Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364139
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62791)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21319)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21692)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8692)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3462)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20644)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Лабораторная работа: Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней

Название: Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: лабораторная работа Добавлен 09:03:20 30 декабря 2010 Похожие работы
Просмотров: 27 Комментариев: 17 Оценило: 2 человек Средний балл: 5 Оценка: неизвестно     Скачать

Институт экономики, управления и права (г. Казань)

Факультет менеджмента

Кафедра менеджмента

Практическая работа

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней


Целью проведения исследования - изучение конкурентоспособности шампуня PanteneProvi. Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:

1. выявить спонтанную известность на рынке шампуней;

2. разработать список атрибутов шампуня;

3. оценить важность – выраженность атрибутов конкретных марок;

4. построить многоугольник конкурентоспособности;

5. разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности шампуня.

Методы сбора информации – опрос. Инструментом для сбора информации послужила анкета (см. Приложения 1). С помощью, которой было опрошено 30 человек. Опрос проводился среди студентов.

В таблице 1 представлены обобщенные результаты анкетирования, где определилось отношение потребителей к наиболее известным маркам шампуней.

Таблица 1.

Изучение отношения потребителей к маркам шампуней

атрибуты

марки

запах пен ность наличие кондиционеров наличие витаминов густота шампуня объем упаковки добавление целебных трав дизайн упаковки

Сред-

ний балл

Средний балл с корреляцией

Об-

щая полезность

Pantene Provi 6.6 6.2 6.2 6.9 7.2 5.7 4.9 5.4 6.14 6.56 6.07

Head&Shoul

ders

6.3 6.9 5.8 6.2 6.8 5.8 4.8 5.3 5.99 6.4 5.92
Timotei 6.8 5.9 5.6 6.2 6.0 5.3 4.8 5.5 5.76 6.05 5.7
Schamtu 6.5 5.6 5.4 5.9 6.0 5.6 4.8 4.6 5.55 5.78 5.50
Важность 0.14 0.13 0.12 0.13 0.13 0.12 0.1 0.11 1.0
Дифферен-циация 0.18 0.48 0.30 0.37 0.52 0.19 0.04 0.35

Характер-

ность

0.03 0.06 0.04 0.05 0.07 0.02 0.004 0.04

Нормирован-ая характер

ность

0.10 0.20 0.13 0.16 0.23 0.06 0.01 0.13 1.0

Как видно из таблицы 1., дизайн упаковки в большей степени удовлетворяет потребителей Timotei (5.5), далее с незначительным отрывом следуетPanteneProvi (5.4), затем Head&Shoulders (5.3). На последнем месте находится Schamtu (4.6).

Объем упаковки устраивает больше потребителей шампуня Head&Shoulders (5.8), с незначительным отрывом PanteneProvi (5.7), далее Schamtu (5.6) и на последнем месте находится Timotei (5.3).

Однако запах шампуня устраивает потребителей в большей степени марки Timotei (6.8) и PanteneProvi (6.6), далее Schamtu (6.5) и Head&Shoulders (6.3).

В добавление целебных трав лидирующую позицию занимает PanteneProvi (4.9), и на одной позиции находятся Timotei (4.8), Schamtu (4.8) и Head&Shoulders (4.8).

Наличие кондиционеров удовлетворяет потребителей в большей степени марки PanteneProvi (6.2), затем Head&Shoulders (5.8), далее Timotei (5.6) и в меньшей степени Schamtu (5.4).

По наличию витаминов в шампуне на первом месте находится PanteneProvi (6.9), второе место поделили Head&Shoulders (6.2) и Timotei (6.2), на третьем - Schamtu (5.9).

Наиболее важными атрибутами при выборе шампуня являются: на первом месте – запах (0.14); на втором - пенность (0.13), наличие витаминов (0.13), густота шампуня (0.13); на третьем месте – наличие кондиционеров (0.12), объем упаковки (0.12); наименее важными атрибутами при выборе шампуня являются – дизайн упаковки (0.11), добавление целебных трав (0.1). Распределение ответов на рис.1.1.

Наибольшей степенью различия (дифференциация) между марками шампуня для потребителей обладает такой атрибут как: густота шампуня (0.52), пенность (0.48), наличие витаминов (0.37), дизайн упаковки (0.35), наличие кондиционеров (0.30). Наименьшей степенью различия обладают такие атрибуты, как: объем упаковки (0.19), запах (0.18), добавление целебных трав (0.04). Распределение ответов на рис.1.2.

Рис. 1.1. Распределение ответов по степени важности атрибутов

Рис. 1.2. Распределение ответов по степени различия атрибутов

Лидирующую позицию по общей полезности занимает PanteneProvi (6.07), далее следует Head&Shoulders (5.92), Timotei (5.7), Schamtu (5.5). Распределение ответов на рис.1.3.

Исследуемая марка шампуня PanteneProvi в целом занимает лидирующую позицию по отношению потребителей к данной марки шампуня. Наиболее слабыми показателями данной марки шампуня можно назвать пенность и запах, но следует обратить на них внимание, так как эти атрибуты являются наиболее важными при выборе шампуня. Хотя по таким показателям как наличие витаминов, наличие кондиционеров, густота шампуня, добавление целебных трав была оценена достаточно высоко, следует эффективно управлять этими атрибутами при продвижении шампуня. Многоугольник конкурентоспособности на рис.1.4.


Рис. 1.4. Многоугольник конкурентоспособности


Приложение 1

Пилотажная анкета

1. Марки, каких шампуней первыми приходят Вам на ум?

_____________________________________________________________

2. Какие из перечисленных атрибутов шампуня являются для Вас важными при выборе шампуня:

· пенность

· запах

· густота

· дизайн упаковки

· известность марки

· имидж

· наличие широкого ассортимента

· удобство использования

· объем упаковки

· привлекательность названия

· цвет шампуня

· наличие пробников

· появление новинок

· наличие витаминов

· наличие кондиционеров

· смываемость

· добавки на основе целебных трав

· гипоаллергенность

· доступность

· место продажи

· укажите иное _______________________


Анкета

Уважаемый респондент, студенты Института экономики, управления и права проводят исследование по изучению конкурентоспособности шампуня PanteneProvi на рынке косметики г. Набережные Челны. Просим Вас ответить на предложенные ниже вопросы.

1. Оцените по 8 – бальной шкале характеристики, которые являются для Вас важными при выборе шампуня, где 8 баллов – наиболее важный, 1 балл – наименее важный (цифры не повторяются).

Критерии Степень важности
Запах
Пенность
Наличие кондиционеров
Наличие витаминов
Густота шампуня
Объем упаковки
Добавление целебных трав
Дизайн упаковки

2. Оцените, пожалуйста, по 8 – бальной шкале (где 8 баллов большая степень присутствия, 1 балл – маленькая степень присутствия) степень вашей удовлетворенности каждой маркой по предлагаемым характеристикам.

Критерии Марки шампуня
PanteneProvi Timotei Schamtu Head&Sholders
Запах
Пенность
Наличие кондиционеров
Наличие витаминов
Густота шампуня
Объем упаковки
Добавление целебных трав
Дизайн упаковки
Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
06:24:57 12 сентября 2021
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Olya15:14:10 01 сентября 2019
.
.15:14:10 01 сентября 2019
.
.15:14:09 01 сентября 2019
.
.15:14:08 01 сентября 2019

Смотреть все комментарии (17)
Работы, похожие на Лабораторная работа: Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(286106)
Комментарии (4150)
Copyright © 2005-2021 BestReferat.ru support@bestreferat.ru реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru