке?

2. Расскажите об основных маркетинговых исследованиях, проводимых в зарубежных библиотеках.

3. Назовите методы контроля в иностранных библиотеках.

4. Некоммерческий маркетинг в зарубежных библиотеках.

  1. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Логика и этапы разработки маркетинговых программ в библиотеке.

2. Задачи и направления работы отдела маркетинга в библиотеке (отечественный и зарубежный опыт).

3. Содержание и методика исследования рынков читателей в библиотеке.

4. Эволюция политики ценообразования на продукты и услуги библиотек в России (1985-1996).

5. Задачи и содержание политики коммуникации современной библиотеки (опыт России, опыт Европы, США и т.п.).

6. Использование престижной рекламы в массовых, научных библиотек

7. Использование элементов некоммерческого маркетинга в массовых библиотеках Тамбовской области.

8. Программы повышения квалификации сотрудников и руководящего состава библиотек по маркетингу.

9. Эффективная реклама библиотек в прессе.

10. Выставки и ярмарки библиотечных продуктов и услуг как новая форма рекламы и паблик рилейшнз (Прага, Евпатория, Форос, Судак, Московские международные книжные выставки…)

11. Направления и эффективность сотрудничества библиотек с прессой.

12. Стадии жизненного цикла библиотечных продуктов и услуг в оптимизации библиотечно-информационного обслуживания пользователей.

13. Психологические факторы в библиотечной рекламе.

14. Проблемы сегментации рынка пользователей в крупной научной библиотеке.

15. Методика создания благополучного имиджа библиотеки.

16. Уличная (наружная) реклама в пропаганде библиотеки и ее услуг.

17. Годовой отчет библиотеки как важный инструмент паблик рилейшнз.

18. Задачи и направления работы попечительских советов в библиотеках России и за рубежом.

19. Отражение национальных и возрастных особенностей в библиотечной рекламе.

20. Работа с основными целевыми группами читателей в ….

21. Меценатство и спонсорство в библиотечной отрасли России.

22. Организация и формы библиотечной рекламы за рубежом.

23. Новее тенденции в политике продуктов и услуг/политике сбыта библиотек России в 90-е годы.

24. Новые пути и методы привлечения читателей в библиотеку.

25. Создание комфортной библиотечной среды: теория и практика.

26. Особенности рекламных средств и кампаний для пожилых, детей, подростков, мужчин, женщин…

27. Отличительные черты рекламы и паблик рилейшнз в небольшой библиотеке.

28. Общероссийский день библиотек как событие ПР.

29. Проблемы создания имиджа директора библиотеки.

30. Марктеинг-микс и «человеческий фактор» в библиотеке.

31. Методика выявления и разработки «ниши» для библиотечно-информационных продуктов и услуг.

32. Специфика библиотечной теле – и радиорекламы.

33. Маркетинговые стратегии библиотеки: выбор, изменение, результативность.

34. Формы и эффективность аудиовизуальной рекламы библиотеки.

35. Специфика компьютерной рекламы, возможности ее использования в библиотеке.

36. Особенности международной сбытовой политики ведущих библиотек России.

37. Библиотечная реклама в ИНТЕРНЕТ.

38. Благотворительная деятельность по поддержке библиотек в США, Великобритании, Швейцарии.

  1. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Основные термины курса: рынок, товар, услуга, потребность.

2. В чем заключается социальная ответственность и этика маркетинга?

3. Стратегическое планирование маркетинга.

4. Маркетинговая среда.

5. Охарактеризуйте покупательское поведение.

6. Этапы и инструменты проведения маркетинговых исследований.

7. Сегментирование и выбор целевых сегментов рынка.

8. В чем заключается позиционирование?

9. Как строятся взаимоотношения с потребителями?

10. Стратегии создания конкурентных преимуществ.

11. Методы ценообразования и стратегии ценообразования.

12. Массовые коммуникации.

13. Прямой и интерактивный маркетинг.

14. Влияние микро- и макросреды на деятельность библиотек.

15. Основные виды маркетинга и границы их использования в библиотеке.

16. Развитие идеи маркетинга в советском и российском библиотековедении.

17. Маркетинговые исследования в библиотеке.

18. Управление спросом на библиотечные продукты и услуги.

19. Маркетинг – система управления библиотекой в рыночных условиях.

20. Политика ценообразования в библиотеке.

21. Товарно-сбытовая политика библиотек.

22. Дистрибуционная политика библиотек.

23. Политика коммуникации библиотеки.

24. Цели, виды библиотечной рекламы.

25. Роль и формы паблик рилейшнз.

26. «Фирменный стиль» библиотеки.

27. Место и функции маркетингового контроля в библиотеке.

28. Критерии сегментации основных рынков библиотеки.

29. Опыт передовых библиотек России по внедрению библиотечного маркетинга.

30. Опыт зарубежных библиотек по использованию закономерностей маркетинга.

31. Разработка маркетинговых стратегий библиотеки.

32. Критерии эффективности библиотечной рекламы.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

Тема 1. Введение

4

2

-

2

Раздел 1. Общие положения теории маркетинга

2

Тема 2. Маркетинг и: удовлетворение человеческих потребностей

12

4

2

6

3

Тема 3. Проблемы социальной ответственности и этики маркетинга

8

2

2

4

4

Тема 4. Стратегическое планирование маркетинга

12

4

2

6

5

Тема 5. Маркетинговая среда

12

4

2

6

6

Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение

18

2

2

4

7

Тема 7. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

20

6

4

10

Раздел 2. Основные приемы маркетинга

8

Тема 8. Сегментирование и выбор целевых сегментов

12

4

2

6

9

Тема 9. Позиционирование

12

4

2

6

10

Тема 10. Проблемы взаимоотношений с потребителями

12

2

4

6

11

Тема 11. Создание конкурентных преимуществ

24

4

8

12

12

Тема 12. Товары, марки, упаковка и услуги

12

2

4

6

13

Тема 13. Маркетинг услуг

12

2

4

6

14

Тема 14. Методы ценообразования в маркетинге

16

4

4

8

15

Тема 15. Стратегии ценообразования в маркетинге

12

4

2

6

16

Тема 16. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций

16

4

4

8

17

Тема 17. Маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью

32

8

8

16

18

Тема 18. Управление каналами распределения

8

4

4

19

Тема 19. Прямой и интерактивный маркетинг

8

4

4

Раздел 3. Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной деятельности

20

Тема 20. Основные направления библиотечного маркетинга

8

2

2

4

21

Тема 21. Служба маркетинга в структуре управления библиотекой

20

4

6

10

22

Тема 22. Маркетинговые исследования в библиотеке

34

6

12

16

Раздел 4. Виды маркетинга, применяемые в библиотечно-информационной деятельности

23

Тема 23. Ценовой маркетинг библиотечно-информационной продукции и услуг

12

4

2

6

24

Тема 24. Особенности библиотечной рекламы разработка фирменного стиля библиотеки

34

6

12

16

25

Тема 25. Мероприятия библиотек по связям с общественностью

16

4

4

8

26

Тема 26. Внутренний маркетинг

16

4

4

8

27

Тема 27. Маркетинг в практике зарубежных библиотек

4

2

2

ИТОГО:

400

102

98

200

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Алексунин В.А. Маркетинг: учеб пособие / В.А.Алексунин.- 3-е изд.- М., 2002.- 190 с.

2. Богданова Е.Л. Информационный маркетинг: учеб. пособие / Е.Л.Богданова.- СПб., 2000.- 176 с.

3. Бронникова Т.С. Маркетинг: учеб. пособие / Т.С.Бронникова, А.Г. Чернявский.- М.: ПРИОР, 2002.- 128 с.

4. Герасимова Л.Н. Маркетинг в библиотеке: учеб. пособие.- М.: Изд-во Моск. гос ин-та культуры, 1993.- 64 с.

5. Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности (Маркетинг в системе управления библиотекой): учеб. пособие / В.К.Клюев, Е.М.Ястребова.- 2-е изд., дораб. и доп. - М., 1999.- 143 с.

6. Клюев В.К. Маркетинговые аспекты развития информационной деятельности библиотек: науч.-практ. пособие / В.К.Клюев.- 2-е изд., дораб. и доп..- М., 1994.- 112 с.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: пер. с англ. / Ф.Котлер.- М.: Вильямс, 2003.- 655 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф.Котлер. - 2-е европ. изд.- М.; СПб.: Вильямс, 2001.- 944 с.

9. Маркетинг в библиотечно-информационной деятельности: программа и дидакт. разработка / под общ. ред. В.К.Клюева. - М., 1998.- 49 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Аббакумова Н. Маркетинг в библиотеке: из практики ЦНСХБ / Н.Аббакумова, В.Герасимова // Б-ка.- 1992.- № 3-4.- С.14-15.

2. Андреева Н.Е. Маркетинговое планирование библиографической деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки.- 1997.- № 2.- С.34-37.

3. Библиотеки и окружающая среда: (проблемы адаптации) / Рос. нац. б-ка.- СПб.: Изд-во Рос. нац. б-ки, 1998.- 144 с.

4. Библиотечно-информационный маркетинг: сб. переводов / ГПНТБ России; сост. и пер. К.М.Ключникова.- М., 1992.- 53 с.

5. Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек / П.Борхард [и др.]; пер. с нем. Е.М.Ястребовой.- М., 1993.- 144 с.

6. Бутенко И.А. Диагностические исследования в библиотеках / И.А.Бутенко, С.Д.Колегаева // Библиотековедение.- 1988.- № 6.- С.3-14.

7. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: учеб. пособие / Л.Г.Гапошина.- М., 2002.- 116 с.

8. Герасимова Л.Н. Маркетинг информационных продуктов и услуг: учеб. пособие: в 2 ч. / Л.Н.Герасимова.- Ч.1: Основы маркетинговой деятельности.- М., 1995.- 71 с.; Ч.2: Информационные ресурсы маркетинга.- М., 1997.- 115 с.

9. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание как система: учеб. пособие / М.Я.Дворкина.- М., 1992.- 162 с.

10. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект: [моногр.]/ М.Я.Дворкина.- М., 1993.- 250 с.

11. Дворкина М.Я. Зачем нужна библиотечная реклама? // Науч. и техн. б-ки.- 1992.- № 3.- С.4-12.

12. Джерелиевская И.К. Формирование рынка информационно-библиотечных услуг // Науч. и техн. б-ки.- 1992.- № 11.- С.3-15.

13. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие / П.С.Завьялов.- М.: ИНФРА, 2002.- 496 с.

14. Зыков О.П. Рекламные средства библиотечной отрасли: учеб.-метод. пособие / О.П.Зыков.- СПб., 1996.- 61 с.

15. Инициативная деятельность библиотеки: платная интеллектуальная продукция: науч. практ. пособие / Рос. гос. б-ка; авт. кол.: О.Ф.Бойкова, И.В.Касюк, В.К.Клюев; науч. ред. В.К.Клюев.- М.: Пашков дом, 1999.

16. Информационные технологии в маркетинге: учеб. для вузов / под ред. проф. Г.А.Титоренко.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 335 с.

17. Клюев В.К. Ценообразование и ценовой маркетинг в библиотеке: науч.-метод. пособие / В.К.Клюев, Н.П.Аббакумова.- М., 1997.- 86 с.

18. Крылов И.И. Маркетинг: Социология маркетинговых коммуникаций / И.И.Крылов.- М., 1998.

19. Кузнецова Т.Я. Библиотечно-информационный рынок: проблемы сегментации и диагностика // Мир б-к сегодня.- 1995.- Вып.1.- С.3-17.

20. Майстрович Т. Это новое слово фандрейзинг и старое понятие благотворительность // Б-ка.- 1993.- № 7.- С.13-14.

21. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования: учеб. пособие для вузов / Э.Ф.Мак-Куэрри.- СПб.: Питер, 2005.- 176 с.

22. Маркетинг / под ред. проф. Уткина Э.А. – М.: ЭКМОС, 2003.- 320 с.

23. Матлина С.Г. Библиотечный маркетинг: практ пособие для работников публичных б-к / С.Г.Матлина; Рос. гос. б-ка, Пермская обл. б-ка.- Пермь 1993.- 66 с.

24. Матлина С.Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама: практ. пособие / С.Г.Матлина.- М.:Либерия, 1997.- 96 с.

25. Михайлова Е. Реклама в прессе // Б-ка.- 1993.- №.6.- С.34-35.

26. Панова Р. Положительный имидж: как его создать? // Б-ка.- 1997.- № 2.- С.11-13.

27. Петч П. Анализ сильных и слабых сторон деятельности библиотеки // Науч. и техн. б-ки.- 1994.- № 10.- С.70-79.

28. Пранулис Ю. Маркетинг и новые технологии // Б-ка.- 1999.- № 3.- С.26.

29. Рокицкая Э.Е. Поиск, анализ и синтез информации для маркетинговых исследований // Мир библиогр.- 1998.- № 6.- С.66-68.

30. Саттон Д. Новая наука макретинга. Маркетинговое управление предприятием:: пер. с англ. / Д.Саттон, Т.Кляйн. - СПб.: Питер, 2004.- 240 с.

31. Суслова И.М. Десятилетие менеджмента и маркетинга в теории и практике библиотек: Полемические рассуждения // Науч. и техн. б-ки.- 1996.- № 7.- С.3-14.

32. Цесарская Г.О. О фирменном стиле // Б-ка.- 1997.- № 1.- С.32-34.

33. Цесарская Г.О. Реклама – удовольствие дорогое, но выгодное // Б-ка.- 1997.- № 10.- С.19-20.

34. Ястребова Е.М. Внутренний маркетинг в библиотеке // Науч. и техн. б-ки.- 1993.- № 10.- С.40-46.

35. Ястребова Е.М. Красиво, современно, технологично: архитектура и дизайн немецких библиотек // Науч. и техн. б-ки.- 1994.- № 3.- С.59-63.

Автор-составитель : Пенькова О.В., к.п.н., старший преподаватель

СД.Ф.03 УПРАВЛЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНЫМ ДЕЛОМ

I. Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - формирование у студентов системы знаний и умений в области управления библиотечным делом как отраслью социальной сферы.

1.2 Задачи курса:

- показать место управления библиотечным делом в системе социального управления;

- изучить теоретические, правовые основы и организационную структуру управления библиотечным делом;

- дать обобщенное представление о мировом опыте управления библиотечным делом как отраслью культурной и информационной деятельности;

- рассмотреть проблемы организации и управления библиотечным делом на современном этапе;

- сформировать базовые навыки практической управленческой деятельности.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- закономерности развития библиотечного дела как социокультурной системы;

- организационную структуру управления библиотечным делом;

- организационно-правовые формы библиотечно-информационных учреждений;

- отечественный и мировой опыт управления библиотечным делом как отраслью культуры;

- принципы формирования государственной политики в области библиотечного дела;

- систему нормативно-правовых актов, регламентирующих библиотечно-информационную деятельность.

Студент должен уметь:

- использовать различные алгоритмы и технологии управления библиотечным делом;

- создавать основные виды управленческой документации;

- разрабатывать планы и прогнозы развития библиотечной сети и библиотечного обслуживания населения;

- анализировать тенденции развития библиотечного дела;

- осуществлять разработку, учет и контроль реализации управленческих решений;

- применять организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления библиотечным делом.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Теоретические основы управления библиотечным делом

Раздел 2. Организационно-правовые отношения в системе управления библиотечным делом

Раздел 3. Процесс управления библиотечным делом

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1.Теоретические основы управления библиотечным делом

Тема 1. Предмет, структура и задачи курса. Управление библиотечным делом как часть социального управления

Предмет и задачи курса «Управление библиотечным делом». Его место и роль в подготовке менеджеров для библиотечной отрасли. Структура и содержание курса, его взаимосвязь с другими учебными дисциплинами, формы организации учебного процесса.

Сущность, особенности и структура социального управления. Соотношение социального управления, социальной информации и социальной организации. Социальное управление как процесс упорядочения социальной деятельности. Соотношение профессионального и общественного начал в социальном управлении. Субъекты и объекты социального управления. Библиотечное дело как составная часть отрасли культуры и объект социального управления.

Семинарское занятие. Управление библиотечным делом как часть социального управления.

Тема 2. Становление и развитие науки управления библиотечно-информационной деятельностью в России и за рубежом

Исторические аспекты формирования системы управления библиотечным делом в России (XI-XIX вв.). Теоретическая разработка проблем управления библиотечной деятельностью в трудах отечественных библиотековедов XIX –начала XX вв. (В.Н. Васильев, Л.Б. Хавкина). Формирование организационно-управленческой концепции управления библиотечным делом. Управленческие идеи в трудах российских библиотековедов К.И.Абрамова, Н.С.Карташова, В.В.Серова, И.М.Фрумина, О.С.Чубарьяна. Развитие теории централизации управления библиотечным делом. Теория управления библиотечным делом на рубеже XX-XXI вв. Концепция библиотечного менеджмента. Теория и практика управления библиотечным делом за рубежом.

Семинарское занятие. Развитие теории и практики управления библиотечным делом в зарубежных странах.

Тема 3. Библиотечное дело как социокультурная система

Понятие социокультурной системы. Социокультурная система «библиотечное дело» как целостность взаимосвязанных подсистем и элементов. Основные составляющие системы «библиотечное дело»: сеть библиотек, формирование библиотечных фондов, организация библиотечного обслуживания, научное и методическое обеспечение деятельности библиотек, подготовка кадров. Цели и задачи системы «библиотечное дело» и ее подсистем. Управленческая деятельность как фактор, обеспечивающий согласованную работу системы «библиотечное дело» и ее подсистем и эффективное решение задач отрасли.

Практическое занятие. Моделирование структуры социокультурной системы «библиотечное дело» и ее подсистем.

Тема 4. Закономерности и особенности развития библиотечного дела как системы

Законы и закономерности развития библиотечного дела: взаимодействие библиотек; максимизация эффекта социального использования информации, сконцентрированной в системе библиотечного дела; диалектическое единство национально-государственного и интернационального в библиотечном деле; приоритетность индивидуального подхода в библиотечном обслуживании; связь библиотечного дела с социально-экономическими, политическими и культурными условиями жизни общества; соответствие библиотечного фонда запросам и интересам пользователей; пропорциональное развитие всех подсистем библиотечного дела.

Особенности развития библиотечного дела: тесная связь библиотек с населением; зависимость библиотечного дела от уровня развития культуры, духовных запросов населения; широкое участие в развитии библиотечного дела общественности. Учет закономерностей и особенностей библиотечного дела в управленческой деятельности как путь достижения эффективности его функционирования.

Семинарское занятие. Учет закономерностей и особенностей развития библиотечного дела в управленческой деятельности.

Тема 5. Теоретические основы управления библиотечным делом

Управление как универсальный социальный процесс его объективная необходимость. Структура управленческого цикла. Содержание и особенности науки управления, ее цели и задачи. Разделы науки управления: теория управления; организация управления; методы формирования управленческого воздействия; процесс управления; научная организация труда в управляющей системе. Концепции управления. Менеджмент как концепция управления в рыночных условиях. Цели, задачи, направления менеджмента в библиотечном деле. Механизмы менеджмента (административно-организационный, экономический, работа с персоналом, информационный). Технологии (алгоритмы) управления, специфика их использования в управлении библиотечным делом.

Семинарское занятие. Научные основы управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Моделирование алгоритмов управленческой деятельности.

Тема 6. Принципы, функции и формы управленческой деятельности в области библиотечного дела

Современные принципы управления библиотечным делом: демократизм, деловое партнерство, децентрализация, сочетание территориального и отраслевого управления, научность, соотнесенность управляющей и управляемой подсистем. Функции управления: организация, планирование, финансирование, нормирование, координация и регулирование, осуществление внешних связей, подготовка и расстановка кадров, мотивация, учет, контроль, анализ. Формы управленческой деятельности: издание нормативных актов управления, проведение организационных мероприятий, осуществление материально-технических операций.

Семинарское занятие. Современные принципы управления библиотечным делом.

Раздел 2. Организационно-правовые отношения в системе управления библиотечным делом

Тема 7. Организационная структура управления библиотечным делом

Виды организационно-правовых форм библиотечно-информационных учреждений. Организационные формы управления культурой и библиотечным делом. Факторы, влияющие на их формирование. Англо-американская модель управления культурой. Управленческий принцип «вытянутой руки». Романская модель. Скандинавская модель. Японская модель. Советская модель управления культурой. Структура государственно-общественного управления российским библиотечным делом. Уровни управления: федеральный, субъектов Российской Федерации, муниципальный, администрации библиотек. Структура отраслевого управления библиотечным делом. Развитие и проблемы адаптации организационных структур управления библиотечным делом в условиях изменяющейся внешней среды.

Семинарские занятия:

1. Организационные формы управления библиотечным делом: мировой опыт.

2. Система управления библиотечным делом в России.

Практическое занятие. Моделирование структуры управления библиотечным делом в Российской Федерации, в субъектах РФ, в муниципальных образованиях.

Тема 8. Государственная политика в области библиотечного дела и научно-информационной деятельности

Государственная политика в области библиотечного дела и научно-информационной деятельности как часть культурной политики государства. Государственная библиотечная политика как совокупность принципов, норм и технологий воздействия государства на библиотечное дело. Возможные роли государства в управлении сферой культуры и библиотечным делом. Два аспекта библиотечной политики: политический (обеспечение прав граждан на свободный доступ к информации и культурным ценностям) и организационный (совершенствование организации библиотечного дела на основе достижений науки и техники). Цели и средства реализации библиотечной политики.

Истоки и пути эволюции государственной библиотечной политики в России. Механизм формирования и основные направления государственной политики в области библиотечного дела и научно-информационной деятельности на современном этапе.

Семинарское занятие. Библиотечная политика как основа управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Формы и средства реализации библиотечной политики.

Тема 9. Определение приоритетов поддержки и развития библиотечного дела

Определение стратегии развития библиотечного дела как задача библиотечной политики Основные дилеммы библиотечной политики: библиотечное дело как часть культурной или информационной деятельности; государственная поддержка или развитие рыночных механизмов; централизация или децентрализация управления; финансирование инфраструктуры или поддержка деятельности; оказание услуг или стимулирование культурного развития населения.

Определение приоритетов поддержки и развития культуры и библиотечного дела. «Американская» модель – отказ от определения приоритетов. «Постсоветская» модель – «научно обоснованные» приоритеты. «Общественно-государственная» модель определения приоритетов. Приоритеты государственной политики в сфере библиотечно-информационной деятельности. Концепции развития и целевые программы как выражение государственных приоритетов в области библиотечного дела.

Семинарское занятие. Библиотечная политика в России: определение приоритетов.

Практическое занятие. Анализ концепций развития библиотечного дела в России.

Тема 10. Правовое обеспечение библиотечного дела и научно-информационной деятельности

Библиотечное законодательство и его разработка в отечественном и мировом библиотековедении. Система законодательных актов и их роль в управлении библиотечным делом. Библиотечные законы. Государственные стандарты и их роль в регламентации деятельности библиотек. Основные подзаконные акты, регламентирующие деятельность библиотек: уставы, положения, правила, инструкции и т.п. Соотношение государственных и ведомственных документов, регулирующих деятельность библиотек. Международные политико-правовые акты, регламентирующие библиотечно-информационную деятельность (договоры, конвенции, манифесты ИФЛА). Источники правовой регламентации библиотечно-информационной деятельности в РФ. Конституция Российской Федерации, федеральные законы «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», «О библиотечном деле», «Об обязательном экземпляре документов», «Об информации, информатизации и защите информации». Другие законодательные, подзаконные и нормативные акты, распространяющиеся на библиотечно-информационную деятельность. Региональное законодательство по вопросам библиотечно-информационной деятельности (региональные законы, подзаконные акты, муниципальные административно-нормативные материалы). Ведомственно-отраслевые нормативно-регламентирующие документы. Правовые основы предпринимательской деятельности библиотек: Гражданский кодекс РФ, федеральные законы «О некоммерческих организациях», «Об авторском праве и смежных правах», «О государственной поддержке малого предпринимательства», «Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства».

Семинарское занятие. Источники правовой регламентации библиотечно-информационной деятельности в России.

Практическое занятие. Анализ системы законодательных актов в области библиотечного дела в РФ.

Тема 11. Государственное управление библиотечно-информационной деятельностью

Государственное регулирование развития библиотечного дела: значение, сущность, особенности. Уровни государственного управления библиотечным делом: федеральный, субъектов федерации. Муниципальное управление библиотечным делом в РФ. Законодательные и исполнительные органы государственного управления. Структура, функции и полномочия органов государственного и муниципального управления библиотечно-информационной деятельностью.

Семинарское занятие. Система органов государственного управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Анализ структуры и функций государственных органов управления библиотечным делом.

Тема 12. Отраслевое управление библиотечно-информационной деятельностью

Управление сетями и системами библиотек ведомств и общественных организаций. Организационно-правовые формы библиотек различных ведомств. Крупнейшие ведомственные сети библиотечно-информационных учреждений. Федеральные и региональные органы отраслевого управления библиотечным делом, их полномочия и функции.

Семинарское занятие. Система отраслевого управления библиотечно-информационной деятельностью.

Практическое занятие. Анализ структуры управления сетью библиотек учреждений образования.

Тема 13. Общественное управление библиотечно-информационной деятельностью

Общественные структуры управления библиотечным делом Российской Федерации, их роль и функции. Региональные профессиональные объединения библиотекарей. Отраслевые общественные объединения работников библиотечных учреждений. Основные задачи, направления деятельности Российской библиотечной ассоциации: участие в разработке программ развития библиотечного дела, организация общественного обсуждения проблем библиотечного дела и др. Библиотечный благотворительный фонд – цели создания, основные направления деятельности. Взаимодействие профессионального библиотечного сообщества с государственными и местными органами управления библиотечным делом.

Семинарское занятие. Демократизация управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Разработка и анализ пакета учредительных документов региональной библиотечной ассоциации.

Тема 14. Система управления библиотечным делом в регионе

Система территориальных органов управления библиотечным делом. Сочетание в регионе государственного, отраслевого и общественного управления библиотечным делом. Централизованные библиотечные системы (ЦБС). Координация, кооперация и интеграция библиотечной деятельности в регионе. Формы кооперирования и корпоративной библиотечной деятельности, их правовые, организационные, экономические основы. Территориальные библиотечные объединения (ТБО) и управление ими. Региональные программы развития библиотечного дела.

Семинарское занятие. Проблемы координации, кооперации и интеграции библиотечной деятельности в регионе.

Практическое занятие. Моделирование структуры и форм деятельности библиотечного консорциума. Анализ структуры территориального управления библиотечным делом в Тамбовской области.

Раздел 3. Процесс управления библиотечным делом

Тема 15. Методы управления библиотечным делом

Методы управления библиотечным делом как совокупность способов и приемов осуществления целенаправленного воздействия на систему в целом и ее элементы для достижения поставленных задач. Классификация методов управления. Организационно-распорядительные методы: виды и сфера применения. Экономические методы: виды и сфера применения. Социально-психологические методы. Эффективность управленческого труда, методы ее оценки. Пути и средства повышения эффективности управленческого труда.

Семинарское занятие. Комплекс современных методов управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Социально-психологические методы управления.

Тема 16. Экономическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Экономические отношения в библиотечно-информационной сфере. Экономические методы управления. Привлеченные, государственные, собственные источники финансирования библиотечно-информационной деятельности. Бюджетное и внебюджетное финансирование. Особенности финансирования библиотек с учетом их принадлежности к различным формам собственности и ведомствам. Спонсорство, благотворительность как формы негосударственной экономической поддержки библиотечного дела. Деятельность некоммерческих организаций и фондов по экономической поддержке библиотечно-информационной деятельности.

Семинарское занятие. Формы негосударственной экономической поддержки библиотечного дела в РФ.

Практическое занятие. Экономические методы управления библиотечным делом.

Тема 17. Методическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Основные направления, функции и принципы методического обеспечения библиотечно-информационной деятельности. Организация и структура методических служб библиотек (федеральный, региональный, муниципальный, ведомственный уровни). Управленческое консультирование и аналитическая деятельность как функции библиотек-методических центров. Организация распространения и продвижения новшеств и инноваций.

Семинарское занятие. Управленческое консультирование в системе управления библиотечным делом.

Практическое занятие. Инспектирование библиотек как форма управленческой деятельности.

Тема 18. Технологическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Сущность библиотечной технологии. Разделение и кооперирование труда в библиотечном деле. Основные технологические циклы, процессы, операции в библиотеках, принципы их организации. Система документов, регламентирующих библиотечную технологию (правовая, техническая, методическая документация), ее разработчики. Виды норм и методы нормирования библиотечно-информационной деятельности. Разработка и внедрение прогрессивных технологий. Использование информационных технологий в библиотечном деле.

Семинарское занятие. Проблемы управления процессами информатизации библиотечного дела.

Практическое занятие. Система документов, регламентирующих библиотечную технологию.

Тема 19. Информационно-аналитическое обеспечение управления библиотечным делом

Управленческая информация как совокупность сведений о состоянии управляющей, управляемой систем и внешней среды. Свойства информации (релевантность, надежность, оптимальность, достоверность, доступность, системность, новизна). Информационное обеспечение управленческих действий. Информационные потоки и источники управленческой информации. Определение информационных потребностей в процессе управления. Уровни информации: информация, необходимая для оперативного управления, информация, необходимая для решения тактических задач; информация, необходимая для определения и реализации стратегических задач. Классификация управленческой информации по различным признакам. Типы информации, используемые в управленческой деятельности: общая, специфическая, стимулирующая, контрольная, распределительная. Плановая, нормативная, технологическая, учетная информация. Управленческие информационные системы, их структура, предназначение, содержание их деятельности.

Семинарское занятие. Эффективность использования источников управленческой информации.

Практическое занятие. Моделирование системы управленческих коммуникаций.

Тема 20. Отраслевая статистика в системе управления библиотечным делом

Управленческий учет как элемент управления библиотечным делом. Задачи и значение библиотечной статистики. Отраслевая статистика как важнейший информационный ресурс управления библиотечной деятельностью. Аналитическая функция статистики. Система статистических показателей как источник нормирования и перспективного планирования библиотечной деятельности, развития сети библиотек. Организация библиотечной статистики.

Семинарское занятие. Библиотечная статистика как информационный ресурс управления.

Практическое занятие. Анализ статистических показателей деятельности библиотек региона.

Тема 21. Планирование и прогнозирование развития библиотечного дела

Сущность и значение планирования в системе управления библиотечным делом. Принципы планирования. Система планирования в библиотечном деле. Сочетание отраслевых и территориальных планов. Текущее и перспективное планирование развития библиотечного дела. Стратегические планы. Планы развития и размещения библиотечной сети. Программно-целевое планирование развития библиотечного дела. Прогнозирование библиотечного дела: значение, задачи. Библиотечная прогностика как научная дисциплина. Методы прогнозирования. Соотношение прогнозирования и перспективного планирования. Разработка концепций развития библиотечного дела в Российской Федерации.

Семинарское занятие. Система планирования в библиотечном деле.

Практическое занятие. Методика составления планов развития и размещения библиотечной сети и планов библиотечного обслуживания населения.

Тема 22. Выработка и реализация решений в процессе управления

Выработка решения как процесс выбора из имеющихся альтернатив. Классификация управленческих решений: по функциональному содержанию (плановые, организационные, координационные, стимулирующие, контрольные); по сфере действия (экономические, технические, социальные); по срокам (краткосрочные решения и рассчитанные на длительный период). Факторы, оказывающие влияние на принятие решений в сфере библиотечно-информационной деятельности (экономические, социальные, демографические и др.). Основные этапы принятия и реализации управленческих решений. Организационно-распорядительная деятельность как форма реализации управленческих решений.

Семинарское занятие. Разработка и реализация управленческих решений в библиотечно-информационной сфере.

Практическое занятие. Анализ факторов, влияющих на принятие управленческого решения (на примере конкретного управленческого решения).

Тема 23. Кадры управления библиотечным делом

Категории работников аппарата управления в библиотечной отрасли: руководители, специалисты, технический персонал. Линейные и функциональные руководители, их функции. Особенности организации труда управленческого персонала в библиотечной отрасли. Сочетание творческого труда с выполнением технически и методически отработанных процедур. Обеспечение рационального разделения труда, его четкой координации. Подбор, расстановка и обучение кадров. Требования, предъявляемые к управленческим кадрам. Квалификационная модель библиотечного менеджера. Способы оценки работников управленческого аппарата. Управление и организация системы подготовки кадров для библиотечно-информационной сферы. Система непрерывного библиотечного образования. Система повышения квалификации и переподготовки управленческих кадров.

Семинарское занятие. Система работы с управленческими кадрами.

Практическое занятие. Распределение должностных обязанностей в аппарате управления.

Тема 24. Основные проблемы и перспективы совершенствования управления библиотечно-информационной деятельностью в современных условиях

Проблемы централизации и децентрализации управления библиотечным делом в Российской Федерации. Проблемы адаптации библиотек в современном социально-экономическом пространстве. Проблемы оценки и планирования социальных результатов деятельности библиотек. Развитие и совершенствование законодательства в области библиотечного дела. Демократизация управления библиотечным делом. Проблемы информатизации библиотечно-информационной деятельности. Совершенствование управления библиотечным делом как непрерывный процесс.

Семинарское занятие. Актуальные проблемы управления библиотечным делом в Российской Федерации.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1.Теоретические основы управления библиотечным делом

Тема 1. Предмет, структура и задачи курса. Управление библиотечным делом как часть социального управления

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается сущность социального управления?

2. Назовите субъекты и объекты социального управления.

3. Как управление библиотечным делом включено в систему социального управления?

Задание для самостоятельной работы. Проанализировать тематику и количество публикаций в профессиональных журналах за последний год, посвященных проблемам управления библиотечным делом.

Тема 2. Становление и развитие науки управления библиотечно-информационной деятельностью в России и за рубежом

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте основные принципы организации и управления библиотечным делом в России до XIX в.

2. В чем сущность организационно-управленческой концепции управления?

3. Назовите основные положения теории централизации управления библиотечным делом.

4. В чем сущность концепции библиотечного менеджмента?

Задания для самостоятельной работы. Составить аналитический обзор работ одного из библиотековедов, посвященных проблемам управления библиотечным делом.

Тема 3. Библиотечное дело как социокультурная система

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «социокультурная система».

2. Назовите основные составляющие социокультурной системы «библиотечное дело».

3. Каковы функции социокультурной системы «библиотечное дело»?

Тема 4. Закономерности и особенности развития библиотечного дела как системы

Контрольные вопросы:

1. Раскройте сущность основных закономерностей развития библиотечного дела как системы.

2. В чем проявляется зависимость библиотечного дела от уровня развития культуры?

3. Как должны учитываться особенности развития библиотечного дела в управленческой деятельности?

Тема 5. Теоретические основы управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Обоснуйте объективную необходимость процесса управления.

2. Опишите структуру управленческого цикла.

3. Каковы цели и задачи менеджмента в библиотечном деле?

Задание для самостоятельной работы. Используя каталоги «Роспечать» и фонды библиотек города, подготовить аннотированный список периодических изданий, посвященных проблемам управления.

Тема 6. Принципы, функции и формы управленческой деятельности в области библиотечного дела

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные принципы управления библиотечным делом.

2. Каковы функции управления библиотечным делом?

3. Дайте характеристику организационных мероприятий как формы управленческой деятельности.

Задание для самостоятельной работы. На основе анализа литературы приведите по пять примеров различных форм управленческой деятельности в области библиотечного дела.

Раздел 2. Организационно-правовые отношения в системе управления библиотечным делом

Тема 7. Организационная структура управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Назовите виды организационно-правовых форм библиотечно-информационных учреждений.

2. Дайте краткую характеристику организационных форм управления библиотечным делом.

3. Опишите структуру управления библиотечным делом в России.

Задание для самостоятельной работы. Представьте в форме таблицы сравнительную характеристику моделей управления культурой, имеющихся в мировой практике.

Тема 8. Государственная политика в области библиотечного дела и научно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Что такое государственная библиотечная политика?

2. Каковы возможные роли государства в управлении библиотечным делом?

3. Как формируется государственная политика в области библиотечного дела?

Задание для самостоятельной работы. Дайте краткую характеристику документов, в которых отражается государственная библиотечная политика.

Тема 9. Определение приоритетов поддержки и развития библиотечного дела

Контрольные вопросы:

1. Каковы основные дилеммы определения приоритетов в библиотечной политике России?

2. Опишите существующие модели определения государственных приоритетов в области поддержки культуры.

Задание для самостоятельной работы. Проанализировав имеющиеся концепции и программы развития библиотечного дела в России, определите приоритетные направления, поддерживаемые государством.

Тема 10. Правовое обеспечение библиотечного дела и научно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные международные правовые акты в области библиотечного дела.

2. Какие виды законов регламентируют библиотечно-информационную деятельность в РФ?

3. Какова роль государственных стандартов в регламентации библиотечной деятельности?

4. Назовите виды ведомственно-отраслевых регламентирующих документов.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте картотеку международных, федеральных и региональных законодательных актов, регулирующих библиотечную деятельность.

2. Проанализируйте, как в справочно-правовых системах «Гарант», «Консультант плюс» отражаются нормативные акты, касающиеся библиотечного дела.

Тема 11. Государственное управление библиотечно-информационной деятельностью

Контрольные вопросы:

1. Назовите органы управления библиотечно-информационной деятельностью на федеральном уровне.

2. Каковы функции органов управления библиотечным делом в субъектах федерации?

3. Каковы полномочия муниципальных органов управления библиотечным делом?

Задание для самостоятельной работы. Изучите регламентирующие документы, в которых отражены функции региональных органов управления культурой.

Тема 12. Отраслевое управление библиотечно-информационной деятельностью

Контрольные вопросы:

1. Назовите организационно-правовые формы ведомственных библиотечных учреждений.

2. Охарактеризуйте крупнейшие сети ведомственных библиотек в Российской Федерации.

3. Как распределяются полномочия между федеральным и региональным уровнями отраслевого управления библиотечным делом?

Тема 13. Общественное управление библиотечно-информационной деятельностью

Контрольные вопросы:

1. Назовите общественные структуры управления библиотечным делом в РФ.

2. Каковы полномочия и функции Российской библиотечной ассоциации?

3. Каковы основные направления деятельности Библиотечного благотворительного фонда?

Задания для самостоятельной работы:

1. Проанализировать структуру и содержание сайта Российской библиотечной ассоциации в Интернете.

2. Выявить, какие из региональных общественных библиотечных объединений имеют собственные сайты в Интернете.

Тема 14. Система управления библиотечным делом в регионе

Контрольные вопросы:

1. Каковы полномочия региональных органов управления библиотечным делом?

2. В чем сущность и задачи создания ТБО?

3. В чем сходство и различие между ТБО и ЦБС?

Задание для самостоятельной работы. Сформируйте блок-схему территориальных органов управления библиотечным делом.

Раздел 3. Процесс управления библиотечным делом

Тема 15. Методы управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «метод управления»?

2. Какие методы управления преобладают в управлении библиотечным делом?

3. Каковы методы оценки управленческого труда?

Тема 16. Экономическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Назовите источники финансирования библиотечно-информационной деятельности.

2. В чем особенности финансирования библиотек, принадлежащих различным ведомствам?

3. Назовите формы негосударственной экономической поддержки библиотечной деятельности.

Задание для самостоятельной работы. На основе анализа отчетной документации библиотек выявите источники финансирования библиотек муниципальной ЦБС, ОУНБ, других библиотек региона.

Тема 17. Методическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Каковы задачи и направления методического обеспечения библиотечно-информационной деятельности?

2. В чем сущность управленческого консультирования?

3. Какова схема распространения новшеств и инноваций в библиотечной сфере?

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ отчетов одной из библиотек - методических центров за 5 лет и выявите динамику использования различных форм методической деятельности.

Тема 18. Технологическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные виды библиотечных технологий.

2. Каковы основные технологические циклы в библиотеке?

3. Какие виды норм библиотечно-информационной деятельности Вы можете назвать?

Тема 19. Информационно-аналитическое обеспечение управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Назовите источники управленческой информации?

2. Какими качествами должна обладать управленческая информация?

3. Какие существуют классификации управленческой информации?

Задание для самостоятельной работы. По материалам профессиональной печати составьте аналитический обзор публикаций по проблеме нормирования библиотечной деятельности.

Тема 20. Отраслевая статистика в системе управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Каковы задачи управленческого учета?

2. В чем заключается аналитическая функция библиотечной статистики?

3. Назовите формы статистической отчетности библиотек.

Задания для самостоятельной работы:

1. Проведите анализ статистических отчетов одной из библиотек за 5 лет и на его основе дайте оценку деятельности библиотеки.

2. Проведите сравнительный анализ статистических показателей деятельности библиотек Центрально-черноземного региона.

Тема 21. Планирование и прогнозирование развития библиотечного дела

Контрольные вопросы:

1. В чем значение прогнозирования библиотечного дела?

2. Назовите методы прогнозирования.

3. Какие виды планов используются в библиотечной сфере?

Тема 22. Выработка и реализация решений в процессе управления

Контрольные вопросы:

1. Дайте классификацию управленческих решений.

2. Назовите факторы, влияющие на принятие управленческого решения.

3. Назовите этапы принятия управленческого решения.

Тема 23. Кадры управления библиотечным делом

Контрольные вопросы:

1. Назовите категории работников аппарата управления.

2. В чем особенности организации труда управленческого персонала в библиотечной отрасли?

3. Назовите формы повышения квалификации и переподготовки управленческих кадров.

Задание для самостоятельной работы. Опишите систему профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации библиотечных кадров в регионе.

Тема 24. Основные проблемы и перспективы совершенствования управления библиотечно-информационной деятельностью в современных условиях

Контрольные вопросы:

1. Как сочетаются процессы централизации и децентрализации управления библиотечным делом в современных условиях?

2. Каковы основные проблемы адаптации библиотек в современных социально-экономических условиях?

3. Назовите перспективные направления совершенствования управления в сфере библиотечного дела?

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Проблемы управления библиотечным делом в трудах видных отечественных библиотековедов.

2. Формы участия общественности в управлении библиотечным делом (отечественный и зарубежный опыт).

3. Государственное управление библиотечным делом в России: проблемы и перспективы.

4. Отраслевое управление библиотечным делом в России: актуальные проблемы.

5. Актуальные проблемы управления муниципальными библиотеками.

6. Приоритеты поддержки и развития библиотечного дела в России на современном этапе.

7. Правовые основы управления библиотечным делом в РФ.

8. Проблемы формирования государственной библиотечной политики.

9. Региональная библиотечная политика.

10. Отраслевая статистика в системе управления библиотечным делом: состояние и перспективы развития.

11. Экономический анализ как функция управления библиотечным делом.

12. Планирование как функция управления библиотечным делом.

13. Государственное регулирование библиотечной деятельности в России.

14. Проблемы формирования единых библиотечно-информационных сетей в регионе.

15. Благотворительные библиотечные фонды: цели, задачи, направления и формы деятельности.

16. Проблемы координации библиотечной деятельности в регионе.

17. Региональные программы развития библиотечного дела.

18. Система методических библиотечных служб региона (на примере конкретной области).

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Сущность, особенности и структура социального управления.

2. Библиотечное дело как объект социального управления.

3. Управленческая проблематика в трудах В.Н. Васильева и Л.Б. Хавкиной.

4. Организационно-управленческая концепция управления библиотечным делом.

5. Теория централизации управления библиотечным делом.

6. Концепция библиотечного менеджмента.

7. Зарубежный опыт организации управления библиотечным делом.

8. Библиотечное дело как социокультурная система: основные составляющие.

9. Закономерности развития библиотечного дела.

10. Механизмы менеджмента.

11. Специфика использования управленческих технологий в управлении библиотечным делом.

12. Структура управленческого цикла.

13. Принципы управления библиотечным делом.

14. Формы управленческой деятельности.

15. Организационно-правовые формы библиотечно-информационных учреждений.

16. Модели управления сферой культуры.

17. Структура государственно-общественного управления библиотечным делом в РФ.

18. Органы государственного управления библиотечным делом.

19. Органы отраслевого (ведомственного) управления библиотечным делом.

20. Органы муниципального управления библиотечным делом.

21. Государственная библиотечная политика.

22. Основные дилеммы библиотечной политики.

23. Определение государственных приоритетов поддержки и развития библиотечного дела.

24. Концепции развития библиотечного дела: сущность, методика разработки.

25. Система законодательных актов по библиотечному делу.

26. Государственные стандарты и их роль в регламентации деятельности библиотек.

27. Региональное законодательство по вопросам библиотечно-информационной деятельности.

28. Общественные структуры управления библиотечным делом Российской Федерации, их роль и функции.

29. Российская библиотечная ассоциация: задачи и функции.

30. Координация, кооперация и интеграция библиотечной деятельности в регионе.

31. Региональные программы развития библиотечного дела.

32. Экономические методы управления библиотечным делом.

33. Основные направления, функции и принципы методического обеспечения библиотечно-информационной деятельности.

34. Управленческое консультирование и аналитическая деятельность как функции библиотек - методических центров.

35. Виды норм и методы нормирования библиотечно-информационной деятельности.

36. Система документов, регламентирующих библиотечную технологию.

37. Информационные потоки и источники управленческой информации в библиотечной сфере.

38. Виды управленческой информации.

39. Управленческий учет как элемент управления библиотечным делом.

40. Отраслевая статистика как информационный ресурс управления библиотечной деятельностью.

41. Система статистических показателей библиотечной деятельности и развития сети библиотек.

42. Сущность и значение планирования в системе управления библиотечным делом.

43. Прогнозирование библиотечного дела.

44. Разработка и реализация управленческих решений в библиотечно-информационной сфере.

45. Методы управления библиотечным делом.

46. Квалификационная модель библиотечного менеджера.

47. Формы подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров управления библиотечным делом.

48. Проблемы и перспективы управления библиотечно-информационной деятельностью в современных условиях.

III. Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (часов)

Аудиторные занятия (час)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

Раздел 1. Теоретические основы управления библиотечным делом

1

Тема 1. Предмет, структура и задачи курса. Управление библиотечным делом как часть социального управления

12

2

4

6

2

Тема 2. Становление и развитие науки управления библиотечно-информационной деятельностью в России и за рубежом

16

4

4

8

3

Тема 3. Библиотечное дело как социокультурная система

12

2

4

6

4

Тема 4. Закономерности и особенности развития библиотечного дела как системы

12

2

4

6

5

Тема 5. Теоретические основы управления библиотечным делом

16

2

6

8

6

Тема 6. Принципы, функции и формы управленческой деятельности в области библиотечного дела

12

2

4

6

Раздел 2. Организационно-правовые отношения в системе управления библиотечным делом

7

Тема 7. Организационная структура управления библиотечным делом

20

2

8

10

8

Тема 8. Государственная политика в области библиотечного дела и научно-информационной деятельности

16

4

4

8

9

Тема 9. Определение приоритетов поддержки и развития библиотечного дела

16

2

6

8

10

Тема 10. Правовое обеспечение библиотечного дела и научно-информационной деятельности

20

4

6

10

11

Тема 11. Государственное управление библиотечно-информационной деятельностью

20

4

6

10

12

Тема 12. Отраслевое управление библиотечно-информационной деятельностью

16

2

6

8

13

Тема 13. Общественное управление библиотечно-информационной деятельностью

16

2

6

8

14

Тема 14. Система управления библиотечным делом в регионе

16

2

6

8

Раздел 3. Процесс управления библиотечным делом

15

Тема 15. Методы управления библиотечным делом

12

2

4

6

16

Тема 16. Экономическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

16

2

6

8

17

Тема 17. Методическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

12

2

4

6

18

Тема 18. Технологическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности

12

2

4

6

19

Тема 19. Информационно-аналитическое обеспечение управления библиотечным делом

16

2

6

8

20

Тема 20. Отраслевая статистика в системе управления библиотечным делом

12

2

4

6

21

Тема 21. Планирование и прогнозирование развития библиотечного дела

16

2

6

8

22

Тема 22. Выработка и реализация решений в процессе управления

12

2

4

6

23

Тема 23. Кадры управления библиотечным делом

16

4

4

8

24

Тема 24. Основные проблемы и перспективы совершенствования управления библиотечно-информационной деятельностью в современных условиях

12

2

4

6

ИТОГО:

356

58

120

178

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V. Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. Конституция Российской Федерации.- М.: Юрид. лит., 1993. - 61с.

2. Кузьмин Е.И. Библиотечная Россия на рубеже тысячелетия: Государственная политика и управление библиотечным делом / Е.И.Кузьмин. – М.: Либерия, 1999. – 224 с.

3. Культурная политика в Европе: выбор стратегии и ориентиры: сб. материалов / Мин-во культуры РФ, РНБ. – М.,2002.- 237с.

4. Культурная политика России: история и современность / Мин-во культуры РФ, Рос. ин-т культурологии. – М.: Либерия,1998. – 296с.

5. Пашин А.И. Управление библиотечным делом Российской Федерации: современная концепция: учеб. пособие / А.И.Пашин; Моск. гос. ун-т культуры. – М., 1998. – 96 с.

6. Фирсов В.Р. Государственное законодательное регулирование деятельности библиотек / В.Р.Фирсов. – СПб.: РНБ, 2000. – 256 с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Артемьева Е.Б. Некоторые аспекты управления библиотеками за рубежом / Е.Б.Артемьева, Н.Ф.Поволоцкая // Науч. и техн. б-ки. – 1993. - № 4.- С. 66-81.

2. Библиотека и закон: справочник. - Вып.1 (1996). - М.: Либерия, 1996 -. – Вып.1-14.

3. Библиотеки страны в новых социально-экономических условиях: сб. науч. тр. / Рос. гос.б-ка; сост. Л.И. Куштанина, Е.И. Ратникова. - М., 1994. – 147 с.

4. Варьяш И. Легитимные источники самофинансирования / Варьяш И., Клюев В. // Б-ка. – 1997. - № 5.- С.27-30.

5. Галлимор А. Стратегия развития библиотек в информационном обществе // Науч. и техн. б-ки. - 1998. - № 5. - С. 3 - 20.

6. Галуцкий Г. Управляемость культуры и управление культурными процессами / Г.Галуцкий.- М., 1998.- 464 с.

7. Даньшина И.В. Региональный подход в библиотечном деле // Библиотековедение. -1996. - № 1. - С. 33-43.

8. Жадько Н. В. Проектное развитие библиотек / Н. В. Жадько. - М.: Елена, 2000. - 96 с.

9. Жидков В. Что такое культурная политика? // Культура в современном мире.- 1999.- № 10.- С.53-60.

10. Инькова Л.М. На пути к реализации государственной библиотечной политики // Библиотековедение. -1996. - № 3. - С. 3-10.

11. Карташов Н. О трех заблуждениях в науке управления // Б-ка. – 2001. - № 6. – С. 59-62.

12. Карташов Н.С. Межведомственная координация библиотечной деятельности // Науч. и техн. б-ки. – 2001.- № 12. – С.4-17.

13. Карташов Н.С. Основные направления и объекты анализа системы библиотечного управления // Науч. и техн. б-ки. – 2002. - № 7. –С.16-28.

14. Карташов Н.С. Особенности современного библиотечного управления // Б-ка. – 2002.- № 9. – С.14-21.

15. Карташов Н.С. Региональная библиотечная политика // Б-ка. - 1997. - № 11. - С. 20-22.

16. Карташов Н.С. Территориальное библиотечное управление // Науч. и техн. б-ки. – 2003. - № 12. – С.5-27.

17. Карташов Н.С. Управление библиотечным делом: организационный механизм // Библиотековедение. - 2001. - № 4. – С. 17-25.

18. Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности (Маркетинг в системе управления библиотекой): учеб. пособие для вузов культуры и искусства / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. - М: Изд-во МГУКИ, 1999. - 142 с.

19. Клюев В.К. Российская библиотека: правовой режим функционирования в условиях рынка: учеб. практ. пособие / В.К.Клюев. - М., 1996. – 73 с.

20. Клюев В.К. Формирование общественных структур управления библиотечным делом Российской Федерации: лекция / В.К.Клюев; Моск. гос. ун-т культуры. - М., 1992.- 48 с.

21. Кузьмин Е.И. Модернизация и сотрудничество библиотек. Приоритеты государственной политики Министерства культуры России // Б-ка. -1997. - № 9. - С.29-36.

22. Маркетинг - современная концепция управления библиотекой: науч.-реф. сб. / сост. С. Д. Колегаева. - М.: РГБ, 1994. - 146 с.

23. О федеральном агентстве по культуре и кинематографии: постановление правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 291 // Рос. газ. – 2004. – 30 июня.

24. Онуфриенко Г. Модели культурной политики в условиях рынка (Итоги научно-информационного исследования) //Материальная база сферы культуры: опыт решения управленческих, научных и технических проблем: науч.-информ. сб.- М., 1996.- Вып.1.- С.3-11.

25. Организация межведомственного взаимодействия библиотек в условиях территориальных библиотечных объединений: метод. рекомендации / сост. Бажова Т.А. [и др.]; Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина. – М., 1991. – 191 с.

26. Орлова З. Социальная политика в сфере культуры //Ориентиры культурной политики. - М., 1998.- № 5.- С.3-19.

27. Пашин А.И. Изменения в обществе и новые принципы управления // Б-ка. – 1997. - № 12. – С. 29-30.

28. Пашин А.И. Новый подход к управлению // Б-ка. -1998. -№ 4.-С.43.

29. Пашин А. Уровни, функции и методы управленческой деятельности // Б-ка. – 1998.- № 5. – С. 26-28.

30. Петрова Г.А. Межведомственное сотрудничество // Научн. и техн. б-ки. -1995. - № 3. - С. 44-52.

31. Проблемы адаптации библиотек в современных условиях: сб. ст. / Рос. нац. б-ка. – СПб., 1999. – 144 с.

32. Проблемы национальных библиотек и региональных библиотечных центров. Сб. науч. тр. Вып. 4 / Рос. нац. б-ка. – СПб., 1997. – 219 с.

33. Справочник библиотекаря. – СПб.: Профессия, 2000. – 426 с.

34. Суслова И.М. Библиотечный менеджмент: полемика и реальность // Науч. и техн. б-ки. –2003.- № 11.- С.5-19.

35. Суслова И.М. Управленческий учет в библиотеке: (Библиотечная статистика: современное состояние, проблемы): учеб. пособие для вузов и колледжей культуры / Суслова И.М., Манилова Т.Л. – 2-е изд., дораб. и значит. доп. – М.: Профиздат, 2002. – 123 с. – (Соврем. б-ка; вып.7).

36. Фенелонов Е.А. Управление общедоступными библиотеками в современной России: пособие в помощь самообразованию библ. работников / Е.А.Фенелонов. - М., 1997. -176 с.

37. Формирование рыночных отношений в библиотечном деле: сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка. - М., 1995. –173 с.

38. Шашера В.В. Моделирование корпоративной библиотечной системы регионального уровня // Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетради / Санкт-Петербург. ун-т культуры и искусств. – СПб, 2001.- Вып. 6. – С.171-172.

39. Экономика и управление культурой. Пути перестройки системы управления в сфере культуры на территориальном уровне: экспресс-информация / Рос. гос. б-ка. - М.,1999.- № 5.- С.2-12.

40. Якобсон Л. Экономические методы управления в социально-культурной сфере / Л.Якобсон.- М.: Экономика, 1991. – 340 с.

Автор-составитель : Стефановская Н.А., к.соц.н., доцент

СД.Ф.04 ЭКОНОМИКА ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса – обучение теоретико-прикладным вопросам библиотечной микроэкономики в контексте существующего правового пространства.

1.2 Задачи курса:

- освоение теоретических основ библиотечной микроэкономики;

- изучение основ экономического анализа;

- освоение методик ценообразования;

- овладение приёмами и навыками хозяйствования в условиях конкретного библиотечно-информационного.

1.3 Место курса в общей профессиональной подготовке специалистов.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- теоретические основы библиотечной микроэкономики;

- юридическую базу экономической деятельности библиотеки.

Студент должен уметь:

- проводить маркетинговые исследования профильного рынка;

- определять перспективные компоненты и оптимальную номенклатуру дополнительных платных услуг библиотеки;

- определять конкурентоспособность услуг/продукции;

- формировать ценовую политику библиотеки.

II . Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

2. Темы и краткое содержание

Тема 1. Введение

Предмет, задачи, структура курса, его роль в экономической подготовке специалистов библиотечно-информационной сферы.

Теоретико-прикладной характер курса, его взаимосвязь с общенаучными и специальными курсами («Библиотечный менеджмент», «Обслуживание читателей»).

Основные формы освоения учебного материала: аудиторные занятия (лекции, семинары, проблемные дискуссии, ролевые игры, аналитические обзоры, практикумы), самостоятельная работа студентов. Оценочный контроль знаний: тестирование, зачет; предъявляемые требования.

Основная и дополнительная литература по курсу.

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики

Экономические отношения в сфере библиотечно-информационной деятельности. Система экономических отношений в процессе производства, распределения, обмена и потребления библиотечных продуктов и услуг.

Методологическая база библиотечной микроэкономики. Центральная задача экономики библиотеки - обеспечение баланса четырехсторонних интересов: собственно библиотечного учреждения, пользователей (физических и юридических лиц), государства, общества.

Сущность и основные черты хозяйственного механизма отечественного библиотечного учреждения. Использование элементов хозяйственного расчета и коммерческого расчета в библиотечной практике.

Семинарское занятие. Библиотека в контексте микроэкономических проблем.

Практическое занятие. Освоение понятийной базы курса «Экономика библиотечно-информационной деятельности».

Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки

Библиотека как полноценный субъект права: особенности юридического статуса, правоспособность, правовой режим функционирования.

Источники правовой регламентации хозяйственной деятельности отечественной библиотеки: федеральные системообразующие (кодифицированные), отраслевые и базовые законодательные акты, профильные нормативно-правовые документы; региональные библиотечные законы и подзаконные документы; территориальные (муниципальные) и ведомственно-отраслевые нормативные материалы; внутрибиблиотечная организационно-правовая документация.

Гражданское законодательство – правовая основа функционирования библиотеки в качестве хозяйствующего субъекта. Имущественные и финансовые взаимоотношения библиотеки с органами государственной власти различного уровня, ведомствами и иными учредителями.

Экономико-правовое обеспечение возмещения убытков и исполнения обязательств пользователями библиотеки. Виды и форма гражданско-правовых сделок в хозяйственной практике библиотеки. Возможные организационно-правовые формы коммерческих структур при библиотеке или с её долевым участием.

Законодательное регулирование налоговых льгот, малого предпринимательства, лицензирование отдельных аспектов инициативной деятельности в библиотечно-информационной сфере.

Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования

Система внутрибиблиотечной правовой регламентации: структура, наполнение, приоритеты.

Устав библиотеки (Положение о библиотеке) как основной правоустанавливающий документ: основные позиции, методика составления. Учредительный договор: основные позиции, методика составления.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила пользования библиотекой как базовый нормативный документ, регулирующий взаимоотношения библиотеки с пользователями.

Положение об отдельных аспектах деятельности (оплате труда и материальном стимулировании сотрудников, договорной работе, платных услугах/обслуживании и т.д.).

Положения о структурных подразделениях библиотеки и должностные инструкции сотрудников как инструмент эффективного управления экономикой библиотеки.

Семинарское занятие. Внутрибиблиотечная документация как правовая база экономической деятельности библиотечно-информационного учреждения.

Практическое занятие. Анализ нормативных материалов различных библиотек.

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотеке

Специфика реализации договорных отношений в условиях библиотеки. Варианты и структура различных видов профильных договоров с партнерами: договоры купли-продажи, подрядные, о совместной деятельности. Особые (специальные) виды договоров.

Методика составления и оптимальный алгоритм заключения хозяйственных договоров, соглашений и контрактов с участием библиотеки. Порядок урегулирования споров между сторонами. Варианты экономических санкций за несоблюдение договорных обязательств.

Семинарское занятие. Правовая среда хозяйственной деятельности библиотек.

Практическое занятие. Алгоритм заключения профильных договоров с участием библиотеки.

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

Цели, задачи, основные направления, виды, формы, этапы, методы и инструментарий маркетинговых исследований в библиотечно-информационных учреждениях. Маркетинговые исследования профильного рынка: определение емкости, конъюнктурные и прогнозные исследования, анализ деятельности учреждений-конкурентов и др.

Диагностические и прогностические исследования ресурсной базы библиотеки.

Значение маркетинговых исследований для определения специфики профильного рынка, разработка сбалансированного перечня библиотечно-библиографических, информационных и сервисных услуг, выявления оптимальной доли и обоснования соотношения бесплатного и платного в деятельности библиотечного учреждения.

Семинарское занятие. Теоретические и практические аспекты применения маркетинга в библиотеках на современном этапе.

Практические занятия:

1. Составление программы маркетингового исследования для конкретной библиотеки.

2. Определение приоритетных направлений и проектирование маркетингового комплекса для библиотеки конкретного типа.

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

Специализированное маркетинговое подразделение библиотечно-информационного учреждения (центр, отдел, сектор, группа и т.п.): цели, задачи, методы.

Основные направления работы маркетинговой службы: изучение рынка профильных услуг и продукции и слежение за его динамикой; анализ текущего спроса на информацию и соответствующий сервис, прогнозирование перспективных профильных потребностей пользователей; выявление конкурентов и потенциальных партнеров; анализ характера, объема и ресурсного обеспечения предоставляемых библиотекой бесплатных и платных форм обслуживания, экономико-правовое обоснование инициативных аспектов хозяйственной деятельности, формирование сбалансированной номенклатуры оказываемых пользователям услуг и предлагаемой интеллектуальной продукции, разработка принципов ценовой политики; обеспечение договорных отношений; реклама различных сторон деятельности библиотеки.

Практика применения маркетинговых методов в библиотечных учреждениях г. Тамбова.

Практическое занятие. Ранжирование профессиональных требований к маркетологу библиотеки.

Тема 8. Конкурентоспособность библиотеки на региональном информационном рынке

Варианты конкуренции на рынке библиотечно-информационных услуг: видовая, функциональная, ценовая. Факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности: степень удовлетворения потребностей и ожиданий пользователей; правильность выбора приоритетов основного и сверхнормативного функционирования; четкость реализации селективного подхода к отбору целевых групп обслуживания; умение сотрудников оперативно осуществлять поиск исходных материалов и творчески интерпретировать их в аналитическую и иную информацию; гармонизация дополнительных платных услуг/продукции с основным бесплатным обслуживанием; доступность итоговых результатов деятельности библиотеки для пользователей.

Влияние конъюнктурообразующих факторов: направленности воздействия, сферы происхождения, предсказуемости, возможности регулирования, стабильности действия, принадлежности к определенным стадиям рыночного цикла (спроса, предложения, цены). Конъюнктурное исследование как комплексное изучение профильного и смежного рынков.

Семинарское занятие. Воздействие конкуренции на эффективность реализации рыночных механизмов в библиотечно-информационной сфере.

Практическое занятие. Методика определения конкурентоспособности библиотеки.

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

Материально-техническая база как главный индикатор ресурсного потенциала библиотеки: основные и оборотные фонды (средства). Ведущие экономические показатели использования материально-технической базы библиотеки: фондовооружённость, фондооснащённость, фондообеспеченность. Сущность и система основных экономических показателей работы библиотеки: общие комплексные (сводные) и отдельные частные (конкретные) показатели. Основные исходные источники определения экономических показателей библиотечной работы: годовые сметы расходов и отчёты об их исполнении, ведущие плановые и фактические (отчётные) количественные показатели деятельности библиотеки. Комплексные экономические показатели библиотечной работы и принципы их расчёта: общая сумма расходов библиотеки, распределение расходов по статьям, стоимость обслуживания одного пользователя, затраты на одно посещение, расходы на осуществление одной книговыдачи и др. Методика исчисления отдельных экономических показателей библиотечной деятельности: стоимость конкретных библиотечных работ (процессов, операций), средние затраты на них. Роль финансово-стоимостных показателей библиотечной работы в экономической оценке услуг/продукции библиотечного учреждения. Важность использования экономических показателей для определения стоимости конкретных видов итоговых библиотечных продуктов, характеристики общей экономической эффективности работы библиотеки.

Практическое занятие. Исчисление сводных стоимостных показателей библиотечной работы.

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

Состояние и уровень финансирования отечественных библиотечно-информационных учреждений. Особенности финансирования библиотек с учётом их принадлежности к различным формам собственности и ведомствам. Множественность каналов формирования финансовой базы российских библиотек: бюджетные поступления, собственные внебюджетные доходы и поступления (реальные и потенциальные источники). Приоритеты бюджетного финансирования, ограничения в использовании целевых ассигнаций. Консолидированный (совокупный) бюджет библиотеки: структура, распределение. Смета – основной плановый документ финансирования библиотеки как бюджетного учреждения. Составные части индивидуальной сметы доходов и расходов библиотеки, их характеристика. Общая группировка расходов на текущее содержание и расширение деятельности библиотеки: постоянные, непостоянные. Характеристика сметных статей: фонд заработной платы, начисления на заработную плату, приобретение оборудования и инвентаря, капитальный ремонт зданий и сооружений, канцелярские и хозяйственные расходы и др. Ведение финансовой документации, специфика бухгалтерского учёта в библиотеке. Финансовые нормативные акты.

Семинарское занятие. Влияние условий развития общества на состояние и уровень финансирования библиотечно-информационных учреждений.

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

Понятие «инициативная деятельность библиотеки». Варианты инициативных направлений библиотечной работы, их социально-экономическое обоснование с учетом существующего правового пространства, библиотечной микроэкономики и внешней рыночной среды. Основные рынки позиционирования библиотеки: информационный, образовательный, культурно-досуговый, бытового обслуживания. Главные цели возмездных экономических взаимоотношений библиотечного учреждения и пользователей в рамках инициативной деятельности: реализация права читателей на удовлетворение дополнительных потребностей, расширение спектра эффективной помощи средствами библиотеки, повышение комфортности обслуживания, интенсификация использования имеющегося и привлечение дополнительного ресурсного потенциала, усиление экономической заинтересованности персонала в результатах работы, укрепление материально-технической базы. Потенциальные внутренние и внешние источники внебюджетных поступлений в библиотеку: реализационные доходы (дополнительные возмездные услуги/обслуживание, платная интеллектуальная продукция, хозяйственно-договорная деятельность, целевые социально-творческие заказы, продажа неиспользуемой части библиотечного фонда и др.) и нереализационные поступления (экономические санкции к пользователям, арендные/субарендные отношения, посредническая деятельность, кредиты, дотации, пожертвования, спонсорские взносы и пр.)

Семинарское занятие. Инициативная хозяйственная деятельность библиотек на современном этапе.

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке. Ведущие методологические принципы постановки платных направлений библиотечной работы: сверхнормативность (внебюджетный характер ресурсного обеспечения), заменяемость (альтернативность бесплатным формам), самоокупаемость/рентабельность, адресность (целевая ориентация), востребуемость /ликвидность, вариативность, конкурентоспособность. Моделирование перечня платных услуг библиотеки на основе предметно-деятельностной классификации: библиотечно-информационные, прибиблиотечные и сервисные, консалтинговые, образовательные, досуговые, издательско-полиграфические, рекламные и посреднические. Базовые ассортиментные группы платных услуг российских библиотек. Дополнительное платное обслуживание пользователей библиотек: разноаспектные абонементы, комплексное абонентное обслуживание, обслуживание в рамках проблемно ориентированных подразделений библиотек (профилированных кабинетов, центров и т.п.). Предпринимательские библиотечно-информационные структуры.

Практическое занятие. Обоснование перечня платных услуг и продукции для библиотек различных видов.

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов информационно-библиотечной деятельности

Сущность ценовой политики в библиотечном деле. Содержание ключевых понятий: себестоимость, стоимость, цена, прибыль, рентабельность. Библиотечно-информационные услуги и другие продукты интеллектуальной деятельности библиотечных специалистов как специфический товар. Разработка ценовой стратегии - установление порядка ценообразования и рыночной стоимости на платную библиотечно-библиографическую, информационную продукцию, сверхнормативные услуги библиотеки и дополнительное сервисное обслуживание. Определение себестоимости, возможного диапазона рыночных цен, взаимосвязи цены и качественных параметров услуги (продукции), платежеспособности основных групп пользователей, принципов расчета и форм рекламы цены, условий (форм) и сроков оплаты обслуживания, льготных скидок.

Основные виды цен: прейскурантные (директивные) и свободные (договорные). Варианты оплаты: за конкурентную услугу, подокументная, повременная, абонентная. Различные подходы к ценообразованию на услуги и продукцию библиотечно-информационных учреждений: скользящая (падающая) цена, долговременная цена, цена потребительского сегмента, эластичная (гибкая) цена, преимущественная цена и др. Тактика использования цен (ценовая диверсификация). Ценовое планирование в библиотеке: учет конъюнктуры, ресурсного потенциала, этапов жизненного цикла услуг и продукции и пр. Типовая методика расчета исходной цены: постановка задач ценообразования, определение размеров потенциального спроса, оценка издержек, выбор оптимального метода калькулирования и установление окончательной цены. Возможные методы ценообразования в библиотеках: начисление определенной наценки на себестоимость (“средние издержки плюс прибыль”); расчет с обеспечением целевой (желаемого объема) прибыли; исходя из потребительской значимости и восприятия услуги или продукции; на основе уровня текущих цен (в родственных учреждениях). Учет психологии ценовосприятия пользователей библиотеки.

Практическое занятие. Расчет цен на сверхнормативные услуги и продукцию библиотек.

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

Сущность и правовая база библиотечно-информационного сервиса. Сервисная доминанта библиотечной работы как главная слагаемая рыночного успеха библиотеки и ее привлекательности для пользователей. Организационно-экономические подходы к сервисной деятельности библиотеки. Этапы постановки библиотечно-информационного сервиса. Варианты сервисной практики библиотек.

Семинарское занятие. Сервисное обслуживание в практике российских библиотек.

Практическое занятие. Разработка сервисного комплекса для конкретной библиотеки.

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

Библиотека как объект благотворительности. Правовая база благотворительности в Российской Федерации. Мотивы благотворительности, их учет и реализация в процессе контактов библиотеки с ресурсными донорами. Система и формы благотворительной помощи библиотеке: безвозмездная передача материальных ценностей и имущественных прав (дары/пожертвования); предоставление на конкурсной основе невозвратных целевых финансовых средств (гранты); передача на льготных условиях объектов собственности (оборудования, интеллектуальной продукции и др.); публичные акции по сбору средств (выставки, аукционы/распродажи, издательские проекты, теле-/радиомарафоны и пр.); добровольный безвозмездный труд (волонтерство); комплексная организационно-финансовая поддержка и защита интересов (попечительство/патронаж). Спонсорство - форма некоммерческого партнерства. Цели спонсорства, отличие от меценатства. Варианты взаимоотношений библиотеки со спонсорами: адресные субсидии, возвратные платежи, оплата счетов, целевые закупки, предоставление в постоянное или во временное пользование оборудования и др. Роль попечительского совета, общества (клуба) друзей библиотеки в привлечении благотворительной и спонсорской помощи.

Семинарское занятие. Разнообразие форм благотворительной поддержки библиотечно-информационных учреждений (отечественный и зарубежный опыт).

Практическое занятие. Алгоритм работы с благотворительным фондом.

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

Правовые основы экономических взаимоотношений библиотеки с пользователями при защите документных ресурсов. Оптимальная система экономической защиты библиотечного фонда: методологические подходы, отечественный и зарубежный опыт.

Превентивное (предупредительное) обеспечение сохранности носителей информации: залоговые отношения (разовые залоги, залоговые абонементы), добровольное страхование, льготное репродуцирование произведений печати.

Регулирующе-воспитывающие меры при задержке документов: взыскание неустойки в виде штрафов или пени.

Компенсированное возмещение материальных убытков в случае порчи или утраты фондовых материалов: равноценная замена, оплата восстановительной стоимости (стоимости ксерокопии с переплётом), выплата рыночной стоимости.

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

Заработная плата как основная форма реализации принципа распределения по труду. Дополнительное стимулирование трудовой активности экономическими средствами.

Арсенал современных методов и приёмов организации и стимулирования труда, нацеленных на формирование и закрепление позитивной экономической мотивации деятельности сотрудников библиотеки, развитие их профессиональной инициативы и личной заинтересованности в итоговых результатах своей работы.

Прямые (материальные) формы экономического стимулирования сотрудников библиотеки: хозрасчёт в пределах фонда заработной платы: систематические, периодические и единовременные денежные выплаты (надбавки, доплаты, премии: материальная помощь, дотации и компенсации). Косвенные (нематериальные) формы экономического стимулирования: применение гибких графиков работы: сокращение рабочего времени, установление дополнительных свободных дней, предоставление удлинённого отпуска.

Индивидуальный трудовой договор (контракт), его специфика и роль в персонификации организационно-экономических взаимоотношений администрации библиотеки с конкретным специалистом.

Коллективный договор – правовая регламентация социально-экономических отношений администрации библиотеки как работодателя с коллективом сотрудников.

Значение комплексного применения методов социально-экономического стимулирования.

Семинарское занятие. Контрактное оформление организации и оплаты труда персонала библиотечно-информационного учреждения: проблемы и перспективы.

Практическое занятие. Установление должностных окладов руководящему персоналу и специалистам библиотеки, исчисление надбавок к зарплате.

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

Экономический анализ как комплексный метод управления хозяйственной деятельностью библиотеки. Главные задачи экономического анализа в библиотеке: получение реальных данных о соотношении результатов профильной деятельности с ресурсными затратами на их достижение, определение степени эффективности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов. Предмет, объекты, цели и методика экономического анализа в библиотечно-информационной сфере.

Ведущие направления экономического анализа библиотечной деятельности; изучение уровня обеспеченности и степени эксплуатации материально-технической базы библиотеки, оснащенности труда библиотечных работников; анализ трудовых ресурсов; анализ выполнения плановых заданий; анализ финансовой деятельности; определение эффективности управленческой работы.

Основные виды эффективности библиотечных процессов: функциональная, экономическая, социальная. Социально-экономическая эффективность работы библиотеки - соответствие меры достижения конечных целей функционирования библиотечного учреждения и меры рациональности использования его ресурсной базы для получения планируемого эффекта. Возможные индикаторы качества библиотечно-информационного обслуживания. Современные подходы к моделированию унифицированного поликритериального индекса эффективности библиотечной работы, возможность его использования для сравнительной оценки и сопоставительного анализа социально-экономической эффективности деятельности отдельных библиотек.

Проблемы идентификации, стандартизации и сертификации библиотечно-информационных услуг и продукции в контексте микроэкономики и управления качеством итоговых продуктов деятельности библиотеки.

Семинарское занятие. Современные подходы к оценке эффективности работы библиотечно-информационного учреждения.

Практическое занятие. Моделирование структуры и установление величины сводного индекса эффективности библиотечно-информационного учреждения.

3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики

Контрольные вопросы:

1. В чем состоит центральная задача экономики библиотечно-информационного учреждения?

2. Охарактеризуйте методологическую базу библиотечной микроэкономики

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте профильную терминосистему и выпишите основные категории и понятия.

Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте источники правовой регламентации хозяйственной деятельности российских библиотек

2. Приведите примеры подзаконных актов, относящихся к библиотечно-информационной сфере.

Задания для самостоятельной работы:

1. Проанализируйте профильное региональное законотворчество на предмет освещения экономических аспектов.

2. Выявите специфику местных библиотечно-правовых документов.

Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования

Контрольные вопросы:

1. Что такое Устав библиотеки?

2. Что такое Учредительный договор?

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень внутрибиблиотечной организационно-правовой документации.

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях

Контрольные вопросы:

1. Что такое договор?

2. Назовите виды профильных договоров.

3. Чем регулируются хозяйственно-договорные отношения в библиотеке?

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте положения Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договорного права и письменно изложите порядок расторжения договора с участием библиотечно-информационного учреждения.

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

Контрольные вопросы:

1. В чем особенности маркетинга в библиотечно-информационной сфере?

2. Охарактеризуйте направления маркетинговых исследований в библиотеках.

Задание для самостоятельной работы. Составьте алгоритм процесса маркетингового исследования в библиотеке.

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные задачи службы библиотечного маркетинга.

2. В чем состоят функции маркетолога библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень профессиональных требований к маркетологу библиотеки.

Тема 8. Конкурентоспособность библиотеки на региональном информационном рынке

Контрольные вопросы:

1. Что такое конкурентоспособность?

2. Назовите основные варианты конкуренции на рынке библиотечно-информационных услуг.

3. Охарактеризуйте основные факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности

Задание для самостоятельной работы. Разработайте стратегию рекламной кампании для конкретной библиотеки.

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные показатели использования материально-технической базы библиотеки.

2. Охарактеризуйте систему основных экономических показателей работы библиотеки.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте сводную таблицу экономических показателей библиотечной работы.

2. Выявите экономические показатели работы конкретной библиотеки, опираясь на основные источники выявления экономических показателей.

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные источники формирования финансовой базы российских библиотек.

2. Какие существуют ограничения в использовании целевых ассигнований?

3. Что такое совокупный бюджет библиотеки?

4. Охарактеризуйте основные сметные статьи.

Задание для самостоятельной работы. Проанализируйте профильную литературу и выявите специфику бухгалтерского учёта в библиотеке.

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Что такое инициативная хозяйственная деятельность библиотеки?

2. Охарактеризуйте ведущие направления инициативной хозяйственной деятельности библиотек.

3. Каковы особенности предпринимательской деятельности в условиях библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Приведите примеры и проанализируйте практику создания предпринимательских структур при библиотеках.

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

Контрольные вопросы:

1. Что такое дополнительные платные услуги библиотеки?

2. Назовите основные методологические принципы внедрения дополнительных платных услуг в практику библиотечно-информационного учреждения.

Задание для самостоятельной работы. Составьте перечень дополнительных платных услуг для конкретной библиотеки.

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. В чем сущность ценовой политики библиотеки?

2. Что такое ценовой маркетинг дополнительных услуг и продукции библиотеки?

3. Назовите основные виды цен.

4. В чем сущность ценовой диверсификации?

Задание для самостоятельной работы. Опишите основные методы ценообразования в библиотеках.

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

Контрольные вопросы:

1. В чем сущность библиотечно-информационного сервиса?

2. Охарактеризуйте организационно-экономические подходы к сервисной деятельности библиотек.

3. Назовите основные этапы постановки библиотечно-информационного сервиса.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ постановки библиотечно-информационного сервиса в отечественных и зарубежных библиотеках.

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

Контрольные вопросы:

1. Что такое благотворительность?

2. Что такое патронаж библиотечно-информационного учреждения?

3. В чем сущность спонсорской поддержки библиотечно-информационных учреждений?

4. Назовите основные формы благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?

5. Охарактеризуйте основные источники благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?

Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте алгоритм взаимодействия библиотеки с благотворительным фондом.

2. Составьте краткую заявку на получение гранта.

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

Контрольные вопросы:

1. Назовите превентивные меры обеспечения сохранности носителей информации.

2. Охарактеризуйте регулирующее-воспитывающие меры при превышении срока пользования документами.

Задание для самостоятельной работы. Проведите сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта создания системы экономической защиты библиотечного фонда.

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте прямые формы экономического стимулирования.

2. Охарактеризуйте косвенные формы экономического стимулирования?

3. Что такое контракт?

4. Что такое коллективный договор?

Задание для самостоятельной работы. Составьте проект индивидуального трудового договора библиотечно-информационного учреждения с маркетологом.

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

Контрольные вопросы:

1. Назовите основные направления экономического анализа ресурсного потенциала библиотеки.

2. Охарактеризуйте основные виды показателей эффективности деятельности библиотеки.

3. Что такое стандартизация итоговых продуктов деятельности (услуг/продукции) библиотеки?

4. Что такое сертификация итоговых продуктов деятельности (услуг/продукции) библиотеки?

Задание для самостоятельной работы. Охарактеризуйте перспективы комплексной оценки социально-экономической эффективности библиотечной работы.

4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

1. Правовое обеспечение дополнительной платной деятельности библиотеки (на конкретном примере).

2. Обслуживание бизнес-интересов средствами библиотеки.

3. Библиотечно-информационный сервис.

4. Конкурентоспособность библиотек на региональном информационном рынке.

5. Методика выявления и разработки “ниши” для библиотечно-информационных услуг и продукции.

6. Стратегия библиотеки: выбор, изменение, результативность.

7. Логика и этапы разработки маркетинговых программ в библиотеке.

8. Задачи и направления работы службы маркетинга в библиотеке (на примере библиотек Тамбовской области).

9. Работа с основными целевыми группами пользователей библиотеки.

10. Создание комфортной библиотечной среды (теоретический и практический аспекты).

11. Сущность, задачи и методика подготовки бизнес-плана в библиотеке.

12. Меценатство и спонсорство в библиотечной отрасли России.

13. Благотворительная деятельность по поддержке библиотек в __________ области.

14. Cтадии жизненного цикла библиотечных продуктов (услуг/продукции).

15. Экономическое стимулирование трудовой активности персонала библиотеки (на примере конкретной библиотеки).

16. Вопросы комплексного подхода к определению степени эффективности и оценке качества деятельности отдельных структурных подразделений библиотеки (на примере изучения определенного участка работы библиотеки).

5. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Сущность библиотечной микроэкономики: основные категории и понятия.

2. Экономико-правовые основы библиотечной микроэкономики.

3. Внутренняя нормативная документация в библиотеке.

4. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях. Виды профильных договоров.

5. Основные источники финансирования библиотек в Российской Федерации.

6. Платные услуги в библиотеке.

7. Предпринимательские структуры в библиотеке: формы и основные направления деятельности.

8. Маркетинг как система управления библиотекой в рыночных условиях.

9. Развитие идеи маркетинга в отечественном библиотековедении

10. Маркетинговые исследования в библиотеке: формы, этапы, значение, примеры проведенных исследований.

11. Факторы рыночного успеха библиотечно-информационной деятельности.

12. Основные направления работы службы маркетинга библиотеки.

13. Управление спросом на продукцию и услуги библиотеки.

14. Политика ценообразования в библиотеке.

15. Критерии сегментации основных рынков библиотеки.

16. Формы благотворительной помощи библиотеке.

17. Источники благотворительной поддержки библиотечно-информационной деятельности?

18. Формы экономического стимулирования в библиотеке.

19. Система основных экономических показателей работы библиотеки.

20. Экономическая защита библиотечного фонда: сущность, задачи и перспективы.

21. Библиотечно-информационный сервис: сущность, направления, этапы постановки.

22. Экономический анализ деятельности библиотеки: сущность, значение, методика проведения.

23. Основные виды показателей эффективности деятельности библиотечно-информационного учреждения.

24. Стандартизация и сертификация библиотечно-информационных услуг/ продукции.

III . Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п

Наименование тем и разделов

Всего (час.)

Аудиторные занятия (час.)

Самостоятельная работа

в том числе

лекции

семинары

1

2

3

4

5

6

1

Тема 1. Введение

4

2

-

2

Раздел 1. Экономико-правовые основы инициативной хозяйственной деятельности библиотек

2

Тема 2. Теоретико-прикладные основы библиотечной микроэкономики

24

6

6

12

3

Тема 3. Юридическая база организационно-экономической деятельности библиотеки

20

6

4

10

4

Тема 4. Внутренняя нормативная документация библиотеки как правовой алгоритм реализации инициативных форм хозяйствования

24

6

6

12

5

Тема 5. Хозяйственно-договорные отношения в библиотечно-информационных учреждениях

32

6

10

16

Раздел 2. Маркетинговый подход к формированию экономической стратегии и тактики библиотечно-информационного учреждения

6

Тема 6. Маркетинговые исследования в библиотеке

24

4

8

12

7

Тема 7. Маркетинговая служба в структуре библиотеки

12

4

2

6

8

Тема 8.Конкурентноспособность библиотеки на региональном информационном рынке

28

6

8

14

Раздел 3. Ресурсный потенциал библиотеки

9

Тема 9. Экономические показатели библиотечной работы

24

6

6

12

10

Тема 10. Финансовое обеспечение функционирования библиотеки

24

6

6

12

11

Тема 11. Инициативная финансово-хозяйственная деятельность библиотеки

24

6

6

12

12

Тема 12. Сверхнормативные услуги и обслуживание в библиотеке

28

6

8

14

13

Тема 13. Ценообразование итоговых продуктов библиотечно-информационной деятельности

32

8

8

16

14

Тема 14. Библиотечно-информационный сервис

24

6

6

12

15

Тема 15. Благотворительная ресурсная поддержка библиотечно-информационной деятельности

40

6

14

20

16

Тема 16. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда

12

6

-

6

17

Тема 17. Экономические методы управления персоналом библиотеки

24

6

6

12

18

Тема 18. Экономический анализ ресурсной базы библиотеки. Оценка эффективности работы библиотечного учреждения

32

6

10

16

ИТОГО:

428

100

114

214

IV . Форма итогового контроля

Экзамен

V . Учебно-методическое обеспечение курса

1. Рекомендуемая литература (основная):

1. О некоммерческих организациях: федер. закон от 12 янв. 1996г. № 7-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1996.- №3.- С. 145.

2. Об авторском праве и смежных правах: закон РФ от 9 июля 1993 г. №5351-1 // Ведомости Съезда нар. депутатов РФ и Верховного Совета РФ.- 1993.- № 32.- Ст. 1242.

3. О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях: федер. закон от 9 янв. 1996 г. № 2-ФЗ // собр. законодательства РФ.- 1996.- №3.- Ст. 140.

4. Об информации, информатизации и защите информации: федер. закон от 20 февр. 1995 г. № 24-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995.- №8.- Ст. 609.

5. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации: федер. закон от 14 июля 1995 г. № 88 - ФЗ // Собр. законодательства РФ.- № 25.- Ст. 2343.

6. О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: федер. закон от 11 авг. 1995 г. № 135 - ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995.- № 33.- Ст. 3340.

7. Основы законодательства Российской Федерации о культуре: закон РФ от 9 окт. 1992 г. № 3612-1 // Ведомости Съезда нар. депутатов РФ и Верховного Совета РФ.- 1992.- № 46.- Ст. 2615.

8. О библиотечном деле: федер. закон от 29 дек. 1994 г. № 78-ФЗ // Собр. законодательства РФ.- 1995 г.- № 1.-Ст. 2.

9. То же // Библиотека.- 1995.- № 3.- С.41-48.

10. Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства: утв. постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г. № 609 // Собр. законодательства РФ.- 1995.- № 28.- С. 2670.

11. Клюев В.К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки: учеб. пособие для вузов культуры и искусства /В.К. Клюев.- М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1998.- 136с.

12. Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- 2-е изд., испр. и доп.- С.-Пб.: Профессия, 2001.- 448с.- (Серия «Библиотека»).

13. Управление финансовыми ресурсами библиотеки: науч.-реф. сб. / сост. С.Д. Колегаева.- М.,1994.- 139с.

2. Рекомендуемая литература (дополнительная):

1. Бойкова О.Ф. Библиотечно-информационная продукция и услуги: качество и конкурентоспособность // Библиотека и закон: справочник.- М., 1997.- Вып.3. - С. 143-164.

2. Бутенко И.А. Диагностические исследования в библиотеках // Библиотековедение.- 1998.- № 6.- С.3-14.

3. Клюев В.К. Организационно-правовая регламентация сервисных направлений деятельности библиотеки // Библиотека и закон: справочник. - М., 1997.- Вып. 3.- С.99-116.

4. Клюев В.К. Библиотека как объект благотворительности / В.К. Клюев, В.М. Суворова // Библиотека и закон: справочник. - М.,1999.- Вып.6. - С. 78-119.

5. Клюев В.К. Экономическое обеспечение деятельности библиотек: учеб. пособие / В.К. Клюев, Л.М. Чукаев.- М., 1991.- 75с.

6. Маркетинг - современная концепция управления библиотекой: науч.- реф. сб. / сост. С.Д. Колегаева.- М.: РГБ, 1994.- 146с.

7. Шубин А.Г. Оценка функциональных показателей работы библиотек // Эконометрические исследования в библиотечном деле: сб. науч. тр./ Рос. нац. б-ка.- СПб.,1993. - Вып.1. - С. 126-133.

8. Экономико-правовые аспекты функционирования библиотеки: науч.-практ. пособие / Рос. гос. б-ка; авт. кол.: В.К. Клюев, С.Д. Колегаева, Б.В. Суник; науч. ред. В.К. Клюев.- М.,1994.- 184с.- (Сер. «Настольная книга библиоменеджера»; вып.1).

Автор-составитель : Неверова Т.А., к.п.н., старший преподаватель

СД.Ф.05 ИННОВАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАБОТА БИБЛИОТЕК

I . Организационно-методический раздел

1.1 Цель курса - «Инновационно-методическая работа библиотек» - сформировать у студентов, будущих специалистов библиотечно-информационной деятельности - менеджеров библиотечно-информационных ресурсов, основные знания, умения и навыки по осуществлению инноваций, их организационно-методической поддержке, управлению изменениями в библиотеках.

1.2 Задачи курса:

- изучение теоретических основ инновационных процессов;

- исследование алгоритмов инновационной деятельности в библиотечно-информационной сфере;

- изучение структуры и функций научно-методических служб библиотек;

- освоение основных форм методической деятельности;

- формирование комплекса практических навыков и умений по организационно-методическому сопровождению инновационной деятельности в библиотеках.

1.3 Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Курс относится к циклу специальных дисциплин федерального компонента по квалификации «Менеджер информационных ресурсов».

1.4 Требования к уровню освоения содержания курса.

Студент должен знать:

- теоретические основы инновационно-методической деятельности библиотек;

- основные виды и алгоритмы разработки инновационных проектов в библиотечном деле,

- систему и функции научно-методических служб библиотек;

- формы методического обеспечения библиотечно-информационной деятельности;

- способы организационно-методической поддержки библиотечных инноваций.

Студент должен уметь:

- проводить предпроектное исследование инновационной ситуации;

- разрабатывать инновационные проекты и пакеты сопровождающей документации;

- создавать предпосылки инновационного климата в библиотеке;

- разрабатывать методические пособия;

- организовывать и проводить мероприятия по повышению квалификации библиотечных работников;

- реализовывать основные формы аналитической, консалтинговой деятельности методических служб библиотек.

II. Содержание курса

1. Разделы курса

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Раздел 2. Инновационная политика в стратегическом управлении библиотекой

Раздел 3. Реализация инновационного процесса в библиотеке

Раздел 4. Управление нововведениями в библиотеке

Раздел 5. Научная и организационно-методическая поддержка инновационной деятельности библиотек

2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Инноватика как теория изменений

Тема 1. Введение. Инновационная деятельность библиотек в контексте новой общественной реальности

Предмет и задачи курса, его место в системе подготовки библиотечного специалиста. Взаимосвязь курса с другими дисциплинами, содержание курса, формы и методы учебной деятельности студента при изучении курса, основная и дополнительная литература. Новая общественная реальность: основные противоречия. Сущность понятия «устойчивое развитие общества». Основные задачи общественного развития и пути их решения. Информация как фактор и ресурс устойчивого развития общества. Миссия библиотек в контексте новой концепции общественного развития. Ограничения и противоречия библиотечной деятельности. Инновационная деятельность как способ решения усложняющихся задач и разрешения противоречий, средство повышения конкурентоспособности итоговых продуктов библиотечной деятельности.

Семинарское занятие. Миссия библиотек в современном обществе.

Практическое занятие. Инновационная деятельность как средство повышения конкурентоспособности библиотек.

Тема 2. Инноватика: содержание и направления развития

Инноватика как теория инновационной деятельности. Эволюция инноватики как самостоятельной области знания. Взгляды И. Шумпетера на роль изменений в развитии производства продукции. Теория «больших циклов» Н.Д. Кондратьева и ее связь с инновационной активностью. Концепция неравномерности инновационной активности и ее значение для прогнозирования социально-экономической деятельности. Влияние цикличности активизации научной и изобретательской деятельности на деятельность информационных структур и библиотек. Центральные проблемы теории инноваций в условиях новой общественной реальности. Терминологическая система современной теории инноваций. Теоретические подходы к рассмотрению сущности основных понятий инноватики. Основные разновидности инноваций. Инновационный процесс и жизненный цикл инноваций. Государственная и организацион