Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364150
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62792)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21697)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8694)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3463)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20645)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Реферат: Маркетинг будущего

Название: Маркетинг будущего
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: реферат Добавлен 20:12:30 23 июня 2011 Похожие работы
Просмотров: 62 Комментариев: 2 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Государственный университет управления

Факультет магистерской подготовки




Эссе на тему:

«Маркетинг будущего»




Выполнила: Волошина Валентина

Студентка Магистратуры,

2-й курс (веч. ф.о.)

Москва 2010

Теория маркетинга с начала своего существования пережила множество изменений. Работы, которые были написаны несколько десятков лет назад, уже потеряли свою актуальность и перестали работать в современном бизнесе. Эволюция одной из самых важных сфер ведения предпринимательства продолжает изменять ее, открывать новые теории и концепции. Принципы организации маркетинга компаний 20 века и 21 кардинально отличаются друг от друга. Естественно, что основополагающие принципы теории и практики остаются в фундаменте работы этого инструмента связи между производителями/продавцами и конечными потребителями. Но методы их реализации приобрели новое видиние.

В каждом бизнесе существует ориентация на будущее. Необходимо продумывать все действия на несколько шагов вперед, чтобы приобрести или оставаться в статусе ведущей компании.

Первоначальные цели маркетинга это: максимизация потребления, степени удовлетворения потребителей, выбора потребителей и максимизация качества жизни.

Каким же видят компании маркетинг будущего?

Каждый измеряет уровень «будущего» в зависимости от своей собственной точки расположения. Какие принципы применяет компания сейчас, какие еще не успела применить.

Потребности людей с каждым днё меняются, спрос на разные виды товара растёт, либо наоборот сокращается. Человечество безостановочно развивается, следовательно, и уровень их потребностей тоже. Так как задача потребителя играет рынкообразующую роль, то количество этих рынков, с появлением каждой новой задачи, растёт.

Автор работы, в рамках бизнес среды в целом, видит будущее за социально ответственным маркетингом. Уже сейчас компании уделяют довольно много внимания теме социальной ответственности. Создаются всевозможные союзы, проводится множество съездов и конференций, посвящённых этой теме, многие уже применяют в своей деятельности этот принцип. Современное человечество понимает, что результативность деятельности компании зависит от её социального и экологического воздействия на людей и качество среды жизни.

Изменение, как показатель развития, происходит во всём: отношение к бизнесу, к управлению, к ресурсам, к человеку. Человеческий фактор всегда был тесно связан со всей экономической деятельностью. В начале человек воспринимался как инструмент производства, машина. Но изменение социально-экономических отношений привело к появлению новой, ориентированной на человека, концепции маркетинга – социально-этичный маркетинг (Ф.Котлер) (социально-этический маркетинг (В.Э. Гордин, Е.П. Голубков), этико-социальный маркетинг (И. Березин), общественно-ориентированный социальный маркетинг (А. Тета), социально-ориентированный маркетинг (А.П. Панкрухин), социально-ответственный маркетинг (М. Симановская), общественный маркетинг (В.И. Мартынов)). Но все определения подчеркивают социальную сущность.

К настоящему времени существует пять подходов в управлении маркетингом:

1. Концепция совершенствования производства;

2. Совершенствования товара;

3. Интенсификации коммерческих усилий;

4. Концепция маркетинга;

5. Концепция социально-этического маркетинга.

Социально-этичный маркетинг самая «молодая» и актуальная из всех пяти концепций. Каждый день фирмы внедряют в свою деятельность передовые достижения науки и техники, технологии в хозяйстве, в производстве с целью повышения эффективности и качества производственных процессов, лучшего удовлетворения потребности людей. Все инновации не остаются незамеченными: любо новые технологии улучшают качество производства и уменьшают его влияние на внешнюю среду, любо «перегружают» систему природного баланса Земли. Все результаты человеческой деятельности должны быть под пристальным вниманием.

Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и бо­лее продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благопо­лучия потребителя и общества в целом. Концепция социально-этичного маркетинга порождена сомне­ниями относительно соответствия концепции чистого маркетинга нашему времени с его ухудшением качества окружающей среды, нехваткой природных ресурсов, стремительным приростом населе­ния, всемирной инфляцией и запущенным состоянием сферы со­циальных услуг.[1]

Согласно определению Д.К.Грейсона, социальная ответственность - это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Автор работы считает это определение наиболее раскрывающим миссию социально-ответственного маркетинга.

В современном бизнесе важную роль играет уровень этического контроля общества над ним. Существует бесчисленное множество некоммерческих организаций, союзов, объединений, которые заботятся о «здоровье» планеты. Особенно этот вопрос важен для ТНК, деятельность которых выходит за рамки одного государства. Подобный контроль может оказать существенное влияние на репутацию фирмы, а, следовательно, и на её экономические показатели. Для того, чтобы предотвратить подобные проблемы некоторые организации вступают в различные общественные союзы, участвуют в конференциях на темы окружающей среды, экологии и здоровья человечества. Так, например ОАО «ЕвроХим» и Агентство США по Международному Развитию в России (USAID) с целью привлечения опыта профессиональных фондов в осуществлении благотворительной деятельности подписали в 2006 г. в Москве Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве. Цель сотрудничества - разработка и внедрение программ по улучшению социальной среды:

- развитие здорового образа жизни и улучшение качества медицинского обслуживания;

- вовлечение местных сообществ в процесс защиты окружающей среды и рационального использования природных ресурсов;

- повышение уровня агротехнической культуры населения.

Инвестиции «ЕвроХим» составили $900тыс., а вклад USAID составляет $300тыс. В соглашение так же входит спонсорская поддержка научных проектов и мероприятий.

Активная забота о социальном и экологическом окружении и их улучшение привлекает массу внимания и работает на рост репутации и поддержание имиджа и в глазах инвесторов, и в отношении обычных людей (которые тем или иным образом были затронуты деятельностью компании).

Публичность и открытость деятельности в сфере социальной ответственности повышает осведомленность инвесторов о деятельности компании и особенностях ведения бизнеса, включая взаимоотношения с сотрудниками, местными сообществами, властью, СМИ и др. Естественно, что инвесторы, стейкхолдеры отдадут предпочтение и сделают выбор в пользу компании с наиболее устойчивыми финансовыми, социальными и экологическими показателями.

Так же, социально-ответственный бизнес способствует налаживанию взаимодействия между деловыми кругами и сообществом, что является гарантом благополучия и стабильности как первого, так и второго, а также способствует гармонизации отношений в обществе в целом. Также, ответственность бизнеса перед обществом является сегодня необходимым фактором выживания компании и залогом конкурентоспособности. В частности, ведение социально ответственного бизнеса помогает избежать перерастания социальных проблем в кризис, который может негативно сказаться на работе компании. Следование принципам социальной ответственности также позволяет улучшить обстановку внутри компании, укрепить её авторитет среди работников и повысить уровень профессиональной квалификации и лояльности последних.

К сожалению, в российской практике не так много компаний, работающих по принципу социально-ответственного маркетинга. Это такие крупные компании, как «Газпром», «ЛУКОЙЛ», «Сбербанк», «РЖД», «Аэрофлот». Их нефинансовые отчеты опубликованы на официальных сайтах, доступность которых является частью социально-ответственного маркетинга.

Социальная ответственность бизнеса важна не только для государства, но в первую очередь для самих компаний и их будущего. Концепция социально-этичного маркетинга является современным этапом развития человечества. Тем не менее, не все страны и компании реализуют её в своей хозяйственной деятельности. В основном это происходит по причине недостаточной осведомлённости и понимания. Подобная ситуация существует в России. Только ряд крупных компаний следуют принципам ведения ответственной деятельности и стремятся к западному уровню развития бизнеса. Средний и малый бизнес пока не способен действовать в этом направлении. В отличие от России, компании развитых западных стран полностью используют свои возможности в ведении социально ответственного бизнеса, и это подтверждают рейтинги и известность большинства социально ответственных компаний.


[1] Филип Котлер, Основы маркетинга, Перевод с английского В. Б. Боброва, Москва,Издательство «Прогресс»1991

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений08:14:34 19 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
11:42:58 29 ноября 2015

Работы, похожие на Реферат: Маркетинг будущего

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(150054)
Комментарии (1830)
Copyright © 2005-2016 BestReferat.ru bestreferat@mail.ru       реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru