Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364150
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62792)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21697)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8694)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3463)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20645)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Курсовая работа: Проблема формирования конкурентного преимущества предприятия

Название: Проблема формирования конкурентного преимущества предприятия
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: курсовая работа Добавлен 16:36:20 10 апреля 2011 Похожие работы
Просмотров: 4109 Комментариев: 2 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

НОУ СПО «Нижегородский Бизнес – колледж»

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ: «Организация и технология коммерческой деятельности»

НА ТЕМУ: «Проблема формирования конкурентного преимущества предприятия»

Н. Новгород 2009 г.


Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентного преимущества предприятия

1.1 Теория конкурентных преимуществ

1.2 Составляющие конкурентного преимущества предприятия

1.3 Проблемы формирования конкурентного преимущества предприятия

Глава 2. Анализ формирования конкурентного преимущества ООО «Развал - схождение»

2.1 Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО «Развал - схождение»

2.2 Анализ формирования конкурентных преимуществ ООО

2.3 SWOT- анализ ООО и лидера на рынке

2.4 Направления совершенствования конкурентного преимущества

Заключение

Список литературы


Введение

Целью написания курсовой работы является обобщение и систематизация теоретических аспектов организации и эффективности хранения сырья и материалов, пути снабжения ими хозяйственного предприятия и практический анализ на примере ООО «Развал- схождение».

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи :

- определение сущности организации хранения сырья и материалов, определение задач хранения сырья и материалов;

- исследование эффективности хранения сырья и материалов;

- анализ хранения сырья и материалов в ООО «Развал - схождение», в т.ч. анализ исследование его соответствия запросам целевого рынка;

- разработка мероприятий по совершенствования организации хранения сырья и материалов.

Конкуренция как метод экономического контроля стоит обществу минимальных затрат, но является при этом важной силой, которая постоянно толкает производителя на сокращение издержек производства и цен, стимулирует борьбу за потребителя и улучшение качества товаров.

При этом, конкуренция является обязательным условием существования рынка. Если она по сути, а не по форме отсутствует, то отсутствует и рынок как общественная форма экономических связей. Наличие конкуренции - естественное состояние рыночных отношений, при котором их субъекты побуждаются к активной предпринимательской деятельности. При ее решении следует различать условия возникновения конкуренции и условия формирования конкурентной среды.

Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентного преимущества предприятия

1.1 Теория конкурентных преимуществ

Конкурентные преимущества лежат в основе обеспечения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики. В свою очередь при активном развитии конкуренции стратегический успех фирмы, прочность ее конкурентной позиции зависит от обладания длительным и устойчивым конкурентным преимуществом, длительность которого определяется способностью предприятия сохранять и обеспечивать защиту имеющимся у него конкурентным преимущества и генерировать новые, быстрее и эффективнее конкурентов. При этом последнее приобретает все большее значение в условиях насыщения рынка и значительного превышения спроса над предложением.

Главная задача - неустанно улучшать показатели фирмы, чтобы усилить имеющиеся преимущества, например, более эффективно эксплуатировать производственные мощности или организовывать более гибкое обслуживание клиентов. Тогда конкурентам будет еще труднее обойти ее, ведь для этого им потребуется срочно улучшить свои показатели, на что у них может просто не хватить сил.

Тем не менее, в конечном счете, для того, чтобы удержать конкурентное преимущество, необходимо расширять набор его источников и совершенствовать их, переходить к преимуществам более высокого порядка, которые дальше сохраняются.

Для сохранения преимущества нужны изменения; фирмы должны извлекать пользу из наблюдающихся в отрасли тенденций, ни в коем случае не игнорируя их. Фирмы также должны вкладывать средства, чтобы защитить участки, уязвимые для конкурентов. Для удержания позиций фирмам иногда приходится отказываться от имеющихся преимуществ, чтобы добиться новых.

1.2 Составляющие конкурентного преимущества предприятия

Применительно к деятельности предприятия можно выделить три вида конкурентных преимуществ:

1. "Отработавшие" или отраслевые стандарты - представляет собой обязательное условие выживания на определенном рынке.

2. "Сохраняющие силу" - в кратко- и среднесрочной перспективе обеспечивают конкурентные преимущества предприятию, однако требуют максимального использования и защиты. Не могут быть базой долгосрочной стратегии. Задача соперников выявить и нейтрализовать такие конкурентные преимущества, иначе они не смогут достигнуть отраслевых стандартов в течение нескольких лет.

3. "Устойчивые" - имеют стратегическое значение, так как обладают защитой на протяжении длительного времени. Попытка воспроизведения подобных конкурентных преимуществ может обернуться неудачей для конкурентов. В подобной ситуации соперникам следует ориентироваться на разработку собственных ключевых компетенций.

В условиях жесткой конкуренции предприятия заинтересованы в формировании устойчивых конкурентных преимуществ, а "отработавшие" конкурентные преимущества представляют собой уже некие нормативные параметры, которыми должно обладать предприятие для функционирования в условиях определенного конкурентного рынка. Что же касается "сохраняющих силу" конкурентных преимуществ, то их достижение может рассматриваться как весьма перспективное в рамках краткосрочного релевантного периода времени. Однако, ориентация на этот вид конкурентных преимуществ требует серьезных экономических обоснований прогнозируемого периода функционирования и эффективности затрат на их поддержание.

· Данная классификация предполагает подразделение конкурентных преимуществ предприятия в соответствии со следующими выделенными признаками:

1. степень устойчивости;

2. возможности использования;

3. масштабу реализации;4.по признакам конкурентоспособности предприятия. Степень устойчивости конкурентного преимущества обуславливается источниками конкурентного преимущества и возможностями их постоянно совершенствования и расширения. В этой связи по степени устойчивости КПП можно выделить:

· КПП с низкой степенью устойчивости. Этот вид конкурентного преимущества является легко доступным конкурентам. Например, конкурентное преимущество в стоимости рабочей силы или сырья, эффект масштаба от применения технологий, оборудования и т.п.

· КПП со средней степенью устойчивости. К этому виду целесообразно относить удерживаемые более длительное время конкурентные преимущества. Например, запатентованная технология, дифференциация на основе уникальных товаров или услуг, репутация фирмы, налаженные каналы сбыта продукции. Для достижения подобных преимуществ необходимы интенсивные и долговременные капиталовложения в производственные мощности, проведение маркетинговые исследования, в специализированное обучение персонала.

· КПП с высокой степенью устойчивости. Этот вид конкурентного преимущества требует сочетания крупных капиталовложений в инновационные проекты с высоким качеством их реализации. По возможности использования целесообразно разделять конкурентные преимущества на:

· реальные конкурентные преимущества, определяющие текущую конкурентную позицию в отрасли

· потенциальные конкурентные преимущества, ориентированные на желаемую конкурентную позицию. В зависимости от масштаба реализации КПП предприятия можно выделить: - локальные КПП, которые достигаются в пределах среды базирования предприятия;- национальные КПП, обуславливаются преимуществами страны, в которой расположено предприятие;- глобальные КПП, связанные с предпринимательской деятельностью предприятий конкретной страны на мировом рынке. По признакам конкурентоспособности предприятия можно выделяют товарные и нетоварные КПП. Первая группа конкурентных преимуществ характеризуют результат производственно-хозяйственной деятельности - продукцию предприятия и имеет непосредственное отношение к характеристикам, составляющим ее конкурентоспособность: качеству и цене потребления продукции, упаковке, послепродажному обслуживанию, а также ассортименту выпускаемой предприятием продукции. В свою очередь, конкурентные преимущества нетоварного характера определяются потенциальной возможностью и качеством организации и осуществления видов деятельности предприятия: брэндом предприятия, уровнем развития производства, системой организации управления предприятием. Таким образом, в отличие от конкурентных преимуществ товарного признака данный вид преимуществ обуславливается непосредственно характеристиками самих процессов производства и реализации продукции предприятия. Следует отметить, что конкурентные преимущества нетоварного и товарного признака оказывают взаимное влияние друг на друга, который в свою очередь формирует синергический эффект. Например, уровень развития производства, организационная культура определяют параметры качества и стоимостные параметры продукции, элементы конкурентного преимущества товарного признака. В свою очередь качество продукции и цена потребления формируют ценности для потребителя, которые составляют основу брэнда предприятия.

1.3 Проблемы формирования конкурентного преимущества предприятия

Проблема создания условий для ее возникновения и развития чрезвычайно важна для переходной к рынку экономики. При ее решении следует различать условия возникновения конкуренции и условия формирования конкурентной среды.

Недостаточное понимание сущности и механизма проявления конкуренции отрицательно сказалось на первых шагах предпринимателей, получивших право самостоятельно вести внешнеторговые операции. Если предприятие не ориентировано на деятельность в условиях конкуренции, рассчитывать на завоевание и удержание рынка не приходится.

Большинство крупных предприятий не перестроили свою работу, а усилия производственного менеджмента зачастую концентрируются не на финансовых результатах, а на решении непроизводственных задач (содержание социальной сферы, культурно-массовые мероприятия и т.д.).


Глава 2. Анализ формирования конкурентного преимущества ООО «Развал - схождение»

2.1 Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО «Развал - схождение»

Выбранный объект исследования – ООО «Развал - схождение» является обществом с ограниченной ответственностью и расположено по адресу: г. Н. Новгород, ленинский район, ул. Каширская, 71/2.

Согласно закону «Об обществах с ограниченной ответственностью» Обществом является учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Участники общества, внесшие вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.

В результате анализа организационно-правовой формы, выявлены следующие преимущества и недостатки ООО (табл. 1):

Таблица 1 - Анализ преимуществ и недостатков Общества с ограниченной ответственностью ООО «Развал – схождение»

Преимущества Недостатки

1.Наличие необходимого

Капитала для организации предпринимательского дела

1.Организационый капитал, что не способствует развитию торговли.
2. Активная вовлеченность предприятия и высокая удовлетворенность трудом. 2. Экономическая и финансовая зависимость от коммерческого риска.
3.Соответствие подходов и действий происходящим изменениями в товарной политике и торговле. 3.Сдерживание закупок большими партиями товаров, оказывающих влияние на товарную наценку.

ООО является наиболее распространенной организационно-правовой формой, т.к. требуются относительно небольшие вложения для открытия предприятия; коммерческие работники имеют большие возможности для проявления самостоятельности, коммерческой инициативы и предприимчивости; сравнительно большой ассортимент товаров и является более глубоким, чем неспециализированных магазинов; высокий динамизм развития; обслуживается относительно небольшим числом работников.

Основными документами ООО «Развал - схождение» являются:

- бухгалтерский баланс

- отчет о прибылях и убытках

штатное расписание

Существующая структура ООО «Развал-схождение» имеет следующий вид (рис.1).


Рис. 1

Из представленного рисунка следует, что оргструктура имеет линейный тип. Данный тип характеризуется тем, что линейная организационная структура управления - это наиболее распространенный тип иерархической (бюрократической) структуры.

Линейный используется в системах управления производственными участками, отделами, цехами. Не рассчитан на управление большим предприятием, т.к. не включает в себя научные и проектные организации, разветвлённую систему связей с поставщиками и потребителями.

Директор магазина, выполняет следующие обязанности:

1. Осуществляет руководство персоналом магазина (продавцами, кассирами).

2. Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения.

3. Ведет оперативный учет остатков товаров в магазине и сообщает данные о товарах с критичным минимумом остатков, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.

4. Осуществляет управление:

- запасами товаров в магазине;

- ассортиментом товаров.

5. Осуществляет контроль над соблюдением персоналом магазина

6. Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.

7. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров.

8. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах.

9. Составляет отчеты о движении товаров.

10. Принимает участие в инвентаризациях.

Для характеристики экономического положения проводится анализ формирования результатов хозяйственной деятельности в динамике. Основа для анализа Ф№2 «Отчёт о прибылях и убытках»

Таблица 2 - Анализ результатов хозяйственной деятельности ООО «Развал-схождение» в динамике

НАИМЕНОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ Сумма, т.р. Абсолютное изменение Темп изменения, %
2007 2008
Выручка от продажи, тыс.руб. 1351 1773 442 131,2
Себестоимость, тыс.руб. 675 758 83 112,3
Валовой доход, тыс. руб. 676 1015 339 150
Уровень валового дохода, % 50 57 7 -
Издержки обращения, тыс. руб. 86 70 -16 81,4
Уровень издержек обращения, % 6,4 4 -2,4 --
Прибыль от продаж, тыс.руб. 590 945 355 160,2
Прибыль до налогообложения, тыс.руб. 590 945 355 160,2
Налог на прибыль, тыс.руб. 142 227 85 160,2
Чистая прибыль, тыс.руб. 448 718 270 160,2
Рентабельность продаж, % 43,7 53,3 9,6 --
Рентабельность по чистой прибыли, % 33,2 40,5 7,3 --

На основании данных, представленных в таблице 2 следует, что за отчетный период 2008 г. наблюдается увеличение выручки от реализации (442 тыс. руб., что составило 31,2% прироста), увеличение валового дохода (339 тыс. руб., что составило 50% прироста), снижение издержек обращения (16 тыс.руб., что составило 18,6% снижения). Изменение этих показателей привело к увеличению прибыли от продаж на 355 тыс.руб. (60,2% прироста).

Анализируя относительные показатели, отмечаем, что рост прибыли от продаж вызван увеличением уровня валового дохода и уровня издержек обращения.

Налогооблагаемая прибыль, в состав которой входят не только прибыль от продаж, имеет тенденцию к увеличению на 355 тыс. руб., что составляет 60,2% прироста.

Величина чистой прибыли, как прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты налогов, возрастает на 270 тыс. руб., что составляет 60,2% прироста, что является негативной тенденцией в работе предприятия.

Анализ относительных показателей эффективности хозяйственной деятельности, показывает следующее:

- увеличение рентабельности продаж, как основного вида деятельности, на 9,6% пункта, является негативной тенденцией, т.к. отдача от фондоотдачи снижается на 1 рубль выручки;

- увеличение рентабельности по чистой прибыли на7,3% пункт, что характеризует негативность.

Для анализа ресурсного потенциала предприятия в динамике используются данные Бухгалтерского баланса (Ф№1) и Отчета о прибылях и убытках (Ф№2), Штатное расписание. Анализ сводится в таблицу (табл. 3):

Таблица 3 - Анализ эффективности использования основных средств, оборотных средств и трудовых ресурсов в динамике

Показатели 2007 год 2008 год Абсолютное изменение Темп изменения, %
1. Выручка, т.р. 1351 1773 442 131,2
2. Основные средства, т.р. 1204 3037 1833 252,2
3. Оборотные средства, т.р. 40414 34951 -5463 86,5
4. Численность среднесписочная (всего), чел. 7 5 -2 71,4
5. Численность торгово-оперативного персонала, чел. 5 3 -2 60
6. Фонд оплаты труда, т.р. 756000 480000 -276000 63,5
Эффективность использования основных средств
Фондоотдача 1,1 0,6 -0,5 54,5
Фондоемкость 0,8 1,7 0,9 212,5
Фондооснащенность 172 607,4 435,4 353,1
Фондовооруженность 240,8 1012,3 771,5 420,4
Эффективность использования оборотных средств
Коэф-т оборачиваемости, оборотов 0,03 0,05 0,02 166,6
Оборачиваемость, дн 29,9 19,7 -10,2 65,9
Эффективность использования трудовых ресурсов
Выработка, т.р./чел. 193 354,6 161,6 183,7
Уровень фонда заработной платы, % 559,6 270,7 -288,9 48,4

Анализ эффективности использования основных средств показывает, что в отчетном периоде 0,5 тыс. руб., что свидетельствует на 45,5% снижение фондоотдачи, увеличение 0,9 тыс. руб. фондоемкости, что составило 112,5%.Фондооснащенность возросла на 435,4тыс. руб., что составило 253,1% прироста. Однако, Фондовооруженность имеет тенденцию к росту 320,4% то эффективность распределения основных средств между персоналом характеризуется положительно.

Анализ эффективности использования оборотных средств показывает снижение, о чем свидетельствует изменение коэффициента оборачиваемости и соразмерное снижение продаж одного оборота.

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов позволяет сделать вывод о положительной тенденции, о чем свидетельствует 83,7% увеличение выработки и снижения уровня заработной платы 51,6% (рис. 2).

Характеризует экономичность и отражает положительную динамику.

Таблица 4 - Характеристика ООО «Развал-схождение» как розничного торгового предприятия

Критерий Характеристика Описание характеристики
1. По размерам Малое предприятие Небольшая площадь, небольшой ассортимент
2. По формам продажи товаров Магазинные Товар реализуется внутри предприятия
3. По виду реализуемого товара С комбинированным ассортиментом Магазин реализует товары бытовой химии, парфюмерии, косметики.
4. По типам Специализированный Специализируется на косметике
5. По уровню цен Дисконтный магазин Осуществляет продажу товаров со скидкой владельцем специальных дисконтных карт.
6. По методам продажи товаров Индивидуальное обслуживание или продажа товаров через прилавок
7. По видам оказываемых услуг Основные и дополнительные Продажа товаров, обслуживание покупателей, предварительные заказы
8. По формам и видам интеграции
9. По концентрации Изолированное размещение предприятия торговли относительно других торговых точек
10. По месту расположения Городского значения Магазин расположен в городе

Таблица 5 - Сравнительная характеристика ООО «Развал-схождение» и конкурентов

Критерии оценки

Наименование предприятий

(на конкретных примерах)

ООО «Развал схождение» Автозапчасти «Шпунтик» Шиномонтаж Автозапчасти «Литер»
1. Месторасположение 3 4 5 2
2. Ассортимент 4 3 2 5
3. Цена на товары 5 3 4 2
4. Дополнительные услуги и др. 4 3 2 5

Рис. 2


Вывод: на основании полученных данных следует вывод о том, что основным конкурентом для ООО «Развал-схождение» является ООО «Литер» по следующим направлениям: ассортимент, дополнительные услуги.

2.2 Анализ формирования конкурентных преимуществ ООО

Конкурентные преимущества формируются в производственно-хозяйственной деятельности ООО «Развал-схождение»:

анализ товарно-ценовой политики;

организация сбыта и практика стимулирования продаж;

оценка финансовой стабильности.

Начальным этапом анализа может служить определение отношения потребителей к предложению оценочных услуг и ответ на следующие вопросы:

насколько пересекаются группы потребителей нашей организации и других на региональном рынке?

на чем основывается выбор оценочных услуг этими группами потребителей?

каким образом можно увеличить количество постоянных потребителей нашей организации за счет конкурентов?

Получение предварительной информации поможет оценить позицию потребителей относительно пакета оценочных услуг, который предлагает ваша компания.

Следующий этап - необходимо сравнить наши конкурентные преимущества и других компаний на рынке оценки и на основании этой информации сформировать конкурентную стратегию своей компании. К сожалению, этой информации почти нет. У нас есть несколько путей:

начать собирать информацию о своих конкурентах самостоятельно;

получить информацию о тенденциях рынка в своем регионе.

Маркетинговое исследование конкурентных преимуществ "Исследование оценочных организаций на рынке оценки имущества и бизнеса" позволяет:

выделить ключевые конкурентные преимущества на рынке оценочных услуг;

использовать полученные данные при разработке стратегии компании на рынке;

информировать потребителей оценочных услуг о критерии выбора оценочных компаний.

конкурентный преимущество

2.3 SWOT - анализ ООО и лидера на рынке

SWOT-анализ - простая и понятная методика. В ней выделяются следующие этапы:

Выявляются и структурируются сильные (S) и слабые (W) стороны организации (внутренняя среда).

Выявляются и структурируются потенциальные возможности (O) и угрозы (T) рынка (внешняя среда).

SWOT-анализ-это метод анализа связи между внутренней средой организации и ее внешней средой.

Сначала необходимо выделить сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности и внести их в матрицу.

Для стратегической перспективы компании особенно значимы сильные стороны, так как они являются краеугольными камнями стратегии и на них должно строиться достижение конкурентных преимуществ. В то же время хорошая стратегия требует вмешательства в слабые стороны. Организационная стратегия должна быть хорошо приспособлена к тому, что можно сделать. Особое значение имеет идентификация отличительных преимуществ компании. Это важно для формирования стратегии, так как:

- уникальные возможности дают фирме шанс использовать рыночные благоприятные обстоятельства,

- создают конкурентные преимущества на рынке,

- потенциально могут быть краеугольными камнями стратегии.

Следует отличать благоприятные возможности отрасли и компании. Превалирующие и вновь возникающие благоприятные возможности в отрасли наиболее подходят компании, которая имеет конкурентные преимущества или другие возможности для роста. SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?

- являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?

- какие благоприятные обстоятельства дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? Заметим: Благоприятные возможности без способов их реализации - иллюзия. Сильные и слабые стороны фирмы делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм.

- Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?

При создании SWOT-анализа очень важно четко понимать, для чего его делать. Другими словами, прежде, чем начинать делать SWOT, необходимо правильно поставить цель, которую преследует компания на рынке. Обязательно определить показатели успешности компании. И в процессе всего анализа фокусироваться на цели, к которой приблизит SWOT.


Анализ полученной SWOT-матрицы

Анализ внутренней среды. Под сильными и слабыми сторонами могут пониматься разнообразные аспекты деятельности компании:

Маркетинг (в том числе реклама, PR, сравнение с конкурентами, эффективность усилий);

Менеджмент (потенциал, квалификация, мотивация, лояльность сотрудников среднего и высшего звена);

Персонал (уровень квалификации, мотивационные программы, стоимость содержания);

Ценообразование (оптимальные цены, программа скидок, программа стимулирования продаж, сравнение с конкурентами);

Конкуренты (преимущества, доля рынка, слабые стороны, позиционирование);

Продукт (объемы продаж, доля рынка, прибыльность, слабые стороны, позиционирование);

Система сбыта (дистрибьюторы, обработка заказов, распределение, типы посредников, приоритетные дилеры).

Анализ внешней среды. Возможности и угрозы относятся к элементам рыночной среды, которые неподконтрольны организации. Ниже приведены основные элементы анализа:

Законодательство, политические силы (возможные изменения, законодательные акты, нормальтивные документы);

Конкурентная среда (конкурентные силы по Портеру: риск входа потенциальных конкурентов, интенсивность конкуренции, потребности покупателей, давление со стороны поставщиков, угроза появления заменяющих продуктов);

Тенденции рынка (развитие спроса в каждом из сегментов рынка);

Экономическая ситуация (возможные изменения в экономике);

Социально-демографические факторы (например, деятельность компании не вписывается в культурные нормы);

Технологические силы (технологические способности, необходимые для достижения целей компании).

В обоих случаях, анализируемые аспекты определяются спецификой бизнеса и целью исследования. На мой взгляд, при проведении анализа, важно выйти за рамки собственных представлений о бизнесе. Ели делать анализ при поддержке коуч-консультанта, то обязательно следует напомнить ему (если он вдруг забыл) о необходимости провести технику, которая позволит посмотреть на свой бизнес из позиции:

1. Клиентов;

2. Потенциальных клиентов;

3. Конкурентов;

4. Лидеров рынка.

Это позволит посмотреть на бизнес под другим углом зрения и увидеть ранее неосознаваемые моменты.

2.4 Направления совершенствования конкурентного преимущества

Конкурентные преимущества охватывают операции, начиная с изучения конкурентной среды, спроса населения и заканчивая розничной продажей товаров. Таким образом, по моему мнению, конкурентное преимущество отражает система взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов среди которых: изучение и прогнозирование рыночной ситуации; состав товарного предложения; стимулирование продаж.

Также предоставлять покупателям более широкую информацию о дополнительных услугах. Площадь помещения позволяет разместить дополнительные витрины для более удобного осмотра предлагаемого товара.

Также для оказания такой дополнительной как услуги упаковка товара необходимо создать удобное рабочее место, которое позволит без помех производить эту операцию. Улучшить обслуживание покупателей можно выявив их спрос, предпочтения и требования к товару.

В связи с тем, что закупка товара напрямую у производителя имеет ряд преимуществ, можно посоветовать фирме уделять большее внимание не на посреднические фирмы, а на производителя. Так как за отчётный период прибыль увеличилась и возросли финансовые возможности предприятия, есть смысл для увеличения товарных остатков на складе, производить закупку товара чаще, возможно один раз в неделю.

При планировании конкурентной политики, можно посоветовать ООО «Развал-схождение» опираться на изучение товарной политики других предприятий, потому что это наиболее точный прогноз.

Рекомендую, для расширения услуг, предоставляемых покупателям, увеличить прием заявок и заказов по телефону.

Одним из важнейших двигателей торговли, является реклама. Можно рекомендовать ООО «Развал-схождение» разместить рекламу в журналах, газетах, радио, в бесплатной корреспонденции, которая доставляется в почтовые ящики жителям.

Данные рекомендации будут способствовать совершенствованию конкурентных преимуществ ООО «Развал-схождение».

Заключение

Конкурентные преимущества, удовлетворяя нужды и запросы предприятия, является начальным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит коммерческой деятельности, связанной с выполнением комплекса мер по доведению продукции от производителя до покупателя. Основными ее задачами являются: изучение запросов и потребностей в продукции с ориентацией на покупательскую способность; определение конкурентной политики; формирование и регулирование процессов её разработки. В процессе конкурентной деятельности за 2007-2008 гг. наблюдается устойчивый рост объемов продаж фирмы. Деятельность ООО «Развал-схождение» не только прибыльна и рентабельна, но и имеет темпы роста. Организационная схема товароснабжения ООО «Развал-схождение» удовлетворительна. Она хорошо продуманна и рациональна, однако требует совершенствования. Также необходимо отметить недостаточную полноту и устойчивость ассортимента в ООО «Развал-схождение»

Рациональная организация труда торговых работников, эстетика хранения позволит успешно выполнить эту задачу!


Список литературы

1. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - Москва, 2006. – 336 с.

2. 2.Денисова И.Н. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, Абрютина М.С. Экономика предприятия. - М.: «Дело и Сервис», 2004. – 304 с.

3. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия. Феникс, Ростов-на-Дону, 2002. - 448 с.

4. Анурин В., Муромкина И., Евтушеко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб.: Питер, 2004. – 270 с.

5. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие / Под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - 231 с.

6. http://yandex.ru/yandsearch

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений07:56:48 19 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
10:27:22 29 ноября 2015

Работы, похожие на Курсовая работа: Проблема формирования конкурентного преимущества предприятия
Оптимизация управления товарным ассортиментом на предприятиях ...
Содержание Введение 1. Теоретические основы формирования и управления товарным ассортиментом на предприятии розничной торговли 1.1 Понятие об ...
2. Управление товарным ассортиментом ООО "Пушкинский"
В современных условиях конкуренции рынок определяет необходимый ему ассортимент, поэтому задачей предприятия является удовлетворить спрос лучше и эффективнее, чем конкуренты.
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: дипломная работа Просмотров: 25874 Комментариев: 3 Похожие работы
Оценило: 1 человек Средний балл: 5 Оценка: неизвестно     Скачать
Конкуренция и монополия
. Проблемы демонополизации в условиях современной экономики Оглавление Введение_ 1 Часть 1 Четыре основные модели рынка_ 1
Немаловажная причина конкурентного преимущества- в том, что фирма выбирает сферу конкуренции, отличную от той, что выбрали конкуренты (иные сегмент рынка, регион мира), или ...
Далее закон Клейтона признает незаконным соглашение о продаже товаров с принудительным ассортиментом, если результатом этих мер является значительное сокращение конкуренции.
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: курсовая работа Просмотров: 3514 Комментариев: 3 Похожие работы
Оценило: 2 человек Средний балл: 4.5 Оценка: неизвестно     Скачать
... карт (на примере ООО "Перспективные компьютерные технологии" ...
Содержание Введение 1 Теоретические вопросы конкуренции и конкурентного анализа 1.1 Основные понятия конкуренции и конкурентного анализа 1.2 Методы ...
По мнению Р.А. Фатхутдинова конкуренция - "это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с ...
Поэтому ООО "ПКТ" должен работать над своими конкурентными преимуществами, учитывая конкурентные характеристики своих ближайших конкурентов.
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: дипломная работа Просмотров: 2214 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
... конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Скотный двор& ...
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ И ФИРМЫ 1.1 Сущность и виды конкуренции 1.2 Содержание понятия и ...
Задачи, поставленные в дипломной работе это раскрытие понятий сущности конкуренции, ее содержания, понятия и факторов конкурентоспособности, предприятия, теоретических аспектов ...
Конкурентного преимущества фирмы добиваются выбором сферы конкуренции, отличающейся от конкурентов, т. е. поиском новых способов, таких как:
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: дипломная работа Просмотров: 35923 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
Сегментирование рынка по конкурентам
Курсовая работа "Основы маркетинга" на тему: "Сегментирование рынка по конкурентам" Калуга Оглавление Введение. 3 ГЛАВА 1. Понятие ...
Оценочной базой для конкурентных преимуществ являются цели предприятия и связанные с ними задачи, которые способно выполнять предприятие с учетом реальных условий внешней среды и ...
Например, предприятие имеет уровень потерь от хищений 5%, а конкуренты - 10-15%, то это можно считать серьезным конкурентным преимуществом.
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: курсовая работа Просмотров: 1001 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 1 человек Средний балл: 2 Оценка: неизвестно     Скачать
Ассортиментная политика ООО "Эстри-Лайф"
... политики торгового предприятия 1.1 Понятие, классификация и показатели торгового ассортимента 1.2 Управление торговым ассортиментом 1.3 Методы
Использование системы дозаказов у фирм-поставщиков имеет ряд преимуществ, заключающихся в том, что это позволяет сторонам не рисковать, заказывая большое количество товаров в ...
Также целесообразно проводить постоянный мониторинг за состоянием дел у основных конкурентов фирмы: проводить постоянный анализ предлагаемого конкурентами ассортимента, уровня цен ...
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: отчет по практике Просмотров: 2413 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
Анализ конкурентоспособности строительного предприятия ООО " ...
Федеральное агентство по образованию Институт/Универ (аббревиатура) Диплом На тему: "Анализ конкурентоспособности строительного предприятия ООО ...
Конкурентная борьба - совокупность действий предприятия, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и на вытеснение конкурента с ...
Управление конкуренцией преследует цели обеспечения наиболее выгодных позиций для завоевания или удержания конкурентных преимуществ.
Раздел: Рефераты по менеджменту
Тип: дипломная работа Просмотров: 9465 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
Стратегия и тактика повышения конкурентоспособности предприятия
Содержание Введение. 4 1 Общая характеристика стратегического управления. 7 1.1 Сущность и система стратегического управления. 7 1.2 Стратегический ...
Как видно из представленной диаграммы, в течение 3-х последних лет наблюдается стабильный рост прибыльности деятельности ООО "МегаСпейс", хотя заметно, что в 2006 году темпы роста ...
Все конкуренты реализуют примерно одинаковый ассортимент бытовой техники, поэтому конкурентная борьба ведется в области ценовой и ассортиментной политики, предоставления покупателю ...
Раздел: Рефераты по менеджменту
Тип: дипломная работа Просмотров: 2366 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
Современные конкурентные стратегии предприятия
Кафедра менеджмента Стратегический менеджмент Курсовая работа Современные конкурентные стратегии предприятия г. Владимир, 2010 Содержание Введение 1 ...
Любые конкурентные преимущества непрерывно подвергаются атакам конкурентов, особенно богатых ресурсами.
Любая из наиболее общих стратегий конкуренции представляет собой фундаментально особый подход к получению конкурентных преимуществ и к тому, как удержать их в течение длительного ...
Раздел: Рефераты по менеджменту
Тип: курсовая работа Просмотров: 27674 Комментариев: 2 Похожие работы
Оценило: 2 человек Средний балл: 5 Оценка: неизвестно     Скачать

Все работы, похожие на Курсовая работа: Проблема формирования конкурентного преимущества предприятия (2924)

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(150310)
Комментарии (1830)
Copyright © 2005-2016 BestReferat.ru bestreferat@mail.ru       реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru