Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364150
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62792)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21697)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8694)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3463)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20645)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Доклад: Выбор методов исследования проблем управления предприятием

Название: Выбор методов исследования проблем управления предприятием
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: доклад Добавлен 01:34:10 14 марта 2005 Похожие работы
Просмотров: 200 Комментариев: 2 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Кузнецов А.И., к.э.н., МГТУ им. Н.Э.Баумана

Современный бизнес характеризуется быстрым развитием. Ввиду высокой конкуренции наблюдается снижение рентабельности операций. Это приводит к тому, что для поддержания хотя бы status quo, не говоря уже о развитии, фирмам требуется уделять все большее внимание таким элементам менеджмента, как общая стратегия, маркетинговая стратегия, логистика. Это связано с тем, что от правильного выбора направлений развития, политики сбыта по каждому виду продукции, снижения издержек (при падающей норме рентабельности), грамотного управления финансовыми средствами зависит существование фирмы на рынке. Тенденция подтверждается также повышением в последнее время спроса на специалистов в области стратегического планирования, бизнес-планирования, логистики. К сожалению, ситуация осложняется тем, что профессионалы, обладающие соответствующими знаниями и навыками, практически отсутствуют.

Для принятия этих и многих других управленческих решений обычно следует пройти несколько этапов. В качестве основных можно выделить: анализ, выработку решения (планирование), оценку, контроль.

На всех этих этапах принимаются те или иные решения, хотя методы и приемы, которые используются на разных этапах, существенно разнятся. Таким образом, перед управляющим встает еще и задача правильного выбора и использования соответствующего метода в зависимости от решаемой проблемы. В случае ошибок в выборе наиболее подходящего метода это может привести к неадекватной оценке.

Наиболее сложными, с точки зрения формализации, является выбор методов, когда в исследовании ситуации сделаны только самые первые шаги. Именно здесь зарождается то самое решение, которое будет в конце концов принято.

Матрица "Дано-Требуется"

Дано | Требуется Исследование исходной ситуации Анализ и преобразование структуры задачи. Определение границ. Генерация альтернативных решений. Комбинирование возможных решений. Оценка вариантов и выбор окончательного Осуществление контроля.
Исходная ситуация.

1.1 - 1.5

2.1

3.1- 3.4

4.5

1.1, 1.2, 1.4, 2.1, 2.2

3.1 - 3.4

4.5, 5.1, 5.2, 6.1

4.1 - 4.3

6.1

7.1, 7.2

8.1, 8.2

4.1-4.5, 10.1-10.3

7.1, 7.2, 11.1- 11.4

8.2 - 8.4

9.1 - 9.3

4.1-4.3, 11.1-11.6

8.2-8.5

9.1-9.3

10.1-10.4

4.2, 13.1, 13.2

8.2-8.4, 14.1-14.6

9.1, 14.15

12.1

8.1, 8.2

9.1

15.1-15.3, 15.11

16.1, 16.2

Исследование исходной ситуации.

1.6 - 1.9, 6.1 - 6.4

2.1 - 2.3

4.1 - 4.4

5.1 - 5.5

4.1 - 4.4, 8.2 - 8.4

5.1, 5.2

6.1 - 6.3

7.1 - 7.5

4.2-4.4, 10.1-10.4

7.1, 7.2, 11.1-11.4

8.2-8.4

9.1-9.3

4.1-4.3, 11.1-11.6

8.1, 8.2, 12.1

9.1-9.3

10.1-10.4

4.2, 11.1-11.4

8.2, 12.1, 13.1, 13.2

9.1, 14.1-14.6

10.1-10.3

9.1

15.1-15.3 15.11

16.1, 16.2

Анализ и преобразование структуры задачи.

1.1-1.9

2.1-2.3

3.1-3.5

7.1, 7.4 - 7.6

8.2 - 8.6

7.1-7.5, 11.3-11.6

8.2-8.5

9.1-9.3

10.2-10.4

8.1, 8.2, 12.1, 12.2

9.1-9.3, 13.1, 13.2

10.1-10.4, 11.3-11.6

8.2, 8.3, 12.1

9.1, 13.1, 13.2

10.1-10.4, 14.1-14.6

11.1-11.4

9.1, 17.1, 17.2

12.1

15.1-15.3 15.11

16.1, 16.2

Определение границ.

1.1-1.9

2.1-2.3

3.1-3.5

5.1-5.6

6.1-6.4

4.1-4.5

9.1 - 9.3

10.2 - 10.4

11.3 - 11.7

9.1-9.3, 13.1-13.4

10.2-10.4

11.3-11.6

12.1, 12.2, 12.4, 12.6

9.1-9.3, 14.1-14.9

11.3-11.6

12.1, 12.2

13.1-13.3

9.1, 15.1-15.7, 15.11

12.1, 16.1-16.3

13.1, 13.2, 17.1, 17.2

14.1-14.6

Генерация альтернативных решений.

1.1-1.5

2.1-2.3

3.1-3.5

5.1-5.6

6.1-6.4

4.1-4.5

7.1-7.6

8.1-8.6

10.2-10.4

11.3, 11.5-11.7

12.2-12.6

13.2-13.4

11.3, 115-11.7

12.2-12.6

13.2-13.4, 14.1

14.5-14.12, 14.15

12.2-12.6, 16.1-16.4

13.1, 13.2, 17.1, 17.2

14.1, 14.2, 14.5-14.10

15.4-15.8, 15.11

Комбинирование возможных решений.

1.1-1.5

2.1-2.3

3.1-3.4

5.1-5.5

6.1-6.3

4.1-4.5

7.1-7.5

8.1-8.6

9.1-9.3

10.1-10.4

11.1-11.7

1.8

12.2

14.1, 4.5

14.8-14.15

12.2, 14.1, 14.2, 14.5-14.12, 14.15

15.4-15.8, 15.11

16.1-16.4, 17.1-17.5

Оценка вариантов и выбор окончательного.

1.1, 1.2, 1.4

2.1, 2.2

3.1-3.4

5.1-5.5

6.1-6.3

4.1-4.3

7.1-7.4

8.1-8.5

9.1-9.3

10.1-10.3

11.1-11.7

10.1-10.4

11.1-11.7

12.1-12.6

13.1-13.4

15.2-15.11

16.1-16.5

17.1-17.6

Осуществление контроля.

1.1, 1.2, 1.4

2.1

3.1-3.3

5.1, 5.2

6.1

4.1-4.3

7.1, 7.2

8.1, 8.2

9.1

10.1-10.3

11.1-11.6

10.1-10.2

11.1-11.4

12.1-12.2

13.1-13.2

12.2

14.1-14.5

Ключ к таблице "Дано - Требуется":

1. Поиск информации.

1.1. Сбор вербальной информации.

1.2. Ресурсное обеспечение.

1.3. Изучение публикаций.

1.4. Выделение качественной и количественной информации.

1.5. Анкетные опросы.

1.6. Интервьюирование.

1.7. Анализ патентной информации.

1.8. Испытание.

1.9. Промышленный шпионаж.

2. Формирование целей и задач.

2.1. Формулировка целей и задач.

2.2. Формулировка концепции.

2.3. Формулировка (выработка) стратегии.

3. Выбор базовых (функциональных) стратегий.

3.1. Экспертные методы разработки и выбора базовых стратегий.

3.2. Выявление и классификация проблем/возможностей.

3.3. Прогнозирование с использованием качественной информации.

3.4. Классификаторы (списки) стратегий.

3.5. SWOT-анализ.

4. Идентификация системы, среды, переменных.

4.1. Разделение на внешнюю и внутреннюю среду.

4.2. Выбор точки зрения на проблему/задачу и пути ее решения.

4.3. Экспертные методы идентификации.

4.4. Формулировка ограничений и допущений.

4.5. Характеристика среды принятия решений (определенность, время на принятие решения, изменчивость).

5. Структурирование проблемы, задачи, системы.

5.1. Классификация информации (по типам, по признаку к чему относится, полнота, качество, достоверность).

5.2. Выявление компонентов/элементов.

5.3. Анализ функций.

5.4. Построение иерархий.

5.5. Визуализация информации.

5.6. Структурирование с использованием SADT-технологии (IDEF).

6. Анализ взаимосвязей.

6.1. Анализ взаимосвязанных областей.

6.2. Матрицы взаимодействий.

6.3. Анализ противоречий с помощью SADT-технологии (IDEF).

6.4. Статистические методы.

7. Выявление значимых факторов.

7.1. Экспертные оценки значимых факторов.

7.2. Контрольные перечни.

7.3. Выбор критериев.

7.4. Ранжирование и взвешивание факторов.

7.5. Выделение параметров решения и зависимых переменных.

7.6. Многофакторный анализ.

8. Прогнозирование.

8.1. Мнение жюри.

8.2. Прогнозирование на основе использования экспертных методов.

8.3. Проецирование тренда.

8.4. Совокупное мнение сбытовиков.

8.5. Модель ожиданий потребителей.

8.6. Причинно-следственное моделирование.

9. Типовые стратегии поиска решения.

9.1. Матрица управления стратегией.

9.2. Упорядоченный поиск

9.3. Системотехника.

10. Креативные методы выработки (нахождения) решения.

10.1. Матрица классификации проектов.

10.2. Мозговой штурм.

10.3. Ликвидация тупиковых ситуаций.

10.4. Синектика.

11. Формальные методы нахождения решения.

11.1. Платежная матрица.

11.2. Матрица ответственности.

11.3. Морфологические карты.

11.4. Построение иерархий.

11.5. Дерево решений.

11.6. Сети и матрицы взаимодействий.

11.7. IDEF как способ формализации полученных знаний.

12. Моделирование.

12.1. Моделирование, основанное на применении экспертных методов.

12.2. Имитационное моделирование.

12.3. Модели линейного программирования.

12.4. Модели управления запасами.

12.5. Модель теории очередей.

12.6. Модель теории игр.

13. Критерии отбора и их ранжирование.

13.1. Экспертные методы выявления критериев.

13.2. Выбор шкал измерения.

13.3. Ранжирование и взвешивание.

13.4. Попарные сравнения.

14. Методы оценки.

14.1. Экспертные методы оценки.

14.2. Качественный анализ рисков.

14.3. Статические методы оценки эффективности.

14.4. Платежная матрица.

14.5. Неэкономические аспекты оценки.

14.6. Анализ финансовых коэффициентов.

14.7. Дерево решений.

14.8. Анализ чувствительности.

14.9. Анализ безубыточности.

14.10. Анализ денежных потоков.

14.11. Сетевое планирование.

14.12. Динамические методы оценки эффективности.

14.13. Специальные виды оценки (структура затрат и т.п.)

14.14. Сценарный анализ.

14.15. Другие методы оценки.

15. Определение ключевых факторов и их границ.

15.1. Перечни и классификаторы.

15.2. Экспертные методы выявления факторов и их оценки.

15.3. Регрессионный анализ.

15.4. Анализ чувствительности.

15.5. Анализ безубыточности.

15.6. Стратегический анализ.

15.7. Анализ рисков (сценарный анализ и имитационное моделирование).

15.8. Сетевое планирование (характеристики "критического пути").

15.9. Анализ статистических данных.

15.10. Технический анализ рядов данных.

15.11. Другие виды анализа.

16. Управленческий учет (выработка форматов взаимодействия и отчетности).

16.1. Шаблоны (использование и применение).

16.2. Анализ отчетных документов.

16.3. Бюджетирование.

16.4. Регистрация изменения ключевых параметров.

16.5. Постановка управленческого учета.

17. Типовые процедуры корректировки.

17.1. Морфологические карты.

17.2. Типовые решения.

17.3. Моделирование (упреждающее управление).

17.4. Тренинг персонала.

17.5. Управление по отклонениям.

17.6. Внедрение информационных систем поддержки принятия решений.

Для выбора групп методов/инструментов анализа, синтеза и оценки решения можно воспользоваться предлагаемой таблицей "Дано-Требуется". При этом предполагается, что о пригодности того или иного инструмента можно судить, если сопоставить то, что уже известно лицу, принимающему решение (ЛПР), с тем, что оно хочет определить. Исходными данными, соответствующими колонке "Дано" служат те сведения, которыми нужно располагать прежде чем пользоваться методом. Конечные результаты, соответствующие строке "Требуется" - это те данные, которые получаются в результате применения данного метода. Шкалы "Дано" и "Требуется" идентичны: они построены в порядке уменьшения общности и увеличения определенности. Методы, наиболее полезные на ранних стадиях, когда почти все неопределенно, попадают в левый верхний угол таблицы, а методы, соответствующие конечным стадиям процесса выработки и принятия решения, - в ее нижний правый угол. В клетках, далеко отстоящих от диагонали, приводятся методы, представляющие собой целые комплексы или стратегии поиска решения, поскольку они позволяют перескочить через несколько этапов. В клетках, расположенных непосредственно над диагональю указаны методы, последовательно используемые в описанном процессе поддержки принятия стратегических решений, выбор комбинации которых и определяет принятую стратегию поиска решения. Часть методов повторно указана ниже диагонали. Это означает, что их можно использовать для проверки, то есть для изменения формулировки задачи после ее частичного исследования.

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений21:40:50 18 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
08:56:17 24 ноября 2015

Работы, похожие на Доклад: Выбор методов исследования проблем управления предприятием

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(150512)
Комментарии (1836)
Copyright © 2005-2016 BestReferat.ru bestreferat@mail.ru       реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru