Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364141
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62791)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21692)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8693)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3462)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20644)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Контрольная работа: Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению по методике К. Томаса

Название: Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению по методике К. Томаса
Раздел: Рефераты по психологии
Тип: контрольная работа Добавлен 23:07:34 28 апреля 2011 Похожие работы
Просмотров: 3783 Комментариев: 4 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Образовательное учреждение профсоюзов

«Академия труда и социальных отношений»

Социально-экономический факультет

Кафедра социологии и управления социальными процессами

Самостоятельная работа по дисциплине

«Конфликтология»

Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению по методике К. Томаса

Работу выполнила:

студент 6 курса, 5 группы,

«управления персоналом»

А.В. Чуланов

2011


Конфликтология теста Томаса

Конфликтология – это целая отрасль науки, которая пытается понять, оценить и предупредить появление конфликтных ситуаций. Вам в вашем ежедневном общении выбрать оптимальный стиль поведения поможет тест Томаса, который нацелен на выявление вашего предпочитаемого стиля поведения в ситуациях конфликта.

Конфликтология Томаса основана на методике определения факторов конфликта и их исправления.

Сам Томас причислял к стилям поведения следующие виды реакции:

- соревнование или соперничество — в конфликтологии самый неэффективный стиль. Но вместе с тем это самый распространенный стиль, когда одна сторона пренебрегает интересами других;

- приспособление — игнорирование своих интересов в пользу чужих;

- компромисс — это вид соглашение, когда конфликт разрешается путем уступок с обеих сторон;

- избегание — это уклонение, что предполагает нежелание сотрудничества или отказ от игнорирования своих интересов.

- сотрудничество — конфликтология принимает как самый продуктивный путь решения конфликта, которое должно удовлетворить интересы обеих сторон.

Цель нашего исследования:

Начинается летний сезон и перед нами стоит задачи по увеличению штата официантов на нашем предприятии о.п. Скоро мы открываем летнюю площадку и нам нужны новое работники с определёнными профессиональными качествами.

Профессиональная пригодность к работе официанта определяется психологическими качествами, которыми он должен обладать:

1. умение общаться с людьми;

2. выдержка, эмоциональная устойчивость, уравновешенность, самообладание;

3. наблюдательность и память;

4. способность чувствовать настроение другого человека, чуткость;

5. эрудиция, выразительная речь, богатый запас слов, правильное произношение;

6. чувствительность к различению формы, цвета, величины;

7. умение распределять и переключать внимание;

8. быстрота и точность подсчета;

9. умение разбираться в людях.

С помощью теста Томаса мы попробуем оценить наших кандидатов на поведения в конфликтных ситуациях.

Согласно методике теста Томаса, полученные после проведения результаты отражают возможности индивида проявлять определенные формы поведения в конфликтных ситуациях.

Социально-демографические характеристики

Респондент 1

Имя Татьяна
Пол женский
Возраст 24
Образование Средне-специальное
Должность официант

Рабочая гипотеза: Татьяна обладает рядом положительных качеств (ответственная, общительная, весёлая и в работе профессиональная), которые мы очень ценим в работниках нашего ресторана.

Я считаю, что в случае конфликта Полина найдёт компромисс и попытается его не допустить.

томас личность конфликт диагностика

Вывод: В целом наше предположение оказалось верным, при конфликтах Полина охотно идёт на сотрудничество, дабы не допустить конфликт.

Респондент 2

Имя Евгений
Пол мужской
Возраст 35
Образование Высшее
Должность официант

Рабочая гипотеза: Евгений самой взрослый наш респондент и я, думаю, что конфликта он не допустит.


Вывод: Наша гипотеза оказалась верной, Евгений в силу жизненного и профессионального опыта попытается не допустить конфликт

Респондент 3

Имя Алексей
Пол мужской
Возраст 21
Образование Неполное высшее
Должность официант

Рабочая гипотеза: Алексей из всех наших респодентов, я думаю нам не подходит в силу своих качеств.


Вывод: Наша гипотеза подтвердилась, наивысшие показатели у него:

-соперничество

-избегание.

Алексей больше думает больше о себе и в конфликтной ситуации не сможет грамотно от неё уйти , что неприемлемо для нашего ресторана.

Респондент 4

Имя Александр
Пол Мужской
Возраст 19
Образование Среднее
Должность официант

Рабочая гипотеза: Александр очень приятный молодой человек, который прекрасно ведёт себя в новом коллективе.


Вывод: Наша гипотеза подтвердилась, Александр действительно оказался, молодым человеком, который сможет нам подойти.

Общий вывод:

Из всех респондентов отказать в приёме на работу следует Алексею, т.к. по своим качества он нам не подходит.

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Как заработать в интернете на halyava.125mb.com
Duke Nukem15:25:05 23 октября 2017
Супер у Вас сайт! Сделай паузу, студент, вот повеселись: Самый реальный вред от курения - это когда выходишь покурить, а соседи по общаге сожрали твои пельмени. Кстати, анекдот взят с chatanekdotov.ru
Лопух22:08:17 07 июля 2017
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений08:07:00 19 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
10:32:55 29 ноября 2015

Работы, похожие на Контрольная работа: Диагностика предрасположенности личности к конфликтному поведению по методике К. Томаса

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(180738)
Комментарии (2034)
Copyright © 2005-2017 BestReferat.ru bestreferat@gmail.com реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru