Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364141
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62791)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21692)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8693)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3462)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20644)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Реферат: Методические основы конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов

Название: Методические основы конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов
Раздел: Остальные рефераты
Тип: реферат Добавлен 20:00:42 26 марта 2012 Похожие работы
Просмотров: 299 Комментариев: 1 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………...

5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА,
ЗА СЧЕТ АКТИВИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННИХ
ФАКТОРОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………...

9

1.1. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА
НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.…………………..

9

1.2. ОСОБЕННОСТИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
ВУЗА В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-
ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ………………..…………….

16

1.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА ЗА СЧЕТ
АКТИВИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ
ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………….............................................

31

2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ
ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВУЗА…………………….….

40

2.1. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА…………….

40

2.2. ОЦЕНКА ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВУЗА………………..………

50

2.3. АНАЛИЗ КЛЮЧЕВЫХ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ…...........

55

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА
ЗА СЧЕТ АКТИВИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННИХ
ФАКТОРОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………………………..

63

3.1. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА……………………..

63

3.2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА……………………….

71

3.3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ПРОГРАММЫ ВУЗА …………………….………………………

80

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПРОЕКТА…………….…….…

87

5. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА……………….

92

6. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА………….………….

102

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………..………..

108

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………

113

ГЛОССАРИЙ…………………………………………………………

121

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А: АНКЕТА ДЛЯ СТУДЕНТА ВЫСШЕГО
УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ «АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ
ФАКТОРОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА»…………..

123

ПРИЛОЖЕНИЕ Б: ЛИСТ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ПО
ВЫЯВЛЕНИЮ ЗНАЧИМОСТИ КЛЮЧЕВЫХ ВНУТРЕННИХ
ФАКТОРОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА ……………

131

ПРИЛОЖЕНИЕ В: СВОДНЫЕ ДАННЫЕ ЭКСПЕРТНОГО
ОПРОСА……………….…………………………………..……......

132


ВВЕДЕНИЕ

Данный дипломный проект является частью комплексного дипломного проекта «Управление конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внешних факторов его деятельности», который был выполнен по заказу кафедры «Менеджмент» Института экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства.

Конкурентоспособность это свойство вуза, отражающее степень его реальной и потенциальной способности оказывать образовательные услуги с качественными характеристиками, соответствующим требованиям потребителей по более привлекательным ценовым и неценовым параметрам, чем у конкурентов, и получать при этом эффект, позволяющий постоянно обеспечивать конкурентоспособность вуза.

Проблема управления конкурентоспособностью вуза в последние годы активно исследуется учеными различных научных направлений. Актуальность исследований по этой теме продиктована происходящими в стране социально–экономическими преобразованиями, развитием сектора негосударственных высших учебных заведений в сфере отечественного высшего образования, вхождением России в мировое образовательное пространство.

Высшее образование претерпевает серьезные изменения. Основные из них – это переход на многоуровневую систему профессионального образования, на основе государственного образовательного стандарта, реформирование организационно-экономического механизма функционирования высшей школы, развитие быстрыми темпами негосударственного сектора высшего образования. Все это усиливает конкурентную борьбу на рынке образовательных услуг. В этих условиях возникает вопрос повышения конкурентоспособности вуза, что и определяет актуальность темы дипломного проекта.

Цель дипломного проекта заключается в разработке рекомендаций, направленных на повышение конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности.

Объект исследования – Пензенский государственный университет архитектуры и строительства.

Предмет исследования – система внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

- изучены теоретические и методические основы управления конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности;

- дано определение конкурентоспособности вуза;

- изучены факторы, влияющие на конкурентоспособность вуза;

- дан анализ практики управления системой внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза;

- проанализировано влияние системы внутренних факторов на конкурентоспособность вуза;

- разработаны рекомендации по повышению эффективности управления конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности;

- выполнен расчет экономической эффективности предложенных мероприятий;

- предложено программное обеспечение проекта;

- дано правовое обеспечение проекта.

Проблема повышения конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности сложна и многогранна. Над решением данной проблемы работали многие ученые, которыми разработаны ее различные теоретические и методические аспекты. Они изложены в работах ученых – экономистов, в частности Балыхина Б.А., Бонюшко Н.А, Лазарева В.А., Мохначева С.А., Резника С. Д, Романова И. Б, Фатхудинова Р.А. и ряда других экономистов. В качестве источников информации для анализа были использованы правовые, нормативные акты ПГУАС, результаты анкетного опроса и материалы официального сайта ПГУАС.

Научная новизна дипломного проекта состоит в исследовании основ конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности, а также в разработке модели конкурентоспособности вуза.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что определена специфика конкурентоспособности вуза, установлено влияние системы внутренних факторов для повышения конкурентоспособности вуза, определены направления развития вуза посредством совершенствования системы внутренних факторов его деятельности.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования основных положений и результатов дипломного проекта руководством ПГУАС с целью повышения конкурентоспособности вуза. Результаты и выводы теоретического исследования и аналитической части работы могут быть полезны для обучения студентов по экономическим специальностям в сфере образования. Разработанные рекомендации и модель конкурентоспособности вуза могут быть использованы другими вузами для повышения их конкурентоспособности.

Структурно работа состоит из шести разделов.

В первом разделе рассмотрены теоретические и методические основы управления конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности. Сделано обобщение теоретических подходов к понятию конкурентоспособности вуза и системы внутренних факторов.

Во втором разделе дана оценка системы внутренних факторов влияющих на конкурентоспособность вуза. А именно: дан анализ конкурентоспособности вуза, произведена оценка внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза, дан анализ ключевых внутренних факторов.

В третьем разделе предложены рекомендации по повышению конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности. Также разработана модель конкурентоспособности вуза.

В четвертом разделе выполнена экономическая оценка конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности.

В пятом разделе предложено программное обеспечение проекта. Дано описание всех программ необходимых для работы руководителям и специалистам в сфере менеджмента.

В шестом разделе предложено правовое обеспечение проекта. Приведены законы и иные нормативные акты в сфере высшего профессионального образования.


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА ЗА СЧЕТ АКТИВИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Объединяя данные определения можно дать еще одно понятие «конкуренции». Под конкуренцией понимается ситуация наличия на рынке большого числа независимых покупателей и продавцов (предприятий), при которой последние (предприятия) могут таким образом использовать свои конкурентные преиму­щества, чтобы успешно реализовывать свой товар и удовлетворять потребности потребителей[1] .

Термин «конкурентоспособность» используется применительно и к создаваемой продукции, и к элементам экономических систем, то есть в настоящее время все большее количество исследователей уделяет внимание вопросам изучения конкурентоспособности отдельных предприятий, городов, регионов, стран, технологий, работников и даже нормативных актов. В последние годы появилось также понятие кластерной конкурентоспособности. Кластер – это группа сопутствующих, взаимосвязанных компаний и связанных с ним организации, согласованной действующих в интересах создания конечной конкурентоспособной продукции. Поэтому многоуровневая структура экономической категории «конкурентоспособность» с учетом совре­менных тенденций должна быть дополнена конкурентоспособностью класте­ров. Таким образом, данный термин может рассматриваться на уровне предприятия, кластера, отрасли, региона, страны (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Таким образом, можно дать следующее определение конкурентоспособности организации, исходя из рассмотренных выше направлений: конкурентоспособность – это способность организации функционировать в динамичной конкурентной среде таким образом, чтобы привлекать и сохранять потребителей своей продукции (постоянно повышая его качество), повышая конкурентные преимущества и увеличивая долю на рынке[2] .

Применительно к вузу необходимо разделить следующие понятия. Конкурентоспособность образовательной услуги – совокупность показателей, характеризующих степень ее привлекательности на рынке образовательных услуг. Конкурентоспособность образовательной услуги непосредственно влияет на конкурентоспособность высшего учебного заведения в целом. Чем выше показатели конкурентоспособности образовательной услуги: качество, востребованность на рынке, соотношение затрат на ее оказание с полученными доходами от нее, эффективность продвижения, инновационность образовательной программы и т.д., тем выше конкурентоспособность вуза[3] .

Конкурентная борьба между вузами – это совокупность действий, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке образовательных услуг. «Суть создания конкурентного преимущества – в формировании характеристик рыночной деятельности компании, которые создают определенное превосходство над конкурентами. С точки зрения маркетинга создание конкурентного преимущества связано с разработкой и реализацией комплекса маркетинга, превосходящего по эффективности комплекс маркетинга конкурентов по одному или нескольким направлениям...»[4] .

Анализ литературных источников позволил выявить отсутствие единого подхода к определению понятия «конкурентоспособность вуза», однако терминология, единообразное понимание смысла важны не только с научной точки зрения, но и для получения практического результата.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Внутренние факторы – это возможности самого вуза по обеспечению собственной конкурентоспособности. В экономической литературе данные факторы именуются также стратегическим потенциалом. Факторы внутренней среды также подвержены изменениям и определяют потенциал вуза в области качест­ва образовательных услуг[5] .

Стратегия вуза заключается в том, чтобы на основе анализа факторов внеш­ней среды и составляющих своего конкурентного потенциала преобразовать его в реальные конкурентные преимущества в виде конкурентоспособной продукции (образовательных услуг и программ)[6] .

Методика, формирования комплексной стратегии развития вуза – лидера регионального рынка образовательных услуг, предполагает выбор базисной и частных стратегий развития вуза и его подразделений для повышения его конкурентоспособности с учетом стартового уровня развития вуза и его подразделе­ний[7] .

Проблема заключается в том, что предпринимаемые меры не всегда носят истинную стратегическую направленность. Неправильное понимание сути стратегического управления при выборе конкурентной стратегии приводят к реализации самого основного, логично возникающего желания вуза – стремле­ния к захвату большей доли рынка для завоевания прочного положения[8] .

Формирование и реализация всей совокупности конкурентных преимуществ в ходе конкурентной борьбы, ведущейся на разных уровнях националь­ной хозяйственной системы, обусловлены многообразием факторов, их сочета­ние, а так же связей, создающих сложности для их анализа управления. Для выявления этих взаимосвязей важно, прежде всего, определить взаимодействие между основными уровнями[9] .

А. Голик[10] выделял два уровня факторов, включающих семь групп, влияющих на конкурентоспособность высшего учебного заведения (табл.1.2).

Обобщая взгляды отечественных ученых относительно факторов, влияющих на качество образования, составляющих качества образовательной услуги с точки зрения потребителей и уровня их удовлетворенности, могут быть представлены в следующей классификации.

1. Качество объекта получения образовательных услуг (абитуриент, студент, аспирант, слушатели подготовительных курсов, слушатели курсов повышения квалификации и т.п.).

Таблица 1.2

Система факторов внешней среды, влияющих на

конкурентоспособность вуза Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

2. Качество субъекта предоставления образовательных услуг (школа, средне-специальное учебное заведение, ВУЗ), в том числе:

- качество программ обучения (структура и содержание);

- качество профессорско-преподавательского состава (квалификация, звание, ученая степень, уровень подготовки);

- качество методов обучения и воспитания (методика и технология преподавания);

- качество ресурсного обеспечения процесса предоставления услуг:

- материально-технического (учебные аудитории и лаборатории, оборудование, расходные материалы);

- информационно-методического (учебная литература, пособия, сборники задач, макеты, тренажеры и т.п.);

- качество научных исследований.

3. Качество процесса предоставления образовательных услуг, в том числе:

- качество организации и реализации применяемых технологий предоставления образовательных услуг (форма и содержание образовательных процессов, мотивационные факторы);

- качество контроля процесса предоставления образовательных услуг;

- качество результата процесса предоставления образовательных услуг (соответствие уровня знаний студентов и выпускников требованиям государственного образовательного стандарта специальностей).

- Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

- http://diplomrus.ru/raboti/29163

- одни и те же вопросы, расположенные в разной последовательности, дадут разную информацию;

- смысловые «блоки» опросного листа должны быть примерно одного объема (доминирование какого-то «блока» неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым «блокам»);

- распределение вопросов по степени трудности.

Верстка анкеты отвечает требованиям простоты и удобства работы и для респондента, и для интервьюера.

Анализ собранной социологической информации – самый важный этап исследования. Здесь проверяются выдвинутые гипотезы, выявляются новые проблемы. Группировка и классификация – элементарные процедуры упорядочения собранной информации. Простая группировка – это классификация или упорядочение данных по одному признаку.

Из уже собранных данных созданы базы данных, отдельно по каждой форме сбора исходной информации. Эти базы данных обработаны с помощью программного средства статистической обработки данных SPSS 10.0 и электронной таблицы Excel.

Также для эффективного целенаправленного управления конкурентоспособностью вуза необходимо определить, какие факторы в наибольшей степени влияют на эффективность деятельности вуза. С этой целью целесообразно применить метод экспертных оценок с привлечением специалистов, имеющих непосредственное отношение к исследуемой проблеме. При решении поставленной задачи были отобраны восемнадцать высококвалифицированных специалистов по изучению проблемы конкурентоспособности вуза. При формировании классификации факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза, нами были положены в основу как мнения экспертов по данному вопросу.

В результате нами была сформирована следующая классификация факторов, влияющих на эффективность управления конкурентоспособностью вуза:

1. Кадровый потенциал вуза: количество аспирантов, соискателей, кандидатов и докторов наук (W1);

2. Оснащенность материально-технической базы: библиотечный фонд, количество компьютеров и др. (W2);

3. Качество, ассортимент образовательных услуг, разнообразие форм и методов обучения(W3);

4. Стоимость обучения (W4);

5. Комфортность среды обучения (W5);

6. Имидж вуза(W6);

7. Наука и инновационная деятельность (W7);

8. Корпоративная культура (W8).

Каждому параметру эксперт присваивал определенный ранг в соответствии с выраженностью признака. Отбор наиболее значимых факторов из общей совокупности осуществлялся по среднему рангу. Для выяснения значимости каждого параметра был определен коэффициент значимости (весомости) – kj по формуле:

, (1.2)

где m – число экспертов;

n – число параметров;

Sij – значение ранга, присвоенного i-м экспертом j-му параметру.

Результат ранжирования представляют в виде таблицы (табл.1.5), в которой построчно располагают ранги параметров Х(j = 1, n), данные каждым i-м экспертом (i = 1, m).

Таблица 1.5.

Ранжирование факторов, влияющих на эффективность управления конкурентоспособностью вуза

Шифр

эксперта

Ранговые оценки Rij

W1

W2

W3

W4

W5

W6

W7

W8

Si

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

4

3

6

8

5

7

2

1

36

2

5

1

3

8

2

4

6

7

36

3

6

7

3

4

5

1

8

2

36

4

7

2

1

5

3

4

6

8

36

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5

3

4

5

8

7

6

1

2

36

6

8

6

7

2

4

3

1

5

36

7

4

3

6

8

5

7

2

1

36

8

5

1

3

8

2

4

6

7

36

9

6

7

3

4

5

1

8

2

36

10

7

2

1

5

3

4

6

8

36

11

3

4

5

8

7

6

1

2

36

12

8

6

7

2

4

3

1

5

36

13

6

7

3

4

5

1

8

2

36

14

7

2

1

5

3

4

6

8

36

15

3

4

5

8

7

6

1

2

36

16

8

6

7

2

4

3

1

5

36

17

4

3

6

8

5

7

2

1

36

18

5

1

3

8

2

4

6

7

36

Sj

99

69

75

105

78

75

72

75

648

Весовой коэффициент

0,089

0,149

0,137

0,077

0,131

0,137

0,143

0,137

1

В результате обработки данных экспертного опроса были рассчитаны весовые коэффициенты и расставлены ранги факторов, определяющих эффективность управления конкурентоспособностью вуза.

Методологический инструмент анализа – гипотезы, сформулированные ранее. Гипотезы подразделяются бывают описательные и объяснительные. Соответственно этому выделим два класса процедур анализа. К первому отнесем: группировку, классификацию и типологизацию. Ко второму отнесем аналитико-экспериментальные процедуры, назначение которых – установление взаимодействия. Простая группировка – это классификация или упорядочение данных по одному признаку. Число членов группы называют частотой или численностью, а отношение данной численности к общему объему наблюдений- долей или относительной частотой. Простейший анализ группировки - исчисление частот по процентам.

Перекрестная группировка (или перекрестная классификация)- это связывание данных предварительно упорядоченных по двум признакам с целью: обнаружить взаимосвязи; осуществить взаимоконтроль показателей. Еще один метод – перекрестная группировка по двум или более признакам - прямой путь к обнаружению возможных связей взаимодействия между переменными. Для этого необходимо составить таблицу определенным образом, например, подсчитать пропорции частот одного признака в зависимости от частот другого.

На первом этапе составлялась поло-возрастная структура респондентов, принадлежность к вузу.

На втором производился анализ ответов по каждому из факторов практической подготовки. Составлена таблица сводных данных, обработана в программе SPSS.

Третий этап исследования - представление полученных результатов, в виде аналитических обзоров, таблиц, графиков, прогнозов, моделей принятия решений, рекомендаций и т. п. Эти результаты дали возможность принимать правильные решения в разработке стратегии и составлении практических рекомендаций.

По итогам проведенного исследования будут разработаны рекомендации, направленные на повышение эффективности управления конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности.


2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВУЗА

2.1. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА

Высшее образовательное учреждение является неотъемлемой частью сфе­ры образования как одной из сфер народного хозяйства.

Информация, необходимая для анализа, была собрана в процессе прохождения преддипломной практики, изучения различных нормативно-правовых и отчетных материалов, характеризующих деятельность пензенских вузов.

Так, в Пензенском регионе осуществляют образовательную деятельность 27 высших учебных заведений, из которых (за исключением филиалов государственных вузов других городов) 7 вузов – государственные: ГОУ ВПО «Пен­зенский государственный университет» (ПГУ), ГОУ ВПО «Пензенский госу­дарственный педагогический университет» (ПГПУ), ГОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства» (ПГУАС), ГОУ ВПО «Пензенская государственная технологическая академия» (ПГТА), ГОУ ВПО «Пензенская государственная сельскохозяйственная академия» (ПГСХА), ГОУ ВПО «Пензенский артиллерийский инженерный институт» (ПАИИ), ГОУ ВПО «Всероссийский заочный финансово-экономический институт» (ВЗФИ).

В дипломном проекте выборка составила 5 из 7 перечислен­ных вузов, поскольку ПАИИ является узкоспециализированным военным ин­ститутом, прекратившим в 2009 году набор абитуриентов, а ВЗФИ – исключи­тельно заочным, что не позволит в полной мере сравнить его деятельность с другими вузами.

Данные вузы жестко конкурируют между собой не только за привлечение абитуриентов, но и за удержание имеющихся студентов, поскольку зачастую последние могут в процессе обучения в определенном вузе отдать предпочте­ние другому. Существующая конкуренция обостряется тем, что все пензенские государственные вузы предлагают перечень аналогичных специальностей, в частности экономических, при том, что рынок труда перенасыщен специалистами данной области, в связи, с чем добиться конкурентного преимущества в данном случае, не акцентируя внимания на специализации вуза (например, строитель­ный вуз или педагогический) чрезвычайно сложно.

Следующей основной особенностью функционирования вуза в современ­ных условиях является изменение его внешней и внутренней конкурентной среды.

Ранее для дальнейшего анализа нами были выбраны 5 из 7 пензенских государственных вузов, а именно ПГУ, ПГПУ, ПГТА, ПГСХА и ПГУАС, чья деятельность на пензенском рынке высшего образования является весьма эффективной, а предоставляемые услуги - наиболее качественными, согласно чему основными конкурентами ПГУАС в данном случае являются ПГУ, ПГПУ, ПГТА и ПГСХА.

ПГУ успешно функционирует с 3 июля 1943 г. и является крупнейшим университетом г. Пензы и Пензенской области. В состав вуза входят 2 институ­та (медицинский, экономики и управления), и 14 факультетов, 73 кафедры. Кроме того, вуз располагает тремя филиалами, расположенными на территории Пензенской области — в городах Кузнецк, Сердобск и Нижний Ломов. В состав ПГПУ имени В. Г. Белинского входят 12 факультетов, 63 кафедры. Вуз имеет свои представительства в г. Кузнецке, г. Сердобске и Каменке.

В состав ПГТА сегодня входят 3 института (промышленных технологий; промышленной экономики; информатики и сервиса; образовательных технологий) и 4 факультета: вечернего и заочного обучения и повышения квалифика­ции и профессиональной переподготовки. Вуз располагает тремя филиалами в таких городах, как Заречный, Кузнецк и Каменка.

ПГСХА является крупным учебным центром по подготовке специалистов сельского хозяйства. В состав академии входят 4 факультетов.

Наибольшую долю рынка по числу студентов среди перечисленных вузов на протяжении 5 лет (2006-2010 гг.) занимал ПГУ. Доля рынка ПГПУ в анализируемый период оставалась относительно стабильной, за исключением 2009 г., когда она снизилась по сравнению с 2008 г. на 1,4%. В то же время доля рынка ПГУАС увеличилась на 0,2 %, что, однако, несколько ниже доли, занимаемой им в 2006 году (меньше на 0,5%).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.1. Доля пензенских государственных вузов по числу студентов, %

Динамика занимаемой данными вузами доли рынка в анализируемый период, представленная на рисунке 2.1, демонстрирует выгодное достаточно стабильное положение ПГУ на Пензенском рынке образовательных услуг.

При этом стоит отметить, что доля рынка, занимаемая ПГУАС, постепенно начинает увеличиваться, что свидетельствует о повышении его конкурентоспособности.

Что касается численности студентов, обучающихся в анализируемых вузах, то по данному показателю также лидирует ПГУ (рисунок 2.2).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.2. Численность студентов пензенских вузов на начало 2010-2011 уч. г.

Анализ представленных на рисунке 2.2 данных показывает, что лидерами по численности студентов пензенских вузов являются ПГУ, ПГПУ и ПГУАС, что свидетельствует об их высокой привлекательности как для абитуриентов, так и для студентов. При этом ПГУАС по численности студентов уступает лидирующему вузу, ПГУ, практически в 2 раза (52 %), что требует целесообразности активизации различных мероприятий, направленных на привлечение как можно большего числа абитуриентов в университет.

В отношении персонала данных вузов наблюдается прямо пропорциональная зависимость между численностью преподавателей и численностью студентов, что является весьма обоснованным: поскольку в ПГУ обучается гораздо больше студентов, то и численность преподавателей данного вуза значительно превышает аналогичный показатель в остальных вузах (таблица 2.1).

Однако, несмотря на значительное превышение количества преподавателей ПГПУ над их численностью в ПГУАС последний вуз имеет конкурентное преимущество не только перед ПГПУ, но и перед остальными вузами г. Пенза (за исключением ПГУ) в отношении процента докторов и кандидатов наук, поскольку в данном вузе указанная категория составляет большую часть от численности всего профессорско-преподавательского состава (рисунок 2.3).

Таблица 2.1

Численность профессорско-преподавательского состава пензенских вузов на начало 2010-2011 уч.г.

Численность преподавателей, чел.

ПГУАС

ПГУ

ПГПУ

ПГТА

ПГСХА

Всего:

445

900

724

418

270

из них:

докторов наук, профессоров

56

83

61

49

36

кандидатов наук, доцен­тов

290

521

320

276

140

Источник: www.pguas.ru.;www.pnzgu.ru.;www.spu-penza.ru.;www.pgta.ru.; www.pgsxa.ru.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.3. Соотношение докторов и кандидатов наук в общей численности профессорско-преподавательского состава пензенских вузов

В завершение анализа основных конкурентов ПГУАС целесообразно исследовать уровень информационно-материального оснащения данных вузов (таблица 2.2).

Итак, по уровню оснащенности информационно-материальной базы ПГУАС несколько уступает своим основным конкурентам, в частности в отно­шении количества учебных корпусов. Однако, по ряду показателей данный вуз практически не уступает ПГУ и ГТГПУ, что свидетельствует об их относительно равной конкурентоспособности.

Таблица 2.2

Численность профессорско-преподавательского состава пензенских вузов на начало 2009-2010 уч. года[11] Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Таким образом, анализ внешней микросреды вуза, проведенный на приме­ре ПГУАС, показал, что, несмотря на общую тенденцию снижения численности абитуриентов, данный вуз обладает прочными позициями на пензенском рынке образовательных услуг и находится на третьем месте по занимаемой доле рын­ка. Первые два места занимают основные конкуренты ПГУАС — ПГУ и ПГПУ.

Данные вузы лидируют также по количеству обучающихся в них студентов и числу профессорско-преподавательского состава (ППС). Однако по структуре ППС и оснащенности информационно-материальной базы ПГУАС не только не уступает данным вузам, но во многом превосходит их.

Наиболее известным и распространенным методом анализа внутренней среды вуза является SWOT-анализ, т.е. анализ сильных и слабых сторон (strengths, weaknesses), а также возможностей и угроз (opportunities, threats) ву­за. Возможности и угрозы вуза связаны с его внешней макросредой и внутрен­ней средой; сильные и слабые стороны относятся к сложившейся внутренней среде (системе управления, техническому развитию, технологиям обучения, персоналу, экономической деятельности, финансовому состоянию).

Анализ внутренней среды вуза на примере ПГУАС один из крупнейших

вузов Приволжского региона, ведущий научный и методический центр по под­готовке бакалавров, дипломированных специалистов, магистров и научных кадров в области строительства и архитектуры, строительства автомобильных дорог, мостов и аэродромов, эксплуатации и сервиса транспортной техники, организации движения на транспорте, менеджмента, маркетинга, экономики и управления на транспорте и в строительстве, землеустройства, информацион­ных систем и технологий и других отраслей техники.

В настоящее время в состав ПГУАС входят 4 института и 3 факультета, из них 8 выпускающих, в том числе факультет заочного и открытого образования, осуществляющих подготовку по 25 специальностям, 7 направлениям бакалавриата и 1 направлению магистратуры; 44 кафедры, из них 23 выпускающих, свыше 20 лабораторий, специализированных кабинетов.

Университет имеет 4 представительства в городах Пензенской области: Кузнецке, Лунино, Нижнем Ломове, Сердобске; аспирантуру по 18 специальностям и докторантуру по 1 направлению; центр маркетинга и содействия трудо­устройству выпускников, центр социально-психологической помощи студентам и др.

Таблица 2.3

Численность студентов ПГУАСА на начало 2009-2010 уч.г.[12]

Численность студентов обучающихся в университете

Чел.

дневной формы обучения

4326

заочной формы обучения

1708

экстернат

826

иностранных студентов

33

Численность студентов ПГУАС на начало 2009-2010 учебного года представлена в таблице 2.3, анализ данных которой показывает, что количество сту­дентов очной формы обучения значительно превышает численность заочников и обучающихся экстерном, что в целом характерно для любого государственно­го вуза, обладающего высоким уровнем конкурентоспособности.

Процентное соотношение количества студентов разной формы обучения в ПГУАС представлено на рисунке 2.4.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.4. Соотношение численности студентов разной формы обучения в ПГУАС

Таким образом, анализ внутренней среды ПГУАС показал, что в настоящее время данный вуз успешно и динамично развивается, привлекая все большее число абитуриентов не только качеством предоставляемых образовательных услуг, наличием высококвалифицированных преподавателей, но и высоким уровнем развития информационно-материальной базы, что в совокупности со­ставляет комплекс конкурентных преимуществ вуза. Одним из преимуществ ПГУАС является также то, что данный университет является единственным профильным вузом г. Пензы, и в то же время характеризуется широкой дифференциацией номенклатуры предлагаемых образовательных услуг, как по переч­ню специальностей, так и по наличию программ дополнительного образования.

Изучив сложившуюся внешнюю и внутреннюю среду ПГУАС, можно про­вести SWOT-анализ данного вуза, результаты которого позволят вузу опера­тивно воспользоваться благоприятными возможностями и смягчить последст­вия от угроз, либо превратить их в благоприятные возможности (таблица 2.4).

Таблица 2.4.

SWOT-анализ ПГУАС

Сильные стороны

- Высокое качество обучения;

- Широкий выбор специальностей;

- Преобладание докторов и канди­датов наук в ППС;

- Высокая оснащенность матери­альной базы;

- Развитый комплекс социальных услуг, в т.ч. оздоровительная база, профилакторий, факультет допол­нительного профессионального Образования.

Слабые стороны

- Недостаточный географический ох­ват филиальной сетью;

- Недостаточное финансирование из бюджетных средств;

- Невысокий уровень внедрения инно­вационных методов обучения;

- Невысокий уровень обслуживания вспомогательного персонала;

- Невысокий уровень заработной пла­ты ППС

Угрозы

- Снижение численности абитури­ентов;

- Снижение финансирования НИОКР;

- Сокращение инвестиций на разви­тие материально-технической ба­зы из-за снижения объемов услуг или прибыли;

- Снижение спроса на строительные специальности.

Возможности

- Завоевание лидирующих позиций на рынке образовательных услуг;

- Открытие новых для региона специ­альностей;

- Развитие дистанционного обучения;

- Открытие филиалов за пределами Пензенской области;

- Внедрение мультимедийных техно­логий в процесс обучения.

Проведенный SWOT-aнaлиз ПГУАС показал, что вуз имеет достаточное количество сильных сторон, в частности престиж, высокая численность студентов, использование современных технологий обучения, подготовка специали­стов по востребованным специальностям и многое другое. Вузу присуще также и наличие некоторых отрицательных или слабых сторон (недостаточный гео­графический охват филиальной сети, недостаточный уровень заработной платы сотрудников и др.), которые, однако, не оказывают непосредственного влияния на качество обучения и представляют собой возможности для дальнейшего раз­вития вуза и завоевания им новых конкурентных преимуществ.

Сложившееся соотношение между возможностями и угрозами, а также сильными и слабыми сторонами вуза обуславливают необходимость примене­ния вузом стратегии роста, т.е. расширения его деятельности, реализация кото­рой обеспечит вузу занятие лидирующих позиций на пензенском рынке образовательных услуг за счет дифференциации,- услуг и внедрения мультимедийных технологий обучения, увеличения филиальной сети и количества учебных корпусов, приема большего числа абитуриентов, налаживания долгосрочных парт­нерских отношений с научными центрами и потенциальными работодателями и другое.

Таким образом, исследование конкурентной среды вуза и факторов, способствующих формированию его конкурентоспособности, показало, что основ­ными особенностями функционирования вуза в современных условиях является усиление конкурентной борьбы между вузами и изменение внешней (макро- и микро-) и внутренней среды вуза. Внешняя микросреда подвержена изменению позиций потребителей, конкурентов и СМИ, а внутренняя среда – изменениям в деятельности самого вуза.

Анализ конкурентной среды вуза (на примере Пензенского государствен­ного университета архитектуры и строительства), позволил сделать вывод о том, что данный вуз является одним из наиболее динамично развивающихся пензенских вузов, обладающих высоким качеством образовательных услуг, степенью информационного обслуживания. Основными конкурентами ПГУАС на пензенском рынке образовательных услуг являются такие вузы, как ПТУ и ПГПУ. Поскольку на внешние факторы, ни один вуз повлиять не может, то, за­частую, конкурентоспособность вуза определяется совокупностью факторов его внутренней микросреды. Основными факторами, способствующими формированию конкурентоспособности ПГУАС являются: широкий выбор предла­гаемых образовательных и социальных услуг, как по перечню специальностей, так и по наличию программ дополнительного образования; квалифицирован­ный профессорско-преподавательский состав; выпуск востребованных на рын­ке труда специалистов; обширная информационно-материальная база, имидж вуза.

Согласно проведенному SWOT-aнaлизy, несмотря на общую тенденцию снижения численности абитуриентов, ПГУАС имеет все возможности для заня­тия лидирующих позиций на рынке высшего образования г. Пензы посредством реализации комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности вуза и формирование лояльности потенциальных потребителей образовательных услуг. Для достижения этой цели вузу необходимо проводить мониторинг рынка труда и рынка образовательных услуг и своевременно и гиб­ко реагировать на их изменения.

Проведенный анализ особенностей функционирования вузов в современ­ных социально-экономических условиях позволил сделать вывод о том, что в последнее время под влиянием быстро изменяющихся внешних и внутренних факторов конкурентной среды, значительно расширилось количество факторов конкурентоспособности вуза, изменились характер и роль ключевых факторов, способствующих ее повышению.

2.2.ОЦЕНКА ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВУЗА

Данная оценка внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза проводилась методом экспертного опроса предложенным в пункте 1.3.

В результате обработки данных экспертного опроса были рассчитаны весовые коэффициенты и расставлены ранги факторов, определяющих эффективность управления конкурентоспособностью вуза (таблица 2.5).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

w2 w7 w3 w8 w6 w5 w1 w4

факторы

Рис. 2.5.Средняя априорная диаграмма ранжирования основных факторов, влияющих на систему конкурентоспособности вуза

Факторы, для которых bср меньше 0,113 из дальнейшего рассмотрения исключаются (горизонтальна линия параллельно оси ОХ).

Для количественной оценки степени согласованности мнений всех специалистов был определен коэффициент конкордации (фор. 2.1).

. (2.1)

Низкое значение коэффициента конкордации (согласованности) равное 0,094 свидетельствует о том, что проблема исследования факторов, определяющих эффективность управления конкурентоспособностью вуза, является слабо изученной.

Кроме того, было проведено сравнение фактического с предпочтительным уровнем влияния факторов, влияющих на эффективность управления конкурентоспособностью вуза, по мнению экспертов. Для этого в данном исследовании оценивалась важность влияния указанных выше факторов на систему по формуле:

, (2.2)

где - сумма рангов i - го показателя (компонента), который определяется
формулой:

. (2.3)

Э i эффект от влияния i -го фактора на конечный результат в %.

Таблица 2.6

Фактическое и предпочтительное влияние факторов на управления конкурентоспособностью вуза

п/п

Наименование группы качеств

Фактический эффект от влияния i - го фактора (в %)

Предпочтительный эффект от влияния i - го фактора (в %)

Отклонение

итого

(п.3-п.4)

1

2

3

4

5

1

Х1

31,3

18,8

12,5

2

Х2

52,1

50

2,1

3

Х3

47,9

56,3

-8,4

4

Х4

27,1

58,3

-31,2

5

Х5

45,8

39,6

6,2

6

Х6

47,9

70,8

-22,9

7

Х7

50

12,5

37,5

8

Х8

47,9

43,8

4,1

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.6. Сравнение фактического с предпочтительным уровнем влияния факторов, определяющих эффективность управления конкурентоспособностью вуза

Как видно из полученного графика, существует разрыв между предпочтительными уровнями влияния факторов на эффективность управления конкурентоспособностью и их фактическими значениями. Так, наиболее важными факторами, по мнению экспертов, должны быть: качество, ассортимент образовательных услуг, разнообразие форм и методов обучения, стоимость обучения, имидж вуза.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что проведенный экспертный опрос показал, что наиболее значимыми факторами являются

качество, ассортимент образовательных услуг, разнообразие форм и методов обучения, стоимость обучения, имидж вуза. Но следует учесть что, существуют и другие факторы конкурентоспособности вуза, которые были предложены в разработанной нами модели на рисунке 2.7.

Данная модель включает в себя комплекс внутренних и внешних факторов, необходимых для управления конкурентоспособностью вуза.


Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.7. Внутренние и внешние факторы конкурентоспособности вуза


Таким образом, проделав анализ ключевых внутренних факторов можно сделать вывод о том, что наиболее значимыми факторами, оказывающими влияние на конкурентоспособность вуза, являются качество, ассортимент образовательных услуг, разнообразие форм и методов обучения, стоимость обучения, имидж вуза. Но следует учесть что, существуют и другие факторы конкурентоспособности вуза, оказывающих не менее значимое влияние.

2.3. АНАЛИЗ КЛЮЧЕВЫХ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ

Для анализа влияния ключевых внутренних факторов конкурентоспособности вуза проанализируем результаты анкеты предложенной в приложении A.

Для начала узнаем, что в понимании студента означает конкурентоориентированность. 60% респондентов считают, что конкурентоориентированность – это сформированная особая направленность мышления студента на необходимость постоянного саморазвития, борьбы за успех и продвижение в современном мире во всех его ситуациях, и овладение технологиями эффективной конкуренции. 20% респондентов отметили, что конкурентоориентированность – это направленность мышления студента на необходимость постоянной борьбы за собственное выживание, успех и продвижение в современном мире во всех его ситуациях, и овладение технологиями такой борьбы. А также 20% предположили, что это совокупность предоставляемых условий, которые положительно отличают того или иного студента от других. Отметим, что все высказывания являются верными, и понимание студентов термина конкурентоориентированность у большинства более глубокие, в основном у студентов ПГУАС(85%), ПГУ(55%), ПГПУ(50%) , а это значит, что молодежь понимает смысл данного понятия, и стремиться быть конкурентоориентированным.

На вопрос: «Является ли конкурентоориентированность студента важным для него качеством?» – 65% респондентов отметили, что направленность мышления студента на необходимость постоянной конкуренции является важной, для 35% опрошенных конкурентоориентированность важна, но важнее не конкуренция среди равных себе, а постоянная сосредоточенность на собственном личностном развитии.Важно отметить, что респонденты считают конкурентоориентированность важным качеством, а тех кто так не считает среди опрошенных не оказалось. Это с положительной стороны характеризует понимание и стремление студентов быть конкурентоориентированным (рис. 2.8).

При этом важно проанализировать: «Как повлияло на студента стремление учиться внедрение рейтинговой системы оценки знаний?» 55% считают, что внедрение системы оценки знаний не оказало на них значимого влияния, сохранилось прежнее отношение к обучению. 30% респондентов отметили, что при внедрении данный системы они начали более тщательно готовиться к знаниям, конкурируя за получение наивысших балов. 15% респондентов утверждают, что в их вузе нет данной системы оценки знаний студентов, в основном студенты ПГУ.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.8. Важность качества конкурентоориеттированности для студента

Из этого следует, что внедрение рейтинговой системы оценки знаний для большинства студентов не оказывает значимого влияния, и они не видят ни каких изменений в процессе обучения с внедрением данной системы это студенты ПГСХА (55%) и ПГТА(60%). Это говорит о том, что большой процент студентов не стремиться к конкуренции, к зарабатыванию дополнительных баллов, не стремиться быть лучшим. Такое качество как – быть конкурентным нашли в себе только 30% общего числа опрошенных респондентов, в основном студенты ПГУАС (70%) и ПГПУ (55%) (рис. 2.9).

На вопрос: «Если в вашем вузе существует институт кураторства, то как, по Вашему мнению, он влияет на развитие личностных и профессиональных качеств студентов?» 75% респондентов ПГУАС считает, что институт кураторства влияет на развитие качеств студентов, но во многом эффективность процесса зависит от личности куратора группы; большинство респондентов из других вузов отметили, что в их вузе не существует института кураторства, и лишь 35% респондентов ПГПУ и 30% респондентов ПГСХА считают, что куратор способствует повышению успеваемости и сплоченности студентов.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.9. Внедрение рейтинговой системы оценки знаний

Из этого можно сделатьвывод о том, что в вузах слабо развит институт кураторства, и не везде он есть (рис. 2.10).

Во многих вузах распространено студенческое самоуправление. На вопрос: «Если в Вашем вузе есть подобная структура, то насколько активно Вы принимаете в ней участие?» – 51% от общего числа респондентов ответили, что они входят в управленческое звено студенческого самоуправления; 55% респондентов ПГПУ и 75% ПГСХА не участвуют в студенческом самоуправлении; и 40% респондентов ПГПУ не знают о существовании подобной структуры в вузе. Это говорит о том, что не во всех вузах хорошо развито студенческое самоуправление. Многие студенты даже не знают о существовании подобной системы.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.10. Влияние института кураторства на развитие личностных качеств студентов

Поэтому необходимо активно развивать данное направление для того, чтобы студент был активно задействован в орбиту студенческого самоуправления для развития своих практических навыков и умений в области управления (рис. 2.11).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.11. Развитие студенческого самоуправления в вузах

На вопрос: «В чем, по вашему мнению, главное достоинство полученной в вашем вузе подготовки к реальной практической деятельности?» – 50% опрошенных считают, что главным достоинством является умение самостоятельно принимать решения на основе полученных знаний; 20% респондентов утверждают, что это умение применять знания на практике; 25% респондентов считают, что это умение организовать продуктивную работу в группе; и 15% опрошенных затруднились ответить на этот вопрос. Это свидетельствует о том, что для большинства респондентов главное достоинство полученной в вузе подготовки к реальной практической деятельности состоит в умении самостоятельно принимать решения на основе полученных знаний, и это студенты ПГУАС (65%), ПГУ (45%) и ПГПУ(55%). Это очень похвально, что студенты стремятся быть самостоятельными, решать все сами и уметь применять полученные знания на практике (рис. 2.12).

Интересно узнать, записывают ли студенты свои планы, встречи, распорядок дня в «Еженедельник студента». И используют ли они его вообще?

70% респондентов ПГУАС и 45% респондентов ПГПУ отметили, что они постоянно его используют, а вот 65% студентов ПГУ отметили, что не слышали об этом. И по большей степени в остальных вузах его не используют, либо не слышали об этом (рис. 2.13).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.12. Достоинство полученной в вузе подготовки к реальной практической деятельности

Это большой минус для дальнейшей готовности студентов к реальной практической деятельности, ведь еженедельник студента нужен для того, чтобы помочь студенту стать по- настоящему целеустремленным и эффективным деловым человеком.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.13. Использование респондентами еженедельника студента

Проанализируем, есть ли в вузах курс «Управление личной карьерой».

Необходимо помнить, что использование данного курса необходимо для того, чтобы студент обладал основами управления личной карьерой – с момента выбора студентом специальности и поступления в вуз до трудоустройства и первых шагов по должностной лестнице. Результаты анализа показали, что курс «Управление личной карьерой используют студенты ПГУАС (55%) и ПГУ(30%), студенты ПГПУ(50%) не слышали об этом, так же как и студенты ПГТА(40%) и ПГСХА(40%). И большой процент респондентов считают, что данный курс не нужен, поэтому они его не используют. Таким образом следует отметить, что необходимость данного курса смогли оценить только студенты ПГУАС(55%) и студенты ПГУ(30%). Эти студенты наиболее подготовлены к реальной практической деятельности, так как уже с момента выбора студентом специальности, они уже обладают основами управления личной карьерой, тем самым находятся на шаг вперед от студентов, где данный курс не используется (рис. 2.14).

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 2.14. Изучение респондентами курса «Управления личной карьерой»

На основе анализа внутренних факторов конкурентоспособности вуза, можно сделать следующие выводы:

Для большинства студентов, а именно 60% понятие термина конкурентоориентированность более глубокое и емкое, в основном у студентов ПГУАС(85%), ПГУ(55%), ПГПУ(50%), это значит, что студент понимает смысл и важность данного понятия.При этом введение рейтинговой оценки знаний оценили только студенты ПГУАС (70%) и студенты ПГПУ (55%). Так же в вузах слабо развит институт кураторства, и не везде он есть это отмечают студенты ПГУ(55%) и ПГПУ (65%). Однако куратор играет большую роль в формировании личности студента. Этого касается и вопроса студенческого самоуправления.

Не во всех вузах хорошо развито студенческое самоуправление, например в ПГСХА 75% респондентов отметили, что они не участвуют в студенческом самоуправлении. Студенты часто даже не знают о существовании подобной системы. Поэтому необходимо развивать данное направление для того, чтобы студенты были активно задействованы в орбиту студенческого самоуправления для развития своих практических навыков и умений в области управления. Для этого необходимо разработать ряд мероприятий для внедрения системы студенческого самоуправления и развития института кураторства. Так же следует отметить, что очень слабое взаимодействие студенты получают с бизнесом. На наш взгляд, это является большим отрывом от подготовки студентов к реальной практической деятельности, так как большинство студентов не бывают на реальных предприятиях, это отметили студенты ПГСХА (45%) и ПГТА(55%), тем самым они не могут ознакомиться с деятельностью предприятия, накопить опыт и повысить свой уровень готовности к реальной практической деятельности.

Так же необходимо отметить, что большой процент студентов не использует еженедельника студента и курс управление личной карьеры, и это по большей степени студенты ПГТА и ПГСХА. Это большой минус для дальнейшей готовности студентов к реальной практической деятельности, ведь еженедельник студента нужен для того, чтобы помочь студенту стать по- настоящему целеустремленным и эффективным деловым человеком, а курс «Управление личной карьерой» для того, чтобы студент обладал основами управления личной карьерой и был готов к реальной практической деятельности с момента поступления в вуз.


3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА ЗА СЧЕТ АКТИВИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

3.1. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Опираясь на предложенную модель и руководствуясь результатами проведенного анализа, разработаны пути повы­шения его конкурентоспособности, включающие комплекс мероприятий, на­правленных на повышение всех выделенных ранее внутренних факторов конкурентоспособности вуза. Также была разработана модель конкурентоспособности вуза внутренних факторов предложенная на рис.3.2.

Предоставление качественных образовательных услуг и расширение их ассортимента, как ключевого фактора внутренней среды, занимает приоритетное место при формировании конкурентных преимуществ вуза. Повышение качества образовательных услуг в вузе формируется в процессе реализации следующих мероприятий:

- усиления практической подготовки студентов. Чтобы студент мог устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу необходимо, чтобы он имел стаж практической деятельности. Поэтому следует больше внимания уделять практической подготовке студентов, формированию навыков реальной деятельности в условиях рыночной экономики. Вузовская подготовка в большей степени должна соответствовать современным требованиям производства. Для этого целесообразно привлекать специалистов- практиков к работе на постоянной основе. Кроме того, реальная практическая подготовка студента в полной мере может быть осуществлена при реальном трудоустройстве по специальности в фирму или организацию на условиях неполной занятости. Вуз должен содейст­вовать такому трудоустройству.

- повышения эффективности прохождения производственных практик в вузе. Практическая подготовка студентов обеспечивается и во время прохожде­ния производственной практики, где им предоставляется возможность закре­пить полученные теоретические знания, решать реальные производственные задачи, ознакомиться с опытом руководства. Однако не все студенты добросо­вестно выполняют поставленные перед ними задачи, в связи с чем преподавателям необходимо постоянно контролировать данный процесс, чтобы повысить его эффективность.

- развития многопрофильных курсов по повышению квалификации или переподготовке кадров с целью выпуска специалистов-универсалов.

- использования различных форм сотрудничества с работодателями. Решению этой проблемы способствует создание на выпускающих кафедрах вуза научно-методических центров или центров компетенций, где студенты смогут получить дополнительные знания в соответствии с рекомендациями ра­ботодателей. Таким образом, будет организован «шлюз» между обеими сторонами рынка: работодателем и студентом. Благодаря центрам компетенции появится возможность оценивать потребности конкретных заказчиков и, учитывая их, разрабатывать спецкурсы для студентов, что способствует подготовке вы­пускников для конкретных работодателей.

- развития дистанционного обучения. Наличие дистанционного образования будет способствовать улучшению качества образовательных услуг, непрерывному приобретению и обновлению знаний. Использование сетевых технологий обеспечит повышение рейтинга ву­за и укрепление его международного статуса, а также станет эффективным инструментом для развития партнерских отношений с государственными и бизнес-структурами. Вузу следует более активно применять информационно- коммуникационные технологии и, благодаря этому, обучать студентов вне за­висимости от места их проживания. Студенты должны иметь возможность «по­сещать» виртуальные лекции и семинары, а также получать персональные кон­сультации преподавателей по электронной почте.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Рис. 3.2. Модель конкурентоспособности вуза внутренних факторов

В отношении кадрового потенциала как фактора конкурентоспособности вуза основными путями совершенствования является следующее:

- привлечение практиков и преподавателей других вузов на основе внеш­него совместительства и договорной основе;

- проведение непрерывной самооценки, аттестации и самоаттестации;

- обучение персонала в области качества образовательных услуг;

- проведение анонимной оценки студентами качества преподавания;

- развитие научно-исследовательской деятельности преподавателей;

- внедрение системы мотивации преподавателей;

- материальное поощрение преподавателей, защитивших докторские или кандидатские диссертации.

С целью увеличения численности студентов целесообразно предложить такие мероприятия, как расширение «базы» абитуриентов за счет олимпиад, подготовительных курсов; введение некоммерческих мест на подготовитель­ных курсах для одаренных школьников; активизация коммуникативной политики вуза.

Следующим фактором конкурентоспособности вуза, менее остальных поддающихся совершенствованию, является стоимость обучения на коммерческой основе. Данный фактор зачастую не поддается значительному изменению вследствие его высокой значимости для вуза с точки зрения его коммерциалиазации (для вуза снижение стоимости обучения является экономически не вы­годным). Однако, введение системы льгот в зависимости от успеваемости для студентов, обучающихся на коммерческой основе, или кредитной системы об­разования будет, напротив, способствовать повышению конкурентоспособно­сти вуза.

Немаловажное значение в процессе повышения конкурентоспособности вуза играет его имидж. Формирование и управление имиджем вуза с целью создания и поддержания благоприятных взаимоотношений с потребителями образовательных услуг является в современных условиях одним из наиболее перспективных путей повышения конкурентоспособности вуза, реализуемых в рамках концепции маркетинга взаимодействия.

Позитивный имидж высшего учебного заведения позволяет получить явные преимущества, а именно:

- формирование устойчивого положения за счет повышения конкурентоспособности вуза относительного вуза-конкурента;

- получение своеобразного гаранта качества образовательных услуг благодаря укреплению доверия со стороны целевых аудиторий;

- придание образовательной услуге популярности, что создает дополнительные резервы ценовой политики;

- созданию монолитной единой команды дает дополнительный импульс развития корпоративной культуре.

Создание позитивного имиджа вуза, как, впрочем, и любого предприятия, во многом обусловливается качеством информационной работы с целевыми группами потребителей. Чем осведомленнее целевая группа о том или ином вузе, тем положительнее ее мнение о нем.

Следует учесть что, важнейшим фактором по отношению к системе управления конкурентоспособностью вуза являются студенты. Для подготовки квалифицированных и конкурентоспособных специалистов с высшим профессиональным образованием на основе новейших достижений научно- Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Популяризация научно-исследовательской деятельности и информирование студентов о состоянии и достижениях НИРС в вузовских и местных средствах массовой информации.

1. Обеспечение наиболее эффективного отбора одаренной и талантливой молодежи для дальнейшего обучения в магистратуре и аспирантуре, пополнения научных и технических кадров.

2. Привлечение учащихся старших классов общеобразовательных учреждений (школ, лицеев) к выполнению научно-исследовательской работы для создания непрерывной многоступенчатой (школа - вуз) подготовки высококвалифицированных специалистов.

Таким образом, на основе разработанной модели системы конкурентоспособности вуза и модели конкурентоспособности вуза внутренних факторов предложены рекомендации, учет которых в деятельности вуза способствует формированию его конкурентных преимуществ. Применение предложенных рекомендаций поможет создать благоприятное от­ношение к вузу, обеспечить удовлетворенность потребителей образовательных услуг и эффективность функционирования социальной системы вуза, а также будет способствовать повышению качества предоставляемых вузом образова­тельных услуг и непосредственно конкурентоспособности вуза в целом.

3.2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ВУЗА

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Следует отметить, что достижение поставленных стратегических целей во многих случаях сдерживается по следующим причинам. Зачастую отсутствует понимание необходимости формирования и развития полного инновационного цикла вуза в образовательной и научно-технической сферах с учетом приоритетных направлений развития науки и техники - от генерации знаний, проведения фундаментальных и прикладных исследований до выпуска продукции на внутренний и внешние рынки. Все еще недостаточно развита маркетинговая деятельность по продвижению образовательных и инновационных продуктов и услуг. Маркетинговая деятельность вузов находится в зачаточном состоянии, ориентирована, в основном, на изучение рынка возможных абитуриентов и не предусматривает функционирование системы распространения разработанных в вузе новых технологий на базе коммерциализации научных знаний и изобретений в условиях эффективной защиты интеллектуальной собственности и трансфера технологий. Отсутствуют полноценные методики оценки инновационных проектов, поиска путей финансирования и способов продвижения новых продуктов.

Недостаточна мотивация, обеспечивающая привлечение ученых, преподавателей, аспирантов и студентов в инновационный процесс. В частности;

- не созданы системы комплексной поддержки образовательных и научно-технических инноваций с привлечением бизнес-инкубаторов, технопарков и других инновационных структур;

- плохая концентрация научного и научно-технического потенциалов на проведение приоритетных исследований и разработок;

- требуется проведение научно-технических конференций с целью привлечения учащихся и молодых специалистов в научную деятельность, организация совместных мероприятий, в которых будут задействованы как исполнители учебных, так и научных проектов.

Не везде еще созданы службы по защите объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих вузу или его работникам. Практически отсутствуют службы технологического переоснащения производств, образованных при вузах. Существующая инфраструктура во многих случаях не способствует интеграции новых образовательных и научных процессов. Далеко не во всех вузах создано единое информационное пространство, объединяющее учебный, научный и инновационный блоки университета с поддержкой автоматизированного документооборота. Недостаточно развито сотрудничество вузов с региональными, межрегиональными и международными организациями, поддерживающими предпринимательскую и инновационную деятельность. Не проводится системная апробация в рамках вуза новых финансово-экономических механизмов поддержки инновационной деятельности (венчурное финансирование, привлечение средств международных организаций, благотворительных фондов).

Предложенные проблемы развития приоритетных направлений инновационной деятельности в высшем учебном заведении не позволяют поднять статус вуза и высшего образования на уровень, способный отвечать запросам рынка и государственной политики по формированию новой экономики.

Указанные выше причины не позволяют обеспечить в полной мере воспитание конкурентоспособных выпускников вузов, молодых профессиональных кадров; повышение профессионального уровня преподавательского состава вуза; эффективное взаимодействие вуза с рынком труда; достойное социально-экономическое положение работников, студентов, аспирантов; создание благоприятных условий труда в вузе; современное материально-техническое обеспечение учебного и научного процессов; повышение инновационного потенциала вуза; эффективную защиту объектов интеллектуальной собственности; создание благоприятных условий по коммерциализации результатов прикладных исследований; эффективное взаимодействие с отраслевыми предприятиями и фирмами; выхода на внутренние и внешние рынки наукоемкой и образовательной продукции; получение стабильного высокого дохода от инновационной деятельности за счет выхода на внебюджетные источники финансирования.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

Приведенные выше факторы обеспечения конкурентоспособности вузов определяют необходимость разработки конкурентных стратегий вуза. При разработке стратегии наиболее важны три момента. Это, во-первых, выбор направления. Не обязательна строго расписанная, детализированная программа. Но четкое определение направления движения является обязательным атрибутом стратегической ориентации учреждения. Во-вторых, сбор информации, позволяющей учитывать происходящие изменения во внешней среде, особенности рынка, действия конкурентов. В-третьих, гибкость, то есть способность реагировать на внешние изменения, использовать появляющиеся благоприятные возможности, заранее предотвращать угрозу срывов. Стратегия в этом случае не является застывшей, неизменной, устойчивой, но активно приспосабливается к намечающимся сдвигам, впитывает в себя новые тенденции.

Стратегия инновационной политики определяет генеральный курс виде­ния, миссии, перспективных целей инновационной политики вуза, исходя из философии его развития и потребностей потребителей образовательных ус­луг, опираясь на его интеллектуальный потенциал как основу жизнедеятель­ности.

Отметим, что конкуренция не просто стимулирует, а буквально застав­ляет вузы участвовать в формировании рынка новаций по следующим основ­ным направлениям:

- развитие собственной научной экспериментальной базы для проведе­ния научно-исследовательских работ;

- проведение исследований на кооперационных началах с другими ву­зами или организациями;

- оформление заказов на проведение научно исследовательских и экс­периментальных работ для образовательных и иных учреждений.

В своей политике инновационного развития каждому вузу необходимо определить, зачем и каким образом он должен развиваться в настоящее вре­мя, чтобы реализовать видение, миссию и достичь желаемых целей в буду­щем. Стратегическая инновационная политика как бы осуществляет видение долгосрочной перспективы, взгляд «из будущею в настоящее». Стратегия определяет «что изменить» и «как изменить». Ответы на эти вопросы дают возможность проектировать механизм инновационного развития вуза как системы. Сущность инновационной политики развития вуза состоит в предвидении изменений его научно-педагогической деятельности, выработке решений, обеспечивающих гармоническое и устойчивое развитие. Следова­тельно, такая стратегия должна опережать спрос на научно-образовательную деятельность.

Стратегия инновационного развития вуза должна опираться на результа­ты обширных исследований и фактических данных, разрабатываться с точки зрения перспектив развития вуза, а не его учредителей, и формироваться так, чтобы не только оставаться целостной в течение длительных периодов вре­мени, но и быть достаточно гибкой. По мере необходимости стратегия может подвергаться модификации и переориентации, так как конфликтная и посто­янно меняющаяся деловая и социальная среда неизбежно требуют своевре­менного внесения необходимых корректировок.

В заключение следует отметить, что проблемы обеспечения конкурентоспособности вузов и выбор стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции — жизненно важный вопрос не только в рамках отдельно взятого вуза, но и для региона в целом. Решение задач по оптимизации деятельности образовательных учреждений как самостоятельных единиц на рынке услуг в конечном итоге могло бы способствовать гармоничному развитию как отдельно взятого вуза, так и системы высшего образования региона, что неизбежно положительно отразится на общем уровне подготовки квалифицированных специалистов.

3.3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

На втором этапе выстраивается ранжированная оценка показателей по степени значимости для потребителя интересующего сегмента. Для этого все показатели в группе качественных и экономических параметров ранжируются в порядке убывания степени значимости с выставлением балла значимости. Условия выбора должны быть таковы, чтобы итоговая сумма баллов по всем качественным параметрам была равна итоговой сумме баллов по всем экономическим параметрам.

На третьем этапе производится оценка каждой из конкурирующих образовательных программ (группы программ или вуза) по каждому параметру, которому был присвоен вес, отличный от нуля.

Если возможны прямые количественные оценки, показатели представляются в натуральных единицах измерения или других количественных показателях (долях, индексах, удельных весах). Если прямая количественная оценка невозможна, то показатель выражается условной количественной оценкой в баллах.

На четвертом этапе выбирается база сравнения; от ее выбора в значительной степени зависят правильность результата оценки конкурентоспособности образовательной программы и принимаемые в дальнейшем решения. Базой сравнения могут выступать:

- потребности покупателей;

- величина необходимого полезного эффекта;

- образец образовательной программы какого-нибудь лидирующего вуза-конкурента;

- гипотетический образец;

- группа аналогов.

Для сравнения показателей по вузу базовыми принимаются показатели ведущего образовательного учреждения или выработанные самим вузом в качестве эталонных.

На пятом этапе проводится сравнение оцениваемой образовательной программы и программ-конкурентов с программой-«эталоном» и между собой по выделенным параметрам. Оценка величины i-го параметра () рассчитывается следующим образом:

(3.1)

или

, (3.2)

где – величина i-го параметра анализируемого изделия;

– величина i-го параметра образовательной программы-эталона (при
котором потребность удовлетворяется на 100%);

– величина i-го параметра образовательной программы конкурента.

Следует иметь в виду, что оценка величины качественного параметра не должна превышать 100%, так как потребность, удовлетворенная более чем на 100% означает экономически нецелесообразные затраты ресурсов, не имеющие значения для потребителя. В этом случае величину i-го параметра анализируемой образовательной программы или программы-конкурента снижают до эталонного значения.

Далее следует произвести расчет сводных параметрических индексов по формуле (3.3) отдельно по группе потребительских и группе экономических параметров.

, (3.3)

где – удельный вес i-го параметра в их общем числе;

– оценка величины i-го параметра;

- число анализируемых параметров.

Сводный параметрический индекс по нормативным параметрам () рассчитывается по формуле (3.4.).

, (3.4)

где - оценка соответствия -го параметра изделия обязательным стандартам и
нормам, которая может иметь только два значения – 1 и 0 – в зависимости от
того, соответствуют или не соответствуют параметры требуемым нормам.

Относительную конкурентоспособность образовательной программы определяют с помощью интегрального показателя относительной конкурентоспособности:

, (3.5)

где и – сводные параметрические индексы по потребительским и
экономическим параметрам.

Если , а , то анализируемая образовательная программа конкурентоспособна.

Таким образом, анализ конкурентоспособности позволяет оценить, соответствует ли качество и цена образовательных программ характеристикам, выработанным на основе требований потребителей и прогнозного развития рынка, и выявить, какая из составляющих отрицательно влияет на конкурентоспособность, а какая – положительно. На основе такого анализа вырабатывается план мероприятий, повышающих конкурентоспособность образовательной программы или вуза. Например, для повышения конкурентоспособности вуз может повысить долю доцентов и профессоров, открыть новые компьютерные классы, совершенствовать рекламную политику и т.д.


4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПРОЕКТА

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163

4 этап. Проведение экспертной оценки каждого из предложенных факторов кон­курентоспособности вуза методом балльных оценок в сравнении с выбранным вузом-конкурентом.

5 этап. Расчет коэффициента конкурентоспособности: при расчете уровня конку­рентоспособности каждому фактору присваивается либо фактическое абсолютное, либо относительное (балльное) значение (например, если параметры не имеют физической меры или по другим причинам (например, для сохранения коммер­ческой тайны), то в этом случае для их оценки используются методы оценки в баллах.

Расчет коэффициента конкурентоспособности высшего учебного заведения проводился по следующим формулам:

Ki= Пia/Пik, (4.1)

где Кi, – показатель конкурентоспособности ПТУ АС по сравнению с
анализируемым вузом по 1-му параметру;

Пia – величина 1-го параметра для анализируемого вуза;

Пik – величина 1-го параметра вуза-конкурента;

1 = 1,..., n – число параметров (факторов), участвующих в оценке
конкурентоспособности вуза.

К = (Пiа/Пiк)*αi, (4.2)

где К – комплексный показатель (коэффициент конкурентоспособности).

Расчет единичного показателя конкурентоспособности вуза по каждому из параметров и комплексного показателя (коэффициента конкурентоспособности вуза), основанный на методе экспертной оценки, представлен в таблице 4.1.

αi = ((П1 *к1, + П2*к2 +... П3*к3) /к)/100%, (4.3)

где αi – коэффициент значимости для потребителя образовательной услуги i -го
параметра;

Пi – значимость i-го параметра для эксперта (в процентах от 0 до 100 %);

кi; – количество экспертов, одинаково определивших значимость i-го
параметра;

к – общее число экспертов (400 человек).

Пiа – среднеарифметическое балловых значений (от 0 до 5) i -го параметра
анализируемого вуза (ПГУАС) экспертами.

Пiк – среднеарифметическое балловых значений (от 0до 5) i-го параметра
вуза-конкурента экспертами.

Таблица 4.1

Расчет коэффициентов конкурентоспособности высшего учебного заведения

Факторы конкурентоспособности вуза

Значимость i-го критерия (αi)

Оценка i-го вуза

Оценка анализируемого ируемого вуза ПГУАС

Оценка вуза-кон­курента (ПГУ)

Оценка вуза-конку­рента (П,к ) (ПГПУ)

Оценка вуза-конку­рента (П,к ) (ПГТА)

Оценка вуза-конку­рента (П ) (ПГСХА)

1. Кадровый потенциал вуза: количество аспирантов, со­искателей, кандидатов и докторов наук

0,143

4,45

4,92

4,73

4,32

4

К1

0,9

0,94

1,03

1,11

2. Корпоративная культура

0,05

4,97

5

4,63

4,45

3,76

К2

0,994

1,07

1,12

1,32

3. Оснащенность материально-технической базы: библиотечный фонд, кол-во компьютеров и др.

0,017

5

5

4,36

4,67

3,92

К3

1

1,15

1,07

1,28

4. Качество, ассортимент образовательных услуг, раз­нообразие форм и методов обучения

0,38

5

5

4,82

4,43

3,75

К4

1

1,04

1.13

1,33

5. Наука и инновационная деятельность

0,022

4,83

5

4,68

4,57

4

К5

0,97

1,03

1,06

1,21

6. Стоимость обучения

0,024

4,86

4,72

4,25

4,14

4,78

К6

1,03

1,14

1,17

1,02

7. Комфортность среды обучения

0,14

4,56

4,85

4,58

4,36

3,53

К7

-0,94

0,996

1,05

1,29

8. Имидж вуза

0,125

4,87

4,94

4,27

4,53

3

К8

0,99

1,14

1,08

1,62

К(относительный комплексный коэффициент конку­рентоспособности ПГУАС по сравнению с вузами-кон­курентами)

К1=

0,98

К2= 1,10

К3= 1,095

К4 =

1,31

Если коэффициент конкурентоспособности вуза К > 1, то это свидетельствует о более высокой конкурентоспособности вуза по сравнению с вузом- конкурентом. Если К < 1, то он - менее конкурентоспособен, при К=1 конкурентоспособность вузов одинакова.

Расчет комплексного коэффициента конкурентоспособности ГОУ ВПО «ПГУАС» показал следующие результаты: по отношению к конкуренту 1 - ГОУ ВПО «ПГУ» - К = 0.98, что свидетельствует о более низкой конкурентоспособности ГОУ ВПО «ПГУАС» по сравнению с ГОУ ВПО «ПГУ», однако превышает конкурентоспособность ГОУ ВПО "ПГПУ" (К = 1.1), ГОУ ВПО "ПГТА" (К = 1.096) и ГОУ ВПО "ПГСХА" (К = 1.31).

- Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

- http://diplomrus.ru/raboti/29163

- формирование у обучающихся гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современной цивилизации и демократии;

- сохранение и приумножение нравственных, культурных и научных ценностей общества;

- распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня.

В соответствии со статьей 1 Закона Российской Федерации "Об образовании" Федеральная программа развития образования является организационной основой государственной политики Российской Федерации в области образования.

Федеральная программа развития образования (далее - Программа) в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании" является организационной основой государственной политики Российской Федерации в области образования. Программа определяет стратегию приоритетного развития системы образования и меры ее реализации. Основные цели и задачи Программы развиваются соответствующими региональными программами, которые учитывают национально - культурные, социально - экономические, экологические, культурные, демографические и другие особенности конкретного региона и направлены на решение вопросов, отнесенных законодательством Российской Федерации в области образования к ведению субъектов Российской Федерации.

Реализация целей Программы обеспечивается посредством как текущего финансирования за счет бюджетов всех уровней, необходимого для устойчивого функционирования системы образования Российской Федерации (далее - система образования), так и дополнительного целевого финансирования непосредственно мероприятий и проектов Программы, направленных на решение задач развития системы на основе достижений науки и практики (инноваций).

Решение о разработке Программы принято Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 октября 1992 N 787 "Об организации конкурса на разработку Федеральной программы развития образования".

Этапы рассмотрения Программы:

- решение созданной Правительством Российской Федерации Комиссии по организации конкурса на разработку Федеральной программы развития образования о результатах указанного конкурса от 10 марта 1993 года (протокол N 5);

- решение Правительства Российской Федерации (протокол от 31 марта 1994 года N 5) об одобрении проекта Федеральной программы развития образования, отобранного по результатам проведенного конкурса и доработанного Министерством образования Российской Федерации, Государственным комитетом Российской Федерации по высшему образованию, Министерством экономики Российской Федерации с участием Министерства финансов Российской Федерации согласно поручению Правительства Российской Федерации от 1 апреля 1993 года N БФ-П5-11430;

- новая редакция Программы одобрена Правительством Российской Федерации на своем заседании 24 июня 1999 года (протокол N 25, раздел 2, пункт 2).

Государственным заказчиком является Министерство образования Российской Федерации.

В Российской Федерации устанавливаются следующие виды высших учебных заведений: университет, академия, институт.

Управление высшим учебным заведением осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, типовым положением об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) и уставом высшего учебного заведения на принципах сочетания единоначалия и коллегиальности.

Устав высшего учебного заведения (изменения устава и дополнения к нему) принимается общим собранием (конференцией) педагогических работников, научных работников, а также представителей других категорий работников и обучающихся высшего учебного заведения (далее – общее собрание (конференция).

Согласно приказу Министерства образования и науки РФ от 19 ноября 2004 г. №114 «О создании Межведомственной комиссии по разработке плана мер, концепции и программы внедрения эффективной системы содействия трудоустройству выпускников вузов и временной занятости студентов» в высших учебных заведениях должна функционировать служба содействия трудоустройству студентов.

Трудоустройством студентов в высших учебных заведениях занимают специализированные службы содействия трудоустройству выпускников. Согласно Постановлению Правительства РФ от 5 апреля 2001 г. №264 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации" рассмотри функции службы содействия трудоустройству выпускников образовательных учреждений профессионального образования

1. Общие положения.

Службы содействия трудоустройству выпускников образовательных учреждений профессионального образования (далее - службы) создаются в образовательных учреждениях профессионального образования в качестве их структурных подразделений приказом руководителя образовательного учреждения на основе решения педагогического совета (совета) образовательного учреждения.

2. Цели и задачи службы

Основной целью деятельности службы является содействие занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников образовательного учреждения. Для достижения этой цели служба осуществляет:

- сотрудничество с предприятиями и организациями, выступающими в качестве работодателей для студентов и выпускников;

- оказание помощи учебным подразделениям в организации стажировок и практик, предусмотренных учебным планом;

- организацию временной занятости студентов (обучающихся);

- взаимодействие с местными органами власти, в том числе с территориальными органами государственной службы занятости населения, общественными организациями и объединениями, заинтересованными в улучшении положения выпускников на рынке труда;

- сбор, обобщение, анализ и предоставление студентам информации о состоянии и тенденциях рынка труда, о требованиях, предъявляемых к соискателю рабочего места, формирование банка данных вакансий, предлагаемых работодателями по соответствующим специальностям;

- повышение уровня конкурентоспособности и информированности обучающихся и выпускников о состоянии и тенденциях рынка труда с целью обеспечения максимальной возможности их трудоустройства;

- проведение организационных мероприятий.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное в рамках данного дипломного проекта исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. Изучены и обобщены теоретические основы управления конкурентоспособностью вуза за счет активизации системы внутренних факторов его деятельности. Эффективное поведение вуза на рынке заключается в повышении конкурентоспособности услуг путем максимального соответствия их параметров требованиям потребителей. Необходимость учета требований потребителей тем больше, чем выше уровень конкуренции на релевантном рынке образовательных услуг. В соответствии с таким подходом, конкурентоспособность высшего учебного заведения определяется как комплексная характеристика вуза за определенный период времени в условиях конкретного рынка, отражающая превосходство перед конкурентами по ряду определяющих показателей – финансово-экономических, маркетинговых, материально-технических, кадровых и социально-политических, а также способность вуза к бескризисному функционированию и своевременной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды;

2. Рассмотрены особенности внешней и внутренней среды вуза в современных социально- экономических условиях. В современных условиях конкурентоспособность вуза оп­ределяется совокупностью многочисленных факторов внешней (информаци­онные, технологические, социально-демографические, экономические, органи­зационные и др.) и внутренней (финансовые, маркетинговые, материально- технические и др.) среды, являющихся в свою очередь элементами конкурент­ной среды вуза, изменение которых и формирует ее особенности. Факторы внешней среды отражают совокупность тех условий, к которым адаптируется вуз. Внутренние (факторы определяют как возможность, так и эффективность процесса адаптации. Также, деятельность любого образовательного учреждения – это, в первую очередь, процесс предоставления образовательной услуги. С учётом приведённой выше трактовки понятия «образовательная услуга», как общественного блага, и факторов, влияющих на качество образовательной услуги, понятие «качество образовательной услуги» должно составлять совокупность свойств и характеристик образовательного процесса, которая придаёт ему способность удовлетворять ожидаемые и неожидаемые образовательные потребности конкретных потребителей;

3. Изучены методические основы управления конкурентоспособностью вуза, за счет активизации системы внутренних факторов. В качестве метода исследования внутренних факторов конкурентоспособности вуза были использованы первичные и вторичные данные. Был использован анкетный опрос. В анкетировании приняли участие 200 респондентов государственных вузов Пензенской области И метод экспертных оценок;

4. Проведен анализ конкурентоспособности вуза. Проведенный анализ особенностей функционирования вузов в современ­ных социально-экономических условиях позволил сделать вывод о том, что в последнее время под влиянием быстро изменяющихся внешних и внутренних факторов конкурентной среды, значительно расширилось количество факторов конкурентоспособности вуза, изменились характер и роль ключевых факторов, способствующих ее повышению;

5. Дана оценка внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность вуза. Проделав анализ ключевых внутренних факторов можно сделать вывод о том, что наиболее значимыми факторами, оказывающими влияние на конкурентоспособность вуза, являются качество, ассортимент образовательных услуг, разнообразие форм и методов обучения, стоимость обучения, имидж вуза. Но следует учесть что, существуют и другие факторы конкурентоспособности вуза, оказывающих не менее значимое влияние;

6. Проведен анализ ключевых факторов конкурентоспособности вуза. Для большинства студентов, а именно 60% понятие термина конкурентоориентированность более глубокое и емкое, в основном у студентов ПГУАС(85%), ПГУ(55%), ПГПУ(50%), это значит, что студент понимает смысл и важность данного понятия.При этом введение рейтинговой оценки знаний оценили только студенты ПГУАС (70%) и студенты ПГПУ (55%). Так же в вузах слабо развит институт кураторства, и не везде он есть это отмечают студенты ПГУ(55%) и ПГПУ (65%). Однако куратор играет большую роль в формировании личности студента. Этого касается и вопроса студенческого самоуправления.Не во всех вузах хорошо развито студенческое самоуправление, например в ПГСХА 75% респондентов отметили, что они не участвуют в студенческом самоуправлении. Студенты часто даже не знают о существовании подобной системы. Поэтому необходимо развивать данное направление для того, чтобы студенты были активно задействованы в орбиту студенческого самоуправления для развития своих практических навыков и умений в области управления. Для этого необходимо разработать ряд мероприятий для внедрения системы студенческого самоуправления и развития института кураторства. Так же следует отметить, что очень слабое взаимодействие студенты получают с бизнесом. На наш взгляд, это является большим отрывом от подготовки студентов к реальной практической деятельности, так как большинство студентов не бывают на реальных предприятиях, это отметили студенты ПГСХА (45%) и ПГТА(55%), тем самым они не могут ознакомиться с деятельностью предприятия, накопить опыт и повысить свой уровень готовности к реальной практической деятельности. Так же необходимо отметить, что большой процент студентов не использует еженедельника студента и курс управление личной карьеры, и это по большей степени студенты ПГТА и ПГСХА. Это большой минус для дальнейшей готовности студентов к реальной практической деятельности, ведь еженедельник студента нужен для того, чтобы помочь студенту стать по- настоящему целеустремленным и эффективным деловым человеком, а курс «Управление личной карьерой» для того, чтобы студент обладал основами управления личной карьерой и был готов к реальной практической деятельности с момента поступления в вуз;

7. Разработана модель управления системой конкурентоспособности вуза и модель конкурентоспособности внутренних факторов. Предложены рекомендации, учет которых в деятельности вуза способствует формированию его конкурентных преимуществ. Применение предложенных рекомендаций поможет создать благоприятное от­ношение к вузу, обеспечить удовлетворенность потребителей образовательных услуг и эффективность функционирования социальной системы вуза, а также будет способствовать повышению качества предоставляемых вузом образова­тельных услуг и непосредственно конкурентоспособности вуза в целом;

8. Предложены пути совершенствования конкурентоспособности вуза. Стратегия инновационного развития вуза должна опираться на результа­ты обширных исследований и фактических данных, разрабатываться с точки зрения перспектив развития вуза, а не его учредителей, и формироваться так, чтобы не только оставаться целостной в течение длительных периодов вре­мени, но и быть достаточно гибкой. По мере необходимости стратегия может подвергаться модификации и переориентации, так как конфликтная и посто­янно меняющаяся деловая и социальная среда неизбежно требуют своевре­менного внесения необходимых корректировок;

9. Разработана методика по оценке конкурентоспособности вуза. Данная методика позволяет оценить, соответствует ли качество и цена образовательных программ характеристикам, выработанным на основе требований потребителей и прогнозного развития рынка, и выявить, какая из составляющих отрицательно влияет на конкурентоспособность, а какая - положительно. На основе такого анализа вырабатывается план мероприятий, повышающих конкурентоспособность образовательной программы или вуза. Например, для повышения конкурентоспособности вуз может повысить долю доцентов и профессоров, открыть новые компьютерные классы, совершенствовать рекламную политику и т.д.;

10. Дана экономическая оценка проектных решений. Полученные результаты свидетельствуют, что в целом ПГУАС обладает высоким уровнем конкурентоспособности среди анализируемых вузов, однако ему необходимо усилить свои позиции по таким факторам, как «комфортность среды обучения» и «кадровый потенциал», а также улучшать имеющиеся кон­курентные преимущества (оснащенность материально-технической базы, каче­ство и ассортимент предлагаемых образовательных услуг. Однако здесь необходимо отметить, что незначительное отставание от лидера (ПГУ), пре­имущество перед остальными конкурентами, а также определенный субъективизм экспертной оценки, позволяет сделать вывод, что в целом анализируемые вузы обладают практически равным уровнем конкурентоспособности, вследст­вие чего ведут жесткую конкурентную борьбу;

11. Предложено программное обеспечение проекта. Рассмотренные программные продукты фирмы Microsoft и их использование поможет облегчить работу вузов, снизить затраты времени на проделывание длительных и рутинных работ, повысить их конкурентоспособность на рынке труда и развиваться;

12. Предложено правовое обеспечение проекта. Рассмотрены положения и законы об образовании.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Анализ внешней среды // Университетское управление: практика и анализ. – 2008. – №4. – С. 104–121.

2. Балыхин Г.А. Высшая школа: конкурентоспособность и перспективы развития // Национальные проекты. – 2009 – №3. – С. 64–67.

3. Бальзанников М.И. Обсуждение актуальных проблем высшего профессионального образования на форуме ректоров вузов России // Высшее строительное образование. – 2009. – №6. – С. 12–30.

4. Беляков С.А. Образование комитета и управление образованием // Университетское образование. – 2009. – №6. – С. 12–30.

5. Бонюшко Н.А. Повышение конкурентоспособности вузов на основе интеграции с отраслевыми организациями // Проблемы современной экономики. – 2009. – №1. – С. 431–433.

6. Булатова Р.М. Управление образовательным учреждением: современные проблемы и перспективы их преодоления // Инновационные технологии организации обучения в техническом вузе: материалы международной научно-методической конференции 22–24. 04. 08, часть 2., – Пенза. – 2008. – С. 26–33.

7. Волкова В.Н. Содержание, формы и методы обучения в высшей школе: аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования // Разработка методического обеспечения учебного процесса в инновационном вузе. – М., 2009. – С. 56.

8. Высшее образование в России. Доступность. Качество. Конкурентоспособность: Доклад 8 съезда Российского союза ректоров // Высшее образование сегодня. – 2008. – №6.

9. Васильченко, H.Г. Маркетинговые исследования рынка образо­вательных услуг в регионе // Маркетинг. – 2002. – №6. – С. 12-21.

10. Голик, А. Система внешних факторов конкурентоспособности вуза [текст] / А. Голик // Высшее образование в России. – 2007. – № 7. – С. 131-135.

11. Гвозденко, А.Н. Российские экономические вузы: имидж или доля рынка? [текст] / А. Голик // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – №2. – С. 116-119.

12. Гельвановский, М.И. Конкурентоспособность: микро-, мезо- и макроуровни. Вопросы методологии [текст]/ М.И. Гельвановский // Высшее образование в России. – 2006. – № 10. – С. 32-40.

13. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. – М.: Инфра – М. – 2004. – 768 с. – (Классический университетский учебник).

14. Егоршин, А. Концепция стратегического управления вузом [текст] /
А. Егоршин // Высшее образование в России. – 2007. – № 10. – С. 31-35.

15. Егоршин, А. Рынок высшего образования в посткризисный пе­риод [текст] / А. Егоршин // ЭКО. – 2008. – № 10. – С. 93-101.

16. Жукова, Т. В. Экономическая устойчивость Российских вузов [текст] /
Т. В. Жуков // Университетское управление: практика и анализ. – 2008. – №6. – С. 67-68.

17. Зернов, В.А. Конкурентоспособность образования как условия развития конкурентоспособной экономики [текст] / В.А. Зернов // Вестник выс­шей школы . – 2008. – №4. – С. 14-24.

18. Зонова, А.В. Методика оценки уровня образовательных услуг и реинжиринг учебного процесса [текст] / А.В. Зонова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – №4. – С. 123-127.

19. Измайлова, М. Потребители образовательных услуг: модели по­ведения [текст] / М. Измайлова // Проблемы теории и практики управления. – 2009. – №2. – С. 107-117.

20. Кельчевская Н.Р., Мухамедьяров Р.В. Организационно – правовая структура государственных высших учебных заведений // Университетское управление. – 2009. – №3. – С. 8-11.

21. Князева И.В. Комплексная оценка деятельности вуза: баланс необходимого и достаточного // Высшее образование сегодня. – 2009. – №1. – С. 10–13.

22. Кулагин В. Основные тенденции модернизации управления в сфере высшего образования // Высшее образование в России. – 2008. – №3. – С. 156–164.

23. Колесов, В. Двухступенчатое высшее образование: 15 аргумен­тов "за" [текст] / В. Колесов // Высшее образование в России. – 2008. – № 3. – С. 24-29.

24. Корчагова, Л.А. Оценка конкурентоспособности вуза [текст]/ Л.А. Корчагова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 5. – С. 48-54.

25. Лазарев В.А., Мохначев С.А. Конкурентоспособность вуза как объект управления. Монография. – М.: Изд. дом «Пригородные вести». – 2003. – С. 71.

26. Лукина А.В., Лукин А.А. Создание конкурентного преимущества на основе дифференциации // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008 – №3. С. 55–56.

27. Ливандовская, А. Внешняя и внутренняя среда вуза: влияние на качество образования [текст] / А. Ливандовская // Высшее образование в России. – 2006. – №7. – С. 152-155.

28. Малин А.С. Межвузовская и внутривузовская конкуренция образовательных программ высшего профессионального образования // Современная конкуренция. – 2009 – №6. С. 49–56.

29. Мансуров Р.Е. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия». // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008 – №2. – С. 91–94.

30. Мохначев С.А. Современная тенденция развития управления конкурентоспособностью вуза. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №1. – С. 67–71.

31. Майсаков, Д.Л. Управление предпринимательской деятельностью государственного ВУЗа [текст]: автореф. дис. на соискание к.э.н. /
Д.Л. Майсаков – Тюмень: 2002. – 20 с.

32. Малыгина, Е.Н. Методика формирования комплексной страте­гии развития вуза – лидера регионального рынка образовательных услуг // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – №3. – С. 59-64.

33. Мельник, Т.И. Маркетинговая приоритезация и позиционирование образовательных услуг вуза [текст]: автореф. дис. на соискание к.э.н. /
Т.И. Мельник. – Волгоград: 2008. – 26 с.

34. Мильгуй Т. Кризис и конкурентоспособность вузов [текст] / Т. Мильгуй // Человек и труд. – 2009. – №8. – С. 69-70.

35. Митрофанова, Т. Ю. Бренд как фактор повышения конкуренто­способности вуза [текст] / Т. Ю. Митрофанова // Маркетинг в России и за рубе­жом. –2009. – №2. – С. 113-120.

36. Московкин, В. Рейтинг университетов как инструмент управле­ния конкурентоспособностью [текст] /В. Московин / Вестник высшей школы. – 2008. – №2. – С. 22-31.

37. Мохначев, С. Управление конкурентоспособностью вуза: современные особенности [текст] / С. Мохначев // Высшее образование сегодня. – 2007. – № 10. – С. 39-43.

38. Мохначев, С.А. Современные тенденции развития управления конкурентоспособностью вуза [текст] / С.А. Мохначев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №1. – С. 67-71.

39. Неретина, Е.А. Рыночная ориентация процессов формирования и продвижения образовательных услуг высшего учебного заведения /
Е.А. Неретина, А.Б. Макарец // Интеграция образования . – Б.м. – 2008 . – 2 . – С. 18-24 .

40. Основы личной конкурентоспособности: учеб. пособие / Резник С.Д., Сочилова А.А. // под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Резник С.Д.. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М. – 2009. – 251 с. – (Высшее образование).

41. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. / Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 799 с.

42. Ованесян, Н., Лебедев, В. Маркетинг образовательных услуг [текст] /
Н. Ованесян, В. Лебедев // Высшее образование в России. – №6. – 2005. – С. 158-159.

43. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании / А.П. Панкрухин – М.: Интерпракс, 1995. – 237 с.

44. Перминова, О.М. Маркетинговое управление платными образо­вательными услугами государственного вуза: монография / Перминова О.М. – Екатеринбург; Ижевск: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2007. – 206 с.

45. Полищук, А.Л. Качество высшего образования в России: роль конкуренции и рынка труда [текст]/Л.И. Полищук / Вопросы образования. – 2008. – № 1. – С. 70-81.

46. Паймук А.Д. Проблемы определения сущности конкурентоспособности. // Вестник СГСЭУ. – 2009 – №3. – С. 121–123.

47. Позиционирование ВУЗа. // Университетское управление: практика и анализ. – 2008 – №4. – С. 143–144.

48. Прахова, Т.С. Понятие и сущность конкурентоспособности [текст] // Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия «Экономика». – 2005. – №2. – С. 42-46.

49. Романова И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. – Ульяновск: Средневолжский научный центр. – 2008. – 140 с.

50. Романов, А.А. Потребители и рынок образовательных услуг [текст] /
А. А. Романов // Высшее образование сегодня. – 2006. – № 9. – С. 14-19.

51. Рубин, Ю. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования [текст] / Ю. Рубин // Высшее образова­ние в России. – 2007. – № 1. – С. 26-41.

52. Савенкова Ю.С. Управление конкурентоспособностью вуза в современных социально – экономических условиях // Вопросы образования. – 2010 – №4. – С. 35-39.

53. Садовая Е., Андрукович Л. Современные системы образования – ответ на вызовы новой реальности // Человек и труд. – 2009 – №4. С. 40–44.

54. Самсонова А.А. О потенциале конкурентоспособности организации // Вестник СГСЭУ. – 2010 – №3. – С. 88-89.

55. Система и механизмы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения [Текст]: моногр. / Резник С.Д., Джевицкая Е.С., Чаусова Ю.С.; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Резник С.Д.. – Пенза: ПГУАС. – 2010. – 148 с.

56. Савенкова, Ю.С., Кодорова, Е.В. Проблема трудоустройства студёнтов и выпускников в современных экономических условиях [текст] / Ю.С. Савенкова, Кодорова, Е.В. // Материалы докладов XVI международной на­учной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Ломоносов 2009". М.: МАКС Пресс. – 2009. – С. 39-47.

57. Савенкова, Ю.С. Проблема взаимоотношений вузов с работода­телями [текст]/ Ю.С. Савенкова // Аккредитация в образовании. – Йошкар Ола. – 2008. – №22. – С. 42.

58. Сагинова, О.В. Природа и характеристики образовательных ус­луг [текст] / О.В. Сагинова // Маркетинг. – 2005. – №3 (82). – С. 53-63.

59. Сергеева, М. Г. Методические аспекты исследования рынка об­разовательных услуг при подготовке конкурентоспособного специалиста [текст] / М. Г. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – №6. – С. 2­94.

60. Сизов, В. Стратегический анализ внешней и внутренней среды образовательного учреждения [текст] / В. Сизов // Вестник высшей школы "Alma mater". – 2004. – №9. – С. 16-21.

61. Старостина Т.В. Вузы на рынке образовательных услуг. Социологические исследования. – 2003. – №4. – С. 121-126.

62. Тарасова И.Б. Проблема методологии управления отечественной системой образования // Приволжский научный журнал. – 2009 – №1. – С. 239–243.

63. Трайнер В.А., Мкртчян С.С., Савельев А.Я. Повышение качества высшего образования в Болонский процесс. Обобщение отечественной и зарубежной практики. – М.: Издательство – торговая корпорация «Дашков и К». 2008. – 392 с.

64. Тебуева, А.С. Эффективность функционирования высших учеб­ных заведений в условиях формирования рынка образовательных услуг в Рос­сии: дисс. канд. экон. наук / А. С. Тебуева. – Кисловодск. – 2007. – 156 с.

65. Университетский вестник. Отчет ректора «Об итогах работы университета за 2010г.» – №2 – февраль.

66. Управление высшим учебным заведением: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Резника С.Д. и д-ра физ-мат. наук Филиппова В.М. – Пенза: ПГУАС. – 2009. – 850 с.

67. Управление молодежной политикой в вузе: моногр. / Малышев А.В., Коновалова Е.С. – Пенза: ПГУАС. – 2009. – 158 с.

68. Фатхутдинов Р.А. Ориентация на конкурентоспособность // Высшее образование в России. – 2008. – №9. – С. 38–44.

69. Фатхутдинов Р.А. Сущность конкурентоспособности // Современная конкуренция. – 2009 – №3. – С. 99–129.

70. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью ВУЗа. // Высшее образование в России. – 2009 – №9. – С. 37–38.

71. Филатов, С. Региональные модели рынка образовательных услуг [текст]/ С. Филатов//Высшее образование в России. – 2003. – №5. – С. 33-37.

72. Хайрец, A.A. Интеллиджент – маркетинг как инструмент по­вышения конкурентоспособности вуза [текст]: автореф. дис. на соискание к.э.н./ A.A. Хайрец-Волгоград: 2008. – 20 с.

73. Шевченко, Д. Маркетинговые исследования рынка образова­тельных услуг в России [текст] / Д. Шевченок // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – №4. – С. 24-31.

74. Шаковалов Н.А. Образовательное пространство в России. – 2009 – №12. – С. 100–103.

75. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – М.: Наука. – 1987. – С. 245.

76. Сайт Пензенского государственного педагогического университета – [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.spu-penza.ru.

77. Сайт Пензенского государственного университета – [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pnzgu.ru.

78. Сайт Пензенского государственного университета архитектуры и строительства – [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pguas.ru.

79. Сайт Пензенской государственной сельскохозяйственной акаде­мии – [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pgsxa.ru.

80. Сайт Пензенской государственной технологической академии – Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pgta.ru.

81. Федеральная служба государственной статистики – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.gks.rn/.

82. Территориальный орган Федеральной Службы государственной статистики по Пензенской области – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://pnz.gks.ru/about/default.aspx.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

http://diplomrus.ru/raboti/29163


[1] Система и механизмы управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения [Текст]: моногр. / Резник С.Д., Джевицкая Е.С., Чаусова Ю.С.; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Резник С.Д.. – Пенза: ПГУАС. – 2010. – С.92.

[2] Самсонова А.А. О потенциале конкурентоспособности организации. // Вестник СГСЭУ. – 2010 – №3. – С. 93.

[3] Управление высшим учебным заведением: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Резника С.Д. и д-ра физ-мат. наук Филиппова В.М. – Пенза: ПГУАС. – 2009. – С. 7.

[4] Балыхин Г.А. Высшая школа: конкурентоспособность и перспективы развития. // Национальные проекты. – 2009 – №3. – С. 56.

[5] Ливандовская, А. Внешняя и внутренняя среда вуза: влияние на качество образования [текст] / А. Ливандовская // Высшее образование в России. – 2006. – №7. – С. 154.

[6] Голик, А. Система внешних факторов конкурентоспособности вуза [текст]/А. Голик // Высшее образование в России. – 2007. – № 7. – С. 133.

[7] Малыгина, Е. Н. Методика формирования комплексной страте­гии развития вуза - лидера регионального рынка образовательных услуг // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – №3. – С. 59.

[8] Гвозденко, А. Н. Российские экономические вузы: имидж или доля рынка? [текст]/ А. Голик//Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – №2. – С. 116.

[9] Гельвановский, М. И. Конкурентоспособность: микро-, мезо- и макроуровни. Вопросы методологии [текст]/ М.И. Гельвановский//Высшее об­разование в России. – 2006. – № 10. – С. 36.

[10] Голик, А. Система внешних факторов конкурентоспособности вуза [текст]/А. Голик//Высшее образование в России. – 2007. – № 7. – С. 134.

[11] Источник: www.pguas.ru.;www.pnzgu.ru.;www.spu-penza.ru. [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pgta.ru.; www.pgsxa.ix

[12] [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.pguas.ru

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Здравствуйте! Если Вам нужна помощь с учебными работами, ну или будет нужна в будущем (курсовая, дипломная, отчет по практике, контрольная, РГР, решение задач, онлайн-помощь на экзамене или "любая другая" работа...) - обращайтесь: VSE-NA5.RU Поможем Вам с выполнением учебной работы в самые короткие сроки! Сделаем все быстро и качественно. Предоставим гарантии!
Карен12:02:58 21 мая 2019

Работы, похожие на Реферат: Методические основы конкурентоспособности вуза за счет активизации системы внутренних факторов

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(229672)
Комментарии (3125)
Copyright © 2005-2019 BestReferat.ru bestreferat@gmail.com реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru