Банк рефератов содержит более 364 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому.
Полнотекстовый поиск
Всего работ:
364150
Теги названий
Разделы
Авиация и космонавтика (304)
Административное право (123)
Арбитражный процесс (23)
Архитектура (113)
Астрология (4)
Астрономия (4814)
Банковское дело (5227)
Безопасность жизнедеятельности (2616)
Биографии (3423)
Биология (4214)
Биология и химия (1518)
Биржевое дело (68)
Ботаника и сельское хоз-во (2836)
Бухгалтерский учет и аудит (8269)
Валютные отношения (50)
Ветеринария (50)
Военная кафедра (762)
ГДЗ (2)
География (5275)
Геодезия (30)
Геология (1222)
Геополитика (43)
Государство и право (20403)
Гражданское право и процесс (465)
Делопроизводство (19)
Деньги и кредит (108)
ЕГЭ (173)
Естествознание (96)
Журналистика (899)
ЗНО (54)
Зоология (34)
Издательское дело и полиграфия (476)
Инвестиции (106)
Иностранный язык (62792)
Информатика (3562)
Информатика, программирование (6444)
Исторические личности (2165)
История (21320)
История техники (766)
Кибернетика (64)
Коммуникации и связь (3145)
Компьютерные науки (60)
Косметология (17)
Краеведение и этнография (588)
Краткое содержание произведений (1000)
Криминалистика (106)
Криминология (48)
Криптология (3)
Кулинария (1167)
Культура и искусство (8485)
Культурология (537)
Литература : зарубежная (2044)
Литература и русский язык (11657)
Логика (532)
Логистика (21)
Маркетинг (7985)
Математика (3721)
Медицина, здоровье (10549)
Медицинские науки (88)
Международное публичное право (58)
Международное частное право (36)
Международные отношения (2257)
Менеджмент (12491)
Металлургия (91)
Москвоведение (797)
Музыка (1338)
Муниципальное право (24)
Налоги, налогообложение (214)
Наука и техника (1141)
Начертательная геометрия (3)
Оккультизм и уфология (8)
Остальные рефераты (21697)
Педагогика (7850)
Политология (3801)
Право (682)
Право, юриспруденция (2881)
Предпринимательство (475)
Прикладные науки (1)
Промышленность, производство (7100)
Психология (8694)
психология, педагогика (4121)
Радиоэлектроника (443)
Реклама (952)
Религия и мифология (2967)
Риторика (23)
Сексология (748)
Социология (4876)
Статистика (95)
Страхование (107)
Строительные науки (7)
Строительство (2004)
Схемотехника (15)
Таможенная система (663)
Теория государства и права (240)
Теория организации (39)
Теплотехника (25)
Технология (624)
Товароведение (16)
Транспорт (2652)
Трудовое право (136)
Туризм (90)
Уголовное право и процесс (406)
Управление (95)
Управленческие науки (24)
Физика (3463)
Физкультура и спорт (4482)
Философия (7216)
Финансовые науки (4592)
Финансы (5386)
Фотография (3)
Химия (2244)
Хозяйственное право (23)
Цифровые устройства (29)
Экологическое право (35)
Экология (4517)
Экономика (20645)
Экономико-математическое моделирование (666)
Экономическая география (119)
Экономическая теория (2573)
Этика (889)
Юриспруденция (288)
Языковедение (148)
Языкознание, филология (1140)

Доклад: Сравнение двух магазинов г. Бугульмы

Название: Сравнение двух магазинов г. Бугульмы
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: доклад Добавлен 18:34:24 20 апреля 2009 Похожие работы
Просмотров: 113 Комментариев: 2 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать

Сравнение 2 магазинов города Бугульмы с точки зрения их восприятия

Автор: Сергеев А.С.


Объект исследования.

Для исследования были выбраны два магазина принадлежащих к одной категории.

Это продуктовые универсальные магазины

· Пеликан

· Каир

Цель исследования.

Оценка этих магазинов с точки зрения моего восприятия по следующим параметрам: оценка привлекательности, удобства, комфорта и поиска продукции этих магазинов. Какой магазин мне понравился больше, а какой нет.

Метод исследования.

Оценка внешних и внутренних факторов магазина, которые способствовали приобретению продукции или же наоборот, оказывали негативное воздействие на восприятие покупателя. Факторы, которые исследователь учитывал:

· первое внешнее впечатление о магазине (оформление магазина)

· количество входов

· видимость вывески за 100м

· внешние украшения стекол (есть ли реклама на стеклах)

· комфорт внутри магазина

· наличие часов внутри магазина

· количество коммерческих торговых точек

· удобства хождения внутри магазина

· поиск нужного товара

· наличие терминала

· привлекательность витрин

· обслуживание

· разделение торговых точек в магазине

· выкладка товара

Результаты исследования

Факторы Пеликан Каир
ВНЕШНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ
Первое внешнее впечатление о магазине (оформление магазина) Оформлен красиво, привлекает внимание Плохо оформлен, старый дизайн
Количество входов 1 1
Видимость вывески за 100м Видно. Видно, но с некоторых сторон мешают деревья
Внешние украшения стекол (есть ли реклама на стеклах) На стеклах имеются красочные надписи. Очень привлекают внимание. Нет.
ВНУТРЕННЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ
Комфорт внутри магазина Тепло, светло, уютно - для освещения применяются лампы европейского типа, что создает ровное освещение во всем магазине Немного темновато, освещение - старые лампы дневного света
Наличие часов внутри магазина Есть Нет
Количество коммерческих торговых точек

Две.

Одна.

Удобство хождения внутри магазина Удобно ходить из отдела в отдел. При хождении иногда сталкиваешься со встречным потоком людей.
Поиск нужного товара Легко найти нужный товар Зачастую, нужно пройти весь магазин, чтобы добраться до нужного товара - например, хлеба.
Привлекательность витрин Витрины оформлены в современном стиле. Применяется современное освещение. Витрины заполнены до отказа Витрины почти не оформлены, ассортимент не большой. Выкладка товара особо не привлекает
Наличие терминала Есть Есть
Наличие отдела самообслуживания Есть Нет
ВЫБОР ТОВАРА
Выкладка товара Товар расположен в основном по производителям. Например, в ряде, где стоят соки, слева стоят марки компании "Фруктовый сад", справа разновидности соков "Rich", в центре много других прочих марок средней известности. Сверху обычно стоит дорогой товар, снизу менее ходовой. В середине наиболее популярный. На кассах много лотков с недорогими товарами. Товар расположен по отделам; производителей, как правило, один или два. На кассах практически ничего нет (только жвачка). Выкладка товаров делается таким образом, что около него образуется пустое пространство, что также привлекает внимание. Небольшой ассортимент влияет на выкладку товаров - не важно как расположить, все равно будет видно.
Обслуживание Продавцы всегда на месте, за исключением вечернего времени. Иногда есть очереди. Медленное обслуживание. Наличие очередей.

Выводы исследования

Понравился. Магазин Пеликан. Магазин имеет более современное оформление, нежели его конкурент, отвечает всем основным покупательским нуждам, имеет высокий уровень обслуживания и сервиса. Качество услуг меня удовлетворило

Не понравился. Магазин Каир. Магазин имеет невзрачное оформление. Внутри магазина чувствуешь себя неуверенно. Дизайн магазина намного хуже по целому ряду эстетических параметров.

Оценить/Добавить комментарий
Имя
Оценка
Комментарии:
Где скачать еще рефератов? Здесь: letsdoit777.blogspot.com
Евгений07:12:16 19 марта 2016
Кто еще хочет зарабатывать от 9000 рублей в день "Чистых Денег"? Узнайте как: business1777.blogspot.com ! Cпециально для студентов!
16:45:14 25 ноября 2015

Работы, похожие на Доклад: Сравнение двух магазинов г. Бугульмы

Назад
Меню
Главная
Рефераты
Благодарности
Опрос
Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете?

Да, в любом случае.
Да, но только в случае крайней необходимости.
Возможно, в зависимости от цены.
Нет, напишу его сам.
Нет, забью.



Результаты(150973)
Комментарии (1842)
Copyright © 2005-2016 BestReferat.ru bestreferat@mail.ru       реклама на сайте

Рейтинг@Mail.ru