Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364141
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62791)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21692)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8693)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3462)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20644)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Реферат: Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения (первое и второе высшее профессиональное образование)

Название: Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения (первое и второе высшее профессиональное образование)
Раздел: Остальные рефераты
Тип: реферат Добавлен 06:35:10 28 марта 2012 Похожие работы
Просмотров: 112 Комментариев: 1 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Московский институт рекламы, туризма, шоу-бизнеса

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ

для студентов всех форм обучения

(первое и второе высшее профессиональное образование)

специальностей

080507 - Менеджмент организации

080507.81 - Менеджмент шоу-бизнеса

350700 - Реклама

100103 - Социально-культурный сервис и туризм

МОСКВА 2012

Методические рекомендации по дипломному проектированию и выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения (первое и второе высшее профессиональное образование). - М.: МИРТШБ, 2011. - 43 с.

В «Методических рекомендациях» рассматриваются порядок подготовки выпускных квалификационных работ к защите, сроки их выполнения и представления, а также основные правила изложения материала и его оформления.

Составители:

канд. тех. наук, доц. А. Ф. Ермакова

канд. псих. наук, доц. М. В. Арискина

Протокол заседания кафедры № 9 от 20.11.2011 г.

Методические рекомендации утверждены на заседании Совета Института. Протокол № ____ от «____» ___________2008 г.

Московский институт рекламы,

туризма, шоу-бизнеса, 2011

СОДЕРЖАНИЕ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА …………...…………..………………………….…4

1. ДОПУСК СТУДЕНТОВ К ПОДГОТОВКЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИ-ФИКАЦИОННЫХ РАБОТ …………………………………………………………....5

2. ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ ..……………………………….…...……………...…………………….…..…5

2.1. Общие требования………..……………………………………………..……….….5

2.2. Требования к тематике квалификационных работ…………………………....…..6

2.3. Выбор и утверждение темы квалификационной работы………...….……...….…6

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ …………………………….…………….…....7

3.1. Функции кафедр………………………...…………………………………………...7

3.2. Функции научного руководителя квалификационной работы и обязанности студента-дипломника.….............................................................................................…..7

3.3. Подготовка к написанию квалификационной работы………………...…..……...8

3.4. Структура и содержание квалификационной работы..…….………………………………………………………………………....…..8

4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ …....…...12

4.1. Оформление квалификационной работы………………………........…………...12

4.2. Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных материалов……………………...…….…………………………………………………13

4.3. Нумерация страниц………...…..…….…………………………………………….14

4.4. Оформление приложений………………………………………………….….…..14

4.5. Справочный аппарат……………...…….………………………………………….15

5. ПРОВЕДЕНИЕ ПРЕДЗАЩИТЫ И ЗАЩИТЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ, ПОСЛЕДУЮЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ……………..…………….19

5.1. Порядок проведения предзащиты квалификационной работы………...……….19

5.2. Рецензирование квалификационной работы………………….....….……..….….20

5.3. Подготовка доклада и презентации квалификационной работы...……………..21

5.4. Порядок проведения защиты квалификационной работы...........................….....22

5.5. Критерии оценки квалификационной работы...……...…………………….….....23

5.6. Порядок хранения и использования квалификационных работ….….……...….24

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

В итоговую государственную аттестацию по программам высшего профессионального образования студентов, экстернов и слушателей МИРТШБ, обучающихся по специальностям Менеджмент организации, Менеджмент шоу-бизнеса, Реклама и Социально-культурный сервис и туризм входят сдача комплексного государственного экзамена по специальности, подготовка и защита выпускной квалификационной работы.

Цель итоговой государственной аттестации - определить уровень теоретической и практической подготовки выпускника к выполнению профессиональных задач и установить соответствие этого уровня требованиям Государственных образовательных стандартов (включая федеральный, вузовский компоненты и дисциплины по выбору студентов).

Выпускная квалификационная работа (далее в тексте - квалификационная работа) будущего специалиста должна продемонстрировать приобретение им навыков практического анализа и разрешения проблем менеджмента, разработки проектов совершенствования систем и процессов управления.

При условии успешного прохождения итоговой государственной аттестации выпускнику МИРТШБ присваивается соответствующая квалификация и выдается государственный диплом о высшем профессиональном образовании.

Предлагаемые «Методические рекомендации» должны помочь студентам в подготовке и защите квалификационных работ. Они определяют порядок выбора студентом-дипломником темы квалификационной работы и ее утверждения; устанавливают общие требования, предъявляемые к структуре, содержанию и оформлению квалификационной работы, последовательности ее подготовки.

В «Методических рекомендациях» отражена система оказания помощи и организации контроля над работой студентов-дипломников на всех этапах их работы над избранной темой со стороны научных руководителей и научных консультантов, определен порядок рецензирования и защиты квалификационной работы.

«Методические рекомендации» разработаны в соответствии с Государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальностям 080507 Менеджмент организации, 080507.81 Менеджмент шоу-бизнеса, 350700 Реклама 100103 Социально-культурный сервис и туризм и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ, утвержденным Приказом МО РФ №1155 от 25.03.2003 г. В процессе их составления учитывались положения ГОСТ 7.32-91 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет по научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»; ГОСТ 7.1-84 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 1.5-92 «Государственная система стандартизации. Построение, изложение, оформление и содержание стандартов»; ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»; ГОСТ 7.89-2000 «Библиографическая запись. Заголовок»; ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления».

1. ДОПУСК СТУДЕНТОВ К ПОДГОТОВКЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ

Студент, выполнивший все требования учебного плана по соответствующей образовательной программе, допускается к итоговой государственной аттестации и, в частности, к подготовке и защите квалификационной работы, которая выполняется в форме дипломной работы или дипломного проекта в процессе дипломного проектирования, как заключительного этапа обучения студента в Институте.

2. ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

2.1. Общие требования

2.1.1. Квалификационная работа выполняется с целью систематизации теоретических знаний, полученных студентом за весь период обучения в Институте, проверка умения использовать на практике методики исследования, экспериментирования и проектирования, а также определение степени подготовленности выпускника к выполнению профессиональных обязанностей в качестве специалиста в области менеджмента, менеджмента шоу-бизнеса, туризма и рекламы.

2.1.2. Основными задачами квалификационной работы являются следующие:

· закрепление навыков в научно-исследовательской и практической работе в области полученной специальности и специализации;

· приобретение навыков к самостоятельному поиску информации и изучению ситуации в целях выявления конкретных проблем;

· демонстрация уровня овладения методиками исследования, экспериментирования и проектирования при решении поставленных в дипломной работе/дипломном проекте задач;

· выявление степени подготовленности студентов к работе в реальных условиях;

· раскрытие сущности управленческих, экономических и правовых категорий, явлений и проблем по избранной теме;

· систематизация, анализ и обработка имеющегося материала;

· выработка предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности систем управления организациями.

2.1.3. Квалификационная работа должна:

· содержать в систематизированном виде исходные данные научного исследования;

· отражать ход и результаты выполнения исследования по выбранной теме;

· представлять собой самостоятельную научно-исследовательскую и практическую работу по профилю полученной специальности и специализации;

· содержать принципиально новые данные, будь то новые факты и явления, или данные, обобщающие ранее известные положения с современных научных позиций или в ином аспекте;

· охватывать материалы дискуссионного и полемического характера.

2.1.4. Квалификационная работа должна свидетельствовать об умении студента:

· логически мыслить и выбирать наиболее рациональные варианты решения управленческих задач с учетом различных точек зрения;

· четко формулировать тему и оценивать степень ее актуальности;

· обосновать выбранные методы решения поставленных задач;

· самостоятельно работать с источниками, литературой и другими информационно-справочными материалами;

· проводить их теоретический анализ;

· отбирать нужные факты, цифровые данные и другие сведения, анализировать и интерпретировать их, а также представлять их в графической или иной иллюстративной форме;

· делать обоснованные выводы, формулировать научные результаты работы и давать практические рекомендации;

· излагать свои мысли грамотно, научным и литературным языком, правильно оформлять работу;

· проводить презентацию полученных результатов с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.

2.2. Требования к тематике квалификационных работ

2.2.1. Примерная тематика квалификационных работ разрабатывается выпускающими кафедрами, представляется в виде отдельного документа и периодически обновляется (см. Приложение 1, 2).

2.2.2. Темы квалификационных работ, сформулированные на основе Примерной тематики, должны быть актуальными в научном и практическом отношениях.

Формулировка темы квалификационной работы должна давать ясное представление о том, что она предполагает решение конкретных практических задач, способствующих повышению эффективности деятельности предприятий и организаций различных сфер и отраслей экономической жизни.

2.2.3. При формулировании темы квалификационной работы нужно учитывать цель и задачи, объект и предмет исследования, методы и направления научного поиска. Формулировки цели и задач должны начинаться со слов: «исследование …», «совершенствование (развитие) …», «проектирование (разработка) …», «анализ (оценка) …», «повышение (снижение) …», «улучшение …» и т. п. Допускается комбинация целей и задач. Например: «анализ и совершенствование …», «проектирование и оценка …» и т. п.

2.2.4. В качестве предмета исследования может выступать следующее:

· товары и услуги, ассортимент, торговая марка, бренд;

· рынки (товарные и потребительские);

· сбыт, каналы распределения;

· система коммуникаций и продвижения;

· конкурентоспособность предприятий и организаций;

· система сбора маркетинговой информации, исследований на предприятии;

· потребительское поведение различных сегментов рынка.

2.2.5. В качестве объекта исследования при написании квалификационной работы могут выступать:

· организации любой организационно-правовой формы или их подразделения;

· различные сферы деятельности: управленческая, организационная, экономическая, туристская, рекламная, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, консалтинговая, инновационная и др.

2.3. Выбор и утверждение темы квалификационной работы

2.3.1. Базой исследования и сбора материалов для квалификационной работы могут быть организации, в которых студент проходит преддипломную практику. Обязательным условием является соответствие характера решаемых им задач теме квалификационной работы и специальности, по которой он защищается.

2.3.2. Студенты очно-заочного, заочного отделений или экстерната могут выбрать тему квалификационной работы, связанную с их производственным профилем, если он соответствует получаемой ими специальности.

2.3.3. При выборе темы студент должен руководствоваться своим интересом к той или иной проблеме, научной специализацией кафедры, рекомендациями ее профессорско-преподавательского состава, возможностью получения исходных, в частности, статистических данных, наличием специальной литературы, потребностями организации в совершенствовании процессов управления.

2.3.4. Выбор темы и ее утверждение должны предшествовать началу преддипломной практики. Студент, выбрав тему квалификационной работы, для ее утверждения должен подать на имя заведующего соответствующей кафедры заявление, форма которого приведена в приложении 3 в следующие сроки: в октябре - для очного отделения; в ноябре - для очно-заочного отделения и для заочного отделения. Тема квалификационной работы утверждается не позднее, чем за полгода до защиты приказом ректора МИРТШБ.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

3.1. Функции кафедр

3.1.1. Кафедры института обеспечивают научное руководство дипломным проектированием, а деканаты факультетов - административное руководство.

3.1.2. Студент-дипломник прикрепляется к кафедре после подачи на нее заявления. При рассмотрении заявления на заседании кафедры определяется предварительная формулировка темы квалификационной работы и назначается научный руководитель из числа профессоров, доцентов и старших преподавателей кафедры. В порядке исключения руководителями могут быть назначены высококвалифицированные специалисты-практики из других учреждений и предприятий, а также наиболее опытные преподаватели кафедры.

3.1.3. Кафедра распределяет студентов на преддипломную практику в научно-исследовательские и производственные учреждения и организации в соответствии с выбранной ими тематикой.

3.1.4. Заведующий кафедрой обеспечивает систематический контроль за прохождением выпускниками преддипломной практики и написанием ими квалификационной работы.

3.1.5. По завершении преддипломной практики студент представляет на кафедру письмо-характеристику из организации и отчет о преддипломной практике, который защищает в целях получения зачета с балльной оценкой.

3.2. Функции научного руководителя квалификационной работы и обязанности студента-дипломника

3.2.1. Научный руководитель выпускной работы:

· оказывает студенту-дипломнику научную, методическую и практическую помощь в процессе подготовки выпускной работы;

· помогает студенту в выборе темы, разработке задания на выполнение квалификационной работы (см. Приложение 4), которое составляется после утверждения темы и структуризации квалификационной работы, а также при необходимости разъясняет отдельные положения настоящих «Методических рекомендаций»;

· ориентирует студента в направлениях поиска необходимых источников и литературы по теме, оказывает помощь в выборе методики проведения анализа (исследования, разработки и т. д.);

· систематически консультирует студента-дипломника, контролирует «График подготовки квалификационной работы» (см. Приложение 5), оказывает необходимую помощь студенту по подготовке вступительного слова и презентации работы в ходе ее защиты на заседании ГАК;

· представляет в случае необходимости предложения по приглашению консультантов по отдельным разделам квалификационной работы в пределах установленного лимита времени, отводимого на руководство работой.

· даёт письменное заключение (отзыв) о работе, форма которого приведена в Приложении 11.

3.2.2. Студент-дипломник должен регулярно в сроки, установленные научным руководителем и зафиксированные в «Графике подготовки дипломной работы», отчитываться о полученных результатах.

3.2.3. Невыполнение дипломником указаний руководителя или неявка на консультацию без уважительных причин дают последнему основание отказаться от руководства дипломной работой.

3.2.4. Студент-дипломник несет полную ответственность за научную достоверность результатов проведенного им исследования. Научный руководитель по возможности также должен проверять их достоверность.

3.2.5. Студент, не подготовивший квалификационную работу в срок, отчисляется из Института с предоставлением права защиты в течение первых трех лет после окончания курса обучения. В течение данного срока он имеет право заменить научного руководителя и научного консультанта, а также выбрать новую кафедру, которая будет оказывать научную и методическую помощь в подготовке выпускной работы.

3.3. Подготовка к написанию квалификационной работы

3.1.1. Подготовку к написанию квалификационной работы следует начинать со знакомства с литературой, включая монографии, учебные пособия и научные статьи, которые помогут дипломнику оценить степень изученности выбранной темы.

В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки по фактам и событиям, относящимся к той или иной исследуемой проблеме. Выписки целесообразно делать на одной стороне листа, что в большинстве случаев облегчает группировку и обработку материалов. При этом следует точно указывать выходные данные источников и литературы, откуда сделаны выписки.

В своей работе студент-дипломник должен проверять достоверность документов, учитывать, чьи взгляды выражали их составители, в каких целях и точно ли использовали эти документы те или иные исследователи.

3.1.2. После изучения источников и литературы необходимо составить подробный план квалификационной работы и согласовать его с научным руководителем, а при необходимости и с научным консультантом. План может уточняться в процессе работы. Его окончательный вариант составляется после проработки основных источников и литературы, утверждается научным руководителем и становится обязательным документом, изменение которого возможно только с согласия руководителя.

По мере написания введения, разделов и заключения дипломник представляет их научному руководителю и научному консультанту и дорабатывает с учетом их замечаний и сроков, установленных графиком подготовки квалификационной работы (см. Приложение 5).

3.4. Структура и содержание квалификационной работы (дипломного проекта)

3.2.1. Основными элементами квалификационной работы являются следующие:

· титульный лист (см. Приложение 6);

· содержание (см. Приложение 7);

· введение;

· разделы и подразделы основной части;

· заключение;

· список использованных источников и литературы (см. Приложение 9);

· приложения.

В состав квалификационной работы могут также входить список сокращений (см. Приложение 8) и глоссарий ключевых слов.

3.2.2. В содержании указываются введение, наименование всех разделов и подразделов, заключение, список использованных источников и литературы и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы (кроме приложений). Содержание помещается вслед за титульным листом.

3.2.3. Введение должно содержать следующее:

· обоснование актуальности научного исследования (обоснование темы);

· степень изученности вопроса;

· границы исследования (объект, предмет, хронологические, географические и другие рамки);

· цель квалификационной работы, перечень задач, выполнение которых необходимо для достижения цели, ожидаемый результат;

· методы научного поиска;

· характеристику практической значимости квалификационной работы;

· критический обзор использованных источников и литературы;

· описание структуры квалификационной работы.

3.2.3.1. При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы, а также обратить внимание на какие источники опираются их авторы. При этом следует помнить, что критический анализ исследуемых источников и литературы нельзя подменять простым перечислением нормативно-правовых актов, работ и их авторов.

3.2.3.2. Обзор использованных источников и литературы должен быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку студента (т. е. его собственное отношение к прочитанному материалу), показать степень проработанности проблемы, выявить недостаточно изученные вопросы. Объем введения составляет примерно 10-15% от общего объема квалификационной работы.

3.2.4. Основная часть квалификационной работы, независимо от выбранной темы исследования, должна состоять из описательной части, отображающей теоретические аспекты выбранной темы, и содержательной, в которой приводятся методика и техника исследования, излагаются полученные результаты, даются практические рекомендации и формулируются выводы.

В случае необходимости дается оценка социально-экономической эффективности внедрения предлагаемых студентом-дипломником рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть сформулированы краткие выводы.

3.2.5. Содержание разделов и подразделов основной части должно точно соответствовать теме квалификационной работы и полностью ее раскрывать. Содержание должно демонстрировать способность выпускника сжато, логично и аргументировано излагать собранный, систематизированный и проанализированный материал.

3.2.6. Основная часть дипломной работы должна состоять из трех разделов.

I раздел основной части должен содержать теоретико-методические основы изучаемой проблемы, а именно:

1) теоретическое обоснование темы исследования, проведенное с использованием анализа специальной литературы, источников и других информационных ресурсов по данной проблематике;

2) рассмотрение основных понятий и категорий, которые раскрывают сущность рассматриваемой проблемы;

3) обоснование основных методов и способов анализа и решения проблемы;

4) аналитический обзор опыта ведущих отечественных и зарубежных компаний (или ведущих специалистов и исследователей в данной области);

5) анализ изменения изучаемого явления за последние годы в целях выявления основных тенденций и особенностей его развития;

6) определение перспектив развития данной проблемы (по оценкам ведущих специалистов и исследователей).

II Раздел дипломной работы является аналитическим и должен содержать следующее:

1) краткую характеристику и анализ объекта исследования (конкретной организации, рынка, продукта или т. п.), который включает: описание истории развития организации, ее организационно-правовой формы, организационной структуры, места и роли маркетинговой или рекламной службы, видов деятельности, основных показателей деятельности, успехов, которые достигнуты на рынке за время существования;

2) выявление и анализ изучаемой проблемы в какой-либо конкретной организации. Фактические данные и обобщенные результаты проведенного анализа или проведенных исследований;

3) выявленные недостатков и их причин (с учетом особенностей объекта исследования).

Исходным материалом для анализа выступают внутренние и внешние источники информации: планы и отчеты о работе организации и ее подразделений, материалы статистической и финансовой отчетности, статистика по различным рынкам, продуктам и другая информация, собранная и изученная студентом в ходе преддипломной практики.

Материалы, используемые в качестве базы для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, выявить резервы и наметить пути их использования, а также устранить скрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые могут быть использованы в работе.

Характер и объем собранного материала зависит от особенностей принятой методики исследования, которая может предполагать использование следующих методов:

· эмпирические (наблюдение, сравнение, измерение и эксперимент);

· экспертные (оценочные);

· экспертно-аналитические;

· аналитико-расчетные;

· количественные и качественные методы маркетинговых исследований;

· нормативные;

· организационно-проектные;

· графоаналитические;

· параметрические;

· корреляционного анализа;

· вариационные;

· дискриминантные;

· факторного анализа;

· эвристические (аналогия, инверсия, эмпатия, идеализация, «мозговой штурм», ассоциация, синектика, коллективный блокнот, поэлементная обработка объекта, морфологический анализ и др.),

· экономико-математического моделирования.

III Раздел должен носить рекомендательный характер и содержать следующее:

1) рекомендации и предложения по разрешению выявленных проблем для достижения поставленной цели. Опираясь на выводы по результатам анализа, студент-дипломник должен обосновать рекомендации и мероприятия, которые необходимы для разрешения выявленной проблемы. Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа ситуации, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник формулирует достаточно полные и аргументированные предложения.

2) оценку эффективности предложений и рекомендаций. Предлагаемые дипломником меры и рекомендации, должны быть обоснованы с точки зрения их эффективности: экономической, социальной, коммуникативной или др. Для расчета показателей эффективности должна быть выбрана соответствующая методика, теоретическое обоснование которой должно быть изложено в I разделе дипломной работы.

В квалификационной работе обязательно дается характеристика степени внедрения рекомендаций на объекте, а также оценка возможности их использования на других объектах как в отраслевом, так и в региональном аспектах. Следует также охарактеризовать перспективы дальнейшего развития работ в этой области.

В основной части квалификационной работы целесообразно использование иллюстративных или цифровых материалов. Выбор формы представления иллюстративного материала (таблицы, диаграммы, оперограммы, рисунки, графики, схемы, фотодокументы и т. д.) зависит главным образом от цели и характера темы исследования. Однако следует учитывать, что любой иллюстративный материал, помещаемый в основную часть квалификационной работы, должен нести максимум новой полезной информации. Так, например, приводимые в тексте основной части таблицы должны носить аналитический характер, являться результатом обработки и анализа цифровых показателей. Таблицы, содержащие исходные статистические данные, следует приводить в отдельных приложениях к квалификационной работе.

3.2.7. В заключении подводятся итоги проведенного исследования, в обобщенном виде излагаются выводы изучения вопросов, сформулированных в цели и задачах квалификационной работы, намечаются перспективы дальнейшей разработки темы. В заключении студент-дипломник должен обоснованно изложить свои взгляды на основные вопросы, рассмотренные в работе. Заключение не должно содержать новых сведений, фактов, аргументов и т. п., а выводы должны логически вытекать из основного текста работы. Примерный объем заключения 3-5 страниц.

3.2.8. В списке сокращений должны быть расшифрованы используемые в работе сокращения наименований учреждений, структурных подразделений, библиографических данных, понятий, слов и т. д.

3.2.9. Список использованных источников и литературы содержит источники и литературу, использованные студентом в ходе подготовки и написания квалификационной работы и состоит из 20-30 (и больше) наименований в зависимости от темы исследования и быть не старше пяти лет. Сведения об источниках приводятся в соответствии с требованиями соответствующих ГОСТов. При этом все законодательные и нормативно-методические материалы, научные, учебные и периодические издания, использованные при написании работы должны быть отражены с использованием полного библиографического описания (место издания, наименование издательства, год опубликования или издания). Списки использованных источников и литературы должны быть разделены на списки опубликованных и неопубликованных источников и литературы соответственно.

3.2.10. Все материалы, дополняющие и иллюстрирующие основное содержание квалификационной работы, выносятся в приложения к работе. В них, как правило, помещают схемы, таблицы, графики, диаграммы, гистограммы, а также различного рода текстовые, организационно-правовые, справочные, рекламные и другие материалы и документы.

3.2.11. Обязательным требованием, предъявляемым к языку написания квалификационной работы, является безупречная грамотность. Наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также стилистических погрешностей снижают ценность любого, пусть даже новаторского по содержанию, научного исследования. Язык изложения материала исследования (анализа, проектирования и т. д.) позволяет судить о культуре письменной речи ее автора, а, следовательно, необходимо научное и литературное редактирование текста квалификационной работы. Научное редактирование предполагает проверку подбора терминов, точности логических посылок и выводов, достоверности привлекаемых источников и т. д. Литературное редактирование, в свою очередь, предполагает проверку соблюдения норм современного литературного языка. Оба вида редактирования направлены на устранение всевозможных ошибок (семантических, стилистических и грамматических) и повышение содержательности текста квалификационной работы.

3.2.12. По согласованию с кафедрой и научным руководителем работа может быть написана и защищена на иностранном языке.

4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

4.1. Оформление квалификационной работы

4.1.1. Квалификационная работа должна быть подготовлена в одном экземпляре и переплетена в прошитую коленкоровую обложку.

Текст квалификационной работы должен быть отредактирован и вычитан. Общий объем квалификационной работы должен составлять не менее 70 страниц (кроме приложений). Приложения не входят в общий объем и постранично не нумеруются. Образцы оформления титульного листа квалификационной работы, содержания, списка сокращений, списка использованных источников и литературы приведены в Приложениях 6-9.

4.1.2. Квалификационная работа должна быть оформлена на одной стороне листа бумаги формата А4 по ГОСТ 9327-60. Допускается представлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3. Текст следует печатать через 1,5 межстрочных интервала с использованием шрифта «Times New Roman Cyr» №14, соблюдая следующие размеры полей: левое - не менее 30 мм, правое - не менее 10 мм, верхнее - не менее 15 мм, нижнее - не менее 20 мм. Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 10 мм.

4.1.3. На титульном листе ставится подпись заведующего кафедрой, подтверждающая допуск квалификационной работы к защите, а также подписи научного руководителя и научного консультанта (если таковой имеется), подтверждающие готовность квалификационной работы к защите перед государственной аттестационной комиссией.

4.1.4. Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки разделов располагают в середине строки, а подразделов - с абзаца. Расстояние между заголовками и текстом должно быть увеличено для выделения заголовка. Каждый раздел нужно начинать с новой страницы.

Заголовки разделов печатаются прописными буквами, а заголовки подразделов - строчными буквами. Заголовки не подчеркиваются, и в конце заголовка точка не ставится.

Заголовки разделов и подразделов нумеруются арабскими цифрами. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой.

4.1.5. Список использованных источников и литературы печатается через два интервала, каждое название начинается с абзаца.

4.1.6. На последнем листе списка использованных источников и литературы проставляется дата и личная подпись студента-дипломника, удостоверяющая, что текст квалификационной работы выверен, а цитаты проверены.

4.2. Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных материалов

4.2.1. Основная часть квалификационной работы в зависимости от темы исследования и содержания излагается в виде текста, иллюстративных материалов (таблиц, чертежей, схем, диаграмм, гистограмм и рисунков) в различном сочетании. Иллюстративный материал (чертежи, схемы, диаграммы и т. п.) помещают в квалификационной работе в целях выявления свойств и характеристик объекта исследования или для лучшего понимания текста.

4.2.2. Текст работы содержит грамматически и лексически согласованную информацию об объекте.

4.2.3. Текст делится на разделы и подразделы, имеющие отдельные заголовки и пронумерованные арабскими цифрами.

4.2.4. Следует выделять из текста свободными строками уравнения и формулы. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков сложения (+),вычитания (-),умножения (х) и деления (:).

4.2.5. Цифровая и словесная информация о нескольких объектах, представленная рядом признаков, подается в виде таблицы или нескольких таблиц. Последние используются для большей наглядности и возможности сравнения показателей. Таблицы имеют два уровня членения текста: вертикальный - графы, горизонтальный - строки. Графы таблицы должны быть пронумерованы, если таблица располагается более чем на одной странице, то на последующих страницах повторяются номера граф. В заголовках и подзаголовках строк и граф таблицы употребляются только общепринятые сокращения и условные обозначения.

4.2.6. Каждая таблица должна иметь номер и заголовок. Заголовок и слово «Таблица» начинаются с прописной буквы. Заголовок не подчеркивают. Графы «№ п/п» в таблицу включать не следует. Слово «Таблица» и ее номер (после которого точка не ставится) помещают справа над полем таблицы. Заголовок таблицы помещают в середине над таблицей. Ниже приведен пример оформления таблицы.

Таблица 2

Анализ доли рынка статистических агентств РФ в 2010 г.

Наименование статистического агентства

Доля рынка статистических агентств (в %) по:

продаже статистических сборников

проведению статистических исследований

оказанию консультационных услуг

ФА «Росстат»

-

75

-

«ИнфоСтат»

55

-

5

«СтатПрессЮнайтед»

25

-

5

РБК

15

10

80

Другие

5

15

10

4.2.7. Иллюстративный материал, несущий полезную информацию, должен располагаться непосредственно после текста, в котором о нем упоминается впервые, или на следующей странице, а в случае констатации факта - в приложении к дипломной работе/проекту. Страницы, на которых располагаются таблицы, рисунки и чертежи, размеры которых больше размеров формата А4, учитывают как одну страницу.

4.2.8. Чертеж (рисунок, схему, диаграмму, гистограмму и т. д.) следует выполнять на одной странице. Если чертеж не умещается на одной странице, допускается переносить его на последующие страницы. Тематическое наименование (название) чертежа помещают на первой странице.

4.2.9. Под графическим материалом при необходимости помещают поясняющие данные (подрисуночный текст). Иллюстративный материал основной части, в том числе и приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если в работе имеется только один чертеж (рисунок), схема, диаграмма и т. д., то его не нумеруют и слово «чертеж» под ним не пишут.

4.2.10. Помещаемые в работе чертежи, схемы, рисунки, диаграммы, гистограммы и т. д. должны по своему оформлению соответствовать требованиям стандартов. Иллюстративный материал должен иметь тематическое наименование (название), которое помещают снизу. Ниже приведен пример оформления рисунка.


Рис. 3. Структура организации, ориентированная на разделение функций в службе маркетинга

4.3. Нумерация страниц

Страницы квалификационной работы нумеруются арабскими цифрами. Страница, на которой расположен титульный лист, включается в общую нумерацию работы. На титульном листе, содержании и первой странице введения номер страницы не ставят. На последующих страницах номер проставляют в правом верхнем углу без знаков препинания.

4.4. Оформление приложений

Приложения оформляют как продолжение работы после списка использованных источников и литературы, располагая их в порядке ссылок в тексте. Каждое приложение следует начинать с нового листа в правом верхнем углу словом «Приложение» и нумеровать последовательно арабскими цифрами (без знака №), например, Приложение 1, Приложение 2 и т. д.

В приложении в левом нижнем углу можно указать, на основании каких источников оно составлено.

4 .5. Справочный аппарат

4.5.1. Справочный аппарат дипломной работы/проекта состоит из двух взаимосвязанных частей: подстрочных ссылок и списка использованных источников и литературы.

4.5.2. Общие требования

Оформление списка и ссылок производится в соответствии с требованиями, изложенными в таких действующих нормативно-методических материалах, как ГОСТ 7.89-2000 «Библиографическая запись. Заголовок»; ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.11-78 «Сокращения русских слов и словосочетаний в библиографическом описании»; ГОСТ 7.12-93 «Библиографическая запись. Сокращения слов в русском языке. Общие требования и правила».

Законодательные и нормативные акты приводятся по официальным изданиям соответствующих ведомств (если таковые имеются).

Источники и литература на иностранном языке указывается на языке оригинала с соблюдением орфографических норм для соответствующего языка (в том числе употребление прописных и строчных букв).

Значение всех библиографических сокращений раскрывается в списке сокращений, который помещается перед списком литературы. Список использованных источников и литературы печатается через два интервала. Иностранные источники располагают в алфавитном порядке, причем сначала перечисляется литература на языках, в основе которых лежит латиница, затем - кириллица и иероглифическое письмо. Подстрочные ссылки печатаются через один интервал. Расстояние между списком и подстрочными ссылками составляет 2-4 интервала.

4.5.3. Оформление библиографического описания книги

Библиографическое описание состоит из следующих элементов: сведения об авторе или авторах; название монографии, учебника, статьи и т. д.; условно разделительные знаки; место и год издания, количество томов, страниц.

Основным источником для описания работы является титульный лист.

Относящиеся к основному заглавию даты, а также сведения о месте проведения конференций и т. п., которые грамматически не связаны с заглавием, приводят после заглавия и отделяют запятой.

Запятую перед датами не ставят, если в книге они заключены в круглые скобки.

С титульного листа в описании приводятся сведения об издании, о переиздании, перепечатке, специальном назначении издания, особых формах его воспроизведения:

· 2-я ред.;

· 3-е изд., испр. и доп.;

· Офиц. изд.;

· Факс. изд.;

· Репринт и т. д.

Выходные данные содержат сведения о том, где, когда и кем опубликована книга.

Название места издания приводят в именительном падеже. При наличии двух мест издания приводят название обоих и отделяют их друг от друга точкой с запятой, например:

· М.; СПб.

· М.; Екатеринбург.

Сокращенное наименование места издания допускается для Москвы (М.), Санкт-Петербурга (СПб.), Киева (К.),и Минска (Мн).

Сокращают также:

· Ростов-на-Дону - Ростов н/Д.

· Великие Луки - В. Луки.

Если на титульном листе не обозначено место издания, в описании приводятся слова «Б. м.», т. е. без места.

Наименование издательства приводят в именительном падеже в сокращенной форме. Названия коммерческих издательств (акционерных обществ (например, ЗАО, ОАО), организаций малого и среднего бизнеса (например, ООО), центров, ассоциаций и др.) даются в кавычках. Если издательств больше одного, то между ними ставится запятая.

Время издания - это указанный на титульном листе год, например:

М.: Перспектива, 2004.

При отсутствии года приводят приблизительный год в квадратных скобках. При невозможности его установить приводят слова «Б. г.», т. е. без года.

Примеры описания источников и литературы:

1 автор:

Шевченко, Д. А. Маркетинг и реклама: 1000 терминов: Словарь для студентов / Д. А. Шевченко. - М.: РГГУ, 2007. - 218 с.

2 автора:

Долан, Р. Дж. Эффективное ценообразование / Р. Дж. Долан, Г. Саймон. - М.: Изд-во «Экзамен», 2005. - 416 с.

3 автора:

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Питер, 2005. - 733 с.

4 и более авторов:

Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер [и др.]. - 4-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 1200 с.

Отдельный том (часть) многотомника:

Киреев, А. П. Международная экономика: Учебное пособие: В 2 ч. Ч. 1: Международная микроэкономика: движение товаров и факторов производства / А. П. Киреев. - М.: Международные отношения, 2001. - 416 с.

Многотомное издание в целом:

Самуэльсон, П. Экономика: в 2 т.; пер. с англ. / П. Самуэльсон. - М.: МГП «АЛГОН» ВНИИСИ, 1992.

Т. 1. - 333 с.

Т. 2. - 415 с.

Статья из газеты:

Михайлов, С. А. Езда по-европейски: система платных дорог в России / С. А. Михайлов // Независимая газ. - 2002. - 17 июня.

Статья из сборника:

Гельфанд, Е. В. Маркетинговая стратегия современного торгового центра / Е. В. Гельфанд // Совершенствование управления корпоративными образованиями и региональная промышленная политика: проблемы и инновации: материалы Всеросс. науч.-практ. конф. (Пермь, Перм. ун-т, 14 дек. 2007 г.) / Перм. ун-т. - Пермь, 2007. - 467 с.

Статья из журнала:

Шевченко, Д. А. Маркетинговые стратегии ценообразования в вузе / Д. А. Шевченко // Практический маркетинг. - М., 2002. - №10(68). - С. 25-32.

Статья из системы Интернет:

Дымшиц, М. Н. Оценка эффективности рекламы / М. Н. Дымшиц // http://www.dnp.ru/publications/our-publications/marketingovye-kommunikatsii/article

Автореферат диссертации:

Шевченко, Д. А. Эволюция процессов концентрации в корпоративной структуре оборонной промышленности России: автореферат дис. … д-ра экон. наук: 20.01.07 / Д. А. Шевченко. - М., 2003. - 43 с.

Электронный носитель (источник):

Стратегический маркетинг: Пер. с англ. / Компакт-диск. Business Toolkits. Папка «Bain», «M1». «US Agency for International Development», «Russian Privatization Centre», 1996.

Правительственные документы :

Постановления Правительства РФ. - 2004. - № 498. - Ст. 25.

Архивные документы.

В описании архивных документов указываются название архива (полное или общепринятое сокращенное), номер фонда, номер описи, номер дела и листа, например:

· Государственный архив Свердловской области. Ф.316.- Оп.1.- Д.192.- Л.70;

· ГАМО. - Ф. 319. Оп. 1. - Д. 192. - Л. 70.

Труды, в которых опубликованы статьи и документы:

Теория и практика экспертизы ценности документов и комплектования государственных архивов // Труды ВНИИДАД. - 2001. - Т. 4. - С. 43.

Государственные стандарты:

ГОСТ 6.10.4-84. УСД. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники: Основные положения. - М.: Изд-во стандартов, 1985.

Адрес из системы Интернет.

В описании адреса из системы Интернет указываются: название страницы, знак «слэш» (/), название сайта (или организации, являющейся владельцем данного сайта), знак «двойной слэш» (//), полный адрес, например:

Фестивали / ООО «Состав.ру» // http://www.sostav.ru/festivals/4/

4.5.4. Составление списка использованных источников и литературы

Список использованных источников и литературы включает в себя всю совокупность использованных изданий и источников. Список имеет следующую структуру (с обязательным заголовком для каждого раздела):

1 . Источники

Источники делятся на два подраздела: опубликованные и неопубликованные.

1.1. Опубликованные источники

В состав опубликованных источников входят законодательные и нормативные акты Российской Федерации. Систематизация этих материалов должна проводиться по их значимости (Федеральные законы, указы Президента РФ, постановления правительства, акты министерств и т. п.), а внутри каждой выделенной группы документов - по хронологии.

Нормативно-методические документы - стандарты, методические рекомендации (указания по их применению), технические условия, технико-экономические нормативы и нормы, прейскуранты, патентные документы, каталоги, правила, инструкции и др. располагаются в пределах каждой группы по времени издания.

Опубликованные сборники документов располагаются по алфавиту названий.

Мемуары (воспоминания) располагаются в алфавитном порядке.

1.2. Неопубликованные источники

Архивные документы перечисляются по названиям архивов, а внутри этих групп - по номерам архивных фондов, описей, дел, листов.

Отчеты по НИР располагают по годам издания; неопубликованные переводы - по алфавиту или времени издания; диссертации - по алфавиту фамилий авторов.

В состав неопубликованных источников могут быть также включены: положения об учреждениях, их структурных подразделениях, уставы фирм и организаций, различного рода инструкции (по делопроизводству, должностные, по использованию средств организационной и вычислительной техники и т. д.), памятки по составлению документов и организации работы с ними и др.

В список источников следует включить адреса системы Интернет, которые были использованы в ходе сбора информации.

2. Литература

Монографии, научно-техническая и учебно-методическая литература, статьи, рецензии, авторефераты располагаются в алфавитном порядке.

В описании статей обязательно указываются название журнала или сборника, где они опубликованы, год, номер и страницы.

3. Справочные издания

Энциклопедии (с указанием статей), словари, путеводители, справочники и т. д. располагаются по алфавиту.

4. Публикации на иностранных языках

Публикации на иностранных языках также располагаются по алфавиту.

5. Государственные стандарты

В описании государственных стандартов указываются: номер стандарта, его название, дата введения, место издания, издательство и год издания, например:

6. Интернет-ресурсы

В список Интернет-ресурсов следует включить литературу и источники, которые опубликованы, а потом размещены в сети Интернет.

4.5.5. Оформление подстрочных ссылок

Подстрочная ссылка помещается в конце страницы, от строк основного текста она отделяется чертой.

Подстрочные ссылки приводятся во всех случаях, когда используются и цитируются произведения других авторов, источники и литература. Обязательно подтверждаются все факты, цифры и другие конкретные данные, приводимые в тексте выпускной работы, заимствованные из источников и литературы.

Ссылки нумеруются в сквозном порядке арабскими цифрами в пределах каждой части работы (введения, разделов и заключения).

Использование недоступных материалов, извлеченных из опубликованных изданий, оформляется следующим образом: «Цит. по:», «Приводятся по:». Далее следует описание монографии, учебника и т. д. и страница с которой заимствована цитата. Например:

Цит. по: Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер [и др.]. - 4-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - С. 47.

Библиографические сведения, указанные в тексте, не повторяются в ссылке, за исключением библиографических ссылок на произведения, опубликованные в собраниях сочинений: фамилия автора, указанная в тексте, повторяется в ссылке.

Библиографические ссылки на несколько документов, приведенные в одном подстрочном примечании, отделяют друг от друга точкой с запятой (;).

Разрешается опускать последние слова длинных заглавий при повторном упоминании и слова общеизвестных заглавий, заменяя их многоточием.

В повторных ссылках на одну и ту же работу данного автора (авторов) основное заглавие и следующие за ним повторяющиеся элементы опускают, оставляя: фамилию и инициалы автора (авторов), слова: «Указ. соч.», и указывают страницу, на которую ссылаются. Например:

В первой ссылке:

Шевченко, Д. А. Маркетинг и реклама: 1000 терминов: Словарь для студентов / Д. А. Шевченко. - М.: РГГУ, 2007. - С. 25.

В повторной ссылке:

Шевченко, Д. А. Указ. соч. С. 129.

В повторных ссылках на одну и ту же работу данного автора (авторов) на одной и той же странице текста основное заглавие и следующие за ним повторяющиеся элементы опускают, оставляя слова: «Там же.», и указывают страницу, на которую ссылаются. Например:

В первой ссылке:

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Питер, 2005. - С. 255.

В повторной ссылке, следующей сразу за первой ссылкой:

Там же. С. 57.

При первом упоминании нормативного акта (кроме Конституции) следует в тексте или сноске указать его полное наименование, кем и когда принят; в сноске обязательно дать источник. Например:

В соответствии с Законом Российской Федерации №3520-1 от 23.09.92 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров»1

___________________

1. … Экономика и жизнь. - 1992 - №42. - С. 18-20.

При дальнейшем упоминании того же акта можно использовать его краткое название, например: «в соответствии со ст. 3 Закона «О товарных знаках…». Однако, обязательно следует привести номер статьи или пункта акта, имеющих отношение к вопросу.

В повторных ссылках на стандарты приводится обозначение документа, его номер и год принятия, например: ГОСТ 6.10.4-84.

5. проведениЕ предзащиты и защиты КвалифиКАЦИОННЫХ РАБОТ, их последующего хранения и использования

5.1. Порядок проведения предзащиты квалификационной работы

5.1.1. Цель предварительной защиты квалификационной работы, которая организуется выпускающей кафедрой, - проверка готовности работы к защите на заседании ГАК. Порядок предзащиты определяется кафедрой. Как правило, она проводится не позднее, чем за три недели до защиты на заседании ГАК.

На предзащиту студент-дипломник обязан представить полный вариант выпускной квалификационной работы и дополнительные материалы, сопровождающие его выступление и наглядно иллюстрирующие результаты проведенных им научно-исследовательских и практических изысканий.

5.1.2. Если заведующий и преподаватели кафедры низко оценивают выступление студента и качество подготовленной им выпускной квалификационной работы, то по согласованию с научным руководителем, присутствующим на заседании кафедры, может быть принято решение о переносе срока ее защиты на год.

5.1.3. После предварительной защиты на кафедрах декан факультета готовит распоряжение о допуске студентов к защите.

После окончательной доработки выпускной квалификационной работы с учетом замечаний и рекомендаций, полученных студентом в ходе ее предзащиты на кафедре, научный руководитель пишет на нее отдельное заключение (отзыв) по установленной форме (см. Приложение 10), в котором отражает актуальность выбранной темы; соответствие содержания квалификационной работы поставленным целям и задачам; ее научно-практический уровень; степень проявленной студентом самостоятельности; полноту использованных источников; умение студента работать с литературой, проводить расчеты, анализ, обобщать статистический материал в виде таблиц и диаграмм; обоснованность выбора методов научного поиска; умение делать самостоятельно научные и практические выводы; ценность результатов исследования, а также сделанных выводов и рекомендаций; правильность оформления научно-справочного аппарата; логику, грамотность написания текста, культуру и качество оформления работы. Итоговыми оценками уровня профессиональной подготовки выпускной квалификационной работы являются ее соответствие требованиям Государственного образовательного стандарта и допуск научным руководителем работы к защите на заседании ГАК. Научный руководитель вправе давать только качественную, а не количественную (балльную) оценку результатов труда студента по написанию и оформлению квалификационной работы.

5.1.4. После проведения предварительной защиты дипломной работы/проекта и рецензирования секретарю ГАК за три дня до ее защиты должно быть представлено следующее:

· экземпляр дипломной работы в коленкоровом переплете, подписанный научным руководителем, научным консультантом (если таковой имеется) и заведующим кафедрой;

· диск или дискета с электронной версией дипломной работы (проекта) и материалами ее презентации;

· отзыв (заключение) научного руководителя дипломной работы (проекта);

· отзыв (рецензия);

· другие документы, характеризующие дипломную работу/проект (при их наличии).

5.2. Рецензирование квалификационной работы

5.2.1. В целях получения объективной оценки квалификационной работы силами специалистов в соответствующей области проводится ее обязательное рецензирование.

5.2.2. Внутренний рецензент может быть из числа членов кафедры, на которой выполнялась квалификационная работа и из числа преподавателей других кафедр МИРТШБ (для студентов МИРТШБ) или преподавателей МИРТШБ (для студентов филиалов), специализирующихся по данной тематике. Внешний рецензент может быть из числа специалистов других учреждений, организаций и предприятий, ведущих научную или практическую деятельность по проблемам, затрагиваемым в конкретной квалификационной работе.

5.2.3. После получения положительного отзыва от научного руководителя студент за месяц до дня, назначенного им ректором для государственной аттестации, должен представить подготовленную им выпускную квалификационную работу на рецензирование.

5.2.4. В отзыве рецензента на квалификационную работу, образец которой приведен в Приложении 11, должна быть дана оценка: актуальности темы, выбранной выпускником, степени соответствия содержания выпускной квалификационной работы поставленной цели и сформулированным задачам, ее главных достоинств, практического значения и научной обоснованности полученных результатов, соответствия оформления работы требованиям настоящих Методических указаний, а также отмечены основные недостатки и замечания. Итоговыми оценками уровня профессиональной подготовки квалификационной работы также являются ее соответствие требованиям Государственного образовательного стандарта и ее допуск рецензентом к защите. Рецензент обязан давать не только качественную, но и количественную (балльную) оценку результатов труда студента по написанию и оформлению выпускной квалификационной работы (например: «работа заслуживает высокой положительной оценки», «работа заслуживает хорошей оценки», «работа заслуживает удовлетворительной оценки»).

5.2.5. Если выпускная квалификационная работа представлена оппоненту менее чем за месяц до защиты, он вправе поставить вопрос о переносе даты ее защиты.

5.3. Подготовка доклада и презентации квалификационной работы

5.3.1. Процедура защиты дипломной работы (проекта) включает доклад студента-выпускника, важным элементом которого является презентация квалификационной работы, представление основных результатов, полученных дипломником. Презентация обеспечивает наглядность представляемых материалов, дает возможность членам ГАК оценить как научную и практическую значимость результатов квалификационной работы, так и способность дипломника дать их компактное изложение.

5.3.2. Презентации должна включать следующее:

· приветствие, которое позволяет представить квалификационную работу и назвать ее тему;

· собственно презентацию, состоящую из вступления и основной части;

· заключение.

5.3.3. Продолжительность доклада, сопровождающегося презентацией, не должно превышать 10 минут. Если за 100% взять продолжительность выступления, то эти составляющие должны соотноситься как 10/80/10.

5.3.4. Вступление должно в первую очередь давать представление об актуальности темы квалификационной работы, объекте и предмете исследования, методах исследования.

Основная часть доклада должна содержать: краткую характеристику объекта и предмета исследования, результаты проведенного студентом-дипломником анализа, выявленные проблемы, обоснованные предложения по совершенствованию исследуемой системы и направления, методы, средства реализации этих предложений, а также оценку экономической или социально-экономической эффективности реализации предложений.

В заключении приводятся выводы по результатам квалификационной работы.

5.3.5. Презентация может иллюстрироваться визуальными материалами.

Использование визуальных материалов позволяет, во-первых, сфокусировать внимание членов ГАК на наиболее важных элементах квалификационной работы, во-вторых, подкрепить вербальное (словесное) сообщение, не повторяя его дословно и, в- третьих, проиллюстрировать те факты, которые трудно представить устно.

5.3.6. При подборе иллюстративных материалов необходимо использовать принципы простоты и краткости. Графики и таблицы должны быть информативны, но их нельзя перегружать многочисленными данными.

В табличных материалах используется максимум 30 чисел. Каждое число должно состоять не более чем из 5 цифр. Например, число 18 922 считается одним числом. Превышение такой разрядности чисел производит впечатление перегруженности, и внимание членов ГАК рассеивается.

5.3.7. Цель текста - подкрепить основные идеи квалификационной работы. Для структуризации текстовой информации лучше использовать списки.

5.3.8. Используются следующие виды диаграмм:

· процент , когда необходимо сравнить данные как процентные доли от целого (секторная, круговая диаграмма);

· доли, если надо сравнить или ранжировать данные (горизонтальные или вертикальные гистограммы);

· время , если необходимо показать изменения за период времени (линейные графики);

· частота, если необходимо показать количество предметов в увязке с различными числовыми диапазонами или характеристиками (линейные графики);

· корреляции, если необходимо показать взаимосвязь между переменными (линейный график и точечная диаграмма).

5.3.9. В слайдах используются следующие типы заголовков:

· название предмета, когда нет необходимости передавать конкретное послание, а нужно только представить информацию;

· тематический заголовок, для того, чтобы сообщить членам ГАК о том, какая информация будет извлечена из представленных данных;

· заголовок-утверждение, когда надо изложить вывод, сделанный докладчиком на основании изложенных выше данных.

5.3.10. Слайды не следует перегружать эффектами анимации. Надо помнить о том, что скорость работы того компьютера, на котором делаются слайды и того, на котором они будут демонстрироваться, может быть различной. Это несоответствие может привести к возникновению нежелательных пауз.

При оформлении фона слайдов следует избегать темных тонов. Если в качестве фона используется какое-либо изображение, следует проверить, хорошо ли виден на таком фоне текст.

После подготовки всех визуальных материалов, следует провести предварительную репетицию, что позволит должным образом отрегулировать темп речи и скорость показа слайдов.

5.4. Порядок проведения защиты квалификационной работы

5.4.1. Защита квалификационных работ проводится на открытом заседании ГАК с участием не менее двух третей ее состава, в присутствии по возможности научного руководителя и дипломника.

5.4.2. Секретарь ГАК представляет на заседание комиссии по каждой квалификационной работе следующее:

· экземпляр квалификационной работы;

· заключение научного руководителя;

· отзывы рецензентов;

· другие отзывы, полученные на квалификационную работу;

· учебную карточку студента-дипломника;

· зачетную книжку студента-дипломника.

5.4.3. Порядок защиты работы предполагает следующее:

· вступительное слово студента-дипломника (до 10 минут), в котором дается обоснование темы, указываются цель и задачи проведенного исследования, дается характеристика использованных источников и литературы, определяются объект и предмет исследования, излагаются выводы исследования;

· ответы студента-дипломника на вопросы членов ГАК;

· выступление других лиц;

· оглашение других отзывов, полученных на квалификационную работу;

· заключительное слово студента-дипломника - ответы на замечания, полученные в ходе обсуждения квалификационной работы.

Все присутствующие на заседании ГАК могут задавать вопросы и участвовать в творческой дискуссии.

5.4.4. Окончательная (балльная) оценка выносится на закрытом заседании ГАК простым большинством голосов членов ГАК, участвующих в заседании, при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя. При равном числе голосов председатель комиссии (или заменяющий его заместитель председателя комиссии) обладает правом решающего голоса. Научный руководитель и рецензент имеют право высказывать свое мнение, но в голосовании участия не принимают.

5.4.5. ГАК имеет право давать рекомендации по публикации квалификационных работ, представлению их на конкурс, по их практическому использованию. Наиболее способным выпускникам (по согласованию с деканом факультета и заведующим кафедрой) председатель ГАК может давать рекомендации для поступления в аспирантуру.

5.4.6. Секретарь ГАК ведет протокол заседания, в который вносятся все заданные вопросы, ответы, особые мнения и решение комиссии о выдаче (с отличием, без отличия) или невыдаче диплома. Протокол подписывается председателем и членами комиссии, участвовавшими в заседании. В тот же день после оформления протокола заседания ГАК студентам объявляются результаты защиты квалификационных работ.

Студентам, не защитившим работу в установленный срок по уважительной причине, подтвержденной документально, может быть продлен срок обучения до следующего периода работы ГАК, но не ранее, чем через три месяца и не более чем через пять лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые. Для этого студент должен сдать в деканат факультета личное заявление с приложением к нему документов, подтверждающих уважительность причины.

Повторные защиты квалификационных работ не могут назначаться более двух раз.

5.4.7. Отчеты о работе ГАК заслушиваются на Ученом совете МИРТШБ и вместе с рекомендациями по совершенствованию качества профессиональной подготовки специалистов представляются в Министерство образования и науки РФ в двухмесячный срок после завершения итоговой государственной аттестации. Протоколы итоговой государственной аттестации выпускников хранятся в архиве института.

5.5. Критерии оценки квалификационной работы

5.5.1. Основными критериями оценки работы являются следующие:

· актуальность и новизна темы, сложность ее разработки;

· полнота использования источников, отечественной и иностранной специальной литературы по рассматриваемым вопросам;

· полнота и качество собранных фактических данных по объекту исследования;

· обоснованность привлечения средств и методов решения поставленных задач;

· умение анализировать и интерпретировать полученные результаты;

· научное, методическое и практическое значение предложений, выводов и рекомендаций, степень их обоснованности и возможность реального внедрения;

· четкость и грамотность изложения материала, качество оформления работы, учет требований настоящих «Методических рекомендаций»;

· умение вести полемику по теоретическим и практическим вопросам квалификационной работы, глубина и правильность ответов на вопросы членов ГАК и замечания рецензентов.

5.5.2. Оценки «отлично» заслуживают квалификационные работы, темы которых научно обоснованы, представляют теоретический, методический или практический интерес, свидетельствуют об использовании автором адекватных приемов анализа, современных методов и средств решения поставленных задач и способствуют решению научно-теоретических, методических или практических задач. Структура квалификационной работы, оцененной на «отлично», должна быть четкой, логичной и соответствовать поставленной цели. В заключении следует представлять четкие, всесторонне обоснованные выводы, которые вносят вклад в разрешение поставленной проблемы, намечают перспективы для ее дальнейшей разработки. Работа должна быть написана литературным языком и тщательно выверена. Научно-справочный аппарат должен соответствовать действующим ГОСТам и настоящим «Методическим рекомендациям», содержать приложения в виде схем, таблиц, графиков, иллюстраций и т. д.

Условием получения отличной оценки являются краткость и логичность вступительного слова студента-дипломника, в котором отражены основные положения квалификационной работы, а также четкие и аргументированные ответы на вопросы, заданные членами ГАК.

5.4.3. В тех случаях, когда квалификационная работа не в полной мере отвечает перечисленным выше требованиям, она оценивается на более низкий балл.

5.6. Порядок хранения и использования квалификационных работ

5.6.1. После защиты дипломные работы (проекты) передаются на хранение в библиотеку Института (НОУ ВПО «МИРТШБ»).

5.6.2. Информация о защищенных квалификационных работах хранится в картотеке библиотеки, которая регулярно пополняется и выставляется в читальном зале.

5.6.3. Ознакомление преподавателей, студентов и других лиц с квалификационными работами проводится в читальном зале библиотеки Института при условии, если на то получено соответствующее разрешение ректора.

5.6.4. Кафедры имеют право получать квалификационные работы из библиотеки Института во временное пользование.

П Р И Л О Ж Е Н И Я

Приложение 1

Темы выпускных квалификационных работ

для специальности « Менеджмент организации», код – 080500

1. Анализ и совершенствование организационной структуры менеджмента (на примере конкретной организации).

2. Разработка стратегии сегментирования рынка (на конкретном примере рынка потребительских товаров и услуг, производственного назначения).

3. Создание и управление системой сбора информации и исследований на предприятии, в организации (на конкретном примере).

4. Разработка технологий развития инвестиционного менеджмента на рынке высоких технологий (на конкретном примере).

5. Совершенствование менеджмента организации в банковской сфере (на конкретном примере).

6. Совершенствование менеджмента организации в сфере страхования (на конкретном примере).

7. Особенности менеджмента организации на финансовых рынках (на конкретном примере).

8. Совершенствование менеджмента организации (на примере государственных, муниципальных учреждений).

9. Совершенствование инновационной политики предприятия, организации (на конкретном примере).

10. Совершенствование системы менеджмента на основе развития связей с общественностью на предприятии, в организации (на конкретном примере).

11. Разработка стратегии повышения экономической эффективности деятельности предприятия.

12. Пути создания информационного обеспечения предприятия.

13. Совершенствование системы управления персоналом малого предприятия (на конкретном примере).

14. Стили руководства (на конкретном примере).

15. Функции управления и техника их исполнения (на конкретном примере).

16. Банкротство – диагностика и пути оздоровления организации (на конкретном примере).

17. Налог на прибыль организации и его роль в регулировании экономики фирмы (на конкретном примере).

18. Делегирование полномочий (на конкретном примере).

19. Анализ организационной структуры управления предприятием и разработка предложений по ее совершенствованию (на конкретном примере).

20. Управление издержками организации (на конкретном примере).

21. Роль и качества руководителя (на конкретном примере).

22. Конкуренция и ее влияние на организацию (на конкретном примере).

23. Проектирование работы в организации (на конкретном примере).

24. Методы прогнозирования управленческих решений (на конкретном примере).

25. Управление рекламной деятельностью фирмы (на конкретном примере).

Приложение 2

Темы выпускных квалификационных работ

для специальности «Реклама», код - 032401

1. Формирование рекламной стратегии фирмы на конкурентном рынке (на конкретном примере).

2. Разработка и обоснование медиа - плана организации (на конкретном примере).

3. Рекламное обеспечение создания товарного бренда (на конкретном примере).

4. Рекламное обеспечение продвижения бренда (на конкретном примере).

5. Исследование воздействия на покупательское поведение различных видов рекламы (на примере продвижения конкретного товара).

6. Исследование особенностей рекламной деятельности на рынке услуг (на примере конкретного рынка, отрасли, сферы деятельности)

7. Разработка коммуникационной стратегии предприятия на основе интегрированных маркетинговых коммуникаций (на конкретном примере).

8. Разработка, планирование и реализация рекламной кампании (на конкретном примере).

9. Совершенствование управления рекламной кампанией предприятия, организации (на конкретном примере).

10. Совершенствование управления рекламным бизнесом в агентствах, консалтинговых компаниях (на конкретном примере).

11. Совершенствование рекламного менеджмента на основе новых коммуникационных технологий (АТL, Интернет, наружная, транспортная реклама, ВТL на конкретном примере предприятия, организации).

12. Совершенствование системы рекламного менеджмента на основе развития PR на предприятии, в организации (на конкретном примере).

13. Совершенствование управления выставочной деятельностью предприятия, организации (на конкретном примере).

14. Анализ и совершенствование выставочной, ярмарочной деятельности организации (на конкретном примере).

15. Разработка и использование презентаций продукции, организации, предприятия (на конкретном примере).

16. Особенности организации управления рекламными коммуникациями в некоммерческой организации (на конкретном примере).

17. Разработка рекламной стратегии перепозиционирования продукции или бренда на рынке (на конкретном примере).

18. Использовании результатов исследований маркетинговой среды компании при формировании рекламной стратегии (на конкретном примере).

19. Политическая реклама и её использование в политических технологиях (на конкретном примере).

20. Разработка предложений по визуальному представлению рекламы: афиша, витрина, вывеска (на конкретном примере).

21. Совершенствование использования POS - материалов в торговой рекламе (на конкретном примере).

22. Особенности и направления использования рroduct рlacement в современном рекламном деле (на конкретном примере).

23. Организация рекламной кампании на основе поисковых систем в Интернете (на конкретном примере).

24. Разработка креативной составляющей при организации рекламной кампании.

25. Разработка программы «Event Marketing» (событийного маркетинга) как средства продвижения марки (на конкретном примере).

26. Оценка эффективности использования методов Интернет - рекламы (на конкретном примере).

27. Разработка стратегии продаж рекламного пространства (на конкретном примере).

28. Разработка ценовой стратегии реализации рекламного пространства нового медиа (на конкретном примере).

29. Разработка и технологии производства рекламного продукта (на конкретном примере).

30. Оценка экономической и коммуникативной эффективности рекламной деятельности.

31. Моделирование бренд-имиджа и репутационной составляющей международной или российской компании (на конкретном примере).

32. Формирование имиджа компании PR-средствами (на конкретном примере).

33. Специфика социальной рекламы, разработка и проведение социальной кампании рекламными средствами (на конкретном материале).

34. Управление рекламными проектами в социальной деятельности (на конкретном примере).

35. Креатив текстов и образов рекламного продукта в коммуникационной стратегии организации (на конкретном примере).

36. Моделирование бренд-имиджа и репутационной составляющей международной или российской компании (на конкретном примере).

37. Исследование эффективности имени, упаковки, рекламных материалов на этапе разработки товара (на конкретном примере).

38. Анализ судебной практики в области прав на товарные знаки (российский и международный опыт).

39. Особенности трансформации СМИ в медиа бренд (на примере конкретного СМИ) (на конкретном примере).

40. Речевые стратегии и тактики в рекламной кампании (на конкретных примерах).

41. Средства воздействия в рекламных сообщениях (вербальные, визуальные и т.д.) с целью повышения эффективности рекламной кампании.

42. Ребрендинг в рекламной политике компании (на конкретном примере).

Приложение 3

Темы выпускных квалификационных работ

для специальности «Социально-культурный сервис и туризм», код - 100103

1. Анализ моделей организации гостиничного сервиса в России и в мире – вопросы заимствования предприятиями РФ передового опыта.

2. Анализ рыночных возможностей и разработка комплексного маркетинга на предприятии гостиничного хозяйства (на основе изучения практики деятельности Московских туристических агентств).

3. Анализ рыночных возможностей и разработка комплексного маркетинга на предприятии туризма (на основе изучения практики деятельности Московских туристических агентств).

4. Аниматор: цели, задачи, требования и практические направления подбора на работу в курортных гостиницах.

5. Анимация шоу-музеев и парков – основные вопросы привлечения въездных туристов в РФ

6. Влияние основных факторов микросреды на развитие предприятий (организаций) социально-культурного сервиса и туризма (на примере конкретных организаций г. Москвы).

7. Вопросы повышения эффективности выставочной деятельности Московских турагентских фирм – подходы и практика, рекомендуемые методы.

8. Город и возможности создания экскурсионного сервиса (на примере Москвы и Московской области: практика и подходы к более эффективному развитию потенциала).

9. Имидж региона: общее и особенное (туристско-гостиничные аспекты) (на примере Московского региона).

10. Инновационная активность как конкурентное преимущество туристского предприятия сферы гостиничного хозяйства.

11. Информационные и образовательные потребности как разновидности интеллектуальных потребностей: влияние на практику деятельности турфирм, тенденции, рекомендации и предложения по наиболее эффективному применению

12. Инфраструктура гостеприимства и туризма Москвы - специфика и группы данного вида ресурсов: практическое использование подходов в практике деятельности турфирм Московского региона

13. Источники инновационных возможностей в сфере социально-культурного сервиса (на при­мере предприятий размещения г. Москвы).

14. Коммуникационные отношения с посредниками, потребителями и представителями общественности в социально-культурном сервисе и туризме (на примере деятельности Российских туроператоров).

15. Концепция нового турпродукта и ее место в маркетинговой деятельности современных турфирм (на примере деятельности Российских фирм – туроператоров).

16. Корпоративные, отраслевые, государственные и международные компьютерные сети, их место, роль и направления развития в управлении туристскими инновационными процессами

17. Критериальная оценка интеллектуальных возможностей сотрудников организации социально-культурного сервиса и туризма – практика деятельности Московских турагентских фирм: анализ, обобщение и рекомендации по совершенствованию

18. Культурно-исторические и этнические факторы развития международного туризма (на примере Московского региона).

19. Межрегиональное сотрудничество в системе социально-культурного сервиса на территории России: основные направления и пути их совершенствования.

20. Методические основы анимационного туроперейтинга – направления развития и совершенствования.

21. Миссия и цели организаций индустрии туризма в практике деятельности Московских фирм – турагентов.

22. Моделирование процессов социально-культурного сервиса и туризма с учетом потребностей клиентов (потребителей) – основные подходы, тенденции и закономерности предприятий (на примере Московского региона).

23. Моделирование рынка социально-культурных и туристских услуг (опыт и практика турфирм г. Москвы).

24. Модернизация технических средств предприятий (организаций) социально-культурного сервиса и туризма с учетом профиля сервисной или туристской деятельности (на примере турфирм г. Москвы)

25. Молодежный и детский туризм - новые направления развития (практика деятельности Московских турфирм).

26. Использование внутренней маркетинговой информации фирмы-туроператора при работе с клиентами (на примере московских туроператоров).

27. Мотивы покупательского поведения применительно к сфере социально-культурного сервиса и туризма – анализ, моделирование, тенденции, прогноз.

28. Неразрывность производства и потребления туруслуг и влияние этой особенности турпродукта на организацию деятельности гостиниц (практический опыт и перспективы).

29. Новые виды социально-культурных услуг на современном рынке и перспективы их развития (экстремальный туризм, индивидуальные образовательные и иные туры, новые виды развлекательных шоу, рекламных услуг и т.д.) (зарубежный опыт и его использование в практике деятельности Российских турфирм).

30. Организация маркетинговой деятельности на предприятиях туризма и пути ее совершенствования: практические подходы, анализ, рекомендации.

31. Организация маркетинговых исследований с целью повышения эффективности туристической (гостиничной) деятельности: опыт, практика, подходы, направления развития.

32. Основные принципы выбора средств распространения рекламы в социально-культурном сервисе и туризме (на примере практики деятельности Московских предприятий размещения: подход, реализация, совершенствование).

33. Особенности личных продаж при реализации услуг в туризме – практические аспекты вопроса.

34. Особенности прогнозирования создания новых видов турпродуктов и туруслуг в условиях конкуренции (на примере деятельности рецептивного туроператора).

35. Особенности управления в гостиничной цепи (на конкретном примере).

36. Оценка туристско-рекреационного потенциала (на примере одного из регионов Московской области – опыт, практика, распространение подходов).

37. Планирование инновационных процессов в туристической деятельности (на примере деятельности турпредприятий Московского региона).

38. Понятие культуры служебных отношений в социально-культурном сервисе и туризме как необходимого условия профессиональной деятельности работников индустрии туризма (на примере деятельности турфирм Московского региона).

39. Практика правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма, законы и подзаконные акты, работа с нормативными правовыми актами: практическая деятельность Московских турагентств и туроператоров – теория и практика.

40. Практика использование компьютерной рекламы в социально-культурном сервисе и туризме (на примере деятельности малых предприятий размещения: опыт, эффективность, направления развития).

41. Практические методы оценки инновационной деятельности в туризме на государственном и корпоративном уровне (на примере регионов России).

42. Преодоление этностереотипов в международном туризме как фактор повышения качества услуг в Московском секторе индустрии туризма.

43. Природно-ресурсный потенциал Москвы в практике деятельности Российских турфирм: содержание и практическая применимость с точки зрения других регионов РФ.

44. Природно-ресурсный потенциал Московской области – прикладной анализ областных районов: методология и практика, применимость к другим регионам РФ.

45. Проблемы и механизмы привлечения инвестиций в рекреационно-туристский комплекс Московского региона – подходы, тенденции, перспективы развития.

46. Проблемы ценообразования на рынке туристских услуг (на примере предприятий размещения г. Москвы).

47. Реклама и система франчайзинга в гостиничном бизнесе в Московском регионе: опыт, практика, перспективы развития

48. Сертификация, ее роль в повышении качества социально-культурных и туристических услуг и их развития на международном, региональном и национальном уровнях (на примере регионов России).

49. Социально-демографические факторы развития международного туризма (на примере Российской Федерации).

50. Типы клиентов индустрии туризма и принципы поведения менеджера – комплексный анализ деятельности предприятий индустрии туризма и разработка внутриотраслевых рекомендаций.

51. Экономико-географические факторы развития международного туризма на примере стран Европейского Союза: рекомендации и предложения по использованию опыта.

52. Этапы проектирования музейной экспозиции: новые подходы, практика и рекомендации.

53. Технология формирования пакета туристских услуг.

54. Основные механизмы ценообразования при создании турпродукта.

55. Технология продвижения турпродукта на туристском рынке (региональный, национальный, международный уровень).

56. Медиапланирование в продвижении туристского продукта.

57. Системы обеспечения безопасности социально-культурных и туристских услуг на предприятиях (организациях) социально-культурного сервиса и туризма.

58. Разработка и ресурсное обоснование экскурсионных маршрутов (на примере конкретных регионов зарубежных стран).

59. Управление предпринимательскими рисками в туристском бизнесе.

60. Качественные методы исследования туристского рынка.

61. Страхование в туризме и санаторно-курортной сфере.

62. Современные проблемы развития внутреннего туризма в Российской Федерации.

63. Лечебно-оздоровительный туризм в России. Бальнеологические курорты России.

64. Современные методы повышения эффективности использования (загрузки) номерного фонда гостиниц.

65. Экономическая ситуация Северного Кавказа и ее влияние на развитие туризма региона.

66. Управление туристским предприятием в условиях глобализации экономики.

67. Совершенствование управления затратами на предприятии санаторно-курортного хозяйства.

68. Проблемы активизации спроса на рынке внутреннего туризма в Российской Федерации (на примере Москвы).

69. Договоры в сфере туристской деятельности.

70. Анализ финансового состояния на предприятиях гостиничного комплекса.

71. Социальный туризм России: исторический опыт, проблемы, перспективы.

72. Влияние имиджа страны на развитие индустрии туризма (на примере Российской Федерации).

73. Природные предпосылки развития горного туризма (на примере Кавказа).

74. Перспективы развития тематического туризма (серфинг - туризм на Азово-Черноморском побережье России).

75. Спортивный туризм и его развитие (на примере Краснодарского края).

76. Формирование рынка городского туризма (на примере города Москва).

Приложение 4

Темы выпускных квалификационных работ

для специальности «Менеджмент организации (в сфере шоу-бизнеса)», код – 080500

1. Отечественные модели шоу-бизнеса. История поп-музыки в России. Музыкальные стили и направления.

2. Анализ концертно-гастрольного рынка России. Современный аспект.

3. Инвестиционный менеджмент. Разработка бизнес-плана для шоу-проекта.

4. Менеджмент шоу-проектов. Инновационный менеджмент.

5. Стратегический менеджмент. Организационное проектирование в индустрии шоу- бизнеса.

6. Разработка управленческих решений. Управление персоналом Event предприятий шоу-бизнеса.

7. Правовое обеспечение управления в музыкальной индустрии.

8. Авторские и смежные права в шоу-бизнесе. Основы права интеллектуальной собственности.

9. Маркетинговые коммуникации. Брендинг в шоу-бизнесе.

10. Маркетинг и PR в музыкальной индустрии. Продвижение музыкального проекта в социальных медиа.

11. Поисковая оптимизация для музыкальных интернет проектов.

12. Продвижение проектов в интернете. DIY в русском шоу-бизнесе.

13. Визуальные коммуникации в шоу – бизнесе.

14. Event-маркетинг. Структура и принципы функционирования Event предприятий.

15. Celebrity-marketing. Работа со звездами. Организация промо - кампании артиста.

16. PR и медиапланирование в шоу-бизнесе. Реклама в шоу-бизнесе.

17. Маркетинг крупных зрелищных мероприятий. Подготовка и проведение презентаций и пресс-конференций.

18. СМИ и медиапланирование в шоу-бизнесе. СМИ. Пресса. Составление пресс-релизов.

19. СМИ в шоу-бизнесе. Новые методы и виды коммуникаций в Интернет для шоу-бизнеса.

20. Создание и продюсирование музыкальных шоу-проектов на радио.

21. Организация и проведение специальных пресс-конференций артистов.

22. СМИ: Радио. Программирование радиостанции.

23. СМИ: Музыкальное телевидение. Особенности продвижения событий через СМИ. Музыкальное вещание на ТВ.

24. Специализированная музыкальная пресса.

25. Финансовый менеджмент концертно-гастрольной деятельности.

26. Билетная политика. Экономика отрасли.

27. Финансовый менеджмент. Налоги и налогообложение. Финансы и кредитные риски в шоу-бизнесе.

28. Экономика в музыкальной индустрии. Инвестиции в музыкальной индустрии.

29. Экономика музыкального проекта. Фандрейзинг. Работа со спонсорами.

30. Основы страхования в шоу-бизнесе. Современный страховой рынок. Комплексное страхование в шоу-бизнесе.

31. Индустрия звукозаписи. Функционирование компаний - меджоров на российском рынке.

32. Распространение цифрового музыкального контента. Цифровые продажи музыки - интернет, мобильный контент.

33. Производство и дистрибуция музыкальной продукции. Практика рекорд – бизнеса.

34. Правовое регулирование в шоу- бизнесе. Антипиратская деятельность.

35. Концертно-гастрольная деятельность и клубная индустрия.

36. Тенденции и тренды в клубной/танцевальной музыке. Создание. Продвижение.

37. Особенности работы танцевальных клубов на конкретном примере.

38. Современное продюсирование артистов на российском музыкальном рынке. Хип-хоп сегмент.

39. Маркетинг в клубной индустрии. Основы букинга в клубной индустрии.

40. Организация и проведение клубных мероприятий.

41. Организация гастролей западных исполнителей. Анализ международного концертного бизнеса.

42. Организация безопасности концертных и шоу-мероприятий.

43. Организация клубных мероприятий: креатив, промоушн, продакшн.

44. Организация сборных концертов и фестивалей. Мастерство импресарио.

45. Творческо-техническое оснащение концертной деятельности.

46. Режиссура шоу – проектов.

47. Психология индустрии развлечений.

48. Специфика управления музыкальной компанией в России. Особенности продюсирования в классической музыке.

49. Организация и проведение мюзиклов в России. Product Placement в шоу-бизнесе.

50. Анализ саундпродюсирования в России.

51. Основы работы режиссерско-постановочной группы и режиссуры шоу-мероприятий.

52. Портфель продюсера. Анализ состояния музыкального рынка России.

53. Анализ международного и российского опыта продюсирования в кино.

54. Музыкальные фестивали как инструмент продвижения артистов.

55. Особенности продвижение российских артистов за рубежом.

56. Организация гастролей и концертов иностранных артистов в России.

57. Основы режиссуры и продюсирования музыкальных клипов.

58. Режиссура телевизионных музыкальных шоу-проектов.

Приложение 5

ОБРАЗЕЦ ЗАДАНИЯ НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ

Московский институт УТВЕРЖДАЮ

рекламы, туризма, шоу-бизнеса Декан факультета

________________(Фамилия И. О.)

«___»______________20__ г.

З А Д А Н И Е

на выполнение квалификационной работы

студенту (ке)_______________________________________________________

ФИО

(факультет ____________________________, форма обучения ____________)

Тема дипломной работы ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Срок сдачи студентом законченной работы________15 марта 2012 года _____

Исходные данные к работе___________________________________________

__________________________________________________________________

Перечень вопросов, подлежащих рассмотрению в дипломной работе:

1.___________________________________________________________________________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________________________________________________________________________

4.___________________________________________________________________________________________________________________________________

5.___________________________________________________________________________________________________________________________________

Научный руководитель___________________________

Научный консультант_____________________________

Задание принял к исполнению

_________________________

(подпись студента)

«_____»____________200__ г.

Приложение 6

ФОРМА ГРАФИКА ПОДГОТОВКИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Утвержден

Научным руководителем

______________________________

от «_____»_______________20___г.

График

подготовки квалификационной работы

студента____________________________

Тема_______________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________ (1)

Этапы подготовки квалификационной работы

Срок выпол-нения

Отметка научного руко-водителя о выполнении

1

Выбор направления дипломного исследования. Назначение научного руководителя (2)

2

Обсуждение с научным руководителем структуры квалификационной работы. Сбор теоретического материала. Составление библиографии

3

Прохождение преддипломной практики. Сбор фактического материала

4

Подготовка разделов квалификационной работы:

1-ый раздел

2-ой раздел

3-ий раздел

Введение

Заключение

5

Доработка текста квалификационной работы по замечаниям научного руководителя

6

Рекомендация или отказ в рекомендации к защите (4)

7

Рецензирование квалификационной работы.

Ознакомление с заключением (отзывом) научного руководителя и рецензией (5)

8

Защита дипломной работы/проекта на заседании ГАК

Студент_________________________________________________________________________

Научный руководитель_____________________________________________________________

Примечания:

(1) - вписывается после утверждения;

(2) - в течение 9 семестра обучения;

(3) – октябрь-декабрь 9-го семестра обучения;

(4) - рекомендация дипломной работы/проекта к защите выражается в подписи ректора на титульном листе работы;

(5) - не позднее одной недели до защиты.

Приложение 6

Образец оформления титульного листа

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ РЕКЛАМЫ, ТУРИЗМА, ШОУ-БИЗНЕСА

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

«Допустить к защите»

Заведующий кафедрой

_____________________

(подпись)

«___»____________2012 г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: «НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ РАБОТЫ»

Студента : ФАМИЛИЯ И. О..

Научный руководитель :

Москва 2012

Приложение 7

Образец оформления содержания дипломной работы

на тему

«Разработка рекламной кампании (на примере ООО «Донская вольница»)»

Содержание

Введение. 3

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ.. 7

1.1. Сущность, цели и концепции управления продвижением услуг в туризме 7

1.2. Понятие и особенности планирования рекламной кампании. 22

2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДОНСКАЯ ВОЛЬНИЦА». 36

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Донская Вольница». 36

2.2. Анализ ассортиментной и ценовой политик турбазы ООО «Донская Вольница». 40

2.3. Общая характеристика рынка туристических услуг региона. 47

2.4. Определение портрета целевого потребителя. 51

3. ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ДОНСКАЯ ВОЛЬНИЦА». 56

3.1. План-график рекламной кампании турбазы.. 56

3.2. Содержание мероприятий рекламной кампании турбазы.. 57

3.3. Оценка эффективности рекламной кампании. 64

Заключение. 72

Список использованных источников и литературы.. 75

Приложения

Приложение 8

ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ СПИСКА СОКРАЩЕНИЙ

Список сокращений

АН РФ

АРМ

АУП

Вест. МГУ

ВВП

ВНИИДАД

ГД РФ

ГК РФ

ГСДОУ

Д.

ЕАСТ

ЕОК

ЕС

ЕСОМАР

ЕСО

ИПС

Л.

М., СПб.

МБТ

МИС

Минюст

МОТ

МТП

МУП

НДС

НИОКР

ООН

Оп.

ОРД

ППП

ПСЗ

РАГС

С.

СМИ

СПП

ТК РФ

ТНВЭД

ТНК

УСД

Ф.

Факс. изд.

Академия наук РФ

автоматизированное рабочее место

административно-управленческий персонал

журнал «Вестник Московского Университета»

валовый внутренний продукт

Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела

Государственная Дума РФ

Гражданский кодекс РФ

Государственная система документационного обеспечения управления

дело

Европейская ассоциация свободной торговли

Европейская организация по качеству

Европейский союз

Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований

Международная организация по стандартизации

информационно-поисковая система

лист

сокращения от «Москва», «Санкт-Петербург»

Московское бюро труда

маркетинговая информационная система

Министерство юстиции РФ

Международная организация труда

Международная торговая палата

муниципальное унитарное предприятие

налог на добавленную стоимость

научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы

Организация Объединенных Наций

опись

организационно-распорядительная документация

пакет прикладных программ

полное собрание законов

Российская академия государственной службы

страница (не «стр.»).

средства массовой информации

Собрание постановлений правительства

Трудовой кодекс РФ

товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности

транснациональная корпорация

унифицированная система документации

фонд

факсимильное издание

Приложение 9

ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ СПИСКА ИСПОЛЬЗОВАННЫХ

ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Список использованных источников и литературы

1. Источники

1.1. Опубликованные источники

1. Конституция (Основной закон) РФ. - М., 1996.

2. Налоговый кодекс РФ: Части первая и вторая. - М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2005. - 808 с.

3. ГОСТ 6.38-2003 «УСД: Система организационно-распределительной документации. Требования к оформлению документов». - М.: Изд-во стандартов, 2003.

1.2. Неопубликованные источники

4. Государственный архив Свердловской области. Ф.316. - Оп.1. - Д.192. - Л.70.

5. Стратегический маркетинг: Пер. с англ. / Компакт-диск. Business Toolkits. Папка «Bain», «M1». «US Agency for International Development», «Russian Privatization Centre», 1996.

6. Устав ООО «Донская вольница». - М., 2005. (Машинопись).

7. Фестивали / ООО «Состав.ру» // http://www.sostav.ru/festivals/4/.

2. Литература

8. Гельфанд, Е. В. Маркетинговая стратегия современного торгового центра / Е. В. Гельфанд // Совершенствование управления корпоративными образованиями и региональная промышленная политика: проблемы и инновации: материалы Всеросс. науч.-практ. конф. (Пермь, Перм. ун-т, 14 дек. 2007 г.) / Перм. ун-т. - Пермь, 2007. - 467 с.

9. Киреев, А. П. Международная экономика: Учебное пособие: В 2 ч. Ч. 1: Международная микроэкономика: движение товаров и факторов производства / А. П. Киреев. - М.: Международные отношения, 2001. - 416 с.

10. Михайлов, С. А. Езда по-европейски: система платных дорог в России / С. А. Михайлов // Независимая газ. - 2002. - 17 июня.

11. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер [и др.]. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 944 с.

12. Шевченко, Д. А. Маркетинговые стратегии ценообразования в вузе / Д. А. Шевченко // Практический маркетинг. - М., 2002. - №10(68). - С. 25-32.

13. Шевченко, Д. А. Эволюция процессов концентрации в корпоративной структуре оборонной промышленности России: автореферат дис. … д-ра экон. наук: 20.01.07 / Д. А. Шевченко. - М., 2003. - 43 с.

3. Справочные издания

12. Шевченко, Д. А. Маркетинг и реклама: 1000 терминов: Словарь для студентов / Д. А. Шевченко. - М.: РГГУ, 2007. - 218 с.

4. Публикации на иностранных языках

13. Loomis, C. L. Dinosaurus of Business / Loomis, C. L. // Fortune. - 1999. - №5 - Р. 36.

5. Интернет-ресурсы

15. Дымшиц, М. Н. Оценка эффективности рекламы / М. Н. Дымшиц // http://www.dnp.ru/publications/our-publications/marketingovye-kommunikatsii/article

Приложение 10

ФОРМА ЗАКЛЮЧЕНИЯ НАУЧНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

Московский институт рекламы, туризма, шоу-бизнеса

ОТЗЫВ

НАУЧНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Квалификационная работа выполнена

студентом (кой) (экстерном)_________________________________________________________

Факультет __________________________________________________________

Тема работы/проекта________________________________________________

________________________________________________________________________________

1. Актуальность и целесообразность выбранной темы________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

2. Соответствие содержания работы поставленной цели и задачам_____________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Научно-практический уровень работы___________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

4. Степень самостоятельности выполнения работы__________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Полнота использования источников ____________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Умение работать с литературой, проводить расчеты, анализ, обобщать статистический материал в виде таблиц, диаграмм________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Обоснованность выбора методов научного поиска________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Умение делать самостоятельно научные и практические выводы____________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Ценность результатов исследования и сделанных выводов и рекомендаций___________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10. Правильность оформления научно-справочного аппарата_________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11. Логика, грамотность написания текста, культура выполнения работы_______________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

12. Качество оформления работы_________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка соответствия подготовленности автора квалификационной работы требованиям ГОС

Требования к уровню профессиональной подготовленности выпускника

Оценка

в основном соответ-

ствует

соответ-ствует

Не соответ-ствует

1

Умение диагностировать причины возникновения проблем

2

Умение корректно формулировать задачи своей работы, устанавливать их взаимосвязь

3

Умение строить модели систем

4

Умение формулировать цели и задачи проекта, определять критерии достижения целей, выявлять их взаимосвязь

5

Умение устанавливать приоритеты решаемых задач

6

Умение анализировать состояние и динамику объектов деятельности с использованием необходимых методов и средств

7

Умение выбирать и использовать адекватные поставленным целям (задачам) методы и средства

8

Умение оформлять материал и результаты работы

9

Умение представлять работу и полученные результаты

Общее заключение по

квалификационной работе______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ___________________________________________________

(ученая степень, звание, должность, место работы)

«_____»____________200_ г.

Приложение 12

ФОРМА ОТЗЫВА РЕЦЕНЗЕНТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Московский институт рекламы, туризма, шоу-бизнеса

РЕЦЕНЗИЯ

НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ

Квалификационная работа выполнена

студентом (кой) (экстерном)_______________________________

Факультет ______________________________________________

Тема работы/проекта_____________________________________

______________________________________________________________________

1. Актуальность темы___________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Соответствие содержания квалификационной работы поставленной цели и сформулированным задачам_____________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Главные достоинства квалификационной работы__________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Практическое значение квалификационной работы и научная обоснованность полученных результатов________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Соответствие оформления работы требованиям___________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

6. Недостатки и замечания по работе______________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка соответствия подготовленности автора квалификационной работы требованиям ГОС

Требования к уровню профессиональной подготовленности выпускника

Оценка

в основном соответст-вует

соответ-ствует

не соответ-ствует

1

Актуальность темы работы

2

Полнота обзора состояния вопроса

3

Корректность постановки задачи

4

Корректность использование методов и моделей

5

Степень комплексности работы, использование в ней знаний различных дисциплин

6

Четкость, последовательность и язык изложения материала

7

Использование в работе современных компьютерных технологий

8

Качество оформления материала и результатов работы

9

Оригинальность и новизна полученных результатов

10

Практическая значимость работы/проекта

Общее заключение по работе______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

РЕЦЕНЗЕНТ __________________________________________________________________

(ученая степень, звание, должность, место работы)

«_____»____________200_ г.

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Здравствуйте! Если Вам нужна помощь с учебными работами, ну или будет нужна в будущем (курсовая, дипломная, отчет по практике, контрольная, РГР, решение задач, онлайн-помощь на экзамене или "любая другая" работа...) - обращайтесь: VSE-NA5.RU Поможем Вам с выполнением учебной работы в самые короткие сроки! Сделаем все быстро и качественно. Предоставим гарантии!
Джамал13:17:19 21 мая 2019

Работы, похожие на Реферат: Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения (первое и второе высшее профессиональное образование)

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(229672)
Комментарии (3125)
Copyright © 2005-2019 BestReferat.ru bestreferat@gmail.com реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru