Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364150
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62792)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21697)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8694)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3463)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20645)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Статья: Оценка конкурентоспособности организаций ЖКХ Омской области

Название: Оценка конкурентоспособности организаций ЖКХ Омской области
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: статья Добавлен 16:54:06 10 января 2011 Похожие работы
Просмотров: 389 Комментариев: 2 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Оценка конкурентоспособности организаций ЖКХ Омской области

Верлов Лев Анатольевич, соискатель Сибирской государственной автомобильно-дорожной академии

Для того чтобы практически оценить конкурентоспособность организаций ЖКХ, необходимо собрать разнообразную информацию об имеющихся предприятиях, производящих аналогичные услуги. При этом вначале следует учитывать максимально возможное количество имеющихся и потенциальных конкурентов, а затем сосредоточить внимание на основных. Если конкуренция очень высока, то типичной ошибкой можно считать попытку внедриться на перенасыщенный рынок.

При использовании матричного подхода составляется матрица показателей по ряду конкурирующих организаций ЖКХ [1]:

Таблица 1.Основные показатели работы организаций ЖКХ Омской области

Показатели Организации ЖКХ
Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго» Муромцевское МУП «Водоканал» ООО «ЖКХ Сервис» ООО «Коммунальник 8»
1.Объем реализации услуг, тыс. руб. 91002 43002 9102 54002
2.Убыток, тыс. руб. 9102 5592 1822 7562
3.Имидж*, % 50 60 30 40
4. Качество услуг** 0,9 0,8 0,9 1
7.Собственный капитал, тыс. руб. 80002 58002 4802 60002
8.Заёмный капитал, тыс. руб. 100002 46002 5302 49002
9.Оборотные средства, тыс. руб. 50002 31002 3152 38502
10.Краткосрочные обязательства, тыс. руб. 49002 29002 3152 26002
11.Рентабельность услуг, %

*- показатели имиджа или рейтинга приведены в процентах; при этом делаются допущения, что рейтинг известных организаций ЖКХ применяется за 100% до 0 (никому не известная или новая организация ЖКХа).

** - показатели качества приводятся, относительно единицы: наилучшие показатели принимается за единицу (или за 100%), более низкие показатели берутся по отношению к 1.

Рис 1. Показатели объема выполненных услуг Омскими ЖКХ

Объем продаж услуг является показателем, с помощью которого может быть определена доля организаций ЖКХ на рынке (доля может быть рассчитана через натуральные и стоимостные показатели).

Имидж (рейтинг) характеризует сложившееся общественное мнение о организаций ЖКХ и ее услуг.

Цена услуги является важнейшим фактором конкурентоспособности как услуг, так и организаций ЖКХ в целом. При оценке конкурентоспособности чем ниже цена (при прочих равных условиях), тем больше объем продаж может осуществить организация ЖКХ.

Качество характеризует конкурентоспособность услуг. Его оценка может быть комплексной (по целому ряду локальных критериев) и достаточно сложной. В наиболее полном виде качество оценивается отдельно. В то же время организации ЖКХ, имеющая большие объемы продаж услуг, высокий рейтинг, но уступающая в качестве услуг, со временем безусловно утрачивает свои конкурентные преимущества[2].

Любая организация ЖКХ, как и ее услуги, имеют разные этапы жизненного цикла на некоторых из них, в частности на стадии роста и зрелости, особо важным становятся финансовые аспекты конкурентоспособности. Эти аспекты могут быть раскрыты в целой системе финансовых показателей и критерий. Так, для развития организаций ЖКХ могут потребоваться дополнительные инвестиционные ресурсы. Их привлечение может существенно изменить структуру пассива баланса.

Рис 2. Показатели капитала Омских ЖКХ

Финансовый рычаг характеризует эту структуру, то есть соотношение заемных и собственных средств. Чем ближе такое соотношение к оптимальному, тем лучше. Смысл оптимального значения финансового рычага заключается в том, что предприятие, начинающее или развивающее свою деятельность, должно иметь не только заемные, но и собственные средства в соотношении примерно 2/3. в этом случае финансовое положение организации ЖКХ относительно устойчиво и в финансовом аспекте она инвестиционно привлекательно и конкурентоспособно. Оптимальное значение ФР.

Таблица.2. Оптимальное значение ФР

Организации ЖКХ Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго» Муромцевское МУП «Водоканал» ООО «ЖКХ Сервис» ООО «Коммунальник 8»
Собственный капитал 80002 58002 4802 60002
Заемный капитал 100002 46002 5302 49002
Финансовый рычаг 1,2 0,79 1,1 0,82

Показателей ликвидности предприятия несколько. В целом эта группа показателей показывает способность организаций ЖКХ рассчитываться по своим обязательствам. Среди этих показателей текущая ликвидность характеризует общую ликвидность активов, то есть погашение краткосрочных обязательств (выплаты заработной платы, перечисления налоговых платежей, пенсионных обязательств и так далее – то, что должно осуществляться регулярно в краткосрочном периоде) за счет текущих активов (материальных и денежных средств в составе оборотных активов)

лучшее значение ТЛ = 2,0.

Таблица.3. Теплоизоляционная ликвидность

Организаций ЖКХ Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго» Муромцевское МУП «Водоканал» ООО «ЖКХ Сервис» ООО «Коммунальник 8»
Оборотные средства т.р. 50002 31002 3152 38502
Краткосрочные обязательства т.р. 49002 29002 3152 26002
Текущая ликвидность 1,02 1,07 1 1,5

Каждый показатель имеет свою единицу измерения. Для получения комплексной оценки необходимо привести все показатели в размерный вид. Удобней осуществлять все последующие расчеты в рамках единицы. В каждой строке находим максимальное (или наилучшее) значение и делим все значения этой строки на эту максимальную (наилучшую) величину.


Таблица.4. Значения показателей по каждой организаций

i j

Черлакское

МУП

«Теплокоммунэнерго»

Муромцевское

МУ

«Водоканал»

ООО «ЖКХ Сервис» ООО «Коммунальник 8»
Объём продаж 91002 43002 9102 54002
Имидж 50 60 30 40
Качество услуг 0,9 0,8 0,9 1
Цена за ед.услуг 2582 2602 2632 2592
1 1 0,47 0,1 0,59
2 0,83 1 0,017 0,67
3 0,9 0,8 0,9 1
4 0,98 0,99 1 0,985

Складываем значения полученных показателей по каждой организаций ЖКХ и делим на их количество. Полученное среднеарифметическое максимальное значение показывает наиболее конкурентоспособное предприятие:

Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго» (1+0,83+0,9+0,98) / 4 = 0,693

Муромцевское МУП «Водоканал» (0,47+1+0,8+0,99) / 4 = 2,81

ООО «ЖКХ Сервис» (0,1+0,017+0,9+1) / 4 = 0,582

ООО «Коммунальник 8» (0,59+0,67+1+0,985) / 4 = 0,6

Из расчетов видно, что наиболее конкурентоспособнее будет организация ЖКХ с индексом j=2, так как у нее максимальное, то есть наилучшее значение.

Такой расчет приемлем, если все сравниваемые показатели равноценны по значимости.

Но на разных этапах жизненного цикла любого предприятия значимость отдельных показателей может быть весьма различной.

Ранжировка значимости показателей:


Таблица.4. Значения показателей по каждой организаций

i j Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго» Муромцевское МУП «Водоканал» ООО «ЖКХ Сервис» ООО «Коммунальник 8»
1 0,05 0,0235 0,005 0,0295
2 0,0415 0,05 0,00085 0,0335
3 0,018 0,15 0,009 0,018
4 0,1 0,075 0,2 0,025
0,66 0,754 0,745 0,608

Муромцевское МУП «Водоканал»сохранил лидирующие позиции, т.к. имеет лучший показатель, среди всех представленных организаций ЖКХ.

В матрицу не включаются показатели финансового рычага и текущей ликвидности. Эти показатели можно включать в матрицу. После осуществления третьего шага – анализа показателей и их суммирования – прибавляем к полученной сумме 0,1, причем только для той организаций ЖКХ, которая имеет наилучшие (оптимальные) значения финансового рычага или текущей ликвидности, а из суммы организаций ЖКХ, имеющей максимальное отклонение от оптимального показателя (наихудшее значение), вычитаем 0,1. Суммы значений других организаций ЖКХ не корректируем.

Финансовый рычаг (ФР) = 0,67 Текущая ликвидность (ТЛ) = 2,0

Наиболее приближенным к оптимальному значению ФР имеет Муромцевское МУП «Водоканал» (0,79) к её сумме прибавляем 0,1, а наибольшее отклонение имеет ООО «ЖКХ Сервис» (1,1) от её суммы вычитаем 0,1.

Наиболее приближенным к оптимальному значению ТЛ имеет ООО «Коммунальник 8» (1,5) к её сумме прибавляем 0,1, а наибольшее отклонение имеет ООО «ЖКХ Сервис» (1) от её суммы вычитаем 0,1.

После этого показатели организаций ЖКХ распределились следующим образом:

1-ое место - Муромцевское МУП «Водоканал»;

2-ое место – ООО «Коммунальник 8»;

3-тье место - Черлакское МУП «Теплокоммунэнерго»;

4-ое место – ООО «ЖКХ Сервис».

Необходимым условием успеха на свободном рынке является наличие достаточного числа покупателей, воспринимающих предложения организаций ЖКХ как превосходящие по своим параметрам аналогичные предложения ее конкурентов. Для достижения этого результата организации ЖКХ должна постоянно стремиться определить своих соперников по конкурентной борьбе. Осознание необходимости рассмотрения процесса конкуренции позволяет нам критически отнестись к концепции ориентации на потребителя, согласно которой целью маркетинга является простое удовлетворение нужд клиентов организаций ЖКХ.


Списоклитературы

1. Еферин В.П. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях: Учеб. пособие / В.П. Еферин, В.В. Мотин. – М.: Домодедово, 2003. – 94 с.

2. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. пособие / О.В. Аристов. – М.: Финстатинфорум, 2006. – 142 с.

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений08:20:23 19 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
09:00:15 29 ноября 2015

Работы, похожие на Статья: Оценка конкурентоспособности организаций ЖКХ Омской области

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(150925)
Комментарии (1842)
Copyright © 2005-2016 BestReferat.ru bestreferat@mail.ru       реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru